年終的工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的年終的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　年終的工作總結(jié) 篇1

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂！萬事如意！

　　10月我從物控部調(diào)到財務(wù)這個工作崗位，說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年，但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個時候，領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時幫助我，讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識，獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。

　　在這個全新的工作環(huán)境里，不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高，嚴(yán)謹(jǐn)�？b密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高自己，提高工作效率。

　　俗話說“活到老，學(xué)到老”。只有這樣，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的`財務(wù)工作要求。在來年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作，有不對，做錯的，請你們多給我指點，我立刻改正，并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中，大家都是我的導(dǎo)師，希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來新的一年中，我會繼續(xù)不斷的努力，嚴(yán)格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負(fù)大家的期望。

　　在此祝公司20xx年蛇年龍騰虎躍，業(yè)績更上一層樓。

　　年終的工作總結(jié) 篇2

　　20xx年對于世界來講是不平凡的一年，經(jīng)歷世界金融風(fēng)暴洗禮后的世界顯得格外的沉穩(wěn)與厚重。xx，中國在世界的經(jīng)濟(jì)舞臺上表現(xiàn)出了非凡的實力和引領(lǐng)了一種向上的力量，同時對于生長在這個時代的年輕人來講，也充分展現(xiàn)了激情與活力的韌勁。

　　祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中的同時，紅星美凱龍的紅色基因也順利植根南陽，這無疑給南陽建材家居行業(yè)帶來了一場革命性的大洗牌，給南陽人民帶了全新的居家購物體驗，提升了全市居家生活品味。

　　一、萌芽之初，“狼來了，狼真的來了”。多來福與紅星美凱龍的結(jié)盟，“紅”“福”基因的結(jié)合也促使我加入到了這個團(tuán)隊，我見證了南陽紅星的誕生，經(jīng)歷了它的破土而出，因此我感到無比的驕傲和自豪，我把自己的成長和紅星在這片熱土上牢牢扎根，只因我是“紅星人”。

　　二、根深蒂固。紅星美凱龍空降南陽，實現(xiàn)了南陽家具建材商戶的愿望，因為它將提升南陽市場地位，推動它的發(fā)展。前期主要工作是招商，也是基礎(chǔ)，后期的運營是上層建筑，要想將這棟商場蓋好，必須把基礎(chǔ)打好，所以我絲毫不敢怠慢招商中的任何環(huán)節(jié)，一步一步的'向前推進(jìn)。在招商工作中，我先后負(fù)責(zé)衛(wèi)浴、陶瓷、壁紙以及家裝公司的招商，由于負(fù)責(zé)的品類多、面積大，工作量自然就大，所以很少有休息的時間，這些都不算什么，說到難度，要數(shù)陶瓷區(qū)招商了。在陶瓷招商過程當(dāng)中，由于受到很多因素的影響：如老市場比較近、行業(yè)經(jīng)營狀況不太好、投資成本較高等，所以工作開展起來非常的吃力，難度較大，但是最終在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助配合下，陶瓷區(qū)的招商工作基本完成，招商率達(dá)到75%，衛(wèi)浴的招商率則達(dá)到100%。在招商過程中，不管是對自己還是團(tuán)隊來講都是考驗、磨練的一個過程，也是施展自我的過程，而我們都做到了盡職盡責(zé)、忠于職守。

