大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告13篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家收集的大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在經(jīng)歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到長沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場營銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
一、長沙市商業(yè)銀行簡介
。ㄒ唬、長沙市商業(yè)銀行概況
長沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經(jīng)營理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到20xx年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
。ǘ㈤L沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡介
針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場向做市場領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順利、金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過靈活多樣的服務(wù)方式和營銷措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的.共同增長
1、電子化建設(shè)
我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技領(lǐng)先的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務(wù)
20___年我行國際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營業(yè)。目前可經(jīng)營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動(dòng)成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢想
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長沙市商業(yè)銀行星城支行市場營銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡介。
。ㄒ唬┢髽I(yè)存款業(yè)務(wù)
1、申請(qǐng)開立基本存款帳戶:
當(dāng)您需要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
。1)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;
。2)中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門的批文。
。3)軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。
。4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
。5)個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
。6)單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開戶的證明。
。7)駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
開戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開戶申請(qǐng)書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
。1)、基本存款戶:
辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
。2)、臨時(shí)存款帳戶:
外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
4、單位定期存款:
利率與儲(chǔ)蓄存款相同;分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
。ǘ┢睋(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹
一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書
2、真實(shí)、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),20___年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來
首開全國金融同業(yè)國債經(jīng)營品牌化先河,我行對(duì)國債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、國債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。20___年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。20___年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分,會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)的過程
會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力,在哈爾濱隆華包裝有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作計(jì)劃,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)4月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的`編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。
從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用等等。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
怎樣的暑假實(shí)習(xí)才能充實(shí),這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實(shí)習(xí)的歷練,我對(duì)如何做好實(shí)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這次的實(shí)習(xí),不應(yīng)該只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會(huì),而應(yīng)該是一次對(duì)自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗(yàn)。帶著這樣的目的,我開始了暑假實(shí)習(xí)的旅程。 比賽歷程 作為一支特殊隊(duì)伍的進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn),我們面臨著比其他團(tuán)隊(duì)更大的困難:缺少啟動(dòng)資金。但是我們既然名為“思奇”,就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機(jī)保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及,由于價(jià)格、性能等原因,在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺(tái)灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以,我們團(tuán)隊(duì)的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。
舍近求遠(yuǎn)對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來說是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場,以退休教職工為目標(biāo)群體,借他們集中晨練的時(shí)候和他們交流。一連幾天,我們5個(gè)人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方,與我們學(xué)校的`老教工交流。由于沒有樣機(jī),也沒有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來收獲甚微,可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會(huì)推出新的數(shù)字硬盤錄像機(jī)的促銷計(jì)劃,還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商,決定將數(shù)字硬盤錄像機(jī)的推銷暫停幾天。
