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半年度優(yōu)秀工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的半年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年度工作總結(jié)1
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本。護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任、巡回各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;填寫輸液卡,未發(fā)生大的護理差錯。認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。床頭交制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
了長手冊的`記錄與考核:要求長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。了長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高長的管理水平。組織外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體進行了匯報。
繼續(xù)落實行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的進行崗前職業(yè)教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。對全院分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)考核:靜脈輸液、吸氧;急診室考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,了床頭交制度和晨間護理。了護理業(yè)務(wù):每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù),對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個科室了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績?剖伊嗣吭聦χ委熓摇Q藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查晨間護理一床一中一濕掃。
半年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間,在溫醫(yī)的第一個學(xué)期即將結(jié)束了。我們年級學(xué)生會文體部本學(xué)期的工作也告一段落。下面是本學(xué)期的工作總結(jié)。
本學(xué)期我們文體部的首個活動是09級新生的跳繩踢毽子比賽。活動分為三個階段,分別為前期籌備、中期舉辦和后期總結(jié)。懷著對新工作的熱情,我部各部員積極落實器材準(zhǔn)備,報名通知等工作,大大方便了之后的工作。但是由于缺乏豐富的工作經(jīng)驗和工作人員的有限,在活動舉辦期間,我們還是遇到了不少的問題,以致比賽現(xiàn)場有些許混亂等等,這都是值得我們在后期的總結(jié)中值得反思的。值得慶幸的是,在這次比賽中還是涌現(xiàn)出了許多跳繩踢毽子方面的高手。
本學(xué)期我部的另一個活動便是校運動會我院啦啦隊的彩排工作。我們啦啦隊的隊員大部分來自09級新生,各班派出20名同學(xué)分時段進行加油,其中五名組成了最強整容,主要參加開幕式當(dāng)天的吶喊助威,為此,我們特地對他們進行了彩排。在辦公室和社區(qū)部的大力幫助下,啦啦隊加油器材的準(zhǔn)備工作得以很順利地進行,這為我們之后的工作大大降低了難度。在大家的共同努力下,開幕式當(dāng)天,我院啦啦隊氣貫長虹,吶喊聲此起彼伏。正是這般磅礴的氣勢,更激發(fā)了我院運動員們昂揚的斗志于奮發(fā)拼搏的意志,使他們發(fā)揮出了優(yōu)異的水平。
另外,我們部也參加了年級學(xué)生會的聯(lián)誼活動。在活動中,各部部員相互交流本學(xué)期的工作心得,分享工作經(jīng)驗,討論在工作中遇到的難題,增進彼此的了解,為今后進一步的合作打下了良好的基礎(chǔ),是我們09級年級學(xué)生會成為一支團結(jié)而又有戰(zhàn)斗力的隊伍。
總結(jié)這半年來的.工作,我們文體部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門開展活動,部內(nèi)部長副部相處融洽,工作積極認(rèn)真,充分利用人才資源,發(fā)掘自己的潛力?梢哉f經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),文體部全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將年級學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
半年度工作總結(jié)3
今年以來,城管局認(rèn)真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福洪澤建設(shè)的部署和要求,立足城管實際,圍繞基礎(chǔ)管理,履職盡責(zé);圍繞重點項目,加快推進;圍繞特色工作,打造亮點;圍繞制度建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng)等工作為中心,取得了明顯成效。上半年,全市城市管理現(xiàn)場會在我縣召開,縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時,對我局工作給予充分肯定,F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)和20xx年度下半年工作計劃匯報如下:
一、20xx年上半年工作完成情況
年初,局對各項目標(biāo)任務(wù)進行細化、分解,分別與各部門簽訂了責(zé)任狀,制定了督查考核細則,確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時推進,高質(zhì)量完成。
(一)圍繞基礎(chǔ)管理,履職盡責(zé),城市環(huán)境得到改善。
局屬各部門根據(jù)自身職能,落實工作責(zé)任制,加強督查考核,全力盡責(zé),確保城市管理成效全面進位爭先。
1、市容管理:多次開展專項整治行動,一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份,粉刷墻體、出新大約8000平方;
二是加強對學(xué)校周邊流動攤點的清理,暫扣氣瓶15只,電子秤18臺,三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進,對二菜場周邊進行每日一整治,暫扣小稱26桿,電子秤6臺,喇叭8只,對大慶北路市場進行整治,確保市場外無流動攤點,全部進駐市場內(nèi)經(jīng)營。
2、環(huán)境衛(wèi)生:落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制,提升清掃保潔質(zhì)量。
一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機制,將小型掃地車作業(yè)時間調(diào)整為白天清掃,與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步,提升機械化清掃質(zhì)效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動,實行人員和機械相結(jié)合進行,整治區(qū)域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進修學(xué)校周邊、商貿(mào)城前游園等,先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管,督促填埋場落實消殺措施,垃圾滲濾液集中規(guī)范處理,生活垃圾無害化處理率94.8%,上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。
3、廣告管理:堅持長效管理與專項治理相結(jié)合,城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善。
一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù),對照《洪澤縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項規(guī)劃》,1-6月份共審批、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請35起,完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;二是強化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理,拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標(biāo)牌等220多處。三是推進北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作,整改更換店招店牌共110余處,打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。
4、廣場管理:加強對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作,每月對物業(yè)形成督查通報,確保各類廣場安全開放。
一是加強對城區(qū)廣場亮化設(shè)施的維護監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位,確保正常亮化;二是加強秩序和衛(wèi)生管理,對健身市民所用車輛加強管理,制止亂停亂放及穿行廣場行為,堅持每日13個小時保潔制度,垃圾日產(chǎn)日清,無衛(wèi)生死角,垃圾桶保持整潔,夏季每周消毒一次,目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水、無小廣告,公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。
(二)圍繞重點項目,加快推進,辦好惠民利民實事。
年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實施的7個重點項目,實行項目責(zé)任到人,明確施工進度,要求保質(zhì)保效。上半年,已經(jīng)完成項目2個,其余項目正在建設(shè)之中,時間和數(shù)量達到了“雙過半”。
1、東五道停車場建設(shè)。
