上半年度工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的上半年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結(jié) 篇1
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)稅主要工作—按照進(jìn)一步加強(qiáng)稅收精細(xì)化管理要求，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅管理，不斷提高稅種管理水平。
1.貫徹落實(shí)自治區(qū)地稅局相關(guān)要求，落實(shí)建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整工作的同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真調(diào)研，對(duì)相關(guān)的銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅等稅種的納稅地點(diǎn)一并進(jìn)行了規(guī)范調(diào)整。并與相關(guān)處室積極溝通，反復(fù)研究，制定了相應(yīng)的稅收征管措施，防止政策執(zhí)行偏差和銜接過(guò)程中出現(xiàn)征管漏洞及納稅爭(zhēng)議。跟蹤金融保險(xiǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理具體情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。進(jìn)一步規(guī)范、完善和提高了營(yíng)業(yè)稅及其他地方稅收的征管水平；
2.完成了營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)納稅人的調(diào)查、摸底、確認(rèn)工作，同時(shí)，根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)試點(diǎn)行業(yè)范圍的調(diào)整，自治區(qū)地稅局、自治區(qū)國(guó)稅局對(duì)行業(yè)劃分的進(jìn)一步明確，積極配合國(guó)稅部門(mén)反復(fù)進(jìn)行試點(diǎn)納稅人相關(guān)信息的移交、比對(duì)與數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作；
3.完成貨物運(yùn)輸業(yè)代開(kāi)票中介機(jī)構(gòu)年審工作；
4.完成營(yíng)業(yè)稅差額征稅項(xiàng)目調(diào)研工作，同時(shí)重點(diǎn)對(duì)建筑業(yè)總分包和勞務(wù)派遣營(yíng)業(yè)稅差額征稅項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研，積極反映征管工作中存在的問(wèn)題，為政策規(guī)范執(zhí)行提出建議，形成調(diào)研報(bào)告；
5.積極完成營(yíng)業(yè)稅減免稅政策執(zhí)行情況的調(diào)研工作，為自治區(qū)地稅局規(guī)范營(yíng)業(yè)稅減免稅項(xiàng)目及報(bào)送資料要求，提出可操作性的建議和意見(jiàn)；
�。ǘ┘訌�(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理，推行存量房評(píng)稅軟件應(yīng)用。
在上年烏魯木齊市存量房評(píng)稅軟件已基本完成本地化改造的基礎(chǔ)上，根據(jù)烏魯木齊實(shí)際情況，進(jìn)一步對(duì)前臺(tái)受理、價(jià)格核定等操作界面進(jìn)行了本地化改造修訂；完成與稅收征管軟件接口程序的開(kāi)發(fā)工作；完成房屋相關(guān)信息進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析處理和校正工作；完成評(píng)估模型的校驗(yàn)、評(píng)估基準(zhǔn)價(jià)格的測(cè)算和成交案例的分析處理工作，6月1日已開(kāi)始投入軟件試運(yùn)行工作。
�。ㄈ┴�(cái)產(chǎn)行為稅主要工作完成情況
1.土地使用稅、房產(chǎn)稅：（1）完成全市風(fēng)電企業(yè)土地使用稅、房產(chǎn)稅調(diào)研工作，形成調(diào)研報(bào)告，提出存在問(wèn)題及和征管建議；（2）完成新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)享受自用房產(chǎn)的房產(chǎn)稅和自用土地的城鎮(zhèn)土地使用稅的稅收優(yōu)惠政策的調(diào)研報(bào)告；
2.耕地占用稅：為貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于加強(qiáng)耕地占用稅征收管理工作的通知》（新政辦函【20xx】36號(hào)）文件精神，我處與征管處、信息處組成調(diào)研小組于4月底-5月初對(duì)各區(qū)（縣）局耕地占用稅征管情況進(jìn)行了摸底調(diào)研，并與各級(jí)財(cái)政局、國(guó)土局召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，研究具體操作辦法；
3.契稅：由我處牽頭，征管處、信息處參與組成的契稅調(diào)研小組于4月底-5月初對(duì)各區(qū)（縣）局關(guān)于調(diào)整增量房契稅征收管轄權(quán)等具體情況進(jìn)行了調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告，并將調(diào)研報(bào)告向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后提交辦公室；
4.車(chē)船稅：根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車(chē)船稅管理工作的通知》（烏地稅函[20xx]47號(hào)）文件精神，開(kāi)展了上半年對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車(chē)船稅的定期檢查工作，主要是對(duì)烏市29家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車(chē)船稅政策落實(shí)情況、車(chē)船稅代收代繳情況、稅款解繳入庫(kù)情況及稅務(wù)機(jī)關(guān)代征手續(xù)費(fèi)返還情況等方面進(jìn)行了檢查；
�。ㄋ模﹪�(guó)際稅收主要工作完成情況
1.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求，年初我處將20xx年度的各項(xiàng)國(guó)際稅收工作進(jìn)行歸納、匯總，完成并上報(bào)了《關(guān)于報(bào)送20xx年度國(guó)際稅收工作總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾模板范文的報(bào)告》（烏地稅發(fā)[20xx]8號(hào)）；
2.根據(jù)《烏魯木齊市地稅局轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等六部局關(guān)于開(kāi)展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》（烏地稅函[20xx]57號(hào)），我局安排布置，并于6月底前完成了全市外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。同時(shí)，與市工商局聯(lián)系，取得了截止4月烏市外資企業(yè)的名單，利用聯(lián)合年檢工作契機(jī)，開(kāi)展了與工商局外資企業(yè)的`信息比對(duì)工作；
3.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求，我局開(kāi)展的對(duì)全市外籍人員個(gè)人所得稅的檢查工作，通過(guò)對(duì)各區(qū)（縣）地稅局上報(bào)的資料進(jìn)行審核、匯總，于5月底前完成了《向締約國(guó)提供稅收自動(dòng)情報(bào)情況統(tǒng)計(jì)表》的報(bào)送工作；
4.加強(qiáng)非居民稅收管理，認(rèn)真完成每季度《非居民企業(yè)所得稅收入情況統(tǒng)計(jì)表》的報(bào)送工作；
5.認(rèn)真做好日常服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付提交稅務(wù)證明的審核、開(kāi)具和臺(tái)賬登記工作，積極開(kāi)展與烏市國(guó)稅局《服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付提交稅務(wù)證明》的信息比對(duì)工作。經(jīng)比對(duì)，查補(bǔ)入庫(kù)營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)2萬(wàn)多元。
�。ㄎ澹┰敿�(xì)制定年度工作計(jì)劃，改變基層目標(biāo)管理考核方式，促進(jìn)稅政重點(diǎn)工作的落實(shí)
根據(jù)市局工作思路和自治區(qū)地稅局營(yíng)業(yè)稅處、財(cái)產(chǎn)行為稅處工作要點(diǎn)，制定處室年度工作計(jì)劃。為保證計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到位，根據(jù)年度工作計(jì)劃修改對(duì)區(qū)（縣）局目標(biāo)管理考核內(nèi)容和方式。改變以往輕日常重年終的基層考核方式，使基層考核方式合理化。
上半年度工作總結(jié) 篇2
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。1-6月份，全區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值96億元，比去年同期增長(zhǎng)15%以上；完成工業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值223.6億元，同比增長(zhǎng)14.7%,工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)98.6%；完成進(jìn)出口總額33.9億美元，其中出口17.4億美元，分別增長(zhǎng)18%和22%；完成財(cái)政收入12.6億元,按新口徑計(jì)算增長(zhǎng)10%;完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投入25億元。從各主要指標(biāo)完成情況看，基本上達(dá)到了時(shí)序進(jìn)度要求，部分指標(biāo)增幅保持大市前列。重點(diǎn)企業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)仍是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主體，44家年銷(xiāo)售超億元企業(yè)銷(xiāo)售占全區(qū)的76.7%，出口占95.9%，其中電子信息企業(yè)銷(xiāo)售和出口分別占65.3%和91%。長(zhǎng)甲集團(tuán)、金萊克、愛(ài)普電器等一批新的增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)始向規(guī)�；l(fā)展，長(zhǎng)甲集團(tuán)、金萊克盈利額躍居全區(qū)的前列。私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出較快增長(zhǎng)勢(shì)頭，上半年新增私營(yíng)企業(yè)259家，個(gè)體工商戶(hù)413家，新增注冊(cè)資金3.2億元。
