醫(yī)療安全應急預案（精選13篇）
在學習、工作乃至生活中，沒準兒會出現一些突發(fā)事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，通常會被要求事先編制應急預案。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？以下是小編整理的醫(yī)療安全應急預案，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療安全應急預案 1
一、前言
根據國家法律法規(guī)以及我院的相關規(guī)定，制定本預案。
二、目的
確保一旦發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時，及時采取有效措施，迅速將意外事故控制在最小范圍內，防止意外事故對人體傷害或環(huán)境污染擴大，盡最大努力減輕其危害程度。
三、預案啟動條件
凡在我院范圍內發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故，即啟動本預案。
四、醫(yī)療廢物意外事故是指：
醫(yī)療廢物未按《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理辦法》要求處理而發(fā)生的流失、泄漏、擴散和人體傷害。
五、對策與措施
�。ㄒ唬�、組織領導，部門配合
當發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時，事故發(fā)生科室應及時報告科室領導及醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理辦公室，辦公室及時報告院領導，由院領導統(tǒng)一部署應急處理工作，協(xié)調臨床科室、醫(yī)教科、控感辦、后勤總務科、保衛(wèi)科等部門，按照各自的.職責與分工，做好各項應急處理工作。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理辦公室負責具體實施以及應急措施的落實情況和處置效果評價，各部門應服從命令，積極配合。
（二）、報告
事故發(fā)生科室應于第一時間報告醫(yī)院處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室及控感辦，并及時報告院領導，由院方按照衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理辦法》第七條和第八條要求向上級行政主管部門報告醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散、意外事故情況和調查處理結果。
（三）、收治暴露人員
當有人暴露于泄漏或擴散的醫(yī)療廢物時，及時采取隔離措施，將病人收治于相關業(yè)務科室，接受科室應積極治療、控制病情。
�。ㄋ模⒏鞑块T職責
當發(fā)生意外事故時，事故發(fā)生科室應于第一事件按程序進行報告，并爭取時間積極采取相應的消毒隔離措施處理事故現場，控制事故擴大化�？倓蘸笄趧肇撠熖峁┤肆ξ锪歪t(yī)療廢物技術支持，處理事故現場，配合事故發(fā)生科室追回流失的醫(yī)療廢物;控感辦負責提供現場消毒隔離及個人防護技術支持；感染科、皮膚科等臨床科室應做好急救準備；其他部門和科室應服從醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理辦公室的指揮調度。
（五）、消毒隔離防護要求
發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散時，根據醫(yī)療廢物性質及時對被污染的環(huán)境進行空氣、物品和人員隔離，對隔離區(qū)域進行空氣、物品及物品表面消毒；發(fā)生人體污染時應及時進行清洗和消毒后在考慮收住相關業(yè)務科室；在應急處理現場時，各類人員應采取呼吸道、血液和皮膚粘膜的保護措施。
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發(fā)生意外事故時，在有效范圍內進行正面的應對防治知識宣傳教育，穩(wěn)定公眾情緒，保障正常的醫(yī)療秩序。
六、痕跡管理
各參與意外事故處置的部門科室，應對其所履行職責和工作進行認真記
醫(yī)療安全應急預案 2
