公司員工工作總結(jié)14篇(薦)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的公司員工工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司員工工作總結(jié) 篇1
在即將過(guò)去的xx年里，過(guò)去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開(kāi)心的，但是那不重要了，是過(guò)去的了，我們?cè)倥�，明天�?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自我手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我此刻很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一齊進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年，我的是：
1、認(rèn)真做好每一天的.每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)光進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自我。
最后，期望大家到下一年的這天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，多謝！件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，能夠作適當(dāng)?shù)淖尣健�(gè)性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般狀況下，客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先思考到的是錯(cuò)誤是不是在自我一方。
公司員工工作總結(jié) 篇2
時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶，唯一的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕�，在做銷售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)�，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們賽博店的“華捷王子”，哈哈……我相信你一定會(huì)成功!
接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是石顯明同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來(lái)眉飛色舞，“唾沫橫飛”，(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng)，所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上……
再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王：郭靜珂，呵呵……進(jìn)入十二月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從世紀(jì)調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，(由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出，我們的銷售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)!我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷售過(guò)程中避免類似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕!這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。牛年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂，用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高……
本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女馬曉寧，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，K系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬!!!
再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)申浩吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應(yīng)付無(wú)知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。張少林調(diào)往世紀(jì)后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的.責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來(lái)就是最小的付倩了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì)，錢(qián)一定要天天數(shù)，哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油!
十一月份賽博的總量：NB：EPC：店面總利潤(rùn)：這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)賽博的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳，總利潤(rùn)—房租—稅收—電費(fèi)—員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
十二月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：
一、遵守紀(jì)律，無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
二、搞好衛(wèi)生，要讓店面“說(shuō)話”，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢(qián)。
四、了解庫(kù)存，要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌，如果一個(gè)銷售連公司庫(kù)存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷售。
五、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng)，放華碩宣傳主題片，讓更多人了解華碩，支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們，讓我們一起努力!!!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話，面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。
公司員工工作總結(jié) 篇3
雖然說(shuō)此刻才僅僅是六月的中旬而已，可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，七月份能夠稱得上是暑假的開(kāi)端，也所以將會(huì)有許多人在這個(gè)時(shí)間段去旅游，旅游肯定也會(huì)帶動(dòng)我們酒店的一系列業(yè)務(wù)，作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來(lái)越好，所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計(jì)劃。
由于七月份是旅游的旺季之一，再加上酒店的同行競(jìng)爭(zhēng)比較多，所以我覺(jué)得在七月份的時(shí)候要將宣傳工作放在重點(diǎn)，能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐，歡迎哪些旅游的學(xué)生來(lái)到我們酒店進(jìn)行居住，另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單，吸引一些附近的客戶來(lái)到酒店進(jìn)行消費(fèi)�？墒窃谛麄鞣矫嫖乙矁H僅只能夠做到這個(gè)程度而已，畢竟我只是一名普通的酒店員工而已，如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動(dòng)方案的話，我也會(huì)按照相應(yīng)的程序去實(shí)施。我覺(jué)得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺(tái)的工作方式，這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶，可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些，確保自身掌握必須的銷售技巧再去實(shí)施，避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專門(mén)負(fù)責(zé)的，所以在下個(gè)月我還應(yīng)當(dāng)要做好自