二是招商引資保持良好勢(shì)頭。1-6月份，全區(qū)新引進(jìn)外資項(xiàng)目59個(gè)，增資項(xiàng)目28個(gè)，總投資8.5億美元，比上年同期增長(zhǎng)129%；合同外資4.44億美元，這其中不包括境外借款，仍有較大幅度增長(zhǎng)；到帳外資2.06億美元，為年度計(jì)劃的51.5%。上半年##外資中,大項(xiàng)目、高科技項(xiàng)目和環(huán)保項(xiàng)目明顯增多，共有3000萬(wàn)美元左右項(xiàng)目16個(gè)，總投資5.65億美元，占引資總額的66%。日資、臺(tái)資項(xiàng)目又有新突破，新引進(jìn)日資項(xiàng)目17個(gè)，總投資3.24億美元；臺(tái)資項(xiàng)目18個(gè)，總投資2.62億美元。日資、臺(tái)資項(xiàng)目分別占全區(qū)新批外資的45%和36%，包括NGK、松下半導(dǎo)體、雅馬哈電子、三洋半導(dǎo)體等一批著名企業(yè)入駐##。項(xiàng)目增資保持較好勢(shì)頭，累計(jì)批準(zhǔn)增資1.2億美元，勤美達(dá)機(jī)械、福田金屬、富積電子、伊奈建材等均進(jìn)行了較大規(guī)模增資。
三是開(kāi)發(fā)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。全面推進(jìn)“二期開(kāi)發(fā)”是今年工作的重頭戲。針對(duì)動(dòng)遷面廣量大、實(shí)施難度較大的實(shí)際，管委會(huì)3月8日召開(kāi)全區(qū)動(dòng)遷大會(huì)，對(duì)今明兩年的動(dòng)遷任務(wù)作了全面部署。組織成立和派出了動(dòng)遷工作組，研究制定了一系列新的措施和辦法，重點(diǎn)配合、支持的工作。至6月底，共下達(dá)征地動(dòng)遷任務(wù)14期2250多戶(hù)，動(dòng)遷農(nóng)民580戶(hù)，拆除集體廠房4.9萬(wàn)平方米，開(kāi)工建設(shè)動(dòng)遷房40萬(wàn)平方米。道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。長(zhǎng)江路改造工程竹園路－何山路段已經(jīng)通車(chē)，##至312國(guó)道段將于9月底通車(chē)。鹿山路、陽(yáng)山路、開(kāi)山路、朝紅路、聯(lián)港路、華山路、馬澗路等正在抓緊施工中，各項(xiàng)配套管線(xiàn)同步鋪設(shè)。污水廠三期工程順利竣工并進(jìn)入試運(yùn)行階段，第二污水廠前期籌備工作已經(jīng)完成，確保年內(nèi)動(dòng)工。上半年共完成綠化面積56萬(wàn)平方米，##路隔離帶、##新苑小公園、索山公園等綠化改造工程全面完成。各項(xiàng)水利、供水、供電、供氣、交通、通訊等工程運(yùn)轉(zhuǎn)良好，保證了區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)、居民生活需要。
四是科技、農(nóng)村和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。科技事業(yè)又有新進(jìn)展。1-6月份共引進(jìn)科技類(lèi)項(xiàng)目39個(gè)，其中留學(xué)人員企業(yè)14家，新增注冊(cè)資金2187萬(wàn)元和711萬(wàn)美元。引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才8500多人，提供就業(yè)崗位2.73萬(wàn)個(gè)，其中管理人員崗位1.38萬(wàn)個(gè)。申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)39家，高新技術(shù)產(chǎn)品48只，軟件企業(yè)4家，軟件產(chǎn)品6項(xiàng)，各類(lèi)科技項(xiàng)目49項(xiàng)。創(chuàng)業(yè)園新址、畢業(yè)企業(yè)發(fā)展區(qū)、專(zhuān)業(yè)孵化器建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)投資、科技企業(yè)服務(wù)等工作有序推進(jìn)，科技發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。##工業(yè)園、街道科技園等工業(yè)小區(qū)建設(shè)步伐加快，目前已累計(jì)建造各類(lèi)工業(yè)廠房50多萬(wàn)平方米，進(jìn)駐企業(yè)107家，吸引外資3.36億美元，成為鎮(zhèn)、街道招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體。上半年，##鎮(zhèn)和##街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入分別達(dá)到8000萬(wàn)元和1.5億元，增幅達(dá)29%和28%。集團(tuán)總公司通過(guò)不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.9億元，利稅1.3億元，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)同步發(fā)展。社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展順利，目前已建成新升、##、馨泰等3個(gè)社區(qū)。教育信息化工程步伐加快，實(shí)驗(yàn)中學(xué)等成為##市首批教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校。利用民間力量辦社會(huì)事業(yè)取得突破，新引進(jìn)綜合性醫(yī)院圣愛(ài)醫(yī)院，總投資2200萬(wàn)元。社會(huì)保障體系進(jìn)一步健全完善，職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村大病保險(xiǎn)等覆蓋面不斷擴(kuò)大。
五是黨建和精神文明建設(shè)深入開(kāi)展。
農(nóng)村“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教活動(dòng)深入開(kāi)展，基層黨員干部政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了較大改善。黨建、紀(jì)檢和審計(jì)監(jiān)督等工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。通過(guò)民主評(píng)議黨員、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動(dòng)，提高了黨員素質(zhì)，加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)，密切了黨群關(guān)系。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市等精神文明建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展，有力地促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。人民生活水平不斷提高，社會(huì)保持穩(wěn)定。
今年以來(lái)##各項(xiàng)工作進(jìn)展比預(yù)想的要好，但是，當(dāng)前工作中還存在許多矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，差距還不小，困難還很多。主要是：⑴經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾顯露，企業(yè)效益回升不快，財(cái)政增收困難；⑵區(qū)域整體環(huán)境差強(qiáng)人意；⑶動(dòng)遷成為進(jìn)一步加快發(fā)展的瓶頸。
7月13日，####召開(kāi)工委擴(kuò)大會(huì)議，在總結(jié)上半年工作，分析存在問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的基礎(chǔ)上，部署落實(shí)了下半年的工作措施。下半年總的工作要求是，超前部署工作（超前規(guī)劃、超前動(dòng)遷、超前開(kāi)發(fā)）、狠抓薄弱環(huán)節(jié)、保持政治優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)勁推動(dòng)發(fā)展。要求全區(qū)廣大干部群眾按照“四個(gè)堅(jiān)持”的原則，即堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，千方百計(jì)推動(dòng)生產(chǎn)力特別是先進(jìn)生產(chǎn)力快速發(fā)展；堅(jiān)持速度和效益統(tǒng)一，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的'質(zhì)量；堅(jiān)持正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與人口資源、環(huán)境的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力克服各種不利因素的影響，始終保持良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)##現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。
上半年度工作總結(jié) 篇3
一、上半年法庭審判工作情況
（一）收結(jié)案情況：
截止6月底Xx法庭共受理各類(lèi)民商事案件401件（含去年舊存18件），共審結(jié)各類(lèi)案件328件，未結(jié)73件。在審結(jié)的328件案件中，以判決方式結(jié)案的51件，占15.5%，其中上訴2件，均在二審審理中。以調(diào)解方式結(jié)案的224件，調(diào)解率68.3%；撤訴結(jié)案41件，撤訴率12.5%，合計(jì)調(diào)撤率80.8%。裁定駁回起訴6件，移送6件。上半年結(jié)案率為83.73%，與去年同期相比，20xx年法庭收案數(shù)量下降3.28%，結(jié)案率下降6.28％，調(diào)解率同比增長(zhǎng)18.75%，撤訴率下降28.07%，但是總的調(diào)撤率同比增長(zhǎng)9.81%。
（二）法庭工作特色：
1、人員結(jié)構(gòu)更趨合理
根據(jù)辦案需要今年3月進(jìn)行了人員調(diào)整，法庭現(xiàn)有審判員5人、書(shū)記員（3+1）人，6月份起又增設(shè)常駐人民陪審員1人。確保了兩個(gè)合議庭人員及庭前調(diào)解人員一名。人員結(jié)構(gòu)的合理配備，為法庭各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。
2、調(diào)解工作多方參與
