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護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會1
4月25日,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)“中醫(yī)知識”,以“人人參與,共同提高”為原則,以“學(xué)習(xí)中醫(yī),用好中醫(yī),為人民群眾健康服務(wù)”為目的,旨在進(jìn)一步夯實全院護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ),提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。
護(hù)士梁映慧針對現(xiàn)在人類面臨的四大健康憂患—生活環(huán)境、生活方式、飲食結(jié)構(gòu)和精神情志,使人類身體素質(zhì)下降、體質(zhì)日益衰弱的問題,開展了中醫(yī)體質(zhì)飲食養(yǎng)生的.講解。主要內(nèi)容有:了解什么是中醫(yī)體質(zhì);如何判斷體質(zhì)類型;通過調(diào)整飲食糾正體質(zhì)的偏頗。內(nèi)容非常貼近生活,護(hù)士們聽得津津入味,為自己 健康學(xué)習(xí)的同時,也大概了解了精氣學(xué)說和陰陽學(xué)說,達(dá)到了預(yù)期的目的。
中醫(yī)是中華民族在長期的生產(chǎn)與生活實踐中認(rèn)識生命、維護(hù)健康和戰(zhàn)勝疾病的寶貴經(jīng)驗總結(jié),學(xué)習(xí)博大精深的中醫(yī)文化能開闊視野、陶冶情操和增長知識,所以狠抓中醫(yī)知識,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢是提高護(hù)理質(zhì)量永遠(yuǎn)不變的政策方針。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會2
目的了解護(hù)理本科生學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)性人文課程的現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)特點,以進(jìn)一步深化專業(yè)性人文課程教學(xué)改革。
方法自行設(shè)計問卷對412名護(hù)理本科生進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)性人文課程的認(rèn)知評價、課程學(xué)習(xí)的主要收獲、影響學(xué)習(xí)效果的主要因素、獲取護(hù)理人文知識的主要途徑等13條題目。
結(jié)果護(hù)理本科生學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)性人文課程的認(rèn)知評價一般;課程學(xué)習(xí)的主要收獲是提高文化修養(yǎng)、擴(kuò)大知識面和加強(qiáng)道德修養(yǎng);影響學(xué)習(xí)效果的最主要因素是教學(xué)方法與手段、教師的相關(guān)水平與修養(yǎng);目前獲取護(hù)理人文知識的主要途徑是通過護(hù)理專業(yè)性人文課程的學(xué)習(xí)。不同年級護(hù)生在課程學(xué)習(xí)的'主要收獲、學(xué)習(xí)效果的影響因素以及獲取人文知識的途徑等方面的認(rèn)識存在差異,有統(tǒng)計學(xué)意義(P0。05)。
結(jié)論護(hù)理本科生已充分認(rèn)識護(hù)理專業(yè)性人文課程的重要性,教學(xué)中應(yīng)結(jié)合護(hù)理專業(yè)性人文課程的學(xué)習(xí)特點,采用多種實踐性強(qiáng)的教學(xué)方法和考核方式,富有護(hù)理臨床經(jīng)驗的兼職教師應(yīng)成為護(hù)理專業(yè)性人文課程的骨干教師,指導(dǎo)護(hù)生多渠道地獲取護(hù)理人文知識,以提高教學(xué)效果,發(fā)揮人文課程對護(hù)生人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)作用,使之通過課程學(xué)習(xí)獲得更大的收獲。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會3
9月14至18日,我有幸到廣州參加由省護(hù)理學(xué)會舉辦的老年?谱o(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),受益匪淺。
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:老年病人的需求與服務(wù) 、20xx年老年專科護(hù)理十大安全目標(biāo)解析、老年護(hù)理評估進(jìn)展、老年尿失禁的評估實施、健康教育與臨床護(hù)理案例分析、尿失禁老年人留置尿管護(hù)理介紹、老年人吞咽障礙的護(hù)理、健康教育等。
通過這次學(xué)習(xí)使我明白到老年社會的到來及老年社會產(chǎn)生的`問題并不可怕,老年病人的真正需求、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技巧與方法,護(hù)理不僅是一種職業(yè),更是一門學(xué)科,一門藝術(shù)。通過這次學(xué)習(xí)使我的感受更加清晰、深刻,它的內(nèi)涵豐富且富有靈性,一個溫暖的眼神,一抹鼓勵的微笑,一個關(guān)愛的舉動,這都是護(hù)理。面對競爭日趨激烈的醫(yī)療市場和人們對健康的需求和渴望,我們每一個醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)以主人翁的態(tài)度參與病房管理,以積極處世的態(tài)度快樂工作,進(jìn)行有效的健康宣教,人人學(xué)會交流,參與交流,關(guān)愛患者。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會4
護(hù)理美學(xué)是將美學(xué)基本理論應(yīng)用于護(hù)理實踐的一門新興學(xué)科,它是運用美學(xué)的基本原理、原則和觀點,從護(hù)理的角度研究人們在維護(hù)和塑造人體美的創(chuàng)造活動中體現(xiàn)出來的一系列護(hù)理美學(xué)現(xiàn)象及護(hù)理審美規(guī)律的科學(xué)。它研究的對象是護(hù)理工作在保障人類健康長壽的過程中,護(hù)理人員、病人和社會人群三者之間的審美關(guān)系,以及由此產(chǎn)生的護(hù)理審美意識、審美評價和審美教育等。它所研究的范圍涉及醫(yī)療環(huán)境、社會人群、患者、護(hù)理業(yè)務(wù)以及護(hù)理人員自身等領(lǐng)域。
隨著社會的不斷發(fā)展,按照美的規(guī)律把握世界已經(jīng)成為當(dāng)代科學(xué)、文化、經(jīng)濟(jì)的需要。護(hù)理學(xué)與美學(xué)相結(jié)合,是近年護(hù)理學(xué)科不斷發(fā)展的標(biāo)志之一。以美學(xué)原理指導(dǎo)護(hù)理實踐,對提高整體護(hù)理水平有著極其重要的意義。護(hù)理美學(xué)正是順應(yīng)需求而產(chǎn)生形成的獨立的理論體系。它既是時代的產(chǎn)物,又是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的結(jié)果。
隨著護(hù)理改革的不斷深入,人們對護(hù)理工作者的要求也越來越高。護(hù)理模式已由傳統(tǒng)的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡南到y(tǒng)化整體護(hù)理。而整體護(hù)理對護(hù)士的要求很高,要求對病人進(jìn)行生理、心理等全方位的護(hù)理,以滿足患者的需求。其中護(hù)理美學(xué)在整體護(hù)理中占有很重要的位置,是不可忽視的。護(hù)理美學(xué)與護(hù)理工作是密不可分的,已越來越被患者及社會所認(rèn)可。
隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入,在護(hù)理教育中加強(qiáng)護(hù)理美學(xué)教育,是十分必要的。只有將社會主義教育與護(hù)理職業(yè)道德教育相結(jié)合,普通禮儀教育與護(hù)理職業(yè)禮儀教育相結(jié)合,外在美、內(nèi)在美教育與護(hù)士行為規(guī)范教育相結(jié)合,才能培養(yǎng)出外形美觀、舉止優(yōu)雅、訓(xùn)練有素、禮儀規(guī)范的適應(yīng)時代發(fā)展需要的、面向21世紀(jì)的新一代“白衣天使”。
順應(yīng)社會發(fā)展,護(hù)理改革,素質(zhì)教育深入等要求,護(hù)理美學(xué)對培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)人員的素質(zhì)有著越來越重要的意義。作為一名在校的護(hù)理專業(yè)學(xué)生,我從學(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)這門課中,也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺,對此體會良多。現(xiàn)在我就來談?wù)剬W(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)的體會。
