調(diào)查方案匯編七篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的調(diào)查方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)查方案 篇1
——關(guān)于新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆同學(xué)使用電腦情況的調(diào)查
一 調(diào)查背景
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，同學(xué)們上網(wǎng)的時(shí)間越來(lái)越多，逃課的學(xué)生也越來(lái)越多，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們通過(guò)身邊的同學(xué)了解到，能夠真正利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的同學(xué)少之又少，為此而展開(kāi)調(diào)查。
二 調(diào)查要求
�。�1）系統(tǒng)地運(yùn)用思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的知識(shí)對(duì)大學(xué)生使用電腦情況進(jìn)行客觀分析，完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的。
（2）資料、數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)。
三 調(diào)查目的
為了更加深入的.了解同學(xué)們對(duì)電腦的使用狀況，客觀的分析電腦和網(wǎng)絡(luò)對(duì)同學(xué)們學(xué)習(xí)的利害關(guān)系，為了了解同學(xué)們的上網(wǎng)狀況，為了讓更多同學(xué)能夠意識(shí)到如何更好地利用電腦學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)，提醒同學(xué)們?nèi)绾胃玫乩煤镁W(wǎng)上的學(xué)習(xí)資料，以此而展開(kāi)調(diào)查。
四 調(diào)查范圍：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院
五 調(diào)查對(duì)象及抽樣
對(duì)象：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)科技學(xué)院20xx屆學(xué)生
抽樣方法：隨機(jī)抽樣中的分類(lèi)隨機(jī)（分別是男生和女生）抽樣
四 調(diào)查內(nèi)容與工具
1．調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查
2．調(diào)查方式：隨即抽樣
3．調(diào)查意義：隨著電腦的普及，越來(lái)越多的大學(xué)生已成為電腦使用者的部分群體，電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演著一個(gè)很重要的角色，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生的意義來(lái)說(shuō)就像一把雙刃劍，合理的利用則能讓我們受益匪淺，而不合理的利用只會(huì)毀掉我們的大學(xué)生活。大學(xué)生對(duì)于電腦的使用情況及依賴(lài)程度，以及他們?cè)趯?duì)待電腦問(wèn)題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待和解決的問(wèn)題。希望大學(xué)生把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向，將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面，這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時(shí)間，也有利于我們學(xué)業(yè)成績(jī)和自生能力的提高。
五 隊(duì)員分工
小組5人，其中有人會(huì)做多項(xiàng)工作。
調(diào)查問(wèn)卷與工具準(zhǔn)備：2人
調(diào)查人員：5人
資料管理與數(shù)據(jù)分析：2人
撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：每人一份
六 調(diào)查方法及具體實(shí)施
小組主要是調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查，然后以走訪宿舍的形式書(shū)籍問(wèn)卷答案。
七 調(diào)查程序及時(shí)間安排
程序：按照調(diào)查的順序，先做好調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)被調(diào)查者的人數(shù)分配個(gè)人任務(wù)，然后再
數(shù)據(jù)分析，撰寫(xiě)報(bào)告。
時(shí)間：調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2周左右
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 1周
實(shí)施訪問(wèn)階段 1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 1周
調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 1周
八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
�。�1） 調(diào)查方案設(shè)計(jì)費(fèi)：策劃費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 大約30元
�。�2） 抽樣費(fèi)用：統(tǒng)計(jì)費(fèi)、報(bào)告費(fèi) 大約50元
（3） 其他費(fèi)用預(yù)算經(jīng)費(fèi) 大約20元
備注：共人民幣100元
調(diào)查方案 篇2
一、簡(jiǎn)介
（一）研究背景
近幾年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的交通發(fā)展也非�？�，城市規(guī)模也越來(lái)越大。城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐日益加快，快速干道、立交橋、大容量公共交通系統(tǒng)等大規(guī)模的交通建設(shè)項(xiàng)目日益增多。同時(shí)，隨著城市化進(jìn)程的加快，城市人口逐漸增多，城市交通需求也越來(lái)越大。所以目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市存在著交通供給和交通需求的矛盾日益激化的問(wèn)題。交通系統(tǒng)作為服務(wù)系統(tǒng)，更要有效的滿(mǎn)足交通需求，就需要對(duì)交通需求特征，也就是出行特征有充分的了解，從而合理引導(dǎo)交通的發(fā)展，科學(xué)的安排交通設(shè)施的建設(shè)，進(jìn)行有效的交通需求管理。而要分析研究交通出行的特征，即交通源流的產(chǎn)生及其在地理空間上的流向，以及以一定的交通方式在交通網(wǎng)絡(luò)上的分布形態(tài)，最基本也最全面的手段就是進(jìn)行交通調(diào)查。對(duì)于城市交通需求，居民出行調(diào)查能全面地反映出行者的社會(huì)屬性信息和出行信息，刻畫(huà)城市交通出行的特征。
（二）居民出行調(diào)查的含義
城市居民出行，是指居民為完成某一目的，使用某一種交通方式，耗用一定的時(shí)間從出發(fā)點(diǎn)經(jīng)某一路徑到達(dá)目的地的位移過(guò)程。居民出行調(diào)查，是指對(duì)居民一天內(nèi)出行的詳細(xì)情況（目的、時(shí)間、距離、路線(xiàn)、交通方式、起訖點(diǎn)等）進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)分析和尋找相關(guān)的變化規(guī)律，作為城市交通規(guī)劃、建設(shè)的依據(jù)。對(duì)居民出行隨時(shí)間、空間、目的、方式變化規(guī)律的分析，也是城市客流流量、流向分布以及交通結(jié)構(gòu)方式預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)，可為優(yōu)化現(xiàn)有城市公交線(xiàn)網(wǎng)以及科學(xué)制定公交線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。一般出行的定義是：“為完成某一目的，在可通行車(chē)輛的道路上步行超過(guò)5分鐘或使用交通工具單程距離超過(guò)500米，稱(chēng)為一次出行”。
�。ㄈ┚用癯鲂姓{(diào)查的重要性
居民出行調(diào)查是交通規(guī)劃中OD調(diào)查的重要內(nèi)容，是交通規(guī)劃中需要收集的最基礎(chǔ)資料之一，是進(jìn)行交通需求預(yù)測(cè)和制定交通規(guī)劃方案的重要依據(jù)，在城市綜合和專(zhuān)項(xiàng)交通規(guī)劃中扮演著極其重要的角色。國(guó)內(nèi)外調(diào)查實(shí)踐表明：居民出行調(diào)查可以全面地再現(xiàn)城市交通隨即易逝、變化多的特點(diǎn)，能揭示城市交通結(jié)癥的原因、內(nèi)涵交通需求與土地利用、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律。
通過(guò)對(duì)居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和分析，可以把握城市交通需求與土地利用以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的相互關(guān)系，對(duì)全面掌握城市的交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展?fàn)顩r，了解現(xiàn)狀交通特征和潛在問(wèn)題都大有裨益。同時(shí)，基于現(xiàn)狀居民出行特征進(jìn)行的交通需求預(yù)測(cè)是城市制定交通政策、變質(zhì)交通發(fā)展規(guī)劃最具影響力的定量依據(jù)。
二、居民出行調(diào)查中所運(yùn)用技術(shù)
�。ㄒ唬� 抽樣技術(shù)
抽樣方法和抽樣率直接關(guān)系到調(diào)查數(shù)據(jù)的精度。在調(diào)查目的和抽樣方法確定的情況下，僅從保證數(shù)據(jù)精度的要求出發(fā)，抽樣率一般與以下3個(gè)因素有關(guān)：總體參數(shù)的變異性、精度的`要求（抽樣誤差和置信度）和總體的大小。
1、常用抽樣方法及抽樣率的計(jì)算
不同的調(diào)查目標(biāo)對(duì)應(yīng)不同的統(tǒng)計(jì)量，對(duì)樣本的數(shù)量要求不同。常用的調(diào)查目標(biāo)有：均值、總值、兩個(gè)均值的比率或兩個(gè)總體的比率、屬于某一特定類(lèi)的單位所占的比例。下面以均值為例，僅從調(diào)查精度對(duì)樣本量要求的角度出發(fā)，用誤差分析的理論對(duì)其計(jì)算進(jìn)行討論。
對(duì)精度的要求通常以允許絕對(duì)誤差（絕對(duì)誤差限）d或允許相對(duì)誤差（相對(duì)誤差限）r來(lái)表示。
在對(duì)總體未做任何假定的情況下，y的精確分布很難求得，已經(jīng)證明，當(dāng)n增大時(shí)，具有有限標(biāo)準(zhǔn)差的任何總體樣本均值的分布趨于正態(tài)分布（這個(gè)結(jié)果是關(guān)于無(wú)限總體的），這時(shí)絕對(duì)誤差限 ，而相對(duì)誤差限 ，式中，t為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的雙側(cè)α分位數(shù)。在實(shí)際問(wèn)題中，當(dāng)Y未知時(shí)，可以用其估計(jì)量代替。因此，根據(jù)對(duì)d或r的要求以及1-α所對(duì)應(yīng)的t可推算出所需要的樣本量。
�。�1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
