護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)(匯總15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的護(hù)士個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過(guò)去,回首過(guò)去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、在思想道德方面:
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、在臨床工作方面:
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來(lái)的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛(ài),渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過(guò)期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護(hù)理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò),如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽(tīng)力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識(shí),迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。
在新生兒的安全管理中,嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯(cuò),無(wú)論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無(wú)交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的`根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
又在咱們xx醫(yī)院工作了一年了,這已經(jīng)是我在兒科部工作的第三個(gè)年頭了,從這一年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)還是比較明顯的,這得感謝我的護(hù)士長(zhǎng)、主任以及諸位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),還有這些身邊的同事,正是在大家的共同努力下,我們才能順利地完成醫(yī)院交給我們的任務(wù),才能讓廣大群眾對(duì)我們放心。既然新的一年馬上就要來(lái)臨了,我也得趁此時(shí)節(jié)趕快把自己的年終總結(jié)給書(shū)寫(xiě)完畢。
這一年,我吸取了往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把自己工作的重點(diǎn)都放在了自己對(duì)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)以及對(duì)兒童的關(guān)照上了,我作為一名兒科護(hù)士,要是對(duì)孩子的關(guān)照都不到位的話,那么孩子肯定就不愿意和我待在一起,這就會(huì)導(dǎo)致我的工作無(wú)法順利地開(kāi)展,F(xiàn)在的我,不再如之前那般任性耍性子了,原本的我還有點(diǎn)放不下自己的身心去和孩子們接觸,或許這是因?yàn)槲覍?duì)于孩子們的了解還不足夠吧,好在經(jīng)過(guò)護(hù)士長(zhǎng)以及有經(jīng)驗(yàn)的前輩們提點(diǎn)之后,我意識(shí)到了想當(dāng)好一名兒科護(hù)士除了要擁有專業(yè)豐富的護(hù)理知識(shí)之外,還得抱有一顆童心才行,只有學(xué)會(huì)多多為孩子們考慮后才能正確感受到孩子們的內(nèi)心想法,從而讓孩子們配合自己的工作,要是連這基礎(chǔ)的一點(diǎn)都做不好,那么我也沒(méi)法贏得大家對(duì)我的信任。
在平日的兒童護(hù)理工作中,我嚴(yán)格地按照醫(yī)院的操作流程辦事,在給孩子們開(kāi)展輸液工作時(shí),我為了減少孩子們的緊張感和疼痛感,我會(huì)先轉(zhuǎn)移孩子們的注意力。讓孩子們不再那么害怕,然后再平穩(wěn)準(zhǔn)確的下針。經(jīng)過(guò)了這么久的工作,我已經(jīng)能妥善的處理好自己和幼兒們的關(guān)系,來(lái)醫(yī)院就診的孩子大多數(shù)都是幾歲的幼兒,不少孩子都還沒(méi)有學(xué)會(huì)說(shuō)話,這樣一來(lái)就需要我們這些護(hù)士投入更多的時(shí)間到平日的工作中了,爭(zhēng)取讓孩子們不發(fā)生任何意外事件,即便出現(xiàn)了問(wèn)題我要做到第一時(shí)間趕到,這樣才能減少孩子們所受到的傷害。
在這一年里面,我沒(méi)有接到一起病患家屬的投訴,也沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的失職行為,這都是因?yàn)槲視r(shí)刻都銘記了自己身為護(hù)士所需要承擔(dān)起的職責(zé)。不給自己丟臉,也不給醫(yī)院抹黑是我工作以來(lái)的職責(zé),相信在新的一年里,我能和兒科護(hù)理部的同事、領(lǐng)導(dǎo)們一同共創(chuàng)一個(gè)美好的明天!