1.護(hù)理職業(yè)道德美
護(hù)理職業(yè)道德是在醫(yī)療護(hù)理過程中調(diào)整護(hù)士與病人、與其他醫(yī)務(wù)人員和社會之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。護(hù)理道德規(guī)范是在長期的護(hù)理實踐中形成的,是護(hù)理道德優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承。護(hù)理道德的基本規(guī)范,是護(hù)士的道德行為和道德關(guān)系普遍規(guī)律的反映,是社會和護(hù)理職業(yè)道德基本要求的概括,是評價和判斷護(hù)士行為是非,善惡的標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理道德的'基本規(guī)范主要有熱愛護(hù)理事業(yè)、嚴(yán)守護(hù)理制度、愛護(hù)護(hù)理對象、講究護(hù)理藝術(shù)等。
我認(rèn)為護(hù)理職業(yè)道德美很重要。護(hù)理工作是與人打交道的工作,面對的是人,是寶貴的生命,是與生命,健康相關(guān)聯(lián)的工作。因此,護(hù)理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)顯得尤為重要。我最初意識到這一點是通過白求恩大夫的事跡。他不遠(yuǎn)萬里來到中國,開始了在抗日前線救助傷員的工作。他不畏艱辛,全心全意為傷員服務(wù),他技術(shù)精湛卻仍保持精益求精的態(tài)度。這些無不使我震撼和感動,更使我意識到了醫(yī)療工作者的崇高品質(zhì)和美好心靈。從此在我心中播下了一顆崇敬和向往的種子。而了解了護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾為照顧病弱,為促進(jìn)健康,無私奉獻(xiàn)了自己畢生精力的事跡,我發(fā)現(xiàn)自己找到了所向往的方向,一個能將愿望付諸實現(xiàn)的方向,那便是成為一名護(hù)士。我相信自己的選擇,并會為之奮斗。
2.護(hù)士職業(yè)形象美
護(hù)士職業(yè)形象美包括護(hù)理人員的外在美和護(hù)理人員的內(nèi)在美。護(hù)理人員的外在美是護(hù)理職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)形式,主要是指護(hù)士的儀表、體態(tài)給人的美感享受,即護(hù)士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護(hù)理人員的內(nèi)在美是指護(hù)理人員本身蘊(yùn)涵的美,主要是指護(hù)理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內(nèi)在美是通過護(hù)士的言語和行為以及外在美的表現(xiàn)傳達(dá)給他人的。護(hù)士職業(yè)形象美是指護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交相輝映的整體美。
樹立護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個人修養(yǎng)的過程,是護(hù)士良好的職業(yè)素質(zhì)的一種自然表露。護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露,只有包含了內(nèi)心美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)出美意,也才能有打動人心靈的力量。護(hù)理人員要展現(xiàn)護(hù)士職業(yè)形象美,必須通過理論學(xué)習(xí)、實踐探索以及自身內(nèi)在品質(zhì)的不斷強(qiáng)化,才能不斷提高自身的外表修飾技巧,養(yǎng)成舉止端莊大方的行為習(xí)慣。
我認(rèn)為職業(yè)形象美對護(hù)理職業(yè)具有重要的意義,良好的職業(yè)形象在護(hù)理中能喚起患者對護(hù)理人員的信賴感,從而增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。所以,我們要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),塑造美的心靈,擁有美的情感、情操及健康的人格,確立對人,特別是對病人的正確態(tài)度,使自己的內(nèi)在美與外在美有機(jī)地結(jié)合起來,以塑造出最佳的護(hù)士職業(yè)形象美。
在老師的教導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了護(hù)士的姿態(tài)美和操作美、儀表美、語言美等知識,并穿上了護(hù)士服,進(jìn)行了實踐感受。那是一種很奇特的感覺,仿佛有點懵懂,卻又很堅定的心理。在穿上護(hù)士服,學(xué)習(xí)站姿,拾物,坐姿等操作時,我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺得端莊素凈,美麗大方。盡管我們不懂的還有很多,但單憑學(xué)習(xí)的這些禮儀,就讓我覺得好像真的到了成為護(hù)士在的那天,向往之意油然而生。但我深知護(hù)理職業(yè)形象沒遠(yuǎn)不止這些,我覺得心靈美和人格美是最重要的,而它們則通過相貌美、儀表美、語言美和行為美表現(xiàn)出來。通過學(xué)習(xí)這些具體禮儀,我覺得自己的心也開始向這方面靠近,我試著提醒自己注意端莊大方,注意行為舉止,提醒自己將成為護(hù)理人員,應(yīng)該從現(xiàn)在起就培養(yǎng)自己,改變自己。
3.護(hù)理禮儀美
護(hù)理職業(yè)禮儀是指護(hù)士在職業(yè)活動中所應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,處事得宜,待人以禮是當(dāng)代護(hù)士應(yīng)有的風(fēng)范。一個專業(yè)護(hù)士每天在臨床工作中所展現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容、職業(yè)行為和專業(yè)形象代表了一個醫(yī)院的護(hù)理專業(yè)水平。學(xué)習(xí)禮儀知識,不僅能體現(xiàn)護(hù)理禮儀美,更重要的是可以改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)院的整體形象。
護(hù)理活動中的禮儀有助于醫(yī)院精神文明建設(shè),有助于提高護(hù)理質(zhì)量,有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系,有助于提高護(hù)理人員的素質(zhì),具有很重要的意義。護(hù)理人員在護(hù)理活動中,講文明,有禮貌,懂禮儀,才能體現(xiàn)自身的精神文明風(fēng)貌,展示護(hù)理禮儀美。一句熱情的問候,一個親切的微笑,都能使患者得到一份溫暖,能夠維持和睦,穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系。
良好的護(hù)理禮儀、規(guī)范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認(rèn)為個人的原動力是很重要的因素。我們應(yīng)該在日常中自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來失禮行為,鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護(hù)理人員應(yīng)有的禮儀,展現(xiàn)護(hù)理禮儀美的風(fēng)采。而在學(xué)校我們也得到了老師的指導(dǎo),進(jìn)一步了解了護(hù)理禮儀美的內(nèi)涵和深意。通過對護(hù)理禮儀美的學(xué)習(xí),我學(xué)會了許多護(hù)理禮儀知識,了解了不少平時不注意的細(xì)節(jié)。我覺得我應(yīng)該從生活中的禮儀行為做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀,使自己具備良好的護(hù)理禮儀。相信經(jīng)過努力,我在護(hù)理禮儀方面一定會有很大的進(jìn)步和提高。
4.護(hù)士語言美
語言作為人類交往的工具,在護(hù)理工作中起著非常重要的作用。護(hù)士使用語言與患者進(jìn)行思想、情感的交流,給患者以安慰、啟迪、教育、指導(dǎo)、保證,又從患者那里獲取各種信息。在現(xiàn)代護(hù)理模式中,護(hù)士良好的語言能使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,進(jìn)行有效的護(hù)患溝通,建立良好的人際關(guān)系,并表現(xiàn)出護(hù)士品德文化素養(yǎng)美。在實際工作中,護(hù)士必須高度重視語言的學(xué)習(xí)與提高,提高個人修養(yǎng)。善于使用語言進(jìn)行交流,幫助病人恢復(fù)健康。護(hù)士不但要有熟練的操作技術(shù),而且應(yīng)具備廣博的學(xué)識,要熟悉了解自己所接觸的每一類患者,給予最恰當(dāng)?shù)恼Z言交流。這就要求護(hù)士一定要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng),提高自己的交流技巧,使患者的心理在最佳狀態(tài)中接受治理與護(hù)理。