從一個(gè)簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本所得的均值y的方差是:
式中，f=n/N是抽樣率。
在概率論中已經(jīng)證明，從一個(gè)無(wú)限總體中抽取一個(gè)含量為n的隨機(jī)樣本，樣本平均數(shù)的方差 。當(dāng)總體有限時(shí)，唯一變化的是引入因子 分別稱(chēng)為方差和標(biāo)準(zhǔn)差的有限總體校正系數(shù)(fpc)。假如n/N任然是低的，fpc就接近于1，這樣總體樣本含量對(duì)樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差就沒(méi)有直接的影響。
根據(jù)不同精度的要求，將бy帶入d或r的表達(dá)式，可得到不同條件下所需的樣本量的計(jì)算公式。
�。�2）分層抽樣
分層抽樣就是將母體分為若干互不重復(fù)的類(lèi)型（層次），然后再每個(gè)層中分別獨(dú)立的進(jìn)行抽樣。如果每層都是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，則稱(chēng)為分層隨機(jī)抽樣，所得的樣本稱(chēng)為分層隨機(jī)樣本。
假如共分為L(zhǎng)層，用下標(biāo)h(h=1，2，…，L)表示層號(hào)，關(guān)于h層的記號(hào)如下：?jiǎn)卧倲?shù)Nh；樣本單元總數(shù)nh；層權(quán)Wh；抽樣率fh；總體方差S2n；樣本方差s2n。
下面重點(diǎn)討論的是如何確定總的樣本數(shù)和每層的樣本量nh，記wh=nh/n。
同樣的樣本量在各層中不同的分配（nh由調(diào)查者選�。a(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)差是不同的。根據(jù)分層隨機(jī)抽樣理論，可求得n的一般公式 ，其中V為總體平均值的方差，又根據(jù) ，可得 ，根據(jù)這兩個(gè)公式，對(duì)其進(jìn)行變換可得任何一種分配情況的總體樣本量。
在居民出行調(diào)查中，各層經(jīng)常采用相同的抽樣率，即 ，也就是說(shuō)按各層單元數(shù)占總體單元數(shù)的比例（各層的層權(quán)）進(jìn)行分配，稱(chēng)作按比例分配的分層隨機(jī)抽樣。
�。ǘ┱{(diào)查技術(shù)
入戶(hù)調(diào)查
目前，我國(guó)城市所進(jìn)行的居民出行調(diào)查，基本是采用家訪時(shí)抽樣調(diào)查的方法。這種調(diào)查方法以居民的戶(hù)口為基礎(chǔ)，以家庭為單位，通過(guò)調(diào)查員家訪的方式進(jìn)行
家訪式抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)
第一、 由于我國(guó)城市都建有比較完備的戶(hù)籍制度，戶(hù)籍管理集中，所以便于掌握樣本的總體情況及分布狀況。在此基礎(chǔ)上，可運(yùn)用各種抽樣技術(shù)手段進(jìn)行樣本的抽樣。
第二、 我國(guó)各大、中城市所進(jìn)行的居民出行調(diào)查，其調(diào)查機(jī)構(gòu)和調(diào)查隊(duì)伍的建立，以及調(diào)查中各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)、組織管理和全部的調(diào)查經(jīng)費(fèi)等，都是由市政府負(fù)責(zé)。這樣，調(diào)查的組織實(shí)施工作基本上是在一種有序、協(xié)調(diào)的環(huán)境中進(jìn)行，這種環(huán)境對(duì)調(diào)查工作的順利進(jìn)行是非常有利的。
第三、 這種通過(guò)培訓(xùn)調(diào)查員，并由他們到居民家中進(jìn)行調(diào)查的方法，在我國(guó)各城市中已被廣泛的應(yīng)用，且在不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成了一套比較完備的實(shí)施方法。
三、居民出行調(diào)查的主要內(nèi)容
城市居民出行調(diào)查是對(duì)城市居民出行從起點(diǎn)O(Origin)和終點(diǎn)D(Destination)的出行過(guò)程的調(diào)查。城市居民出行調(diào)查應(yīng)該包括的資料有居民的基本特征資料和一次具體出行的資料，具體包括：
�。ㄒ唬┚用駛�(gè)人特征數(shù)據(jù)
主要包括家庭住址、性別、年齡、文化程度、是否為本地戶(hù)口、職業(yè)以及公交IC卡持有情況。
�。ǘ┘彝セ咎卣鲾�(shù)據(jù)
主要包括家庭地址、家庭人口、六歲及六歲以上人口的數(shù)量、暫住人口的數(shù)量、暫住人口的來(lái)源地，家庭收入情況、家庭自行車(chē)擁有量、家庭摩托車(chē)擁有量、家庭小汽車(chē)擁有量、家庭三輪車(chē)擁有量。
（三）居民一日出行記錄數(shù)據(jù)
這里的數(shù)據(jù)是選擇一天作為調(diào)查日，調(diào)查抽樣居民的一天出行記錄，主要包括出行方式、出行目的、出行地址、出行時(shí)間、到達(dá)目的地地址及其用地性質(zhì)、到達(dá)時(shí)間，這些數(shù)據(jù)要具有連續(xù)性，確保居民的出行有始有終。
四、Access在居民出行調(diào)查中的應(yīng)用
�。ㄒ唬〢CCESS的定義
ACCESS是微軟公司推出的基于Windows的桌面關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（RDBMS，即Relational Database Management System），是Office系列應(yīng)用軟件之一。它提供了表、查詢(xún)、窗體、報(bào)表、頁(yè)、宏、模塊7種用來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的對(duì)象；提供了多種向?qū)А⑸善�、模板，把�?shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)查詢(xún)、界面設(shè)計(jì)、報(bào)表生成等操作規(guī)范化；為建立功能完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供了方便，也使得普通用戶(hù)不必編寫(xiě)代碼，就可以完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)管理的任務(wù)。
ACCESS能夠存取Access/Jet、Microsoft SQL Server、Oracle（甲骨文軟件公司），或者任何ODBC兼容數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的資料。雖然它支援部分面向?qū)ο螅∣OP）技術(shù)，但是未能成為一種完整的面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)工具
（二）居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)處理的設(shè)計(jì)
居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)處理主要包括三個(gè)環(huán)節(jié)：數(shù)據(jù)的輸入模塊、數(shù)據(jù)處理模塊以及數(shù)據(jù)的輸出模塊。
1、數(shù)據(jù)錄入
取得居民出行調(diào)查數(shù)據(jù)后，首要的工作就是要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)錄，由調(diào)查表格錄入到數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，這其中就包括數(shù)據(jù)的檢錯(cuò)，調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)基本都是靠調(diào)查員手寫(xiě)，難免會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)的錯(cuò)填，漏填。數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄過(guò)程中最重要的工作就是對(duì)數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)。
2、數(shù)據(jù)處理模塊
數(shù)據(jù)的處理包括兩個(gè)指標(biāo)：OD指標(biāo)，即生成OD矩陣；單項(xiàng)指標(biāo)，中OD表的生成較其他單項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析更為復(fù)雜。
生成的OD表后，要進(jìn)行OD表的擴(kuò)算才能反映總體的情況，從抽樣數(shù)據(jù)推導(dǎo)出整個(gè)調(diào)查區(qū)域的OD出行特征，就要對(duì)交通小區(qū)的產(chǎn)生量、吸引量以及OD矩陣進(jìn)行擴(kuò)算。
除了OD表的計(jì)算和擴(kuò)算以外，還需要一些單項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算，一種是總體特征：包括平均出行次數(shù)及各職業(yè)，年齡段的平均出行次數(shù)及各職業(yè)等；另一個(gè)是特征結(jié)構(gòu)分析，即具有某項(xiàng)特征的出行的某一項(xiàng)特征結(jié)構(gòu)，如某種出行方式的年齡結(jié)構(gòu)等。
總體特征統(tǒng)計(jì)分析比較容易實(shí)現(xiàn)，具體計(jì)算流程如下。
其它的指標(biāo)算法和上面的指標(biāo)一樣，這里不再贅述。
在進(jìn)行特征結(jié)構(gòu)分析時(shí)，首先讀取這種出行對(duì)應(yīng)的查詢(xún)，如分析各種出行方式的年齡結(jié)構(gòu)，再通過(guò)此記錄集進(jìn)行年齡結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析。出行時(shí)耗特征分析相比于其他的特征結(jié)構(gòu)分析比復(fù)雜。下面是出行時(shí)耗特征分析計(jì)算的流程。
3、輸出圖表
這個(gè)模塊的關(guān)鍵是OD（可按目的和方式劃分）、出行時(shí)耗等圖表的輸出，ACCESS布局別空間數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，因此這部分輸出主要靠別的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
本論文主要闡述了居民出行調(diào)查的基本理論和抽樣的方法。居民出行調(diào)查系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，明確了各種分析指標(biāo)的算法，并利用VB和ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件，提高了數(shù)據(jù)管理的效率。
調(diào)查方案 篇3
一、 醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研定義：
即以醫(yī)院為特定的商品對(duì)象，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè)，為決策者們了解醫(yī)院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì)，制定營(yíng)業(yè)計(jì)劃，擬訂營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考和建議。
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的：
�、偌皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，了解最新市場(chǎng)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
�、诹私饽繕�(biāo)客戶(hù)的最新需要和意見(jiàn)，掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)，占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)。
�、壅_制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
