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高速公路公司半年工作總結

時間:2023-01-27 13:46:09 半年工作總結 我要投稿
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高速公路公司半年工作總結2篇

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的高速公路公司半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

高速公路公司半年工作總結2篇

高速公路公司半年工作總結1

  今年上半年是××服務區(qū)各項工作都取得成績的半年,是令人欣慰的半年,令人鼓舞的半年,在上級領導的支持下,我們以“和諧發(fā)展”為主題,以積極的、有作為的精神狀態(tài),團結帶領廣大員工以高度的責任感和上進心,克服思想上、觀念上和工作上的困難,奮身于現(xiàn)代企業(yè)竟爭中,取得了服務上和經(jīng)營上的優(yōu)良成績,出現(xiàn)了事興人和、持續(xù)發(fā)展的新局面,形勢十分喜人。

  一、高標準、嚴要求,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,完善制度建設,加強紀律約束,加大執(zhí)行力度,提高員工素質(zhì)。從管理上本著一級抓一級,逐級負責制的原則,為每個人提供施展才華志能力的平臺。

  本服務區(qū)各部門負責人都是從具體事務的經(jīng)辦人變成了組織者,角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由過去被動接受任務到現(xiàn)在主動布置工作任務,他們能夠盡快進入角色,充分發(fā)揮自己的能力或某一方面的長處,帶領部門人員按照服務區(qū)的整體運作思路,著眼現(xiàn)在放眼長遠,明確自己的職責,大膽創(chuàng)新,勇于開拓,較好的完成了各自的本職工作。高標準、嚴要求,并力求做到更優(yōu)更好。以身作則,率先垂范,帶頭遵守服務區(qū)的一切規(guī)章制度和工作紀律。根據(jù)部門實際,明確分工,強調(diào)了紀律,提出了工作目標和要求,充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲分明,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的.全過程,不斷提高管理質(zhì)量,把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動,同時提高員工素質(zhì)。使得好人好事層出不窮:XX年1月24日早6點半,天剛微亮,加油站員工幫助被客車滯留的小女孩回家;XX年5月10日早上六點半,東餐廳工作人員幫助離家出走的孫寧波找到家長,并送來了錦旗;XX年5月16日下午5點30分左右,加油工張慶偉發(fā)現(xiàn)一輛中型解放貨車在加油站起火并協(xié)助將火撲滅等等。

  二、綜合管理加大力度

  針對組織調(diào)整、供應狀況帶來的一些新情況、新問題,我們以變應變,采取一系列舉措,加大經(jīng)營的精細管理力度。一是實行了量化目標管理,以跟蹤檢查、定期報告、月例會分析講評、員工月考評等手段,建立健全系統(tǒng)化的效能管理體系。二是運用認證成果,強化經(jīng)營工作的標準化、程序化、規(guī)范化程度,提高了各項工作質(zhì)量,優(yōu)化了經(jīng)營管理品質(zhì)。三是深入開展勞動競賽活動,為打造“京福品牌”和“文明窗口”提供了載體。與此同時,在全區(qū)強化了微笑服務、文明服務、快捷服務、延伸服務和送溫暖服務,以此來創(chuàng)造顧客的價值,滿足顧客的需求。四是對經(jīng)營安全難點、焦點問題實施了具體方案。其一,針對廣場安全問題,通過與公安部門、當?shù)夭块T的溝通和協(xié)商,聯(lián)手制定了防范措施;其二,針對油品供應問題,加油站加大與供油單位的聯(lián)系力度,財務也提高了付款的及時性,油品供應較為及時。其三,召開部門負責人經(jīng)濟分析會,共同協(xié)調(diào)解決難點問題。目前,在各級領導的支持下,經(jīng)營狀況和周邊的外部關系良好。五是強化規(guī)章制度的落實。開業(yè)以來,公司對違規(guī)違紀的員工絕不手軟,該罰款的罰款,該清退的清退,抑制了違紀歪風,為廣大員工筑起了警戒臺。六是對各部門員工及時進行合理調(diào)配。七是加強員工技能培訓,收到了預期的效果,使員工們達到了熟知崗位,了解技能,掌握程序,熟練操作。八是為員工隊伍充實了一批新員工,注入了新的活力和生機。