8月2日開始,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場,指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的代理商,目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式,然后挨個(gè)打電話詢問,若是聯(lián)系上對(duì)合作有興趣的,我們就帶著樣機(jī)上門進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計(jì)的差不多,大概在五分之一,我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細(xì)節(jié)的時(shí)候,我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧:對(duì)產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉,介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿,談細(xì)節(jié)的時(shí)候顧此失彼;上門的時(shí)機(jī)沒有掌握好,有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r(shí)候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒有在價(jià)格上達(dá)成一致,協(xié)議沒簽成。
8月8日,北京奧運(yùn)會(huì)盛裝開幕,我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(jī)(華錄的促銷口號(hào)是“激情參與,珍藏奧運(yùn)”)。營銷是一門語言藝術(shù),得不斷與顧客溝通。沒有樣機(jī),上門推銷比較費(fèi)勁,只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,做足了準(zhǔn)備工作,比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式,重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊(duì)來到星海公園,開始分頭行動(dòng)。面對(duì)海灘上休閑的游客,我實(shí)在沒有勇氣去打擾人家的雅興,就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場,想不到竟在那里找到一個(gè)交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。
當(dāng)我來到星海灣浴場門前的停車場時(shí),發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人,一看車牌,大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時(shí)機(jī)吧。調(diào)整片刻,我鼓起勇氣走向其中一位車主,拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主,終于有一位對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地,這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗(yàn),接下來的幾天我都選擇在傍晚的時(shí)候到各個(gè)景點(diǎn)的停車場尋找目標(biāo),但是一連幾天下來,星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了,也沒有取得實(shí)質(zhì)性的成績。時(shí)間很快走到8月22日,帶著而些許遺憾,我們隊(duì)就這樣度過了為期一個(gè)暑假的營銷大賽。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)人:
xx級(jí)旅游管理專科班xxx。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月14日至20xx年8月14日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx國際酒店。
實(shí)習(xí)目的:
將專業(yè)與實(shí)踐接軌,逐步認(rèn)識(shí)、體會(huì),學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人的過渡。逐步的了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店:
xx國際酒店是xx省縣級(jí)市里第一家五酒店,將致力于打造xx市酒店業(yè)第一品牌。
xx國際酒店是一家按五標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于xx市xx路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì)議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的xx。酒店?duì)I業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)館、露天場、男女spa館、英美式、館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級(jí)接見廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳,是xx市第一家五飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州xx機(jī)場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計(jì)公司專業(yè)設(shè)計(jì),注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計(jì)理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費(fèi)者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場所。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。
班次分為早班、中班、夜班,這三個(gè)班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點(diǎn)開始(后改到九點(diǎn)),每天早晨都要開早會(huì),由主管交代一些注意事項(xiàng)和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對(duì)講機(jī),其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門清潔。敲門方式是一輕兩重,如果有客人來開門,我們就會(huì)微笑著說;“先生(小姐),您好!請(qǐng)問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),是每個(gè)樓層開始收取客衣的時(shí)間,當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會(huì)被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對(duì)講機(jī),簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣,五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點(diǎn)左右就不開了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項(xiàng)和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
實(shí)習(xí)體會(huì):作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會(huì),也沒有真正的親身去體驗(yàn)社會(huì)生活,所以關(guān)于社會(huì)的好與壞都是道聽途說。其實(shí)社會(huì)也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個(gè)好的“小型社會(huì)”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,單純,就對(duì)我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會(huì)的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的.我們做得很慢,如果他們做完了還會(huì)來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級(jí)下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎(jiǎng)金、過節(jié)費(fèi)等。
