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公司管理月工作總結(jié)模板
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司管理月工作總結(jié)模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理月工作總結(jié)模板1
一、20xx年工作總結(jié)
1、體系及制度建設(shè)
20xx年1月,根據(jù)公司機(jī)構(gòu)變動情況,及時對公司的《資產(chǎn)管理制度》進(jìn)行了修訂。針對固定資產(chǎn)領(lǐng)用中出現(xiàn)的一些問題,依據(jù)《資產(chǎn)管理制度》編制并發(fā)布了《固定資產(chǎn)領(lǐng)用指引》及《固定資產(chǎn)領(lǐng)用流程》,規(guī)范固定資產(chǎn)領(lǐng)用程序。
20xx年7月,組織開展固定資產(chǎn)風(fēng)險辨識培訓(xùn)及風(fēng)險辨識工作。8月份配合行政事務(wù)部開展了體系內(nèi)審工作。對內(nèi)審中出現(xiàn)的整改項(xiàng)進(jìn)行了整改。
2、資產(chǎn)管理及計(jì)量管理
20xx年,資產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要工作就時搭建資產(chǎn)信息管理平臺。根據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理的要求,編制了《資產(chǎn)信息管理平臺功能需求》。目前已完成該項(xiàng)目的cea申報(bào)工作。9月份開始項(xiàng)目招標(biāo)流程,預(yù)計(jì)于20xx年5月完成平臺搭建,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)管理信息化。
今年,資產(chǎn)管理部對公司20xx年的資本性支出項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,對符合政府補(bǔ)貼的項(xiàng)目進(jìn)行了整理,目前已將楊家門水廠送水3號機(jī)組節(jié)能改造項(xiàng)目向政府申請節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)貼,該申請已通過區(qū)政府審核。預(yù)計(jì)可獲得的補(bǔ)助資金5到10萬元。
同時,資產(chǎn)管理部根據(jù)國家《節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》,對20xx年公司資本性支出項(xiàng)目進(jìn)行整理,將符合《目錄》中的設(shè)備采購項(xiàng)目向財(cái)務(wù)中心進(jìn)行推薦,爭取稅務(wù)減免。
20xx年4月,資產(chǎn)管理部組織開展了計(jì)量管理知識培訓(xùn),輔助基層單位建立計(jì)量器具臺賬。對公司的計(jì)量器具按期進(jìn)行周檢,周檢率達(dá)100%。
3、設(shè)備維保
20xx年,部門下屬設(shè)備維保中心,在繼續(xù)負(fù)責(zé)各水廠及泵站設(shè)備維護(hù)的同時,對公司新近接受的利民水廠及龍湖供水泵站的設(shè)備也納入維護(hù)工作范圍。截止8月底,共接到各類工單240個,完成240個,完成率100%。20xx年在管網(wǎng)測壓點(diǎn)的維護(hù)方面,引進(jìn)了外協(xié)單位共同維護(hù),取得了較好的效果,提高了測壓點(diǎn)設(shè)備的'維修及時率,降低了設(shè)備故障率。
20xx年在公司各水廠深入開展tpm活動。編制了相關(guān)手冊。并對水廠一線員工開展設(shè)備維護(hù)的相關(guān)知識培訓(xùn)。
4.專項(xiàng)工作
20xx年,在利民路水廠取水泵房無人值守改造經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思的基礎(chǔ)上,組織實(shí)施了楊家門水廠取水泵房無人值守改造。安防監(jiān)控系統(tǒng)采用平臺化管理,監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)動更加簡便、可靠。對廠內(nèi)的自控系統(tǒng)進(jìn)行了局部更新。將后續(xù)增加的設(shè)備及儀表接入自控系統(tǒng)。根據(jù)水廠生產(chǎn)需要,對原有的報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行更新。滿足水廠對生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需求。
二、工作中的亮點(diǎn)
20xx年,本部門的工作亮點(diǎn)表現(xiàn)在設(shè)備點(diǎn)檢(tpm)的推廣及3d模型展覽室的建設(shè)上。
1、設(shè)備點(diǎn)檢的推廣
20xx年,設(shè)備點(diǎn)檢的重點(diǎn)工作方向是設(shè)備潤滑管理。設(shè)備維保中心《設(shè)備點(diǎn)檢手冊》與《設(shè)備潤滑管理手冊》。在生產(chǎn)條塊建立了設(shè)備點(diǎn)檢微信群,錄制點(diǎn)檢教學(xué)微視頻,在生產(chǎn)條塊大力推廣設(shè)備點(diǎn)檢知識。并在三山水廠和泵站管理所正式啟動設(shè)備一、二級點(diǎn)檢。通過設(shè)備點(diǎn)檢工作的開展,機(jī)電設(shè)備的維護(hù)模式正從事后維護(hù)向事前維護(hù)轉(zhuǎn)變。通過設(shè)備潤滑管理的實(shí)施,延長了設(shè)備使用周期。
2、3d模型展覽室
20xx年,我部引入3d打印機(jī)技術(shù),建立3d打印模型展覽室。通過3d打印機(jī),將工藝構(gòu)筑物從平面圖紙轉(zhuǎn)為3模型,便于員工對工藝構(gòu)筑物工作原理的學(xué)習(xí)。同時,利用3在打印技術(shù),打印一些機(jī)械設(shè)備模型,方便員工對機(jī)電設(shè)備的點(diǎn)檢、潤滑管理知識的學(xué)習(xí)。目前已打印的3d模型有離心泵、電動閥門、v型濾池、加注泵等。后期將把普快濾池、斜板沉淀池等將在我司消失的工藝構(gòu)筑物打印出來,從而將我司在制水工藝上的發(fā)展過程展現(xiàn)出來。
20xx年是資產(chǎn)管理向信息化、平臺化發(fā)展的一年,是設(shè)備維保由原先的大中小三級維修制度向預(yù)防性維保發(fā)展關(guān)鍵的一年,因而,改變員工原有工作意識和習(xí)慣、提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及工作標(biāo)準(zhǔn)化成為下一年度工作開展的方向和重點(diǎn)。
公司管理月工作總結(jié)模板2
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
方法規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行方法性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想到達(dá)的目標(biāo),以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把透過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、構(gòu)成以客戶滿意為中心的`質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一向把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,用心預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司用心開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,個性是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。透過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)潛質(zhì),綜合潛質(zhì)出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題,F(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,個性是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時刻全部調(diào)好,用實(shí)際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。