　　三、開花結(jié)果。播下種子后，還要施肥、耕耘、除草...，少了任何一個環(huán)節(jié)，收獲就沒有保證。而我們的工作也由招商轉(zhuǎn)到新的階段：催促商戶進(jìn)場裝修，于是所有商戶的進(jìn)場、裝修進(jìn)度成了一個硬性指標(biāo)，我們都朝著這個指標(biāo)最大化努力。所有工作都圍繞商戶裝修開展，形成了一個以裝修前中后的流水線，而我們運營部則負(fù)責(zé)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，引領(lǐng)商戶，貫穿整個流水線，全程、全方位跟蹤配合商戶進(jìn)場、裝修。剛進(jìn)場階段，由于商場的硬件設(shè)施不太完善，致使大部分的商戶不愿進(jìn)場，使我們的工作陷入了一個僵局。為了化解，我們也采取了應(yīng)對方案，有針對性促使一部分商戶先進(jìn)場，主要是各品類有實力、有影響力的商戶，另外動員那些比較配合的商戶，以此來，帶動其他商戶的進(jìn)場，在大家的共同努力下，裝修進(jìn)場工作順利開展，衛(wèi)浴區(qū)達(dá)到100%的進(jìn)場率，陶瓷壁紙雖然進(jìn)度滯后，但是目前也達(dá)到80%多的進(jìn)場率。在裝修過程中，出現(xiàn)了很多矛盾：如商戶與商戶之間的矛盾，商戶與商場之間的矛盾，以及商戶與工程上的矛盾。這些矛盾的出現(xiàn)，都需要我們來進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)，因為我們戰(zhàn)斗在最前線，最先接收到這些信息反饋，為了使矛盾最小化，我們盡可能的把商戶的問題都從我們這里消化掉，除非一些違背原則的或是情節(jié)嚴(yán)重的，必須上報領(lǐng)導(dǎo)處理。雖然施工現(xiàn)場環(huán)境臟亂，甚至有時候天氣還很惡劣，但是沒有阻擋我前進(jìn)的步伐，依然馬不停蹄的沖在戰(zhàn)斗的前線。裝修期過后，我處理突發(fā)事件的能力提高了很多，溝通協(xié)調(diào)能力也有所提高。

　　四、茁壯成長。在紅星人的共同努力下，終于迎來了12月12日的盛大開業(yè)�？吹缴虉龅捻樌�開業(yè)以及良好的運營現(xiàn)狀，覺得自己所有的努力都是值得的，不過這些都只是一個開始而已，后面還有很多的工作需要我們?nèi)プ�，畢竟商場還在初級建設(shè)階段，各方面還不夠完善。對于自己來說，大量繁瑣的工作，再加上前期從未接觸過商場運營管理，這無疑是一個挑戰(zhàn)。在困難面前，我沒有退縮，而是加快了學(xué)習(xí)的步伐，積極主動咨詢、請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并且在實踐中學(xué)習(xí)，在平時的巡場中，多觀察、及時的去發(fā)現(xiàn)一些問題，解決一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都會積極主動的協(xié)調(diào)解決。

　　在過去一年的工作和生活中，我得到了很多，學(xué)到了很多，在新的一年里，我依然會以空杯的心態(tài)繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取較快的提升自己綜合素質(zhì)，鍛煉以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成所有工作的能力。在過去的一年，我也取得了一些成績，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我由建材部的一個普通員工被提升為建材主管，因此深知自己肩上的責(zé)任和使命，所以我會時刻起到模范帶頭作用，廉潔自律，奉公守法，同時努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。不管我取得的任何成績，都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，雖然還有許多不足之處，但我有決心和信心去克服困難，在工作中再接再厲，爭取更上一層樓！在新一年的工作中，我依舊會把紅星美凱龍的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)去做，主要通過以下幾點：

　　一、服務(wù)品質(zhì)的提升：一方面是自身及團(tuán)隊的服務(wù)品質(zhì)提升。首先要做到以身作則，多學(xué)習(xí)，勤思考，還可以通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，到其他商場參觀學(xué)習(xí)，以及實踐中總結(jié)等多個途徑來提升，爭取以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)來展現(xiàn)紅星美凱龍的管理團(tuán)隊。使樓層責(zé)任制真正的實施，提升各個樓層經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制。另一方面是營業(yè)員的服務(wù)品質(zhì)提升。主要對各樓層的營業(yè)員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照紅星的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)去要求�？梢酝瞥鲆恍┘�勵措施，以及設(shè)每月優(yōu)秀營業(yè)員的評比欄，建立各種營業(yè)員臺帳等，完善管理制度。打造一種高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到最完美的服務(wù)。