三、市場(chǎng)調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運(yùn)用。如果沒(méi)有有效資料的支持，則所有決策都是主觀臆測(cè)。醫(yī)院項(xiàng)目的投資數(shù)額巨大，任何一項(xiàng)決策都牽扯著大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調(diào)研資料可分為初級(jí)資料及次級(jí)資料兩類(lèi)。初級(jí)資料是為特定目的而直接收集的資料，次級(jí)資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
�。�1）就醫(yī)當(dāng)事人：當(dāng)事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方，他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況，是最直接的項(xiàng)目資料。可以訪問(wèn)當(dāng)事人：為什么選擇、有何感受、會(huì)做出何種評(píng)價(jià)、最注重的因素是什么等。
�。�2）正式出版物：報(bào)紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報(bào)源，可以收集一個(gè)城市醫(yī)療走勢(shì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷(xiāo)概念等方面的信息。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及，因此網(wǎng)絡(luò)情報(bào)源也顯得越來(lái)越重要。互聯(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息，而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報(bào)。例如，各類(lèi)機(jī)構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒，提供更便捷、更直觀的信息，如各類(lèi)付費(fèi)試用的數(shù)據(jù)庫(kù)及資源中心等。
�。�4）宏觀經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)資料：宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的數(shù)據(jù)提供了市場(chǎng)調(diào)研的背景，是市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)，因此對(duì)預(yù)測(cè)和分析醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計(jì)資料對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者抽樣很重要，因?yàn)樗峁┝酸t(yī)院市場(chǎng)調(diào)研所面對(duì)的消費(fèi)者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
（5）相關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、政府的刊物和專(zhuān)業(yè)報(bào)告：一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人成立的各類(lèi)學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)組織會(huì)出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的.雜志和專(zhuān)業(yè)報(bào)告，這些報(bào)告也非常有參考價(jià)值。另外，一些相關(guān)政府部門(mén)或事業(yè)單位會(huì)組織出版市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。因?yàn)橐劳杏谡怯洐C(jī)構(gòu)，所以資料比較準(zhǔn)確，有很大的參考價(jià)值。
（6）專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查：專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的情報(bào)，因此就需要針對(duì)具體需求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。例如，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查時(shí)，公開(kāi)信息肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要去競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查。
五、醫(yī)院項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的行業(yè)，這決定了醫(yī)院項(xiàng)
目市場(chǎng)調(diào)研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程，現(xiàn)總結(jié)出以下幾個(gè)方面（待補(bǔ)充）：
表1：醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項(xiàng)目定位
1、項(xiàng)目定位的意義
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)家新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天，隨之而來(lái)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定會(huì)非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療投資機(jī)構(gòu)就顯得至關(guān)重要�？茖W(xué)、合理的對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言，諸多醫(yī)療投資項(xiàng)目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的論證過(guò)程，憑借著投資者的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目或環(huán)境政策因素，即做出各類(lèi)投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規(guī)律，在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢(shì)資本進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時(shí)，我們可以設(shè)想一個(gè)畫(huà)面：醫(yī)療機(jī)構(gòu)鱗次櫛比，就醫(yī)如同今日的買(mǎi)藥一樣方便，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或投資公司勢(shì)必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機(jī)構(gòu)功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí)，項(xiàng)目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們?cè)诮裉飙h(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細(xì)項(xiàng)目的定位工作，為每一個(gè)投資項(xiàng)目確定正確的發(fā)展方向，也為未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、項(xiàng)目定位的定義
醫(yī)院項(xiàng)目定位：即醫(yī)院投資或運(yùn)營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學(xué)方法，構(gòu)思出項(xiàng)目方案，從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)中確定與眾不同的價(jià)值地位。
我認(rèn)為醫(yī)院項(xiàng)目定位包括以下三個(gè)方面：
�。�1）總體項(xiàng)目定位：即通過(guò)研究醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等，進(jìn)而確定市場(chǎng)需求，最終確定醫(yī)院項(xiàng)目的形式、規(guī)模。
�。�2）特色科室定位：即通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)的分析、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的科室開(kāi)設(shè)情況及細(xì)分市場(chǎng)需求狀況，完成醫(yī)院項(xiàng)目的特色科室定位。
�。�3）目標(biāo)客戶(hù)定位：即確定醫(yī)院項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體
調(diào)查方案 篇4
為了做好全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查驗(yàn)收工作，確保摸底調(diào)查工作質(zhì)量，準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為全市宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，特制定本方案。
一、檢查驗(yàn)收目的
檢查摸底調(diào)查情況和驗(yàn)收數(shù)據(jù)的質(zhì)量，全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展流動(dòng)人口摸底調(diào)查的工作情況，保證全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量合格，真正查清我市現(xiàn)有流動(dòng)人口數(shù)量、工作生活狀況
及分布情況，了解我市流動(dòng)人口的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
二、檢查驗(yàn)收原則
�。ㄒ唬┮枣�(zhèn)區(qū)提供相關(guān)資料為依據(jù)，全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展摸底調(diào)查的工作情況；
�。ǘ┮浴禵__市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》為依據(jù)，采取隨機(jī)抽樣的形式檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率。
三、檢查驗(yàn)收的時(shí)間安排
�。ㄒ唬�9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查；
�。ǘ�9月16日至9月30日為市驗(yàn)收小組復(fù)查。
四、驗(yàn)收小組人員分工安排
�。ㄒ唬┤�24個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)抽調(diào)一名流管辦副主任或管理服務(wù)中心副主任，分組參與全市摸底調(diào)查驗(yàn)收工作。各鎮(zhèn)區(qū)須于9月10日之前將抽調(diào)人員報(bào)市流管辦綜合科。（聯(lián)系人：鄧瑜，電話(huà)：826131013631103090）
�。ǘ┦辛鞴苻k抽調(diào)12名工作人員參與摸底調(diào)查驗(yàn)收工作，具體分組如下：
1、第一組
組長(zhǎng)：梁文業(yè)成員：馮結(jié)群、石峰
負(fù)責(zé)：___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
2、第二組
組長(zhǎng)：鄭雄成員：鐘銘、鄧瑜