在市安全生產委員會的指導、監(jiān)督下，公司認真貫徹國家的安全生產法規(guī)和省、市關于安全生產的法令，按照排除消防隱患，杜絕機械傷人事故的要求，在嚴格執(zhí)行公司制定的《安全生產管理制度》、《松籽仁（堅果）加工廠區(qū)禁火規(guī)定》、《防火安全責任制》和《安全生產機械操作規(guī)程》的基礎上，制定本公司安全生產應急預案模板。
一、應急預案的`組織領導
1、公司總經理為實施安全生產應急預案模板的第一責任人。如遇火災和生產事故，應在第一時間趕到現場，組織實施滅火和搶救工作。
2、廠長及安全生產管理人員為安全生產應急預案模板執(zhí)行的直接責任人。當發(fā)生火災和生產事故時，必須立即撥打“119”和“120”電話報警，同時向總經理報告，采取應急措施，保護公司財產和職工人身安全，并配合消防部門和急救中心實施滅火和救護。
二、防火應急措施
1、當火災事故發(fā)生時，在第一時間組成由公司總經理、廠長和安全生產管理人員組成的指揮部，清點職工人數，安排報警和自救。
2、工廠電工立即切斷廠區(qū)內所有電源，同時啟動院內機井，保證滅火用水。
3、安全生產管理人員在疏散職工的同時，按照公司消防工作分工，在消防車未到之前，組織職工利用工廠的消防水槍和滅火器材進行了自救，控制火情，等待救援。
三、生產事故應急措施
1、加工、烘干等車間若出現生產事故時，車間主任和現場第一目擊人，要在第一時間撥打求救電話，同時報告廠長和總經理。
2、如有機械傷人，安全生產管理工作人員立即關停機械，組織人員對傷者進行止血等應急救護，并安排專人看護，等候救護車急救。
3、對受傷人員要有專人陪護到醫(yī)院救治，安排財務人員親自到醫(yī)院辦理相關手續(xù)，保證實施有效的搶救。
四、火災、生產事故應急組織
1、火災撲救應急組織
①由公司總經理和分廠及各部門負責人組成滅火指揮部，負責應急預案的組織實施。
�、诔闪⒐玖x務消防隊。在火災發(fā)生后和專業(yè)消防隊未到之前趕到，控制火勢蔓延或把火撲滅在初級階段。
�、哿x務消防隊由機關男職工和分廠工人組成。分三個組：水槍滅火組。由劉德勝負責，利用院內機井和樓內消防栓滅火；泡沫滅火組。由史鐵章負責，利用樓內和廠區(qū)內的泡沫滅火器進行滅火；報警通訊組。由門衛(wèi)負責，及時報警，維持廠區(qū)秩序，引導消防車滅火。
2、生產事故應急組織
�、儆晒究偨浝砗头謴S及各部門負責人組成生產事故自救應急指揮部，負責對生產事故應急預案的實施。
�、诮M成由廠長和車間主任負責的機械傷人自救小組。在萬一發(fā)生生產事故時，切斷電源，搶救受傷人員，報警求救。
�、鄢闪⒂筛笨偨浝砗拓攧杖藛T組成的救護組。負責陪同受傷人員到醫(yī)院進行救治。
�、艹闪⒂赊k公室和業(yè)務部門負責人組成的事故報告組，配合相關部門處理事故的善后事宜。
五、預防為主、杜絕事故發(fā)生
1、公司及分廠和各部門，在嚴格執(zhí)行本公司的防火和安全生產的各項規(guī)章制度的同時，強化對安全生產的管理工作，把預防放在首位。嚴格治理一切不規(guī)范和違反安全生產的行為，加大硬件設施改選和建設，保證及時排除隱患，確保安全生產。
2、加大安全生產的宣傳力度。提高全體職工的安全生產意識和全體職工處理突發(fā)事件、執(zhí)行應急預案的能力，做到保證自身安全和企業(yè)減少損失、及時報警、報案，充分利用“119”、“120”等急救方式。
3、應急預案每年演練兩次，各工種崗位培訓每年兩次，特殊工種必須持證上崗。各項應急預案措施落實到具體責任人，保證預防為主，不出事故。一旦發(fā)生事故，及時啟動應急預案。
以上應急預案落實到機關、工廠、車間、班組，并遵照執(zhí)行。
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為有效地預防、及時控制和消除醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故所造成的危害，保障人民群眾的生命安全，維護正常的醫(yī)療秩序，根據《醫(yī)療廢物管理條例》《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》制定本方案。
一、組織管理：成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理組織
領導：主管業(yè)務副院長、主管后勤副院長
成員：醫(yī)院感染管理科、護理部、總務科、醫(yī)務科，藥劑科、放射科、檢驗科、病理科等部門主任及醫(yī)療廢物收集管理員。
二、報告
（一）全院全體工作人員均有義務監(jiān)督醫(yī)療廢物的管理，當發(fā)現醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散時應立即上報醫(yī)院感染管理科或分管院長，下班時間報行政總值班。醫(yī)院應在48小時內上報市衛(wèi)生局及市環(huán)保局等有關上級主管部門。
