暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的.時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。中國范文網(wǎng)
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
金工實(shí)習(xí)是我們大三開學(xué)碰到的“頭等大事”,她真的很累人,而且對技術(shù)和精度的要求很高,對于我們這些習(xí)慣了坐在教室里聽老師講課動(dòng)動(dòng)筆就可以的學(xué)生來說,這門課*的是與眾不同.可是你不要以為我很討厭這門課程,恰恰相反,都結(jié)束了,回過頭肯肯自己這十天來走過的艱辛路,發(fā)現(xiàn)地上留下了一串深深的腳印.
作為一名非機(jī)類學(xué)生,也許這一輩子就這么一次機(jī)會(huì)能與這些“大家伙”們“親密接觸”,想到這,覺得這次經(jīng)歷很難得.
看看自己做的飛機(jī),雖然下半個(gè)機(jī)身滿是砂眼,和我的榔頭,雖然頭和把不是很合適,但看著他們還是很高興,畢竟也是我的經(jīng)過一番努力的見證.
金工實(shí)結(jié)報(bào)告
為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多………
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!!這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么復(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個(gè)無意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)?粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識(shí),對于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識(shí),如果不掌握的話,不但會(huì)被人斥為無知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認(rèn)真,嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周!
數(shù)控車床
我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的,編錯(cuò)一個(gè)符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說,可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天,才拿出了一個(gè)可行的方案。
唉,這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要,后悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真是“書到用時(shí)方恨少”!
后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動(dòng)編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便,雖然沒有實(shí)際的操作的機(jī)會(huì),但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件,已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章,讓我們在科技的偉大力量面前深深折服!
難忘的車工
車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。
我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把球形的一角給削去了!我痛心不已,本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。
裝飾公司的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
1、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):2、 實(shí)習(xí)單位:3、 單位性質(zhì)與概況:該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,**門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面*業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾。。。 ......
汽車廠實(shí)習(xí)報(bào)告十五篇
20xx年12月1日到20xx年4月1日期間,我在xx汽車修理廠進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。xx進(jìn)口汽車修理廠是一個(gè)擁。。。 ......
網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
大學(xué)期間的寒假畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,為期一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)編輯工作給我?guī)砹瞬簧俚氖斋@。讓我學(xué)到了很多在網(wǎng)絡(luò)中常見的現(xiàn)象,受益匪淺。我所實(shí)習(xí)的'公司是濰坊添翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這是濰坊地區(qū)知名的高新技術(shù)企業(yè),是58同城網(wǎng)。。。 ......
大學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想。今年暑假,學(xué)院。。。 ......
出納的實(shí)習(xí)報(bào)告六篇
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)出納是對出納單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。出納專業(yè)作為。。。 ......
會(huì)計(jì)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
我是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的安排下,我要外出實(shí)習(xí)兩個(gè)月,實(shí)習(xí)結(jié)束了也就是過年了。每一位學(xué)生在畢業(yè)之前,都會(huì)被學(xué)校安排出去實(shí)習(xí),因?yàn)閷W(xué)生都是在校學(xué)習(xí),學(xué)到的都是書本上的一些知識(shí),對于動(dòng)手實(shí)踐和社會(huì)上的工作我們知之。。。 ......
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
這次的社會(huì)實(shí)踐,可以說是心酸,也可以說是令人很有成就感的。作為這次活動(dòng)的組織策劃者,我為自己事先沒有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚,卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。定日期:夏雷滾滾,綿延大雨總是毫無征兆的下。。。 ......
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告十篇
為了提高自己的實(shí)習(xí)能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否。。。 ......
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
一、實(shí)習(xí)目的通過接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ),更好的走向社會(huì)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)。。。 ......
工程實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
20x x 年11月我們土木專業(yè)進(jìn)行了為期兩周的金工實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)我們興奮不已,但也難免有些茫然。由于對實(shí)習(xí)與金屬加工的無知我們有點(diǎn)不知所措,但是通過為期一周的實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了,視野更加開闊,對生產(chǎn)。。。 ......