負(fù)責(zé)：___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
3、第三組
組長(zhǎng)：梁梓勝成員：徐紹偉、鄭嘉文
負(fù)責(zé)：石岐區(qū)、南區(qū)、東區(qū)、西區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、南朗鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
4、第四組
組長(zhǎng)：李有林成員：梁綺玲、尹德良
負(fù)責(zé)：港口鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)、南頭鎮(zhèn)、民眾鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)、阜沙鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
五、檢查驗(yàn)收的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┟渍{(diào)查開(kāi)展的'情況。（15分）
1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動(dòng)人口摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（3分）
計(jì)分：1-1、沒(méi)有成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組扣2分；
1-2、組長(zhǎng)不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任扣1分。
2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍。（4分）
計(jì)分：2-1、沒(méi)有提供專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)扣2分；
2-2、沒(méi)有組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍扣2分。
3、鎮(zhèn)區(qū)要通過(guò)電視、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單張、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)等形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)摸底調(diào)查工作的認(rèn)識(shí)。（5分）
計(jì)分：3-1、沒(méi)有通過(guò)鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分；
3-2、沒(méi)有懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)扣1分；
3-3、沒(méi)有發(fā)放宣傳單張扣1分；
3-4、召開(kāi)兩次以上動(dòng)員會(huì)不扣分，只召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)扣1分，一次動(dòng)員會(huì)都沒(méi)有召開(kāi)扣2分。
4、《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》要求數(shù)理清晰，無(wú)錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)，按50張為一本分類(lèi)進(jìn)行裝訂，并配有說(shuō)明封面。（3分）
計(jì)分：4-1《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》數(shù)理不清晰、存在錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)扣1分；
4-2沒(méi)有分類(lèi)按50張為一本進(jìn)行裝訂扣1分；
4-3沒(méi)有配說(shuō)明封面扣1分。
（二）《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（出租屋部分）的登記情況。（40分）
5、流動(dòng)人口基本情況差錯(cuò)率小于5。（34分）
計(jì)分：5-1、流動(dòng)人口總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣10分，大于10扣20分；
5-2、流動(dòng)人口男性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-3、流動(dòng)人口女性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-4、16歲以下流動(dòng)人口差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-5、出租屋房間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-6、出租屋床位數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣2分，大于10扣4分；
5-7、出租屋總面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
6、出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
7、出租屋是否登記備案差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否登記備案差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
�。ㄈ禵__市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（企業(yè)宿舍部分）的登記情況。（40分）
8、外地員工情況差錯(cuò)率小于5。（18分）
計(jì)分：8-1、外地員工總?cè)藬?shù)差錯(cuò)率為5—10扣7分，大于10扣14分；
8-2、外地員工男工差錯(cuò)率為5—10扣()1分，大于10扣2分；
8-3、外地員工女工差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
9、企業(yè)人員情況差錯(cuò)率小于5。（2分）
計(jì)分：9-1、企業(yè)管理人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
9-2、有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于
10扣1分。
10、企業(yè)住宿情況差錯(cuò)率小于5。（16分）
計(jì)分：10-1、留廠住宿人數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣5分，大于10扣10分；
10-2、住宿面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分；
10-3、宿舍間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分;
10-4、床位總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
11、工資情況差錯(cuò)率小于5。（4分）
計(jì)分：11-1、平均工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-2、最高工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-3、最低工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-4、2000元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分。
(四)附加項(xiàng)(5分)
12、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表、一屋一表。（5分）
計(jì)分：12—1、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表得2.5分,否則不得分;
12—2、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一屋一表得2.5分,否則不得分。
�。ㄎ澹┢渌�
13、《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》都必須按要求如實(shí)填寫(xiě)，不得空項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)1個(gè)空項(xiàng)，扣1分，一直將總分扣至零分為止。
六、檢查驗(yàn)收實(shí)施方法
1、根據(jù)各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料，驗(yàn)收工作組首先核定被檢查驗(yàn)收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調(diào)查工作開(kāi)展情況，包括：是否成立領(lǐng)導(dǎo)小組，是否提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是否廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，以及《___市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》是否按要求填寫(xiě)、裝訂等。
2、驗(yàn)收工作組在市工商局調(diào)取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單，然后采取隨機(jī)抽取的方法，抽取10間出租屋和4家廠企，對(duì)抽中的出租屋和廠企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查的全過(guò)程進(jìn)行記錄，檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計(jì)表逐一核實(shí)，分別計(jì)算差錯(cuò)率。
3、單項(xiàng)差錯(cuò)率為核查數(shù)據(jù)與原統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)之差除以核查數(shù)據(jù)。某一部分差錯(cuò)率為所有單項(xiàng)差錯(cuò)率之和除以項(xiàng)目總數(shù)。
4、檢查驗(yàn)收采取評(píng)分制，總分為100分。每項(xiàng)內(nèi)容的扣分與其考核分值相同。
5、檢查驗(yàn)收分為達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不合格三個(gè)等級(jí)。其中總分80分以上為達(dá)標(biāo)，60-79.5分為不達(dá)標(biāo)，59.5分以下為不合格。
6、達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)，以摸底調(diào)查出的流動(dòng)人員總?cè)藬?shù)為基數(shù)，按照0.1元/人的標(biāo)準(zhǔn)由市流動(dòng)人口管理辦公室撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)，要求進(jìn)行補(bǔ)查，補(bǔ)查完成達(dá)標(biāo)后，按達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不合格的鎮(zhèn)區(qū)，進(jìn)行全市通報(bào)，重新進(jìn)行摸底調(diào)查工作，不撥付任何費(fèi)用。
7、在達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū)，由市流管辦另行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實(shí)提供臺(tái)帳，嚴(yán)禁瞞報(bào)摸底調(diào)查數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格。、檢查驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題