我認(rèn)為語言在護(hù)患溝通中起著很大的作用。護(hù)理工作過程中,護(hù)理人員需要與患者及患者家屬進(jìn)行成功,有效的溝通,才能建立和維持良好,和諧的護(hù)患關(guān)系。溝通時,采用含蓄委婉的技巧能使患者更容易接受護(hù)士的主張。幽默是溝通中不可缺少的潤滑劑,同樣能達(dá)到好的效果。在學(xué)習(xí)護(hù)士語言美時,老師向我們提出了各種事例,要求我們快速作出恰當(dāng)?shù)恼Z言回答和應(yīng)對方法,以此來培養(yǎng)我們的語言表達(dá)技巧和應(yīng)變能力。通過這種方式,我了解到了許多臨床上的事例,學(xué)會了一定的語言技巧,更為老師靈巧、精妙的語言技巧所折服。多想什么時候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了!當(dāng)然,這是需要多學(xué)習(xí)溝通技巧,多注重語言的藝術(shù)美,不斷練習(xí)和鍛煉,才能達(dá)到的。
學(xué)習(xí)了這么多的護(hù)理美學(xué)知識,我認(rèn)為最重要的是要把護(hù)理美學(xué)運用到實際工作中去,將理論知識融入到護(hù)理實踐工作中去。例如醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡最大的努力為病人創(chuàng)造一個幽靜、整潔、舒適的住院環(huán)境,使病人從清潔衛(wèi)生,優(yōu)美環(huán)境中得到一種美的熏陶、美的享受,使病人以一種良好的心境接受醫(yī)療和護(hù)理。又如在護(hù)理技術(shù)操作的審美要求中,應(yīng)要求護(hù)理工作人員操作規(guī)范,技術(shù)嫻熟,體現(xiàn)業(yè)務(wù)精確美與熟練美。護(hù)士應(yīng)向病人及家屬講清整個操作的目的和意義,消除病人的不安情緒,取得他們的合作,使病人懂得局部暫時的人體美的損害換取整體、長久的人體美的恢復(fù)的道理。因此,只有將護(hù)理美學(xué)應(yīng)用到護(hù)理工作中,才能發(fā)揮其美的作用。
護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作之中。護(hù)理工作是平凡的,是日復(fù)一日的護(hù)理活動。然而,護(hù)士這體現(xiàn)著關(guān)愛與健康的“白衣天使”,在護(hù)理工作過程中展現(xiàn)著護(hù)理所具有的崇高美。而我會為成為夢想中的“白衣天使”,而不懈追求和付出。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會5
20xx年xx月xx至xx日我有幸去xx參加護(hù)理訓(xùn)練與教育基金會·專業(yè)訪學(xué)。這次的學(xué)員來自全國六省市三甲醫(yī)院14個單位,共20人,其中高級職稱5人,大學(xué)教授2人。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、由9個老師進(jìn)行20個專題的授課
2、美國心臟協(xié)會心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn)
3、參觀xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxxx夫人那大素醫(yī)院、xx氏何妙齡那大素醫(yī)院、白普理寧養(yǎng)中心等6家醫(yī)院。
xx居民社會保障完善。 xx公營醫(yī)院經(jīng)費9xx%由政府資助,3%來自收費。住院第一天自付150元,以后每天100元(包括治療、檢查、護(hù)理、吃飯等全包)。除急診外,?崎T診均是預(yù)約看病。門診就診環(huán)境有序安靜,每個就診診室布局溫馨、人性化并設(shè)施齊全(氧氣、負(fù)壓裝置)。注重感染安全管理,重視手衛(wèi)生,工作人員洗手池、病區(qū)洗手池、公共洗手池均設(shè)施齊全、注重細(xì)節(jié)、使用方便;颊咦≡喝斩,一般3—xx天?s短住院時間主要措施有:日間手術(shù)(一天內(nèi)住院手術(shù)及出院)占40%,日間手術(shù)前準(zhǔn)備占30%(手術(shù)當(dāng)天入院),家庭延續(xù)護(hù)理(各種管道帶回家),住院病人出院后社康護(hù)士電話及家訪跟進(jìn)服務(wù)。在護(hù)理管理方面:善用人力資源,進(jìn)行流程重組,實施無陪護(hù)病房。通過時間計算護(hù)理人力資源而不是工作程序(病房)。支援人員(健康助理、文職人員、抽血人員)大大緩解了護(hù)士工作壓力。白普里寧養(yǎng)中心是專為癌癥晚期患者及家屬提供舒緩服務(wù)的機(jī)構(gòu)。有舒緩團(tuán)隊,成員包括醫(yī)生、護(hù)士、物理治師、職業(yè)治療師、營養(yǎng)師、醫(yī)務(wù)社工、義工、心理學(xué)家、牧靈工作者、家人)。舒緩服務(wù)范圍:住院服務(wù)、家居探訪、日間中心、專科門診、衰傷輔導(dǎo)。
兩周的學(xué)習(xí),使我獲益匪淺。xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規(guī)范、以人為本、誠信務(wù)實、區(qū)域管理、社區(qū)支援、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、注重院感、設(shè)備先進(jìn)、信息發(fā)達(dá)、監(jiān)管有力、高薪自廉、敬崗愛業(yè)。值得我們學(xué)習(xí)的正是這種:人性化、信息化、社區(qū)化、國際化、注重院感的現(xiàn)代化管理。
xx護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會成立于1986年1月,初名為中國護(hù)士訓(xùn)練及教育信托基金,由姚瑞棠(現(xiàn)已91歲),謝永慈(現(xiàn)已xx6歲),韋婉靜,梁寶健,羅吳翹英五位xx護(hù)士擔(dān)任信托人,負(fù)責(zé)籌集資金,以資助國內(nèi)護(hù)士來港培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修、考察、參觀、交流等專訪活動。到去年年底已經(jīng)為內(nèi)地培訓(xùn)護(hù)士達(dá)xx000多人。其中基金會的經(jīng)費主要由xx護(hù)士及其親友捐贈,不受政府資助。于紅磡置宿舍一所,免費供被邀訪人員入住,住宿設(shè)備簡樸如學(xué)校宿舍,不設(shè)雇員服務(wù),訪員自理飲食及打掃居室,出入乘公交車,以符儉學(xué)原則。會務(wù)由姚老、謝老無償負(fù)責(zé),所有協(xié)助會務(wù)的護(hù)士、朋友包括代表院、校及各類機(jī)構(gòu)接待訪員的人員,不受酬勞,義務(wù)服務(wù)。還有xx義工一同協(xié)助工作,其目的是致力于推進(jìn)xx與內(nèi)地的護(hù)理交流,提高護(hù)理水平,推動護(hù)理事業(yè)快速發(fā)展。
短短的半個月的學(xué)習(xí)是緊張而又辛苦的,但是也是愉快而充實的,每天在快節(jié)奏的學(xué)習(xí)參觀中感受著學(xué)習(xí)知識的快樂。每上一次課都有不一樣的感受,每一節(jié)課結(jié)束都有不一樣的收獲,每到一家醫(yī)院或者社區(qū)服務(wù)中心都能看到xx醫(yī)院、xx護(hù)士對人、對病人的健康及康復(fù)所體現(xiàn)出來的文化及人文關(guān)懷,對生命的呵護(hù),對病人的尊重,即使是老年癡呆的病人和生命垂危的'病人。在學(xué)習(xí)中我也看到了xx護(hù)理前輩對護(hù)理事業(yè)的執(zhí)著,為人類健康服務(wù)的精神。
姚瑞棠老先生是基金會的主席,如今已經(jīng)年近一百,但思路依然很清晰,一生致力于護(hù)理學(xué)的事業(yè),一生無私奉獻(xiàn),曾是云貴戰(zhàn)爭年代的戰(zhàn)地護(hù)士,讓人敬仰。曾經(jīng)一度要頒發(fā)南丁格爾獎給她,她拒絕了。她覺得她只是想做好自己的事情,培育更多更好的護(hù)理人員,不求其它。在xx學(xué)習(xí)期間,姚老都要電話查房,每天晚上會打電話約一小時詢問我們學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真負(fù)責(zé)。問大家能不能聽懂,老師講課的內(nèi)容,我們學(xué)習(xí)的感想等。并要求我們把學(xué)到的東西帶回家和大家一起分享,多為病人做些事情,特別是把護(hù)理理念、護(hù)理文化帶回來傳遞給大家,并帶領(lǐng)大家?guī)椭∪俗龊每祻?fù)工作等等。慈祥而親切,如母親一般關(guān)愛著每一個位學(xué)員。謝永慈老師也年近八旬,在xx護(hù)理界稱謝老為“男丁格爾”。謝老是一名?谱o(hù)士,給我們講康復(fù)護(hù)理,并給我們展示了自制康復(fù)器具經(jīng)濟(jì)而又實用。他每天批改我們寫的感謝信,在學(xué)習(xí)之中對我們要求嚴(yán)格,輪流值日,而且他生活簡樸,節(jié)儉不浪費,在他身上也看見了中華民族的勤儉節(jié)約的偉大品質(zhì)。他說他希望把錢用在該用的地方,平時要節(jié)儉。提供給更多人學(xué)習(xí)的機(jī)會。在每天歡樂的學(xué)習(xí)之中,如同回歸了學(xué)生時代,無比開心。本來應(yīng)當(dāng)安享晚年的老人,卻一直堅守在護(hù)理事業(yè)上,是無比偉大的。還有其他的幾位老師,也是無償教學(xué),還有那些數(shù)不清的義工,都是可敬的!