我的本分工作才行，也就是說(shuō)要保證好酒店的衛(wèi)生狀況，畢竟如果客戶來(lái)到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話，那么客戶對(duì)酒店的印象肯定也不會(huì)好，所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的，酒店房間的每一個(gè)死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的`一些用具有些損耗要記得及時(shí)補(bǔ)充，平時(shí)的時(shí)候也要檢驗(yàn)?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用，如果不行的話就要及時(shí)上報(bào)給后勤部門(mén)。
在下班以后我能夠和同事進(jìn)行模擬演習(xí)，假如對(duì)方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對(duì)方的問(wèn)題，這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來(lái)提升自身的服務(wù)水平，所以在平時(shí)的時(shí)候我還能夠經(jīng)過(guò)多看書(shū)的方式來(lái)提升個(gè)人的修養(yǎng)，培養(yǎng)出一個(gè)比較好的心理素質(zhì)，這樣的話就能夠從容地應(yīng)對(duì)一切突發(fā)狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系，一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可比一個(gè)人的作用要強(qiáng)很多，可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，所以我還是要將目前這個(gè)工作圓滿完成，不然的話影響到這個(gè)月的工作就不好了，所以在平時(shí)的工作中我還是要多注意一些。
公司員工工作總結(jié) 篇4
我已經(jīng)在銷售部工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的支持和幫助，讓我很快了解和熟悉了我所負(fù)責(zé)的工作。同時(shí)感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸懷，以及千方百計(jì)關(guān)愛(ài)員工的溫暖。感受到了銷售部人的驕傲，體會(huì)到了銷售部作為公司核心部門(mén)的艱辛和堅(jiān)定。我很榮幸也很高興有機(jī)會(huì)成為銷售部的一員。一個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展�，F(xiàn)在我來(lái)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下工作。
根據(jù)公司的安排，我目前的工作重點(diǎn)是：
首先，了解銷售部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。我深深覺(jué)得自己責(zé)任重大；公司的窗口作為公司的門(mén)面，代表著公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中要熱情、善良、耐心，更快、更準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的工作中，我們真正體會(huì)到了客戶最需要的是什么，并在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積累，為我們以后更好的服務(wù)客戶打下了良好的基礎(chǔ)。
二、根據(jù)公司要求，制定相關(guān)銷售管理制度，并實(shí)施，監(jiān)督檢查具體實(shí)施情況，提出意見(jiàn)和建議。
第三，組建銷售團(tuán)隊(duì)。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組建業(yè)務(wù)過(guò)硬的銷售團(tuán)隊(duì)。
針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì)議上的指示精神，XX銷售部制定了如下對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作列表
3、檢查工作正規(guī)化
4、銷售指標(biāo)的細(xì)分
5、定期培訓(xùn)業(yè)務(wù)
6、服務(wù)指標(biāo)納入考核
對(duì)策二：注重信息收集，科學(xué)預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃。
今天的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在�？茖W(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)已經(jīng)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都像一座寶庫(kù)。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了大家收集，及時(shí)溝通，有專人負(fù)責(zé)的制度。通過(guò)銷售人員每天反饋的數(shù)據(jù)和信息，我們確定了下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定，并在有需求時(shí)立即響應(yīng)。同時(shí)與相關(guān)品牌部門(mén)保持密切溝通，制定個(gè)人工作計(jì)劃，加大工作的.計(jì)劃性，避免工作的盲目性；在注重銷售絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們制定了不同的銷售策略。
根據(jù)今年的銷售情況，我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略，宣傳公司的品牌分銷優(yōu)惠政策。我們主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶保持一貫良好的合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解客戶的換車需求，每周進(jìn)行電話跟蹤，每月提供一次上門(mén)服務(wù)，了解車輛的使用情況和一些常見(jiàn)故障；為以后的服務(wù)做準(zhǔn)備。
有問(wèn)題請(qǐng)指正，謝謝！
公司員工工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期已接近尾聲。
在過(guò)去的三個(gè)月當(dāng)中，遠(yuǎn)鵬裝飾是我職業(yè)生涯當(dāng)中的第三趟列車。作為一名新員工，本人非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不斷的提升自身的素質(zhì)以及專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，對(duì)新的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了大體的了解，讓我在短時(shí)間內(nèi)融入到集體當(dāng)中，并為以后工作的順利進(jìn)行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員，我的職務(wù)是助理工程師，主要的工作職責(zé)是編制和撰寫(xiě)投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)部分。在建筑工程領(lǐng)域中，對(duì)于工作的內(nèi)容和性質(zhì)，作為一名新人，本人深知編撰技術(shù)標(biāo)書(shū)其重要性。話說(shuō)銷售是企業(yè)的龍頭，而參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的工作則顯得格外重要，所以?shī)Z“標(biāo)”幾乎成為整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而對(duì)于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過(guò)招投標(biāo)的程序進(jìn)行。所以，在工作進(jìn)行當(dāng)中不允許有絲毫的馬虎和半點(diǎn)的糊涂，其內(nèi)容的謹(jǐn)慎性和特殊性不容置疑，否則，后果不堪設(shè)想。