一是調(diào)動(dòng)書(shū)記員參與調(diào)解工作的積極性，考慮到書(shū)記員的送達(dá)、宣判等程序在整個(gè)案件的審理中是一項(xiàng)重要的訴訟活動(dòng)，尤其在送達(dá)過(guò)程中積極主動(dòng)地向當(dāng)事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當(dāng)事人息訴服判的作用。
二是充分利用了巡回審判站這一平臺(tái)，嘗試著對(duì)案情相對(duì)簡(jiǎn)單的案件，在征得雙方當(dāng)事人的同意后，當(dāng)即委托當(dāng)事人所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民調(diào)委會(huì)調(diào)解，隨后再由法院出具調(diào)解書(shū)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議并賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣既有效地解決了當(dāng)事人的矛盾，又大大節(jié)約了司法成本，也取得了良好的社會(huì)效果。
三是創(chuàng)新審判模式，對(duì)于某些有給付內(nèi)容的調(diào)解款項(xiàng)，為了督促被告及時(shí)履行，我們開(kāi)始嘗試由案外人擔(dān)保成功調(diào)解結(jié)案，在提高調(diào)解率的同時(shí)，也維護(hù)了原告的合法權(quán)利。
四是法庭設(shè)立了常駐人民陪審員，邀請(qǐng)有基層工作經(jīng)歷和農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富的退休干部常駐法庭。近1個(gè)月來(lái)，人民陪審員協(xié)助送達(dá)、參與民事調(diào)解共計(jì)53件，有效地促成當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，較好地實(shí)現(xiàn)民事審判法律效果和社會(huì)效果的雙贏。
3、法庭博客互動(dòng)平臺(tái)
法庭博客從09年3月份創(chuàng)辦至今已有1年多的時(shí)間了，內(nèi)容豐富、定期更新，現(xiàn)在已成為宣傳法庭、溝通民意的一個(gè)窗口，點(diǎn)擊率已達(dá)近18000次，作為一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會(huì)議上作了交流。今年以來(lái)，法庭把博客的重點(diǎn)內(nèi)容與創(chuàng)模結(jié)合起來(lái)，以博客作為創(chuàng)模的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，版塊設(shè)置更趨合理，博客內(nèi)容更趨完善，向社會(huì)充分展示法庭的風(fēng)采。
4、假日法庭連接民心
自09年設(shè)立假日法庭以來(lái)，Xx法庭在節(jié)假日及旅游高峰期派遣一名法官、一名書(shū)記員駐點(diǎn)辦案，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作以及其他部門(mén)移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對(duì)于事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人協(xié)商選擇景區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)糾紛先行調(diào)解，當(dāng)事人堅(jiān)持要求向法院起訴，符合立案條件的及時(shí)引導(dǎo)立案。截止目前共接受群眾來(lái)訪(fǎng)200余人次，當(dāng)場(chǎng)調(diào)處矛盾糾紛數(shù)50余起，受理景區(qū)內(nèi)訴訟案件20余件，90%以上調(diào)解結(jié)案，深受群眾好評(píng)。
5、廉政工作常抓不懈
法庭始終把廉政建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓，除了每月一次的庭務(wù)會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)強(qiáng)調(diào)以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應(yīng)上級(jí)法院的監(jiān)督。特別是今年來(lái)，根據(jù)院黨組的要求，法庭分別于3月底、6月底二季度召開(kāi)了第一、二季度廉政事項(xiàng)報(bào)告會(huì)，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》的要求，由法庭干警報(bào)告了半年個(gè)人在工作和業(yè)余時(shí)間廉潔自律的情況。庭長(zhǎng)對(duì)此逐一進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)，要求全庭干警嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定、廉潔自律，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。同時(shí)5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭干警共同觀看以我縣縣級(jí)機(jī)關(guān)中層干部犯罪為內(nèi)容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過(guò)以上一系列活動(dòng)，全庭干警廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
二、存在的問(wèn)題及原因：
1、從上半年度的審判工作情況來(lái)看，共同共有糾紛的案件呈上升態(tài)勢(shì)，來(lái)訴訟的這類(lèi)當(dāng)事人大多是家庭成員關(guān)系，雙方之間沒(méi)有糾紛，請(qǐng)求財(cái)產(chǎn)分割無(wú)非是為了獲取法院的民事調(diào)解書(shū)，到公安部門(mén)進(jìn)行分戶(hù)，然后分別申請(qǐng)農(nóng)村宅基地。仔細(xì)分析一下，導(dǎo)致這類(lèi)案件產(chǎn)生的主要原因是因?yàn)楣膊块T(mén)的戶(hù)籍管理科室對(duì)于分戶(hù)作了這樣要求的，一方面要求個(gè)人名下有財(cái)產(chǎn)、另一方面要求提供有效的`法律文書(shū)。這里提到的有效法律文書(shū)包括了公證文書(shū)、裁判文書(shū)。其實(shí)對(duì)于我們法院來(lái)說(shuō)，處理這類(lèi)案件是比較簡(jiǎn)單的，但是增加了當(dāng)事人的訴累，造成了不必要的麻煩，
2、審判安全工作：近幾年來(lái)，法院安全事故時(shí)有發(fā)生，不斷地為法院的健康發(fā)展敲響警鐘。最高院就此下發(fā)了通知，要求全國(guó)各地法院加強(qiáng)自身安全建設(shè)。結(jié)合法庭實(shí)際情況，上半年有當(dāng)事人情緒比較激動(dòng)，相互之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、甚至打罵，一定程度上影響了法庭的正常辦公，下半年將全面做好安保的落實(shí)工作，確保法庭安全。
三、下半年的工作思路。
1、貫徹“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則，繼續(xù)抓好各項(xiàng)審判工作，縮短審限，克服案多人少的矛盾。
2、舉行法庭開(kāi)放日，推進(jìn)陽(yáng)光司法。今年的最高人民法院工作報(bào)告首次用到了“陽(yáng)光司法”一詞來(lái)突出強(qiáng)調(diào)完善司法公開(kāi)和司法民主所要達(dá)到的目標(biāo)。HCP今日Xx法庭下半年的工作中，繼續(xù)深入開(kāi)展“法官進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，自覺(jué)接受人大及其常委會(huì)的法律監(jiān)督，政協(xié)民主監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，舉行法庭開(kāi)放日，邀請(qǐng)人大代、政協(xié)委員、村、社區(qū)干部摩評(píng)議庭審活動(dòng)，促進(jìn)司法公正。
3、下半年，法庭以基層審判工作為依托，擴(kuò)大司法為民的服務(wù)半徑，縮小與轄區(qū)的地理距離，拉近與群眾的心理距離，主動(dòng)掌握群眾普遍關(guān)心、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，有針對(duì)性地提供司法服務(wù)。逐步建立“法官聯(lián)系村官”制度，增設(shè)陶莊巡回審判站，充分發(fā)揮人民陪審員的功能。
上半年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺(jué)間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了近半�；仡欉^(guò)去這半年的工作，因?yàn)槟瓿鯐r(shí)物流的問(wèn)題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復(fù)后，誰(shuí)能系那個(gè)島這竟又成為了我們的機(jī)遇！在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機(jī)遇，為上半年的帶來(lái)了出色的收益。
作為xxx網(wǎng)店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進(jìn)步。上半年的工作中，我利用空閑的時(shí)間為自己帶來(lái)了很多的收獲和進(jìn)步，也在工作中贏下了不少的好評(píng)！總的來(lái)說(shuō)，是收獲豐富的一段時(shí)間。如今，上半年已經(jīng)過(guò)去，為了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況
今年年初的時(shí)間非常寬裕，每天的工作也并不多。但我并沒(méi)有因此放松自己。趁著這個(gè)空閑的時(shí)間，我將之前購(gòu)買(mǎi)的許多客服工作相關(guān)的書(shū)籍拿出來(lái)仔細(xì)的閱讀和幾遍，還對(duì)自己的工作進(jìn)行深刻的反思和分析。
在對(duì)自己有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后，我積極的展開(kāi)對(duì)自己的充電計(jì)劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也總是在對(duì)工作做準(zhǔn)備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過(guò)去較為消極的工作方式，通過(guò)累積的經(jīng)驗(yàn)，積極的.去回應(yīng)顧客的問(wèn)題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作為客服，與顧客的聊天其實(shí)是一門(mén)藝術(shù)，過(guò)去的時(shí)候，我總是有什么就答什么，盡管解決了顧客的問(wèn)題，但卻顯得死板。
