車間生產(chǎn)部工作總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的車間生產(chǎn)部工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇1
截止xx年xx月為止，我們本著“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了作業(yè)區(qū)的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，彌補不足，現(xiàn)將這個月以來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、強抓安全生產(chǎn)、確保“安全生產(chǎn)、保和諧穩(wěn)定”。
為了保障人身、設(shè)備的安全，真正實現(xiàn)“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的原則。首先我們在人員調(diào)整職工思想不穩(wěn)定的情況下，強化管理、思想工作跟進(jìn)，做到員工思想動態(tài)掌握，把工作“做細(xì)、做透”。其次組織召開各級安全例會，傳達(dá)各級會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。再次開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān)，為職工工作業(yè)創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
二、加強現(xiàn)場管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
為了圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，使軋線順利實現(xiàn)“高質(zhì)量、達(dá)產(chǎn)、達(dá)效”的'目標(biāo)。首先我們在磨輥班組人員不飽滿的情況下，把長白班人員分配到各班，并對其進(jìn)行崗位操作及危險預(yù)知培訓(xùn)，在較短的時間內(nèi)進(jìn)入崗位作業(yè)，保證了軋輥上線速度;其次我們對現(xiàn)場進(jìn)行整理分類，把能修理后裝配的軸承箱，進(jìn)行清洗、修理裝配，增加了軋輥的使用率;特別是裝車，為了不在我們這一環(huán)節(jié)卡殼，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪流到現(xiàn)場組織吊裝，保證了材的卸裝及車皮保質(zhì)的出廠;最后是現(xiàn)場文明衛(wèi)生的清理，為了現(xiàn)場的安全和環(huán)境的舒適，作業(yè)區(qū)對各班的衛(wèi)生區(qū)域及時檢查和整改。并制定了《文明衛(wèi)生交接制度》，要求各班搞好衛(wèi)生交接。
三、存在的不足。
在生產(chǎn)期間上線的軋輥卡環(huán)脫落，主要的原因是卡環(huán)連接栓老化導(dǎo)致，是我們工作的不細(xì)造成。為了不讓類事發(fā)生我們將建立輥系零件的使用周期檔案，對各種輥系零件進(jìn)行排查及時更換。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇2
時光荏苒，20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關(guān)系。
在工作上，圍繞公司的逐步行半踴/自踴高效率的生a模式l展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí)，已能基本運用autocad繪圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合pe組人員調(diào)動，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的'跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目 精英制，sp人T提高效率 方向發(fā)展。
工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：
1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間pe人T頻繁調(diào)動與流失，一度處于動蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有2個pe人員，在紀(jì)律上未有過失，今后仍需加強，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報告。
結(jié)論：
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇3
在這一年的時間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
工作方面
在這一年里，我從事機(jī)動的工作。我們?nèi)齻�品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場的需求�，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了 熱情，責(zé)任，忠誠 和 增強工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制 。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心生產(chǎn)車間年終工作總結(jié)生產(chǎn)車間年終工作總結(jié)。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度， 態(tài)度決定一切 。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的'快樂�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律，只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)長足的發(fā)展。我們汽車零部件在過去的20xx年里，在安裝調(diào)試和正常生產(chǎn)中，也出現(xiàn)過一些安全事故，給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩，應(yīng)該來說，作為一個負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。所以，在接下來的一年里，我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合企管部、生設(shè)部，開展針對性的安全教育活動，努力實現(xiàn)20xx年全年生產(chǎn)無安全事故。
在新的一年里，汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心，腳踏實地，做好本職工作，努力為實現(xiàn)公司年度下達(dá)的各項指標(biāo)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，值此新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇4
時間飛快，轉(zhuǎn)眼XX年過去了�；仡橷X這一年，我們汽車零部件，在公司吳總和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小樣到批產(chǎn)，正在逐步邁入正常生產(chǎn)的軌道。作為專門生產(chǎn)的車間，面對全新的，從未接觸過的產(chǎn)品，我們經(jīng)歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了。在這背后，離不開全體汽車零部件工人的辛勤勞動，離不開兄弟部門的協(xié)作，離不開技術(shù)部門的大力配合，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。但是，我們清醒的看到，作為一個新產(chǎn)品，我們還面臨著很多問題，需要在XX年去努力克服和解決。我們將從以下幾個方面抓好XX年的工作：
1、抓好精益生產(chǎn)，降低制造成本。
作為個人而言，由于年紀(jì)比較輕，缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗，而且是面對一個全新的產(chǎn)品，使得我們汽車零部件從投入生產(chǎn)到現(xiàn)在，制造成本一直居高不下，給公司在市場上的競爭帶來了很大的難度。所以，XX年，我們汽車零部件要在過去的生產(chǎn)中，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，積極和技術(shù)部門開展合作交流，努力去開啟制約我們成本的瓶頸。此外，在平時的工作中，自身要加強學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)管理的水平，做好精益生產(chǎn)。
2、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，加強質(zhì)量體系建設(shè)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產(chǎn)。從投入生產(chǎn)至今，還沒有一起重大質(zhì)量事故發(fā)生。但是，我們看到由于職工質(zhì)量意識，對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面缺乏必要的`了解，使得一些小的質(zhì)量問題始終存在。所以，在接下來的一年中，我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開展一些定期和不定期的培訓(xùn)，以提高新老職工的質(zhì)量意識。此外，汽車零部件目前的質(zhì)量體系也存在著很大的問題，給質(zhì)量控制帶來了很大的難度，XX年我們將指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的管理，加強對過程的監(jiān)控，積累經(jīng)驗，以應(yīng)對將來生產(chǎn)汽車件的需要。
3、抓好安全生產(chǎn)
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律，只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)長足的發(fā)展。我們汽車零部件在過去的XX年里，在安裝調(diào)試和正常生產(chǎn)中，也出現(xiàn)過一些安全事故，給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩，應(yīng)該來說，作為一個負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。所以，在接下來的一年里，我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合企管部、生設(shè)部，開展針對性的安全教育活動，努力實現(xiàn)XX年全年生產(chǎn)無安全事故。
在新的一年里，汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心，腳踏實地，做好本職工作，努力為實現(xiàn)公司年度下達(dá)的各項指標(biāo)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，值此新春佳節(jié)到來之際，我謹(jǐn)代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意。謝謝!