短短的三個(gè)月當(dāng)中，對(duì)于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止，由于得到各方領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，本人一共完成了三個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開(kāi)標(biāo)。在此期間，從零到有，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和體會(huì)我得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要完善的地方。萬(wàn)丈高樓平地起，這些經(jīng)驗(yàn)都為我以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；叵胛医邮值谝粋�(gè)任務(wù)的時(shí)候，帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊做邊學(xué)邊問(wèn)邊做，形成了“三邊”的模式，讓我更快速的走上正式工作的軌道。
當(dāng)然，單憑我一人之力是不可能的，在此期間得到部門(mén)程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個(gè)項(xiàng)目的承包資格。對(duì)此，本人再次向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心�；仡欉^(guò)去的試用期，本人認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：
（一）端正態(tài)度，擺正思想。
職業(yè)道德是每個(gè)人做人待事起碼的行為準(zhǔn)則。我所處的總工辦相對(duì)于其他部門(mén)來(lái)說(shuō)是比較敏感的部門(mén)。所以，每個(gè)人都必須時(shí)刻注意自己行為，端正態(tài)度，擺正思想。
（二）不斷總結(jié)，推陳出新。
技術(shù)標(biāo)書(shū)的編撰靠的不是天生的本領(lǐng)，而是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，靠的是每時(shí)每刻的積累與思考。所以，作為標(biāo)書(shū)的編撰人，應(yīng)該時(shí)刻對(duì)自己的工作總結(jié)，在原有的基礎(chǔ)之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗(yàn)和公司優(yōu)秀的習(xí)慣做法繼續(xù)傳承下去。
（三）規(guī)范程序，明確職責(zé)。
在招投標(biāo)的操作過(guò)程當(dāng)中，在分工不明確以及職責(zé)不到位的前提下，很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設(shè)備不明等影響并延誤工作進(jìn)度的后果。
（四）完善信息，明確數(shù)據(jù)。
隨著公司的業(yè)務(wù)在全國(guó)各地的鋪天蓋地的展開(kāi)，難免會(huì)出現(xiàn)各類項(xiàng)目信息不到位，或者數(shù)據(jù)缺失不完整的'現(xiàn)象。我司相關(guān)工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可供新項(xiàng)目作為參考，本人認(rèn)識(shí)到這些數(shù)據(jù)資料的稀缺性和重要性。然而，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)未能
及時(shí)建立和完善，不能被充分利用，在某種程度上這也是一種浪費(fèi)。本人建議建立更完善的信息平臺(tái)，提供手機(jī)信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能，不但為數(shù)據(jù)資料庫(kù)的完整性提供保障，同時(shí)也為數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)足的穩(wěn)定性并為公司項(xiàng)目的建設(shè)和決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
建筑裝飾業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)積累的行業(yè)。本人深知有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向，有了一定的經(jīng)驗(yàn)才能前進(jìn)。面對(duì)未來(lái)三年的路，本人必須繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，不斷摸索總結(jié)，時(shí)刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法，努力提升技術(shù)標(biāo)質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際，也是中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)之際，本人會(huì)繼續(xù)迎接新的任務(wù)新的挑戰(zhàn)，思想?yún)R報(bào)專題以一個(gè)全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去，為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦！
公司員工工作總結(jié) 篇6
我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級(jí)通信工程班***。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國(guó)鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個(gè)多月了。在這期間，我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變。在鐵塔的實(shí)習(xí)，讓我受益良多，不得不說(shuō)我喜歡上了這個(gè)大家庭。
中國(guó)鐵塔是在新時(shí)期深化國(guó)有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下，由中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，于20xx年7月18日正式掛牌。雖然中國(guó)鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度，比如實(shí)習(xí)生管理制度。通過(guò)規(guī)范實(shí)習(xí)生管理，使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化，掌握相關(guān)管理制度、工作流程，培養(yǎng)我們對(duì)公司的認(rèn)同及歸屬感，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
工作期間，主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管，她為人大方、和藹可親、工作能力強(qiáng)，生活里待我像弟弟一樣，工作上更是毫無(wú)保留的在各方面知識(shí)指導(dǎo)我，我親切地叫她雪萍姐。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識(shí)，了解到了我們綜合部整個(gè)工作流程，掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。在雪萍姐的關(guān)懷下，我很快便進(jìn)去了角色，融入了這個(gè)環(huán)境，我真的非常感謝雪萍姐。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅(jiān)持。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己，完成蛻變。
我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部，進(jìn)行一些材料整理、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累，就是有些繁瑣，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜，這也就要求我們要有一種好的工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，要有主次先后，才能及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
