關(guān)于年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的關(guān)于年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于年度工作總結(jié)1
今年上半年，####加快推進“二期開發(fā)”，進一步加大招商引資等各項工作力度，開發(fā)建設(shè)工作進展良好，集中表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是招商引資保持良好勢頭。1-6月份，全區(qū)新引進外資項目59個，增資項目28個，總投資8.5億美元，比上年同期增長129%；合同外資4.44億美元，這其中不包括境外借款，仍有較大幅度增長；到帳外資2.06億美元，為年度計劃的51.5%。上半年##外資中,大項目、高科技項目和環(huán)保項目明顯增多，共有3000萬美元左右項目16個，總投資5.65億美元，占引資總額的66%。日資、臺資項目又有新突破，新引進日資項目17個，總投資3.24億美元；臺資項目18個，總投資2.62億美元。日資、臺資項目分別占全區(qū)新批外資的45%和36%，包括NGK、松下半導體、雅馬哈電子、三洋半導體等一批著名企業(yè)入駐##。項目增資保持較好勢頭，累計批準增資1.2億美元，勤美達機械、福田金屬、富積電子、伊奈建材等均進行了較大規(guī)模增資。 四是科技、農(nóng)村和各項社會事業(yè)蓬勃發(fā)展 �？萍际聵I(yè)又有新進展。1-6月份共引進科技類項目39個，其中留學人員企業(yè)14家，新增注冊資金2187萬元和711萬美元。引進各類專業(yè)技術(shù)人才8500多人，提供就業(yè)崗位2.73萬個，其中管理人員崗位1.38萬個。申報高新技術(shù)企業(yè)39家，高新技術(shù)產(chǎn)品48只，軟件企業(yè)4家，軟件產(chǎn)品6項，各類科技項目49項。創(chuàng)業(yè)園新址、畢業(yè)企業(yè)發(fā)展區(qū)、專業(yè)孵化器建設(shè)和風險投資、科技企業(yè)服務(wù)等工作有序推進，科技發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。##工業(yè)園、街道科技園等工業(yè)小區(qū)建設(shè)步伐加快，目前已累計建造各類工業(yè)廠房50多萬平方米，進駐企業(yè)107家，吸引外資3.36億美元，成為鎮(zhèn)、街道招商引資和經(jīng)濟發(fā)展的重要載體。上半年，##鎮(zhèn)和##街道實現(xiàn)財政收入分別達到8000萬元和1.5億元，增幅達29%和28%。集團總公司通過不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強企業(yè)管理和市場營銷，上半年實現(xiàn)營業(yè)收入3.9億元，利稅1.3億元，經(jīng)濟效益顯著提高。各項社會事業(yè)同步發(fā)展。社區(qū)建設(shè)工作進展順利，目前已建成新升、##、馨泰等3個社區(qū)。教育信息化工程步伐加快，實驗中學等成為##市首批教育信息化實驗學校。利用民間力量辦社會事業(yè)取得突破，新引進綜合性醫(yī)院圣愛醫(yī)院，總投資2200萬元。社會保障體系進一步健全完善，職工基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村大病保險等覆蓋面不斷擴大。
二是黨建和精神文明建設(shè)深入開展。農(nóng)村“三個代表”重要思想學教活動深入開展，基層黨員干部政治思想覺悟進一步提高，工作作風有了較大改善。黨建、紀檢和審計監(jiān)督等工作進一步得到加強。通過民主評議黨員、黨風廉政建設(shè)等活動，提高了黨員素質(zhì)，加強了黨員隊伍建設(shè)，密切了黨群關(guān)系。貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市等精神文明建設(shè)活動深入開展，有力地促進了兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。人民生活水平不斷提高，社會保持穩(wěn)定。
今年以來##各項工作進展比預(yù)想的要好，但是，當前工作中還存在許多矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，差距還不小，困難還很多。主要是：
�、沤�(jīng)濟結(jié)構(gòu)性矛盾顯露，企業(yè)效益回升不快，財政增收困難；
⑵區(qū)域整體環(huán)境差強人意；
�、莿舆w成為進一步加快發(fā)展的瓶頸。
7月13日，####召開工委擴大會議，在總結(jié)上半年工作，分析存在問題和當前形勢的基礎(chǔ)上， 部署落實了下半年的工作措施 。下半年總的工作要求是， 超前部署工作（超前規(guī)劃、超前動遷、超前開發(fā)）、狠抓薄弱環(huán)節(jié)、保持政治優(yōu)勢、強勁推動發(fā)展 。要求全區(qū)廣大干部群眾按照“四個堅持”的原則，即堅持發(fā)展是硬道理，千方百計推動生產(chǎn)力特別是先進生產(chǎn)力快速發(fā)展；堅持速度和效益統(tǒng)一，努力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量；堅持正確處理經(jīng)濟建設(shè)與人口資源、環(huán)境的關(guān)系，努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；堅持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓，促進經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，努力克服各種不利因素的影響，始終保持良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，腳踏實地，扎實工作，不斷開創(chuàng)##現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。重點抓好以下七個方面的工作：