1、檢查驗(yàn)收工作難度較大，各驗(yàn)收小組應(yīng)認(rèn)真做好合理的行程安排。
2、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)與計(jì)算要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
3、各組在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯(cuò)填的統(tǒng)計(jì)表，要及時(shí)督促有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)整改。
4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準(zhǔn)備工作，并派人積極配合各驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。
調(diào)查方案 篇5
按照省交通運(yùn)輸廳道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于做好全省城市客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作的通知》要求，為確保我市城市客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作按時(shí)高效完成，制定本方案。
一、調(diào)查內(nèi)容
（一）地理信息：城市市區(qū)（不包括市轄縣）常規(guī)公交汽（電）車(chē)的運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路軌跡、運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)和停車(chē)保養(yǎng)場(chǎng)的地理坐標(biāo)；出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)（調(diào)度站、停靠站、電召站、綜合服務(wù)區(qū)）的地理坐標(biāo)。
�。ǘ┗A(chǔ)信息：城市市區(qū)（不包括市轄縣）城市客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)、城市面積、城市人口；城市客運(yùn)交通的運(yùn)行線(xiàn)路名稱(chēng)、線(xiàn)路長(zhǎng)度、票制類(lèi)型及運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)名稱(chēng)、設(shè)施設(shè)備和停車(chē)保養(yǎng)場(chǎng)等。
�。ㄈ┱{(diào)查時(shí)點(diǎn)：20xx年5月31日。
二、進(jìn)度安排
20xx年5月7日至8日，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查培訓(xùn)（該項(xiàng)工作已完成）。
20xx年5月9日至20日，整理錄入城市客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、線(xiàn)路及站點(diǎn)的Excel基本情況表并完成編碼。5月20日前由市級(jí)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室將基本情況表、導(dǎo)出的單位代碼文件、導(dǎo)出的線(xiàn)路編碼文件統(tǒng)一上報(bào)省專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室（該工作內(nèi)容已完成）。
20xx年5月27日至31日，市專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查辦公室下發(fā)經(jīng)部審核通過(guò)的單位代碼、線(xiàn)路編碼（該項(xiàng)工作已完成）。
20xx年6月至-8月，使用“城市客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)-CPTI”開(kāi)展的外業(yè)數(shù)據(jù)采集和內(nèi)業(yè)錄入、審核和上報(bào)工作。
20xx年11月，完成調(diào)查數(shù)據(jù)分析和調(diào)查總結(jié)報(bào)告。該項(xiàng)調(diào)查總結(jié)評(píng)比表彰與交通運(yùn)輸業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查總結(jié)評(píng)比表彰一并進(jìn)行。
三、組織機(jī)構(gòu)
（一）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。市交通運(yùn)輸局成立市城市客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”），市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)韓順江擔(dān)任組長(zhǎng)，市道路運(yùn)輸管理處、市公交公司及市交通運(yùn)輸局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)調(diào)查工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促工作（見(jiàn)附件）。
市道路運(yùn)輸管理處、市公交公司及出租汽車(chē)企業(yè)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的'原則履行以下任務(wù)和職責(zé)：
市道路運(yùn)輸管理處牽頭負(fù)責(zé)城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調(diào)查和出租車(chē)調(diào)查工作，并收集、審核、上報(bào)相關(guān)資料；市公交公司具體負(fù)責(zé)市區(qū)城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調(diào)查工作；市區(qū)城市出租車(chē)企業(yè)具體負(fù)責(zé)出租車(chē)調(diào)查工作。
�。ǘ┱{(diào)查經(jīng)費(fèi)。市市區(qū)客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)按照分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則由市交通運(yùn)輸局向市政府申請(qǐng)，具體經(jīng)費(fèi)測(cè)算由市交通運(yùn)輸局運(yùn)管科、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)。
四、相關(guān)要求
各調(diào)查組織機(jī)構(gòu)要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，按調(diào)查方案認(rèn)真做好實(shí)施工作。各調(diào)查機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真做好我市城市客運(yùn)交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作，確保此項(xiàng)調(diào)查按時(shí)、保質(zhì)完成。
調(diào)查方案 篇6
一、調(diào)查的背景及準(zhǔn)備工作。
為了全面貫徹落實(shí)黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求與利用現(xiàn)狀，為進(jìn)一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知要求，決定在全省范圍內(nèi)開(kāi)展第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實(shí)施。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查準(zhǔn)備工作從去年6月開(kāi)始，對(duì)第一、第二次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案進(jìn)行分析和總結(jié)，通過(guò)健康監(jiān)測(cè)試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)WHO全球健康調(diào)查方案進(jìn)行分析，探討可行性，并與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作研究國(guó)際相關(guān)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；今年第一季度進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，利用20xx年全國(guó)人口普查資料對(duì)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查樣本的代表性進(jìn)行論證分析，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議；到8月份對(duì)方案進(jìn)行了多次論證后，報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)，衛(wèi)生部正式發(fā)文進(jìn)行部署。
20xx年和20xx年在全省范圍內(nèi)開(kāi)展的兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，對(duì)于各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提升科學(xué)管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系，提高衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來(lái)，我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實(shí)黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì)，全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求，特開(kāi)展第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管理部門(mén)及全社會(huì)。第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過(guò)家庭居民健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查，對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類(lèi)型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和想法等內(nèi)容進(jìn)行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響因素，預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì)，為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點(diǎn)。