經(jīng)過這為期半年的實(shí)習(xí),我們學(xué)會(huì)的不僅僅是技能,更多的是對(duì)人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}和需要解決問題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理。半年的實(shí)習(xí)工作,初次體會(huì)到了生存的不易,原來社會(huì)現(xiàn)實(shí)是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在xx酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會(huì)了什么是責(zé)任;在這里,我們體會(huì)到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即”來形容卻不失真實(shí);在這里,我們學(xué)會(huì)了正視現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁。
實(shí)習(xí)總結(jié):
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識(shí)和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識(shí)的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不可缺少,但機(jī)遇從來都是為有準(zhǔn)備的人留的。
2、社交是一項(xiàng)不可缺少的活動(dòng)。經(jīng)過這半年的實(shí)習(xí),讓我明確的認(rèn)識(shí)到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個(gè)道理。有能力還得有人賞識(shí)、提攜。比如這次我們實(shí)習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)。
3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護(hù)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)不能確認(rèn)身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機(jī)會(huì)。我們經(jīng)理經(jīng)常對(duì)我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對(duì)那一塊布是很了解。
最后,非常感謝xx國際酒店給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)更加努力。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)對(duì)于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個(gè)將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來的機(jī)會(huì);是我們走進(jìn)生活,接觸社會(huì),學(xué)會(huì)與人溝通交流的機(jī)會(huì);是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實(shí)習(xí)來提高自己的實(shí)地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號(hào)進(jìn)入三秦都市報(bào)體育部實(shí)習(xí)的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時(shí)間里,體育新聞很少,甚至在19號(hào)到22號(hào),體育,娛樂版全部?,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯(cuò)了部門,要是在社會(huì)部那該多好,現(xiàn)在在肯定會(huì)很忙碌的,這時(shí)帶我的劉志強(qiáng)老師就跟我說:“其實(shí)每個(gè)部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢,雖然現(xiàn)在體育新聞不多,但你可以利用這段時(shí)間看一些體育方面的書,充實(shí)一下自己在這方面的知識(shí)。在過一段時(shí)間就是歐洲杯了,但你對(duì)歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機(jī)會(huì)惡補(bǔ)一下,到時(shí)采寫的時(shí)候就會(huì)得心應(yīng)手些。”
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實(shí);仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體會(huì)到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛,也讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)不僅增長了我的社會(huì)閱歷,拓寬了我的社會(huì)實(shí)踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍?duì)此次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和自身的一些不足的地方。
●我的'體會(huì):
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報(bào)紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報(bào)紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報(bào)稿子,看看編輯做了哪些修改,對(duì)于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫,;并找出其它報(bào)社的同源新聞,仔細(xì)對(duì)比一下,看哪個(gè)寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對(duì)比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動(dòng)與老師交流,不要覺得不好意思,對(duì)于不懂的問題和知識(shí)及時(shí)的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)?shù)幕舅刭|(zhì)”。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計(jì)劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計(jì)劃是一個(gè)采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無論是哪個(gè)老師,在出訪前必定會(huì)通過各種手段了解采訪對(duì)象,只有這樣,我們和采訪對(duì)象才會(huì)有的交流,也才有可能挖到獨(dú)家和更深層次的報(bào)道。如果一點(diǎn)都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個(gè)例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑XX安利健康跑,因?yàn)槲沂桥R時(shí)接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在對(duì)我而言著還是一個(gè)遺憾。
對(duì)于剛剛才開始實(shí)習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會(huì)記太多的筆記,那是因?yàn)樗麄円呀?jīng)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn),而對(duì)于剛剛起步的我們來說,筆記對(duì)于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識(shí)和認(rèn)真的態(tài)度。
“書到用時(shí)方恨少”這句話真的很對(duì)。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對(duì)于各種的體育活動(dòng)也得有所了解。最近一段時(shí)間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因?yàn)樵谶@之前我對(duì)足球是一無所知),在比賽的那段時(shí)間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細(xì)聽解說員的解說,對(duì)于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進(jìn)入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號(hào)德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動(dòng)了幾個(gè)關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