為此，我在這上半年的工作中一步步的改進(jìn)了自己的聊天方式，根據(jù)顧客的話(huà)來(lái)調(diào)整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進(jìn)訂單的生產(chǎn)。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問(wèn)題反饋總結(jié)成了備忘錄，并詳細(xì)的記錄了解決方法，方便自己能更及時(shí)的回答顧客的疑問(wèn)，給顧客帶來(lái)便利。
三、總結(jié)
通過(guò)上半年工作中的改變，我充分的認(rèn)識(shí)到客服的質(zhì)量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅(jiān)定了我在工作中努力進(jìn)步的決心。在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，努力的跟隨顧客的變化去改進(jìn)自己！未來(lái)的工作，一定會(huì)更加的順利！
上半年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái)，使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始，我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí)，在試制的過(guò)程中，生產(chǎn)線(xiàn)也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的.影響。大家共同研究探討，努力處理每個(gè)問(wèn)題，力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿(mǎn)了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
上半年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)公司工作安排，為確保各種物資材料，特別是生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、實(shí)驗(yàn)用物資的保質(zhì)、保量及時(shí)準(zhǔn)確供應(yīng)，我部緊緊圍繞公司上半年重點(diǎn)工作部署，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《采購(gòu)授權(quán)與審批制度》，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極努力的完成了上半年工作任務(wù)。
一、建立健全物資供應(yīng)制度
按公司原有物資采購(gòu)供應(yīng)制度相關(guān)精神及要求，整理完善物資供應(yīng)有關(guān)制度及工作流程。先后擬訂了《物資采購(gòu)管理制度》、《物資采購(gòu)流程圖》、《采購(gòu)詢(xún)比價(jià)管理制度》、《部門(mén)員工崗位職責(zé)》、《供應(yīng)商管理制度》、《供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核制度》、《招投標(biāo)管理制度》及相關(guān)表格。
二、組建公司成都綜合辦
根據(jù)公司要求，為解決零星材料和急用配件的`及時(shí)采購(gòu)，節(jié)約采購(gòu)成本。我部配合公司行政辦積極安排、組建公司成都采購(gòu)綜合辦。并逐步理順了成都采購(gòu)辦工作程序，開(kāi)拓了零擔(dān)配送，客車(chē)帶貨等物流貨運(yùn)渠道。充分利用成都采購(gòu)辦地理窗口優(yōu)勢(shì)，解決公司零星、急用材料的購(gòu)買(mǎi)，最大限度地滿(mǎn)足了生產(chǎn)需要。同時(shí)保持與供應(yīng)商友好合作，不斷發(fā)展開(kāi)拓了一些新供應(yīng)商，擴(kuò)大了采購(gòu)詢(xún)價(jià)范圍。
三、上半年完成采購(gòu)任務(wù)
截止20xx年5月15日，我部物資供應(yīng)已收到開(kāi)發(fā)部，鉀礦廠，研究所和公司各部門(mén)的物資材料采購(gòu)申請(qǐng)單共113份，計(jì)1325單項(xiàng)。其中已執(zhí)行采購(gòu)1109單項(xiàng)，因故暫緩采購(gòu)部分研究所計(jì)48項(xiàng)，開(kāi)發(fā)部泥漿材料等13項(xiàng)，鉀礦廠16項(xiàng)，車(chē)間備用泵配件類(lèi)計(jì)122項(xiàng)，正按程序辦理中，另尚有17項(xiàng)
正在詢(xún)議價(jià)、合同辦理中，計(jì)劃在五月底完成上半年物資申請(qǐng)采購(gòu)任務(wù)。
上半年，簽訂物資材料采購(gòu)合同52份，尚有12份在辦理中。上半年完成物資采購(gòu)總額5951407.43元，合同類(lèi)采購(gòu)總額為4882135.26元，零星采購(gòu)總額為1069272.17元。
上半年主要采購(gòu)物資中原輔料為3161247.9元，其中氫氧化鈉98.44噸計(jì)303156.8元；鹽酸141.86噸計(jì)63384.6元；液氯18.05噸計(jì)34295元；亞硫酸鈉12.94噸計(jì)43049元；D80溶劑油60.75噸計(jì)677362.5元；異辛醇120噸計(jì)2040000元。泥漿材料為264199.2元，其中重晶石粉339.86噸計(jì)244699.2元；羧甲基纖維素鈉鹽1噸計(jì)19500元。包裝物86856.3元，其中工業(yè)鹽編織袋10000條計(jì)14500元；硼砂普印袋18914條計(jì)39906.3元；氯化鉀彩印袋11800條計(jì)32450元。勞保防護(hù)用品類(lèi)103428.8元，其中洗衣粉肥皂計(jì)299225.8元；勞保鞋550雙計(jì)61000元；勞保服（春秋裝）300套計(jì)25500元；手套類(lèi)2874雙計(jì)7703元。鋼材類(lèi)704263.45元，其中硼砂噴淋塔用不銹鋼板0.71噸計(jì)16638元；技改用鋼材（槽鋼、無(wú)縫鋼管、焊管等）158.423噸計(jì)687625.45元。（詳見(jiàn)附表一）
四、遺留單據(jù)整理
因部門(mén)原員工離職，遺留單據(jù)，票據(jù)不全，也未辦理掛賬手續(xù)。針對(duì)遺留問(wèn)題，積極組織員工進(jìn)行清理、核對(duì)。并根據(jù)具體情況經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后補(bǔ)辦所缺單據(jù)，完善各種手續(xù)。在5月15日前已將所有遺留問(wèn)題共11家供應(yīng)商的票據(jù)全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后交財(cái)務(wù)掛賬處理。
五、加強(qiáng)員工紀(jì)律，提高員工業(yè)務(wù)水平
因新招員工整體采購(gòu)知識(shí)欠缺，個(gè)別員工工作紀(jì)律不強(qiáng)，工作積極性、
主動(dòng)性較差。我部通過(guò)開(kāi)導(dǎo)、批評(píng)、引導(dǎo)、溝通等方式的思想教育，采取傳授、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方法，已逐步增強(qiáng)了員工工作積極性、主動(dòng)性，提高了員工整體采購(gòu)工作技能，增加了員工采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)。六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
公司各部門(mén)所報(bào)計(jì)劃零散，不集中，部分規(guī)格型號(hào)不全，采購(gòu)員對(duì)材料用途不清楚，造成采購(gòu)核對(duì)型號(hào)參數(shù)時(shí)間較長(zhǎng)，公司采購(gòu)要求程序較多等原因，對(duì)采購(gòu)時(shí)效性有一定影響。現(xiàn)已按公司要求，部門(mén)員工每周到生產(chǎn)一線(xiàn)了解熟悉材料、配件的使用情況，掌握材料規(guī)格型號(hào)與用途。保持與生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)常聯(lián)系溝通和市場(chǎng)產(chǎn)品信息反饋。并從采購(gòu)流程各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)約辦事時(shí)間，以提高采購(gòu)的及時(shí)性，加強(qiáng)采購(gòu)物資材料的準(zhǔn)確性。
為提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)交流，加大督促，檢查力度。努力提高采購(gòu)工作技能，主動(dòng)積極開(kāi)展工作，力爭(zhēng)最大優(yōu)惠價(jià)格采購(gòu)適質(zhì)適用物資材料，為公司節(jié)約采購(gòu)成本。
為進(jìn)一步擴(kuò)大詢(xún)價(jià)范圍，充分了解市場(chǎng)行情。下半年將積極開(kāi)拓發(fā)展一批有實(shí)力、技術(shù)力量較強(qiáng)，售后服務(wù)有保障，社會(huì)信譽(yù)好的新供應(yīng)商，力爭(zhēng)年底前完成對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行多方面考察后，審核納入合格供應(yīng)商管理。
加強(qiáng)對(duì)重大物資材料，原輔料市場(chǎng)行情調(diào)查，堅(jiān)持每月底形成調(diào)查報(bào)告報(bào)購(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)，以便能充分把握市場(chǎng)行情，為公司采購(gòu)決策提供可靠依據(jù)。
上半年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去�，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個(gè)月，當(dāng)時(shí)天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線(xiàn)，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃；另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。自營(yíng)業(yè)以來(lái)，營(yíng)收達(dá)50萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的.品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
上半年度工作總結(jié) 篇8
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項(xiàng)措施，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
20xx年安全生產(chǎn)工作情況
一、全區(qū)各類(lèi)事故情況