一、 努力繼續(xù)保持區(qū)域經(jīng)濟有一個較快發(fā)展速度。
1、要繼續(xù)大力培育新的經(jīng)濟增長點 。狠抓新項目的開工建設(shè)和竣工投產(chǎn)。去年和今年上半年新批及增資的一些大項目如佳能、住電、NGK、松下半導體等，是今后一個時期##經(jīng)濟重要的增長源，抓住了這批項目就抓住了經(jīng)濟增長的關(guān)鍵。經(jīng)貿(mào)、建管等有關(guān)部門要做好全方位的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，促使其加快建設(shè)，早日竣工投產(chǎn)，盡快把這些項目轉(zhuǎn)化為有效的經(jīng)濟增量。
2、要切實加強企業(yè)服務(wù)，做好、做足以服務(wù)促發(fā)展這篇大文章 。要從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面全面提高企業(yè)服務(wù)水平，著重抓好五個方面：一是以外經(jīng)貿(mào)部門為主線，加快建立項目快速報批的“綠色通道”，全面縮短報批時間，確保重大項目報批成功。二是注重運用現(xiàn)代科技改善服務(wù)條件，大力推廣電子政務(wù)或電子“一站式”服務(wù)，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供更加公開透明、方便、快捷、高效的服務(wù)。三是要以重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)為重點，切實加大對企業(yè)的走訪力度，及時了解新情況，掌握新信息，研究新對策，解決新問題，真正把服務(wù)做到位、做到家。四是要進一步加大對國家最新法律、法規(guī)的宣傳、貫徹力度，積極引導企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營，提高投資收益。五是要在日常管理工作中大力發(fā)揚“決不說不”的精神，急人所急，急企業(yè)所急，切實搞好服務(wù)。
3、要進一步加快物流等設(shè)施建設(shè)，大力優(yōu)化企業(yè)運營環(huán)境 。要在做好綜合物流園總體規(guī)劃的前提下，盡快啟動物流中心二期的建設(shè)，提高##高新物流中心的運營規(guī)模和運營能力。要進一步暢通物流渠道，在區(qū)內(nèi)企業(yè)中擴大EDI電子報關(guān)試點工作，盡快在全區(qū)實現(xiàn)“網(wǎng)上報關(guān)”；積極借鑒松江等地的成功經(jīng)驗，研究利用GPS監(jiān)管方式，提高空運轉(zhuǎn)關(guān)速度，加快全區(qū)整體的通關(guān)速度。
二、 千方百計抓好招商引資工作。必須牢牢把握好這條生命線，努力克服各種不利因素，使##利用外資繼續(xù)保持一個較高的水平。
1、 要繼續(xù)強化對日本、臺灣等地區(qū)的招商 。要充分利用區(qū)內(nèi)日資、臺資企業(yè)集中的優(yōu)勢，繼續(xù)主攻對日、對臺招商，努力使區(qū)內(nèi)的日資、臺資規(guī)模和層次再上一個新臺階。對一些比較大的日本項目，要盯住不放，千方百計使其落戶##，使##成為日本制造業(yè)向我國轉(zhuǎn)移的最佳場所之一。對臺招商要因勢利導，爭取再引進一批臺資IT產(chǎn)業(yè)的大項目。在做好對日、對臺招商的同時，要十分注重做好對韓國項目和歐美高科技項目的招商，拓展產(chǎn)業(yè)范圍，提高項目層次。
2 、要繼續(xù)集中精力抓好旗艦型項目招商 。要緊緊抓住當前制造業(yè)全球化的機遇，密切跟蹤國際資本流向和產(chǎn)業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)移趨勢，有重點地引進一批半導體、電腦、通信等方面的大型骨干項目，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升發(fā)展層次。繼續(xù)抓好跨國公司研發(fā)機構(gòu)的引進工作，力爭在有效聚集技術(shù)資源和人才資源方面有大的突破。
3 、要進一步 加大對三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)項目的引進力度 。要抓住我國入世所作出在服務(wù)業(yè)方面對外開放承諾這個機遇，爭取在引進大型零售業(yè)、物流業(yè)、中介機構(gòu)等方面有新突破。##在大型商業(yè)企業(yè)的引進方面已有了一個好的開端，包括家樂福、百潤發(fā)等大型零售業(yè)均計劃在區(qū)內(nèi)開設(shè)分店，關(guān)鍵是要做好各方面的落實工作，爭取早日建成營業(yè)。此外，在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游和中介服務(wù)等方面，##都形成了一定的發(fā)展基礎(chǔ)，都可以作為招商的載體和對象。
要繼續(xù)堅持不懈地做好“以外引外”工作，促使區(qū)內(nèi)企業(yè)不斷增資擴產(chǎn)。充分利用區(qū)劃調(diào)整的機遇，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動招商，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟大發(fā)展。繼續(xù)千方百計優(yōu)化區(qū)域投資環(huán)境，加強載體建設(shè)，增創(chuàng)招商新優(yōu)勢，提高對外資的吸引力。
三、 強力推進##城市化進程。
充分抓住區(qū)劃調(diào)整的有利時機，圍繞現(xiàn)代化、園林化新城區(qū)和國際型高科技園區(qū)目標，強力推進##城市化建設(shè)，努力做強、做優(yōu)、做美####，使其不僅成為##的高科技和新興產(chǎn)業(yè)基地，更成為##西部的經(jīng)濟、文化、商業(yè)中心，成為##率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的`先行區(qū)和示范區(qū)。