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年暑假,我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)墊子引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有貨比三家的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的.言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
通過十天的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的.知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢。
經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人緣請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的,通過實(shí)踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解社會(huì)工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
現(xiàn)在,就業(yè)的壓力很大。大學(xué)生愿意在暑假深入社會(huì)體驗(yàn)生活,并從中獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn),從而在今后的就業(yè)中有一定的基礎(chǔ),減輕就業(yè)壓力。教師也鼓勵(lì)學(xué)生深入社會(huì),參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以擴(kuò)大他們的知識(shí),擴(kuò)大他們與社會(huì)的聯(lián)系,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高他們的能力,使他們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì),并能處理好生活和工作的各個(gè)方面。我記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里不乏純潔。說實(shí)在的,那真誠,雖然是一所大學(xué),但學(xué)生們?nèi)匀槐3种约旱纳矸。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),遇到各種各樣的客戶、同事、老板等等是很復(fù)雜的,但你必須面對你從未面對過的一切。所以今年夏天我叔叔把我介紹到他們公司的部門做一些一流的工作,所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與理論學(xué)習(xí)之間存在一定的差距。在這個(gè)練習(xí)中,我深深地感受到了這一點(diǎn)。在學(xué)校里,有很多的理論研究,而且它是多方面的,幾乎是全方位的。在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到書本上沒有學(xué)到的東西,更有可能的是書本上的知識(shí)根本沒有被使用。也許這只是一個(gè)簡單的問題,可以用一組公式來解決。有時(shí)你抱怨實(shí)際操作太簡單了。但為什么從書中學(xué)習(xí)就這么難呢?也許老師是對的。大學(xué)雖然不像社會(huì),但它是社會(huì)的一部分。我們在課堂上對知識(shí)有了認(rèn)真的消化,作業(yè)也有了補(bǔ)充,我們比別人有了更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)來處理各種工作問題。
雖然在實(shí)踐中我只負(fù)責(zé)一個(gè)比較簡單的部分,但真正能運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)也讓我很興奮!老師在學(xué)校里教,學(xué)生聽,理論是主體,我能掌握知識(shí),以為公司能應(yīng)付,但在公司里卻不如想象中那么容易。通常在學(xué)校,錯(cuò)誤的數(shù)字是可以改變的,但在工作中,數(shù)字是不會(huì)錯(cuò)的。因此,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這個(gè)要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校,你可能只需要解決一個(gè)問題和制定一個(gè)計(jì)劃,但你需要在這里把它與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。沒有現(xiàn)實(shí)。只是在紙上談?wù)撌勘遣豢赡茉谏鐣?huì)上立足的。所以你必須非常小心。一旦你犯了一個(gè)錯(cuò)誤,它就不像老師在學(xué)校做的.紅色叉子了。然后你就可以改正了。你應(yīng)該為你工作中的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。是的,這關(guān)系到公司的利益。
總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷是令人激動(dòng)的,但不能僅僅用激動(dòng)來描述,因?yàn)檫@是真正的收獲,是有經(jīng)驗(yàn)的人的優(yōu)先考慮。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
學(xué)院:建筑工程學(xué)院
班級:xxx
姓名:xx
實(shí)習(xí)單位:南京路橋工程總公司
一、前言