截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類(lèi)事故X起，死亡人，受傷X人，沒(méi)有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑)：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故X宗，死亡X人，重傷X人，沒(méi)有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)X宗，造成X人死亡，X人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失X萬(wàn)元左右，無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故X宗、死亡X人、受傷X人、沒(méi)有發(fā)生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃。為貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的理念，根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃(-20xx)》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃體系中。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完善，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報(bào)告制度的意見(jiàn)》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)危化品事故應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度(試行)》和三個(gè)xx鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為進(jìn)一步推行和落實(shí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進(jìn)行梳理。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)X條行政街、X個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行了XX年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
二是按照縣下達(dá)的XX年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門(mén)納入考核范圍。
三是制定XX年度街道和有關(guān)職能部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，對(duì)安全目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門(mén)與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門(mén)定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增強(qiáng)安全生產(chǎn)行政管理的力度和專(zhuān)業(yè)化程度。按照市下達(dá)的X個(gè)行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，公開(kāi)招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對(duì)街道安全生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)X條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)全部成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。
(三)開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項(xiàng)十分重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《xx鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作方案》，成立以主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年，在X家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得明顯成效，下半年開(kāi)始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，具體做好以下幾方面工作：
一是加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開(kāi)展為期3個(gè)月的宣傳發(fā)動(dòng)。
二是細(xì)化工作方案，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。鎮(zhèn)安監(jiān)部門(mén)在7月底分批對(duì)首批推進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)”，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進(jìn)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。會(huì)后，各街道積極行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作方案，確定了各街首批推進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共135家。
四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)措施。在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，進(jìn)行了重新的對(duì)接，該補(bǔ)充的措施，該完善的制度均全面落實(shí)。我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面驗(yàn)收。9月下旬，召開(kāi)了全區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部分街道、主管部門(mén)也結(jié)合實(shí)際情況，參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方法，召開(kāi)轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推廣經(jīng)驗(yàn)，相互交流，為下一步更有力地推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)安全文化。
圓滿(mǎn)完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。年初，市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為3000人。由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個(gè)體工商戶(hù)、從業(yè)人員在20人以上的企業(yè)數(shù)不足3000戶(hù)，要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。但區(qū)政府高度重視，積極采取各種有效措施，克服重重困難，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安全主任培訓(xùn)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開(kāi)的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會(huì)，均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度，提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成。
二是落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。年初，我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對(duì)本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道，在安全生產(chǎn)方面實(shí)行“一票否決”。
三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抓好師資隊(duì)伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。4月初，我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運(yùn)作。積極推薦符合師資報(bào)名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班，逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫(kù)。積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門(mén)作用，深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作。
五是開(kāi)展安全生產(chǎn)幫促活動(dòng)，督促企業(yè)參加培訓(xùn)。區(qū)安監(jiān)局定期組織召開(kāi)安全主任培訓(xùn)工作專(zhuān)題會(huì)議，研究協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。6月份，結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的兩個(gè)安全生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查幫促活動(dòng)。經(jīng)過(guò)區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門(mén)與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個(gè)月圓滿(mǎn)完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班，培訓(xùn)人員已達(dá)3300多人。同時(shí)，我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定，獲得了廣州市XX年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