[實(shí)習(xí)目的]
通過在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)一步熟悉理論和實(shí)踐不可分割的關(guān)系,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀何發(fā)展趨勢。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx.xx.xx-20xx.xx.xx
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
嘉興市陽光大酒店
[實(shí)習(xí)崗位]
嘉興市陽光大酒店管家部服務(wù)員
[實(shí)習(xí)單位介紹]
嘉興市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨,力求達(dá)到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是酒店人才的競爭,酒店將力爭為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望!白屗锌腿藵M意”是酒店一直都在追求的理想目標(biāo),通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力,實(shí)現(xiàn)“為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值、為酒店?duì)巹?chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
在酒店管家部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門領(lǐng)班李小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個(gè)過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個(gè)步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性,操作時(shí)需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個(gè)過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。
通過培訓(xùn)后,我正式加入了管家部。經(jīng)過幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)管家部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已?头糠⻊(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對(duì)待。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的.文理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上,假如有喪失的物品,則要記載并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對(duì)服務(wù)員大加贊許?头坎糠⻊(wù)員的職責(zé)還包括,每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識(shí),服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識(shí)。另外,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
[客房實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]
經(jīng)過在酒店客房部實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對(duì)基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需求務(wù)實(shí),一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能,極為注重細(xì)節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,要主動(dòng)去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因?yàn)楸г故呛翢o作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地面對(duì)難關(guān),不時(shí)地進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)社會(huì)有了新的概念、新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實(shí)習(xí)過后,當(dāng)我再次面對(duì)這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí),然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣,再?zèng)]有校園作為我的庇護(hù),我只能在殘酷的社會(huì)中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
十年以前,酒店里的大學(xué)生是比較少的,有的也只是一些大專生。近幾年各個(gè)院校的旅游、飯店管理專業(yè)的本科生陸續(xù)從學(xué)校畢業(yè)出來,有相當(dāng)一部分進(jìn)入了酒店,有做銷售的,有做前廳的,也有做人力資源的,當(dāng)然餐飲、客房、財(cái)務(wù)等部門也有。但是我們大學(xué)生應(yīng)該在哪些方面有所改變以適應(yīng)環(huán)境呢?
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
這次實(shí)習(xí)可以說是檢驗(yàn)了我的一個(gè)能力,在學(xué)校我學(xué)了很多,也參加過實(shí)訓(xùn),對(duì)于要做的一些工作其實(shí)我也是有了解,但是真的到了一個(gè)崗位上,我就發(fā)現(xiàn),學(xué)校學(xué)到的真的是特別基礎(chǔ)的一些東西,個(gè)人的能力也是在工作中發(fā)現(xiàn)還要加強(qiáng)和去提升,這樣才能做好自己手頭的一些工作,實(shí)習(xí)雖然不是正式的工作,但是領(lǐng)導(dǎo)還是以一個(gè)正式員工的要求來要求我們,他告訴我們,只有高要求,那么我們才能學(xué)到更多,才能給予自己更好的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果只是抱著實(shí)習(xí)的態(tài)度來做的,那么也是學(xué)不到東西,也得不到成功,工作更多的是看結(jié)果的,如果你努力很久,但是沒有一個(gè)是好的結(jié)果,那么其實(shí)就是白費(fèi)了工作的一個(gè)時(shí)間,也是浪費(fèi)了自己的一個(gè)精力,同時(shí)公司也是白給了薪水給你。而這次的實(shí)習(xí)我也是感觸的很深,學(xué)到特別的多,同時(shí)工作也是盡可能的做的更好。
了解工作了是怎么樣的,之前雖然我知道我專業(yè)畢業(yè)后的工作是什么,但是真的接觸下來,發(fā)現(xiàn)和自己的想象是有很大差別的,單單一個(gè)辛苦就是我之前想不到的,和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,要付出的更多,但是同樣的,自己的收獲也是更加的多,在實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中,我知道了我以后該做的工作是怎么樣的,也是對(duì)我之前選擇的專業(yè)感到自豪,對(duì)于這個(gè)行業(yè),我也是希望一直可以做下去,雖然很辛苦,但是我知道這只是我現(xiàn)在的.經(jīng)驗(yàn)不夠,也無法很熟練的做好工作,只要我經(jīng)驗(yàn)夠了,我想做起來就不會(huì)那么辛苦和艱難了。
在實(shí)際工作的工作當(dāng)中,剛開始,雖然那些專業(yè)的詞匯我都知道什么意思,我也知道該如何的去做,但是真的動(dòng)手來做工作,卻發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單輕松,真的書本上的知識(shí)即使再熟悉,如果不去真的實(shí)踐,那還是停留在書本上,而這次的實(shí)習(xí)工作也是讓我明白我在學(xué)校學(xué)的該如何的運(yùn)用到這份工作當(dāng)中來。