1、高起點、大手筆做好新一輪規(guī)劃調(diào)整工作 。要借助這次區(qū)劃調(diào)整，在全市總的規(guī)劃格局指導下，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新階段、新變化的要求，集中精力研究新一輪規(guī)劃建設(shè)戰(zhàn)略構(gòu)想，加快研究制訂新一輪總體規(guī)劃及實施措施。從開發(fā)規(guī)模和經(jīng)濟總量、產(chǎn)業(yè)布局、技術(shù)創(chuàng)新能力提高、城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)、兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展等方面統(tǒng)籌考慮和安排，全面提升##的發(fā)展層次，提升##的綜合競爭力。要充分吸取前十年##規(guī)劃建設(shè)的經(jīng)驗教訓，盡可能向國際標準靠攏,大膽借鑒發(fā)達國家和國內(nèi)先進地區(qū)一些好的經(jīng)驗和做法，提高規(guī)劃的超前性、科學性和規(guī)范性。要聘請國內(nèi)最著名專家和設(shè)計單位參與論證，必要時也可以請國外知名專家和單位進行設(shè)計，不惜代價把這次規(guī)劃搞好。
2、全力以赴搞好征地動遷工作 。針對下半年動遷任務(wù)更重、難度更大的情況，各級、各部門要進一步提高對動遷工作重要性的認識，全力以赴配合、支持動遷工作。對年初排定的計劃，要不折不扣地完成。要切實加強對動遷工作的領(lǐng)導，精心組織實施，確保這項工作積極穩(wěn)妥地推進。對群眾生活中的實際困難要主動關(guān)心，對提出的合理要求要盡可能給予解決。要密切關(guān)注苗頭性、傾向性問題，及時掌握不穩(wěn)定傾向信息，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。要進一步加快馬澗小區(qū)、馬浜小區(qū)等動遷房建設(shè)步伐，縮短動遷戶在外過渡時間，解決農(nóng)民的后顧之憂。
3、以重點項目建設(shè)為抓手，全面加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 。下半年工程建設(shè)任務(wù)較重，要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，搶時間、抓進度，以重點項目建設(shè)帶動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保完成各項任務(wù)計劃。高質(zhì)量、高標準地完成長江路北段工程施工，確保九月底前全線通車；積極配合市有關(guān)部門做好馬運大橋、竹園大橋的建設(shè)工作，全面改善與市區(qū)的交通條件；加快完善污水廠三期工程的后序工作，抓緊第二污水廠建設(shè)工作；配合“二期開發(fā)”，進一步加快西北部地區(qū)的道路、水、電、氣建設(shè)，盡早形成完備的基礎(chǔ)設(shè)施體系；早日完成區(qū)內(nèi)各交叉路口和有關(guān)道路的補強、翻修工作，確保區(qū)內(nèi)交通暢通。新調(diào)入地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然不作為下半年任務(wù)，但要有超前意識，下半年道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，都要提前考慮今后的對接和延伸問題，規(guī)劃好明年的建設(shè)任務(wù)。
4、加強工程管理,嚴把工程 質(zhì)量關(guān)和安全關(guān) 。項目工程建設(shè)責任重大，要以精益求精的作風，精心設(shè)計，精心施工，講求盡善盡美，做成精品。對人行道、綠化等后續(xù)工程，要再接再厲，善始善終，做好收尾工作，竣工工程則要做好長效管理和養(yǎng)護工作。要本著慎之又慎的態(tài)度，加強工程管理,嚴格操作規(guī)程，確保文明施工，安全施工。要制定更有針對性的措施,全面推行嚴格的項目建設(shè)招投標制、工程監(jiān)理制、法人責任制等規(guī)章制度，使工程管理趨于規(guī)范化和科學化，從制度上杜絕工程事故和“豆腐渣”工程。
四、 推動科技創(chuàng)新，增強率先發(fā)展的持久力。
下半年要重點抓好以下幾項工作：
1、加快創(chuàng)新載體建設(shè) 。加快創(chuàng)業(yè)園新址、畢業(yè)企業(yè)集中發(fā)展區(qū)和專業(yè)孵化器等創(chuàng)新載體的建設(shè)，并把這項工作作為今年科技工作的一個重要抓手。強調(diào)三點：一是按照國際一流標準建設(shè)新創(chuàng)業(yè)園的要求不能降低；二是要根據(jù)當今科技發(fā)展趨勢和##產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，保持一定的超前性和特色性；三是建設(shè)進度要加快，把已經(jīng)延誤的時間盡快追趕上來�？萍季趾陀嘘P(guān)部門要針對工作中存在的問題，加強研究，注重協(xié)調(diào)，高標準地搞好創(chuàng)新載體建設(shè)。
2、加快科技招商和人才引進步伐 。科技招商的重點要放在產(chǎn)學研結(jié)合型項目、留學人員項目、跨國公司研發(fā)機構(gòu)和各類技術(shù)中心、研發(fā)中心等方面，著重引進和掌握一批重點領(lǐng)域產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)，培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，具有廣闊市場前景和較強競爭力的拳頭產(chǎn)品，提高科技對經(jīng)濟發(fā)展的支撐。加入世貿(mào)組織后，國內(nèi)對人才的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。##要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，進一步優(yōu)化人才引進和使用環(huán)境，創(chuàng)新人才引進機制，加大引進力度，使##在新一輪的人才爭奪戰(zhàn)中爭取主動權(quán)，構(gòu)筑人才新高地和新優(yōu)勢。