通過學(xué)習(xí),我也看到了我們與xx護(hù)理的差距,我會利用一切機(jī)會向大家傳遞,讓大家知道護(hù)理學(xué)的發(fā)展,護(hù)理文化的發(fā)展。在以后的工作中,把這種理念、品質(zhì)、帶到我院的工作中,讓大家在快樂之中工作。我們每個醫(yī)護(hù)人員都是為醫(yī)學(xué)所生,病人是我們的上帝,他們的每一個康復(fù)的微笑是我們最好的禮物,積極樂觀的工作,從而更好的奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè)之中。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會6
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展、護(hù)理技術(shù)的發(fā)展也日新月異,護(hù)理人員在工作中如長期不接受學(xué)習(xí)和新的信息,會讓護(hù)理工作停滯不前,護(hù)理的質(zhì)量也會下降。很榮幸我能參加為期5天的的省腫瘤護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,和來自全省各家醫(yī)院的護(hù)理同行相聚溝通交流。
于3月10月正式開始5天的理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)班由資深腫瘤界護(hù)理專家講課,使我受益匪淺,具體內(nèi)容如下:
一、腫瘤患者科學(xué)的自我管理對生活質(zhì)量的影響,自我管理在癌癥領(lǐng)域的應(yīng)用研究起步較晚。由于癌癥病人具有與慢性病病人相似癥狀特征,除了軀體方面的癥狀,還會出現(xiàn)焦慮、煩躁、抑郁等情感精神障礙,因此有必要將自我管理引入癌癥的支持治療領(lǐng)域中。
二、介紹癌痛規(guī)范化治療示范病房標(biāo)準(zhǔn),讓我深刻理解了癌痛規(guī)范化治療的重要性及具體要求制度。
三、化療藥物的分類,毒副作用預(yù)防及護(hù)理措施。加深了我對化療知識的學(xué)習(xí),如何正確配置、合理使用、使用中如何更好的進(jìn)行職業(yè)防護(hù),讓我在以后的臨床工作中能更好的做好患者化療期間的護(hù)理。
四、腫瘤護(hù)理研究的選題與設(shè)計。根據(jù)腫瘤護(hù)理有哪些特點,如何從護(hù)理專業(yè)角度管理和干預(yù)腫瘤病人,尤其是癌癥患者?如何開展腫瘤護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域的科研工作?重點應(yīng)放在哪些問題和人群上等是人們普遍關(guān)注的焦點等方面來進(jìn)行腫瘤護(hù)理研究領(lǐng)域及選題范疇,科研的`選題原則有需要性原則、創(chuàng)新性原則、科學(xué)性原則、可行性原則、實用性原則。明白了選題的基本程序以及腫瘤護(hù)理研究科研設(shè)計。
五、造口病人的康復(fù)指導(dǎo)及食管癌手術(shù)前后護(hù)理,介紹了國內(nèi)目前已有的?谱o(hù)士包括腫瘤?谱o(hù)士,而且腫瘤護(hù)理是藝術(shù)中的藝術(shù),作為一個腫瘤專業(yè)的護(hù)士,你不僅是一名擁有臨床知識和專業(yè)技能的看護(hù)著,你還是一名老師、一名聽眾、一名可信耐的人,你要幫助他們度過生活最艱難的時刻,這使我深深感受到肩上的責(zé)任重大。
六、腫瘤病人的心理支持、姑息護(hù)理及中醫(yī)護(hù)理。做好腫瘤病人的心理護(hù)理,提高腫瘤病人的生活質(zhì)量,延長病人的生命,是我們持之以恒的任務(wù)。
七、腫瘤病人生物治療新進(jìn)展。腫瘤免疫學(xué)揭示人類腫瘤抗原奧秘,豐富了腫瘤抗原加工、呈遞和識別內(nèi)涵。T細(xì)胞、NK、DC的研究有了重要進(jìn)展,細(xì)胞過繼免疫治療、細(xì)胞因子治療、免疫基因治療,腫瘤疫苗的臨床研究持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。生物療法已顯示與傳統(tǒng)常規(guī)手術(shù)、放療、化療三大療法的互補(bǔ)性。在二十一世紀(jì)生物治療必將得到突破性發(fā)展,并成為治療腫瘤的常規(guī)療法。
八、中心靜脈導(dǎo)管維護(hù),介紹了中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)的現(xiàn)況,解讀《輸液治療實踐護(hù)理指南與實施細(xì)則》,介紹PICC、CVC導(dǎo)管維護(hù)及靜脈輸液港維護(hù)。這一課對我影響很深,這是我科護(hù)士必須要掌握的原則和以后改進(jìn)的方法。
此次學(xué)習(xí)對我來說收獲很大,提升我對腫瘤?谱o(hù)理服務(wù)新理念,腫瘤?谱o(hù)理概念,癌癥患者健康新理念,腫瘤專科護(hù)理服務(wù)理念的思考等。如果不出來學(xué)習(xí),人就像井底之蛙一樣,只看見自己那一方天空,卻不知道外面的世界已經(jīng)五彩繽紛,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會7
護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一,它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律,對構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個要素進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對象需要的活動過程。
護(hù)理質(zhì)量管理首先必須確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有了標(biāo)準(zhǔn),管理才有依據(jù),才能協(xié)調(diào)各項護(hù)理工作,用現(xiàn)代科學(xué)管理方法,以最佳的技術(shù)、最低的成本和時間,提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點,確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。
護(hù)理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對病人高度負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護(hù)士全員參與質(zhì)量控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的.護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評價護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會8
20xx年即將悄然逝去,在這樣的日子里面我們迎來了護(hù)理發(fā)展趨勢與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班。這次學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是以護(hù)理管理為主,每一節(jié)課都是老師們工作經(jīng)驗的精髓。而我不是一個管理者,能參以這樣的學(xué)習(xí),使我更好的明確自已的定位,促進(jìn)我在護(hù)士崗位上不斷的前進(jìn)。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容有專業(yè)護(hù)士核心能力與專科護(hù)士培養(yǎng)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,降低護(hù)理風(fēng)險、臨床小講課教學(xué)策略與技巧等等,其中陳玉英老師為我們帶來了好消息,明年的護(hù)理比賽是臨床小講課,從現(xiàn)在開始我們要做好充分的準(zhǔn)備去迎接比賽。通過張小燕副主任的講課,使我更明白,一個人的價值不是以數(shù)量而是以它的深度來衡量的,成功者的`共同特點,就是能策劃大事,更會關(guān)注小事,抓住生活中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)往往決定成敗,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。細(xì)節(jié)護(hù)理更體現(xiàn)關(guān)愛,南丁格爾曾經(jīng)說過,護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)。作為一名護(hù)理人員更是要細(xì)中求細(xì),而不是只想著成就大事。
通過學(xué)習(xí),使我更了解本專業(yè)的新的理論及觀點,對指導(dǎo)今后工作將起到很好作用。因此我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給予我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,真的謝謝你們!
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會9
隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,疾病健康不僅與生物因素有關(guān),而且與社會、心理、環(huán)境、行為等因素有關(guān),醫(yī)學(xué)模式將全面主導(dǎo)醫(yī)學(xué)實踐,成為醫(yī)務(wù)人員的主導(dǎo)思維方式。學(xué)習(xí)護(hù)理倫理學(xué)可以提高護(hù)士的護(hù)理道德認(rèn)識,提高可借鑒的榜樣和行為導(dǎo)向,激發(fā)護(hù)士的義務(wù)感和責(zé)任感,從而提高護(hù)士的道德水平和刻苦鉆研,奮發(fā)進(jìn)取的事業(yè)感,使之成為德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人才。
護(hù)士面對的是有思想、有感情的病人,護(hù)士要帶著愛護(hù)同情的感情不厭其煩地為其護(hù)理、治療,帶著最大的職業(yè)涵養(yǎng)去理解患者的痛苦。人類需要情感,特別是患者更需要,護(hù)士的道德情感包括同情感、責(zé)任感、事業(yè)感,不同的患者有不同的情感需求,護(hù)士要根據(jù)病人的實際情況擬定從入院到出院一整套全方位的護(hù)理、治療措施、健康宣教,使病人調(diào)整自身的心態(tài),積極的配和治療。所以,護(hù)士要在平凡的職業(yè)工作中,不斷努力刻苦學(xué)習(xí)各種理論知識、勤奮工作,提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù),關(guān)心體貼照顧患者,對病人一視同仁,促進(jìn)患者身體早日康復(fù)。
用護(hù)理論理提高自身修養(yǎng),營造美好氛圍。護(hù)士的語言、儀表、行為直接影響護(hù)士的外在美,也能給患者初次見面留下良好印象。所以護(hù)士要良好的語言修養(yǎng),學(xué)會使用語言的道德美,與病人交談時注意使用禮貌性語言,安慰性語言,治療性語言,保護(hù)性語言。病人住院后由于角色的改變,自尊心受到壓抑,溝通時要順從他們對護(hù)理工作的意見和要求,能做到的盡力給予滿足,限于條件做不到的要給予耐心誠懇的解釋,使他們產(chǎn)生信任感、安全感、溫暖感,決不要冷淡他們,更不能奚落和譏諷他們。
運用護(hù)理倫理對工作進(jìn)行自我評價, 護(hù)理工作是一種技術(shù)性很強(qiáng)的工作,在進(jìn)行治療和護(hù)理時不僅需要精湛的技術(shù),更需要護(hù)士有高尚的道德情操,只有將護(hù)理技術(shù)與護(hù)理倫理結(jié)合統(tǒng)一,才能做到動作敏捷,頭腦冷靜、思維清晰、緊張而有秩序工作,才能提高操作和救治效果,才能減輕病人的痛苦,提高護(hù)理工作質(zhì)量。
經(jīng)過對倫理學(xué)的學(xué)習(xí),它引起了我對未來如何恪守醫(yī)德,如何處理好與醫(yī)生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到,要成為一名好的護(hù)士,不僅要有精湛的護(hù)理操作水平和堅實的醫(yī)學(xué)理論知識,更重要的是還要具備有良好的醫(yī)學(xué)道德水平。如果沒有良好的醫(yī)學(xué)道德水平,即使有再好的技術(shù)和知識,也只會害人。就像一些不負(fù)責(zé)任的護(hù)士,粗心大意:換錯藥,掛錯瓶,輸錯液等,使病人失去了寶貴的生命。
生命對于每個人都只有一次,人死了就不能復(fù)生。而我們作為一個醫(yī)護(hù)人員,關(guān)心、尊重和愛護(hù)病人的生命使我們的基本責(zé)任。醫(yī)學(xué)人道主義的思想基礎(chǔ)是熱愛生命、珍惜生命、關(guān)心生命、保護(hù)生命,而我們護(hù)理人員應(yīng)該做的就是要救死扶傷,防病治病,全心全意為人民的身心健康服務(wù),實行社會主義人道主義。
以前缺乏對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識,把護(hù)理工作簡單的看成是打針、發(fā)藥,沒有什么學(xué)問,而經(jīng)過對倫理學(xué)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到在整個醫(yī)療工作中都少不了護(hù)理人員的`辛勤勞動,離不開忽視的配合。所謂,“三分治療七分護(hù)理”,充分說明了護(hù)理工作的重要性。醫(yī)生和護(hù)士只有職業(yè)分工的差別,沒有高低貴賤之分,都是維護(hù)人的健康與生命,都應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺鐣淖鹬睾蛺圩o(hù)。因此,我們要不斷的提高自己的醫(yī)學(xué)道德水平,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,將病人的健康功利和社會大多數(shù)人的健康功利放在了首位,將有限的資源放到最需要的病人身上,為將來投身于人民健康事業(yè)打好基礎(chǔ),做個高素質(zhì)護(hù)士。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會10
在她們的指導(dǎo)下,我深深體會到了她們以愛服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰、?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對象,時刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛。
我非常榮幸的參加了護(hù)理部派出的 醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)交流,雖然是短短2個星期學(xué)習(xí)和生活,但留下的印象卻是今生難忘的,現(xiàn)在匯報學(xué)習(xí)的體會:
醫(yī)院是一所天主教教會醫(yī)院,從我踏入 醫(yī)院的第一步開始,就感受到她們中央護(hù)理部何淑嫻高級護(hù)士長及全體同仁對我們的滿懷熱情、愛心和高度的責(zé)任心,如她們?nèi)w的準(zhǔn)時守候;預(yù)先為我們準(zhǔn)備好 地圖、地鐵指引、 購物指南; 老師陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購買八達(dá)通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等,這種無微不至的關(guān)心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學(xué)習(xí)過程,令我受寵若驚,非常感動!真正感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
他們各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,在 醫(yī)院不管你走到哪里,人們都在緊張而有序的工作著,各個不同崗位的`人員都清楚自己的崗位職責(zé),以及每天具體的工作內(nèi)容和操作規(guī)范,看不到管理者的吆喝訓(xùn)斥,也聽不到員工們的請示匯報及抱怨,聽到的只有贊賞和鼓勵。外來者幾乎不知道院長、部門主管是誰,似乎管理于無形,但隨處都可見到管理的結(jié)果。在她們的指導(dǎo)下,我深深體會到了她們以愛服務(wù)、締造希望的精神,她們?nèi)诵曰⒁?guī)范化的管理,如作為支持保障臨床一線工作的部門應(yīng)該以臨床為中心,以醫(yī)護(hù)人員為服務(wù)對象,時刻為他們排憂解難,為他們更好地為病人服務(wù)提供良好的工作環(huán)境,讓臨床一線的醫(yī)護(hù)人員切身感受到“以人為本”的人性化關(guān)愛。
醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,病床一千多張,但他們護(hù)士人數(shù)比我們少很多,只有八百多人,這就注定她們干活的節(jié)奏要非?旖菥o湊,夜班的頻率很密,但他們自覺、自律,默默地工作,病房管理整整有條,干凈舒適。在規(guī)范化醫(yī)療行為的過程中處處為病人著想,體現(xiàn)出人性化的關(guān)愛,他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、盡善盡美地對待每一個人,他們無怨無悔地工作。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會11
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預(yù)防及解決問題的對策。
1災(zāi)后狀況
1.1受災(zāi)情況
7月27日至28日,我縣遭遇了強(qiáng)降水侵襲,造成有記錄以來降水量最大、損失最為慘重的特大洪澇災(zāi)害。我縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程,其中降水量較大的有:新合鄉(xiāng)、萬寶鎮(zhèn)、永慶鄉(xiāng)、兩江鎮(zhèn)。由于降雨量大、時間集中,4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨期間即暴發(fā)山泥石流,迅速沖毀和淹沒農(nóng)田、民房、道路等,瞬間造成災(zāi)害。使洪、全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、150個村不同程度受災(zāi),房屋倒塌、橋梁斷裂、公路塌收稿日期:2011-04-20;
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣房屋累計倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因災(zāi)還造成了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個頃;村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問題
