物業(yè)安全事故應(yīng)急預案

　　在現(xiàn)實的學習、工作、生活中，有時會突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，就有必要提前進行細致的應(yīng)急預案準備工作。那要怎么制定科學的應(yīng)急預案呢？以下是小編整理的物業(yè)安全事故應(yīng)急預案，歡迎閱讀與收藏。

　　一、火情報警：

　　1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦辨認出火情，都存有責任立即向消防中控室報警。

　　2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或者用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119

　　3、電話報警時，不要驚惶失措，必須沉著淡定，語言準確的將火情出現(xiàn)的所在區(qū)域、冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

　　4、關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。

　　5、切勿高喊“起火了”，以免導致不必要的紛亂，必須維持淡定，只有經(jīng)消防總指揮許可才需向“119”報警。

　　二、火情確認：

　　1、中控室收到報警電話時必須詳盡記錄報警人姓名，部門及出現(xiàn)火災的清楚邊線及冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡。

　　2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：

　�。�1）火情出現(xiàn)的具體位置、冷卻物質(zhì)、火勢大小、有沒有人員傷亡。

　�。�2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。

　�。�3）證實火情時應(yīng)特別注意，嚴禁莽撞進門，必須先試一下門體的溫度，如果正�？梢赃M門檢查，例如門體溫度低，可以證實內(nèi)有火情，此時房內(nèi)例如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，進門時特別注意不要把身體正對進門處，視情況步入。

　�。�4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。

　　三、火情報告：

　　1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。

　　2、向總機值班員（正常上班時間）報警。

　　3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。

　　四、各級人員行動：

　　1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

　　2、非正常上班時間值守經(jīng)理收到報警之后立即趕往起火現(xiàn)場統(tǒng)一指揮救火行動。

　　3、保安部經(jīng)理接到報警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

　　4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理收到報警之后，通告本部門各崗位人員堅守崗位搞好撤離準備工作，立即趕往中控室共同組成救火指揮部。

　　5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警之后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護正門及外圍秩序。

　　6、警隊隊長收到報警后立即率領(lǐng)備勤警員共同組成義務(wù)消防隊，趕往火災現(xiàn)場在消防主管的統(tǒng)一指揮下實行救火及救治行動

　　7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。

　　五、救火戰(zhàn)術(shù)：

　　1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。

　　2、加熱救火法；義務(wù)消防隊員趕往火場之后，立即采用消火栓救火，及時清掃火場易燃物，用消火栓浸在四周建筑物，減少火場溫度。

　　3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

　　4、窒息而死救火法：停用門窗，用蕨科假脈材料壓蓋較小面積的火源。

　　5、抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。

　　六、救火指揮部：

　　滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：

　　1、啟動消防泵、噴淋泵、協(xié)調(diào)火場救火。

　　2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。

　　3、停用中央空調(diào)，和新風系統(tǒng)，避免火勢蔓延。

　　4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。

　　5、打開單軸送風機，向消防疏散樓梯運送新風。

　　6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。

　　7、下發(fā)向119報警命令。

　　8、下達疏散命令。

　　七、非政府撤離：

　　1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

　　2、消防中控室啟用起火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反反復復播出“應(yīng)急撤離通告”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層出現(xiàn)火災事故，消防人員正在展開滅火，為了您的安全，懇請快速返回房間，撤離前懇請看管不好自己的財物，撤離時懇請不要乘坐坐電梯，以免出現(xiàn)危險，懇請按撤離命令方向跑消防撤離地下通道，謝謝您的合作。

　　3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。

　　4、客務(wù)部收到撤離命令后立即非政府人員負責管理各樓層客戶的安全勸導工作，鼓勵疏散人員跑消防撤離地下通道。告誡疏散人員維持鎮(zhèn)定，不要驚慌失措，不要乘坐坐電梯。提示信息疏散人員撤離至大廈外圍。人員撤離后，檢查每個房間與否有人，證實無人張貼上標記，例如存有人員未返回房間，必須及時展開勸阻，并使其快速返回房間。

　　5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。

　　6、內(nèi)保與主管收到撤離命令后統(tǒng)一指揮外圍警員清出來機動車道，搞好鼓勵消防車進場的準備工作工作。

　　八、后期處理：

　　當救火總指揮收到火情確定命令后，保安部立即搞好火災現(xiàn)場的警戒工作，維護火災現(xiàn)場不被毀壞，保證火災事故調(diào)查，工程部應(yīng)當盡快將火災報警系統(tǒng)、自動救火系統(tǒng)、消防協(xié)同系統(tǒng)恢復正常，客務(wù)部負責管理火災后期的清掃工作。

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