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中,深入到道路施工單位,以天津達(dá)到第五合同段為實(shí)習(xí)場所,在工區(qū)主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工作。同時(shí),也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程實(shí)踐打下良好基礎(chǔ)。
二、工程概況
工程名稱:繞城公路
工程地點(diǎn):南京市白下區(qū)繞城項(xiàng)目部
施工單位:南京路橋工程總公司
項(xiàng)目為公路進(jìn)行改造,起于與棲霞大道交叉的柳塘互通,向南經(jīng)東揚(yáng)坊、馬群、萬家樓、五百戶、高橋門、雙龍街、花神廟、鐵心橋、油坊橋,終點(diǎn)至劉村互通接寧馬高速公路和南京長江三橋,路線全長36.4公里。其中雙龍街至花神廟段已納入京滬高鐵南京南站集疏運(yùn)系統(tǒng)快速環(huán)線工程范圍,2.6千米,本次繞城公路城市化改造工程路線總長33.8千米。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)本工程段的路基施工現(xiàn)場管理路基施工填土要求
(1)路基必須分層填筑分層碾壓。每層最大壓實(shí)厚度不宜超過20cm(當(dāng)壓實(shí)機(jī)械可以保證壓實(shí)度并經(jīng)現(xiàn)場試驗(yàn)、檢測合格后可適當(dāng)加大壓實(shí)厚度),路床頂面最后一層壓實(shí)厚度為20cm(遇特殊情況不滿足設(shè)計(jì)要求是,最小壓實(shí)厚度不得小于10cm)。
。2)含水量應(yīng)控制在壓實(shí)最佳含水量±2%之內(nèi)。
。3)路基填筑寬度每側(cè)應(yīng)寬出填筑層設(shè)計(jì)寬度30cm,壓實(shí)寬度不小于設(shè)計(jì)寬度,最后銷坡。
。4)路基表面應(yīng)具有2%~4%的向外橫坡,防止積水。為避免路基邊坡被雨水沖刷,路基填筑過程中要求在路基下坡腳外兩米處設(shè)置臨時(shí)排水埝和排水設(shè)施。
。5)征地邊線外兩側(cè)各10m范圍內(nèi)禁止集中取土。
。6)路基填筑范圍內(nèi)嚴(yán)禁作為施工便道使用。
。7)路基填筑應(yīng)均勻密實(shí),路床頂面橫坡于路拱橫坡一致。
(8)路基填土高度
路基最小填土高度須保證不因地下水、地表水、毛細(xì)水及凍脹作用而影響穩(wěn)定性。本工程為城市道路,路基設(shè)計(jì)最小填土高度應(yīng)大于路床處于潮濕或中濕狀態(tài)的臨界高度。
另外施工時(shí)按照“四區(qū)段”和“八流程”進(jìn)行!八膮^(qū)段”即:“上土攤鋪區(qū)、翻曬拌合區(qū)、整平碾壓去、報(bào)驗(yàn)養(yǎng)生區(qū)”,“八流程”即:“上土、攤鋪、翻曬、布灰、拌合、整平、碾壓、養(yǎng)生”。
具體施工工藝如下:
1、試驗(yàn)標(biāo)定在上土之前應(yīng)取現(xiàn)場土樣測定土的天然含水量及液塑限并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)確定最佳含水量和最大干密度。
2、測量放樣測量組準(zhǔn)確放出道路中心線。
3、路堤填筑時(shí)在取土場用挖掘機(jī)和裝載機(jī)將土裝入自卸汽車,運(yùn)到填土路基處。根據(jù)路基寬度、自卸汽車方量及松鋪厚度,用白灰灑線打網(wǎng)格,確定每車土的卸土位置,以保證填土厚度。
4、素土攤鋪粗平后,首先應(yīng)根據(jù)虛鋪系數(shù)追蹤測定高程,在考慮虛鋪系數(shù)的'情況下若高程達(dá)不到設(shè)計(jì)值應(yīng)及時(shí)采取措施補(bǔ)救,待滿足要求后用鏵犁和旋耕犁進(jìn)行翻曬和粉碎。在上灰前,檢查土的含水量,當(dāng)接近最佳含水量時(shí)及時(shí)上灰。
5、攤鋪石灰:素土整平穩(wěn)壓后,按眼路線走向5×10m打好方格,根據(jù)配比將每格需要的石灰量人工攤鋪均勻。上灰時(shí)應(yīng)保證灰土中無雜質(zhì)、無未消解的灰塊。
6、路拌機(jī)拌合:石灰攤鋪完成后,均需用路拌機(jī)拌合,拌合遍數(shù)2遍以上,要用專人在路拌機(jī)后面隨時(shí)檢查拌合深度,拌合深度以打入路床頂以下5~10mm為宜,確保無素土夾層,保證拌合均勻色澤一致,沒有灰花團(tuán)和花條,檢測混合料的含水量和灰劑量,含水量控制在最佳含水量1~2個(gè)百分點(diǎn),灰劑量符合規(guī)范要求。
7、整平和碾壓:用平地機(jī)、水準(zhǔn)儀跟蹤控制高程。當(dāng)高程、橫坡達(dá)到規(guī)范要求時(shí),先用振動(dòng)壓路機(jī)穩(wěn)壓一遍,再用振動(dòng)壓路機(jī)振壓兩遍,然后用18~21t壓路機(jī)進(jìn)行碾壓三遍,由路肩向路中心碾壓,碾壓時(shí)輪跡重疊1/2輪寬,路肩處應(yīng)多壓2~3遍。嚴(yán)禁壓路機(jī)在已完成的或正在碾壓的路段上急調(diào)頭或急剎車,以保證石灰土的表面不被破壞。若在碾壓過程中出現(xiàn)“彈簧”現(xiàn)象,應(yīng)采用挖除、重新?lián)Q填或摻石灰或水泥等措施進(jìn)行處理。在壓路機(jī)碾壓結(jié)束之前用平地機(jī)再終平一次,使其縱向順適,路拱符合設(shè)計(jì)要求。終平應(yīng)仔細(xì)進(jìn)行,必須將局部高出部分刮除并掃除路外,對局部低洼之處不再進(jìn)行找補(bǔ),可待鋪筑下層時(shí)處理。
8、試驗(yàn)檢測:一段路基完成后,試驗(yàn)人員及時(shí)進(jìn)行路面外形、壓實(shí)度、灰劑量等的試驗(yàn)檢測,自檢合格后報(bào)請監(jiān)理工程師驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后進(jìn)行下層施工。