�。ǘ┽t(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)生醫(yī)療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對患病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事故時，應當在24小時內向市衛(wèi)生局、環(huán)境保護主管部門報告。并根據《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，采取相應緊急處理措施，并逐級上報。
（三）發(fā)生醫(yī)療廢物導致傳染及傳播或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發(fā)生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規(guī)定報告，并采取相應措施。
三、當發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應按照以下要求及時采取緊急處理措施。
�。ㄒ唬┐_定流失、泄漏、擴散的'醫(yī)療廢物的類別、數量、發(fā)生時間，影響范圍及嚴重程度；
�。ǘ┙M織有關人員對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場處理；
�。ㄈ⿲Ρ会t(yī)療廢物污染的區(qū)域進行處理時，應當盡可能減少對病人、醫(yī)務人員、其它現場人員及環(huán)境的影響。
�。ㄋ模┎扇∵m當的安全處置措施，對泄漏及受污染的區(qū)域、物品進行消毒或者其他無害化處理，必要時封鎖污染區(qū)域，以防擴大污染。
�。ㄎ澹⿲Ω腥拘詮U物污染區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒。
�。┕ぷ魅藛T應當做好衛(wèi)生安全防護后進行工作。處理工作結束后，應對事件的起因進行調查，并采取有效的防范措施、預防類似事件發(fā)生。
�。ㄆ撸┮坏┌l(fā)生有人員感染,立即采取措施積極搶救。
四、責任追究：
對引起事件的責任人應追究其法律責任。
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一、目的
為保障自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件發(fā)生后，各項醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進行，提高本院應對各類突發(fā)事件的應急反應能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，最大限度地減少人員傷亡和健康危害，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于突發(fā)事件導致的人員傷亡、健康危害的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作；突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作按照《新鄭市突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》的有關規(guī)定執(zhí)行。
三、基本原則
1、預防為主，常備不懈
認真宣傳普及突發(fā)公共事件醫(yī)療救援知識，提高醫(yī)護人員對加強突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作的重要性和必要性的認識，不斷加強突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作機制的建立和完善，提高全員業(yè)務知識，隨時做好突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作。
2、快速反應，減少損失
建立快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。一旦出現突發(fā)公共事件，立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應急預案，最大限度地減少人員傷亡和社會影響。
3、依靠科學，加強合作