調(diào)查目的。通過(guò)第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及其變化趨勢(shì)，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)支付能力、保障水平和疾病負(fù)擔(dān)，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)滿(mǎn)意程度和反應(yīng)性，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求量、衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性等信息，為政府制定政策和開(kāi)展評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應(yīng)21世紀(jì)新的形勢(shì)要求。如千年發(fā)展目標(biāo)（MDG）、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)；廣東率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢(shì)要求。二是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會(huì)管理、公共服務(wù)，加快政府職能轉(zhuǎn)變；循證分析，科學(xué)決策，推進(jìn)衛(wèi)生改革深化。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民各類(lèi)疾病患病率、傷殘率、疾病嚴(yán)重程度及其喪失勞動(dòng)能力程度等健康狀況的調(diào)查，掌握我省不同類(lèi)型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務(wù)需要量以及存在的主要健康問(wèn)題，分析居民衛(wèi)生服務(wù)需要的變化及其影響因素。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)利用的調(diào)查，探討居民衛(wèi)生服務(wù)需要向需求轉(zhuǎn)化的程度、衛(wèi)生服務(wù)需求與供給之間的關(guān)系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費(fèi)用的調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進(jìn)展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負(fù)擔(dān)能力和負(fù)擔(dān)水平，以及醫(yī)療保障制度改革對(duì)居民衛(wèi)生服務(wù)需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關(guān)信息。
調(diào)查特點(diǎn)。這次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分，一是家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查，二是小規(guī)模社會(huì)學(xué)定性調(diào)查；家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性，補(bǔ)充了千年發(fā)展目標(biāo)指標(biāo)、WHO健康調(diào)查相關(guān)健康指標(biāo)、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需要、衛(wèi)生服務(wù)需求、衛(wèi)生服務(wù)可及性、衛(wèi)生服務(wù)利用、經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、衛(wèi)生服務(wù)反應(yīng)性等等。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的對(duì)象為全省抽中樣本住戶(hù)的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶(hù)），全省抽取40個(gè)樣本縣（含縣級(jí)市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個(gè)行政村/居委會(huì)、20000個(gè)住戶(hù)的實(shí)際人口約8萬(wàn)人。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間從20xx年9月18日開(kāi)始至10月20日結(jié)束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專(zhuān)家完成，調(diào)查對(duì)象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級(jí)衛(wèi)生服務(wù)提供者（包括個(gè)體和民營(yíng)衛(wèi)生服務(wù)提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關(guān)弱勢(shì)人群（包括貧困人口和流動(dòng)人口）等。定性調(diào)查時(shí)間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會(huì)人口學(xué)特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務(wù)可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱(chēng)、頻次、持續(xù)時(shí)間，因病傷活動(dòng)受限及喪失勞動(dòng)能力情況（殘疾和失能）。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費(fèi)用、就診機(jī)構(gòu)種類(lèi)，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來(lái)源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機(jī)構(gòu)種類(lèi)、住院費(fèi)用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性：包括居民對(duì)利用衛(wèi)生服務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間、服務(wù)提供者是否對(duì)病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護(hù)等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的'結(jié)局、分娩的地點(diǎn)、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
2、農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務(wù)提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個(gè)體和私營(yíng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員對(duì)衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和看法。
4、弱勢(shì)人口如貧困人口、城市流動(dòng)人口等的衛(wèi)生服務(wù)需求、利用、費(fèi)用以及保障狀況和所關(guān)注的衛(wèi)生問(wèn)題。
五、抽樣設(shè)計(jì)。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查遵循經(jīng)濟(jì)而有效的原則，采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法，通過(guò)樣本估計(jì)總體。通過(guò)前兩次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的實(shí)踐證明，該兩次所抽取的樣本對(duì)全省及不同類(lèi)型地區(qū)有較好的代表性。同時(shí)，考慮調(diào)查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進(jìn)行調(diào)整，以及住戶(hù)在樣本村重新隨機(jī)抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標(biāo)識(shí)，每個(gè)縣隨機(jī)抽取5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2個(gè)村（居委會(huì)）。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為：40個(gè)縣（市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個(gè)村（居委會(huì)）。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查最終的抽樣單位是戶(hù)，在每個(gè)樣本村（居委會(huì)）中隨機(jī)抽取50戶(hù)，全省共抽取20000 戶(hù)，約8萬(wàn)人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計(jì)算)。
六、調(diào)查方法和技術(shù)路線(xiàn)。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用入戶(hù)詢(xún)問(wèn)的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓(xùn)合格的調(diào)查員在對(duì)調(diào)查戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查后深入樣本戶(hù)按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)該戶(hù)所有成員逐一進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專(zhuān)題小組討論、快速評(píng)估等社會(huì)學(xué)評(píng)估方法。有經(jīng)驗(yàn)的研究人員（將組織相關(guān)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展）將根據(jù)研究?jī)?nèi)容和調(diào)查對(duì)象采取不同的研究方法,了解不同社會(huì)群體對(duì)我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關(guān)注重點(diǎn)和要求，以及社會(huì)弱勢(shì)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求和問(wèn)題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開(kāi)展，其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務(wù)調(diào)查結(jié)果相結(jié)合，使全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員將配合定性調(diào)查的開(kāi)展。
（二）收集資料的人員
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員。調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶(hù)調(diào)查。調(diào)查員以選當(dāng)?shù)氐尼t(yī)務(wù)人員承擔(dān)為宜，在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務(wù)人員由于他們?cè)诩膊≡\斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個(gè)調(diào)查組，一個(gè)調(diào)查組應(yīng)有2名調(diào)查員（建議男性和女性各一人），具體負(fù)責(zé)一個(gè)村。 調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)和有定性調(diào)查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展，調(diào)查時(shí)需要與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的同志配合與協(xié)助。
（三）資料收集的工具