充實(shí)并快樂(lè)著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí)，但我并不感覺(jué)累，因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步。同時(shí)，鐵塔的每個(gè)人都在認(rèn)真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無(wú)窮的動(dòng)力，我在這個(gè)大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作環(huán)境，才讓我感覺(jué)不到疲累，才讓我喜歡上了這個(gè)大家庭。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)中國(guó)鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得我們做事應(yīng)該主動(dòng)，即主動(dòng)做事，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤等。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)主動(dòng)的做些力所能及的事，不能主管說(shuō)才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事，我還會(huì)積極的尋找合適的時(shí)間跟同事們交流、學(xué)習(xí)。工作中，難免有些事情我會(huì)處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯(cuò)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作，我不怕犯錯(cuò)，因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成工作任務(wù)。
再次，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
然后，是認(rèn)真和耐心。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，掌握一些相關(guān)技能后，工作就會(huì)顯得越來(lái)越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時(shí)候，不可心生倦怠，認(rèn)真仍然很重要，這也就要求我們要耐心。力求把已經(jīng)會(huì)的工作做的熟練，可以把追求速度和質(zhì)量同時(shí)作為目標(biāo)。總之，踏實(shí)，認(rèn)真，勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則。
最后，是學(xué)校和社會(huì)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的`場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，以提高自己的能力。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我就再是學(xué)生，而是社會(huì)中的一份子，要與社會(huì)交流、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。
我想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
第二是工作時(shí)仍需認(rèn)真。我們的工作就是公司的利益，我們的錯(cuò)誤就是公司的損失。因此，在工作中，不能夠有絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則。
第三是粗心和浮躁。綜合部的工作本來(lái)就是煩瑣的，實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字清單而心生不滿、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。
一位名人說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，工作切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
第四是沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)可能感覺(jué)枯燥無(wú)味但當(dāng)工作以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的信號(hào)與系統(tǒng)、光纖通信、高頻電子、模擬電路、數(shù)字電路、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信、信息安全等這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫�。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。很感謝中國(guó)鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多，我會(huì)繼續(xù)在鐵塔努力。
公司員工工作總結(jié) 篇7
在我學(xué)會(huì)將時(shí)間當(dāng)成自己的朋友之后，我意識(shí)到自己的工作已經(jīng)可以做到日日新，每一天都有進(jìn)步了。當(dāng)然，在時(shí)間走過(guò)一段時(shí)，還是應(yīng)該對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長(zhǎng)的印跡。
一、心態(tài)更新
在公司待了這么久之后，我的心態(tài)已經(jīng)不再是剛來(lái)公司那么的飄忽不定了。那會(huì)兒的我時(shí)常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦，現(xiàn)在再看那時(shí)候的自己，真覺(jué)得挺好笑的�，F(xiàn)在的我，更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好，而不是在那里兀自擔(dān)憂。現(xiàn)在的我，心態(tài)已經(jīng)被自己磨練的越來(lái)越好了，甚至經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和同事提及我時(shí)，用上“心態(tài)好”來(lái)夸贊我。每次聽(tīng)到這樣的夸贊，我都會(huì)在心里肯定自己的改變，這種好心態(tài)也不是一蹴而就，而是我一點(diǎn)點(diǎn)積累改變過(guò)來(lái)的。
二、行動(dòng)更新
過(guò)去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認(rèn)可我的工作結(jié)果，但我的做事速度一直為人所詬病，就連我的家人朋友也時(shí)常催促我快一點(diǎn)，不要那么慢吞吞。在公司工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)明顯感覺(jué)到自己做事的.效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情，在生活中也能夠不再犯拖延癥了。值得表?yè)P(yáng)的是如今的我已經(jīng)不再是那個(gè)拖泥帶水、猶豫不決的人，絕大多數(shù)時(shí)候我都可以干脆利落地做出選擇和決定，然后用行動(dòng)力去改變事情的走向了。
三、性格更新
在我司工作了這么久之后，我的性格，這本是一座難移的山，如今也移動(dòng)了許多。過(guò)去我的性格用一個(gè)“犟”字就可以概括，這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來(lái)我司工作之后，因?yàn)闀r(shí)常要與客戶打交道，而客戶是什么？是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動(dòng)，凡事退一步，不再去與人計(jì)較到底什么是對(duì)什么是錯(cuò)，尤其是面對(duì)客戶時(shí)，我始終都學(xué)習(xí)用溫柔的語(yǔ)氣去化解一些本可能會(huì)升級(jí)的誤會(huì)。如今我的性格也改變了許多，不說(shuō)改變了全部，但至少已經(jīng)能夠得到客戶以及同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可了。
四、希望更新