掌握知識(shí)才能做好工作,如果我在大學(xué)的時(shí)候不是刻苦的學(xué)習(xí),我想這次實(shí)習(xí)我也是無法那么容易的進(jìn)入工作的一個(gè)狀態(tài),更是要花費(fèi)大量的時(shí)間去補(bǔ)之前學(xué)過的東西,同樣的在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也覺得我要學(xué)的還有很多,況且雖然領(lǐng)導(dǎo)是把我們當(dāng)正式員工去要求,但是我還是發(fā)覺和同事之間的差距還是很大的,除了工作經(jīng)驗(yàn)方面,還有就是學(xué)習(xí)的東西方面,他們也是更多,這也是需要我繼續(xù)的去努力,去改變的。
在這次的實(shí)習(xí)中,我自身的不足一下子就暴露出來了,之前在學(xué)校還覺得自己沒有什么太大的不足,但是真的到了實(shí)習(xí)中,和同事去相比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn)真的自己的不足還有很多,也是要在今后改進(jìn)的,同時(shí)我也是有信心在正式的工作當(dāng)中去做好的,我已經(jīng)做好迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)了。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)目的:畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們可以在實(shí)踐中了解社會(huì),去學(xué)習(xí)很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),由此打開視野,增長見識(shí),將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求:實(shí)習(xí)崗位要求
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
新瑪?shù)录瘓F(tuán)成立36年,公司成立以來現(xiàn)分屬4個(gè)生產(chǎn)基地 1、新豐電器廠 2、新笙電器廠 3、新得利電器廠 4、新象電器廠,F(xiàn)集團(tuán)總員工有15000左右,主要以生產(chǎn)出口世界各地的電器產(chǎn)品為主。公司現(xiàn)在主要生產(chǎn)廚房家庭電器及個(gè)人護(hù)理電器(品種繁多,如:攪拌機(jī)、多士爐、電飯煲、咖啡壺、空氣清新機(jī)、按摩器、吸塵機(jī)、風(fēng)筒等等),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外。廠房位于深圳及清遠(yuǎn)。
采購助理工作崗位職責(zé)主要是協(xié)助采購員負(fù)責(zé)公司研發(fā)部,生產(chǎn)部原料的采購工作,制訂采購流程,獨(dú)立完成采購談判簽定合同,跟蹤訂單及時(shí)跟催確保產(chǎn)品按時(shí)到貨等事宜。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
關(guān)于在新瑪?shù)录瘓F(tuán)作為一名采購助理日常的職責(zé),其中之一便是,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的原料采購工作,由一個(gè)采購項(xiàng)目的形成到最后采購項(xiàng)目的結(jié)束,我在其中所擔(dān)任的職責(zé)和我所學(xué)的東西,都是前所未有的。不僅要講財(cái)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)熟練運(yùn)用,還要接觸一些之前我所沒有認(rèn)識(shí)的方面,比如《合同法》還有產(chǎn)品的檢驗(yàn),和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理以及可行性研究方案。 從生產(chǎn)部門提出采購申請(qǐng),我便開始忙碌。因?yàn)閿[在我面前的是一個(gè)采購項(xiàng)目的開始,期間: 作為采購助理,首先要搜索能夠按照我們公司要求提供原料給我們的廠家,綜合各個(gè)原料公司的報(bào)價(jià)和其方方面面的指數(shù),確定幾家原料公司,擬定幾種采購方案和一種備選采購方案。如初步選定3-4家合適的原料公司這個(gè)樣子,讓他們之間形成相互競爭從而對(duì)我們公司而言拿到相對(duì)較低的價(jià)格,進(jìn)而降低我公司的生產(chǎn)成本。
但是這只是第一步,接下類就是在相中的幾家公司上報(bào)給上級(jí)采購部主管,征得主管的同意之后,由我們采購部派人去原料公司進(jìn)行實(shí)地考察,還有就是對(duì)我們需要的原料進(jìn)行樣品檢驗(yàn),簡單的隨機(jī)抽樣,將樣品的合格率和樣品的成本記錄。之后便是由記錄幾家公司的數(shù)據(jù),綜合我們公司提供的采購要求對(duì)其中一家滿意的公司簽訂采購合同。在這個(gè)過程中負(fù)責(zé)生產(chǎn)部原料的采購工作,制訂采購流程,獨(dú)立完成采購談判簽定合同,跟蹤訂單及時(shí)跟催確保產(chǎn)品按時(shí)到貨等事宜之外。還要督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù)。
最后就是將這項(xiàng)采購方案記錄在檔。這就完成了一項(xiàng)基本的采購。
而作為一個(gè)采購助理需要的是:了解采購流程,談判溝通能力強(qiáng),懂原料品質(zhì)及市場行情,協(xié)作能力好,懂初步的財(cái)務(wù)知識(shí)。了解商業(yè)合同相關(guān)信息,具采購,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量監(jiān)督多方面經(jīng)驗(yàn)。
而我一開始做這方面的工作對(duì)流程不熟悉,還有談判溝通能力欠缺,很多相關(guān)事宜準(zhǔn)備不足等。但是經(jīng)過幾次采購任務(wù)的完成,我的這些不足都得到了相應(yīng)的提升。當(dāng)然作為一名采購助理還有就是在每一項(xiàng)采購任務(wù)進(jìn)行時(shí)都要抓住當(dāng)前的市場行情,和對(duì)合作公司進(jìn)行理解和溝通這都是必須的。
有一次便是我們的采購一類食物攪拌機(jī)的氣動(dòng)馬達(dá),我們選中了廣州市泰恩機(jī)電設(shè)備有限公司,和上海信舒機(jī)電設(shè)備有限公司以及黃石市黃鳳機(jī)械有限公司。前面兩家是私有企業(yè),而后面一家是國有企業(yè)。相對(duì)而言國有企業(yè)的實(shí)力稍有強(qiáng)勢,但是經(jīng)過一番的了解廣州市泰恩機(jī)電所經(jīng)營的是意大利TSA氣動(dòng)馬達(dá),而上海信舒機(jī)電的優(yōu)勢也是經(jīng)營歐洲氣動(dòng)馬達(dá),自從20xx年來就一直經(jīng)銷高品質(zhì)的歐洲氣動(dòng)馬達(dá)。就這方面而言三家公司的質(zhì)量都是較高質(zhì)量的。
而我們初步擬定的采購氣動(dòng)馬達(dá)是 M53 系列,因?yàn)樵摦a(chǎn)品清潔功能突出而且功能全面又是還是無油型號(hào)的。廣州方面提供的是M53系列和M55是葉片式氣動(dòng)馬達(dá),同時(shí)他們公司還給我們推薦了微型葉片式氣動(dòng)馬達(dá)BN系列和微型葉片式氣動(dòng)馬達(dá)M400系列的給我們選擇,上海方面都是給了我們小型葉片式氣動(dòng)馬達(dá)28M(280W)及M系列單向旋轉(zhuǎn)氣動(dòng)馬達(dá)(100W-800W),M-R系列可逆轉(zhuǎn)氣動(dòng)馬達(dá),而相對(duì)黃石市那邊給我們的報(bào)價(jià)就相對(duì)低一點(diǎn),但是他們給我們的選擇就稍微少了一點(diǎn),而且他們跟我們采購部門擬定的采購計(jì)劃要求有點(diǎn)不合。最終我們采購部將重點(diǎn)放在了上海和廣州這兩家機(jī)電設(shè)備有限公司,通過擬定采購方案,我們采購部將方案交給了部門主管。主管同意我們的方案,而且當(dāng)天下午我們采購部就派人去實(shí)地考察。將樣品的相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給了主管和采購部們的相關(guān)跟單人員。
最后我們通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),上海方面給我們的報(bào)價(jià)低了1%這相對(duì)于我們大規(guī)模的采購而言這是一筆可觀節(jié)省費(fèi)。廣州方面雖然價(jià)格相對(duì)上海高了一點(diǎn),但是他們給我們的優(yōu)惠方案也是挺吸引人的,第一次的價(jià)格相對(duì)高,而第二次就會(huì)讓利2%。在樣品合格率和成本方面兩家公司都沒有誰劣誰優(yōu)的情況下,選擇相對(duì)優(yōu)惠一點(diǎn)的公司才是我們采購部的一種可行方案。還有就是有一點(diǎn)上海給我們的物流方式是:選擇他們公司物流模式,但是物流費(fèi)用需要我們承擔(dān),但是廣州方面在物流方面就好一點(diǎn),他們給我們的方式是:讓我們自己選擇物流模式,不管是選擇第三方物流模式還是 亞四方模式,他們公司都同意給我們承擔(dān)一點(diǎn),具體多少就看以后的合作。最終我們權(quán)衡左右,選擇廣州市泰恩機(jī)電設(shè)備有限公司,首先我們打算和廣州方面長期合作。其次是我們認(rèn)為他們給我們的優(yōu)惠可以為我們的產(chǎn)品降低一部分成本,給我們公司的產(chǎn)品間接形成一種價(jià)格優(yōu)勢。