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表、衛(wèi)生服務(wù)利用調(diào)查表（包括兩周病傷調(diào)查表；調(diào)查前一年住院調(diào)查表）、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的不同，由主要調(diào)查負(fù)責(zé)人有針對(duì)性地制定相應(yīng)的訪談提綱、專(zhuān)題小組討論提綱、快速評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實(shí)施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開(kāi)和調(diào)查的質(zhì)量，必須對(duì)調(diào)查的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)階段（含調(diào)查表的設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實(shí)施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設(shè)計(jì)必須科學(xué)可行，指標(biāo)篩選要慎重，指標(biāo)解釋要清楚，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一；在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和試調(diào)查，其目的是檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的合理性及可行性；正式調(diào)查前通過(guò)試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓(xùn)。
調(diào)查人員的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓(xùn)的要求是：明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計(jì)的原則和方法，統(tǒng)一指標(biāo)的含義及填寫(xiě),保證調(diào)查工作的質(zhì)量，明確調(diào)查工作的進(jìn)程等。每一個(gè)調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計(jì)劃和填表說(shuō)明的要求執(zhí)行。人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容和教材進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)市級(jí)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負(fù)責(zé)人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考查，考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責(zé)，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務(wù)與職責(zé)分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止由于分工不清或責(zé)任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則"的要求進(jìn)行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括：
⑴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在每戶(hù)詢(xún)問(wèn)并記錄完畢后，調(diào)查員都要對(duì)填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查，如有疑問(wèn)應(yīng)重新詢(xún)問(wèn)核實(shí)，如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正，有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填；
�、泼總�(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶(hù)的調(diào)查表進(jìn)行核查驗(yàn)收，從正式調(diào)查開(kāi)始后的當(dāng)晚檢查調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí)，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢(xún)問(wèn)予以補(bǔ)充更正，認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后，方可簽字驗(yàn)收；
⑶每個(gè)縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，在調(diào)查過(guò)程中抽查調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶(hù)數(shù)中隨機(jī)抽取5％，觀察復(fù)核調(diào)查與調(diào)查結(jié)果的符合率；
�、刃l(wèi)生廳將組織有關(guān)市成立質(zhì)量檢查組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核；
�、啥ㄐ哉{(diào)查將通過(guò)專(zhuān)家組共同針對(duì)不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象，確定適宜的調(diào)查方法和工具，采用有經(jīng)驗(yàn)的定性研究人員，由各定性調(diào)查負(fù)責(zé)人總體負(fù)責(zé)不同調(diào)查的調(diào)查進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督，由專(zhuān)家組共同對(duì)不同調(diào)查開(kāi)展過(guò)程和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而控制各項(xiàng)調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
�、乓恢滦园俜直龋河脕�(lái)衡量調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性。要求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)到 95%以上；
�、品下剩簭�(fù)查考核中，同戶(hù)復(fù)查與調(diào)查結(jié)果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項(xiàng)目符合率要求在97%以上；
⑶調(diào)查完成率：在出現(xiàn)了三次上門(mén)無(wú)法調(diào)查而放棄該戶(hù)時(shí)，應(yīng)從候補(bǔ)戶(hù)數(shù)中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在98% 以上；
⑷本人回答率：回答應(yīng)以本人為主，本人不在場(chǎng)時(shí)可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應(yīng)由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報(bào)方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調(diào)查縣（市、區(qū)）如期將調(diào)查表收齊審核無(wú)誤后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（20xx年10月31日）上報(bào)給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進(jìn)行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤(pán)報(bào)至省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心。
九、工作進(jìn)度。
20xx年9月初，全省部署調(diào)查工作，培訓(xùn)各市、縣（區(qū)）師資隊(duì)伍。
20xx年9月15日前，各市成立衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行組；制定工作計(jì)劃，抽選和培訓(xùn)調(diào)查隊(duì)伍；落實(shí)經(jīng)費(fèi)；做好宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各級(jí)政府及當(dāng)?shù)厝罕姷拇笾С帧? 20xx年9月18日至10月20日，深入樣本戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)調(diào)查。
20xx年10月底以前，各樣本縣（區(qū)）做好資料的抽查、審核、補(bǔ)漏、改錯(cuò)工作，配合各市做好審核驗(yàn)收工作。
20xx年11月1日至11月20日，各市衛(wèi)生局應(yīng)用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的軟件完成調(diào)查資料的錄入工作。
20xx年11月底以前，各市衛(wèi)生局上報(bào)調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
20xx年4月底以前，資料處理與初步分析。
20xx年5月，總結(jié)表彰。
十、組織領(lǐng)導(dǎo)
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，張壽生副廳長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心主任李奕明為副組長(zhǎng)，有關(guān)業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心，有關(guān)業(yè)務(wù)處室派人參加，具體負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)和論證、全省師資培訓(xùn)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等項(xiàng)工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等工作。此項(xiàng)工作涉及面廣、難度較大，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實(shí)施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴(kuò)大調(diào)查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實(shí)施。
同志們，全省范圍內(nèi)開(kāi)展綜合性的衛(wèi)生服務(wù)抽樣調(diào)查的任務(wù)是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視，精心組織、認(rèn)真實(shí)施，做好群眾的宣傳和發(fā)動(dòng)工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當(dāng)?shù)卣案鹘缛耸康闹С�。讓我們以飽滿(mǎn)的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
調(diào)查方案 篇7
今年寒假我通過(guò)對(duì)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾處理調(diào)查，了解農(nóng)村垃圾處理現(xiàn)狀，并分析各種問(wèn)題原因，并且制作有效方案來(lái)解決這些問(wèn)題。
通過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)像一些白色垃圾.生活廢品.不能夠被腐蝕的東西許多都是低效處理，也沒(méi)有人回收!這個(gè)毛病一直是現(xiàn)在社會(huì)的重大問(wèn)題,所以說(shuō)21世紀(jì)最糟糕的發(fā)明是塑料包裝的發(fā)明,我認(rèn)為這些白色塑料帶類(lèi)的垃圾是可以回收的,只是現(xiàn)在沒(méi)多少人去做這件事.