四、總結(jié)
學(xué)習(xí)是無止境的,通過看到的結(jié)果,積極思考問題產(chǎn)生的原因以及處理方法,這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí),真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果,在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
對于我來說,這次假期時(shí)間用于社會(huì)實(shí)踐,給我人生帶來了新的體驗(yàn),新的思考和收獲。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)與之聯(lián)系起來,給我很大的感想,這也是對我的一種感想,讓我在實(shí)習(xí)中有了勇氣和智慧去面對不同的問題,開始讓思自信去追逐為維變得成熟,開始有了去追逐為人民服務(wù)的夢想。
一實(shí)習(xí)目的
在青神公安局的學(xué)習(xí)對我有很大的幫助,不僅可以學(xué)習(xí)處理日常的案件,熟悉整個(gè)審理案件的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年7月1日至30日
三實(shí)習(xí)單位
xxxx
四、實(shí)習(xí)過程
7月1日早上我前往青神公安局,我到了那里被警局的氣勢所震撼,每個(gè)警察都是整裝待發(fā)。到了那里我們把平時(shí)所學(xué)的知識(shí)不明白的問題,及時(shí)的請教了那里的專業(yè)人員。他們告訴我們在我國,刑警主要負(fù)責(zé)偵破刑事案件,刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分,刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴,審判階段并列,是獨(dú)立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的`發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對我國1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計(jì),刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點(diǎn)?偟目,每年的春夏冬季為刑事案件的多發(fā)季節(jié)。每年有2個(gè)發(fā)案高峰,一個(gè)是8月份,一個(gè)是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年,每年發(fā)案出現(xiàn)三個(gè)高峰,第一個(gè)在4月份,第二個(gè)在8月份,第三個(gè)在12月份。聽了這些之后我們明白了很多,感覺平時(shí)所學(xué)的東西只是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,通過那里的相關(guān)人士給我們講解我發(fā)現(xiàn)我們必須還得努力學(xué)習(xí),其實(shí)我的夢想是當(dāng)一名人民警察,通過他的講解,我覺得我還要繼續(xù)努力,只靠我們平時(shí)所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關(guān)系,彼此之間互相照應(yīng),當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時(shí),一定要多加小心,必要時(shí)進(jìn)行監(jiān)視或撥打110報(bào)警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單,存折上的賬號、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上,不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜,門窗加固對預(yù)防盜竊很重要,安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的.產(chǎn)品,避免"防盜門窗"不防盜的現(xiàn)象發(fā)生。在陽臺(tái)外要安裝護(hù)欄。夏季睡覺要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時(shí),不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等,以防不測;遇有陌生人敲門,應(yīng)問明身份情況再?zèng)Q定是否開門;不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。
通過他的講解我們增強(qiáng)了自身的保護(hù)意識(shí)。隨后我們又參觀了公安局。
隨后我一直在公安局實(shí)習(xí),有時(shí)會(huì)跟著警察一起研究犯罪案件,把自己所學(xué)的知識(shí)充分發(fā)揮,這個(gè)月我們遇到的案子,通過我們大家的努力思考和警員的幫助,使我們對辦案的程序有了一定了解,以前我們也知道一些,但是都只是紙上談兵,肯本沒有實(shí)踐過,通過我的實(shí)踐,我對這些知識(shí)也明白了,我感到很高興。同時(shí)通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)警察原來是那么的辛苦,為了讓社會(huì)安定,他們犧牲了自己的休息時(shí)間,來保障社會(huì)穩(wěn)定。有一位領(lǐng)導(dǎo)跟我們說說:“全國公安天天在犧牲,時(shí)時(shí)在流血。”