自然我們和廣州市泰恩機(jī)電設(shè)備有限公司簽訂合約,三個(gè)后給了我們第一批馬達(dá),生產(chǎn)部門都是這次采購的馬達(dá)質(zhì)量真的不錯(cuò),而且價(jià)格都合理。在這個(gè)采購項(xiàng)目完成之后我們部門也小慶了一次,突出的人員還得到了褒獎(jiǎng)。
四 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過這次的.采購我知道了一次簡單的采購任務(wù)包括了財(cái)務(wù)方面的知識(shí)運(yùn)用,和一些法律方面的運(yùn)用。自己不僅要懂得了如何獲取和掌握原材料品質(zhì)和市場行情,在剛剛詢價(jià)規(guī)劃的一系列過程中都要好好的準(zhǔn)備。在和廠商接觸方面我學(xué)到了如何和他們有效的溝通。以及掌握一起基本的談判技巧,也讓我更深一層的了解合同法。一方面合同法是我比較不懂得地方,對(duì)于如何生效如何才是違約,如何在違約的時(shí)候如何通過法律途徑維權(quán),督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。這些都是我之前很少接觸也是欠缺的,雖然我不是合同方面的專職人員,但是在我這個(gè)崗位都是要有一定程度的了解和熟悉,經(jīng)過這些時(shí)間的實(shí)習(xí)慢慢讓我逐步了解合同法。這是我最大的收獲。
其次便是如何加強(qiáng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,首先當(dāng)然是分工明確。每一個(gè)流程都要落實(shí),就像我們采購的流程:從采購規(guī)劃,詢價(jià)規(guī)劃,詢價(jià),選擇來源,合同管理到最后的合同收尾。這個(gè)流程不是說一兩個(gè)人就能獨(dú)立完成的,而且這些流程里涉及到生產(chǎn)部門的生產(chǎn)和財(cái)務(wù)部門的資金,人事部門,而我也從中學(xué)到了如何從大局出發(fā)將各個(gè)部門如何的順利各行其責(zé),不管怎樣這些部門都是所屬公司的,因此從公司的利益為出發(fā)點(diǎn)這樣各個(gè)部門之間的扯皮就少很多。
最后便是本次實(shí)習(xí)和我專業(yè)相關(guān)的,雖然實(shí)習(xí)的崗位是一個(gè)采購助理,但是人力資源方面的相關(guān)知識(shí)還是處處可見,就比如一個(gè)采購流程,從采購規(guī)劃,詢價(jià)規(guī)劃,詢價(jià),選擇來源,合同管理到最后的合同收尾。一個(gè)采購項(xiàng)目的開始和結(jié)束,這中間的過程是一個(gè)用人的過程,
人力資源管理:①某些職位的人應(yīng)該怎樣做,②什么人做最合適。這是一個(gè)規(guī)劃的過程,從我自己的工作要素,到我的任務(wù)再到我的工作到職責(zé)。這些都是我實(shí)習(xí)工作所體會(huì)的,而給我印象比較深的還是每個(gè)工作人員的權(quán)限,當(dāng)然為了保證職責(zé)的有效履行,這是我們必須執(zhí)行的。還有便是關(guān)于人員的提拔,一個(gè)或者幾個(gè)項(xiàng)目都做的很出色的人給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這種獎(jiǎng)勵(lì)是一種制度。這種制度當(dāng)然包括晉升機(jī)會(huì)。一個(gè)好的公司不僅僅要有好的制度,而且還需要一種執(zhí)行力。從我三年所學(xué)專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí)而言,我個(gè)人認(rèn)為學(xué)校給我們的只有理論知識(shí)方面的提升,實(shí)踐方面靈活運(yùn)用才是關(guān)鍵。所以我建議學(xué)校方面在給我們灌輸理論知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)今相關(guān)性很強(qiáng)的例子加以結(jié)合,巧妙的將例子和理論融合一體,這樣更易我們的理解和接受,而不是一味死板的接受。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。
三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問,設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
實(shí)訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的.,因?yàn)樵趯?dǎo)游過程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對(duì)這次戶外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙懙囊黄恼露麚P(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
尊敬的老師:
我叫***,是學(xué)校***系的一名學(xué)生,今年,我實(shí)習(xí)工作的地點(diǎn)是****律師事務(wù)所,在***律師事務(wù)所中,我進(jìn)行了為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我感覺到很充實(shí)、很專業(yè)、很愉快?偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼氖斋@是十分巨大的,同時(shí)也對(duì)我以后的發(fā)展有了非常重要的影響。
在此我
首先要非常感謝學(xué)校為我提供了這么好的實(shí)習(xí)單位,讓我在實(shí)際工作中得到了鍛煉,同時(shí)也提高了自信,這次在珠海中晟律師事務(wù)的實(shí)習(xí),本人覺得是十分的充實(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)到的東西也是十分的實(shí)在和實(shí)用的。這次實(shí)習(xí)過程中,大量的接觸各種各樣的法律文書,也學(xué)習(xí)著寫了一些常用的法律文書,如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見、律師函、所函、公司員工制度、合同書等等。雖然大學(xué)選修課里面也開了司法文書的課程,但是在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)用中,是大大的不足的。由于教學(xué)的過程中有不同的側(cè)重性,因此在學(xué)習(xí)的課程中容易被導(dǎo)師的教學(xué)重點(diǎn)所誤導(dǎo),在學(xué)習(xí)寫法律文書的過程更多的注重關(guān)于公安、檢察院、法院等機(jī)關(guān)的法律文書,而某程度上疏忽了對(duì)普通法律事務(wù)的法律文書的書寫。但是,這次實(shí)習(xí)的過程中,實(shí)習(xí)輔導(dǎo)的律師經(jīng)過認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、耐心的指導(dǎo),讓我從新學(xué)習(xí)這些法律文書的書寫,如法律文書的格式、表達(dá)、側(cè)重點(diǎn)等方面。
書寫相關(guān)的法律文書外,我還跟隨律師一同去人民法院聽庭審,聽完庭審后再寫代理意見。不僅鍛煉了我歸納總結(jié)的能力,還讓我切實(shí)的'感受什么叫庭審。學(xué)習(xí)訴訟法的時(shí)候雖然都已經(jīng)學(xué)習(xí)過整個(gè)庭審的過程,但是書本上的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨律師去聽庭審讓我更清楚了解律師在庭審中、整個(gè)案件的流程中處于一個(gè)什么的角色、地位,處理什么樣的事務(wù),解決什么樣的問題?偟膩碚f,是讓我認(rèn)識(shí)到律師在訴訟過程中起的一個(gè)什么樣的作用。作為學(xué)習(xí)法律的人來說,了解自己的專業(yè),了解自己的職業(yè),是十分重要的。而這次的實(shí)習(xí)讓我從新認(rèn)識(shí)一類人——律師。在社會(huì)中、生活中、學(xué)校中、家庭中對(duì)律師這個(gè)職業(yè)有著不理性、不全面的了解,甚至而已說是偏見的理解。這樣錯(cuò)誤的了解不僅僅是我自己,同時(shí)社會(huì)、生活中的許許多多的人也同樣存在這樣的偏見。如果這次不去中晟律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的話,估計(jì)這個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)很可能一直伴隨著我。
除此以外,我的工作還包括大量的案卷的整理和裝訂。每個(gè)單位都有關(guān)于案件的整理裝訂的問題,不過這次的整理裝訂工作顯得特別的認(rèn)真。因?yàn)橐恢痹跁鴮懼鳂拥姆晌臅,在書寫的過程中總是遇到各種各樣的問題,而在整理裝訂的案卷材料中,正是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的過程,其中的材料就是我們書寫的范本,學(xué)習(xí)的模板。而大量枯燥的整理裝訂過程中,還很好的培養(yǎng)了我的耐性和細(xì)心。律所里面人員的耐心教導(dǎo)和幫助,讓我這次的實(shí)習(xí)過的相當(dāng)?shù)某鋵?shí)和愉快,并且讓我很好的了解律師行業(yè)的文化,律師職業(yè)的其他具體情況。