　　二、商場基礎(chǔ)設(shè)施方面:加強(qiáng)要求,保證現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境美觀，設(shè)備設(shè)施正常運作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門或其他部門反饋溝通，做到上傳下達(dá)，不讓任何工作在我的環(huán)節(jié)上掉鏈子。保證建材商場出租率不低于95%，且保證為中端以上的品牌。

　　三、我會按時高效完成公司分派的各項工作，并配合好其他部門的工作，積極參加公司各項大型活動中，并帶動整個團(tuán)隊的參與，并時刻以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，在現(xiàn)場管理工作中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，積累經(jīng)驗,充實自己，不斷完善。為新的一年，加油！為紅星的事業(yè)，加油！

　　年終的工作總結(jié) 篇3

　　年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。

　　一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

　　餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理，現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量，宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題，良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

　　本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

　　1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野，各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的'感情。

　　2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)，為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

　　3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平，為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊

　　5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程，培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。

　　四、存在的問題和不足

　　本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

　　2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠，在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會較少，減少了課堂的生氣和活力。

　　3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快，餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年是一個機(jī)會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)，將對年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺，在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)_，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況，20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

　　4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量，出品是餐飲管理的核心，年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

　　6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

　　7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平，20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。

　　8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)，積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。

　　總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力！

　　年終的工作總結(jié) 篇4

　　一年來,荷茶村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐點單位的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級的中心工作，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)，并取得了顯著的成績，村民收入進(jìn)一步增加，集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步壯大，社會穩(wěn)定，村的各項事業(yè)得到全面推進(jìn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 主要工作和成效。

　　(一) 大力招商引資，積極發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)。主要是進(jìn)一步拓寬招商引資思路，完善招商引資獎勵辦法，發(fā)掘自身資源優(yōu)勢，大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)動富余勞動力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運輸業(yè)，增加各戶的經(jīng)濟(jì)收入，加大招商引資力度，推進(jìn)全村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過努力，今年我們已成功引進(jìn)了4個工業(yè)項目，合計總投資額達(dá)5000多萬元人民幣，其中3個項目已正式動工建設(shè)，有望年底建成投產(chǎn)。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下，今年全村集體經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到165萬元。此外，總投資達(dá)8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團(tuán)項目的投資合同已簽了字，該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業(yè)發(fā)展上一個新的臺階，給荷茶村帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(二) 在駐點單位的大力支持下，我們籌集了30多萬元飲水工程資金，為長山子兩個村民小組安裝了自來水，解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時，我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規(guī)劃和工程預(yù)算，以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。

　　(三) 較好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導(dǎo)組的積極協(xié)助下，圓滿完成村級換屆選舉工作，村“兩委”班子通過調(diào)整得到有益的充實。一是切實把那些素質(zhì)好、作風(fēng)好、樂于奉獻(xiàn)、熱心為民服務(wù)的優(yōu)秀人才選進(jìn)村領(lǐng)導(dǎo)班子，使班子建設(shè)結(jié)構(gòu)合理，平衡過渡。二是充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾，得到群眾的大力支持和配合，廣大選民正確行使自己的民主權(quán)利。三是充分發(fā)揚了民主，尊重民意，體現(xiàn)民意。四是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，依法依規(guī)進(jìn)行選舉。

　　(四) 抓好計劃生育工作。主要是抓好計劃生育經(jīng)常性管理工作，包括做好每季度孕齡婦女查環(huán)查孕工作和組織開展集中服務(wù)活動以及外來流動人口統(tǒng)一清查驗證和日常管理工作等。今年，全村一孩出生5例、上環(huán)4例、共完成“四術(shù)”任務(wù)10例，出生率2.98 ‰，計劃生育率達(dá)到100%，自然增長率下降0.6 ‰,較好地完成了年度計劃生育工作任務(wù)。被惠州市評為先進(jìn)村、合格村光榮稱號。