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2
今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周,目前我在工作當(dāng)中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨(dú)自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著,就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(zhǎng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,所以說(shuō)我對(duì)護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì)做。但是不得不說(shuō)我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對(duì)于這方面的工作,我還是比較陌生的。畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,紀(jì)律病情而已。我可以說(shuō)現(xiàn)在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護(hù)士,就是醫(yī)院最龐大的一股中堅(jiān)力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì)嗎?然后再多詢問(wèn)下,在醫(yī)院工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導(dǎo)致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的',所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認(rèn)可。
二、醫(yī)患關(guān)系,重視起來(lái)
因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現(xiàn)在的孕婦很多都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀,心情思緒不堅(jiān)定,這對(duì)生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的。我一開(kāi)始是不知道應(yīng)該怎么做的,但是我特別的請(qǐng)教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導(dǎo)她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì)導(dǎo)致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(zhǎng),做出的貢獻(xiàn)很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護(hù)士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護(hù)士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當(dāng)時(shí)就報(bào)名頂上了,我沒(méi)有絲毫的猶豫,因?yàn)槲抑赖窃趫?chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗(yàn)最為豐富了,我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧。最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護(hù)士。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將的工作和的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的'管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、度展望
,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)4
身為一名護(hù)士長(zhǎng)而在醫(yī)院工作這么長(zhǎng)時(shí)間的自己當(dāng)然有著一些感慨,事實(shí)上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧,而自己能夠成為一名護(hù)士長(zhǎng)絕對(duì)不是通過(guò)簡(jiǎn)單的資歷堆砌才能達(dá)到今天的地步,有些時(shí)候看到醫(yī)院中護(hù)士的忙碌身影難免會(huì)聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影,我始終堅(jiān)信只有將自己的精力全部投入到喜愛(ài)的工作中才能從中有所建樹(shù),而作為護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院工作了這么長(zhǎng)時(shí)間的自己的確在這方面有著一些心得總結(jié)。
對(duì)護(hù)理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)部分,如果身為一名護(hù)士長(zhǎng)卻被護(hù)理方面的知識(shí)難住可謂是天大的笑話,我并不認(rèn)為連這種基礎(chǔ)護(hù)理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),因此在成為護(hù)士長(zhǎng)以前我都專心于護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積累并將其完成得很好,在護(hù)理工作中無(wú)論是一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累都從未落于人后,事實(shí)上任何一名有資格評(píng)選護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞。
具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)才是自己在眾多護(hù)士中脫穎而出的地方,如果僅僅只是有著豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)最終只能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,如果不能夠在護(hù)理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)很可能會(huì)局限于此,因此在不影響到現(xiàn)有護(hù)理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的'知識(shí),雖然說(shuō)一些理論方面的管理知識(shí)并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升,但是這種管理經(jīng)驗(yàn)的積累隨著時(shí)間的流逝才能夠從中看清真正的效果,而此刻我能夠成為護(hù)士長(zhǎng)也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷積極。
懷著一顆對(duì)病人的愛(ài)心以及對(duì)護(hù)理工作的積極之心才是取勝的關(guān)鍵,當(dāng)病人需要幫助的時(shí)候無(wú)論對(duì)方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時(shí)救助,只有懷著對(duì)病人的愛(ài)心才能夠堅(jiān)定自己將護(hù)理工作做好的決心,尤其是這種狀態(tài)會(huì)影響到長(zhǎng)期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護(hù)士的職業(yè)職業(yè)道德才行,對(duì)于自身護(hù)理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊,尤其是自己在護(hù)理工作中遭受挫折的時(shí)候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢(shì)。
即便自己成為護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場(chǎng)景,事實(shí)上這么多年一路走來(lái)早已將這些心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗(yàn),或許正是因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屛以诋?dāng)前的護(hù)理工作中時(shí)刻保持著一定的活力,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信著自己在當(dāng)前的護(hù)士長(zhǎng)工作中絕對(duì)能夠做到讓病人、護(hù)士和醫(yī)院感到滿意。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我作為一名責(zé)任護(hù)士,在護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮作為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是注重護(hù)士職業(yè)形象,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識(shí)方面,平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和本科室相關(guān)專業(yè)知識(shí),如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的`服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