3、大力優(yōu)化區(qū)域科技發(fā)展環(huán)境 。繼續(xù)加大財政對科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持力度，每年3%的財政扶持資金要集中使用，最大限度地發(fā)揮出作用和效益�？萍脊芾砉�、風險投資公司要切實加強對中小型科技項目、研發(fā)項目的投資扶持力度，對看準了的項目要舍得投入，要敢于承擔風險。繼續(xù)做好高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品、軟件企業(yè)和軟件產(chǎn)品以及各類科技項目的申報、評定工作，最大限度地利用好垂直資源。加強知識產(chǎn)權(quán)保護，完善技術(shù)交易市場和各類科技中介服務(wù)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。
4、推進信息化建設(shè) 。堅持把推進區(qū)域經(jīng)濟和社會信息化作為當前搶抓機遇的重要著力點，以信息化帶動工業(yè)化、城市化，促進現(xiàn)代化。要對照區(qū)域信息化建設(shè)的三年發(fā)展目標，進一步加大對信息化建設(shè)的組織實施力度，分層次地推進管委會內(nèi)部各部門之間、管委會與鎮(zhèn)、街道及各村之間、管委會與企業(yè)之間，以及區(qū)內(nèi)各企業(yè)、各單位之間的信息化建設(shè)工作。下半年要在進一步完善管委會內(nèi)部及鎮(zhèn)、街道辦公自動化的基礎(chǔ)上，有步驟地向區(qū)內(nèi)全面推開，切實提高全區(qū)的辦公自動化水平。
五、深化市場取向改革，激發(fā)體制機制活力。
要以加入世貿(mào)組織為契機，切實加大市場取向改革力度，大力提高市場化程度，逐步建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，符合WTO規(guī)則的管理體制和運行機制。
1 、進一步深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革 。集團總公司及所屬主要控股企業(yè)和鎮(zhèn)、街道骨干企業(yè)，下一步改革的重點就是要產(chǎn)權(quán)明晰，投資多元化。一些主要控股企業(yè)要注重提高經(jīng)營者和骨干的持股比例，加大對外資、民資和社會資本的吸收力度，把過分集中的股權(quán)分散開來，把過分集中的風險降低下來。要結(jié)合產(chǎn)權(quán)制度改革，進一步加快國有集體資產(chǎn)從非競爭性領(lǐng)域退出的步伐，放開搞活中小企業(yè)。要進一步完善企業(yè)法人治理機構(gòu)，加強企業(yè)內(nèi)部管理，確保國有集體資產(chǎn)保值增值。下半年，國家將進一步加強對上市公司的規(guī)范和管理，集團總公司應(yīng)就如何進一步提高“##高新”的管理水平，提高經(jīng)營收益，切實加強研究。
2 、進一步推進直屬企事業(yè)單位市場化改革 。推進直屬企事業(yè)單位市場化改革是轉(zhuǎn)變政府職能，加快政企、政事分開的一項重要內(nèi)容。要大膽借鑒兄弟省市的經(jīng)驗，按照監(jiān)督管理類、社會公益類、中介服務(wù)類和生產(chǎn)經(jīng)營類等不同性質(zhì)，采取不同的方法推進改革。對監(jiān)督管理類事業(yè)單位，如部門所屬的執(zhí)法大隊等，其履行的是國家管理職能，改革的方向應(yīng)該是依照公務(wù)員的制度管理；對社會公益類事業(yè)單位，可按照純公益類、準公益類和雖有公益性質(zhì)但接軌市場能力很強的一類，分層進行推進；對中介服務(wù)類事業(yè)單位，原則上要與政府職能部門徹底脫鉤；對生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位和部分服務(wù)性企業(yè)，如機關(guān)事務(wù)管理處、各類服務(wù)中心、培訓中心和自來水廠、污水廠、燃氣廠等，要徹底轉(zhuǎn)為企業(yè)并改制。
3、進一步深化行政審批制度改革 。要繼續(xù)大力削減行政審批事項，堅決取締那些與市場經(jīng)濟發(fā)展不相適應(yīng)的審批項目，原則上凡屬國家鼓勵類、允許類項目，一律不再搞前置審批，而將項目審批改為登記備案。下半年，由經(jīng)貿(mào)局牽頭對區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的審批項目再做一次清理，力爭在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再削減三分之一以上，加快與國際慣例接軌的步伐。
4、切實 加強中介機構(gòu)的培育。一方面通過政府職能轉(zhuǎn)變把一些職能交還給社會，促進中介機構(gòu)的發(fā)展；另一方面，要通過招商加快引進一些富有國際經(jīng)驗、訓練有素的法律、金融、財務(wù)會計、國際貿(mào)易等方面的中介機構(gòu)，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的服務(wù)和保障。通過努力，盡快使##成為全國行政干預(yù)最少、服務(wù)水平最高、中介機構(gòu)最多、最適合企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的區(qū)域之一。
六、 貫徹落實富民宗旨，提高老百姓收入和生活水平。
1、 積極探索促進鎮(zhèn)村經(jīng)濟發(fā)展的新路子 。鎮(zhèn)、街道在抓好工業(yè)小區(qū)建設(shè)，擴大招商引資，促進經(jīng)濟發(fā)展的前提下，要多渠道、多方式地增加職工和農(nóng)民收入。比如，##鎮(zhèn)可以結(jié)合老鎮(zhèn)改造，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)；##街道可以結(jié)合##城市化建設(shè)，多種方式發(fā)展服務(wù)業(yè)等。一些短期內(nèi)沒有列入土地開發(fā)的地區(qū)，可以從各自的實際出發(fā)，大力發(fā)展家庭種植養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，既可以解決勞動力就業(yè)問題，又可以有效增加農(nóng)民收入。