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇5
為切實做好車間安全生產(chǎn)工作，在穩(wěn)定日常安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，我車間從源頭抓起，認(rèn)真組織，周密部署，狠抓落實，扎實的開展了各項工作，
現(xiàn)將2月份工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行安全例會制度。
1、針對“春節(jié)”“元宵節(jié)”期間，職工思想麻痹，安全意識放松的情況，堅持“過節(jié)不減會”，及時傳達(dá)上級文件指示和安全理念到每一位員工。
2、在例會上，針對春節(jié)期間突降大雪，車間領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)員工上下班途中的`安全問題，提醒員工做好防范措施，彰顯車間安全工作的人性化、細(xì)致化。
二、員工安全培訓(xùn)教育。
2月x日——2月x日，車間陳主任對全體員工進(jìn)行了一次“崗位安全操作規(guī)程”培訓(xùn)，此次培訓(xùn)涵蓋了我車間“司爐、水化、換熱、空壓、綜合泵”全部崗位，通過培訓(xùn)提高了員工的安全意識和操作技能。
三、隱患排查及整改。
堅持“日常隱患排查”和“定期隱患排查”制度，以“零容忍”態(tài)度對待各類隱患，并逐步實施隱患問責(zé)制。到目前為止共排查出隱患3項，整改隱患3項，整改率100%，為配合”清剿火患“活動，落實“四懂四會”，我車間制定了防火制度及防火措施，并更換了一批不達(dá)標(biāo)的滅火器。
2月x日，車間組織全體員工進(jìn)行了一次“煤氣泄漏事故”模擬演練，提高了員工的現(xiàn)場應(yīng)急處置能力。
四、工作中存在的不足。
個別員工思想認(rèn)識不夠、行為不夠規(guī)范，班組“雙指雙述”、“手指口述”執(zhí)行不夠到位，事故應(yīng)急演練中存在員工相互配合不默契等現(xiàn)象，今后將積極改進(jìn)。
五、下步打算。
1、3月份，我車間將積極響應(yīng)公司開展的“抓開局、打基礎(chǔ)、實現(xiàn)首季安全無事故”活動，進(jìn)一步落實責(zé)任，落實好防范措施，確保一季度最后一個月安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
2、積極推行“白國周班組管理法”、“手指口述”“雙指雙述”工作法，促進(jìn)現(xiàn)場管理從粗放型管理向精益化管理轉(zhuǎn)變。
3、發(fā)動各級管理人員狠查“三違”，杜絕習(xí)慣性違章。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇6
在公司正確指導(dǎo)下，充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢，統(tǒng)籌生產(chǎn)工作。在各有關(guān)部門的協(xié)助下，設(shè)備工作效率不斷提高，日產(chǎn)量基本穩(wěn)定，產(chǎn)品材料化率和外觀質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時利用檢修時間對部分生產(chǎn)工作效率和設(shè)計不足的設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造。總之，主要包括以下幾點：
一、加強管理，嚴(yán)格評價
1、嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的一系列管理制度和審查方法，由人人管理，人人管理，管理證明效果，管理者依靠審查。
2、公司實行現(xiàn)場定置管理制度，公布一系列審查辦法。生產(chǎn)現(xiàn)場的管理開始走上正式的道路，工廠在環(huán)境衛(wèi)生和備品的排出等生產(chǎn)現(xiàn)場大幅度改善。同時通過現(xiàn)場定置管理提高工人整體素質(zhì)，加強市鋼整體形象�，F(xiàn)場管理雖然有了明顯的效果，但離我們管理制度的要求還很遠(yuǎn)，我們今后的工作要像往常一樣堅持，真正需要一個清潔生產(chǎn)的目的。
二、加強技術(shù)質(zhì)量管理，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量
棒材由于設(shè)備人員的影響，外觀包裝質(zhì)量一直不理想，產(chǎn)品外觀給銷售帶來一定困難，通過同類廠家進(jìn)行比較分析，在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)制約了工藝控制和設(shè)備性能等產(chǎn)品外觀因素，找出原因，制定了一系列質(zhì)量評價管理方法。通過不斷完善質(zhì)量管理體系，過程控制各工序，形成了有效的質(zhì)量管理方法。所有員工都有質(zhì)量意識，保證我們的才能在現(xiàn)在的條件下達(dá)到最高，為棒材的銷售打下良好的`基礎(chǔ)。
三、加強設(shè)備管理，深入開展部分設(shè)備技術(shù)改造
一年來，對各設(shè)備進(jìn)行檢查、潤滑、維護(hù)，負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、潤滑，生產(chǎn)部每周六對設(shè)備的運行狀況、檢查、潤滑、衛(wèi)生工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，評價有關(guān)負(fù)責(zé)人，同時不斷研究和探索設(shè)備和技術(shù)，積極開展頻繁影響生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)改造，改造了大軋機(jī)、中軋機(jī)的萬向軸托架，大大降低了托架事故率，提高了中軋機(jī)的設(shè)備工作效率。
四、生產(chǎn)管理中存在的不足
在生產(chǎn)和設(shè)備技術(shù)改造方面取得了一定的效果，但存在一些問題，主要是：
1.沒有安全工作，就會發(fā)生很多安全事故，事故給公司帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。生產(chǎn)部通過這次血的教訓(xùn)，必須加強安全管理，把安全工作放在工廠部工作的第一位。加強員工安全學(xué)習(xí)能力，確立每個員工生產(chǎn)安全、保護(hù)安全的理念。
2、職工思想教育工作不足，現(xiàn)場第一線職工開會次數(shù)少，思想教育不足，職場發(fā)生爭吵事件，有偷公司財產(chǎn)現(xiàn)象等不良風(fēng)氣。
3、設(shè)備管理方面工作不扎實，煤耗半年來一直很高。設(shè)備檢查的工作很細(xì)致。
五、20xx年工作重點
1、繼續(xù)以增產(chǎn)創(chuàng)造效果為中心，充分發(fā)揮設(shè)備潛力。要進(jìn)一步加強檢修管理，加強設(shè)備管理，加強用品備件管理，減少消費和庫存積壓資金，保證設(shè)備的良好運行。
2、進(jìn)一步加強過程監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行過程技術(shù)操作規(guī)范，提高評價能力，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量，在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高產(chǎn)量。
3、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)改變工作方式，提高管理水平，全面降低本插件。生產(chǎn)順利后，將成本管理重點降到各單位班組，學(xué)習(xí)該行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)。根據(jù)傳統(tǒng)工作執(zhí)行和加強評價。加強和改進(jìn)工作方法。同時加強各崗位的團(tuán)結(jié)合作，提高默契合作度，最大限度發(fā)揮優(yōu)勢，形成能夠征服善戰(zhàn)的堅實集團(tuán)。日常管理工作將進(jìn)一步規(guī)范化，規(guī)范化，與兄弟單位尋找差距，與同類企業(yè)尋找差距，最大化管理效益，實現(xiàn)降低本插件的主要環(huán)節(jié)。
4、加強安全工作，把安全工作放在日常工作的第一位，確保安全事故。在安全工作中嚴(yán)格執(zhí)行各級安全責(zé)任，完善安全管理制度。每月組織各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，著力提高職工安全意識，加強對安全危險的對策，對違紀(jì)人員提高處罰力度。
5、重視員工思想教育，提高員工教育能力。做深入細(xì)致的思想工作，調(diào)動一切積極因素。執(zhí)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。全面組織學(xué)習(xí)，不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)，為長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇7