該項目為20xx年立項,20xx年建設(shè),項目現(xiàn)已完成,交付使用。項目占地面積34.67畝,總投資800萬元,可停放大型貨車132輛,解決了園區(qū)部分大型貨車無處?,車輛亂停亂放的狀況。
2、糞便處理廠建設(shè)。
完成立項審批、環(huán)評報告及批復(fù)、審圖、地勘、設(shè)備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié),目前已進入土建招標(biāo)程序,計劃到年底竣工。
3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,協(xié)作路公廁新建項目已進入招投標(biāo)程序,南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會停車場項目已完成選址,目前正在圖紙設(shè)計。
4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。
申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車,上半年已完成政府采購招標(biāo)。
5、北京路疏導(dǎo)點建設(shè)。
為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況,經(jīng)規(guī)劃部門同意,在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處,設(shè)置疏導(dǎo)點,該項目總建筑面積2200多平方米,總投入110多萬元,統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅,設(shè)施精美,項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導(dǎo)點經(jīng)營,進行統(tǒng)一管理。
6、數(shù)字化城管。
按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo),數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設(shè)納入全縣智慧城市項目進行統(tǒng)一建設(shè),實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式,上半年數(shù)字化城管項目建設(shè)背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。
(三)圍繞特色工作,打造亮點,提升城市形象。
作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位,認(rèn)真落實各項措施,不遺余力推進精細化管理。
1、綜合整治成效顯現(xiàn)。
20xx年,全縣共實施“931”整治類項目22個,規(guī)范類項目9個,目前,已全部進入整治階段。一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目,共搬遷居民308戶,拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶,剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米,剩余1.80萬平方米。二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內(nèi)容排查及方案制定工作,預(yù)算投入資金達980余萬元,整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè)、設(shè)施修復(fù)、綠化補植、墻體立面出新等,其中老舊小區(qū)已全部進入施工階段,洪渠路已投入資金45萬元,完成道路鋪設(shè)1070平方米,雨污水管道各230米。三是河道環(huán)境整治。預(yù)計投入1200余萬元,對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進行整治。目前,硯臨溝整治工程已正式啟動,疏浚及護砌工作正在有序推進中,已完成土方清淤約5000m?,護坡砌筑達20xx㎡,預(yù)計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃,投入資金60余萬元。目前,已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機組等設(shè)施裝備工作,并已通過市專家組驗收。五是農(nóng)貿(mào)市場整治。今年,我縣啟動了城南和富民兩個農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程,啟動了硯臺和惠民兩個農(nóng)貿(mào)市場新建工程,目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元,完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動,硯臺市場建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%,惠民市場建設(shè)工作已完成前期立項等工作。
2、防違治違重心下移。
協(xié)助縣委、縣政府出臺了《洪澤縣關(guān)于進一步加強防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20xx〕5號)文件精神,根據(jù)文件要求,局防違辦加強全縣防違治違工作指導(dǎo)、巡查、督查,各街道(鎮(zhèn))、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀,繳納了防違治違保證金,實現(xiàn)了重心下移,聯(lián)防聯(lián)治,齊抓共管的新機制,并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動。上半年,高良澗街道辦上報違建10處,拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處,拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處,拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處,開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次,拆除面積約3100平方米,與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。
3、“四城同創(chuàng)”開展有力。
著力完成縣委縣政府中心工作,大力推進“四城同創(chuàng)”工作。一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案,多次組織人力和機械參與主次干道、城郊結(jié)合部、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育,利用道旗、廣告標(biāo)牌、洪澤湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用,設(shè)置永久性“講文明,樹新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊,大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標(biāo)語,沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內(nèi)容。三是開展局城管志愿者服務(wù)活動,按照志愿者組織章程,多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守,勸阻市民闖紅燈行為、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng),建立城市環(huán)境整治長效管理機制漸成常態(tài)。
4、創(chuàng)建省級城市管理示范路。
北京路創(chuàng)建成省級城市管理示范路是縣政府20xx年度重點工作任務(wù),目前已經(jīng)進入掃尾階段,等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來,一是累計投入資金400萬元,對北京路進行維修、改造,同步刨除原有老舊人行道板,重新鋪設(shè)舒布洛克磚或花崗巖道板,停車位之間結(jié)合行道樹新建綠化帶,改造路段6200平方米,新增停車泊位200個,種植綠化20xx平方米。二是由縣財政出資160萬元專項資金,更換出新店招店牌164塊,面積達3000平方米,出新墻體立面10000多平方米,拆除遮陽棚304個。三是完善公益設(shè)施建設(shè),新建6處公交站臺,解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口,使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進行封閉,沿線的4座公共廁所按照二類標(biāo)準(zhǔn)進行改造出新,并增設(shè)垃圾裝置,取消了路面置放垃圾桶。
(四)圍繞制度建設(shè),治理“四風(fēng)”危害,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。
以加強和鞏固作風(fēng)建設(shè)為重點,建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制,實現(xiàn)反對“四風(fēng)”,改進作風(fēng)達到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規(guī)則》、《局務(wù)會議(中層例會)議事規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負責(zé)制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀(jì)處罰若干規(guī)定》等18項內(nèi)部管理制度打包發(fā)文,使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事,靠制度管人管事成為新常態(tài),治理慵懶散者和違紀(jì)違規(guī)人員,營造機關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。
二、20xx年下半年工作計劃
在落實市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場管理等基礎(chǔ)工作的同時,對照年度工作目標(biāo)任務(wù),下半年,繼續(xù)抓好各項工作的'推進力度。
一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項目的建設(shè)進度,確保早日竣工,讓市民早受益,爭取到上級以獎代補資金。