這用血的教訓(xùn)告訴人們,在物欲橫流的大潮中,人民警察用生命吹漲著正義的風(fēng)帆,用肩膀撐著一張張綠蔭,他們正是和平時(shí)期最需要的群體,因?yàn)榫鞆氖碌穆殬I(yè)是用他們的生命保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。聽了這些話之后我的眼眶濕了。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這幾天的實(shí)踐學(xué)習(xí)我們對警察這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),并且我發(fā)現(xiàn)我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走為人民服務(wù)的道路做準(zhǔn)備。更多經(jīng)典的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告文章分享:
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:
我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:
面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的.講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。個(gè)人述職報(bào)告
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
暑假又要開始了,而在這個(gè)暑假,我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會(huì)通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,第二個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實(shí)的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點(diǎn)兒藥,心想自己怎么著也是個(gè)大學(xué)生啊,心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯(cuò),萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢?吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的`減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)。
回想我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的益處的。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
我想在暑假期間召集優(yōu)秀的貧困生開辦一個(gè)社會(huì)中小學(xué)生課程補(bǔ)習(xí)班。這對我們師范類的學(xué)生是一個(gè)很好的鍛煉,用我們所學(xué)專長來幫助學(xué)習(xí)困難的中小學(xué)生,服務(wù)于社會(huì)。我再三斟酌之后把這一想法寫成書面材料交到院團(tuán)委征求團(tuán)委的同意,經(jīng)團(tuán)委老師研究后非常贊同并支持這一活動(dòng),并提共我們教室使用,還指導(dǎo)幫助我們完善活動(dòng)期間的每一項(xiàng)工作,直到實(shí)踐活動(dòng)順利結(jié)束。我們開始了緊鑼密鼓的籌備工作。
選擇優(yōu)秀的特困生,我們在個(gè)各院系宣傳欄上貼上我們此次活動(dòng)的`倡議邀請書,邀請優(yōu)秀特困生參加到我們之中來。在這些報(bào)名的特困生中我們開始選擇優(yōu)秀的,對他們的專業(yè)知識(shí)、道德素質(zhì)、言行舉止、及個(gè)方面進(jìn)行素質(zhì)測評,我們選擇出優(yōu)秀的學(xué)生在進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)大家如何管理組織學(xué)生,如何授課,為人師表,身正為范,強(qiáng)調(diào)上下課的安全問題,并制定詳細(xì)的教師公約如下:
教師公約
1、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了孩子,處處為孩子著想。
2、注意教師形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,為人師表。
3、根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)程度和接受能力不同進(jìn)行因材施教。
4、上課前制定好教學(xué)計(jì)劃,并熟練備課,保證課堂效率。
5、做到第一個(gè)到教室,準(zhǔn)備上課事宜,最后一個(gè)離開送走學(xué)生,安全第一。
6、切實(shí)遵守教學(xué)為重,于育為本的教學(xué)基本原則。
7、按時(shí)上下課、不遲到、不早退,不曠課。
8、上課時(shí)間不能吸煙,接打電話,做私人事,聊天等。
9、隨時(shí)做到認(rèn)真、細(xì)致、耐心給學(xué)生講解問題。
10、保證上課時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
11、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以學(xué)生利益出發(fā),不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。
12、上課落實(shí)點(diǎn)名制,電話通知未到學(xué)生家長確定學(xué)生去向。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