二、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),做到以患者為中心我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了本職工作。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評(píng)。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因?yàn)閱适Я藢?duì)自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅(jiān)持給她按摩、
洗腳,用真摯的感情去對(duì)待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xx年,取得了一些成績(jī),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)所交付的其它工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)6
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)樂(lè)觀仔細(xì)授課,獲得了滿足的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的'成果,合格率達(dá)100。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成果(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急力量,全年的病人滿足度提高到97.6。
選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參與學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
鼓舞在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?疲ó厴I(yè))58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)閱歷,樂(lè)觀撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通21篇。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)7
20××年,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門(mén)的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為××庫(kù)區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵模μ岣邩I(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將我科20××年的工作總結(jié)如下:
截至20××年×月×日為止,我科門(mén)診接診××余人,20××年同期為××余人,同比增長(zhǎng)×%,住院病人××人(其中分娩人數(shù)為×人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的×%),20××年同期為×人(其中分娩人數(shù)為×人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的×%),同比增長(zhǎng)×%,開(kāi)展手術(shù)臺(tái)次××臺(tái),20××年同期為××臺(tái),同比增長(zhǎng)××%。業(yè)務(wù)收入約××萬(wàn),20××年同期約為××萬(wàn),同比增長(zhǎng)約××%。
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)可以看出:雖然20××年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長(zhǎng)比率始終不多(××%比××%)?偨Y(jié)原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、婦幼保健院的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。
2、社會(huì)上的.私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?,他們給我們帶來(lái)的壓力也不容小覷。
3、自身宣傳不到位,平時(shí)和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對(duì)產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價(jià)格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報(bào)紙上,網(wǎng)站上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢(shì)向社會(huì)各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用,盡量降低住院費(fèi)用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時(shí),爭(zhēng)取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開(kāi)展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向××庫(kù)區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)8
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結(jié)束了,現(xiàn)在來(lái)回想這一段時(shí)光的工作,從整體上看還算是不錯(cuò)的,各方面都算是有一定的進(jìn)步。在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互配合下,整個(gè)部門(mén)的工作都是有序的進(jìn)行,現(xiàn)如今,將我個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、工作思想上
一直以來(lái),我都是保持著該有的工作態(tài)度,認(rèn)真的完成著護(hù)士崗位該做的工作,在對(duì)待病人方面都是非常認(rèn)真和努力的,同時(shí)在我的認(rèn)真對(duì)待下還算是取得了不小的成果與進(jìn)步。我始終以醫(yī)院對(duì)每一位員工的要求來(lái)管理我自己,幾乎是沒(méi)有犯下過(guò)在行為上的錯(cuò)誤,同時(shí)時(shí)刻記著醫(yī)院以服務(wù)好病人為主的要求努力讓自己的行為、態(tài)度都照顧到病人的感受,以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下,也是較好的'獲得了大部分病人的贊許,為此我感覺(jué)到自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
二、個(gè)人工作方面
在進(jìn)行自己的工作時(shí),還算是比較的有序,應(yīng)該要做到的工作都還是有較好的完成,不足的地方就是自己馬虎的性格,會(huì)使得在進(jìn)行工作的過(guò)程中有些慌張,更是容易忘事,不過(guò)還好在各位同事的相互照應(yīng)下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進(jìn)行,同時(shí)也還是有努力地在工作上提升自我,當(dāng)然為了成就更加優(yōu)秀的我,我也是在其中有付出較多的努力,爭(zhēng)取讓自己在工作中以的狀態(tài)進(jìn)行。所有的工作都是以服務(wù)好病人為基本準(zhǔn)則,所以我更是嚴(yán)格的管理自己,爭(zhēng)取讓自己在最棒的狀態(tài)下,以秀的工作能力來(lái)為病人服好務(wù)。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
接下來(lái)的工作的工作我還是會(huì)以自己的狀態(tài)去進(jìn)行,更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點(diǎn),同時(shí)努力地讓自己去進(jìn)步,更好的去展開(kāi)自己的工作。當(dāng)然往后的我也是會(huì)定期地對(duì)我的工作進(jìn)行反思反省,找尋到自己還需要去改進(jìn),去努力的地方,更好的成長(zhǎng)為秀的自己。目前我最需要努力的一點(diǎn)就是改掉自己馬虎、慌張的缺點(diǎn),在工作開(kāi)始之前就為自己定好計(jì)劃,讓自己可以在工作中做到有序的進(jìn)行,主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務(wù)。
我相信下一階段的我會(huì)更加努力地去做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)我也是會(huì)盡可能的讓自己在工作中去成長(zhǎng),去努力地成為秀的自己。當(dāng)然往后我還是會(huì)堅(jiān)持地以病人為重要的基準(zhǔn),讓我們整個(gè)醫(yī)院護(hù)士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)9
20_年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、全年完成工作量。
1、工作量:
急診_人,120出車_次,各種注射共計(jì)_人,洗胃_人,留置導(dǎo)尿_人,灌腸_人,重危搶救_次,死亡_人,搶救成功率_﹪,群傷_例/人數(shù),應(yīng)急演練_次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率_%。護(hù)理管理_分,服務(wù)態(tài)度滿意度_%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的_個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的`護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力。
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共_次,完成_項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房_次,護(hù)理病例討論_次。
2、堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。
3、派出1名護(hù)士到_省醫(yī)院完成了急診?谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至_醫(yī)院學(xué)習(xí),及至_醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)10
本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)成果,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),認(rèn)真做好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的.讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),認(rèn)真寫(xiě)好社區(qū)護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)11
在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),透過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實(shí)踐水平有了必須提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的'實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營(yíng)造了溫馨、和―諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的'知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士―――護(hù)士有效管理自己―――護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度
比如說(shuō),在對(duì)患者的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患者根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于患者,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于患者掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得x級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的患者我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)13
一、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),20xx年共派出護(hù)理管理人員外出培訓(xùn)59人次,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、基層醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)支持、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、基層醫(yī)院核心能力提升、護(hù)士長(zhǎng)管理、創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運(yùn)與護(hù)理管理、心血管護(hù)理培訓(xùn)、糖尿病人風(fēng)險(xiǎn)管理、《20xx年衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)分細(xì)則》解讀、護(hù)理質(zhì)量管理、傷口處理新進(jìn)展及臨床病例討論會(huì)、急診護(hù)理技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)、血液透析護(hù)理新進(jìn)展、內(nèi)科疑難重癥護(hù)理培訓(xùn)等;同時(shí),要求所學(xué)的知識(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際進(jìn)行全院培訓(xùn)。
。ǘ┘哟罅藢(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,每日要求護(hù)士長(zhǎng)三查房,這樣密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率,今年共接到護(hù)理投訴2起。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
。ㄒ唬┙⒘俗o(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、檢查、考評(píng);每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)及科室之間的學(xué)習(xí)與交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護(hù)理查房12次,護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議12次,組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)士會(huì)議13次,組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房72次,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查12次,并將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤。進(jìn)行患者滿意度調(diào)查36次,滿意率為97.3%;醫(yī)生對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查1次,滿意率為99.6%;護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查1次,滿意率為98.1%;護(hù)理人員薪酬滿意度調(diào)查1次,滿意率為96.4%。
。ǘ┘訌(qiáng)了歸檔病歷質(zhì)控進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份病歷采取科室質(zhì)控員―護(hù)士長(zhǎng)―護(hù)理部的三級(jí)質(zhì)控,全年共質(zhì)控歸檔病歷3786份,每月護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控會(huì)議及護(hù)士會(huì)議時(shí)進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng),確保不合格的病歷不歸檔。
(三)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
1、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析,建立如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理不良事件及投訴,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。
2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例及警示;同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了患者身份識(shí)別制度、高危藥品管理制度等,有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。護(hù)理部于6月、12月組織全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理法律法規(guī)及相關(guān)核心制度進(jìn)行了考核,參考率100%,合格率100%。
三、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)了“三基”及?萍寄艿呐嘤(xùn),采取了情景模擬培訓(xùn)法,情景模擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法,具有仿真性、互動(dòng)性、創(chuàng)新性、針對(duì)性和趣味性等特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了護(hù)士的參與意識(shí),增強(qiáng)了護(hù)士的角色情感和責(zé)任感,對(duì)培養(yǎng)護(hù)士的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力有極大的促進(jìn)作用。護(hù)理部每月組織N0及部分N1級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考核,范圍為《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》每月考核兩章。組織全院護(hù)理人員7月及12月分層次進(jìn)行了2次理論與護(hù)理技能操作的培訓(xùn)及考核,參考率100%,合格率100%。于10月醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核,參考率100%,合格率100%。