二是積極實施惠民工程。擬在縣城區(qū)學(xué)校、市場、商場、車站等50多個點設(shè)置自行車自助點,共1000輛,鼓勵市民低碳出行。
三是推進潯河路市級示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,強化潯河路整治行動,力爭年底前創(chuàng)建成市級城市管理示范路。
四是加快紙廠路再生資源回收場的建設(shè)工作。繼續(xù)對城區(qū)廢舊物品回收點進行集中整治的基礎(chǔ)上,與規(guī)劃部門協(xié)商,擬在紙廠路新建再生資源回收場,進行規(guī)范管理,減少垃圾二次污染。
五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案,進一步加強與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法,強化聯(lián)防共治機制,對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(shè)(用地)的打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起,拆除一起,確保拆除率100%。
六是對北京路疏導(dǎo)點進行規(guī)范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作,出臺疏導(dǎo)點安置方案,下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統(tǒng)一進駐疏導(dǎo)點集中經(jīng)營,進行規(guī)范管理。
七是加強隊伍建設(shè)。根據(jù)縣委徐書記調(diào)研城管工作時,提出城管要打造“三師”隊伍的要求,著力抓好隊伍執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法技能、技巧,依法行政,弘揚身邊好人好事等先進典型,提高城管隊伍的美譽度,并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。
八是開展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫,揚正氣,通過多種渠道辦理群眾訴求,解群眾所難。
半年度工作總結(jié)4
一、上半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年已去一半,就前6個月的工作做一個的總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。在這幾個月的個人工作來看,自己做得還很不夠。從設(shè)備部整體工作來說,雖說團隊內(nèi)個人意識有所提高,工作有所改善,但還遠遠沒有沒達到自己預(yù)期的效果。在后半年要有所突破。
根據(jù)近半年來工作現(xiàn)狀,綜合自身和部門以及公司原因做出以下總結(jié):
1、對待設(shè)備改造方面有頭無尾,干工作三分鐘熱度,對待工作也很富有挑戰(zhàn)性,但做事不太徹底,能夠使用就算萬事大吉了,不太注重外觀效果以及長期跟蹤使用效果。
2、上半年安裝任務(wù)比較多,配合東方公司完成了兩條765新一代掛面生產(chǎn)線的安裝,全程配合基建部完成了掛面車間的水、電的安裝工作。在安裝過程中因經(jīng)驗不足犯過錯誤、出過問題。因計劃不夠周詳造成停工,供應(yīng)部的工作量增大。這些都無形中增高了安裝成本。
3、維修過程中因個人維修經(jīng)驗不足造成的損失較多,特別是在電氣方面人員較少,不是十分的專業(yè),判斷問題不夠準(zhǔn)確。
4、維修保養(yǎng)計劃不完善,隨意性較大。雖說上半年車間生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)率比較高,這些都是靠硬托出來的,付出的勞動強度太多,太大。
5、在安全方面,上半年車間工傷次數(shù)較多。大部分是因為車間設(shè)備安全措施不夠或者是工人安全防護知識貧乏,對設(shè)備不夠了解所致。雖說是員工違章操作,但總歸也是有辦法避免的。
這些問題都是造成服務(wù)工作跟不上去及影響車間正常生產(chǎn)的原因,我們需要推動公司完善制度,提高個人能力及團隊力量,完成年度銷售任務(wù)。
二、下半年工作計劃
上半年已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在主要著手下半年工作,下半年要多路出擊,盡心盡責(zé)的做好本部門工作及協(xié)助生產(chǎn)部做好員工培訓(xùn)工作。堅決完成年度銷售目標(biāo)。
個人工作計劃:在20xx下半年完成上半年未完成的《設(shè)備檔案》;著手學(xué)習(xí)變頻器維修;堅持督促檢修計劃的制定和維保記錄的完整填寫。
下半年工作開展的初步設(shè)想
1、設(shè)備運轉(zhuǎn)目標(biāo):除計劃停機外無停機。
2、晚班增加一人值班,也就是說晚上設(shè)備部有兩個人上班,要求有事做、有活干。處理問題更及時,服務(wù)更到位。
3、專業(yè)技能多培訓(xùn)。以前我們也都多次提過,也都是經(jīng)常掛在嘴上,可都沒有切實的堅持下去,總是內(nèi)給自己找到理由。
4、設(shè)備完好率100%。有問題及時解決,最快速度,絕不拖延。
5、設(shè)備部全體人員學(xué)會開設(shè)備,調(diào)整設(shè)備。并且要求懂生產(chǎn)工藝,人人都是多面手。因為這些都是維修設(shè)備的前提要素。
我們要強化服務(wù)理念,要及時了解生產(chǎn)一線員工的需求。了解他們對設(shè)備的使用情況,經(jīng)常回訪,讓他們提出設(shè)備的不足及他們想使用什么樣的設(shè)備,盡最大可能滿足他們。遇到問題,特殊情況特別對待,多指導(dǎo)、少發(fā)脾氣。讓每個員工覺得我們很重視他們,讓每個員工都喜歡我們,加深了解增加信任。根據(jù)上半年的情況,希望公司在下半年主要解決以下幾個問題:
一,培訓(xùn)問題:
1、員工對生產(chǎn)設(shè)備的知識了解太少。當(dāng)然員工流動大是最主要的原因,但我們在設(shè)備培訓(xùn)方面也確實做得少了點,F(xiàn)在的現(xiàn)象就是他們只管開設(shè)備,開壞了我們修,即使是違章操作。我想如果這方面的培訓(xùn)加強了,對設(shè)備運轉(zhuǎn)及完好都會有好處的,更重要的是會避免人身安全事故。
2、員工素養(yǎng)的培訓(xùn)。我們都知道,一個好員工和一個差員工的區(qū)別和給公司帶來的`影響吧。好員工是培養(yǎng)出來的。
二、宿舍問題:
在這里要提出的是宿舍用電問題,F(xiàn)在我們的宿舍管理混亂,宿舍內(nèi)亂擺物品不說,私拉亂扯電線問題也比較嚴(yán)重,存在比較大的安全隱患。因為他們的亂扯電線造成短路,經(jīng)常引起整個宿舍樓停電或者造成一個樓層停電,或者造成電線燒壞。
三、其它部門間的配合問題:
好的成績需要公司各部門的支持,這些都需要我們大家協(xié)助完成,我們作為公司的一個較小的服務(wù)部門,有義務(wù)給大家提供好優(yōu)質(zhì)服務(wù),但同時也需要各部門的全力支持與配合。
半年度工作總結(jié)5
上半年,我中心在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,全面提升管理服務(wù)水平,以全面加強效能建設(shè)工作為突破口,以轉(zhuǎn)變職能、強化管理、優(yōu)化服務(wù)為工作重點,積極探索、大膽實踐、勤奮工作,完成了各項管理任務(wù),使保險服務(wù)的各項工作邁上了新的臺階,保險客服半年工作總結(jié)?蛻舴⻊(wù)中心是服務(wù)客戶的重要組成部分,是保障服務(wù)和搭建良好展業(yè)平臺的有利支持,是促進業(yè)務(wù)發(fā)展、展現(xiàn)公司形象的窗口,也正因為其功能的特殊性,更要求客服中心每一位工作人員要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)來面對客戶,做好客戶服務(wù)工作。
我客服中心主要開展了以下幾項工作:
、逄岣哒J(rèn)識,統(tǒng)一思想。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對工作早計劃早安排。加強風(fēng)險經(jīng)營管理,做好客戶服務(wù)工作,是今年兩項非常重要的管理工作。要做大做強,更要做精做細。風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力。
、婕訌妼W(xué)習(xí),
堅持學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)管理同步進行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。使客服中心形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的`戰(zhàn)斗集體,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前
責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率。
下半年,我們的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以服務(wù)為主題,以提高公司整體服務(wù)水平為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的精神,使客服中心的各項工作再上一個臺階。
半年度工作總結(jié)6
。ㄒ唬I業(yè)稅主要工作—按照進一步加強稅收精細化管理要求,強化營業(yè)稅管理,不斷提高稅種管理水平。
1.貫徹落實自治區(qū)地稅局相關(guān)要求,落實建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點調(diào)整工作的同時,通過認(rèn)真調(diào)研,對相關(guān)的銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅、土地增值稅等稅種的納稅地點一并進行了規(guī)范調(diào)整。并與相關(guān)處室積極溝通,反復(fù)研究,制定了相應(yīng)的稅收征管措施,防止政策執(zhí)行偏差和銜接過程中出現(xiàn)征管漏洞及納稅爭議。跟蹤金融保險業(yè)專業(yè)化管理具體情況,對出現(xiàn)的問題及時進行協(xié)調(diào)。進一步規(guī)范、完善和提高了營業(yè)稅及其他地方稅收的征管水平;
2.完成了營業(yè)稅改征增值稅試點納稅人的調(diào)查、摸底、確認(rèn)工作,同時,根據(jù)國家稅務(wù)總局對試點行業(yè)范圍的調(diào)整,自治區(qū)地稅局、自治區(qū)國稅局對行業(yè)劃分的進一步明確,積極配合國稅部門反復(fù)進行試點納稅人相關(guān)信息的移交、比對與數(shù)據(jù)匯總上報工作;
3.完成貨物運輸業(yè)代開票中介機構(gòu)年審工作;