　　(五) 抓好社會治安綜合治理工作。一是建立健全本村各小組的治安聯(lián)防體系，實行季節(jié)性的治安巡邏隊伍值班巡邏，穩(wěn)定本村的社會秩序;二是做好民事調(diào)解工作，使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理，避免矛盾激化，使一般問題和矛盾化解在本村，控制上訪事件;三是加強(qiáng)外來流動人口管理，凡在本村居住的外來人口，必須逐戶登記，逐月檢查，做到情況清楚，底子明白，不留治安隱患;四是加大治安案件的打擊力度，依法查處各類治安案件。一年來，共查處治安案件6宗，調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛12宗，較好地維護(hù)了本村的社會穩(wěn)定。

　　(六) 抓好轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬場管理工作。一是抓好已落戶養(yǎng)豬場的生豬防疫檢疫工作;二是加大對這些非法養(yǎng)豬場危害性的宣傳力度，形成共識，嚴(yán)格控制不再引進(jìn)此類養(yǎng)豬場，下半年至今全村再沒有引進(jìn)養(yǎng)豬場。

　　(七) 較好地協(xié)助區(qū)交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃?xì)夤芙ㄔO(shè)占地附屬物的清理補(bǔ)償工作，確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設(shè)工程的順利推進(jìn)。

　　(八) 加快富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐。在駐村工作組指導(dǎo)和協(xié)助下，我們在對全村富余勞動力進(jìn)行調(diào)查登記和造冊的基礎(chǔ)上，建立了富余勞動力資源檔案，目前在檔人數(shù)已有286人，并積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、職介中心、工廠企業(yè)等幫助轉(zhuǎn)移富余勞動力就業(yè)。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業(yè)，以就業(yè)促進(jìn)村民增收。

　　(九) 多渠道籌集了6萬多元村道維修資金，抓好村道維修工作，較好地解決了村民群眾的行路難問題，確保了村民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。

　　(十) 在駐村工作組的協(xié)助下，爭取到區(qū)交通部門的大力支持，開通了荷茶至西區(qū)市場的`公交車路線，改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現(xiàn)狀，大大方便了村民群眾出行的交通需要。

　　(十一) 抓好回?fù)艿睾汀拔暹叺亍钡穆鋵嵐ぷ�。通過努力，各村民小組的回?fù)艿匾鸦�本得到落�?“五邊地”也已落實了2個村民小組，但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。

　　(十二) 建章立制。村級換屆選舉后，在駐村工作組的協(xié)助下，新一屆村班子進(jìn)一步完善各種村規(guī)民約，制訂了《荷茶村民小組議事規(guī)則》，并通過張榜公布和將《議事規(guī)則》印制成100本小冊子，發(fā)至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中，以確�！蹲h事規(guī)則》得到貫徹執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范各村民小組的村務(wù)管理，切實保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和村民的合法利益。

　　(十三) 為困難村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學(xué)生上學(xué)、患重病村民等困難群眾捐款，累計達(dá)10000多元。

　　(十四) 抓好文化教育事業(yè)工作，協(xié)助學(xué)校完善校園軟硬環(huán)境建設(shè)，一是支持學(xué)校辦學(xué)，多方協(xié)調(diào)，爭取區(qū)管委的支持，幫助解決學(xué)校建校長期欠款問題;二是對學(xué)生加強(qiáng)法制宣傳教育，請司法部門工作同志為學(xué)校師生上法制教育課;三是在每年植樹節(jié)組織學(xué)校師生義務(wù)植樹;四是在“六一節(jié)”、“教師節(jié)”期間，動員社會各界支持和贊助學(xué)校師生開展慶�；顒�;五是鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，獎勵“三好”學(xué)生和成績優(yōu)異學(xué)生等，通過這些舉措，我村的文化教育事業(yè)不斷向前推進(jìn)。