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運的.腐敗動物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會12
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這次在福建省人民醫(yī)院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專項學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展
方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一個月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識,它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,并能對腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。只有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的責(zé)任心和積極認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的.準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺和臺上護(hù)士的準(zhǔn)備情況。術(shù)前檢查內(nèi)容包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。通過詳細(xì)檢查,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要考慮到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情況(是否有以
及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
病人入室后的核對要認(rèn)真仔細(xì),特別是同類手術(shù)多,需要接臺的情況下?墒褂煤藢我砸(guī)范核對內(nèi)容。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術(shù)病人確認(rèn),以免弄錯造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時態(tài)度親切和藹,對病人進(jìn)行鼓勵安慰,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護(hù)意識。)
臺上護(hù)士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接,吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,提前一步想到醫(yī)生的下一步動作,在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少多余步驟,使手術(shù)配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護(hù)士要確保病人體位安全舒適,利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低,以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率。根據(jù)病人身體狀況承受能力,酌情及時調(diào)整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為合適,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,特別剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復(fù)。
注意術(shù)中安全隱患,如電刀電凝設(shè)備的使
用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止?fàn)C傷,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發(fā)生皮下氣腫,因此穿刺時應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發(fā)生,應(yīng)立即查因去除,并密切監(jiān)測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進(jìn)入形成氣栓,增加安全隱患。
術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最后認(rèn)真填好記錄單,護(hù)送病人出室。
接臺手術(shù)中的各種光纖、電源線可以一次性無菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離。此種方法快捷方便,而且不會因反復(fù)消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,特別是接臺快速滅菌時應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子。一律不穿內(nèi)衣褲,手術(shù)服上衣反穿,上手術(shù)臺時再解開后背綁帶。病房護(hù)士在核對單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項目并簽字,核對單隨病例帶
入手術(shù)室,由圍臺護(hù)士核對后簽字確認(rèn)。
另外,在腔鏡手術(shù)之外的觀察中,我發(fā)現(xiàn)老師們對于器械紗布的清點非常嚴(yán)格,術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時的清點也非常仔細(xì),確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品,簽上名字就意味著負(fù)責(zé),培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣。對于醫(yī)生的配合也非常積極,力爭做到在能力范圍內(nèi)和條件許可情況下最好地為醫(yī)生提供服務(wù),從而縮短手術(shù)時間節(jié)約手術(shù)成本,也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。
手術(shù)室護(hù)士分工明確,在各司其職、責(zé)任到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極和諧的工作氛圍。
通過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對腔鏡,特別是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),贏得廣大帶教老師的一致好評。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,以最好的方式在我院進(jìn)行落實發(fā)揚(yáng)。
建 設(shè) 性 意 見
1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識與手術(shù)配合技能。特別注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實施。
3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對制度,建立手術(shù)病人入室核對單,責(zé)任護(hù)士簽字以責(zé)任到人。
4.建議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點制度。即術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,雙人點唱。
5.建議施行器械物品打包簽字負(fù)責(zé)制度。誰的包誰簽字,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對責(zé)任到人。
6.建議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護(hù)士登記簽名防止收費遺漏。
8.建議補(bǔ)充完善術(shù)后訪視內(nèi)容。
9.全面提高科室人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。建議護(hù)士每人配備隨身筆記本,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細(xì)則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí),共同提高。
10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室特別是手術(shù)醫(yī)生的交流,如通過定期組織座談會的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進(jìn)工作更和諧地開展,提高工作效率。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會13