4.完成營業(yè)稅差額征稅項目調(diào)研工作,同時重點對建筑業(yè)總分包和勞務(wù)派遣營業(yè)稅差額征稅項目進行深入調(diào)研,積極反映征管工作中存在的問題,為政策規(guī)范執(zhí)行提出建議,形成調(diào)研報告;
5.積極完成營業(yè)稅減免稅政策執(zhí)行情況的調(diào)研工作,為自治區(qū)地稅局規(guī)范營業(yè)稅減免稅項目及報送資料要求,提出可操作性的建議和意見;
。ǘ┘訌姺康禺a(chǎn)行業(yè)管理,推行存量房評稅軟件應(yīng)用。
在上年烏魯木齊市存量房評稅軟件已基本完成本地化改造的基礎(chǔ)上,根據(jù)烏魯木齊實際情況,進一步對前臺受理、價格核定等操作界面進行了本地化改造修訂;完成與稅收征管軟件接口程序的開發(fā)工作;完成房屋相關(guān)信息進一步數(shù)據(jù)分析處理和校正工作;完成評估模型的校驗、評估基準(zhǔn)價格的測算和成交案例的分析處理工作,6月1日已開始投入軟件試運行工作。
。ㄈ┴敭a(chǎn)行為稅主要工作完成情況
1.土地使用稅、房產(chǎn)稅:(1)完成全市風(fēng)電企業(yè)土地使用稅、房產(chǎn)稅調(diào)研工作,形成調(diào)研報告,提出存在問題及和征管建議;(2)完成新疆機場集團享受自用房產(chǎn)的房產(chǎn)稅和自用土地的城鎮(zhèn)土地使用稅的稅收優(yōu)惠政策的調(diào)研報告;
2.耕地占用稅:為貫徹落實自治區(qū)人民政府《關(guān)于加強耕地占用稅征收管理工作的通知》(新政辦函【20xx】36號)文件精神,我處與征管處、信息處組成調(diào)研小組于4月底-5月初對各區(qū)(縣)局耕地占用稅征管情況進行了摸底調(diào)研,并與各級財政局、國土局召開座談會,聽取各部門意見,研究具體操作辦法;
3.契稅:由我處牽頭,征管處、信息處參與組成的契稅調(diào)研小組于4月底-5月初對各區(qū)(縣)局關(guān)于調(diào)整增量房契稅征收管轄權(quán)等具體情況進行了調(diào)研,形成調(diào)研報告,并將調(diào)研報告向局領(lǐng)導(dǎo)匯報后提交辦公室;
4.車船稅:根據(jù)《關(guān)于加強保險機構(gòu)代收代繳車船稅管理工作的通知》(烏地稅函[20xx]47號)文件精神,開展了上半年對保險機構(gòu)代收代繳車船稅的定期檢查工作,主要是對烏市29家保險機構(gòu)代收代繳車船稅政策落實情況、車船稅代收代繳情況、稅款解繳入庫情況及稅務(wù)機關(guān)代征手續(xù)費返還情況等方面進行了檢查;
(四)國際稅收主要工作完成情況
1.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求,年初我處將20xx年度的.各項國際稅收工作進行歸納、匯總,完成并上報了《關(guān)于報送20xx年度國際稅收工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文的報告》(烏地稅發(fā)[20xx]8號);
2.根據(jù)《烏魯木齊市地稅局轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等六部局關(guān)于開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》(烏地稅函[20xx]57號),我局安排布置,并于6月底前完成了全市外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。同時,與市工商局聯(lián)系,取得了截止4月烏市外資企業(yè)的名單,利用聯(lián)合年檢工作契機,開展了與工商局外資企業(yè)的信息比對工作;
3.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求,我局開展的對全市外籍人員個人所得稅的檢查工作,通過對各區(qū)(縣)地稅局上報的資料進行審核、匯總,于5月底前完成了《向締約國提供稅收自動情報情況統(tǒng)計表》的報送工作;
4.加強非居民稅收管理,認(rèn)真完成每季度《非居民企業(yè)所得稅收入情況統(tǒng)計表》的報送工作;
5.認(rèn)真做好日常服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付提交稅務(wù)證明的審核、開具和臺賬登記工作,積極開展與烏市國稅局《服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付提交稅務(wù)證明》的信息比對工作。經(jīng)比對,查補入庫營業(yè)稅等相關(guān)稅費2萬多元。
。ㄎ澹┰敿氈贫甓裙ぷ饔媱,改變基層目標(biāo)管理考核方式,促進稅政重點工作的落實
根據(jù)市局工作思路和自治區(qū)地稅局營業(yè)稅處、財產(chǎn)行為稅處工作要點,制定處室年度工作計劃。為保證計劃任務(wù)落實到位,根據(jù)年度工作計劃修改對區(qū)(縣)局目標(biāo)管理考核內(nèi)容和方式。改變以往輕日常重年終的基層考核方式,使基層考核方式合理化。
半年度工作總結(jié)7
今年以來,在市局及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照20項目標(biāo)要求,我局緊扣發(fā)展主題,以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為重點,以確保質(zhì)量安全為底線,以改善“兩個環(huán)境”為抓手,以隊伍和諧穩(wěn)定為保障,認(rèn)真落實各項工作措施,積極做好各項工作,較好地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將我局今年以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、著力提升監(jiān)管能力,確保“三個安全”
。ㄒ唬┏浞致男斜O(jiān)管職責(zé),全面抓好食品安全監(jiān)管
今年以來,我局以食品安全專項整治工作為主線,加強源頭監(jiān)管,確保食品質(zhì)量安全。
1、突出重點,開展專項整治。集中組織執(zhí)法力量,重點對乳制品、肉制品、酒類、飲品等產(chǎn)品開展專項整治,對食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊等進行重點監(jiān)查,嚴(yán)把“生產(chǎn)源頭關(guān)”,嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入制度、監(jiān)督抽查制度,對食品質(zhì)量無法保證、存在較大質(zhì)量風(fēng)險的,一律責(zé)令停止生產(chǎn)和銷售。
2、嚴(yán)格落實食品安全監(jiān)管制度,穩(wěn)步開展食品安全抽檢工作。全面落實食品加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,督促獲證企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)行為,為全面落實國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的部署,我們在年初召開轄區(qū)內(nèi)30家食品加工企業(yè)的管理人員和質(zhì)量負責(zé)人參加的落實食品安全主體責(zé)任工作會議,傳達了上級文件要求,發(fā)放了《食品安全法》等法律法規(guī)文件;同時,認(rèn)真開展產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢查工作。按我局20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量定檢計劃,上半年完成了17家食品企業(yè)的抽樣工作。
3、積極開展食品安全科普宣教。通過網(wǎng)站、報刊、電視臺、展板、宣傳單等形式廣泛開展食品安全知識宣傳,共印制食品安全知識宣傳材料3000余份,切實提高了人民群眾安全消費意識和能力,同時增強食品生產(chǎn)加工企業(yè)是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人的意識,努力構(gòu)建食品安全監(jiān)管工作的和諧局面。上半年檢查各類食品生產(chǎn)企業(yè)80余(家),查處各類違法案件13起,罰款15萬元。
(二)突出隱患治理,全力維護特種設(shè)備安全。
20xx年以來,我局特種設(shè)備監(jiān)管工作堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,切實加大對全縣特種設(shè)備使用單位安全監(jiān)察工作力度,認(rèn)真開展專項整治活動及特種設(shè)備安全狀況現(xiàn)場檢查工作,督促指導(dǎo)企業(yè)對所發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行認(rèn)真整改。截止目前,共查出各類安全隱患87處,下發(fā)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書45份,登記注冊特種設(shè)備83臺,注冊登記率100%,重點監(jiān)控設(shè)備全部注冊登記,注冊登記率達到100%。未發(fā)生一起特種設(shè)備安全事故。
1、強化監(jiān)察整治、及時消除事故隱患、確保設(shè)備安全運行
一是積極開展公共場所電梯專項整治行動,根據(jù)市局關(guān)于公共場所電梯維保使用專項整治的要求,對我縣公共場所使用的電梯維保使用情況逐家進行檢查,認(rèn)真做好電梯維保、使用及定期檢驗等環(huán)節(jié)的檢查工作,督促相關(guān)單位對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。
二是深入開展打非治違以及對起重機械、涉氨涉氯企業(yè)的專項整治,鞏固專項整治成果,根據(jù)上級局關(guān)于起重機械、冷凍加工企業(yè)專項整治的要求,督促冷凍加工企業(yè)按期完成制冷壓力容器壓力管道注冊登記、定期檢驗工作,截止到6月20日4家冷凍加工企業(yè)完成注冊登記及定期檢驗工作,對恒執(zhí)偉業(yè)食品有限公司等13家下發(fā)了安全監(jiān)察指令書,責(zé)令立即停止使用,目前恒執(zhí)偉業(yè)食品有限公司制冷壓力容器、壓力管道已拆除,由于7臺進口壓力容器未辦理注冊,多年來未經(jīng)檢驗,我局對這7臺壓力容器進行了封存。另外我們還對我縣三家氧氣充裝站是否使用防錯裝接頭、是否充裝自有氣瓶、是否有充裝記錄、有無充裝過期瓶、操作人員是否持證上崗情況及充裝前后檢查等工作進行逐項檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求其立即整改。
2、監(jiān)察幫促結(jié)合,共同抓好特種設(shè)備安全