2、繼續(xù)大力發(fā)展私營個體經(jīng)濟 。堅持以民為本，以民有、民辦、民營作為經(jīng)濟發(fā)展的重要形式，以民享、民富、民強作為經(jīng)濟發(fā)展的基本方向，按照“六放”要求，從各方面注重提高民營經(jīng)濟的社會地位，加大政策扶持和依法保護力度，推動私營個體企業(yè)參與國有集體企業(yè)改制，鼓勵更多的民間資本、社會資本投入到經(jīng)濟建設(shè)乃至基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展中去，支持外向型、科技型、規(guī)模型的民營企業(yè)迅速成長，不斷壯大經(jīng)濟實力，提高發(fā)展水平。
3、進一步健全完善社會保障體系，提高保障水平 。認真貫徹落實蘇府辦[20xx]44號文件精神，積極推進機關(guān)、事業(yè)單位和區(qū)內(nèi)企業(yè)的醫(yī)療基本保障制度改革，擴大醫(yī)保覆蓋面。加大社會保險基金的征收力度，完善社保體系。以農(nóng)村大病保險、勞動保險和養(yǎng)老保險等為重點，加快推進農(nóng)村保障體系建設(shè)。進一步完善農(nóng)村征地人員安置和補償辦法，切實關(guān)注和扶持農(nóng)村貧困戶，多渠道地安置農(nóng)村剩余勞動力，提高農(nóng)村最低生活保障水平。
七、加強精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。
堅持兩手抓，兩手硬，促進兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。深入貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，加大創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)工作力度，努力塑造文明城區(qū)群體形象。以環(huán)境整治為突破口，積極組織開展好衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，加強長效管理，提高##環(huán)境質(zhì)量。以提高市民素質(zhì)為根本，大力推進信用建設(shè)和文化建設(shè)，形成文明健康的社會風尚。以創(chuàng)建新型現(xiàn)代化社區(qū)為目標，進一步完善新升、馨泰、##社區(qū)建設(shè)，加快何山、楓津、西津橋等社區(qū)建設(shè)步伐，保持社區(qū)建設(shè)在全市的領(lǐng)先位置。
切實加強黨風廉政建設(shè)。進一步貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，完善監(jiān)督、約束、防范機制，真正做到責任到位，責任到人。積極探索新形勢下加強黨風廉政建設(shè)的方式方法，按照市場經(jīng)濟規(guī)律，在法律、法規(guī)框架內(nèi)制定實實在在的抓源治本之策，建好制度，標本兼治，務(wù)求實效，為開發(fā)建設(shè)提供強有力的保障。深入開展納稅人評議行風、政風活動，推動部門和行業(yè)作風的進一步好轉(zhuǎn)。
此外，還要切實抓好社會穩(wěn)定工作。要高度重視社會穩(wěn)定工作，認真落實社會穩(wěn)定目標責任制，徹底排查不穩(wěn)定因素的隱患，采取有力措施將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)中。對征地動遷中出現(xiàn)的一些內(nèi)部矛盾，要多做疏導和化解工作，避免矛盾的激化。要進一步強化安全生產(chǎn)措施，大力開展安全生產(chǎn)教育，確保企業(yè)安全生產(chǎn)正常進行。要高度重視防洪防汛工作，確保區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進行和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
關(guān)于年度工作總結(jié)2
20xx年我鎮(zhèn)認真按照縣政府的統(tǒng)一部署，依靠縣建設(shè)局的正確指導，為把我鎮(zhèn)建設(shè)成綠色寶馬、生態(tài)寶馬。鎮(zhèn)黨委、政府加強組織領(lǐng)導，深入宣傳動員，認真制定規(guī)劃，掀起綠化高潮，到目前為止，全鎮(zhèn)完成洪水村、尖兵村、軍農(nóng)村等道路綠化�？h下目標400畝成片造林，我鎮(zhèn)已完成200畝，分別為：洪水村紅椿150畝、尖兵村果樹30畝、軍農(nóng)村果樹20畝；縣下目標6萬株四旁植樹，我鎮(zhèn)已完成1.5萬株；完成新區(qū)街道綠化500米�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的綠化工作總結(jié)如下：
一、組織到位，貫徹迅速
為了將綠化造林任務(wù)貫徹落實到位，今年以來，我鎮(zhèn)進一步完善此項工作的組織領(lǐng)導機構(gòu)，成立了由鎮(zhèn)黨委書記掛帥，鎮(zhèn)長任指揮，城鄉(xiāng)環(huán)境分管負責同志任副指揮，各村村民委員會主任為成員的綠化工作領(lǐng)導小組，并召開了綠化工作會議，進行貫徹落實，各村黨支部書記、村主任參加會議，會上鎮(zhèn)負責人作了工作動員部署，這次會議上結(jié)合縣交我鎮(zhèn)的任務(wù)，分解量化到各村，為了進一步明確工作責任，各村還向鎮(zhèn)政府遞交了綠化工作責任狀。
二、突出重點，強勢推進
在鎮(zhèn)政府的帶動下，各村按照鎮(zhèn)下達的綠化任務(wù)紛紛進行了落實，主動掀起了一股綠化造林高潮，將規(guī)劃的符合造林標準的道路閑地盡可能綠化到位。
三、對照目標，奮力沖刺