2.開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。今年六月是全國(guó)第五個(gè)“安全生產(chǎn)月”，我區(qū)開(kāi)展以“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，成立由主管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，在全區(qū)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)。舉行XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開(kāi)展咨詢(xún)和問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng);積極組織企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識(shí)競(jìng)賽暨粵派港澳安全知識(shí)選拔賽”，取得較好成績(jī);廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講活動(dòng)，安全生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成2個(gè)服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)大宣講和幫促活動(dòng)。6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場(chǎng)為主會(huì)場(chǎng)，全區(qū)各街道咨詢(xún)點(diǎn)為分會(huì)場(chǎng)，舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)，區(qū)安監(jiān)局、總工會(huì)、衛(wèi)生局、房管局等14家單位參加了主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)，為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢(xún)，活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開(kāi)展反“三違”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展交通、消防、危化品專(zhuān)題安全知識(shí)有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。通過(guò)一系列宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全社會(huì)的安全意識(shí)。
(五)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)整治，消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個(gè)重點(diǎn)安全隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。為加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防、安全生產(chǎn)工作，減少消防火災(zāi)隱患，遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開(kāi)展對(duì)各街存在事故隱患的兩個(gè)重點(diǎn)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，并作為今年開(kāi)展安全整治年的工作重點(diǎn)。各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患單位，制訂整治工作方案。全區(qū)22條街共確定44個(gè)重點(diǎn)隱患單位。為確保整治工作有序進(jìn)行，區(qū)安委會(huì)牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國(guó)土房管局等相關(guān)職能部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)檢查驗(yàn)收小組，共分兩批對(duì)各街上報(bào)已完成整治的隱患單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成2個(gè)重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩(shī)書(shū)街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂(lè)街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街30個(gè)整治單位，完成1個(gè)重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區(qū)共完成整治單位35個(gè)，完成年度計(jì)劃79.5%，剩余的9個(gè)重點(diǎn)隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計(jì)年底可完成整治外，其余7個(gè)安全隱患單位已申請(qǐng)延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)督管理，深化危險(xiǎn)化學(xué)品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
二是開(kāi)展對(duì)不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)整治。
三是開(kāi)展連二亞硫酸納專(zhuān)項(xiàng)檢查。四是規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營(yíng)許可審核。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)有關(guān)從事危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審核。五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品行為。六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危險(xiǎn)化學(xué)品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個(gè)單位的重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
3、開(kāi)展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對(duì)今年二月以來(lái)，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立即在全區(qū)開(kāi)展以街道為牽頭單位，各職能部門(mén)密切配合的餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂�、�?chǔ)存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場(chǎng)所列表造冊(cè)，記錄每個(gè)場(chǎng)所的基本情況和安全隱患問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)存在火災(zāi)隱患的場(chǎng)所明確整改責(zé)任人和整改時(shí)間表，確保整改工作落實(shí)到位。有效地遏制了同類(lèi)事故的發(fā)生。
二是針對(duì)近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，分析事故原因，并嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則，對(duì)事故單位、事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)安全管理工作，遏制高處墜落事故類(lèi)型多發(fā)勢(shì)頭，防止重特大事故發(fā)生，通過(guò)印發(fā)宣傳單張、召開(kāi)會(huì)議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶(hù)通報(bào)我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作，督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的.責(zé)任和義務(wù)。各職能部門(mén)按照職責(zé)分工對(duì)區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開(kāi)展督查，加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)的巡查和各類(lèi)施工工地檢查。高處墜落事故類(lèi)型多發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。
4、重點(diǎn)抓好交通和消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會(huì)議制度和交通安全責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。針對(duì)我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門(mén)等部門(mén)各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)輸車(chē)輛、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車(chē)、摩托車(chē)維修企業(yè))的專(zhuān)項(xiàng)整治。
二是加大執(zhí)法力度，確�；馂�(zāi)隱患整改到位。繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場(chǎng)所的消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作，加大對(duì)出租屋和“三小”場(chǎng)所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治。
一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門(mén)與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進(jìn)行深入研究，進(jìn)一步鞏固整治成果，形成長(zhǎng)效的安全機(jī)制。
二是加強(qiáng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會(huì)議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報(bào)送制度。三是全面開(kāi)展清查“土鍋爐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