　　二、 主要存在問題和建議：

　　(一) 本村仍有6個村民小組存在飲水難問題，飲水工程資金缺口較大，籌資難度大，需要各級各部門高度重視和大力支持，但同時也要我們村民的配合，要有主人翁精神，齊心協(xié)力解決好飲水工程。

　　(二) 落戶本村的非法養(yǎng)豬場數(shù)量過多，不但造成嚴(yán)重的環(huán)境污染，而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力，急需上級有關(guān)部門采取有力措施，盡快給予清理。我們村干部、村民也應(yīng)該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴(yán)重性。

　　(三) 本村富余勞動力素質(zhì)偏低，缺乏就業(yè)技能和競爭力，就業(yè)渠道不廣，轉(zhuǎn)移就業(yè)困難，影響村民增加收入。

　　(四) 村、組集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，農(nóng)村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏，見效不明顯，招商引資缺乏更多的主動權(quán)，軟硬環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

　　(五) 村民小組“五邊地”落實進(jìn)展緩慢，不但制約村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且不利于做好村莊規(guī)劃，阻礙農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程。

　　三、 明年工作設(shè)想：

　　(一) 抓好村“兩委”班子建設(shè)，進(jìn)一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的宗旨意識，堅定理想信念。加強(qiáng)對村委班子的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)、進(jìn)取，與時俱進(jìn)，使黨員、干部在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮先鋒作用，平時工作、生活中始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

　　(二) 多渠道籌集資金，積極推進(jìn)其余6個村小組飲水工程的建設(shè)步伐，盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題，進(jìn)一步改善村民生產(chǎn)生活條件。

　　(三) 繼續(xù)積極抓好本村招商引資工作，爭取更多項目落戶本村;同時，認(rèn)真搞好已上項目的服務(wù)工作，確保已上項目順利建成投產(chǎn)。重點跟進(jìn)落實嘉瑞集團(tuán)落戶我村的服務(wù)工作，繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、廠礦企業(yè)，加快我村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐，以就業(yè)促進(jìn)村民增收。

　　(四) 切實做好生豬養(yǎng)殖戶的搬遷動員工作，以確保豬場清拆工作順利完成。

　　(五) 想方設(shè)法籌集資金，爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設(shè)工程。

　　(六) 繼續(xù)積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門，協(xié)助抓好9個村民小組“五邊地”的落實，并引導(dǎo)做好村莊發(fā)展規(guī)劃。

　　(七) 提高法制意識，繼續(xù)完善各項村民自治制度，重點完善村民小組議事規(guī)則切實保障村民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系;同時，加快推進(jìn)組級會計委派(代理)制的實施，切實加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)管理。

　　(八) 抓好計劃生育經(jīng)常性工作，穩(wěn)定和控制人口增長;抓好文衛(wèi)、教育工作，創(chuàng)建文明村;抓好社會治安綜合治理工作，重點加強(qiáng)流動人口管理和做好人民調(diào)解工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，為村經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展提供保障。

　　年終的工作總結(jié) 篇5

　　1.在總結(jié)本年工作的同時，認(rèn)真領(lǐng)悟著力構(gòu)建齊抓共促的工作格局；健全充滿活力的工作機(jī)制；創(chuàng)新行之有效的工作載體；努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風(fēng)。針對自我工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。

　　2.在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

　　3.以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

　　4.一年的'工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

　　年終的工作總結(jié) 篇6

　　XX年即將，審視自己一年來的工作，總一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

　　保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

　　在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的'作用呢？所以我們一直堅持。

　　作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

　　在工作生活當(dāng)中本人在一年的總?cè)缦拢?/p>

　　1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

　　5、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

　　年終的工作總結(jié) 篇7

　　今年結(jié)束了，我這一年的工作真的結(jié)束了�；仡欉^去一年的工作，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進(jìn)步。現(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我的工作。