我們在做好特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的同時,急企業(yè)之所急,積極幫助企業(yè)解決工作中遇到的問題。今年以來,我們幫助特種設(shè)備使用單位聯(lián)系是特種設(shè)備檢驗所對到期應(yīng)檢驗的設(shè)備進行檢驗,共協(xié)調(diào)市所為企業(yè)檢驗特種設(shè)備497臺。根據(jù)企業(yè)實際和要求,5月份我們又組織了一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)班,為企業(yè)培訓(xùn)的特種設(shè)備作業(yè)人員89名。復(fù)審特種設(shè)備作業(yè)人員證書116個。幫助13家企業(yè)制定完善本單位的特種設(shè)備事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案。
。ㄈ┳ズ弥攸c工業(yè)品監(jiān)管,開展專項整治。
1、開展再加工纖維、紗線企業(yè)專項檢查。按照市局關(guān)于《20xx年絮用纖維制品及再加工纖維專項整治工作實施方案》的文件要求,結(jié)合我縣實際,繼續(xù)深入排查,完善企業(yè)名錄。鞏固和擴大20xx年絮用纖維制品及在加工纖維專項整治工作成果,保持專項整治高壓、長效態(tài)勢,繼續(xù)加大轄區(qū)內(nèi)絮用纖維制品和再加工纖維加工企業(yè)檢查力度,重點對長凝地區(qū)再加工纖維及紡紗企業(yè)進行檢查,共出動執(zhí)法人員336人次,主要監(jiān)督檢查了加工纖維的產(chǎn)品標(biāo)識,原輔材料進銷貨臺帳登記等情況,查處違法產(chǎn)品貨值金額61余萬元,罰款11.8萬元,嚴(yán)厲打擊了部分生產(chǎn)企業(yè)的違法行為。同時,與市纖檢所和棉紡協(xié)會合作,對長凝片的再生加工纖維及紡紗廠進行抽樣檢驗,其中再生加工纖維抽檢60家,產(chǎn)品合格率92.3%,紡紗廠抽檢48家,產(chǎn)品合格率95.6%通過產(chǎn)品質(zhì)量提升工作,摸清了企業(yè)底數(shù),進一步完善了區(qū)域性產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理檔案和質(zhì)量檔案,使企業(yè)建立和完善原材料進廠把關(guān),生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品出廠檢驗等全過程,質(zhì)量控制制度并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
2、開展水泥專項整治活動。根據(jù)省、市局文件要求,對我縣的水泥廠等企業(yè)進行全面檢查,嚴(yán)格落實國家產(chǎn)業(yè)政策和生產(chǎn)許可制度,對存在問題企業(yè),按照法律法規(guī)即時責(zé)令停止生產(chǎn)。
3、開展農(nóng)資打假活動。進一步加大整治和規(guī)范農(nóng)資產(chǎn)品市場秩序力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為。一是突出重點。主要以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機等關(guān)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活重點產(chǎn)品企業(yè)為重點,嚴(yán)厲打擊虛假標(biāo)識、無證生產(chǎn)、假劣農(nóng)資等違法行為。二是加強執(zhí)法。在全縣范圍內(nèi)執(zhí)法人員通過“找源頭、端窩點、打假劣”的方式,深入農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)資銷售點進行檢查,同時對使用量大、存在問題多、農(nóng)民反映較強烈的農(nóng)資產(chǎn)品進行抽檢。三是強化宣傳。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展現(xiàn)場宣傳活動,在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,設(shè)立咨詢臺、產(chǎn)品免費檢測臺、舉報投訴臺等面對面的向農(nóng)民宣傳相關(guān)知識,介紹農(nóng)資產(chǎn)品真假鑒別的方式方法。截止目前,共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和銷售點23家,發(fā)放各類宣傳資料300余份,現(xiàn)場接受群眾咨詢40余人,抽樣10組,凈化了農(nóng)資市場,保障農(nóng)民的合法權(quán)益。
二、著力提升質(zhì)量效益,促進縣域經(jīng)濟又好、又快發(fā)展。
。ㄒ唬┘哟笃放婆嘤Χ。今年以來,我局結(jié)合全縣區(qū)域經(jīng)濟特色和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品,努力幫扶企業(yè)爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品。通過深入企業(yè)指導(dǎo)、幫扶、篩選,今年我縣又有3家企業(yè)的3種產(chǎn)品申報了名牌產(chǎn)品,4家企業(yè)的4種產(chǎn)品申報了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。目前,經(jīng)專家組現(xiàn)場檢查,我縣有3家企業(yè)通過了名牌產(chǎn)品的初評,4家企業(yè)正在準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的`初評。
。ǘ┰鷮嵧七M計量基礎(chǔ)工作。
1、開展計量專項整治活動。一是對30家定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)進行了計量監(jiān)督檢查;對集貿(mào)市場、商場、超市的月餅、白酒、奶制品、餅干、醬油、葡萄酒等市場定量包裝專項檢查5次;二是在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“六一”期間對集貿(mào)市場、大型超市、食品批發(fā)部、糧油市場、計量器具使用單位檢查5次;三是加強全縣強檢計量器具的管理,建立健全了檔案,全縣強檢計量器具5378臺,已檢定5121臺,強檢率達95.2%;四是加強全縣加油機管理,建立了加油站臺帳,加油機計量檢定率達100%。
2、加強計量宣傳工作。利用“3.15消費者權(quán)益保護日”、“5.20世界計量日”和“全國節(jié)能宣傳周”等重要活動,宣傳計量在科技進步、經(jīng)濟發(fā)展、保障民生、節(jié)能減排等方面的重要地位和作用,收到了良好的社會效果。同時,充分利用新聞媒體、質(zhì)監(jiān)專版、工作簡報等宣傳陣地,多方位、多角度宣傳計量工作,進一步提高了計量的社會影響和認(rèn)知度。
(三)完善標(biāo)準(zhǔn)化工作管理機制
1、強化標(biāo)準(zhǔn)備案工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》,依法依規(guī),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)備案資料審查程序,今年1月至6月份為冀油瑞豐化工有限公司共備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8份,復(fù)審(修訂)標(biāo)準(zhǔn)14份,其他企業(yè)復(fù)審3份。
2、“雙采”工作。一是做好“雙采”推廣工作的宣傳員。借助代碼工作,全面了解我縣企業(yè)類型、分布及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況,向符合條件的企業(yè)積極宣傳“雙采”的內(nèi)容、作用和意義。二是做好企業(yè)“雙采”準(zhǔn)備工作的幫手、助手。工作人員下企業(yè)指導(dǎo)“雙采”,上半年共完成成泰型材、京東水泥、澤澳紡紗3家企業(yè)“采標(biāo)”和成泰型材1家企業(yè)的“采標(biāo)標(biāo)志”的資料審查和上報工作。
3、進一步規(guī)范組織機構(gòu)代碼管理工作。今年以來,我縣組織機構(gòu)代碼管理工作成效明顯,數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省、市縣級(市)排名均在前列。業(yè)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)管理均達到省組織機構(gòu)代碼管理中心的要求,特別是能夠積極按照國家總局中心提出“五心”服務(wù)目標(biāo)開展規(guī)范服務(wù)活動受到行政大廳和社會各界的好評。上半年共新辦172份,變更84份,換證271份,年檢643份,遷入2份,廢置36份,其他679份,規(guī)定時間內(nèi)上傳電子檔案近萬份。
三、著力改善兩個環(huán)境,切實改進工作作風(fēng)
(一)加強防腐倡廉教育和廉潔自律工作。積極開展專題教育活動,提高干部職工遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變能力,推進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“三個文明”建設(shè),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,依法行政、規(guī)范行為,從嚴(yán)治政、提升效率,清正廉潔。夯實自身的思想基礎(chǔ),增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。在實際工作中,教育大家嚴(yán)格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,強化廉政自律工作。
。ǘ┮月鋵崱鞍隧椧(guī)定”為契機,強化內(nèi)部管理。中央“八項規(guī)定”出臺后,我局黨組高度重視,積極組織全局干部職工對照“八項規(guī)定”認(rèn)真加以落實。特別是對深入企業(yè)調(diào)查研究、公務(wù)招待、精簡會議、精簡文件等相關(guān)規(guī)定,進一步查找我局存在不足之處,完善相關(guān)規(guī)章制度,加強機關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行,確!鞍隧椧(guī)定”落實到位。
半年度工作總結(jié)8
今年上半年以來,我村的社會治安綜合治理工作在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全國社會治安工作會議等有關(guān)文件精神,圍繞“秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標(biāo),大力加強社會治安防范工作,維護社會治安秩序。目前我村社會政治穩(wěn)定,治安秩序總體平穩(wěn),F(xiàn)將xx年上半年的綜治工作總結(jié)如下:
一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書,以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等,完善了各項應(yīng)急預(yù)案。