(六)開(kāi)展安全生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量，建立安全生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計(jì)局、各街道辦事處聯(lián)合開(kāi)展對(duì)全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行摸查、統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)及建檔工作。為保證分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序進(jìn)行，制定具體的摸查統(tǒng)計(jì)方案，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及A類(lèi)(每月檢查一次)、B類(lèi)(每季度檢查一次)、C類(lèi)(每半年檢查一次)共三大類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)匯總。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)52933家，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)631家;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)52302家。
(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。
今年，對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門(mén)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)事故單位給予行政處罰，對(duì)涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。
二、存在的主要問(wèn)題
一是個(gè)別部門(mén)、街道對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠，力度不大，在工作任務(wù)重，難度大，監(jiān)管人員不足的情況下，工作較為被動(dòng)。
二是一些企業(yè)對(duì)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視，措施不夠到位。
三是全區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)總量已近百家，工作任務(wù)重，但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā)，7起企業(yè)職工死亡事故中，有5起是高空作業(yè)死亡事故。五是安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低，專(zhuān)業(yè)安全管理缺乏，安全生產(chǎn)教育不到位，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。
上半年度工作總結(jié) 篇9
大家好！
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx上半年度工作總結(jié)會(huì)議，主題是認(rèn)真總結(jié)回顧20xx上半年度的工作完成情況，安排部署20xx下半年主要工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，清理思路，推動(dòng)各項(xiàng)工作在接下來(lái)的半年里再上新的臺(tái)階。在這里，感謝董事長(zhǎng)在百忙之中參加此次會(huì)議，我們感到非常榮幸，我提議，讓我們用熱烈的掌聲向董事長(zhǎng)的出席表示衷心的感謝。
出席今天會(huì)議的還有，讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨。
回顧20xx上半年，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx秉承“用心鑄造領(lǐng)導(dǎo)品牌”的發(fā)展理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“創(chuàng)新、合作、規(guī)范、共贏”的經(jīng)營(yíng)方針，持續(xù)良好的發(fā)展勢(shì)頭，先后拿到了等地區(qū)的優(yōu)質(zhì)地塊，實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)純股權(quán)投資的業(yè)務(wù)創(chuàng)新�；仡櫸覀兊拿恳环莩煽�(jī)，都凝聚著集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)xxxx領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血，洋溢著每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這里我謹(jǐn)代表xxxx，向集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，對(duì)全體員工說(shuō)聲“辛苦了”。
在下半年的工作中，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服困難、振奮精神，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的策略，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，在董事長(zhǎng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定會(huì)同心同德、奮進(jìn)拼搏，為xxxx的明天再創(chuàng)輝煌！
首先由地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)一部副總經(jīng)理xxx作工作匯報(bào)，xxx做準(zhǔn)備。
下面由地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)二部總經(jīng)理助理xxx作工作匯報(bào)，xxx做準(zhǔn)備。
下面由運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理助理xxx作工作匯報(bào)，xxx做準(zhǔn)備。
下面由風(fēng)險(xiǎn)管理中心總經(jīng)理助理xxx作工作匯報(bào)，xxx做準(zhǔn)備。
下面由財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理xxx作工作匯報(bào)，xxx做準(zhǔn)備。
下面由我匯報(bào)公司20xx上半年度風(fēng)險(xiǎn)管控工作匯報(bào)及工作部署。
下面，進(jìn)入本次會(huì)議的第三項(xiàng)，請(qǐng)各位同志就本次的`議題進(jìn)行評(píng)議。每位同志的評(píng)議時(shí)間為3分鐘，請(qǐng)大家注意控制發(fā)言時(shí)間。
下面，進(jìn)入本次會(huì)議的第四項(xiàng)，有請(qǐng)xxxx副總裁兼xxxx董事長(zhǎng)xxx總作20xx上半年度工作總結(jié)及20xx下半年度工作部署。
下面，進(jìn)入本次會(huì)議的第五項(xiàng)，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團(tuán)董事長(zhǎng)作重要講話(huà)。
董事長(zhǎng)的講話(huà)讓我們受益匪淺，讓我們有了發(fā)展的正確方向，給予了我們前進(jìn)的動(dòng)力，從等方面對(duì)我們提出了具體的要求。xxxx的發(fā)展一直深受董事長(zhǎng)及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷，在今天這個(gè)歡欣鼓舞的日子里，董事長(zhǎng)及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨是對(duì)我們19年上半年成績(jī)的肯定，在接下來(lái)的20xx下半年我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作作風(fēng)，勇于突破，敢于創(chuàng)新，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，業(yè)績(jī)力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我提議，讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡暩兄x董事長(zhǎng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xxxx的關(guān)心與支持。
會(huì)后，我們將深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)和各位參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，抓好落實(shí)，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的要求，繼續(xù)堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，共同為xxxx的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！
最后，讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長(zhǎng)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出席今天的會(huì)議。
下面我宣布xxxx20xx上半年度工作總結(jié)會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束。
上半年度工作總結(jié) 篇10
xx年的上半年，通過(guò)學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助下，全體員工齊心協(xié)力的奮斗下，較好地完成了部門(mén)的職能工作�，F(xiàn)將做一份物業(yè)管理半年工作總結(jié)：
一、工作完成情況
1.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。
2.強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度
公司一方面建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境;另一方面，非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)。
3.積極拓展公司業(yè)務(wù)
接手大樓的后勤工作，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，并全面開(kāi)展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作。承接停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。車(chē)場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車(chē)現(xiàn)象發(fā)生，沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交付的任務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4.加強(qiáng)紀(jì)律教育