　　第一，努力學(xué)習(xí)，豐富業(yè)務(wù)知識

　　這一年，我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識，不斷充實自己，補(bǔ)充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來，應(yīng)用到實踐中。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會特別關(guān)注，邊工作邊夯實基礎(chǔ)。所以，只要我說明我做的`事情，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。

　　第二，工作條件好

　　這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認(rèn)真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當(dāng)成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。

　　第三，有缺點

　　今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。

　　其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進(jìn)入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻(xiàn)我最大的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進(jìn)步。

　　年終的工作總結(jié) 篇8

　　1、20xx年6月17-18日在寶雞召開了陜西省20xx年壓鑄技術(shù)交流暨生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩會議。會議的主題是：壓鑄工藝現(xiàn)場優(yōu)化

　　2、組織省內(nèi)壓鑄企業(yè)參加了第八屆中國國際壓鑄會議暨展覽會等專業(yè)學(xué)術(shù)會議。

　　3、積極組織省內(nèi)壓鑄學(xué)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對分會工作進(jìn)行了研討，探討學(xué)會發(fā)展新思路，為分會工作注入了活力。

　　4、20xx年10月2日，在西安西郊金山公司召開了部分分會常務(wù)理事和理事會議，就分會下半年工作進(jìn)行了安排。

　　5、20xx年4、6月，兩次與重慶、江蘇、廣東等外省同行進(jìn)行了技術(shù)交流。

　　6、積極與中國壓鑄網(wǎng)進(jìn)行了交流合作，擴(kuò)大了陜西省機(jī)械工程學(xué)會壓鑄分會對外的影響度。

　　7、積極與鑄造分會辦好《鑄造技術(shù)壓鑄》雜志。

　　20xx年工作計劃

　　1、積極做好發(fā)展會員和會員重新登記工作。

　　2、進(jìn)一步做好壓鑄同行間的技術(shù)交流。

　　3、為陜西國有或民營企業(yè)做好壓鑄技術(shù)服務(wù)工作。

　　4、積極配合總會做好第十屆會員代表大會籌備工作。

　　5、下半年召開一次省內(nèi)小型的壓鑄生產(chǎn)、技術(shù)交流座談會。

　　6、積極組織壓鑄技術(shù)人員及企業(yè)參加20xx年3月份在西安召開的第13屆中國西部國際裝備制造業(yè)博覽會。

　　7、配合省學(xué)會進(jìn)一步做好《裝備制造》雜志的.組稿工作。

　　年終的工作總結(jié) 篇9

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定在我校開展圍棋教學(xué)活動。活動啟動之初，得到民盟云和總支的大力支持，(民盟云和總支贈予學(xué)校圍棋教學(xué)大盤及40副學(xué)生用棋) 5年多來，圍棋活動按計劃開展，我現(xiàn)將5年來的教學(xué)作如下小結(jié)

　　一、學(xué)校圍棋活動現(xiàn)狀

　　學(xué)校在三年級段開設(shè)圍棋校本課，共有學(xué)生293人參與圍棋活動，分別來自3——5年級12個班級。學(xué)校每周2中午為圍棋社團(tuán)活動時間，5年多來，教學(xué)累計超過1000學(xué)時。小學(xué)生下圍棋，可以鍛煉大腦、開發(fā)智力、增強(qiáng)競爭意識、培養(yǎng)更加豐富的生活情趣，為把該門課上得更好，本人認(rèn)真制定教學(xué)計劃，精心備好課，上好課。