本次的實(shí)習(xí)的不足和改進(jìn)的地方我覺得有很多。首先,讓我覺得不足和遺憾的地方就是本次的畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,由于我出水痘生病在家修養(yǎng)十天,致使感覺這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)有所不完整。其次,書寫法律文書過程中讓我了解到自己在表達(dá)方面的缺陷、薄弱,寫其他法律文書的過程中考慮的不全面、不周到。最后還有在整理裝訂案卷的過程中仍缺乏耐性和細(xì)致。這幾個(gè)方面我覺得仍是自己將來努力的方向和重點(diǎn)。最后,在這里再次感謝學(xué)校給我提供了一個(gè)這么好的實(shí)習(xí)單位,感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師薛老師,感謝中晟律師事務(wù)所的律師,特別是劉建豐律師、劉宇揚(yáng)律師、黎曉軍律師、湯惠萍律師、羅霞等,謝謝他們的耐心教導(dǎo)和實(shí)習(xí)過程中無微不至的照顧。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)帶給我的影響是巨大的。面對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)問題,這也是作為法學(xué)人一個(gè)新的理想的開始。
匯報(bào)人:***
時(shí)間:**年**月**日
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
城市給水、排水處理設(shè)施是保障城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要基礎(chǔ)設(shè)施,天氣的無常越來越突顯出其在城市生活中重要地位。為了進(jìn)一步了解這個(gè)浩大而又復(fù)雜的工程,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我們來到了內(nèi)蒙古呼和浩特市開展了關(guān)于該市水務(wù)情況的調(diào)研。
20xx年x月,為了使實(shí)踐的效果更好,我們對(duì)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且對(duì)將要前往的單位進(jìn)行了了解。帶隊(duì)的老師也強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐過程中要注意的問題。一切工作準(zhǔn)備完成后,我們既緊張又期待的等待著實(shí)踐的到來。
終于,x月xx日我們開始了為期11天的社會(huì)實(shí)踐。剛抵達(dá)呼和浩特市,我們就迫不及待的展開了活動(dòng)。我們先前往政府部門,在相關(guān)工作人員的講解下,對(duì)該市的.水務(wù)情況進(jìn)行了總體的了解,而后先后前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板污水處理廠、蒙牛盛樂園和人工濕地進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我也收獲了很多:
(1)團(tuán)隊(duì)精神。在這十一天里我們每天對(duì)每個(gè)隊(duì)員都會(huì)有不同的分工,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度、隊(duì)員的角度,不斷地?fù)Q位思考,不斷提高自己,團(tuán)隊(duì)相互配合,相互學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高自己處理事情的能力。
(2)合理分工。不論是什么活動(dòng),都需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分配,每個(gè)人的任務(wù)雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過程中,要盡可能的做到公平分配,減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,每個(gè)人相互配合,不斷協(xié)調(diào),這樣活動(dòng)才能圓滿完成。
(3)學(xué)習(xí)知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐也是我們將課本上所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)過程,將課本上的知識(shí)立體化。同時(shí),在將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中時(shí),根據(jù)不同的環(huán)境存在一定的問題,而相關(guān)的工作人員也為我們細(xì)心地講解了相應(yīng)的處理方法。本次社會(huì)實(shí)踐中我們也見識(shí)到了世界最先進(jìn)的處理設(shè)備工藝系統(tǒng),增長了見識(shí)。實(shí)踐就是一個(gè)知識(shí)學(xué)習(xí)和積累的過程,而這些實(shí)踐中所學(xué)的的一點(diǎn)一滴的將是我們最大的收獲。
在實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到要在以后的學(xué)習(xí)中,好好抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)好專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中長知識(shí)求發(fā)展,這樣才能更好的和社會(huì)這個(gè)大環(huán)境接軌,而本次社會(huì)實(shí)踐就是我們走向社會(huì)的第一步。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
大學(xué)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)我也知道他的重要性,為了能夠讓這次實(shí)習(xí)圓滿完成我提前就開始做準(zhǔn)備,學(xué)校也為我們找了很多公司來讓我們挑選。
對(duì)于學(xué)校里面的工作我也都通過老師事先觀看了公司情況,都是一些有實(shí)力的中小企業(yè),而有些大型企業(yè)確實(shí)要到招聘會(huì)才能夠見到,這些中小企業(yè)都是有我的學(xué)長學(xué)姐他們工作,是我們非常重要的實(shí)習(xí)合作伙伴。
我經(jīng)過了重重選拔,最終通過了xxx公司實(shí)習(xí),公司給我們的通知是重要我們通過了實(shí)習(xí)考驗(yàn)就能夠正式成為公司的一員,再加上這個(gè)公司與我的專業(yè)相合,適合我的工作,我也就開始去工作了。
邁上工作的崗位之后,不在如同學(xué)校一樣,我們做的是跨境電商,每天的工作就是與國外人做生意,我們通過公司的平臺(tái),與外國的客戶溝通交流,這要求我們英語至少要過了四級(jí)才行,我的英語成績還不錯(cuò)通過了四級(jí)考核。
來到工作崗位之后,我遇到的第一位客戶就讓我上當(dāng)受騙了,因?yàn)槲野沿浳锇l(fā)過去之后他卻沒有給我轉(zhuǎn)賬,最后反而要我給他買單,這是我在工作中遇到的第一個(gè)挫折,這次的交易還好金額不大,但是也把我兩個(gè)月的工資給搭進(jìn)去了,從這之后我留心了,只有當(dāng)客戶的款項(xiàng)到達(dá)之后我才會(huì)把貨物發(fā)給客戶,不會(huì)在如同以前一樣犯下錯(cuò)誤了,因?yàn)槲乙裁靼琢俗约旱膯栴},知道了自己的錯(cuò)誤,對(duì)于這些事情知道長個(gè)心眼,因?yàn)檎l也不知道前面是不是就有一個(gè)大坑等著我們。
正如來實(shí)習(xí)之前老師對(duì)我們的告誡,挫折在工作中經(jīng)常遇到,但是想要不被淘汰就要把挫折變成自己的動(dòng)力讓自己能夠有實(shí)力去應(yīng)對(duì)任何問題,哪怕遇到了困哪也不要推說,因?yàn)槿松鷽]有一片坦途,有的之后荊棘想要前進(jìn)就只有不斷努力。
在工作中我也因?yàn)橐恍┬栴}觸犯了客戶的忌諱,因?yàn)轱L(fēng)俗文化的不同,國外的一些特殊節(jié)日,一些數(shù)字是對(duì)他們而言是不吉利的,我因?yàn)椴恢,最后原本能夠成交的一筆訂單最后取消了,連我的經(jīng)理都狠狠的訓(xùn)斥我。
當(dāng)然在工作中我犯下的錯(cuò)我不止這一點(diǎn),還厚更多的問題,但是最后我都選擇了去承擔(dān),因?yàn)槲抑老胍@得,就必須嘗盡苦頭,受到白班磨難才能夠最后獲得成功,人生不可能一番豐順,也不可能沒有阻礙,我遇到的這些都只是其中的一道坎,還有更多的坎需要我去度過,還有更多的事情需要我去面對(duì)。
但是經(jīng)過了多次挫折之后我的工作效率反而提高了不少,我在工作之前也知道把合作客戶的相關(guān)的信息,做好了解清楚明確其中的問題所在不能隨意的犯下大錯(cuò),保證自己在工作的過程中能獲得客戶的信賴。