四、保安方面
1、xx年,在全體保安人員的共同發(fā)奮下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時刻、環(huán)境比較個性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實(shí)行便民服務(wù),帶給打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和推薦。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時刻不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時刻給師生答復(fù),且答復(fù)時刻不超過12小時。
服務(wù)績效
一向以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將透過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
公司管理月工作總結(jié)模板3
一、今年工作回顧
(一)農(nóng)經(jīng)總體工作安排部署方面
1、提出工作意見。我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第4期簡報(bào)上印發(fā)了《關(guān)于做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領(lǐng)性文件,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、編印《xx農(nóng)經(jīng)》簡報(bào)。借助于《xx農(nóng)經(jīng)》工作簡報(bào),為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗(yàn)、激勵先進(jìn)、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《xx農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面
1、扎實(shí)開展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(1)成立機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎(chǔ)上單獨(dú)設(shè)立農(nóng)村土地政策落實(shí)情況指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策指導(dǎo)。
(2)制定方案。為指導(dǎo)全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的順利進(jìn)行,制定并印發(fā)了《xx縣農(nóng)業(yè)局開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。
(3)下發(fā)表格。為切實(shí)開展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實(shí)際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實(shí)情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓(xùn)。為確保我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的規(guī)范運(yùn)作,在全縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實(shí)監(jiān)督檢查工作目的、要點(diǎn)、我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報(bào)等事項(xiàng)作了詳細(xì)講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導(dǎo)。為避免農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實(shí)實(shí)走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導(dǎo),有效地促進(jìn)了工作進(jìn)度和提升了工作效果。
(6)督促整改。為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實(shí)可行整改措施并抓好落實(shí),確保農(nóng)村土地承包政策落到實(shí)處,我站在做好及時反饋的基礎(chǔ)上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責(zé)任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權(quán)證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認(rèn)真匯總。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作結(jié)束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的自查自糾登記表進(jìn)行審核匯總上報(bào)。
(8)及時總結(jié)。為正確指導(dǎo)下一步工作的開展,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗(yàn)做法、存在問題進(jìn)行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時匯報(bào)。為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅(jiān)持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作進(jìn)展情況,截至到今年7月上旬,共匯報(bào)工作13次。
(10)調(diào)解糾紛。農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作開展之前,我縣已有3起農(nóng)村土地承包糾紛信訪至省、市農(nóng)業(yè)部門。這3起信訪案件由于情況較為復(fù)雜,涉及的時間段又較長,所以一直未能調(diào)解到位。我站正是抓住開展這次強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的大好契機(jī),有力地督促鄉(xiāng)村落實(shí)屬地管理責(zé)任,按政策規(guī)定合理調(diào)處糾紛,依法保護(hù)群眾利益。到今年6月初,這3起省、市轉(zhuǎn)辦下來的群眾信訪件已全部調(diào)處落實(shí)到位。