我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的小賣(mài)部商家等不應(yīng)該在免費(fèi)提供塑料袋，應(yīng)該使用籃子牛皮袋等代替。并且多設(shè)置垃圾箱，用垃圾車(chē)定期拉倒垃圾站。有些可回收的回收可降解的可直接掩埋，不可降解的可集體焚燒，煙塵處理后再排放。并且把渣滓做成泥土。還應(yīng)該提高村民的環(huán)保意識(shí)村委會(huì)要做定期檢查監(jiān)督，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。
我認(rèn)為合理處理垃圾問(wèn)題是十分的.必要。垃圾中可利用資源門(mén)類(lèi)很多，建筑垃圾和生活垃圾中的無(wú)機(jī)物可制作建材;生活垃圾中以廚余垃圾為主的有機(jī)物可經(jīng)發(fā)酵制肥或制作營(yíng)養(yǎng)土，用于改良土壤;可燃物可焚燒供熱、發(fā)電;廢舊塑料可制作工業(yè)塑料塊、再生塑料顆粒及木塑制品;其它玻璃類(lèi)、廢紙、廢織物、廢橡膠、廢家電及骨類(lèi)等均具有利用價(jià)值。對(duì)垃圾中資源有不少人有認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為經(jīng)撿廢品的多次挑選已無(wú)可利用資源，事實(shí)是當(dāng)前人們對(duì)垃圾資源化活動(dòng)還不是完全的自覺(jué)行為，在某種程度上其行為受利益驅(qū)使。如目前主要回收金屬、塑料飲料瓶、書(shū)報(bào)、紙箱等高利潤(rùn)物資資，而對(duì)塑料薄膜、玻璃及織物等低利潤(rùn)物資不感興趣，尤其是導(dǎo)致“白色污染”十分嚴(yán)重的塑料薄膜則很少有人愿意自覺(jué)回收。同時(shí)，生活垃圾中的有機(jī)物去除電池等有害物經(jīng)生物發(fā)酵可生產(chǎn)為有機(jī)肥的基料或營(yíng)養(yǎng)土用于改良土地，按生活垃圾中40%有機(jī)物計(jì)，營(yíng)養(yǎng)土可用于土地改良、土地復(fù)墾將產(chǎn)生多么巨大而誘人的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
目前農(nóng)村垃圾處理面臨的難點(diǎn)和問(wèn)題。首先是農(nóng)民觀念意識(shí)問(wèn)題。由于農(nóng)民對(duì)垃圾危害了解不足，因此在處理生產(chǎn)生活垃圾上顯得極為隨意。比如有時(shí)對(duì)動(dòng)物尸體、農(nóng)藥瓶等，不經(jīng)任何處理，就隨意丟棄;有時(shí)不對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)，將能燒、不能燒的垃圾都堆在一起隨意焚燒。沒(méi)有分類(lèi)處理垃圾的意識(shí)，就無(wú)法正確處理垃圾，也就不能真正杜絕垃圾給環(huán)境和人類(lèi)帶來(lái)的危害。
其次是基礎(chǔ)設(shè)施滯后問(wèn)題。農(nóng)村垃圾的處理流程必須經(jīng)過(guò)村、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣的收集網(wǎng)絡(luò)才能有效分類(lèi)處理，目前很大一部分農(nóng)村還不具備條件開(kāi)展戶(hù)建垃圾池、村設(shè)垃圾回收點(diǎn)、鎮(zhèn)建垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾填埋場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
再次是垃圾處理量大成本過(guò)高問(wèn)題。垃圾場(chǎng)占地費(fèi)，再加上垃圾運(yùn)輸費(fèi)和填埋處理費(fèi)，成本是相當(dāng)高的。這就告訴我們，農(nóng)村垃圾將無(wú)法按城市垃圾處理模式進(jìn)行統(tǒng)一收集處理。
要想徹底搞好農(nóng)村垃圾問(wèn)題，首先要遵循下列原則。
一是分戶(hù)堆漚減量化原則。農(nóng)戶(hù)將所有生產(chǎn)生活垃圾倒入垃圾池內(nèi)，定期分撿可降解垃圾和有害不可降解垃圾，可降解垃圾定期分散填埋或堆肥，可減少垃圾總量的60%。
二是分類(lèi)回購(gòu)資源化原則。以鎮(zhèn)成立環(huán)保合作社，向農(nóng)民回購(gòu)有害不可降解垃圾，合作社再進(jìn)行二次分類(lèi)，將可利用垃圾送至廢品公司資源化處理，可減少垃圾總量的30%，并從中獲得一定的收益彌補(bǔ)合作社運(yùn)行。
三是集中處理無(wú)害化原則。將合作社分類(lèi)出的有害不可降解垃圾集中送至鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站，然后統(tǒng)一運(yùn)送到固體廢棄物填埋場(chǎng)集中填埋，無(wú)害化處理有毒有害垃圾。
其次要建立新的管理模式，可按照縣級(jí)政府監(jiān)督指導(dǎo)，鎮(zhèn)、村組織實(shí)施，村民聯(lián)合自治，合作社常年運(yùn)行的管理模式推行農(nóng)村垃圾分類(lèi)處理流程。
再次要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，建立戶(hù)有垃圾收集池、村有垃圾回購(gòu)點(diǎn)、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾處理場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
最后要健全運(yùn)行機(jī)制和提供經(jīng)費(fèi)保障。從長(zhǎng)沙縣果園鎮(zhèn)古樓村試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，政府每年補(bǔ)貼每村1.5萬(wàn)元即可保障合作社正常運(yùn)行，全年全縣只需250萬(wàn)元，成本只有混合型垃圾收集方式的1/7。這啟示我們，只有形成戶(hù)分類(lèi)、村回購(gòu)、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的運(yùn)行機(jī)制，才能真正為農(nóng)村垃圾的有效處理開(kāi)辟一條新路。
對(duì)農(nóng)村垃圾有效處理的思考，到底要怎么做才能有效處理農(nóng)村垃圾呢?我認(rèn)為須堅(jiān)持減量化、資源化、無(wú)害化處理垃圾，并協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村垃圾處理機(jī)制建設(shè)。
通過(guò)以上調(diào)查我總結(jié)了兩個(gè)有效環(huán)保處理方法：
�、崩l(fā)電。垃圾焚燒被認(rèn)為是有前途的處理方法。經(jīng)科學(xué)家計(jì)算，垃圾中的二次能源物質(zhì)——有機(jī)可燃物所含熱量多、熱值高，每燃燒兩噸垃圾可獲得相當(dāng)于燃燒一噸煤的熱量。如果措施得當(dāng)，利用一噸垃圾，可獲得約300～400千瓦的電力生產(chǎn)能力。垃圾焚燒能夠使垃圾容積減量至少90%、重量減量至少80%，并且利用蒸汽供熱和發(fā)電。因此短短幾年內(nèi)，各地紛紛上馬垃圾焚燒項(xiàng)目，金州抓住了其中巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，在中國(guó)在建和運(yùn)營(yíng)垃圾焚燒項(xiàng)目的日處理量已近10000噸。環(huán)保和電力這兩個(gè)概念的有機(jī)融合使得更多的資本加速涌入這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
⒉垃圾低溫干餾技術(shù)。垃圾熱解是實(shí)現(xiàn)垃圾徹底無(wú)害處理的首選方法之一。本技術(shù)主要特點(diǎn)為：
(1)垃圾熱解的溫度較低(500~700℃);
(2)熱解自身產(chǎn)生的可燃無(wú)污染氣體用作加熱源;(3)熱解產(chǎn)生固體用作吸附劑或潔凈固體燃料;
(4)垃圾中的有害元素可通過(guò)自身凈化來(lái)實(shí)現(xiàn)垃圾的無(wú)害化處理;
(5)投資及運(yùn)行費(fèi)用均較低。
調(diào)查感想：通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我能學(xué)習(xí)到很多東西，同時(shí)也對(duì)我國(guó)的垃圾處理問(wèn)題進(jìn)行了了解，也對(duì)環(huán)保性的除理辦法有了一個(gè)初步的了解，等待我們探究的東西還有很多。我在此呼吁，我們要倡導(dǎo)垃圾的環(huán)保處理方法。這不僅僅對(duì)我們的環(huán)境，對(duì)我們的身體有好處，同時(shí)也對(duì)我們整個(gè)民族，整個(gè)世界也有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
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