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的指導(dǎo)和配合下，我們生產(chǎn)部在這一年中凱歌高奏、捷報不斷，截止12月20日，我部門已完成約二百萬件成衣生產(chǎn)，已出貨一百八十萬余件，達(dá)到完成率100%、按時出貨率100%的雙百佳績。為在20xx年能取的更佳的成績，特將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年，受“國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、國際市場升溫”及“國內(nèi)貨幣通漲、招工難”的雙重壓力下，我們生產(chǎn)部面臨著少量多貨、人員短欠、生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)周期短且質(zhì)量要求非常嚴(yán)格的諸多困難；年初，為解決用工緊張，我本部從五條流水線縮編為四條流水線，第二、三季度，定單多而雜，我部多方聯(lián)系，新增了如XXX服裝廠等六、七家外包點，生產(chǎn)最繁忙時流水線達(dá)到35條之多，管理難度驟然加大。
20xx年雖然困難多多，但我部依然順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)。10年度我部共接到業(yè)務(wù)部下達(dá)的165個款2599107件成衣生產(chǎn)任務(wù)，與09年120個款1298862件生產(chǎn)任務(wù)相比，增幅超過100%，扣除09年度12月生產(chǎn)中的13個款20余萬件及本年度未生產(chǎn)的319608件，增幅也超50%，成績喜人。
二、下屬部門的成績和不足
�。�1）、裁剪車間
20xx年度對于裁剪車間來說是比較困難的一年，一方面由于定單款式、數(shù)量的增多；外包點的增多，無形的給裁剪車間增重了生產(chǎn)任務(wù)，另一方面熟練的裁剪師傅減少，新近員工的適應(yīng)、培訓(xùn)也給裁剪車間的'日常工作帶來了困難。
截止12月20日，裁剪車間共完成成衣裁剪329046件，與09年345159件略有下降，考慮到本年度外部因素（如面料到倉情況，人員不齊等）、裁剪車間還是比較順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
（2）、縫制車間
20xx年度是縫制車間驕傲的一年，在人員嚴(yán)重不足的情況下仍然取的了產(chǎn)值1544605元，日人均產(chǎn)值66.79元的驕人成績，（特別是縫制二組在10月份的生產(chǎn)中產(chǎn)值達(dá)到50240元、日人均102.95元，這是公司成立以來的最高月產(chǎn)）；與20xx年度日人均產(chǎn)值47.36元相比，人均產(chǎn)值提高了19.43元。公司年初出臺的各種措施對縫制車間鼓勵極大。
20xx年縫制車間雖然碩果累累，但我們也看到了當(dāng)中的不足，人員流動頻繁、企業(yè)文化未充分發(fā)揚、小組凝聚力待提高等問題是我們在來年必須面對解決的問題，一方面我部除加強班組建設(shè)中的重點——班組長的素質(zhì)教育外，將會根據(jù)實際情況來降低員工的勞動強度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本。另一方面我們將通過協(xié)調(diào)、溝通、公平、公正等措施、消除目前蔓延在各組的洋洋得意、忿忿不平、垂頭喪氣等勢頭。
�。�3）、后整理車間
20xx年度對于本部后整理車間來說是不尋常的一年，能完成年百萬件、月出貨十萬余件的生產(chǎn)任務(wù)，對于只有40來人的車間來說，是件極不容易的事。截止11月初，后整理車間累計完成970158件成品生產(chǎn)，產(chǎn)值642891元，均超過09年全年產(chǎn)值與數(shù)量。
�。�4）、外包
外包廠的管理是本部的重中之中，20xx年度外包廠的生產(chǎn)數(shù)約占全年生產(chǎn)數(shù)的90%以上，
外包廠的管理重點是質(zhì)量的管理，對于今年出現(xiàn)的問題，我部除繼續(xù)協(xié)調(diào)人事部招募有經(jīng)驗的服裝跟單QC外，將通過內(nèi)部發(fā)掘、組織培訓(xùn)等手段，提高跟單QC的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)問題，并在此基礎(chǔ)上完善數(shù)據(jù)平臺。
三、20xx年工作重點
（1）、安全生產(chǎn)排第一、防火防盜是重點
20xx年度本部將積極配合公司相關(guān)部門，進(jìn)一步加強對員工安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。
�。�2）、開展6S管理方式，凝聚企業(yè)文化形象
20xx年度本部根據(jù)6S管理模式、特別是對倉庫、后整理車間等重點崗位進(jìn)行整頓，從整體上提升公司形象、提高企業(yè)競爭力。（3）、生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)
保證20條左右流水線的正常流水，平均日產(chǎn)量在4000件以上
�。�4）、產(chǎn)品質(zhì)量方面
加強對管理人員的基礎(chǔ)教育，質(zhì)量意識要切實的貫徹至每位員工，特別是對外發(fā)跟單QC，要將質(zhì)量問題杜絕于源頭。
�。�5）、生產(chǎn)成本控制
1、加強對面、輔料、半成品的控制，所有材料、成衣進(jìn)出有記錄，可追述。
2、加強對人員的管理，充分發(fā)揮員工特長，杜絕怠工、返工等情況發(fā)生
3、加強對環(huán)節(jié)間的控制、避免誤工情況發(fā)生
�。�6）、嚴(yán)格執(zhí)行會議制度，增強管理層與員工層的溝通
召開會議，能增強部門、員工間的溝通，能對問題先知先覺，能及時了解基層人員情緒
四、后語
回顧20xx年，既有成功的喜悅，也有失敗的苦惱，既有工作的辛苦，也有真情的感動，企業(yè)在做大做強，我做為企業(yè)生產(chǎn)管理的一把手，更要苦練“內(nèi)功”，用科學(xué)的管理方法來提升企業(yè)生產(chǎn)實力。
�。�1）、計劃先行，難點事先預(yù)防
�。�2）、建立數(shù)據(jù)平臺，發(fā)現(xiàn)問題便于分析，要將經(jīng)驗、直覺與數(shù)據(jù)分析結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題源頭，避免相同特性問題周而復(fù)反
�。�3）、通過自身學(xué)習(xí)，帶到全員學(xué)習(xí)，不斷提升生產(chǎn)部的綜合能力
（4）、不定時的與基層溝通，直接了解基層的實際想法
（5）、獎罰分明，公平公正、用事實說話，用數(shù)據(jù)說服
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇8
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成xx臺柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃岣邌T工凝聚力
20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
（二）加強設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。
我切實加強設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會、班會等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運行，滿足生產(chǎn)需要。
�。ㄈ┘訌娰|(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
�。ㄋ模┘訌姲踩a(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全
20xx年，我切實加強安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：
一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的'重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓(xùn)工作。我加強對員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌娊当驹鲂В岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實實在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題
20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足：
一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現(xiàn)象；
二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
四、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹫远ㄐ判模岣弋a(chǎn)品質(zhì)量
20xx年，我要堅定信心，重點抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，加強質(zhì)量管理，努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。
�。ǘ┘訌娕嘤�(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
我要加強對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。
（三）注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故
我要進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)力度，加強對設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現(xiàn)無安全事故。