2、大力宣傳省實(shí)施《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》辦法,積極推進(jìn)我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作。為便于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實(shí)省實(shí)施辦法,促進(jìn)農(nóng)村土地承包政策的落實(shí),我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第5期簡報(bào)上全文編發(fā)了省實(shí)施辦法,供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí)和抓好落實(shí)。
3、組織開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況專題調(diào)研活動,逐步規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,減少直至消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)不規(guī)范是引發(fā)農(nóng)村土地承包糾紛較大的隱患之一。為規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,減少直至消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,根據(jù)省、市農(nóng)業(yè)部門的部署和要求,我站擬發(fā)了《關(guān)于組織開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況專題調(diào)研工作的通知》,掀起了我縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)專題調(diào)研活動的高潮,并在《xx農(nóng)經(jīng)》第8期簡報(bào)上編發(fā)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同》格式范文,指導(dǎo)各鄉(xiāng)村規(guī)范簽訂農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同。
(三)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面
1、進(jìn)一步堅(jiān)持和完善了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的專項(xiàng)治理部門責(zé)任制,下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的通知》文件,落實(shí)了《xx市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作考核辦法》,通過考核促進(jìn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了對農(nóng)村行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)和
村級組織收費(fèi)行為的監(jiān)督,加大了對農(nóng)民補(bǔ)助補(bǔ)償和村級補(bǔ)助資金落實(shí)的監(jiān)管力度,同時,將各部門對農(nóng)民專業(yè)合作社的收費(fèi)項(xiàng)目納入了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管范疇。
3、大力宣傳《xx省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》),促進(jìn)廣大農(nóng)村基層干部依法行政,依法辦事,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。為方便鄉(xiāng)村干部全面理解和掌握《條例》的精神實(shí)質(zhì),切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第16期簡報(bào)上全文編發(fā)了《條例》,供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí)宣傳和抓好貫徹實(shí)施。
4、組織開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作大檢查。為全面摸清我縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀和各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決當(dāng)前農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)一步完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管制度,進(jìn)一步提高農(nóng)村基層干部對減負(fù)工作重要性的認(rèn)識,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,我站組織開展了一次全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作大檢查,有力地推動了各項(xiàng)減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)。
5、進(jìn)一步健全了農(nóng)民負(fù)擔(dān)信訪接待、受理、督辦、查處、反饋制度,確保了專人接待,督辦有力,處理到位,反饋及時。
(四)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)方面
1、繼續(xù)做好抓點(diǎn)示范工作。為充分發(fā)揮示范帶動效應(yīng),今年
已確定3家農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)示范點(diǎn),目前已進(jìn)入較為規(guī)范的運(yùn)作階段。抓點(diǎn)示范的`目的是培育一批依法經(jīng)營、實(shí)力較強(qiáng)、輻射帶動能力強(qiáng)的農(nóng)民專業(yè)合作社,帶動全縣農(nóng)民專業(yè)合作社快速健康發(fā)展。
2、認(rèn)真做好農(nóng)民專業(yè)合作組織統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析工作。為給各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門決策提供科學(xué)依據(jù),我站嚴(yán)格按照上級要求,認(rèn)真布置農(nóng)民專業(yè)合作組織統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析上報(bào)工作,及時完成了我縣24家農(nóng)民專業(yè)合作組織情況統(tǒng)計(jì)信息的網(wǎng)上上報(bào)工作。
3、積極籌劃農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會計(jì)制度培訓(xùn)工作。為規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)省、市農(nóng)經(jīng)部門的部署和要求,我站結(jié)合縣里的實(shí)際情況制定了農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、財(cái)會人員以及鄉(xiāng)、村農(nóng)民專業(yè)合作社業(yè)務(wù)指導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃,定于今年底舉辦2期農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會計(jì)制度培訓(xùn)班。
(五)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面