二、抓好信訪工作,對群體性的事件的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早解決,堅持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細之又細,嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則,疏通群眾反映問題渠道。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動。對節(jié)日前后社會治安問題,組織治安巡邏隊,進行夜間定期或不定期的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并提醒廣大群眾防火防盜,增強村民的責(zé)任心。尤其是“五一”國慶期間,重點抓好防火、防盜的宣傳教育工作,確保節(jié)日期間的活動安全。
四、抓社會不安定因素的排查。進行了定期和不定期的社會不安定因素排查,第一時間掌握村里的.治安狀況,對重點人、重點物、重點事、重點地進行具體分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)處。
五、抓綜合治理工作。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,建立以書記張海良為組長,治保主任沈坤明為副組長負責(zé)監(jiān)督村里治理工
作。
六、抓“六五”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種邪教組織的違法犯罪活動,以及利用宗教名義進行的各種非法活動。
七、抓好隊伍建設(shè)。增強干部群眾的學(xué)法用法意識,推進依法治村。
八、開展對外來人員的管理。突出重點,全面掌握外來人員的基本情況。
九、開展禁賭禁毒活動,嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動。
在今年綜治工作中,雖有一定的進步,但我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),工作方法還存在著有待改進的地方,工作成效與上級要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育,和諧社會道德教育,利用宣傳欄、有線廣播等形式進行法制宣傳,教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法,遵守社會公德,開展社會治安,“群防群治”,加強安全防范,積極同一切違法行為作斗爭,進一步提高東方紅村綜治工作水平。
半年度工作總結(jié)9
xxxx年上半年度我園貫徹落實xx市教育工作會議精神,落實教育局工作部署,落實幼兒園新三年規(guī)劃。深入開展二期課改,不斷謀求教育新的變化和發(fā)展。圓滿地完成了各項任務(wù)。主要做了以下幾方面重點工作和特色工作
一、依法辦學(xué)、加強制度管理、規(guī)劃管理。
自從xx幼兒園擴辦了豪園分園以后,教育局把豪園定為優(yōu)質(zhì)教育圈、鏈、點的規(guī)劃中,為落實教育局的舉措,本學(xué)期我們提出做到;“兩個均衡一個和諧”。
完成情況:
1、開展多種形式的活動,構(gòu)建良好的校園文化,如:民管會工作、三八節(jié)活動、歡樂月末活動等等。開展教師爭創(chuàng)“五心崗”教師。鼓勵教師崗位創(chuàng)優(yōu)崗位成才。鼓勵教研組爭創(chuàng)“合作型”班組,在幼兒園重大活動中,各教研組相互協(xié)助,形成積極溫馨的校園文化和互幫互助的團隊協(xié)作精神,提高教職工的整體素質(zhì)。
2、師徒帶教,促進教師專業(yè)化成長:
行政崗位上老園長放手讓新園長在崗鍛煉,新老干部分工明確,和諧合作。工會崗位上老干部帶教新干部,舉行了工會換屆改選工作,新上任的工會干部在老工會主席的帶教下,有步驟的逐步放手、讓新干部熟悉、了解民管會工作的籌備、組織和召開的過程,工會活動的策劃、組織,等具體工作。
大教研組長崗位上采取讓小教研組長輪崗鍛煉的方法,促使總分園均衡發(fā)展,促使幼兒園教研組健康發(fā)展,為爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組打下基礎(chǔ)。
教師崗位上我們采取多種形式帶教,如:搭班式帶教、指導(dǎo)式帶教、展示式帶教、菜單式帶教等,促使新教師快速成長。
3、加強幼兒園校本教研開展多種教研活動,如:頭腦風(fēng)暴、十分鐘問答、案列分析、研究式教學(xué)實踐、展示匯報教學(xué)實踐,專題講座等等。在校本教研過程中教師們的教學(xué)理念逐步得到轉(zhuǎn)變,教學(xué)技能也不斷得到提高。
4、積極參加區(qū)組織的教研活動,選派幼兒園教學(xué)骨干參加區(qū)先導(dǎo)小組教研活動,交流活動,把研究信息在教研活動時及時傳達給教師,促進幼兒園校本教研質(zhì)量的提高。
5、加強科研力度,提高教師教育科研能力,對“大班幼兒傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)”研究向全區(qū)園長作了結(jié)題匯報。課題匯報分為:幼兒傾聽習(xí)慣培養(yǎng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)研究,幼兒傾聽習(xí)慣培養(yǎng)的游戲研究,幼兒傾聽習(xí)慣培養(yǎng)的教學(xué)研究。課題匯報得到了同行們的認(rèn)同,更得到了到會領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度評價。我們還對“新課程改革背景下數(shù)學(xué)幼小銜接教育”在區(qū)級已立項,還參加了全國級課題下的子課題研究,向全區(qū)作了開題報告和經(jīng)驗交流。幼兒園還成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組,并且鼓勵教師自主開展課題研究。在科研實踐中不斷提升教師教育科研能力。
6、提高教師使用信息化技術(shù)的技能。各教研組組織教師開展多媒體課件評比。教師們提高了制作多媒體課件的技能,多媒體課件質(zhì)量不斷提高。
7、提高保教工作質(zhì)量,按時投放幼兒需要的自制活動材料,并注意發(fā)揮材料的'利用價值。有一批自制玩具參加了普陀區(qū)教玩具評比,其中可頌坊玩具獲得普陀區(qū)教玩具評比一等獎,并參加xx市教玩具評比。
8、重視對幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)和教育,利用各大節(jié)日慶;顒蛹訌妼τ變旱乃枷肫返陆逃,如;元宵節(jié)親子大活動,“六一”家園聯(lián)歡慶祝活動都得到家長的好評。教師還及時利用社會重大新聞以及幼兒身邊的事加強對幼兒的品德教育和行為習(xí)慣教育。
二、主要成績:
1、“大班幼兒傾聽能力的課題”向全區(qū)園長作結(jié)題匯報。
2、“園本教研”課題向全區(qū)園長作開題報告,并作經(jīng)驗交流。
3、區(qū)“文明單位”經(jīng)過檢查,成績合格。
4、比比和朋友課題在區(qū)里交流。
5、固定資產(chǎn)驗收合格。
6、財務(wù)審計成績良好。
7、自編武術(shù)操“中國工夫”多次參加社區(qū)和全區(qū)文娛匯演,并獲區(qū)二等獎。
三、努力方向;
進一步加強師資隊伍建設(shè),做好青年教師的培養(yǎng)工作,不斷提升辦園質(zhì)量,努力爭創(chuàng)區(qū)級示范性幼兒園
半年度工作總結(jié)10
20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來的'工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時能及時找出。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心;
2、缺乏積極主動性;
3、工作不是很扎實:
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
半年度工作總結(jié)11
內(nèi)二科成立于XX年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行,從20xx年6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達722余人,業(yè)務(wù)純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.xx年度,我科加強了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的`提高.
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.20xx年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng).存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所;
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;
5、科室協(xié)診時,溝通還需要進一步的加強;
6、尚需進一步加強年輕醫(yī)師,進修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展.
回首過去,通過半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創(chuàng)新,以爭取在20xx年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ).
半年度工作總結(jié)12
――****xx年上半年工作總結(jié)
xx年上半年,**酒店在后勤服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞下達的目標(biāo)任務(wù)及年初提出的經(jīng)營工作思路,堅持以開拓經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理和節(jié)能降耗,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