正是因?yàn)槲夜ぷ髯兊酶诱J(rèn)真小心的緣故讓我的工作效率明顯得到了很大的提升,讓我的工作得到了更多的.發(fā)展,每天的工作也都有了更大的突破,對(duì)于這樣的結(jié)果我也非常開心因?yàn)槲业膱?jiān)持我的努力沒有白費(fèi)。
與我們同來的一批同學(xué)他們大部分選擇了離開,選擇辭職,只有少數(shù)幾個(gè)人繼續(xù)工作,俗話說得好挑戰(zhàn)越大收獲也就越大,這是對(duì)我也是對(duì)其他人的一次考驗(yàn)讓我得到了很大的提升,更是給我很大的鼓勵(lì)。
隨著時(shí)間過去,實(shí)習(xí)結(jié)束了在這段實(shí)習(xí)期間我的工作效率和工作能力得到了很大的提升,更是收獲了大量的經(jīng)驗(yàn)。讓我以后工作有更多的機(jī)會(huì)。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
[實(shí)習(xí)目的]
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國外,花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法,提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計(jì)算機(jī)在我國的人事管理工作中,主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過對(duì)干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過程,存在著幾個(gè)明顯的問題,比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段。科學(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強(qiáng),生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì),行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí),對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行,現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行,才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用?偠灾,人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中,使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的,以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理,必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的,利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則,來進(jìn)行人事組織管理方面的工作,是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素,如:管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo),是圍繞著責(zé)任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題,即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認(rèn)為有如下幾方面:
1。確定人事管理的方針政策
2。確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3。編制人事計(jì)劃,設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4。制定人事管理的條例辦法;
5。教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6。人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7?己、獎(jiǎng)懲、任免;
8。工資、福利與保險(xiǎn)
9。離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因?yàn)閭(gè)體寓于群體之中,群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力,準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次,將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里,需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即:(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問題。
。2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
。3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的`地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強(qiáng),而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
。1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
。2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
。3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
。4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱,我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前,不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡單的單機(jī)應(yīng)用,隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求,其應(yīng)用還會(huì)
總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī),但從長遠(yuǎn)來說,人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
[實(shí)習(xí)體會(huì)]
四年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。為期兩周的上機(jī)實(shí)習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。激動(dòng)的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過的是從此我就要告別那純真的學(xué)生時(shí)代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時(shí)候
經(jīng)理就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習(xí)開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對(duì)于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到:
1。網(wǎng)絡(luò)類型為:服務(wù)器/工作站型;
2。各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3。服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收
發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。
4。電腦收發(fā)傳真。
5。公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無紙辦公化的辦公場所。
我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點(diǎn)。但這沒關(guān)系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過,那位師傅也就離開了,因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí)。現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問題,這樣其實(shí)我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來,因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。
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