1、總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。我站及時總結(jié)去年村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)查找問題,進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)工作面,下發(fā)村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作方案,推進(jìn)我縣村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化工作進(jìn)程。
2、開展村級運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)研活動。我站積極組織開展村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)情況調(diào)研活動,認(rèn)真剖解和分析當(dāng)前制約農(nóng)村改革發(fā)展的深層次矛盾和突出問題,為縱深推進(jìn)農(nóng)村綜合改革和做好村級公益事業(yè)一事一議獎補(bǔ)試點(diǎn)及化解村級債務(wù)工作提供參考。
綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固,大力推進(jìn)我縣村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,逐步消除直至消滅因村級財(cái)務(wù)管理混亂等影響農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的不安定因素,我站據(jù)實(shí)制訂了村級財(cái)會人員至3年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并著手計(jì)劃的逐步落實(shí)。
4、組織開展村(居)委會干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)村級干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和農(nóng)村基層組織建設(shè),客觀公正地評價村(居)委會干部任期內(nèi)的功過是非,幫助選民選出作風(fēng)正派、廉潔公正、為民辦實(shí)事的好干部,維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民的利益,推進(jìn)和完善村務(wù)公開和民主管理制度,根據(jù)市村級換屆選舉工作會議精神以及我縣第七屆村(居)委會換屆選舉工作的統(tǒng)一部署和要求,我站組織開展了對全縣141個村(居)委會干部的任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)工作,培訓(xùn)審計(jì)人員34人,共審計(jì)村(居)委會財(cái)務(wù)收入6290.6萬元,財(cái)務(wù)支出5738.7萬元。
5、健全和完善村級財(cái)務(wù)管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理,建立村級財(cái)務(wù)長效管理機(jī)制,我站已在《xx農(nóng)經(jīng)》第2期、第14期分別印發(fā)了《xx縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度》、《xx縣村集體經(jīng)濟(jì)組織貨幣資金管理制度》,并以縣政府辦的名義下發(fā)《xx縣村級財(cái)務(wù)管理責(zé)任追究辦法》,同時在今后的工作簡報(bào)中將繼續(xù)印發(fā)村級財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度,以推動村級財(cái)務(wù)管理走向規(guī)范化、程序化、制度化。
二、存在的主要問題
(一)農(nóng)村土地承包管理方面
1、屬地管理責(zé)任落實(shí)不夠到位。一是仍然有部分村目前還未成立農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件接待受理機(jī)構(gòu),對群眾土地承包信訪件調(diào)處不力,存在踢皮球的現(xiàn)象;二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)把農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解工作看作是農(nóng)經(jīng)部門的事情,對此項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識不夠;三是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)面對農(nóng)村土地承包工作中出現(xiàn)的問題研究不深,辦法不多,甚至出現(xiàn)畏難情緒;四是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有深刻領(lǐng)會和掌握農(nóng)村土地承包法律法規(guī)政策精神,工作指導(dǎo)不力。
2、土地流轉(zhuǎn)不夠規(guī)范。大多數(shù)鄉(xiāng)、村、組農(nóng)戶流轉(zhuǎn)承包土地只履行口頭協(xié)議,未簽訂書面流轉(zhuǎn)合同,缺乏規(guī)范管理,埋下農(nóng)村土地承包糾紛隱患。
3、土地承包檔案保管不夠規(guī)范。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于電腦通用,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫安全性差,甚至由于人事變動丟失軟件安裝光盤等;大多數(shù)村農(nóng)村土地承包檔案保管不規(guī)范、不完整,有待進(jìn)一步清理整頓。
4、部分村干部工作上有著抵觸情緒。有的村干部對落實(shí)農(nóng)村土地承包政策存有抵觸情緒,工作開展欠積極主動,協(xié)調(diào)配合不到位。
5、土地承包管理工作經(jīng)費(fèi)缺乏保障。目前農(nóng)村土地承包管理工作經(jīng)費(fèi)還未列入各級財(cái)政預(yù)算,經(jīng)費(fèi)沒有保障,開展工作缺乏活力,難以開創(chuàng)工作新局面。
(二)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面
1、少數(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、基層干部開始放松對減負(fù)工作重要性的認(rèn)識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí),很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈的苗頭。
2、減負(fù)工作的組織協(xié)調(diào)、調(diào)查摸底和信訪案件的查處難度加大。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是農(nóng)民負(fù)擔(dān)實(shí)質(zhì)上的減輕,有很大一部分人認(rèn)為減負(fù)辦不再那么重要;二是農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位多,減負(fù)工作牽涉的部門又廣,如果從部門利益的角度出發(fā),確實(shí)難以協(xié)調(diào)平衡好相互間的關(guān)系;三是減負(fù)辦查處問題受單位性質(zhì)的制約,缺乏強(qiáng)有力的后盾保障,措施不硬,難以奏效。