（四）加強管理，繼續(xù)做好降本增效工作
我要進(jìn)一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護(hù)、珍惜企業(yè)財產(chǎn)，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇9
根據(jù)20xx年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合目前生產(chǎn)部實際情況，為適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，更好的完成公司交賦的各項生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)部在20xx年需要做好以下幾方面的工作。
一、統(tǒng)一思想，理清思路，克服不足。
目前生產(chǎn)人員總共有22（含一名保管）名，從事一線生產(chǎn)人員21名，從20xx年生產(chǎn)人員整體思想來看，絕大部分人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的能力，或者說沒有自己盡到職責(zé)，考慮自己的事情多于公司的事情，時刻關(guān)心公司能提供給他們多少報酬，把精力過份的投入到與別人比工資比清閑上來，致使整個生產(chǎn)系統(tǒng)工作的氛圍很差。20xx年生產(chǎn)部首要工作是統(tǒng)一生產(chǎn)人員的思想，每月要對員工進(jìn)行一次教育引導(dǎo)，積極宣傳好公司發(fā)展目標(biāo)，使每名員工要對公司充滿信心，對一些轉(zhuǎn)化不過來不能與公司榮辱與共，只想個人利益不顧大局的人及時清理出生產(chǎn)隊伍。
其次要抓管理、主要抓好安全、人員、生產(chǎn)、和設(shè)備的管理，確保主要工作崗們?nèi)藛T的在位率，按照公司要求實行有效的激勵措施，在工作中形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，真正體現(xiàn)能者多勞能者多得。讓每一名生產(chǎn)人員懂得金山的.成長壯大與自己的利益得失息息相關(guān)，提高愛廠敬業(yè)的精神。緊緊圍繞公司生產(chǎn)任務(wù)做工作，極時調(diào)整工作任務(wù)轉(zhuǎn)換，爭取做到?jīng)]有我們做不了產(chǎn)品，完不成的任務(wù)。
二、牢固樹立安全觀念、落實好公司規(guī)章制度。
沒有安全就沒有生產(chǎn)，抓好安全工作，從思想保持高度警惕，克服麻痹大意和僥幸心理，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)制度。明確各工種操作規(guī)程，完善各種設(shè)備的操作安全注意事項，抓好工作期間每名生產(chǎn)必需戴安全帽，積極查找安全隱患，杜絕不安全的形為。為做好安全工作，生產(chǎn)部計劃每周的周三組織一次安全檢查，每月第二周進(jìn)行一次安全排查，每月中旬進(jìn)行一次安全形勢分析會，對能解決的問題自己內(nèi)部整改，對解決不了的及時向上級匯報，并做好相應(yīng)記錄。
嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度，不變通、不打折扣。嚴(yán)格落實考勤制度，不搞人情，做到制度面前人人平等。
三、完善生產(chǎn)人員配置，做好生產(chǎn)人員的培養(yǎng)。
20xx年生產(chǎn)部門將根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理補充必要的一線工人，同時調(diào)整出一部分人員。對現(xiàn)有一部分作用不大，思想不好、工作技能一般工作效率低下的工人調(diào)整出生產(chǎn)隊伍，在專業(yè)性比較強的必要的工作崗位上盡量保持2人，防止出現(xiàn)員工離職造成工作的延誤或者完不成任務(wù)，同時也有利于降低個人要求，一般崗位爭取一專多能，比如焊工，要培養(yǎng)成既能當(dāng)焊工又能當(dāng)鉚工，減少不必要的生產(chǎn)成本，在員工的選配上寧缺勿濫，爭取把生產(chǎn)隊伍培養(yǎng)成，思想好，技術(shù)精，工作能力強隊伍。整個生產(chǎn)隊伍保持精練高效。
20xx年計劃生產(chǎn)人員保持在32名左右，目前生產(chǎn)一線工人技術(shù)能力有了較大提升，我們有信心在20xx年完成好公司交賦的任務(wù)。
四、新年度整個生產(chǎn)部
要以務(wù)實不務(wù)虛為工作作風(fēng)、以做實事，干好活為方針，積極做好部門間的協(xié)調(diào)工作，對不同部門的提出的批評我們虛心接受，爭取不讓或少讓公司領(lǐng)導(dǎo)操心為目標(biāo)。圓滿完成公司賦予的各項生產(chǎn)任務(wù)。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇10
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自09年以來，新購設(shè)備較多，特別是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的.物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面
因受人員的制約沒有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應(yīng)變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進(jìn)行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西，導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇11
作為xx科技股份有限公司的生產(chǎn)主管，我接觸了多種的管理業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識得到了系統(tǒng)的檢驗。
在這一年中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實，收獲也不小。不僅實習(xí)了整個生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對管理工作實行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實踐。
一、公司基本概況
1、發(fā)展規(guī)劃
維護(hù)和鞏固本地市場提高國內(nèi)市場產(chǎn)品占有率，延伸拓展國際市場，實施產(chǎn)品多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，尋找新的利潤增長點。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營運水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強創(chuàng)新水平，提高知識產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國內(nèi)和國際市場的高效營銷，贏得主要市場，擴(kuò)展國際市場，提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界xx強的跨國公司而不懈努力。
2、企業(yè)文化
市場意識——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場而運作，了解需求、及時反應(yīng)。
效率意識——企業(yè)物流鏈，資金鏈，管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運作的流程中，上工序的服務(wù)對象是下工序，管理者的服務(wù)對象是下屬員工。在公司外部，公司的服務(wù)對象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對我們而言是核心競爭力的一部分。以最短的時間、最大限度地滿足客戶的`需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊精神：作為民營企業(yè)，員工的團(tuán)隊精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵競爭，但堅信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營方針：公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足社會需要，不斷提升品牌的核心競爭力，開發(fā)不同的市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲備，提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程，使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活，增強了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長。