　　課程圍繞兒童學(xué)棋的意義，基本知識，基本概念，實戰(zhàn)講解，介紹圍棋常見，重要的吃子方法，圍棋的劫、打劫、眼、做眼、圍棋死活知識及終局知識等進(jìn)行教學(xué);我在教學(xué)中穿插一些圍棋歷史小故事,有時還組織學(xué)生觀看《圍棋少年》等視頻，寓教于樂，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性很高。此外，我以圍棋活動班為研究平臺，開展了《圍棋活動促進(jìn)小學(xué)生多元智能的活動研究》 《圍棋活動開發(fā)小學(xué)生潛能的實踐研究》和2個課題的研究，在市級立項并獲獎。

　　二、教學(xué)成果

　　經(jīng)過5年來的學(xué)習(xí)，參加圍棋活動班的學(xué)生基本上掌握了圍棋的`基礎(chǔ)知識和基本技法，有20余人天賦較高，成績較突出!每學(xué)年六一節(jié)，學(xué)校都組織舉辦圍棋個人賽，圍棋社團(tuán)學(xué)生全部參加，賽出了一定水平，為了鼓勵學(xué)生，還頒發(fā)了獎狀。學(xué)校前后8次組隊參加麗水市青少年圍棋比賽，21人被麗水市圍棋協(xié)會授予業(yè)余圍棋級位，有其中2人被中國圍棋協(xié)會授予業(yè)余1段稱號。

　　特別是在20xx年7月，我校的吳欣宇等5名學(xué)生組成的“快樂城西隊”代表云和縣參加了麗水市小學(xué)生圍棋比賽，經(jīng)過2天9輪的頑強(qiáng)拼搏，榮獲“女子團(tuán)體第三，男子團(tuán)體第四”的佳績，20xx年5月，我校畢業(yè)的學(xué)生陳姸姸等5名同學(xué)再次組隊，代表云和縣參加麗水市中小學(xué)圍棋錦標(biāo)賽再立新功，取得團(tuán)體第四，陳姸姸同學(xué)取得女子個人第一的好成績，為云和縣爭得了榮譽(yù)!20xx年，學(xué)校被云和縣體育局設(shè)為“云和縣青少年圍棋訓(xùn)練基地” !

　　三、存在的困難及今后的打算

　　學(xué)校決定擴(kuò)大圍棋教學(xué)規(guī)模，力爭圍棋教學(xué)活動成為我校乃至云和縣學(xué)校教育的一大特色!鑒于此，學(xué)校急需添置一定的教學(xué)器具，還需要有關(guān)部門的鼎力支持和一定的資金投入!相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下及有關(guān)部門的幫助下，我校的圍棋特色活動必將成為云和縣校園內(nèi)涵文化創(chuàng)建的一面旗幟，圍棋之花必定在城西小學(xué)綻放得更加絢麗多彩!

　　年終的工作總結(jié) 篇10

　　即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的

　　一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

　　1、服從上級領(lǐng)

　　導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。

　　2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

　　3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

　　4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的.職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

　　5、存在的不足和今后的努力方向�；仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ鳎�在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承

　　認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

　　年終的工作總結(jié) 篇11

　　人生老師，一個嶄新而光榮的稱號。我剛當(dāng)了兩個多月的生活老師。在這部短小的作品中，我有一種深深的感觸。作為學(xué)校學(xué)生生活管理的新成員，沒有任何工作經(jīng)驗，虛心向其他老師學(xué)習(xí)，在實際工作中慢慢摸索積累。這一期間的工作總結(jié)如下：

　　第一、堅持健康的室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。

　　1、室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每天必須打掃宿舍，做到及時開窗換氣，保證宿舍空氣溫暖新鮮，同時做好定期室內(nèi)消毒工作，保證宿舍整潔。

　　2、身心健康指導(dǎo)：與學(xué)生積極交流思想，幫助學(xué)生克服各種心理障礙，發(fā)展健全人格，提高知識和能力，保護(hù)自己的健康，確保安全，注意衛(wèi)生等。

　　第二、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《生活教師職責(zé)》的校規(guī)，努力做好生活區(qū)的安全衛(wèi)生工作。堅持清初、正午、清末的人數(shù)。例外是晚上要多加小心，千萬不要大意。