。ǘ┘訌(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,主要內(nèi)容為“三基”知識(shí)、護(hù)理常規(guī)、觀看常見(jiàn)護(hù)理操作視頻、發(fā)生不良事件的原因分析等;同時(shí)學(xué)習(xí)一些國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù),豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)理人員的歡迎。
(三)全年外出參加短訓(xùn)班共59人次,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?谱o(hù)士3人;外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并根據(jù)情況安排全院性學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)工作。
今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人;接受省、市衛(wèi)生學(xué)校實(shí)習(xí)生共40人。
認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,要求各科對(duì)護(hù)生出科前進(jìn)行理論及操作考核;每名實(shí)習(xí)護(hù)生轉(zhuǎn)科前到護(hù)理部匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,并對(duì)帶教老師進(jìn)行考評(píng)。
護(hù)理部制定了帶教老師每月小講課計(jì)劃,要求實(shí)習(xí)護(hù)生人人參加聽(tīng)課。
五、于7月17日、11月27日迎接了成都市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)”的檢查。
專家組對(duì)我院護(hù)理工作取得的成績(jī)予以充分的肯定,也指出了很多不足之處,針對(duì)專家提出的的問(wèn)題,進(jìn)行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市衛(wèi)生局對(duì)我院創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”驗(yàn)收評(píng)審,并順利通過(guò)。
六、5月12日護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的.支持下舉行了慶“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
表彰了20xx年度優(yōu)秀科室、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀帶教老師、護(hù)齡滿三十年的護(hù)士及20xx年一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。
七、以“病人為中心”深入開(kāi)展人性化服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效益。
(一)護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,每月護(hù)理部派專人參加臨床科室召開(kāi)的工休座談會(huì),廣泛聽(tīng)取病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn),每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)調(diào)查表、對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距季問(wèn)題,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
。ǘ┢浯伍_(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦產(chǎn)科開(kāi)展了新生兒游泳項(xiàng)目;各臨床科室責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療的時(shí)間、及治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如晴雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服;周到的服務(wù)使病人感到家的溫暖,不是親人勝似親人。許多病人在意見(jiàn)薄上留下了對(duì)護(hù)理人員發(fā)自肺腑的贊譽(yù);20xx年共收到錦旗4面,住院患者滿意率97.3%。
。ㄈ╅_(kāi)展延伸報(bào)務(wù),護(hù)理部對(duì)各科室的出院患者進(jìn)行了抽查式電話回訪。20xx年共電話回訪了325人,回訪中多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療技術(shù)較好;護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)病人關(guān)心,對(duì)工作負(fù)責(zé);以10分計(jì)算,滿意率為9.2分。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)14
在即將過(guò)去的一年時(shí)間里,我在工作,學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在著一些不足,現(xiàn)將各方面的表現(xiàn)做如下小結(jié)。
在平時(shí)的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務(wù)。針對(duì)護(hù)理工作的特點(diǎn),主要從護(hù)理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度兩個(gè)方面來(lái)提高服務(wù)。做護(hù)理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時(shí),如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來(lái)避免重復(fù)操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經(jīng)常從患方的角度換位思考,對(duì)病人熱情耐心,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致。作為科里工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的同志,在對(duì)新入科同志的傳幫帶方面,發(fā)揮了應(yīng)有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務(wù),提高工作能力,主動(dòng)幫助她們解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在幫助新同志成長(zhǎng)的同時(shí),也避免了可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛。護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教工作中,做到啟發(fā)教育為主,放手不放眼,教學(xué)效果較好。
認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷發(fā)展的學(xué)科,利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)夜大、自考等方式,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作等各方面技能,以提高充實(shí)自己。我科歷來(lái)病人較多,手術(shù)量大,周轉(zhuǎn)較快,護(hù)理工作繁重,能夠堅(jiān)持每天提前半小時(shí)進(jìn)病房。工作中能夠服從科室大局,不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn)。我的工作表現(xiàn)也得到了大家的認(rèn)可,在今年年中,被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”。歲末將至,回首過(guò)去取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),其中既有自己的努力,更包含了院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、科主任的帶領(lǐng)和同事們的幫助支持。
以上是我工作中做得較好的`地方,還有一些不足需要改進(jìn)。比如說(shuō),在干好本職工作的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)與本科醫(yī)生、兄弟科室以及領(lǐng)導(dǎo)等多方面的溝通,做到大家配合默契,心往一處想,勁往一處使,從而提高工作成效,更好的為患者服務(wù)。另外,有時(shí)候還要更有工作魄力一些,只要是對(duì)科室、對(duì)集體有利,該講、該做的都要講到、做到。