3、對農(nóng)民建房收取的一些費(fèi)用可能與中央、省、市減負(fù)政策規(guī)定相違背。主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃所對圩鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)建房戶收取規(guī)劃費(fèi)、公共設(shè)施費(fèi)、環(huán)衛(wèi)費(fèi)、規(guī)劃押金等,用于規(guī)劃及公共設(shè)施配套建設(shè)方面;二是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土所對公路沿線規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房戶收取新建、拆建費(fèi)用。
4、一些農(nóng)村中小學(xué)校組織對學(xué)生統(tǒng)一收取平安保險費(fèi)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)等。
5、個別村組在修橋鋪路時不按照預(yù)算→籌資(組織捐資)→施工→驗(yàn)收→結(jié)算的正常程序進(jìn)行,而是邊施工邊組織捐資或者先施工后組織捐資,由此可能導(dǎo)致因修橋鋪路款項(xiàng)籌集不足而拖欠部分工程款,成為影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的安全隱患。
(三)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)方面
1、缺乏高素質(zhì)的農(nóng)民專業(yè)合作社管理人才,導(dǎo)致合作社內(nèi)部運(yùn)作不夠規(guī)范,表現(xiàn)為:一是組織機(jī)構(gòu)不很健全,各自作用發(fā)揮不充分;二是管理制度不很完善,可操作性不強(qiáng);三是決策不很民主,會員很少參與管理;四是風(fēng)險防范意識不很強(qiáng),會員只圖利益不愿擔(dān)風(fēng)險;五是農(nóng)戶合作的甜頭尚小,參與合作意向不強(qiáng)。
2、一些農(nóng)民專業(yè)合作社由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭創(chuàng)辦,章程、規(guī)章制度都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門制訂,沒有農(nóng)民群眾的積極參與,合作社很難真正運(yùn)作起來。
(四)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度執(zhí)行不到位,支出隨意性較大,缺乏控制與監(jiān)督。
2、白條列支現(xiàn)象嚴(yán)重,占支出票據(jù)的95%以上,不利于實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、有的村財(cái)務(wù)收支入賬不及時,經(jīng)手、證明、驗(yàn)收、審批手續(xù)不全,民主理財(cái)監(jiān)督不到位。甚至存在個別村主要領(lǐng)導(dǎo)直接插手管理現(xiàn)金,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)制度。
4、有的村會議費(fèi)、招待費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)超范圍開支,金額較大,缺乏監(jiān)督約束。
5、有的村現(xiàn)金赤現(xiàn)象較為嚴(yán)重,甚至年年赤。究其原因:一是村干部墊支款項(xiàng)未及時掛賬;二是欠付款項(xiàng)未作應(yīng)付款核算而是直接列支;三是截留瞞報(bào)了部分收入。
6、大多數(shù)村負(fù)債依然嚴(yán)重,除村干部工資福利債務(wù)化解有所進(jìn)展外,其他債務(wù)難以有效化解;債權(quán)雖大,但多為無效債權(quán),很難催收到位。
7、有的村財(cái)務(wù)公開內(nèi)容過于簡單,甚至公開不及時。
8、有的村財(cái)會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,工作上存在許多紕漏,甚至埋下了一些隱患。
(五)農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)方面
1、農(nóng)經(jīng)部門設(shè)置為一般事業(yè)單位,在很大程度上束縛了其行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能的履行與工作效能的發(fā)揮。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作人員過少,只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的90%,且全部兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他各項(xiàng)中心工作,造成基層農(nóng)經(jīng)工作難以全面推開。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)沒有列入財(cái)政預(yù)算,日常工作經(jīng)費(fèi)的緊張,導(dǎo)致:一是布置工作僅限于下發(fā)文件或者口頭通知,不能真正深入基層、深入村組進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)、落實(shí);二是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班難,且時間短、內(nèi)容簡單;三是很少安排專業(yè)人員下村組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、明年工作思路
(一)農(nóng)村土地承包管理方面。一是繼續(xù)抓好農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作,并進(jìn)一步結(jié)合今年縣內(nèi)自查中已發(fā)現(xiàn)但尚未完全糾正過來的問題,制定切實(shí)措施,堅(jiān)決整改到位;二是重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)村屬地管理責(zé)任的落實(shí),積極調(diào)解群眾土地承包糾紛,確保將矛盾化解在基層,保障我縣農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。
(二)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面。一是加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展涉農(nóng)收費(fèi)和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況檢查的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān);二是重點(diǎn)開展對以其他方式向農(nóng)民籌資籌勞行為的專項(xiàng)檢查,規(guī)范和完善農(nóng)村一事一議籌資籌勞管理制度。
(三)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)方面。一是繼續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)示范范圍,實(shí)現(xiàn)預(yù)定工作目標(biāo);二是嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會計(jì)制度,指導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)處理程序與核算方式,維護(hù)成員權(quán)益,保障農(nóng)民專業(yè)合作社健康快速發(fā)展。
(四)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。一是加大對財(cái)務(wù)管理薄弱村的審計(jì)監(jiān)督力度,促進(jìn)村級財(cái)務(wù)制度的落實(shí),加快我縣村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化進(jìn)程;二是嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真實(shí)施對村級財(cái)會人員以及相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并講求成效。