我希望自己在接下來(lái)的工作中，性格越來(lái)越好，也希望自己在接下來(lái)的工作中有一些在內(nèi)容上的創(chuàng)新，我相信只有發(fā)揮了自己的創(chuàng)造力，進(jìn)行了工作的創(chuàng)新，我的工作能力才能夠越來(lái)越好，公司才會(huì)因?yàn)槲业拇嬖诙絹?lái)越出眾！與公司同進(jìn)步，創(chuàng)造更加美好的明天。
公司員工工作總結(jié) 篇8
充滿機(jī)遇的一年終于過(guò)去了。在這一年的工作中，我們謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)們的指揮，在公司的發(fā)展中，努力貢獻(xiàn)自己的力量，為公司的發(fā)展和進(jìn)步奉獻(xiàn)了自己的力量。現(xiàn)在，我回首這一年，對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
回首這一年的工作，可謂是在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。但是我們堅(jiān)信著領(lǐng)導(dǎo)的決定，并在工作中，也有不少的同事為公司的發(fā)展提出自己的想法和建議。在大家的努力推進(jìn)下，公司在危機(jī)中也如同一艘平穩(wěn)的大船，載著我們共同度過(guò)了這漫長(zhǎng)的一年。
在這次的旅途中，我作為xxx的一員，一同樣在工作中默默的貢獻(xiàn)自己的力量。在工作方面，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和安排。在工作中做到，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、為集體著想。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中，我認(rèn)識(shí)到我們部門(mén)是一個(gè)小集體，我們公司是由各個(gè)小集體在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下組成的大集體，在工作中只有嚴(yán)格的遵守公司的發(fā)展方向，積極的為公司的前進(jìn)貢獻(xiàn)力量，才是正確的道路。
當(dāng)然，積極的貢獻(xiàn)并不是愚昧的前進(jìn)。在這一年的工作中，我也曾就領(lǐng)導(dǎo)給出的要求提出自己的想法。而領(lǐng)導(dǎo)也熱情的為我解釋了我的問(wèn)題，并考慮了我的意見(jiàn)。在段日子里，還有不少的同事積極的為公司出謀劃策，讓公司在前進(jìn)的途中，更加的`平穩(wěn)！
二、個(gè)人的不足
總結(jié)的時(shí)候，最怕自己的不足。我很清楚作為一個(gè)員工，即使是公司最優(yōu)秀的員工，他也知道自己還有哪些不足的地方。那么再對(duì)比我，那就有更多了。以下是我對(duì)這一年中工作問(wèn)題的匯總：
首先，個(gè)人的工作能力還有待加強(qiáng)�；貞涍^(guò)去這段時(shí)間，其中有不少的問(wèn)題其實(shí)根本上的原因，還是因?yàn)樽约涸诠ぷ髂芰ι系牟蛔�！如果能進(jìn)一步的提升，那么就需要能更好，更優(yōu)質(zhì)的完成自己的工作。這不僅是對(duì)公司的貢獻(xiàn)，更是對(duì)自己的提升。
其次，這一年中，我與部門(mén)的同事間的交流并不多。我知道自己的性格不擅長(zhǎng)交流，但是我們畢竟需要一起工作的伙伴，在部門(mén)中，我們都應(yīng)該積極的維持好部門(mén)內(nèi)的良好氛圍。
總結(jié)過(guò)去，真的讓我想起了很多的事情。但是在今后，面對(duì)我們的是充滿希望的全新的一年！我要繼續(xù)前進(jìn)，繼續(xù)努力，為成為一名出色的xxx員工而拼搏！！
公司員工工作總結(jié) 篇9
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的.情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
公司員工工作總結(jié) 篇10
為切實(shí)保障飼料質(zhì)量安全，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障動(dòng)物源性食品安全，保護(hù)人民身體健康，我所嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部、南平市農(nóng)業(yè)局有關(guān)、飼料監(jiān)管工作要求，切實(shí)把飼料監(jiān)管工作放在日常工作的重要位置�，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化使用環(huán)節(jié)監(jiān)督。
使用環(huán)節(jié)是是保證畜產(chǎn)品安全的重要環(huán)節(jié)。為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，為做好使用環(huán)節(jié)監(jiān)管工作，我們一是對(duì)我縣主要規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、養(yǎng)殖小區(qū)實(shí)行一對(duì)一監(jiān)管。二是監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）建立用藥記錄制度，完善使用規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定，全面建立健全購(gòu)進(jìn)、用藥記錄。三是加大了對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）法律法規(guī)和科普知識(shí)宣傳力度，普及安全用藥知識(shí)，提高了養(yǎng)殖場(chǎng)和農(nóng)戶識(shí)別假劣的能力，做到科學(xué)合理用藥，防止使用違禁藥物、濫用藥物、不按休藥期停藥的現(xiàn)象發(fā)生。四是加大執(zhí)法和檢查力度，嚴(yán)厲查處直接使用原料藥、人用藥以及來(lái)歷不明、標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)內(nèi)容不全的，嚴(yán)查代購(gòu)代銷、與畜禽種苗搭配銷售等行為。
二、嚴(yán)格執(zhí)行GSP后續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度。
1-5月我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)5家經(jīng)營(yíng)企業(yè)、開(kāi)展了GSP后續(xù)監(jiān)管工作，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)清理和規(guī)范行動(dòng)，采取暗訪、執(zhí)法檢查等方式，以經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、購(gòu)銷記錄等內(nèi)容為重點(diǎn)，開(kāi)展市場(chǎng)拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查工作，大力整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)一步完善獸藥產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
三、加強(qiáng)“檢打聯(lián)動(dòng)”。進(jìn)一步完善產(chǎn)品抽檢與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加大質(zhì)量抽檢力度，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象和有多次違法行為的經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查，20xx年上半年共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)及養(yǎng)殖場(chǎng)34個(gè)，出動(dòng)執(zhí)法人員72人次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品堅(jiān)決依法查處，按“五不放過(guò)”要求，追根溯源，一查到底，嚴(yán)厲處罰。
四、加強(qiáng)飼料、安全監(jiān)管的宣傳和培訓(xùn)工作