根據(jù)合肥學(xué)院人才培養(yǎng)方案中的第五學(xué)期認(rèn)知實(shí)習(xí)教學(xué)大綱的要求,我與xxx年6月22日至7月22日在安徽創(chuàng)睿軟件技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)30天,與8月1日至8月14日在安徽用友政務(wù)軟件有限公司實(shí)習(xí)14天。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
安徽創(chuàng)睿軟技術(shù)有限公司位于合肥市軟件園內(nèi)。公司主營在IT專業(yè),為客戶提供研究及開發(fā)、 企業(yè)解決方案、 應(yīng)用軟件開發(fā)和維護(hù)、 質(zhì)量保證和測試、本地化和全球化、基礎(chǔ)設(shè)施外包以及業(yè)務(wù)流程外包等服務(wù),公司同時(shí)涉及企業(yè)化實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目承接、人才外包等多個(gè)領(lǐng)域。
安徽用友政務(wù)軟件技術(shù)有限公司也是位于合肥市軟件園內(nèi)。公司主要為客戶全面提供管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)經(jīng)歷
xxx年6月22日至7月22日一個(gè)月期間,我在安徽創(chuàng)瑞軟件技術(shù)有限公司的培訓(xùn)基地培訓(xùn)java知識(shí)。第一次課我們和軟件外包班的同學(xué)一起學(xué)習(xí)jsp的知識(shí),后來因?yàn)槲覀冎霸趯W(xué)校沒有開設(shè)java課程,所以老師將我們幾個(gè)人安排去派訊java基礎(chǔ)知識(shí)。其中三周我主要在創(chuàng)瑞培訓(xùn)公司學(xué)習(xí)java基礎(chǔ)知識(shí),包括java的一些基本概念、重載、this、垃圾回收、繼承、重寫、super、抽象類、接口、內(nèi)部類。初始化等等。課上老師主要是通過寫代碼的方式讓我們熟悉API的'使用和里面一些重要的類及方法的使用。
在每說到一個(gè)方法時(shí),老師都會(huì)帶著我們查閱API來學(xué)習(xí),比如在介紹equals方法時(shí),就一邊幫我們熟悉這個(gè)方法的使用,一邊讓我們多查查API的內(nèi)容。老師教我們用某個(gè)方法時(shí)都會(huì)例子來說明,比如equals方法的調(diào)用,如果希望某個(gè)類的實(shí)例的equals按自己的方式來比較,只需重寫這個(gè)類的equals方法。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
格物致知是中國古代儒家思想中的一個(gè)重要概念,解釋為:“推究事物的原理法則而總結(jié)為理性知識(shí)!弊鳛槿肆Y源管理專業(yè)的一名學(xué)生,我深知所學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),理論加實(shí)踐才能使得在以后的就業(yè)發(fā)展競爭中處于優(yōu)勢地位。為了加深對專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)以及了解專業(yè)知識(shí)在企業(yè)中如何運(yùn)用。暑期期間,我進(jìn)入了廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司,成為其中的一名員工。從中不斷學(xué)習(xí),真正做到格物致知。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位簡介
廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司前身是廣西皇氏生物工程乳業(yè)有限公司,成立于20xx年5月,旗下?lián)碛?家子公司,13個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,3個(gè)牧草基地,擁有10萬噸乳品加工的產(chǎn)基地和10萬噸果汁飲料加工基地。主要從事甲天下乳業(yè)品牌的銷售,公司產(chǎn)品包括屋頂裝系列、利樂枕系列、巴氏包系列、杯裝系列、瓶裝系列鮮奶,滿足不同客戶群的需求。
經(jīng)過皇氏人不懈的努力,現(xiàn)在已是廣西的第一乳業(yè)品牌。年銷售額上億元。多次榮獲國家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、科技部。中國奶業(yè)協(xié)會(huì),中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予的"全國優(yōu)秀乳品加工企業(yè)" "全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"、"全國'十一五'奶業(yè)發(fā)展重大關(guān)鍵技術(shù)研究項(xiàng)目主持單位"全國質(zhì)量信得過食品",全國發(fā)改委南方牧草高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
公司的企業(yè)文化為:
。ㄒ唬┢髽I(yè)核心價(jià)值觀。客戶第一,開放分享,勇?lián)?zé)任,以結(jié)果論英雄;
。ǘ┢髽I(yè)經(jīng)營理念。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)遇,為投資者創(chuàng)造財(cái)富;
。ㄈ┵|(zhì)量方針。顧客至上,產(chǎn)品一流,追求卓越,打造皇氏品牌;
。ㄋ模┗适显妇啊成為中國乳品行業(yè)最受尊敬的領(lǐng)跑者;