xx科技股份有限公司堅持通過企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，提高員工素質(zhì)。宣揚競爭與合作的企業(yè)文化精神，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說是模擬市場運作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會前的一次磨練的機(jī)會，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營指導(dǎo)，市場規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1、規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。xx計劃以及xxx、物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看，如《生產(chǎn)運作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運籌學(xué)》，慢慢知識又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草xx，并且計劃粗能力計劃，物料需求；月初就要寫出廠房容量報告，設(shè)備能力報告以及人工需求報告；年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報告。
2、車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實習(xí)，但卻很逼真，不單是每個部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計劃、生產(chǎn)預(yù)算；月初則要考慮車間生產(chǎn)計劃、批量安排、委外計劃；平時的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計劃、設(shè)備計劃、投資預(yù)算、設(shè)備購置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財務(wù)部密切聯(lián)系，因為我們要注意固定資產(chǎn)的一個折舊問題。
4、成本管理
成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個成本計算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法；年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析；同時，在平常的工作中，要計算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
xx科技股份有限公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這次實習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源；親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃；我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測、決策、計劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營決策的方方面面；公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一；涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成；經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；因此我們可以親自體驗從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過程。通過校內(nèi)模擬實習(xí)，能夠使我在知識、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇12
在全公司的緊張忙碌中迎來了新的一年。在過去的一年里，是我們公司突飛猛進(jìn)的一年，公司生產(chǎn)總值又達(dá)到了一個新的高度，產(chǎn)品所占的市場份額逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，取得這樣的成績，公司的各級人員都作出了不懈的努力，生產(chǎn)部在這一年中所做的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)計劃
從去年中旬開始，總的生產(chǎn)任務(wù)量已超過部分車間生產(chǎn)能力，工作量大，交貨期緊，但生產(chǎn)部通過內(nèi)外部的協(xié)調(diào)，在短時間的交貨期內(nèi)合理安排計劃，安排員工加班，并對計劃的每一環(huán)節(jié)的完成情況進(jìn)行跟蹤，確保在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，在各車間主任的緊密配合及員工共同努力下，基本按要求完成了生產(chǎn)任務(wù)。公司全年完成產(chǎn)值XXXXX萬元，比上年同期增長XX %
二、克服困難，確保任務(wù)完成
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司加強硬件設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)建生產(chǎn)車間，緩解了我們因生產(chǎn)場地不足帶來的困境，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的分工增設(shè)車間，同時在機(jī)加車間購置數(shù)控沖床、折彎機(jī)、剪板機(jī)、鉚接機(jī)，繞線車間增加自動排線繞線機(jī)等先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，通過新設(shè)備的增加使用，大大提高了生產(chǎn)效率。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加，目前我們的員工總數(shù)已增加到XXX人，基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但因為新招聘員工很多，多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，各崗位人員不穩(wěn)定，對我們的管理工作也是一個考驗。堅定地對各崗位進(jìn)行簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，在生產(chǎn)的同時加強員工的技能培訓(xùn)，通過理論知識學(xué)習(xí)和主力員工幫帶相結(jié)合的方法，使他們很快適應(yīng)公司的發(fā)展，在車間主任及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作，確保各項任務(wù)的完成，同時加強業(yè)余文化生活投入和建設(shè)，極大程度豐富了員工的業(yè)余生活。
另一方面，根據(jù)政府節(jié)能減排要求，對公司實行拉閘限電，給公司的生產(chǎn)活動帶來很大影響，生產(chǎn)部及時架設(shè)臨時線路，將新購置發(fā)電機(jī)投入使用，對部分車間進(jìn)行發(fā)電供給，避免因停電造成供貨期延誤。
三、強化質(zhì)量管理
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識到，必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，完善產(chǎn)品可追溯性管理，記錄是進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量溯源的依據(jù)，完整、真實的記錄能夠證明產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量和數(shù)量，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，我們可以通過對相關(guān)記錄的核查來尋找問題產(chǎn)生的根源，從而徹底解決問題。同時，記錄有助于改進(jìn)工藝，有助于總結(jié)、回顧，提高工作效率，所以我們要求從半成品到成品的生產(chǎn)過程一一做好編號和記錄，最終做到產(chǎn)品的每個加工環(huán)節(jié)都有記錄，從而更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量。雖然我們在生產(chǎn)過程中一直強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，但是還存在相關(guān)部門溝通配合不到的地方，尤其是在新員工工作指導(dǎo)和新產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場安裝過程中，在XXXX年的生產(chǎn)中罐磁變壓器出現(xiàn)批量質(zhì)量問題、多信息和四信息電子盒質(zhì)量保證問題，這些都足以警戒我們應(yīng)及時做好原因分析和控制，加強生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行和管理，經(jīng)常檢查操作規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有不符合操作規(guī)程或其他異常情況必須及時匯報，不要隱瞞、隨意判斷，通過事先采取對策防患于未然，做好自檢互檢，制定過程檢驗制度，同時還要動腦筋找到更好的控制辦法，及時在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并堅持做好產(chǎn)品評審過程。
四、加強原材料管理，保證采購質(zhì)量