  三、安全+服務=效益,開拓渠道創(chuàng)效益

  我公司近年來一直把安全+服務=效益,開拓渠道創(chuàng)效益擺在重中之重位置上,作為中心工作來抓。開業(yè)以來,圍繞這項工作做了以下工作:

  1、抓認識,提高自覺性。安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的基礎,我們根據(jù)上級有關文件精神,采取早部署、早宣傳的作法,讓廣大員工把安全、服務工作看重、看大、看急,自覺地變要我安全為我要安全,為經(jīng)濟效益奠定了堅實的思想基礎。在工作中,我們做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。與全體員工層層簽訂安全責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行“一票否決”制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。根據(jù)各部門制訂的培訓計劃和工作實際,組織班組長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓,新進員工培訓,iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系培訓,以及企業(yè)規(guī)章制度等項目培訓,培訓內(nèi)容涉及公司的方針、適用法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,既提高了員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

  2、抓管理,建立各項工作管理機構。為了加強各項工作的組織領導,本服務區(qū)成立了領導小組,組織學習安全知識,按照上級的要求,對安全進行了再發(fā)動、再部署。層層制定了預案,明確目標、責任到人。形成了縱向到底、橫向到邊、協(xié)調(diào)聯(lián)動的經(jīng)營網(wǎng)絡。

  3、抓重點,確保經(jīng)營無難無阻。今年是本服務區(qū)的起步年,開業(yè)時間不長,社會知名度不高,與此同時,成品油供應不及時。無疑對經(jīng)濟創(chuàng)收造成一定困難。為此,我們把擴大知名度,解決供貨不及時重點來抓。第一,科學組織加大宣傳。餐飲部發(fā)放宣傳單;加油站開展免費擦車業(yè)務。第二,嚴格要求員工做到以下四點:一是來有迎聲去有送語。二是加強員工規(guī)章制度的學習,做到按制度辦事。三是加強部門措施管理,以保障措施可行、落實到位。四是加強員工崗位培訓。第三,充分發(fā)揮部門的功能,加強客源情況的監(jiān)控、分析,隨時掌握客源情況,通過發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表,積極采納顧客提出的各種合理化建議,對顧客不滿意的地方及時改正。

高速公路公司半年工作總結2

  團結奮進,克服困難,圓滿完成20xx年度上半年工作任務

  在公司通車典禮上,董事長向社會各界做出了“加強養(yǎng)護保暢通、規(guī)范管理創(chuàng)造一流、資本運作謀發(fā)展”三項承諾,按照三個承諾的要求,圍繞經(jīng)營工作總體思路和工作目標,回顧半年來的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)通行費征收穩(wěn)步提高,超額完成上半年征收目標

  通行費征收是公司賴以生存和發(fā)展的根本,通行費征收管理工作也是各項工作的重中之重。20xx年,公司通行費的征收目標是2億元。截止到5月份,公司通行費的實際收入為75486336元,比原計劃超額完成2977365元,6月份預計收入16000000元。上半年累計收入91486336元,占全年計劃收入的45.74%﹪超出了上半年公司制定的通行費收入計劃。