為了確保完成全年綠化工作，我鎮(zhèn)一是抓住季節(jié)。把3月份作為全面完成綠化任務(wù)的'沖刺突擊月，集中力量，搞好突擊。二是突出重點。將村綠化作為重點，保質(zhì)保量完成任務(wù)。三是強化督查。結(jié)合各村遞交的責任狀，對各村的完成情況進行認真督查，并將督查的結(jié)果列入20xx年的各村考核細則。四強化責任。綠化工作栽植是基礎(chǔ)、管護是關(guān)鍵，我們將與各村各單位進一步完善管護責任，明確管護人員，確保綠化的成活率、保存率達95％以上。
關(guān)于年度工作總結(jié)3
鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工
作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的`考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會
議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全
關(guān)于年度工作總結(jié)4
2x15年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門的具體指導和有關(guān)部門的大力支持配合下，xx鎮(zhèn)民政辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范低保申報程序，強化民主評議，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法（試行）》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機制，加強動態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
2x15年，全鎮(zhèn)新增城鎮(zhèn)低保1戶、農(nóng)村低保125戶；截至12月底，享受城鎮(zhèn)低保人數(shù)32戶，享受五保人數(shù)186戶，享受農(nóng)村低保人數(shù)814戶。
進一步加大對農(nóng)村“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。xx鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達23人；著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理，做好“三節(jié)”慰問，著力強化防暑降溫措施，改善供養(yǎng)條件，提高在院老人的'生活水平。做好農(nóng)村五保戶的核減和喪葬費申報、發(fā)放事宜。為符合條件的人辦理五保申報程序。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確；重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難；各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
3、災(zāi)害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金，并做好2x16年救災(zāi)臺賬。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助，確保孤兒生活穩(wěn)定。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
及時發(fā)放在xx鎮(zhèn)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫，密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進一步推進。
大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務(wù)工作。
2、落實殘疾人民生工程。
特困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人，每人每月給予補助50元。
貧困殘疾人康復(fù)工程。2x15年，xx鎮(zhèn)重性精神疾病患者救治救助6人；貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目各村深入開展宣傳，幫助0-7歲殘疾兒童實施搶救性康復(fù)3人。
五、其他工作
1、積極辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。
2、積極辦理來信來訪工作。
六、民政隊伍自身建設(shè)進一步擴大。
工作作風建設(shè)不斷改進，民政隊伍建設(shè)不斷加強。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統(tǒng)行風建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。
七、民政工作2x16年工作思路。
1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡�！�、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大病（災(zāi)）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
6、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區(qū)新機制，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施，著力推進基層民主政治建設(shè)，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。
8、深入開展生活無著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
關(guān)于年度工作總結(jié)5