。ㄎ澹┗适鲜姑堅(jiān)守卓越品質(zhì),呵護(hù)你我健康。
我所實(shí)習(xí)的崗位是瓶裝部牛奶促銷員,工作內(nèi)容是服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,在桂林市內(nèi)不同地點(diǎn)銷售皇氏瓶裝牛奶,工作時(shí)間為上午10:00——12:00,下午5:00——7:00,工資是獎(jiǎng)金+提成。
三、實(shí)習(xí)過程
我在廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司實(shí)習(xí)的時(shí)間為20xx年7月12日至20xx年8月31日。實(shí)習(xí)期間的前三天為試用期,試用期間是在一名老員工的帶領(lǐng)下,現(xiàn)場熟悉牛奶促銷的一些推銷技巧和桂林市區(qū)環(huán)境。試用期過后再由公司進(jìn)行為期一天的統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后獨(dú)立在市區(qū)一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行皇氏牛奶促銷活動(dòng),向小區(qū)居民推銷皇氏瓶裝牛奶,平均每三天更換一個(gè)地方做做促銷活動(dòng)。正是因?yàn)檫@樣的工作方式,讓我接觸了不同性格的`人群,也漸漸掌握了與不同人進(jìn)行溝通交流的技巧和提高了在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力,更加強(qiáng)了自己的談判力和說服力。
雖然我在暑期實(shí)習(xí)期間不是從事本專業(yè)工作,但是通過對公司人力資源部的調(diào)查和對一些老員工的訪談中,使我對廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司人力資源部有了全面的了解,以下總結(jié)幾個(gè)方面,談?wù)勗摴救肆Y源部的基本情況。
1、人力資源部的地位、作用及部門設(shè)置
以上是皇氏乳業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,從圖中可以看出,該公司的人力資源部與其他部門處于同一級的地位,起到策略參謀,內(nèi)部顧問和員工溝通的作用。該部門主要由人力資源部經(jīng)理、人事專員和文員三個(gè)崗位組成,并沒有根據(jù)人力資源管理的六大模塊而詳細(xì)劃分出相對應(yīng)的崗位,一位人事專員從事著兩只三項(xiàng)人力資源管理工作。通過總結(jié),該部門的主要工作內(nèi)容為:
(一)負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
。ǘ┴(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;
。ㄈ┴(fù)責(zé)向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,有效控制人力資源成本;
(四)負(fù)責(zé)及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)。
。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
2、公司對人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略
21世紀(jì)是全球化、市場化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。通過《廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司20xx年度報(bào)告》中,本人認(rèn)為主要從以下5個(gè)方面提升公司自身競爭力:
。1)加強(qiáng)奶源基地建設(shè)及管理工作,積極打造乳品第一車間;
。2)質(zhì)量安全與生產(chǎn)工作;
(3)市場營銷工作;
(4)研發(fā)與品牌建設(shè)工作;
。5)企業(yè)內(nèi)部管理工作;
在企業(yè)內(nèi)部管理工作的改進(jìn)中,該公司與國際知名的咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威企業(yè)咨詢(中國)有限公司簽訂了內(nèi)部控制體系建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議,全面開展內(nèi)控建設(shè)項(xiàng)目,公司將以內(nèi)控體系建設(shè)為契機(jī),不斷建立健全內(nèi)部管理制度,梳理完善業(yè)務(wù)流程,使公司管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立合理科學(xué)的崗位薪酬分配制度,有效調(diào)動(dòng)職工積極性,提高工作效率;強(qiáng)化績效考核,狠抓執(zhí)行與落實(shí),有序開展各項(xiàng)工作;加大教育培訓(xùn)力度,積極培養(yǎng)管理、技術(shù)和市場營銷人才,提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
說明廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性,準(zhǔn)備一系列的措施,使得員工的知識(shí)、技巧、績效和薪酬等其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對企業(yè)的貢獻(xiàn)率,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