公司管理月工作總結(jié)模板4
在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地產(chǎn)公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助下,通過資產(chǎn)管理公司(即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司)全體員工的真情付出和用心工作,較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、教育中心
按照工作計(jì)劃,積極協(xié)調(diào)、服務(wù)兩校一園的招生、開學(xué)工作;參與融僑半島社區(qū)教育規(guī)劃,配合完成并確定川益小學(xué)的還建和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;有效進(jìn)行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上,密切配合設(shè)計(jì)和工程等部門,全面參與學(xué)校設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收等工作,提出了大量建設(shè)性的建議、意見。并且,在時間緊、任務(wù)重的形勢下,在預(yù)算范圍內(nèi),本著達(dá)標(biāo)、適用、耐用的原則,完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的采購任務(wù),為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日,在公司的大力支持下,我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功,為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。
2、半島溫泉生活館(游泳池)
作為重要的配套設(shè)施之一,半島溫泉生活館在經(jīng)營計(jì)劃一再調(diào)整的前提下,克服配套設(shè)施不全等種種困難,應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)?崾钛谉,全體員工齊心協(xié)力,通力合作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較為理想的營業(yè)效益,日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導(dǎo)致淋浴無熱水等原因,已暫時停業(yè)。
3、商業(yè)項(xiàng)目
經(jīng)多方論證,完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃,重點(diǎn)參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)并制定b3商業(yè)中心營銷方案;經(jīng)過努力,b3商業(yè)中心已儲備部分意向經(jīng)營商家、品牌超市招商已進(jìn)入合同商討階段;深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局”項(xiàng)目,獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認(rèn)可。該項(xiàng)目初步尋求到了意向合作商家;經(jīng)詳細(xì)市調(diào)考察,成功引進(jìn)綠滿家超市;初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等工作,現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家,但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準(zhǔn),我司正積極協(xié)助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。
4、溫礦泉部
積極完成溫泉水、直引水供水任務(wù)。在惡劣的地址條件下,克服滑坡地質(zhì)沉降等困難,及時有效加固管道并進(jìn)行改線處理。我司經(jīng)多方爭取,取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證。多次反復(fù)現(xiàn)場勘察,最終確定高位水池的選址、定線與布局,現(xiàn)正辦理設(shè)計(jì)報(bào)批、報(bào)建手續(xù)。
5、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下,我司成立了臨時的融僑文脈小組,查閱資料,咨詢專家,群策群力,挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點(diǎn),為云滿庭開盤增加了營銷優(yōu)勢,注入了文化內(nèi)涵。
二、一點(diǎn)心得
一年來,我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,有條不紊的開展工作,并取得了一定成績,總結(jié)起來,我們的體會有以下幾條:
1、柔性組織
組織機(jī)構(gòu)的柔性化是指在組織機(jī)構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機(jī)構(gòu)外,設(shè)立為完成一些臨時性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織,是企業(yè)職能管理的補(bǔ)充。我司運(yùn)用柔性管理模式,整合各方資源(包括虛擬團(tuán)隊(duì)),發(fā)揮整體優(yōu)勢,建立以完成任務(wù)為中心的臨時團(tuán)隊(duì)柔性組織,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,專業(yè)互補(bǔ),對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態(tài)反映,工作成效明顯提升,市場化能力和競爭合力進(jìn)一步增強(qiáng)。例如,兩校一園慶典小組,采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組,銅元局項(xiàng)目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。
2、以客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵膶徱暡块T工作
我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則,圍繞著我們的客戶,即生活館的客人、商務(wù)部的商家、業(yè)主,教育中心的兩校一園,溫礦泉部的所有業(yè)主,構(gòu)筑圍著客戶轉(zhuǎn)動的動態(tài)管理系統(tǒng),直接深入市場,貼近客戶的需求和期望,做應(yīng)該做的事,并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應(yīng)該有鐘,以便客人游泳能夠掌控時間,我們馬上滿足;業(yè)主提出買菜困難,我們馬上成功引進(jìn)綠滿家超市;兩校一園采購的設(shè)備均得到學(xué)校認(rèn)可等。
另外,一線部門是二線部門的客戶,員工是管理人員的客戶,工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識,始終以客戶導(dǎo)向?qū)徱曌约旱墓ぷ,檢查自己的工作,所以我司人人主動工作就是一種必然,“為居者著想,為后代留鑒”的理念就會自覺成為行為的指南。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