  (二)日常養(yǎng)護工作實施,確保路況良好

  圍繞公司經(jīng)營工作總體思路和工作目標,養(yǎng)護管理工作以“建設是發(fā)展,養(yǎng)護也是發(fā)展”為指針,切實改變重建輕養(yǎng)、重突擊性養(yǎng)護輕經(jīng)常性養(yǎng)護的傾向,對高速公路路況,特別是建設期質(zhì)量存在缺陷的重點段和重點部位加強養(yǎng)護檢測。以“提早預防,及時養(yǎng)護,立足小養(yǎng),避免大養(yǎng),確保有良好路況”為具體出發(fā)點,以“學習先進的養(yǎng)護技術,提高管理水平”為標準和具體要求,提高養(yǎng)護工作的`管理水平。截止到20xx年6月21日,養(yǎng)護工程管理部收到路政部門發(fā)的“維修通知”共138份;收到養(yǎng)護中心、各養(yǎng)護工區(qū)的“巡查報告”41次。經(jīng)過核實補充后,給高發(fā)實業(yè)公司下達“養(yǎng)護任務單”12次共149處的護欄維修位置,下達“維修通知”83份,保證了高速公路的安全運營,維護了xx南高速公路的形象。

 。ㄈ┘皶r采取有效措施、確保道路安全暢通

  路政管理工作在上半年的工作中,克服人員少、裝備不足、工作量大等種種困難,實行科學管理,嚴格落實24小時巡邏制度,提高路政人員的業(yè)務水平和應急反應能力,對超載超限車輛進行嚴厲的查處,對交通事故進行迅速有效的處理,對因雨、雪、霧等惡劣天氣造成的道路行駛危險的情況采取封道、分流等多種形式確保通行安全。截止六月底,路政大隊累計上路巡邏262613公里,處理交通事故230起。全線封道67次,累計封道668小時。累計查處超限車輛2500余次,有效遏止了高速公路的超載超限現(xiàn)象。

 。ㄋ模┚幹屏斯20xx年度收支計劃和公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃(草案)

  企業(yè)發(fā)展部根據(jù)部門提出20xx年度收支計劃與各部門進行了費用項目的銜接,將各項費用指標細化,做到切合實際,達到公司內(nèi)部控制的目的。收支計劃已提交經(jīng)理辦公會討論,近期即可下發(fā)。根據(jù)省建投的通知要求,結合公司實際,編制了公司“十一五”規(guī)劃(草案)。規(guī)劃結合國家當前的經(jīng)濟形式,高速公路市場的發(fā)展趨勢和河南省“十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,把公司的發(fā)展分為三個階段,第一階段:強化公司內(nèi)部管理,確保通行費應征不漏;加強養(yǎng)護管理,提供優(yōu)良通行環(huán)境;提高服務水平,樹立良好形象。第二階段:充分利用資本市場功能,廣開融資渠道,想方設法籌措資金;利用在資本市場募集到的資金和公司通行費收入,投資開發(fā)新的路橋項目,實現(xiàn)主營業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、滾動發(fā)展。第三階段:在突出、穩(wěn)定主業(yè)務的基礎上,尋求與公路行業(yè)相關或具有良好發(fā)展前景的投資機會,培育新的利潤增長點。公司的發(fā)展目標是達到“四個一流”,即“一流的管理、一流的路況、一流的效益、一流的形象”;爭取在香港主板上市成功,成為河南省在香港唯一的基建公路項目上市公司;5年內(nèi)發(fā)展成為“主業(yè)突出、綜合經(jīng)營、管理規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良”的現(xiàn)代化大型公路企業(yè)。

  (五)增加道路標志標牌,加強巡查、維護公司路產(chǎn)路權不受損失和侵害

  省交通廳3月份要求對高速公路部分標志、標牌進行整改。路產(chǎn)管理部在養(yǎng)護工程部配合下,根據(jù)董事會和省交通廳要求5月初已對xx南路口需增設的標牌增設、整改完成。這樣既方便了司乘人員進入xx南高速公路,也增加了通行費的收入。路產(chǎn)管理部協(xié)助路政大隊實行嚴格管理,落實各項責任制,落實路政巡邏制度、路政車輛管理制度等,嚴格24小時巡邏制度,同時采取互相監(jiān)督的制約措施

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