定期召集轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展安全用藥宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)在經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查與養(yǎng)殖場(chǎng)檢查中貫徹落實(shí)安全用藥的理念。督促其進(jìn)一步完善采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行休藥期規(guī)定，要求各養(yǎng)殖場(chǎng)建立健全養(yǎng)殖檔案。業(yè)主開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量安全管理有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，宣傳質(zhì)量安全管理。并要求在我縣銷售宣傳的'生產(chǎn)企業(yè)向我所報(bào)批，我所對(duì)銷售宣傳企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證，對(duì)銷售宣傳的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。
公司員工工作總結(jié) 篇11
韶光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了。時(shí)候鞭策我即將告別7月，神馳鼓勵(lì)我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、工作報(bào)告請(qǐng)教
自20xx年7月參加遠(yuǎn)洋康諾工作以來(lái)，我當(dāng)真結(jié)束工作，自動(dòng)將本身把握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時(shí)竭力進(jìn)修，自動(dòng)思慮，工作本領(lǐng)漸漸進(jìn)步。陪伴著遠(yuǎn)洋康諾奇跡的茂盛成長(zhǎng)，我也在實(shí)際工作中，不時(shí)嚴(yán)厲要求本身，做到謹(jǐn)慎翼翼。
別的，火車跑的快還靠車頭帶，因?yàn)檫h(yuǎn)洋康諾的文化底細(xì)極其豐富，作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作，不管從工作本領(lǐng)，還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助，使我工作本領(lǐng)進(jìn)步，方向明了，立場(chǎng)規(guī)矩，對(duì)本身的成長(zhǎng)打下了精良的根本。
2、思維報(bào)告請(qǐng)教
20xx年是我真真正正感覺(jué)到工作責(zé)任龐大的一年，對(duì)付工作大略說(shuō)奇跡，每個(gè)人都有差別的認(rèn)識(shí)和感覺(jué)，我也一樣。
套用米盧的一句話“立場(chǎng)決議一切”。有了精確的立場(chǎng)，才華應(yīng)用精確的方法，找到精確的'方向，進(jìn)而獲得精確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的立場(chǎng)便是選擇本身喜好的，然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的竭力。我一貫覺(jué)得工作不該是一個(gè)任務(wù)大略負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享福，而只有你對(duì)它產(chǎn)生樂(lè)趣，完全的愛(ài)上它，你才華富裕的領(lǐng)會(huì)到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過(guò)議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺(jué)到工作的樂(lè)趣，也只有如許才華毫無(wú)保存的為它盡我最大的氣力。可以說(shuō)，明白享福工作，你才明白如何告成，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月，我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊，竭力進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng)。自動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)辦理的辦法，服從公司的規(guī)章軌制。
3、緊張活動(dòng)及成績(jī)
1、20xx年7月xx日~11日，紅螺湖鳥(niǎo)島—懷柔 （蕩舟，看鳥(niǎo)） 住萬(wàn)家和，聘請(qǐng)顧客劉寶書(shū)，劉淑貞，未購(gòu)買(mǎi)
2、20xx年7月14日~15日，碧波園—房山，（劃竹排） 住金馬臺(tái)，聘請(qǐng)顧客李桂茹，劉忠祥，未購(gòu)買(mǎi)，收費(fèi)xx0
3、20xx年7月22日，日月星斗花草市場(chǎng)—大興，（看花草），萬(wàn)盛吉，聘請(qǐng)顧客任玉茹 劉寶書(shū)，任玉茹的外孫女，購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清兩盒 800
4、20xx年7月25日~26日，霧靈西峰—密云，（登山）住金水屯，聘請(qǐng)顧客李金榜，趙德君 購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清六盒 4200
5、20xx年7月30日~31日，門(mén)頭溝，（采摘桃子）住趙家臺(tái)，聘請(qǐng)顧客戴可義，李金榜，趙德君 購(gòu)買(mǎi)水蘇沖劑3盒 xx00
7月總計(jì)參會(huì)5場(chǎng)，聘請(qǐng)人數(shù)12人，2老，xx新，2收費(fèi)，銷售6000，回款6000
總結(jié)7月的工作，來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾固然說(shuō)工作很辛苦可是卻很考驗(yàn)人的意志和耐煩，每天兵戈差別的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進(jìn)步和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不敷，比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位，另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份，我也將更加竭力地經(jīng)過(guò)議定多方進(jìn)修，提拔本身的本領(lǐng)，進(jìn)步本身的事跡，竭力使思維憬悟和工作效果周全進(jìn)入一個(gè)新程度，為遠(yuǎn)洋康諾的成長(zhǎng)做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xx公司辦事二部
20xx年8月1日
公司員工工作總結(jié) 篇12
來(lái)公司參加工作，也是有了數(shù)月的一個(gè)時(shí)間，在這段日子里，自己不斷的去跟同事來(lái)學(xué)習(xí)，去做好自己該做的事情，同時(shí)也是在這其中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，去改進(jìn)了，讓自己能更好的適應(yīng)工作的崗位，在此也是對(duì)于這段日子的工作來(lái)總結(jié)下。
從學(xué)校出來(lái)，實(shí)習(xí)完，我也是進(jìn)入到公司，在這的工作也是自己考慮過(guò)合適的，同時(shí)自己也是可以去做好的，所以來(lái)了，而自己也是經(jīng)過(guò)了殘酷的面試，能拿到這份工作也是格外的珍惜，從培訓(xùn)，下到崗位工作，在同事們的帶領(lǐng)下，自己也是認(rèn)真的去把事情給做好，同時(shí)也是可以看到自己的一個(gè)進(jìn)步，學(xué)習(xí)的過(guò)程其實(shí)也是自己不斷的在工作里頭去學(xué)的，實(shí)習(xí)的那會(huì)也是知道，工作之中的學(xué)習(xí)并沒(méi)有那么多的時(shí)間，更多的也是學(xué)好了就馬上要做事情更加的有目的性，也是能在這學(xué)之中更好的轉(zhuǎn)為自己的能力，讓我也是明白那些方面是對(duì)于工作有好處的，那么也是要去學(xué)好它，并且是用好的，幾個(gè)月下來(lái)，自己的能力也是提升很快，工作雖然有壓力，但是我也是將其轉(zhuǎn)為自己的動(dòng)力，去不斷學(xué)習(xí)，來(lái)適應(yīng)，把困難給解決掉，自己也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
工作之中，從同事帶我，一件事情一件事情的熟悉了解，到掌握自己能做好，再到自己去嘗試一些新的事務(wù)，自己也是在成長(zhǎng)之中看到自己的.付出是有價(jià)值的，而且工作也是盡力去做好，讓自己得到肯定，我知道自己并不是那么的有天賦，能力方面和同事也是有一些差距的，不過(guò)雖然是新人，但是我也是愿意去付出，不斷的去優(yōu)化自己的工作方式，去找到更好的方法，我也是會(huì)在一天工作結(jié)束，去反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)看到自己是否明天的工作能做得更好一些，今天出現(xiàn)的問(wèn)題，明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的，現(xiàn)在自己和同事之間的差距變得很小了，自己也是在工作里頭，做好事情，讓自己更好立足，沒(méi)有犯錯(cuò)，也是效率和剛做事情那會(huì)相比提升了很多。