為了適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的需要,今年下半年,醫(yī)院進(jìn)行了科室調(diào)整。對(duì)我們護(hù)理內(nèi)容面言,病種減少了,但是同時(shí)也給我們的工作提出了更加專業(yè)、更加精益求精的要求。我將繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足,在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)15
在過(guò)去的__年度里,我們產(chǎn)房,作為大科室旗下的一個(gè)小部門(mén),我們憑借__只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務(wù)熱情,一個(gè)奮斗目標(biāo),一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊(duì)伍變動(dòng)大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒(méi)有太多的抱怨,堅(jiān)守在自己的崗位上,積極響應(yīng)院科的號(hào)召,恪守職業(yè)操守,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),大家朝著一個(gè)目標(biāo)——母嬰安全,一步一個(gè)腳印穩(wěn)步前進(jìn),一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。
__年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn):順產(chǎn)__人,無(wú)痛分娩__人,新生兒窒息__人,產(chǎn)后出血__人。沒(méi)有一例新生兒窒息死亡,無(wú)產(chǎn)后出血延誤診斷,無(wú)會(huì)陰Ⅲ°裂傷,全年無(wú)一例醫(yī)患糾紛事件。這一年的收獲是無(wú)痛分娩工作的突破性提升,我們無(wú)痛分娩率達(dá)到__%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經(jīng)向無(wú)痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點(diǎn)是母乳喂養(yǎng)工作的落實(shí),助產(chǎn)士為每一位準(zhǔn)媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識(shí),為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導(dǎo)及第一次母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)房?jī)?nèi)100%的早接觸,早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績(jī),只能算是職責(zé)所在,我們做了我們應(yīng)該做的,做好我們必須做好的,成績(jī)自然是優(yōu)異的。
這次與其說(shuō)是總結(jié)成績(jī)、交流經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言,倒不如說(shuō)是向各位前輩聆借經(jīng)驗(yàn)、期待指點(diǎn)的一次機(jī)會(huì)。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導(dǎo)委任助產(chǎn)長(zhǎng)不足__年的時(shí)間,雖然說(shuō)還在不斷適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,可仍能感受到更多的壓力和責(zé)任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jī),更決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因此,我需要更多的時(shí)間去努力,更需要大家不斷的鼓勵(lì)與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無(wú)的位置中,助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫(yī)療干預(yù)取代,越來(lái)越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統(tǒng)的助產(chǎn)服務(wù),以求保障母嬰安全,減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫(yī)療干預(yù)密切相關(guān)的一些高危妊娠越來(lái)越引起重視,助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注,助產(chǎn)士又重回久別的舞臺(tái),成為不可或缺的衛(wèi)士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的.工作感受和體會(huì),談?wù)勛约旱南敕按蛩,希望得到大家的指正和監(jiān)督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊(duì)伍是我院最年輕的一支隊(duì)伍,而我個(gè)人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊(duì)伍雖然沒(méi)有強(qiáng)大的抗震力,可我們擁有無(wú)比的韌性,我們有更多的機(jī)會(huì)重塑自我。要管理好這樣的一支隊(duì)伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過(guò)自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊(duì)友。我會(huì)以最飽滿的熱情投入到工作中來(lái),認(rèn)真傾聽(tīng)每一位產(chǎn)婦的心聲,融入到她們分娩的戰(zhàn)場(chǎng)中去,分享她們的快樂(lè)與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動(dòng)人心,我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員,讓我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)全新的風(fēng)采。
二、服務(wù)沒(méi)有只有更好
大家每天都在討論服務(wù),試問(wèn)我們對(duì)自己的服務(wù)滿意嗎?沒(méi)有答案,因?yàn)槲覀儧](méi)有發(fā)言權(quán),那么發(fā)言權(quán)在誰(shuí)的手上?——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題,醫(yī)院、科室,天天在強(qiáng)調(diào),我們自認(rèn)為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化;服務(wù)細(xì)節(jié)也一一具體化、人性化;服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對(duì)象的特殊化,對(duì)產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務(wù)的過(guò)程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問(wèn)我們?cè)诜⻊?wù)中有沒(méi)有過(guò)傷害患者的言行呢?服務(wù)沒(méi)有,只有更好。在服務(wù)中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關(guān)懷,以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng),投入服務(wù)中,以期限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊(duì)伍離不開(kāi)一群積極的小分子。我們的隊(duì)伍是太年輕,可這也是我們的優(yōu)勢(shì),我們擁有更多的機(jī)會(huì),擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。我們雖然只有__來(lái)人的隊(duì)伍,可我們承載著千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福與快樂(lè)的重?fù)?dān)。如果我們自身不夠強(qiáng)大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn),期望不久的將來(lái),從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準(zhǔn),那時(shí)候再來(lái)暢談成績(jī)可能更加振奮人心。
四、創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展的需要
一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一,可深入探究就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們目前處于最原始的服務(wù)階段,發(fā)展的空間無(wú)限大,我們會(huì)一步一步開(kāi)辟新徑。20__年,我們正在申請(qǐng)開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩服務(wù),這個(gè)名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區(qū)暫時(shí)還沒(méi)有哪家醫(yī)院開(kāi)展,也希望得到大家的幫助,力求導(dǎo)樂(lè)分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益,也讓我們的團(tuán)隊(duì)日益壯大。
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