20xx年我區(qū)城市管理工作堅持以十八大會議精神為指導，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)直有關(guān)部門的幫助下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢牢把握市容管理工作主線，以迎接全國文明城市復(fù)檢為契機，以創(chuàng)新規(guī)范為抓手，與時俱進、固強補弱。通過一年的努力，全區(qū)市容六亂得到有效遏制，環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量進一步提升，清違整治成效明顯，隊伍建設(shè)取得長足進步。
一、堅持固強補弱、創(chuàng)新規(guī)范，市容管理水平取得新突破
今年以來，圍繞文明城市復(fù)檢達標目標，堅持早行動、集全力、多舉措、高標準，大力加強市容管理，堅決遏制市容“六亂”，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道零攤點，次干道無成片攤點，小街巷無頑固攤點，高標準通過了全國文明城市復(fù)檢。
（一）推行“四項制度”規(guī)范執(zhí)法。在總結(jié)前幾年執(zhí)法經(jīng)驗基礎(chǔ)上，20xx年，我局繼續(xù)深入推廣普及“案底備案、影像資料備查、案件移送、結(jié)案審查”規(guī)范執(zhí)法四項制度，截止到10月份，今年全區(qū)市容管理共受理投訴舉報件1109起，立案查處案件1087件，全部實現(xiàn)了3個百分之百，即：十街鎮(zhèn)城管中隊100%實現(xiàn)案底備案，100%實現(xiàn)執(zhí)法全程錄像（拍照），局機關(guān)100%對案件進行了嚴格結(jié)案審查，確保了全年案件處理執(zhí)法公正，無發(fā)生案件處理投訴與行政復(fù)議。對于舉報投訴案件不屬我局職責執(zhí)法范疇的，不推諉、不擱置，盡快移送至公安、工商、規(guī)劃、建設(shè)、園林等相關(guān)部門，確保了舉報投訴案件能夠得到及時處置。
�。ǘ┦瓒陆Y(jié)合抓好日常管理。一是控制數(shù)量有效疏導。年初，我們以街道為單元，對15個便民早夜市（全日市）和27個疏導點在在城區(qū)非主干道進行了重新設(shè)置，并注重加大日常監(jiān)管。目前，我局又正在對27個新疆攤販疏導點進行重新規(guī)范，計劃在年底前，取締部分疏導點、調(diào)整部分疏導點，并對各攤販攤車進行規(guī)范統(tǒng)一，出臺經(jīng)營管理規(guī)定。二是加大日常督查力度。落實城管隊員錯時上班制度，靈活采取劃片包干、專人定崗、機動巡查等多種方式，全時段、全方位查糾轄區(qū)市容違規(guī)行為。同時，局領(lǐng)導注重加大檢查督導，局機關(guān)每天安排4人上路督查。成立15人的專職市容環(huán)衛(wèi)考評組，全天候、全時段上路進行督查，依托數(shù)字城管對講機，發(fā)現(xiàn)占道攤點及時通報給相應(yīng)中隊，限時要求整改，并將每月綜合檢查情況予以通報，有力地促進了市容市貌秩序保持。今年以來，我局共取締占道流動攤點1萬多起，查處店外店5000多起，處理亂堆放雜物等問題8000多起，清理廣告布幅、違規(guī)戶外廣告20xx多條（個）、亂張貼10萬多張。
（三）攻難克弱從嚴整治“頑癥”。 一是大力整治機動車違法占道銷售。上半年，針對機動車占道銷售行為增多現(xiàn)象，在區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導的親自部署下，我局會同鼓樓區(qū)公安分局，不分節(jié)假日、上下班時間及空檔時段，連續(xù)多次開展機動車占道銷售專項整治行動，并協(xié)調(diào)新聞媒體參與現(xiàn)場報道，有效震懾了不法攤販依托機動車占道違法銷售。截止到9月份，共查扣機動車占道載貨車輛51輛，處罰49900元。二是大力整治流動攤點。今年以來，我局采取集中組織或街鎮(zhèn)中隊自行聯(lián)合組織的形式，先后100余次實行“拉網(wǎng)式”整治流動攤點和夜間大排檔，并多次協(xié)調(diào)福州日報、福州晚報記者全程跟隨并報道，營造全區(qū)嚴管高壓態(tài)勢，迫使流動攤販在我區(qū)無立足空間。截止到9月底，共清理取締占道流動攤點（含夜間大排檔、燒烤攤等）7392起，查扣攤車771件，其它占道物品5197件，非法流動攤點在我區(qū)得到有效遏制。三是大力整治“兩車”停放。為規(guī)劃“兩車”有序停放，我局根據(jù)市政府關(guān)于14條路段嚴禁“兩車”停放要求，先后多次實地調(diào)查禁停道路車輛停放及疏導點，及時向市民及相關(guān)企業(yè)發(fā)放《關(guān)于做好自行車、電動車規(guī)范停放的函》，4月份，對禁停道路上的'34個停車收費點，取締13個、調(diào)整21個。結(jié)合市容巡查，對全區(qū)道路兩側(cè)“兩車”亂停放現(xiàn)象依法進行嚴厲查處，亂停放現(xiàn)象得到有遏制。截止到9月份，共暫扣違規(guī)停放車輛1000多輛，罰款1萬多元。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新管理手段提升市容質(zhì)量。一是開展“門前三包”完好率路段達標創(chuàng)建活動。為促進新年度全區(qū)“門前三包”責任制全面落實，切實提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理水平。年初，我局將全區(qū)80條主要路段納入考評范圍，細化明確衛(wèi)生、秩序、立面考評標準，采取每周組織一次檢查，每月組織一次考評、半年組織一次講評的方式進行評定，將申報率與通過率與部門績效掛鉤。截止到9月份，78%的路段已達標通過，通過路段“門前三包”落實明顯好于以前。年底前，爭取90%以上路段達標通過。二是創(chuàng)建10條市容嚴管示范街。年初，我局確定在八一七路、鼓屏路、五一路、五四路、華林路、楊橋東路、東街路、古田路、烏山路、銅盤東路10條路段創(chuàng)建“嚴管示范街”，按照教育勸導、集中整治、實施深究措施、建立長效機制步驟有序推進，以點代面，促進全區(qū)市容管理水平提升。通過近一年的努力，10條嚴管示范街市容管理水平明顯提高。三是建立聯(lián)席會議工作機制。在區(qū)委分管領(lǐng)導的親自組織下，我局與區(qū)公安分局、區(qū)工商局等部門建立了聯(lián)席會議工作機制，對一些市容管理難點需區(qū)直其他部門協(xié)助處理的通過聯(lián)席會議進行及時移送，實現(xiàn)多部門聯(lián)合執(zhí)法市容管理。7月份，我局已將18家“門前三包”不落實的店家移送至區(qū)工商局進行處理，取得了不錯的效果，下一步，我局將對有暴力傾向的商販通過聯(lián)席會議及時移送至公安部門，堅決打擊暴力抗法的攤販。