對突發(fā)公共事件醫(yī)療救援要科學救治，不斷規(guī)范救治措施與操作規(guī)程，加強科室間的信息溝通、協(xié)調和業(yè)務技術培訓工作，實現救治工作的科學化、規(guī)范化。
四、醫(yī)療衛(wèi)生救援領導小組
成立突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急工作領導小組和醫(yī)療救治工作小組。負責指導全院突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應急工作。
1、領導小組：
組長：
副組長：
成員：
2、救治組：
組長：
副組長：
成員：各科室主任及護士長。
五、突發(fā)事件處置
1.突發(fā)事件分類
（1）一般事故:傷員在5人以下，無特殊危重情況。
（2）重大事故:傷亡10人（其中死亡3人以內）以上，事故有進一步發(fā)展趨勢或傷亡人數可能增加。
�。�3）特大事故:傷亡10人（其中死亡3人以上）以上，事故還有發(fā)展趨勢，傷員還在增加。
2.當突發(fā)事件來臨，立即啟動全院性的急救預案由接受過分類訓練，有經驗的`臨床醫(yī)生按照傷員輕重緩急進行分度:
�。�1）輕度:生命體征基本正常，如一般挫傷，擦傷。
�。�2）中度:如單純骨折，外傷后出血等短時間內不會危及到生命。
�。�3）重度:重危，危及生命者，如窒息，大出血，休克，心室顫動，昏迷等，需要得到及時搶救治療。
�。�4）死亡:意識喪失，動脈搏動喪失，心跳呼吸停止，瞳孔散大。
3.做好標記每位傷員左手臂上部別一醒目標牌，內插傷卡，上面填寫病人的編號、姓名、性別、年齡、受傷部位、藥物過敏、日期、時間等，并按病情輕重，用綠、黃、紅、黑四種不同顏色的布條別在卡上，分別代表輕、中、重、死亡四種不同的傷情（由護士根據醫(yī)生分類后執(zhí)行）。
六、現場搶救
�。�1）現場保證一個病員由一個醫(yī)師，兩名護士，一名工務員全程陪同，負責外送檢查，搶救用藥。醫(yī)務科、總值班指揮現場搶救，護士長協(xié)調相關人員工作，后勤保障部提供相關物力支持。
�。�2）大批傷員來臨時，先救命后治病，先治重傷后治輕傷。尸體直接送太平間保存。
�。�3）爭取時機，搶奪時間，速戰(zhàn)速決。通過包扎、止血、骨科患者給予固定、快速輸液、靜脈給藥輸血，使病人的生命體征維持在一個穩(wěn)定狀態(tài)。在保證氣道通暢的情況下，爭取在較短時間內對確定大出血，嚴重創(chuàng)傷，臟器破裂損傷情況，及時做好術前準備工作，直接送手術室進行手術，或轉送有條件的三級醫(yī)院，轉院者需做好聯絡，轉診工作。
�。�4）建立交接班制度，保證搶救工作的延續(xù)性�，F場急救時應將相關病歷卡隨身攜帶，醫(yī)囑與病情變化及時記錄。時間精確到分。注意記錄完整，防止遺漏�；颊哌\送途中護理人員陪同加強觀察，隨時記錄。并與接診科室做好交接班工作。
（5）建立回訪制度。傷員經搶救后分流至相關科室，護士需做好登記，搶救者書寫重大搶救記錄經過，一周后由搶救護士隨訪，并書寫隨訪記錄。
七、信息報告和發(fā)布
在迅速開展緊急醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的同時，立即將人員傷病員、姓名、年齡、住址、目前生命體征、初步診斷、處置方式、下一步治療意見在2小時內書面報市衛(wèi)生局，每日向上級衛(wèi)生行政部門報告?zhèn)T情況、醫(yī)療救治進展等，重要情況要隨時報告。
八、醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應的終止
突發(fā)事件現場醫(yī)療衛(wèi)生救援工作完成，傷病員在醫(yī)療機構得到救治，經衛(wèi)生行政部門批準，醫(yī)療衛(wèi)生救援應急領導小組可宣布醫(yī)療衛(wèi)生救援應急響應終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援應急終止的信息報告上一級衛(wèi)生行政部門。本預案自制定之日起執(zhí)行。
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為防止醫(yī)療廢物處置過程中由于醫(yī)療廢物遺棄、流失、泄漏、擴散導致的傳染病傳播或環(huán)境污染事故，根據《中華人民共和國醫(yī)療廢物管理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》，特制定本應急預案。
一、組織機構與工作職責
（一）組織機構
成立醫(yī)療廢物意外事故領導小組，組長由院長擔任，成員包括各科室負責人。