在醫(yī)院呆了一個月,收獲很大,主要了解了她們的管理模式,對她們護(hù)理總體感覺是搞的非常活躍,有幾個亮點:
一.護(hù)理服務(wù),
.分八個委員會:傷口造口護(hù)理委員會、糖尿病管理委員會、靜脈輸液管理委員會、健康教育委員會、同事間支持系統(tǒng)、護(hù)理交流委員會、哀傷委員會。多元化的護(hù)理委員會,在護(hù)理隊伍中形成網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)專業(yè)成長和人文關(guān)護(hù)延伸,增長知識,鍛練能力,發(fā)揮潛能,起到很好的作用,這些委員會每個月都有小組活動,做的比較好的是健康教育和同事間支持系統(tǒng),健康教育隨時隨處體現(xiàn),她們的病人評估做的很細(xì),溝通很到位,因為后勤保障到位,護(hù)士的主要工作內(nèi)容就是溝通評估。同事間支持系統(tǒng)也在于溝通,院內(nèi)網(wǎng)有論壇、有護(hù)士長郵箱、護(hù)理網(wǎng),開有心靈驛站、心理健康家園,提出的口號是:讓心貼的更近,快樂工作,美麗生活。平時護(hù)士長還采用短信、qq與大家溝通,還有喝茶、跳舞、瑜珈、球賽,迎接新同事等豐富多彩的活動,給大家提供充分的渲泄和交流的機(jī)會。
.提倡關(guān)愛護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),她們的理念:微笑不需成本,卻創(chuàng)造無限價值,還有一個口號:給您真誠、關(guān)心和愛。她們真正體現(xiàn)人性關(guān)懷,以病人的需要為第一,從不推脫,包括天津總醫(yī)院也是一樣,她們病人也很多,也都是大牌醫(yī)院,但她們對病人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一致的,咱們反而丟掉了優(yōu)良傳統(tǒng),因為忙,因為后勤保障不到位,因為醫(yī)療環(huán)境,很多理由托辭,不管因為什么,我都認(rèn)為不應(yīng)該,這給我很多觸動,這是無形的資產(chǎn),我希望咱們重新拾起來。
.科會制度非常好,她們的科會形式也很活躍,科會內(nèi)容除了質(zhì)量控制還會有小組活動,服務(wù)演示,業(yè)務(wù)講座。還有每日晨間小提問,她們把咱們用來迎檢的這些學(xué)習(xí)和質(zhì)量控制都分散在每天的晨間學(xué)習(xí)里,效果非常好,
.管理日;、自覺性。她們的管理不是靠上級督導(dǎo),檢查而在于平時護(hù)士長的控制,都體現(xiàn)在每天的'工作中,發(fā)現(xiàn)問題隨時就控制了,這反饋,整改的過程很快,而且護(hù)士的自覺性非常強(qiáng),基本上是自我管理,沒有人等護(hù)士長后面跟著管這管那,確實是咱們沒法比的。
二.用藥與感染控制方面
邵醫(yī)的抗生素應(yīng)用總比不超%,尤其科用非常簡單,都是術(shù)后單聯(lián)抗生素一般都是頭孢類(菌必治或頭孢呋辛)加縮宮素加維生素c用三天停,臨產(chǎn)都不用液,口服抗生素和咱們差不多,產(chǎn)房是開放的,出入也不換衣服、口罩帽子,她們大環(huán)境條件好,所以也很少有感染的,她們無菌觀念不如咱們,但清潔觀念非常強(qiáng),強(qiáng)調(diào)洗手的依從性,床單、被罩、病房空氣條件非常好。傷口處理與咱們不同,一般術(shù)后第一天護(hù)士換藥,消毒,更換敷料,第二天消毒后暴露,大部分是皮內(nèi)縫合,不需拆線。
三.人員配置與績效考核
邵醫(yī)產(chǎn)科張床,名護(hù)士,每周工作小時,超時給補(bǔ)休,護(hù)理按崗位工資,護(hù)士收入受科室效益影響不大,科室之間差別也不大,系數(shù)是夜班最高,夜班.-.,帶教班.,秘書班相當(dāng)于藥班.,護(hù)士長中層系數(shù),由醫(yī)院核算,而且她們護(hù)理與治療是兩套分配系統(tǒng),所以護(hù)理與治療基本上是互不干預(yù),溝通少,護(hù)士長也不受主任制約,績效考核不體現(xiàn)在工資中。沒有護(hù)理部,考核由科護(hù)士長承擔(dān),護(hù)士長將工作細(xì)化,各人負(fù)責(zé)一項,包括開會、傳達(dá)會議精神、整改都由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),醫(yī)院福利比較好,光過節(jié)費幾千元的發(fā),但個體差異也比較大,分聘一、聘二,等級劃分也很明顯,也會有一些意見。
四.收費標(biāo)準(zhǔn)
就是收的細(xì),一次性物品有另外一套收費系統(tǒng),屬自購項目,一次性發(fā)給產(chǎn)婦,每個多元,可以從帳上扣錢,但帳上不顯示,報銷不受影響。床位費和手術(shù)費較高,收費項目很細(xì),一次性輸液費、注射器、中單、大單都可以收費。
五.安全管理
有一套先進(jìn)的嬰兒防盜系統(tǒng),產(chǎn)科病房是封閉的,孩子出科有報警,病人查對全用eda,病人用腕帶。eda上有病人全部信息,進(jìn)行病情評估時直接在eda上輸入,很方便。手術(shù)交接用記號筆作標(biāo)記。
六.細(xì)節(jié)管理:
.鎮(zhèn)痛評估:非常注意疼痛評估,目標(biāo)不上病人疼痛,評估方法:
.臍帶消毒:用雙氧水消過之后再用碘伏,效果不錯。
.孩子出生后產(chǎn)婦及臍血常規(guī)測血糖。
.可以短信查詢篩查結(jié)果。
.交班習(xí)慣很好,有交班小提問,分享教育課程,交完班共同學(xué)習(xí)一項,提醒每日注意事項。
.科備用藥每日清點。
.靜脈泵不許同時輸液。
.科會內(nèi)容:參加人員簽字,日程安排、日常科內(nèi)事務(wù)、安全護(hù)理、不良事件分享、病歷檢查、各小組活動信息、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
七:五個要求:
禮貌的接聽電話
端莊的儀容儀表
熱情耐心的接診
周密細(xì)致的操作
溫馨的服務(wù)
五個一遍
接班時認(rèn)真聽一遍
操作前認(rèn)真做到三查七對一遍
為病人服務(wù)時堅持對一遍交班時認(rèn)真準(zhǔn)備一遍
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會14
我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過:“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實習(xí)以后我就深深的體會到這一點真的很重要。
自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心!很快,我們就畢業(yè)于校園,步入了實習(xí)崗位。走上實習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。
護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè),她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚,鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè),病人需要我們,社會更需要我們。
我們護(hù)士離不開病人,但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴,就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣,齊心協(xié)力,一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天,看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰,感到無憾,更感到無悔。
我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平,但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑。我們要對待每一位病人都一視同仁,用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈,用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁,哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的,我覺得我們心中要始終牢記一句話,那就是“假如我們是病人,假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解,少一份埋怨;多一份尊重,少一份指責(zé);多一份關(guān)愛,少一份苛求;以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理,照顧和幫助每一位病人,使病人在和我們接觸時如回家般的`感覺,病人就是我們的衣食父母,照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起,從細(xì)節(jié)做起,給病人多一份關(guān)愛,多一個微笑,我相信我們也會換來病人滿意的笑容。
我感謝這份工作,是她讓我更懂得珍惜生命,更感謝病房里的病人們,是他們的理解,支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們,努力為他們做好每一件事。