在全體員工的共同努力下,1-6月份,完成營業(yè)收入128萬元,較去年同比下降24%;平均客房出租率為50%,同比下降11%;導(dǎo)致下降的主要原因是受國家相關(guān)政策影響,尤其是“三公經(jīng)費”政策的出臺對當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)、餐飲業(yè)、娛樂休閑等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的影響尤為突出,導(dǎo)致旅行社少有生意。客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了格局性變化,原占主要客源的團隊及公務(wù)接待兩部分下降了80%,上半年接待團隊人次較去年同期下降90%,內(nèi)部系統(tǒng)客人121人次,較去年下降80%,平均房價較去年同期下降15%。由于客源結(jié)構(gòu)的變化,旅游人數(shù)的顯著減少,而酒店只增無減。到6月份止,僅城區(qū)就新增三星以上酒店3家,如梅洛水晶酒店客房200多間,按四星級標(biāo)準(zhǔn)建造,愷力酒店按五星標(biāo)準(zhǔn)建造,床位在600張以上,可以說是僧多粥少,從而就出現(xiàn)了“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”的局面,各酒店為搶占有限的客源大打價格戰(zhàn),在城區(qū)的掛牌三星級酒店價格低至120元/間,某些稍陳舊點的四星級酒店價格只有160元/間,競爭日趨激烈,許多小型酒店遇上前所未有的競爭壓力,無法求得生存,而被迫關(guān)門;加之,人工成本增加,物耗成本上漲,工程維修費用增加等因素影響,利潤直線下降,截至6月份止,時間過半,目標(biāo)任務(wù)卻相差半截,這給我們帶來了巨大的壓力,下半年我信將進一步調(diào)整銷售經(jīng)營思路,積極開拓客源,將壓力變動力,力爭完成目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)就上半年工作小結(jié)如下:
一、加強市場營銷,適應(yīng)市場格局變化,調(diào)整經(jīng)營策略
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,市場格局的變化,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,必得革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,不斷靈活推陳出新,才能使酒店在競爭日趨激烈的形勢下繼續(xù)保持較高市場占有率,為從長遠出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),努力開拓市場,并做好以下幾方面工作:
1、調(diào)整思路,找準(zhǔn)市場著力點,增加營銷工作的針對性。上半年,我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)酒店長期以來主要的客源群體團隊業(yè)務(wù)份額已急速減少,很多旅行社無事可做,針對這種情況,我們及時調(diào)整了客源挖潛對象,選擇性的與幾家團隊業(yè)務(wù)做的較好的旅行社進行了穩(wěn)定有效合作。
2、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。我們在掌握當(dāng)?shù)赝壘频赇N售價格的前提下,實時推出了靈活的價格制度,如在1-3月份淡季時,針對內(nèi)部個人住房消費,我們?yōu)樗麄儼l(fā)放了優(yōu)惠券,憑券消費僅需128元,此舉贏得了部分客源,實時推出了特惠午夜房,在凌晨后住房者給予128元的低價銷售,根據(jù)客源多少及當(dāng)?shù)厥袌鲂星,適時調(diào)整房價,既讓客人得到實惠又讓酒店利益得到保障。
。、重點維護好**總社的自駕車散客業(yè)務(wù),由于協(xié)調(diào)配合較為緊密,本年度其散客業(yè)務(wù)得到進一步擴大,平均每天達到5間房以上,最多時可達20間,占到了較大比重,為確保關(guān)系的穩(wěn)定,特別指定銷售部要做好與他們的協(xié)調(diào)溝通,多與其管理人員交流,聽取意見建議,過節(jié)時對其老總進行拜訪,做好工作的互動,穩(wěn)固與他們的關(guān)系。
。础⑷珕T營銷總動員,營銷策略靈活多樣。繼續(xù)實行了以銷售部為主與自攬相結(jié)合的全員銷售模式,做到專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合,管理人員與一線人員相結(jié)
合。對于員工自營業(yè)務(wù)按照金額的5%給予獎勵,既調(diào)動了員工攬客推銷客房的積極性,又增加了員工的收入。同時要求做到誰銷售誰負責(zé)維護客戶,這一措施實施后促使員工主動與客人進行溝通交流,增加了與賓客之間的感情,真正達到了全員營銷,也實現(xiàn)了酒店與顧客之間的雙贏目標(biāo)。
二、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì)。為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,組織開展了全員理論知識培訓(xùn),從當(dāng)?shù)芈糜温殬I(yè)學(xué)校請來了資深的旅游講師,為全體員工授課,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《酒店服務(wù)意識》、《酒店禮節(jié)禮貌及儀容儀表》、《前廳服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《客房服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店消防安全》、《酒店各項規(guī)章制度》、《張家界風(fēng)土民情》等與酒店經(jīng)營息息相關(guān)的知識。培訓(xùn)結(jié)束后,下發(fā)了理論培訓(xùn)提綱10多頁,并組織開展了培訓(xùn)考核考試,做到了除值班人員外的員工必須全部參訓(xùn)和考試,合格率達到了100%。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的.滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;總臺員工全部實行限時服務(wù),以最快的速度為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對總臺的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范;嚴(yán)格履行“四實登記”等制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,確保住宿登記全面、周詳;
以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處,廣泛推動個性化服務(wù)工作的開展。系統(tǒng)建立了客史檔案,通過客史檔案,對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,有利于更好地向客人提供個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,要求我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,通過觀察把握最佳服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供自然超前的個性化服務(wù);在總服務(wù)臺我們新購置了多個接口的手機充電器,為客人提供貼心的便利;為保證住店客人手機上網(wǎng)的需求,在大廳設(shè)置了WIFI無線上網(wǎng),這大大滿足了客人個性化的需求。
由于硬件條件好,服務(wù)熱情,得到了廣大賓客的高度贊譽,在xx年4月29日**市旅游工作委員會召開全市旅游工作會議上,榮獲張家界市20xx年度“優(yōu)秀旅游星級飯店”光榮稱號,受到了當(dāng)?shù)卣吐糜沃鞴懿块T的肯定和表彰。
三、認(rèn)真做好財務(wù)核算,想方設(shè)法節(jié)支增效
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)算工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店經(jīng)營的正常運行。
減少開支就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當(dāng)作主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走關(guān)燈關(guān)水,空調(diào)使用根據(jù)不同的氣
候、溫度及客源情況確定開放時間,熱水則隨時掌控水溫,不因疏于管理而造成酒店的能源浪費,真正做到“浪費不以量小而為之,節(jié)約不以微小而不為”。倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識,并根據(jù)各部門特點,做好成本控制。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計,每年僅一次性拖鞋一項就要近40000元支出,為此我們專程到長沙高橋市場批發(fā)采購了質(zhì)量上乘的拖鞋,并結(jié)合實際制作了精美的鞋套,擺在客房內(nèi)即顯檔次,又節(jié)約了費用。對于客用一次性消耗品,在考察了多家酒店使用情況及結(jié)合實際,自今年4月份開始,撤出了一次性消耗品,改用了客人自付費式精裝的洗瀨用品,不僅做創(chuàng)建綠色環(huán)保酒店的先行者,又節(jié)約了成本費用,起到了雙重效果,一年下來,可節(jié)約費用近10萬元。
四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,為正常經(jīng)營提供保障
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營壓倒一切,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全責(zé)任書》,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了“分級管理,按級負責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作,嚴(yán)格執(zhí)行《消防安全管理制度》、《來客來訪客人登記制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等。結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。每季組織一次消防培訓(xùn),使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為使接待工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確!爸苋、安全”兩個核心服務(wù)環(huán)節(jié),對于重點接待保安部及時在各個區(qū)域加強巡視和監(jiān)控,安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)了“讓客戶安心,讓酒店放心”的目標(biāo)。同時,由于消防控制室設(shè)置合理、制度健全、值班到位,被消防大隊列為首批二類消防控制室樣板單位。
半年度工作總結(jié)13