回頭看，自己的工作，我也是立足了，崗位上會(huì)繼續(xù)的去做好，也是要為公司而奉獻(xiàn)更多自己，去展現(xiàn)自己的更多能力，去得到肯定，自己也是會(huì)不斷進(jìn)步，我也是相信我的努力最后會(huì)有更多的收獲，今后工作也是要做的更加出色。
公司員工工作總結(jié) 篇13
從入職到現(xiàn)在剛好x個(gè)半月時(shí)間，這個(gè)月度總結(jié)對(duì)我來(lái)說(shuō)剛好是新員工的入職總結(jié)，感受挺多的，也挺零亂的，仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說(shuō)：
一、工作任務(wù)方面
在入職培訓(xùn)中，完成了C語(yǔ)言的程序，接下來(lái)的幾個(gè)shell練習(xí)題，以及對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問(wèn)題都是從開(kāi)始的一片空白做起，從把問(wèn)題分析清，考慮實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí)，最后動(dòng)手實(shí)踐一步步走下來(lái)。其間遇到了不少問(wèn)題，也走過(guò)不少的彎路，但最后在調(diào)度組的同事的幫助下，都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學(xué)校做事方法的影響，思考這個(gè)問(wèn)題時(shí)總是不能夠深入，動(dòng)手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問(wèn)題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來(lái)看了馬總的調(diào)研報(bào)告，才有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進(jìn)行，把調(diào)研工作做到實(shí)處，加深對(duì)死鏈的理解。
到目前為止接手兩個(gè)模塊，大概用了兩三周的`時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講，在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來(lái)的太快，剛開(kāi)始進(jìn)入公司以為會(huì)有很長(zhǎng)一段的緩沖時(shí)間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí)，沒(méi)想到公司這么勇于使用新人。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這也是公司進(jìn)步的地方，通過(guò)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力，并且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動(dòng)新人的積極性。并且一開(kāi)始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，這也是一種寶貴的收獲。
當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些模塊雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說(shuō)明，這是我最初沒(méi)有預(yù)料到的，導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時(shí)間的。不過(guò)后來(lái)理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并且也算給自己上了一課，提醒自己以后寫(xiě)文檔時(shí)要時(shí)刻從第三方的角度考慮說(shuō)明問(wèn)題，時(shí)刻把讀者當(dāng)成一個(gè)新人。
二、公司文化方面
剛走出校門(mén)能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開(kāi)始也帶著很多的憂慮，害怕自己無(wú)法融入集體，害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的體會(huì)，我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個(gè)人請(qǐng)教問(wèn)題，都很熱情的幫助答復(fù)，這對(duì)一個(gè)新人來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動(dòng)很多，員工們可以自得其樂(lè)。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作后整天就是干活，枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競(jìng)技、午餐會(huì)、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動(dòng)等等，一切都讓人覺(jué)得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺(jué)得舒心和自在，從而可以更投入。
總之，這里的每件事每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻的不影響著我，讓我不斷的追求進(jìn)步，享受工作帶給我的快樂(lè)。
公司員工工作總結(jié) 篇14
我做物業(yè)管理有一段時(shí)間啦，可是越來(lái)越不明白我們到底要給業(yè)主什么服務(wù)?為什么會(huì)有那么多的糾紛發(fā)生在我們和業(yè)主之間。以至于，有的業(yè)主竟然失望的要求自治。這是警鐘，是我們產(chǎn)業(yè)生存的警鐘!我有一些感觸，希望和大家交流。
1，我認(rèn)為只有懂得享受生活的人熱愛(ài)生活的人才能做好物業(yè)管理。
現(xiàn)在的社會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人們的社會(huì)化分工越來(lái)越明確。就好像作金融管理的，他不需要會(huì)修理家里的下水道。因?yàn)�，有專門(mén)修理下水道的人才，他只需要付錢(qián)，享受服務(wù)就行啦!我們物業(yè)管理應(yīng)該把自己定位在生活專家上。有人說(shuō)，我們是管家的角色，我不這么看，當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏快，工作壓力大，而家是一個(gè)身心放松的地方。我們的服務(wù)就是為業(yè)主創(chuàng)造這種環(huán)境，甚至幫助業(yè)主學(xué)會(huì)放松，學(xué)會(huì)享受生活。在這方面，我們物管人員要多儲(chǔ)備一些生活小知識(shí)，比如醫(yī)療健康方面的，飲食方面的，美容方面的等等。這些生活小竅門(mén)，只要你有心不難找到。為什么業(yè)主和物管人員有距離呢?因?yàn)�，你不了解他們，你沒(méi)有進(jìn)入到一個(gè)業(yè)主的角色，你沒(méi)找到和他共同的語(yǔ)言，說(shuō)白啦，你不了解他的需求，你就沒(méi)有服務(wù)的市場(chǎng)，我們要了解業(yè)主生活的需求，自己就要把自己變成業(yè)主，想想我們平常的.生活小苦惱，和生活小竅門(mén)，這也許是業(yè)主需要的。
2，物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在防范，重在瑣碎。我發(fā)現(xiàn)物業(yè)糾紛，很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道凍裂，下雨雨水管被堵，下雪業(yè)主摔倒，這些只需要我們看好天氣預(yù)報(bào)，做好防范措施就可以啦，管道纏上草繩子，供水管道不就沒(méi)事啦，那還會(huì)有糾紛，有些事，我們是可以做在前面的，關(guān)鍵是，我們想到了嗎?我們?yōu)闃I(yè)主想到了嗎?
3，為業(yè)主著想，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到雙贏。我們是業(yè)主的朋友，不是對(duì)立者。業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等。，應(yīng)該被我們關(guān)心。國(guó)家近來(lái)出臺(tái)《健康住宅標(biāo)準(zhǔn)》我們也發(fā)現(xiàn)，一些裝修的房子影響業(yè)主的健康。我們可以幫助業(yè)主測(cè)試他的裝修的房子，是否健康。很簡(jiǎn)單的辦法!