為了確保正常生產(chǎn)，認(rèn)真做好庫房管理工作，在生產(chǎn)計劃下達(dá)后及時為車間清點發(fā)料，定期做好物資盤點和賬目核對，加強出入庫管理，及時清點和票據(jù)流轉(zhuǎn)，減少因庫房工作滯后給財務(wù)核算工作帶來影響，掌握庫房原材料和產(chǎn)成品數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在成品發(fā)貨過程中做好編號記錄，使每臺產(chǎn)品發(fā)往何處都做到有跡可查。另外，在采購中，力求實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，保證采購物資的質(zhì)量，降低采購成本。同時給鐵芯供應(yīng)商提供檢定標(biāo)準(zhǔn)，確保材料質(zhì)量合格，從而降低生產(chǎn)返工率，保證我們產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，通過努力，XXXX年進(jìn)貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，退貨率有了一定程度的下降。但我們還要在貫徹質(zhì)量管理體系中加強記錄管理完善。
五、安全管理工作的開展和落實
安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。通過與人力資源部的協(xié)作，安排時間對公司新員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)和考核，堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；堅持落實每月例行的檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。
另外，通過和周總共同參加安監(jiān)部門組織的兩次培訓(xùn)和考核，學(xué)習(xí)了課上許多案例以及新頒布執(zhí)行的安全法規(guī)，使我們更深刻的認(rèn)識到安全管理工作的重要，結(jié)合生產(chǎn)部在XXX年機(jī)XX間出現(xiàn)的兩次工傷、一次XXXXXXX的違規(guī)行為，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并作出整改，這些問題都體現(xiàn)了我們安全意識淡薄，思想不夠重視，違章操作和麻痹大意是造成事故的`主要原因，也暴露了我們安全管理工作的嚴(yán)重缺陷，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失，如果在事故中出現(xiàn)人身傷害，那后果是不可想象和彌補的，所以在今后的實際工作中應(yīng)加強現(xiàn)場安全管理，教育和督導(dǎo)員工及司機(jī)遵守安全操作規(guī)程和交通法律法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患，制止各種違章行為；使安全事故得到有效的遏制。
六、做好設(shè)備維保，保障生產(chǎn)開展
在生產(chǎn)過程中指導(dǎo)員工做好設(shè)備保養(yǎng)和使用記錄，配合技術(shù)部進(jìn)行故障設(shè)備和電梯的維修、新增設(shè)備的電源線路敷設(shè)工作，在一些設(shè)備的故障檢修處理中及時取得溝通，減少因設(shè)備故障造成生產(chǎn)延誤。強化新設(shè)備使用操作的學(xué)習(xí)，擬定安全操作規(guī)程，確保產(chǎn)品加工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
XXXX年我們雖然做了大量的工作，但在我們的各項工作中仍然存在許多問題，應(yīng)加以改進(jìn)和完善，在今后的工作中我們要逐步完善：
在安全生產(chǎn)方面，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，一些基本的安全常識也很容易松懈。在工作中要應(yīng)該加強培訓(xùn)，在人人心中樹立自主的安全理念。
認(rèn)真發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在管理中的職能作用，學(xué)習(xí)并推行目標(biāo)管理理念，完善管理制度，努力提高生產(chǎn)效率。增強全體人員的成本意識，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，鼓勵員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量或提高效率方面新工藝、新方法的創(chuàng)新，節(jié)能減耗降低成本，從點滴做起。
注重員工素質(zhì)教育和企業(yè)文化建設(shè)：班組要發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，建立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新型的員工隊伍，結(jié)合公司發(fā)展的實際需要組織開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，開展創(chuàng)文明車間、文明部門，開展文化、體育、娛樂活動，增強員工對企業(yè)的凝聚力，調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，及時了解員工的思想動態(tài)，減少人才流失。
回首XXXX年，展望XXXX年，生產(chǎn)部任務(wù)艱巨，我們生產(chǎn)部將根據(jù)新的生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，創(chuàng)新工作思路，完善原有工作制度，加強與各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力！
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇13
回顧上半年生產(chǎn)部工作，喜憂參半。喜的是我們有活干，充實，有錢賺；憂的是這活怎么干，干的怎么樣，如何控制還沒有達(dá)到一個成熟公司該有的水平。以下將就生產(chǎn)部建設(shè)，安全生產(chǎn)及訂單完成情況三大方面對生產(chǎn)部上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、生產(chǎn)部建設(shè)
上半年自己在執(zhí)行調(diào)度職責(zé)時也兼管了生產(chǎn)部的建設(shè)工作，包括現(xiàn)場建設(shè)、制度流程建設(shè)、組織架構(gòu)建設(shè)、績效考核建設(shè)。其中組織架構(gòu)歷經(jīng)兩次變動，績效考核三次調(diào)整，現(xiàn)在生產(chǎn)部班子建設(shè)基本穩(wěn)定，但個別崗位隨著訂單的日益增加還需要調(diào)整，細(xì)化。人員能效發(fā)揮的最大化也需要進(jìn)一步激發(fā)。制度流程建設(shè)中包括：生產(chǎn)部管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，訂單執(zhí)行流程，倉庫管理流程，臨時用工管理制度。生產(chǎn)部現(xiàn)在班子建設(shè)缺乏的就是執(zhí)行，對擬定好的制度流程缺乏一個堅定不移的執(zhí)行過程和始終如一的精神。下半年將對各組的執(zhí)行情況加強考核力度。
截止到目前為止，生產(chǎn)部擁有20名正式員工，其中電裝10人（含焊接3人），3人為新進(jìn)員工；結(jié)構(gòu)2人；絲印1人，辦公室3人（1文員+1技術(shù)員）�，F(xiàn)有組織架構(gòu)月產(chǎn)能150萬，人均日工作時間大約10小時左右，無假日。這個跟我們下半年人力規(guī)劃以及公司發(fā)展愿景還有一定距離。要想達(dá)到300萬的月產(chǎn)能，生產(chǎn)部需再配備22名正式員工。現(xiàn)在人力補充正在進(jìn)行中。
二、安全生產(chǎn)狀況
上半年公司及生產(chǎn)部針對安全生產(chǎn)及消防都制定了相關(guān)的管理規(guī)范，而且也組織了一次全公司規(guī)模的消防演練，增強了員工對于安全生產(chǎn)的認(rèn)識，同時也明確了各自在安全生產(chǎn)中擔(dān)負(fù)的使命。上半年歸納起來生產(chǎn)部無大的安全事故發(fā)生，只有一起臨時工因操作不當(dāng)導(dǎo)致502液入眼事故。針對此事故，公司層面及生產(chǎn)部都給予了高度重視，安全作業(yè)標(biāo)示及崗位作業(yè)指導(dǎo)書將是生產(chǎn)部下半年急需完善的文件。
三、訂單完成情況
從二月份至現(xiàn)在，我們總共做了價值大約1000萬左右的訂單，包括意大利，蘭州，天津，上海，湖南，隴東，綿陽，梓潼幾個客戶。幾個訂單的完成過程，也是自己熟悉公司產(chǎn)品的過程，因為不熟悉，所以在訂單的生產(chǎn)過程中人力的`預(yù)估，產(chǎn)能的核定，質(zhì)量的控制，物料的供應(yīng)，與其他部門的協(xié)調(diào)可能都有諸多不合理的地方�，F(xiàn)就生產(chǎn)中暴露出來的幾個明顯缺陷歸納如下：
1.物料管理混亂：倉庫備料、生產(chǎn)領(lǐng)料、用料幾個階段都非�；靵y。因為生產(chǎn)物料管理不是專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)在是多人領(lǐng)料，領(lǐng)的料又沒有統(tǒng)一管理導(dǎo)致最終上線時缺料、少料現(xiàn)象屢見不鮮。
2.上線產(chǎn)品準(zhǔn)備工作不足：上線產(chǎn)品該具備的材料準(zhǔn)備不充足，如：圖紙，工具，物料，耗材原件等。導(dǎo)致上線后研究圖紙，現(xiàn)補物料，以致出現(xiàn)臨時工等待派工現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.質(zhì)檢力度嚴(yán)重不足：原材料，制程，成品檢驗力度都需要加強。