二、堅持依法嚴查、強勢清違，環(huán)境綜合整治取得新進展
今年以來，我局在鞏固去年環(huán)境綜合整治清違成果的基礎(chǔ)上，堅決貫徹“預(yù)防為主、從嚴查處、零忍讓”的原則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違建行為，一律實施拆除。截止到9月底，我局共依法處理違法建設(shè)案件249起，共出動城管隊員2萬余人次，安全拆除違法建筑面積14563平方米，有效遏制了違法建設(shè)行為的發(fā)生。
�。ㄒ唬┙C制，適時監(jiān)控。2月份，各街鎮(zhèn)城管中隊對本街鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)的物業(yè)公司（居委會）逐戶進行了走訪與溝通，與100多家物業(yè)公司（居委會）建立了相互定期聯(lián)系方式，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)違建行為積極主動向我局反饋投訴，我局將依法從速進行處理。同時，我局結(jié)合日常市容巡查，執(zhí)法隊員經(jīng)常深入各小區(qū)，督查轄區(qū)內(nèi)是否有違建行為，并結(jié)合12345、電話、信訪等渠道，建立完善了違法建設(shè)監(jiān)督機制，確保了違建行為早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早拆除。
�。ǘ┘哟笮麄鳎瑺I造氛圍。今年以來，我局充分發(fā)揮“12345便民呼叫”、“110市容接警”、“數(shù)字網(wǎng)格舉報平臺”等一系列熱線作用。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等傳媒手段，先后邀請福州電視臺新聞頻道、福州日報等媒體多次參與清違現(xiàn)場，適時報道清違情況，大力宣傳清違的正面意義及政府堅決拆違的決心，同時，選取典型事例，邀請媒體進行專題報道，讓廣大市民參與到清違工作中來，形成強大的輿論氛圍，有效營造全民理解支持、自覺配合、積極參與的濃厚氛圍。今年，我局拆違經(jīng)驗得到了省、市主管部門的充分肯定，7月份，我區(qū)作為福州市唯一代表參加了省監(jiān)察部門組織召開的清違工作座談會，介紹了我區(qū)依法拆除違法建設(shè)的成功經(jīng)驗。
�。ㄈ⿵膰啦樘�，依法拆除。對于違法建設(shè)，一經(jīng)舉報發(fā)現(xiàn)違建行為，立即派執(zhí)法隊員進駐現(xiàn)場進行核實，要求停工接受調(diào)查，依法快速進行拆除。堅持做到不讓舉報投訴件在我局滯留過夜，不讓違法建筑當事人有機會建成，以免造成當事人更大的經(jīng)常損失。并在拆違任務(wù)完成后繼續(xù)派人進行跟蹤案件，加強與所在物業(yè)公司或居委會的聯(lián)絡(luò)，防止違建當事人事后重建。今年，我局共拆除領(lǐng)導批示的違法建設(shè)50起，拆除12345投訴的違法建設(shè)50起，拆除群眾舉報的違法建設(shè)10起，拆除自行檢查發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)77起。在這些違法建設(shè)中，由于舉報發(fā)現(xiàn)早、投訴早、查處快，絕大部分違法建設(shè)在開始施工過程階段就被我局及時查處，且一般在15天內(nèi)就完成了結(jié)案。
�。ㄋ模┓e極主動配合景觀改造抓好清違工作。今年以來，我局堅持以環(huán)境綜合整治及景觀改造等行動為契機，敢當清違“排頭兵”，積極主動配合市、區(qū)環(huán)境綜合整治指揮部行動，對于違法建設(shè)立爭做到早發(fā)現(xiàn)、早拆除，先后出去城管隊員1萬多人次，配合指揮部做好景觀改造，截止到9月份，在環(huán)境綜合整治和景觀改造項目中，共拆除62起違法建設(shè)，有效保證了景觀改造如期進行。
關(guān)于年度工作總結(jié)6
本人于仿真實習第二期擔任A區(qū)人才交流中心的職員并負責A區(qū)生產(chǎn)商AS01-AS08。經(jīng)過了一個季度的試運營和第一年的正式運營�；臼煜ち怂泄ぷ髁鞒獭Ｔ谠囘\營期間，所有企業(yè)都會犯的一個錯誤就是薪酬匯總表的.個稅計算錯誤。這種錯誤一直延續(xù)到第一年的第二季度才從根本上改正過來并掌握計算法則且不再犯錯。然而企業(yè)依然改不了的毛病就是拖延時間前來繳交招聘廣告費、培訓費、薪酬費用等等，尤其是季末交薪酬表時經(jīng)常踩點過來，導致不能在規(guī)定時間完成所有工作，而我們?nèi)瞬胖行挠植坏貌粠推髽I(yè)，導致工時被延長，工作效率低，也影響公平性。在第一年的正式運營之后，出現(xiàn)了一家企業(yè)差點被通報批評。這個時候團隊真的很重要，因為人才中心是夾在中間的機構(gòu)類型，所以對于企業(yè)首次犯錯并且在尚未對于其他企業(yè)造成影響的情況下，我們應(yīng)當是能給予機會便給予機會的，在這件事情上，是老師以及局長提醒了我，讓我給了一次機會他們。這件事情讓我深深地體會到了人際關(guān)系處理能力的重要性以及團隊的互幫互助和友善提醒的重要性。
企業(yè)只要是在尚未造成大影響可能導致不公平結(jié)果的前提下，我們應(yīng)該給予機會，暫時不通報批評的。
在這一年的仿真實習里，人才中心的職員扮演者和各企業(yè)的人事主管扮演者幾乎是同一個班的同學，都是熟人，所以比較考驗我們的人際關(guān)系處理能力以及團隊協(xié)作能力。短短的一年，基本熟悉了仿真實習的基本規(guī)則和工作流程、工作內(nèi)容等等，對于往后就業(yè)上崗甚至處理其他事務(wù)都非常有用。
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