4，我們有專業(yè)知識(shí)，我們可提供專業(yè)咨詢。
我非常同意這個(gè)看法，我們?cè)谂嘤?xùn)員工的時(shí)候，一再?gòu)?qiáng)調(diào)：物業(yè)管理從業(yè)人員不但要有服務(wù)意識(shí)，還要良好的職業(yè)道德，和對(duì)生活的那種追求和熱愛(ài)的情操。因?yàn)�，在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，我們需要作出許多超出我們本身工作之外的事情，比如：急救病人的搶救、殘疾人士的護(hù)理等等。這些嚴(yán)格來(lái)說(shuō)本不屬于物業(yè)管理服務(wù)范疇之內(nèi)。但從提高服務(wù)水平的角度，和從人性本身善良的出發(fā)，這些工作我們都努力去做了。這一點(diǎn)不但需要我們做管理者的去要求，更多地是需要員工本身的心理素質(zhì)和道德情操——富有愛(ài)心、熱愛(ài)生活。所以，我始終認(rèn)為：只有那些具備較強(qiáng)良好的職業(yè)素質(zhì)、良好的服務(wù)意識(shí)、熱愛(ài)生活、富有愛(ài)心的人生情操的人能真正作好物業(yè)管理工作，才是一個(gè)合格的物業(yè)管理人。
1、業(yè)主委員會(huì)民事責(zé)任問(wèn)題
由于國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例尚未出臺(tái)，我國(guó)的物權(quán)法理論尚薄弱，給地方立法帶來(lái)一定難度。因業(yè)主委員會(huì)無(wú)財(cái)產(chǎn)，由業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)締約，實(shí)際上是簽定了“不平等條約”，將影響合同約定的效力。如果業(yè)主委員會(huì)因違約，民事責(zé)任由全體業(yè)主承擔(dān)。一些業(yè)主可能因不滿意業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的合同內(nèi)容而拒絕承擔(dān)民事責(zé)任。實(shí)踐結(jié)果可能是誰(shuí)也不承擔(dān)，無(wú)操作性而言。
2、業(yè)主能否自治
由于受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，業(yè)主觀念上適應(yīng)物業(yè)管理還有一個(gè)過(guò)程，習(xí)慣上還依賴政府的“他治”。由于業(yè)主委員會(huì)成員工作屬一般義務(wù)性的工作。首先是業(yè)主大會(huì)難開(kāi);二是相當(dāng)一些人不愿當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)成員;三是成立業(yè)主委員會(huì)后不愿履行職責(zé);四是相當(dāng)數(shù)量的業(yè)主還無(wú)法制化的自治意識(shí)。如果業(yè)主具有自治權(quán)，將有物業(yè)區(qū)域內(nèi)的立“法”權(quán)，業(yè)主委員會(huì)也將有執(zhí)“法”權(quán)，現(xiàn)行規(guī)定的自治管理，應(yīng)當(dāng)說(shuō)還基本上是自我管理、自我約束的一種管理形式，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組織還缺乏保障機(jī)制。
3、普通住宅的定義如何確定
是以房屋建造標(biāo)準(zhǔn)，還是以房屋價(jià)格或享受國(guó)家購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策而定。物業(yè)管理地方立法，是根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況，在階段性的時(shí)間里，調(diào)整和規(guī)范當(dāng)事人的行為準(zhǔn)則，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。條例的內(nèi)容一時(shí)還不能做到涵蓋和解決物業(yè)管理中的一切矛盾，還須制定具體的實(shí)施細(xì)則和配套文件，更重要的是要在物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)踐中，不斷探索，完善條例的各項(xiàng)規(guī)定。
一、實(shí)行全天保潔，負(fù)責(zé)分管區(qū)域及沿街營(yíng)業(yè)房環(huán)境衛(wèi)生打掃，垃圾收集和清運(yùn)，做到日產(chǎn)日
清。
二、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的保潔要符合創(chuàng)省優(yōu)秀小區(qū)的保潔要求。
三、負(fù)責(zé)綠化區(qū)域內(nèi)的保潔、除草、剪枝、治蟲(chóng)、澆水、施肥、補(bǔ)栽、補(bǔ)植等。
四、協(xié)助管理員制止與糾正住戶的不良習(xí)慣。
五、填寫(xiě)垃圾清運(yùn)記錄及其它與保潔有關(guān)的記錄。
六、做好保潔器具的保養(yǎng)、維護(hù)和保存。
七、配合做好小區(qū)其它工作。
我們物業(yè)管理的三心
樹(shù)立三心：熱心、誠(chéng)心、耐心
強(qiáng)調(diào)三性：主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性
要講三技：技術(shù)、技能、技巧
要求三高：高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量
做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤
實(shí)行三查：查崗位、查職責(zé)、查隱患
進(jìn)行三防：防火、防盜、防水浸
保持三貴：貴在實(shí)踐、貴在堅(jiān)持、貴在自律
考核三可：可比性、可操作性、可持續(xù)性
制度三化：規(guī)范化、系統(tǒng)化、圖表化
處理三快：投訴處理快、事情跟進(jìn)快、解決問(wèn)題快
目標(biāo)三滿意：業(yè)主滿意、開(kāi)發(fā)商滿意、自己滿意
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