秉承地產(chǎn)公司文化,致力建設(shè)“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化,通過有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實(shí)踐,建立高績效的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),工作中大家能同甘共苦,在堅(jiān)持原則的前提下和睦相處,團(tuán)結(jié)、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認(rèn)認(rèn)真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做人”的企業(yè)作風(fēng),團(tuán)隊(duì)面貌和工作效果一直較好。
4、善待員工
我們堅(jiān)信每個員工都有工作的天賦,隨時關(guān)注員工的精神狀態(tài),提倡用對待客人的'方式去對待員工,注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間,更好、更快、更主動、更真誠地去為客戶服務(wù)。生活館員工長期加班,并沒有加班費(fèi),員工沒有怨言;保安渾身長滿痱子,沒有叫苦;游泳池?fù)Q水,員工通宵加班,沒有抱怨;兩校一園采購,周末員工經(jīng),F(xiàn)場驗(yàn)收物資設(shè)備,每月手機(jī)費(fèi)五六百,員工沒有叫屈。只要在嚴(yán)明紀(jì)律的同時善待員工,員工就會善待客戶,企業(yè)才會獲得更大的收益。
5、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)
遵循日清、日結(jié)、日高的工作原則,員工主動進(jìn)行工作自我檢查,檢討自己的工作,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并組織相互交流,經(jīng)驗(yàn)共享。同時,我司員工能主動學(xué)習(xí),拓展知識面,提高自身素質(zhì),保證新觀念新思想的注入,進(jìn)而提升了部門整體的工作水平。
三、主要問題
在實(shí)際工作中,有一些問題還需解決:
1、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參與配套項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì),施工及驗(yàn)收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風(fēng);游泳池地面不防滑;臺球室沒有專業(yè)設(shè)計(jì)和通風(fēng)口;健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔;墻面花崗巖爛角;樓體上下相通,能源浪費(fèi)嚴(yán)重;很多墻體開始霉變,很多部位開始漏水;游泳池?zé)o法正常營業(yè);學(xué)校黑板重復(fù)采購,中學(xué)階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題,若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅(jiān)持正確的意見,完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在相關(guān)項(xiàng)目啟動前,我司就應(yīng)全面介入策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)等各階段工作,以保證項(xiàng)目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟(jì)性。
2、工作效率有待提高
客戶通常從兩個方面來評價一個企業(yè):一是在正常狀況下如何運(yùn)作;二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間,我司未堅(jiān)持自己的意見去成功說服相關(guān)部門,在反映或多次反映未果的情況下,我司堅(jiān)持原則不大膽,致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質(zhì)量差強(qiáng)人意。亡羊補(bǔ)牢,為時不晚,在今后的工作中,我司將全力以赴,全程參與,防微杜漸,力求工作零缺陷,力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。
3、專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待繼續(xù)提高
我司工作涉及領(lǐng)域廣泛,專業(yè)性強(qiáng)。若沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識和市場意識,將會貽誤工作。尤其需要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)、工程方面基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為全面參與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)打好專業(yè)知識基礎(chǔ)。
4、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設(shè)置之初就專門有人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。由于該崗位工作人員變動頻繁,致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài),F(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務(wù)工作。
良好的開端是成功的一半。在新的一年中,我們將會在林總的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升,持續(xù)鍛造核心競爭力,為全面實(shí)現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。
公司管理月工作總結(jié)模板5
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、回首
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、20xx年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機(jī)亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的.倉庫20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)日常管理工作。
。1)加強(qiáng)對叉車司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
。2)按規(guī)定時間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn),及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
(1)為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
。2)加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議
車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動,應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!