最后,我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院,都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播散到每一位患者心里。
護(hù)理學(xué)習(xí)的心得體會15
通過在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)《人文課程》,對人文理念及實踐過程中的詮釋與應(yīng)用有了簡單的了解,其對人文關(guān)懷與護(hù)理服務(wù)兩章節(jié)有著較為深刻的觸動和感想,現(xiàn)將兩重點結(jié)合實際工作闡述以下觀點:
人文關(guān)懷的核心是以人為本,護(hù)理實踐的核心是人,現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人和健康為中心,關(guān)注人的價值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心的、滿足病人身心需要、以恢復(fù)健康為目標(biāo)的整體護(hù)理工作方式,是社會進(jìn)步引發(fā)護(hù)理模式改革的必然結(jié)果。在現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)中的探索和實踐,有助于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續(xù)改進(jìn),使人的健康知識不斷豐富,健康意識不斷增強(qiáng),促進(jìn)人與社會的和諧發(fā)展。
一、護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點和歸宿, 即以人為本,重視人的因素, 承認(rèn)人的價值和主體地位。護(hù)理服務(wù)的載體是患者, 即“以病人為中心”。因此, 滿足患者的需要, 縮短就診時間, 及時、有效地治療, 盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點。衛(wèi)生部副部長馬曉偉在20xx 年全國護(hù)理工作會議上指出: 護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足患者的護(hù)理需求, 真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會。這些充分表明, 在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實踐中, 要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo); 尊重和同情患者, 尋求與患者情感上的共鳴; 滿足患者的現(xiàn)實需求和潛在需求。在每一個護(hù)理環(huán)節(jié)中, 對患者始終融入關(guān)愛、尊重的服務(wù)理念, 通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛, 與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護(hù)理就是人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn), 尊重每一位服務(wù)對象, 善待每一個生命,是人文關(guān)懷的首要因素 。在現(xiàn)實社會生活中,人與人之間的疏遠(yuǎn),人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗, 對于病人,,不僅僅是給病人治好疾病,使病人重獲健康, 更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護(hù)理工作的核心,即人文關(guān)懷,使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更豐富“,使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護(hù)患關(guān)系中,不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求,更是社會發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護(hù)理, 作為時代發(fā)展和社會進(jìn)步的必然產(chǎn)物,是實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。
三、人文關(guān)懷在護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用
(1)拓展護(hù)理內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
開展人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護(hù)理服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)是“ 以患者為中心”,其思想內(nèi)涵是“我能為患者做什么“,在患者的身心及社會需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而使患者得到最佳的護(hù)理。因此,要求臨床護(hù)士深入地學(xué)習(xí)和認(rèn)識人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實質(zhì)和內(nèi)涵,改變施護(hù)觀念及行為, 走出那種被動等待和執(zhí)行醫(yī)囑,充分尊重患者的尊嚴(yán)和治療、護(hù)理操作的自主選擇權(quán),做到知情同意,學(xué)會換位思考,適時表達(dá)出對患者的理解與同情和必要的告知。
。2)不斷提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)
護(hù)理人員素質(zhì)和能力的.高低是開展和深化人性化護(hù)理工作的基礎(chǔ)。臨床上每位護(hù)理人員要想真正做好人性化護(hù)理工作,單憑事業(yè)心是不夠的,還必須較全面地掌握醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、人文學(xué)和社會學(xué)知識,才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當(dāng)為病人進(jìn)行治療時護(hù)士只有具備了豐厚的護(hù)理知識及扎實的?谱o(hù)理技能,方能為病人提供準(zhǔn)確精湛的治療護(hù)理,因此,臨床護(hù)士要積極提高自身素質(zhì), 培養(yǎng)良好的興趣和愛好,應(yīng)多閱讀一些護(hù)理雜志,了解護(hù)理領(lǐng)域新動態(tài)、新信息,掌握護(hù)理新知識、新技術(shù),培養(yǎng)和提高護(hù)理研究能力, 加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高綜合素質(zhì)。
。3) 樹立“人文關(guān)懷”的健康教育觀念
健康教育工作是以健康為主導(dǎo),依靠多學(xué)科及護(hù)患雙方共同參與的一種教育,是一項集思維、判斷、決策于一體的護(hù)理。目前應(yīng)當(dāng)建立符合我國護(hù)理現(xiàn)狀的健康教育系統(tǒng),開設(shè)獨立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的學(xué)習(xí)班,使護(hù)士真正成為健康的維護(hù)者和教育者。同時應(yīng)注重人文關(guān)懷的護(hù)理教育理念,充分激發(fā)護(hù)士的主觀能動性,用通俗的語言主動講解疾病知識,清楚交代注意事項,有問必答,細(xì)心解答,根據(jù)病人的不同需求采用個性化教育,使每位護(hù)理人員認(rèn)識到健康教育的內(nèi)涵,通過護(hù)患雙方共同努力,使病人得到合理的健康服務(wù),形成穩(wěn)定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動關(guān)懷的意愿或責(zé)任,融入在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中就體現(xiàn)在人性化服務(wù)上,如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵;心靈上的關(guān)愛;情感上的呵護(hù);用愛心、貼心、耐心、責(zé)任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中,給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中,喚起患者向往健康,善待生命的愿望,達(dá)到保護(hù)生命,減輕痛苦,促進(jìn)早日康復(fù)的護(hù)理目標(biāo)。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用,最大限度的發(fā)揮每個護(hù)理人員的工作潛能,提高患者的滿意度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更深更細(xì)的發(fā)展。
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