4.帶線組長管理能力有待提升：如何帶領(lǐng)組員高效高品質(zhì)的完成任務(wù)也是現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)員急需加強的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
5.帶線班長人力及出差售后人員缺口：生產(chǎn)部一段時間派出出差人力后現(xiàn)場就面臨帶線干活人數(shù)偏少的情況，所以售后安裝調(diào)試人員也是生產(chǎn)部的一大缺口。
針對以上問題，下半年生產(chǎn)部工作將有針對性的解決。
1.物料管理方面：生產(chǎn)部電裝組設(shè)立專門物料員，作為每天生產(chǎn)、倉庫、采購的結(jié)構(gòu)，及時供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場所需物料，與倉庫一起統(tǒng)計管理常用物料的安全庫存，與采購協(xié)調(diào)缺料的供貨期。
2.工藝及人員儲備方面：制定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝指導(dǎo)書，并定期對員工、技術(shù)員組織培訓(xùn)：包括內(nèi)部培訓(xùn)、協(xié)調(diào)研發(fā)工程師培訓(xùn)。讓新進(jìn)員工盡快融入團(tuán)隊，讓技術(shù)員在管理、技術(shù)上再上一個臺階，以此來提升生產(chǎn)部整體的管理水平、成品合格率。
3.質(zhì)量控制方面：制定標(biāo)準(zhǔn)檢驗文件，加強質(zhì)檢力度，線內(nèi)檢、研發(fā)抽檢、質(zhì)控部檢驗三層質(zhì)量保障來確保出貨品質(zhì)。
4.人力補充方面：生產(chǎn)部所缺人力現(xiàn)在正在補充進(jìn)行中。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇14
生產(chǎn)部是負(fù)責(zé)總公司生產(chǎn)管理和運行調(diào)度的職能部門。一年來，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，在全部門人員的共同努力下，圓滿完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù)。同時，全室人員不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、提升理念、大力增強服務(wù)意識，樹立燃?xì)庑袠I(yè)新形象。
我部的主要工作內(nèi)容包括：生產(chǎn)管理工作、工程移交及驗收點火安排組織工作、生產(chǎn)運行調(diào)度工作、簽訂供用氣合同等工作，下面分別從這幾方面予以總結(jié)：
一、生產(chǎn)管理工作
為進(jìn)一步加強我司生產(chǎn)管理工作，從下半年以來，我部陸續(xù)制定了一系列管理規(guī)章制度。隨后制定了《生產(chǎn)運行管線改造管理辦法》，理順了管線改造程序。在原有的《生產(chǎn)運行日報表》基礎(chǔ)上，新增了《生產(chǎn)周報》和《生產(chǎn)月報》，對全公司各項生產(chǎn)工作完成情況及時分析匯總，為領(lǐng)導(dǎo)決策和下一步工作安排提供依據(jù)。這些生產(chǎn)管理規(guī)章制度的.制定和實施，使我司生產(chǎn)管理面貌有了很大改善。
二、工程移交、驗收點火安排組織和接口協(xié)調(diào)工作
此項工作是一個既煩瑣又需要耐心細(xì)致的工作，同時是我司工作的一個重要方面。我部嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不合格的工程決不安排置換點火，同時，為用戶著想，合格的工程安排相關(guān)部門和基層單位盡快、盡早移交、驗收、通氣點火。在不違反安全供氣的原則和公司清費規(guī)定的前提下，特事特辦，為用戶解決了燃眉之急，又為公司贏得了聲譽。
同時，我們根據(jù)實際情況對《工程移交、驗收點火管理辦法》進(jìn)行了完善，明確和簡化了辦事程序，提高了工作效率
三、生產(chǎn)運行調(diào)度工作
調(diào)度中心（MCC）的工作分為兩部分，包括生產(chǎn)運行實時監(jiān)控、調(diào)度和運行分析總結(jié)工作。運行調(diào)度的好壞，直接關(guān)系到全市各個區(qū)域用戶能否用到氣、充足用氣，特別是確保冬季高峰期，低壓區(qū)域用戶正常用氣。截至12月15日，今年我司已安全供氣1.5億立方米。
生產(chǎn)調(diào)度工作中，最緊張最繁忙的時期是在每年的冬季高峰期。為做好今年的冬季高峰供氣工作，在高峰供氣前，我們制定了《公司2018年冬季高峰供氣方案》，預(yù)測了今年冬季的高峰用氣量、分析了輸配系統(tǒng)的能力、提出了確保高峰供氣順利完成需要做好的準(zhǔn)備工作及應(yīng)采取的措施。
方案中，我們提出了確保建成二期門站和一座高中壓調(diào)壓站、優(yōu)化主體運行管網(wǎng)、連接中壓斷點的建議得到公司認(rèn)可和實施。目前，二期門站及鳳城十路高中壓調(diào)壓站已建成投運，中壓斷點已有三處完成連接、兩處正在施工。這些措施的實施，為今年冬季高峰供氣提供了可靠的輸配能力保障。
進(jìn)入冬季高峰供氣以后，我們加大力度，科學(xué)調(diào)度，在今年供氣嚴(yán)重不足的情況下，基本滿足了市民正常生活需要。
四、簽訂供用氣合同工作
近幾年，我司每年新增居民用戶四萬戶以上，還有工業(yè)用戶和加氣站。簽訂供用氣合同工作量大、任務(wù)重，需要細(xì)致的工作，耐心面對用戶的咨詢。同時，要嚴(yán)格把關(guān)，沒有完成清費的單位，不予簽訂供用氣合同、不予點火。而對于已經(jīng)完成各項程序的用戶單位及時簽訂供用氣合同。
成績只能說明過去，我們將進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念，提高管理水平，為我司生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階做出自己的貢獻(xiàn)。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇15
20xx年上半年安全生產(chǎn)部按照公司的要求，扎實的開展“安全生產(chǎn)事故排查治理”活動，認(rèn)真宣傳做好“平安交通”工作。堅持安全生產(chǎn)以人為本，以制度為基礎(chǔ)，狠抓安全隱患的排查和治理。完成貨物吞吐量209846噸，其中鐵路進(jìn)物資132451噸，水路裝船發(fā)送煤炭18410噸，均做到安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效，實現(xiàn)無任何貨損貨差的發(fā)生�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，做好隱患排查治理工作。
1、認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)工作的指示精神，緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展大局，堅持“安全第一，預(yù)防為主，以人為本、綜合治理”的方針，加強安全管理，在春運到來之際，成立安全檢查小組，排查安全隱患積極進(jìn)行整改，安排資金和專人解除隱患。
2、傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，制定實施公司的安全生產(chǎn)工作方案。分別在元月20日4月2日參加襄陽市交通局組織的電視電話會議，并在第一時間向我公司領(lǐng)導(dǎo)、中層以上干部、各安全員傳達(dá)貫徹各級有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神安排部署了全年安全生產(chǎn)工作要點；我們相繼出臺了，港內(nèi)調(diào)車作業(yè)規(guī)定、調(diào)度會議制度、班前會議制度、客戶注意事項、違章處罰300條等規(guī)章制度，以此來加強安全管理。
3、做好隱患排查治理工作。安全生產(chǎn)部同志們上機(jī)臺、下班組、進(jìn)坑道、走線路、跟火車，深入到作業(yè)過程和管理過程。小到從貨場分布到路面平整；從室內(nèi)操作到室外環(huán)境；從夜晚照
明到異常天氣下的生產(chǎn)，逐一檢查，查違章、查隱患，重實效，不走過場，在檢查過程中，抓好各項制度的落實情況。檢查班組和部門安全檢查記錄情況、班前會、安全學(xué)習(xí)等，并開展了三次公司級的安全大檢查，安全員堅持每天對全港進(jìn)行安全檢查，查違章，查隱患，共查處違章6處，查出隱患29處，下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書3件，隱患整改通知書6份，分別對當(dāng)事人及其所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰教育，以上全部隱患都在規(guī)定時間進(jìn)行了整改。
4、做好應(yīng)急救援演練和應(yīng)急物資儲備，6月12日舉辦了消防應(yīng)急救援演練，演練不走過場、重實效，達(dá)到預(yù)期目的，保衛(wèi)部做好全公司滅火器補充更換，新增加12個、換裝4個，安全生產(chǎn)部新購買對講機(jī)4臺，安全生產(chǎn)部和港運中心改裝發(fā)電機(jī)一臺，便于汛期搶險使用。