今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,接待考察團3批,一般性工作指導(dǎo)會議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場,整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議,我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外,還要做好會議方案,會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機關(guān)的`形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會議材料171份,其中重大活動稿件43篇,總計68萬余字。
(三)信息力求快準(zhǔn)。
辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。
半年度工作總結(jié)14
20xx年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20xx] 04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
一、績效辦制訂了各崗位員工的'考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對各線的考核,科主任、護士長負責(zé)對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
半年度工作總結(jié)15
20xx年下半年度七寶鎮(zhèn)創(chuàng)建達標(biāo),農(nóng)村道路建設(shè)等各項工作在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下,按照區(qū)府、區(qū)建管局的相關(guān)文件精神?偨Y(jié)了上半年在管養(yǎng)中存在的差距,以下半年度各項管養(yǎng)工作為抓手。用新思路、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展各項管養(yǎng)工作。提高服務(wù)社會的能力,為民做好事、辦實事、解難事。
一、目標(biāo)責(zé)任書完成情況
。ㄒ唬┻_標(biāo)創(chuàng)建,人行道整治
a、華茂路:長520米,路幅16.5米,全面積8580平方米,完成率100%;
b、華友路:長510米,路幅18.5米,全面積9435平方米,完成率100%;
(二)農(nóng)村道路建設(shè)
a、華中路:長1115米,路幅24米,全面積26760平方米,上半年度完成率100%。
上述情況在上半年度工作小結(jié)均有詳細敘述。
二、日常養(yǎng)護管理工作
市政道路設(shè)施管養(yǎng)是市容環(huán)境綜合建設(shè)和管理的重要組成部分,首先我們對市民呼聲大的幾方面工作為抓手進行了綜合治理,共投入資金82萬元。
a、中誼路:七莘路西段,中誼路是由房產(chǎn)商配套建設(shè)的一段道路,他們?yōu)榱嗣阑坝^,在路口設(shè)置了一艘仿古船只。由于十字交叉,造成車輛轉(zhuǎn)彎視線遮擋,存在不少交通安全隱患。為此在政府的高度重視下,決定遷移仿古船只,并按路面原結(jié)構(gòu)進行恢復(fù),把相應(yīng)的交通標(biāo)線漆劃接順,實際完成工程量共800平方米。
b、滬凇公路、漕寶路地鐵9#線,施工段沿線的人行道,當(dāng)初涉及到行道樹需遷移,后未把樹穴坑填平處置好,造成行人的安全隱患,經(jīng)與相關(guān)部門進行了協(xié)調(diào),至今未著落。為此,我們以為民解難事為出發(fā)點進行了整治。具體完成65棵樹穴坑塘填平處置。
c、聯(lián)明路:沿線的商鋪前有一條長100米左右的天溝加蓋板的排水溝道,由物業(yè)公司的長期管養(yǎng)不到位,造成溝內(nèi)垃圾堵塞,蓋板損壞嚴(yán)重,市民多次上訪存在行人的安全隱患,為此我們與物業(yè)、居委和有關(guān)單位進行多次協(xié)調(diào),因扯皮均無結(jié)果,最終我們按三類區(qū)域創(chuàng)建的要求進行了整治。完成清理溝內(nèi)垃圾10噸左右,配置調(diào)換天溝蓋板80米。進出口安裝反光立柱(防車輛進入停放)
三、抗擊臺風(fēng)
在抗擊臺風(fēng)“韋帕”“羅沙”的`戰(zhàn)斗中,由于我們?nèi)粘<訌妼κ姓O(shè)施全方面的檢查加固,行道樹的立樁綁扎,窨井的梳通,無倒伏、脫落、堵塞等安全隱患的發(fā)生。
四、特奧會相關(guān)工作
閔行體育館位于七寶區(qū)域新鎮(zhèn)路,特奧會開幕之際,我們有效地配合周邊道路的生態(tài)環(huán)境整治、擺設(shè)大型花缽50盆,小花缽30盆,吊籃掛花70盆,機非隔離帶內(nèi)調(diào)整草花130平方米等相關(guān)的輔助設(shè)施。
五、鞏固各項創(chuàng)建成果
新鎮(zhèn)路、寶南路、七莘路在我鎮(zhèn)市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建的示范區(qū)域內(nèi),為確保市容環(huán)境創(chuàng)建成果與迎接十七大的召開。我們對沿線的涂鴉圍墻進行了外墻漆刷,合計為15680平方米。
六、橋梁養(yǎng)護管理
繼續(xù)強調(diào)加強橋梁養(yǎng)護,檢查制度并做到一橋一卡。定期與專業(yè)上海廣夏“集團”七一市政工程公司檢查同步進行,相互配合,相互監(jiān)督。對出現(xiàn)脫落,露筋的現(xiàn)象進行除銹并用高強度水泥填補。對損壞的欄桿、伸縮縫、端柱、稚坡及時修復(fù)。特別對兩區(qū)交界的聯(lián)寶路小淶港橋出現(xiàn)橋面有縱向裂縫及欄桿撞壞嚴(yán)重情況。我們會同有關(guān)專業(yè)人員對現(xiàn)狀征求如何修復(fù),達成一致方案。橋面采用砼結(jié)構(gòu)加固,橋接坡接順,欄桿拆除重新安裝。兩頭設(shè)置了限高橫架。有效地控制了大型集裝箱貨車,土方車輛的過境。投入資金18萬元左右。
七、掘路管理工作
掘路管理是道路設(shè)施長效管理的主要控制手段,為此做到統(tǒng)一規(guī)劃,以審批“三級”負責(zé)制為抓手。在作業(yè)時,形成施工一段,修復(fù)一段的良性控制,對周邊的余土等當(dāng)日產(chǎn)生當(dāng)日清除且用水清洗達到無揚塵狀況,有效地控制信訪發(fā)生。年內(nèi)共審批28件:其中下半年為15件,市民滿意度為99%。
八、區(qū)屬護欄、綠化屬地管養(yǎng)
結(jié)合上半年度管養(yǎng)實踐經(jīng)驗,下半年我們在日常管養(yǎng)中制定對護欄定人、定量的灰塵揩洗,具體框內(nèi)花板復(fù)雜的每人上班時間定位120米為一個工作日,框內(nèi)花板較易的定位160米為一個工作日。另發(fā)現(xiàn)傾斜及時扶正,失竊及發(fā)事故撞壞,當(dāng)時發(fā)現(xiàn),當(dāng)時修復(fù)配置。年內(nèi)配置269米。其中上半年度為219米,下半年被車輛撞壞修復(fù)配置30米,失竊配置20米,除銹油漆20592延米,確保了管養(yǎng)的力度。
綠化屬地養(yǎng)護方面:吳中路、漕寶路、七莘路、滬凇公路、吳寶路、中春路面積為4.95萬平方米。行道樹3898株,我鎮(zhèn)已落實專業(yè)養(yǎng)護單位按照養(yǎng)護計劃,要求養(yǎng)護單位定人定崗,首先做好鋤草,保潔工作。其次,植株的清理修剪的也同步到位。
九、無障礙設(shè)施建設(shè)和管理工作
繼續(xù)結(jié)合上半年度無障礙建設(shè)和管理的推進工作,下半年度在區(qū)建管局無障礙辦的總體規(guī)劃下,把20xx年改建內(nèi)容已列入計劃:無障礙進家庭門口坡道28只,及公益性坡道、居委、老年活動室,健身點無障礙標(biāo)志牌,實施地點37家。投入資金73萬元。按計劃20xx年逐步進行實施,逐步落到實處。
十、推進政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),做好信訪接待
認(rèn)真地做好信訪工作,歷來是我鎮(zhèn)的工作重點。下半年共接到信訪63件,其中書面26件,電話投訴9件,經(jīng)過認(rèn)真處理。最后都得到滿意答復(fù)。在市政設(shè)施方面特對窨井蓋缺損第一時間到現(xiàn)場,摸清窨井類型,且派人現(xiàn)場監(jiān)護,直至配置好后撤退,再向當(dāng)事人電話告知,以求真務(wù)實的行政效能,全面提升七寶的行業(yè)管理水平力度。
十一、20xx年市政道路管養(yǎng)工作要點
根據(jù)區(qū)建管區(qū)有關(guān)精神,在“十一五”期間,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路創(chuàng)建達標(biāo)“普、改、彩”農(nóng)村道路建設(shè)是關(guān)鍵的一年。為此結(jié)合我鎮(zhèn)的剩余幾條道路已抓策落實中,具體如下:
(一)佳寶路:新龍路——滬淞公路長280米。在20xx年初,根據(jù)政府精神出過方案及整治后的效果,以及投入資金,至今未落實。后由鎮(zhèn)人大代表提議,要求進行擴建。為此,該道路定為20xx年,創(chuàng)建達標(biāo)“普、改、彩”項目(整治參照橫瀝路投入資金約160萬元左右。)
(二)淶亭北路(七寶段):青浦松江、閔行三區(qū)交界。該段長450米左右,由九亭鎮(zhèn)建設(shè)涉及三區(qū),通過媒體的反映,我們才知道。該七寶段確無路燈,且兩側(cè)臟、亂、差。為此,該道路我鎮(zhèn)定為20xx年農(nóng)村道路建設(shè),創(chuàng)建達標(biāo)“普、改、彩”的項目,并安裝路燈17盞,估計投入資金70萬元左右。
。ㄈ﹨菍毬仿窡粽模簠菍毬番F(xiàn)為白玉蘭景觀燈。當(dāng)時,結(jié)合新建廣場的具體休閑格局配套建設(shè),經(jīng)過一個階段的使用,由于行道樹逐年茂盛,樹葉竄入該景觀燈內(nèi)。故我城管所經(jīng)常責(zé)成鎮(zhèn)電管站派人清除及對燈泡進行清洗,至今無效。為此,該條道路路燈定為20xx年整改項目計劃,投入35萬元左右,解決市民的再次信訪。對寶盛路無路燈的信訪,如整治需投入9萬元左右。
。ㄋ模o障礙設(shè)施:為落實關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家建設(shè)部及部委《無障礙建設(shè)“十一五”實施方案》的通知,及區(qū)無障礙設(shè)施落實項目計劃。投入資金73萬元左右。
。ㄎ澹┖蜍囃そㄔO(shè):根據(jù)區(qū)建管有關(guān)“十一五”期間的安排,落實候車亭建設(shè)計劃,及資金的補貼要求。我鎮(zhèn)在報建計劃中,吳中路、漕寶路合計15座,投入資金約132萬元。
(六)護欄養(yǎng)護:區(qū)管屬地下放養(yǎng)護及本鎮(zhèn)級道路的護欄合計為23000延米左右。投入養(yǎng)護費為43萬元左右。
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