四、我對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理運(yùn)用的認(rèn)識(shí)
針對人力資源管理相關(guān)方面在與一些老員工交流中,我了解到許多員工對人力資源管理的認(rèn)識(shí)還是比較模糊的,在于人事專員交談中,也時(shí)常聽到的他們慨嘆“人力資源部沒地位,領(lǐng)導(dǎo)不重視、不支持,不好做?”。
根據(jù)不同途徑了解到,人力資源不受重視在中小型企業(yè)中是一種比較普遍的現(xiàn)象,很多企業(yè)重視銷售,重視技術(shù),重視財(cái)務(wù),惟獨(dú)忽略了人力資源部門。其原因首先是,有些企業(yè)只重視短期效益,期望立竿見影。而人力資源部門所有的工作開展,都需要公司給予財(cái)力上的支持:招聘要經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)要經(jīng)費(fèi),績效考核獎(jiǎng)勵(lì)還是要經(jīng)費(fèi),為企業(yè)創(chuàng)造的利益在短期之內(nèi)不能表示出來,并且這些工作稍有不慎,就會(huì)引起員工的不滿意。
其次是一些企業(yè)的經(jīng)營者沒有意識(shí)到人力資源管理的重要性,設(shè)立人力資源部只是進(jìn)行簡單的人事行政任務(wù),認(rèn)為人力資源部所做的事情含金量低,從事著考勤、計(jì)算工資、辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同等事務(wù)性工作,在公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定上沒有給與人力資源部相對的參與權(quán)。其次,人力資源從業(yè)人員不了解業(yè)務(wù),不能從人力資源角度為業(yè)務(wù)部門提供幫助。另外,人力資源從業(yè)人員的所作所為有失職業(yè)水準(zhǔn),人力資源部接觸很多人事機(jī)密,但是更多的時(shí)候泄密的卻是人力資源管理人員。因此,我認(rèn)為企業(yè)(特別是中小型企業(yè))對人力資源部的重視程度和人力資源部在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、經(jīng)營過程中等的參與比重有待提升。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
實(shí)踐單位: 戴維斯物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國住進(jìn)城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西
可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的'是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對物業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己往后要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié):通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一開始報(bào)名參加這次活動(dòng)是被這次實(shí)踐的主題“紅色南梁”所吸引,而這次的實(shí)踐地點(diǎn)也正是我的家鄉(xiāng)慶陽,可以讓我更好地了解我的家鄉(xiāng),也可以向老師同學(xué)們介紹我的家鄉(xiāng),還有一點(diǎn)是我可以向?qū)W長學(xué)姐學(xué)習(xí)更多我這個(gè)專業(yè)所涉及不到的東西。
7月8日我們傳媒學(xué)院實(shí)踐小分隊(duì)出發(fā)了,坐了一整天的大巴車,經(jīng)過了好幾次的轉(zhuǎn)車才到達(dá)目的地,可以看得出每個(gè)人都很疲憊。我們一下車就扛著行李和設(shè)備去了南梁革命紀(jì)念館,我們想用攝像機(jī)記錄南梁紀(jì)念館里的紅色精神、南梁精神,我們在講解員的'帶領(lǐng)下了解了我們所不知道的紅軍事跡,也看到了那個(gè)時(shí)期的生活環(huán)境的還原,就仿佛可以看見當(dāng)時(shí)那些革命烈士們拋頭顱灑熱血的場面,我們對革命先烈們深深的敬仰和欽佩。我們一行人兩天的時(shí)間用腳步走過南梁的每一寸土地,這片流淌著紅色血液的土地。緊接著我們?nèi)チ私饬肆袑帉W(xué)校,這所學(xué)校延續(xù)著革命的火種,孩子們用淳樸憨厚的笑容迎接著未來,這也正是我們所傳承的南梁精神,紅色精神。
不知不覺,一周的實(shí)踐活動(dòng)很快就結(jié)束了,回顧一下自己在整個(gè)活動(dòng)中收獲很多,在那些紅軍身上,他們樸素的品質(zhì)是我們必須的學(xué)習(xí)的,如今是新的時(shí)代,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們更要堅(jiān)定住信仰,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),繼承偉大黨人的心理斗志。
這次實(shí)踐活動(dòng)不但豐富了我的社會(huì)實(shí)踐見識(shí),同時(shí)也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和自身素質(zhì)的修養(yǎng),也讓我樹立起義務(wù)服務(wù)社會(huì)的思想和堅(jiān)持不懈的勇氣;同時(shí),也讓我更加明確了人生目標(biāo),為將來更好的回報(bào)祖國、服務(wù)社會(huì),這也就是我們這次實(shí)踐的真正目的吧!
【暑期實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告06-22