　　2、積極利用與學(xué)生聊天的機(jī)會，對學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育，提高學(xué)生的安全意識。讓他們掌握一些自我保護(hù)技能，提高自我保護(hù)能力。

　　3、教孩子準(zhǔn)確使用110、120、119緊急呼叫進(jìn)行緊急救援。

　　第三、努力，爭取進(jìn)步。

　　每天認(rèn)真做好日常工作，保持手腳勤快，堅持良好的'生活環(huán)境。有了自理，有了耐心，有了愛，孩子受到了影響，感受到了大家庭的溫暖。

　　第四、得失

　　在這兩個月的工作中，我從自己身上收獲了很多。讓我知道如何與孩子相處：相互尊重，相互理解，相互信任。而在和孩子相處的日子里，感覺自己越來越年輕，從內(nèi)心里萌發(fā)出一種青春的精神。不足的是我沒有工作經(jīng)驗，所以缺乏管理。

　　動詞（verb的縮寫）未來的努力方向

　　在今后的工作中，一定要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)理論和實踐的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，在實踐中探索出一套適合我們學(xué)校生活管理的經(jīng)驗。努力克服自我的不足，揚長避短，努力工作，積極與孩子溝通、聊天，及時了解孩子的思想動態(tài)，實現(xiàn)與學(xué)生的“零距離接觸、近距離溝通”，為完美的明天做出貢獻(xiàn)。

　　年終的工作總結(jié) 篇12

　　光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束�；厥走@個學(xué)期的團(tuán)隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團(tuán)隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，較好地完成了本學(xué)期的各項工作，取得了必須的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、常規(guī)管理有規(guī)范

　　團(tuán)隊的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團(tuán)隊、學(xué)校各項工作的開展。每兩周一次的團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地進(jìn)行。透過學(xué)習(xí)，讓我們每個隊員及時了解團(tuán)隊動態(tài)，捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動，潛心育人，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動，并能及時總結(jié)，反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn)，時時抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會，外出聽課學(xué)習(xí)之后及時地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放下休息時間，盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微，學(xué)生犯錯時，用心做好教育工作;同時，也經(jīng)常地與家長溝通。

　　二、團(tuán)隊精神有發(fā)揚

　　群眾的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實奮進(jìn)的團(tuán)隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍中共建一個上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一齊，幫忙開課老師分析改善，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此，本組的教學(xué)、教研水平不斷提高，教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。

　　團(tuán)隊溫馨和諧，相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領(lǐng)略了丹頂鶴的'美，麋鹿的神，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

　　用心參與學(xué)校組織的各項活動，踴躍走進(jìn)杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠(yuǎn)的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進(jìn)名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。

　　期末的工會活動中，我們團(tuán)隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協(xié)力，為團(tuán)隊爭光。尤其是在“服裝設(shè)計”的團(tuán)體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。

　　三、團(tuán)隊工作有成效

　　本學(xué)期，在老師們的共同努力下，我們第二團(tuán)隊各項工作取得了可喜的成績。

　　金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實效，緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象，為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。

　　第二團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊，是一個應(yīng)對成績不自滿，應(yīng)對困難不氣餒的團(tuán)隊。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去，為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力，爭取更大的進(jìn)步，更大的收獲。

　　年終的工作總結(jié) 篇13

　　1、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好！

　　2、回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。

　　3、XX年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在XX年我們會做的更好！

　　4、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

　　5、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

　　6、新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。

　　7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

　　8、XX年是不平凡的一年，通過全體員工的.共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司XX年公司各項工作的順利完成。

　　9、在XX年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！

　　10、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

　　年終的工作總結(jié) 篇14

　　彈指一揮間20xx年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對20xx年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；通過，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

　　一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。

　　為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

　　在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的`關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。

　　2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

　　3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

　　4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！