對(duì)全體黨員干部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。經(jīng)過(guò)整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶(hù)好評(píng)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)
創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁(yè)，不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶(hù)派發(fā)，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，為住戶(hù)與公司更好的交流提供了便捷的`互動(dòng)平臺(tái)。結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，舉辦了各種類(lèi)型的社區(qū)文化活動(dòng)，使住戶(hù)能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加了他們的認(rèn)同度和信賴(lài)度，得到了他們的大力支持。
二、存在的問(wèn)題
我們愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.隨著車(chē)輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重;
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
3.管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余;
4.現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
5.相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
6.大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
上述物業(yè)管理半年工作總結(jié)中，我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，在接下來(lái)的半年中，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)的騰飛。
上半年度工作總結(jié) 篇11
在過(guò)去的半年里，xxxx村在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村兩委成員團(tuán)結(jié)一致，深入貫徹，以村級(jí)收入持續(xù)增長(zhǎng)，xxxx年度確保突破xxxx萬(wàn)，力爭(zhēng)達(dá)到xxx萬(wàn)為目標(biāo)，以服務(wù)鎮(zhèn)中心工作為重點(diǎn)，以增進(jìn)民生福祉為根本，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為宗旨，齊頭并進(jìn)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一)村級(jí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。眾所周知，我村的經(jīng)濟(jì)一直比較薄弱，主要是存量建設(shè)用地貧瘠，無(wú)法建設(shè)廠房出租來(lái)增加村級(jí)收入。為增加村級(jí)收入，村“兩委”班子成員動(dòng)足了腦筋。去年我村在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的支持下，申請(qǐng)建立了160畝聯(lián)動(dòng)大棚，平均每年可為村級(jí)增加10萬(wàn)元收入。而去年老村委改造的廠房出租后，全年收入達(dá)到了16萬(wàn)多，又比去年增加了10萬(wàn)元的村級(jí)收入�，F(xiàn)又將東華制管廠旁邊的庫(kù)房和臨時(shí)村委的活動(dòng)板房一并租出去，又可為村里增加近7萬(wàn)元的收入。使得年初制定的`年收入目標(biāo)更進(jìn)一步。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：1、上半年共完成了20條河道、7614米廠，15.4萬(wàn)方土的清理疏浚工作。2、鎮(zhèn)下達(dá)的150畝綠化項(xiàng)目全面實(shí)施完成。3、社區(qū)順利喬遷，完成新老社區(qū)過(guò)渡，新社區(qū)外圍的村民建設(shè)設(shè)施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結(jié)束，17.18組道路已實(shí)施過(guò)半。
(二)計(jì)生工作：在上半年度的上級(jí)計(jì)生部門(mén)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)中上，我村的各項(xiàng)指標(biāo)均完成的較為出色，外出人員和上半年常規(guī)隨訪(fǎng)工作均達(dá)98%以上;孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查也在任務(wù)比較艱巨的情況下后來(lái)趕上;0-3歲科學(xué)育兒、流進(jìn)人員管理工作也均在有條不紊的開(kāi)展中。
(三)民政工作：按照鎮(zhèn)民政部門(mén)的相關(guān)要求，結(jié)合本村實(shí)際，認(rèn)真排摸困難群眾，給予特殊關(guān)注，上半年共臨時(shí)救助 人，嚴(yán)格把好審議關(guān)，確保低保工作規(guī)范化管理，全村現(xiàn)共有低保戶(hù)18戶(hù);邊緣戶(hù)3人。
(四)文化工作：我村按照鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)的指示，積極開(kāi)展、組織參加鎮(zhèn)上舉辦的各項(xiàng)文化活動(dòng)，1月份開(kāi)展了黨員冬訓(xùn)活動(dòng);2月份志愿參加了鎮(zhèn)舉辦的鬧元宵活動(dòng)、開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員、困難群眾活動(dòng);3-5月份，排出了交通志愿者，每周六、周日參加鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主要路口交通值勤活動(dòng);6月份開(kāi)展了第三屆包粽子比賽，包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問(wèn)本村的幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作：23組的安置工作已基本結(jié)束，還有31、33、37組3個(gè)組的工作也已在社保局核對(duì)打卡階段，7月底之前有望能夠結(jié)束。
(六)其他工作：征兵工作中村4-5月份對(duì)全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進(jìn)行了排摸，近10人進(jìn)入了體檢階段;建房工作中，已對(duì)全村14戶(hù)符合條件的申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行了立卷申報(bào)，4戶(hù)申請(qǐng)預(yù)拆遷的對(duì)象等待鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)辦審批;農(nóng)業(yè)工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實(shí);衛(wèi)生、信訪(fǎng)、綜治等條線(xiàn)常規(guī)工作，在相關(guān)主抓人員的協(xié)調(diào)配合下，在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下，在黨員群眾的全力支持下，均取得了進(jìn)步，較為出色的完成了上半年度各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、存在問(wèn)題：
一是工作力度不夠，幾樣工作沒(méi)能在上半年度及時(shí)完成;三是村民問(wèn)題多樣化，處理方式亟待加強(qiáng)。
三、下半年工作打算：
(一)增進(jìn)創(chuàng)收新渠道，使后繼有力，提高村級(jí)收入。為多渠道創(chuàng)收，為下年度的村級(jí)收入添磚加瓦，下半年我們有意向再申請(qǐng)建設(shè)240畝高效設(shè)施聯(lián)動(dòng)大棚，現(xiàn)已向政府打了申請(qǐng)報(bào)告。
(二)抓牢基礎(chǔ)不放松，做好日常工作，確保年度目標(biāo)圓滿(mǎn)完成�！盎A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，我們要時(shí)刻牢記此項(xiàng)準(zhǔn)則，抓好基礎(chǔ)工作落實(shí)不放松，以保證全年度工作目標(biāo)圓滿(mǎn)完成。
(三)關(guān)愛(ài)民眾疾苦，為民謀利，著力解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。平時(shí)注重重點(diǎn)人、事、物的收集和處理，在廣泛征求民情民意的情況下開(kāi)展工作，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;注意隱患的預(yù)防和排摸，防患于未然，杜絕重大事件的發(fā)生。
上半年度工作總結(jié) 篇12
回望即將過(guò)去的20xx年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。在這半年來(lái)，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對(duì)住戶(hù)違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門(mén)了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶(hù)的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶(hù)反映的問(wèn)題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題
半年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一定的依賴(lài)性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問(wèn)題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)績(jī)考核，崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的'服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿(mǎn)足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在接下來(lái)的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
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