公司管理月工作總結(jié)模板6
本人于xx年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在xx年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實(shí)讓人防不勝防,措手不及。
而振奮人心的大事要算奧運(yùn)的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強(qiáng)大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運(yùn)捏上一把汗,因?yàn)轼B巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。
在此基礎(chǔ)上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點(diǎn)上我個人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述,其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn),沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作
1、根據(jù)市消防支隊(duì)指示,要求制定出定期對酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進(jìn)行報(bào)損更換,相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批,將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進(jìn)行及時更換。
2、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預(yù)案,并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責(zé)任狀,將防消工作做到責(zé)任到人。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,實(shí)行輪換值班制度,有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決。
3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來,積極配合安穩(wěn)辦的'工作,做到有錯就改、有漏就補(bǔ),并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房、倉庫、及重點(diǎn)防火部門外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前未獲得任何榮譽(yù),但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、監(jiān)控管理
重視酒店監(jiān)控室,監(jiān)控中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的監(jiān)視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角,針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項(xiàng)目,在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機(jī),更換視頻探頭15個,保證了對監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。
今年以來,因管理到位與監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數(shù),保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
三、培訓(xùn)工作
在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,不但堅(jiān)持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。
2、重點(diǎn)對一、二號門進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習(xí),以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴(yán)格自律,多做工作,少說空話,多干實(shí)事,盡職盡責(zé),忠于職守踏實(shí)工作,爭取對酒店做出更大貢獻(xiàn)。
四、外單位合作
1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同,確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)中繼續(xù)運(yùn)行
2、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議,確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4、主動邀請消防部門對酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅、人員疏散、高層救人等項(xiàng)目,保證了住店客人的人身安全。
五、其他項(xiàng)目
1、加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)與日常工作監(jiān)督力度,由于部門一些老隊(duì)員在工作中的惰性,部門制定每季度對隊(duì)員進(jìn)行綜合考核,以此提高隊(duì)員的警惕性、危機(jī)性,達(dá)到所有隊(duì)員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;
2、為樓層的設(shè)施配置達(dá)到消防的要求,各樓層按照有關(guān)規(guī)定增加滅火器三十余瓶,滅火箱十余個;
3、為全面落實(shí)24小時的安全防范工作,后停車場聘用兩位老師傅進(jìn)行管理,在晚間對酒店停車場區(qū)域進(jìn)行看管與巡視,對后停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用;
4、為更好的在出現(xiàn)突發(fā)事件后保安人員能第一時間了解情況并及時到達(dá)現(xiàn)場,保安人員放棄電話通訊,啟用對講機(jī)通話,大大的縮短了撥號、連接、單一通話帶來的弊端;
5、為認(rèn)真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求,為前廣場安置了一個治安崗?fù),即?shí)現(xiàn)了車忙兩人導(dǎo),車閑一人站的靈活值班方式,也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現(xiàn)。
以上是我在xx年分管保安部期間安全管理已經(jīng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備方面的工作,在工作中我提出剪蔓支立主腦,去繁為簡,對于火災(zāi)我們要說不,對于消防隱患我們要說不,對于突發(fā)事件我們一定要保持冷靜其次是快,確保做到一切盡在掌握,積極做到一切以消防、治安工作為基礎(chǔ),將工作做到實(shí)處。并將“鳥巢”作為安全工作的標(biāo)志,我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣!
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題,但我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與安穩(wěn)辦的指揮下我在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我有理由相信,在有開門子集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在兄弟部門的理解和配合下,我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,刻苦鉆研新技術(shù),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),用新知識、新技術(shù)思考和解決問題,緊跟時代前進(jìn)步伐,一如既往不斷朝著新的更高目標(biāo)邁進(jìn)的為開門子的消防與治安工作盡自己微薄之力,為酒店保駕護(hù)航。
公司管理月工作總結(jié)模板7
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會、家長、師生的要求仍有差距;仡20xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階,更好服務(wù)教學(xué)。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo),在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項(xiàng)工作,如:20xx年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新,學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如:經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費(fèi)收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持
我校校長經(jīng)常說,學(xué)校是大家的.,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
1、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實(shí)到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項(xiàng)工程辦成陽光工程。
2、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費(fèi)。有時同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動。
3、同志們的理解。
同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進(jìn)行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費(fèi)支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時,實(shí)際購置電熱器經(jīng)費(fèi)時超出上級撥付取暖經(jīng)費(fèi),為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
三、各級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施
1、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教、自己工作體會及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進(jìn)行一遍巡視,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
2、提高思想認(rèn)識
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識,才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,財(cái)務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
3、端正態(tài)度
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結(jié)合本校的實(shí)際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
4、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上,沒有最好,只有更好。
(1)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強(qiáng)法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
(2)不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
。3)堅(jiān)持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運(yùn)用所掌握的會計(jì)信息和會計(jì)方法,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
。4)進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
(5)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
。6)后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項(xiàng)工作。
。7)認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。
回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
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