5、做好各種服務(wù)工作。一是為港運中心、規(guī)劃建設(shè)部、市場二部等部門安裝空調(diào)，并解決了灑水車、紅五機(jī)車空調(diào)問題。二是完成盛通祥人工裝卸公司待工房建設(shè)、加裝空調(diào)和生產(chǎn)作業(yè)時遮雨、遮陽篷的建設(shè)。三是為堆料機(jī)、取料機(jī)操作室側(cè)面玻璃安裝通風(fēng)裝置。四是為深、淺坑道接通供水并為淺坑道實施噴霧壓塵，并將汽車衡工作室移到3號配電室處，為生產(chǎn)單位干部和職工提供了良好的工作環(huán)境。
二、加強宣傳力度，提高全員安全責(zé)任意識。
以“春運”、“六月安全月”等安全生產(chǎn)活動為契機(jī)，抓好安全教育和宣傳。一是在公司辦公樓顯要位置懸掛橫幅，在重要地段張貼安全宣傳知識櫥窗等營造安全生產(chǎn)氛圍，使廣大干部職工
時刻繃緊安全這根弦;二是要求各基層單位開好班前會、崗前會;三是做好干部職工安全教育，在6月9日，組織干部職工觀看安全警示教育片、6月20日組織公司及生產(chǎn)一線管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試及安全管理資格證年檢,6月25日組織公司特種作業(yè)人員到職教中心進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并考試。
三、做好生產(chǎn)組織與協(xié)調(diào)
1、強化生產(chǎn)管理，增強駕馭生產(chǎn)調(diào)度能力，我們從今年元月起，早計劃、早安排，按照公司的生產(chǎn)任務(wù)，詳實分解出月、旬、日生產(chǎn)計劃，并針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類復(fù)雜問題，提出具體的應(yīng)對措施和解決辦法。制定了調(diào)度人員值班日志，明確了調(diào)度、安全員責(zé)任范圍，確定了主班調(diào)度負(fù)責(zé)制，并做到每天的生產(chǎn)情況詳盡記錄，且要求做到及時給余家湖貨運報點，聯(lián)系，讓其盡量縮短登記我港貨車停留時間。
2、堅持現(xiàn)場辦公制度，切實解決生產(chǎn)中的`實際問題。針對今年公司業(yè)務(wù)量大，生產(chǎn)任務(wù)重的實際，我們堅決發(fā)揚“一不怕苦、二不怕累、善打硬仗”的工作作風(fēng)，堅持現(xiàn)場辦公制度，今年4、5月公司客戶和生產(chǎn)量猛增，到達(dá)貨位品名多，有時同一車站發(fā)車、同一發(fā)貨人、但收貨人不同，調(diào)度在第一時間認(rèn)真核對貨票上面每一個字，做好貨票、車輛、車號、貨位統(tǒng)一，從源頭上杜絕錯卸、錯裝。為了提高卸車效率，安全生產(chǎn)部調(diào)度第一時間到余家湖車站拿大票然后到港前站抄車號、對貨主、貨位，再編組合并對到卸車線，盡量減少卸車作業(yè)時間，提高了卸車效率。
四、做好設(shè)備技改、維修等工作。
一是組織并實施3號取料機(jī)加裝轉(zhuǎn)載機(jī)、碼頭一號線和改造完成應(yīng)急發(fā)電機(jī)。二是制定港區(qū)配電室無功補償恢復(fù)方案，和港區(qū)攝像頭補光方案并實施。三是為紅五機(jī)車維修籌備了專用工具。和港運中心一起評估租賃鏟車性能，并組織送出維護(hù)。四是同八達(dá)重工售后人員對抓機(jī)進(jìn)行檢修，查明故障原因，協(xié)商解決辦法。五是加快設(shè)備更新改造，做好各種配件物資儲備。
五、工作中存在的不足
1、 工作中服務(wù)意識不強，服務(wù)是各方面的，不僅為客戶，還要為基層，在為基層服務(wù)上缺乏溝通、交流，沒有真正做到換位思考；
2、 作為安全生產(chǎn)管理部門，管理能力要提高；
3、 調(diào)度、安全員工作不大膽，存在不敢硬碰硬的思想；
4、 安全檢查沒有從源頭、從根本解決問題。存在以罰代管現(xiàn)象，教育學(xué)習(xí)方法簡單，執(zhí)法能力要努力提高；
5、 職工工作中主人翁意識差，被動的、應(yīng)付差事思想嚴(yán)重；
6、 工作不踏實，沒有真正做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣；
7、 安全生產(chǎn)最重要是落實，落實能力和執(zhí)行能力要提高。
五、下一步工作及打算
1、在隱患治理上狠下功夫。對重大隱患做到督促、指導(dǎo)，明確整改時限，落實整改資金，強化整改責(zé)任，實際跟蹤督辦，逐項整改銷號。強化目標(biāo)管理，嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)“一票否決”，明確工作職責(zé)，各生產(chǎn)部門責(zé)任人和安全員，嚴(yán)肅行使安全工作
職能，對于違反職責(zé)的嚴(yán)肅處理，從嚴(yán)追究責(zé)任，依照公司各項規(guī)章制度嚴(yán)格加以落實。
2、做好各種服務(wù)工作。在堅持原則情況下為客戶搞好各種服務(wù)， 對生產(chǎn)部門時刻要做到上一道工序是為下一道工序服務(wù)。
3、做好港口安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化初檢準(zhǔn)備工作。
4、合理調(diào)度港口生產(chǎn)，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇16
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的'成績，也存在一定問題�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步，從一名普通群眾，成長為一名中共黨員。堅守道德底線，不碰法律高壓線，認(rèn)真做好了反商業(yè)賄賂工作。
模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文，其中本人3篇，A類兩篇、B類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20XX年度新技術(shù)新項目二等獎，切實解決了電話回報結(jié)果記錯、遺失等等問題。
以臨床需求為導(dǎo)向，新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學(xué)術(shù)雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗知識培訓(xùn)班上，講授了實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識。
三、科室管理
力促在檢驗科設(shè)立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問題，有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學(xué)術(shù)稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗專科醫(yī)師培訓(xùn)基地。
PCR和HIV初篩實驗室通過驗收，取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項目進(jìn)行試劑采購工作，合理制定試劑采購計劃，既保障了日常檢驗工作的順利進(jìn)行，又限度地減少了浪費。
親自參加衛(wèi)生部、xx省兩級的生化室間質(zhì)評工作，連續(xù)3年取得優(yōu)異成績，其他亞專業(yè)室間質(zhì)評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認(rèn)真準(zhǔn)備，多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作，使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀�？剖医�(jīng)濟(jì)收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問題，與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《xx》，解決了困擾臨床已久的問題。
五、隊伍建設(shè)方面
創(chuàng)造便利條件，鼓勵員工進(jìn)行在職教育，現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀，一定程度上改善了檢驗科人員學(xué)歷層次偏低的問題。
不足之處：
主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
車間生產(chǎn)部工作總結(jié) 篇17
時光如白駒過隙，xx年即將結(jié)束�；厥讀x年來的工作，感慨頗深。這xx年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx年xx月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)水平。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)。
二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
xx年將是嶄新的xx年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的xx年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
【車間生產(chǎn)部工作總結(jié)】相關(guān)文章：
車間生產(chǎn)部工作總結(jié)02-07
車間生產(chǎn)部工作總結(jié)精選10篇03-26
車間生產(chǎn)部工作總結(jié)(11篇)02-07
車間生產(chǎn)部工作總結(jié)(集錦10篇)03-26