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┕ぷ髀氊�
1、指揮全院醫(yī)療廢物意外事故的應急處理工作。
2、根據工作需要，及時召開會議，果斷做出決策，及時上報。
3、解決應急工作中存在的問題，強化非常時期的責任制管理。
二、預防控制措施
（一）認真督導檢查，防范意外事故發(fā)生
由醫(yī)療廢物領導小組組織各個科室負責人，對全院日常醫(yī)療廢物處理工作進行不定期抽查，發(fā)現問題，及時通報、反饋、指導整改，以預防醫(yī)療廢物處置過程中意外事故的發(fā)生。
（二）強化培訓，提高責任感
組織職工學習醫(yī)療廢棄物處理政策常態(tài)化、通過各部門互相監(jiān)督學習的形式，加強醫(yī)療廢物安全處理的宣傳教育。定期對各科室醫(yī)療廢物處理工作進行考核，開展經常性演練等，以提高各科室規(guī)范處理醫(yī)療廢物的能力。
三、意外事故處置措施
1、認真落實醫(yī)療廢物管理制度，建立各級各類人員責任制。
2、各科室若發(fā)現醫(yī)療廢物泄漏、流失、擴散和嚴重遺棄事故時，要立即報告院醫(yī)療廢物應急處理領導小組。
3、領導小組立即組織人員進行調查，有關人員盡快對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場進行處理，確定流失、泄漏、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。
4、有關科室立即組織人員盡快對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場進行封鎖，必要時封鎖污染區(qū)域，以防止擴大污染。
5、領導小組立即組織人力對污染現場進行消毒、處理，盡可能減少污染對病人、醫(yī)務人員及周圍環(huán)境的影響。采取適當的'安全處置措施，對泄漏物及污染的區(qū)域、物品進行消毒或其它無害化處理。
6、對感染性廢物污染的區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應進行消毒。
7、處理工作結束后，院醫(yī)療廢物應急處理小組對事件的起因進行調查，匯總資料，并完善防范措施，預防類似事件發(fā)生。
醫(yī)療安全應急預案 6
一、編制目的
為了進一步做好醫(yī)療廢物的.管理，避免因醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事件導致人身傷害和社會危害，定制本預案。
二、應急小組
組長：
副組長：
成員：
主要職責：負責對泄露現場進行評估，清理泄露現場的消毒處理以及善后工作。
三、處理措施
�。�1）發(fā)現醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事件時應立即通知相關人員，并且采取相應處理措施，防止事態(tài)擴大，以防擴大污染。
�。�2）保安隊長協(xié)助對污染區(qū)進行封鎖，控制無關人員出入污染區(qū)，避免造成污染擴散和周圍人員傷害。
（3）迅速組織相關人員對溢出、散落的醫(yī)療廢物迅速進行收集、清理，對污染地點進行清潔和消毒處理，清理人員在進行清理工作時，必須穿戴防護服、手套、口罩等防護用品。盡可能減少污染擴散，保護好周圍人群。
�。�4）同時根據污染情況，采取安全有效的的處理方法進行場地消毒。待徹底清潔和消毒后，再對清掃工具進行消毒，防止二次污染。
（5）相關人員現場調查，確認醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散的程度，包括，類別、數量、影響范圍、發(fā)生時間等。并作好記錄。對于可能造成傳染病發(fā)生、爆發(fā)和流行的危機事件及時向上級報告預警，詳細說明事態(tài)發(fā)展和控制情況。
�。�6）根據事態(tài)情況上報市衛(wèi)生局及市環(huán)保局等有關上級主管部門。
醫(yī)療安全應急預案 7
為進一步做好汛期災害防御和安全生產工作，保障人民群眾生命財產安全，確保在災情發(fā)生后，醫(yī)院急救和應急搶險工作高效、有序進行，制定我院洪澇災害衛(wèi)生應急預案。
一、醫(yī)院高度重視防汛安全工作，完善抗洪救災組織機構：
�。ㄒ唬┏闪暮κ鹿蕬毙〗M：
總指揮：
組長：
副組長：
成員：
領導小組負責協(xié)調與衛(wèi)生局、所屬各相關部門及醫(yī)院內各科間的關系，負責組織醫(yī)療救援工作所需的人員、醫(yī)療救援設備、救援藥品、醫(yī)療器械，負責指揮抗洪救災醫(yī)療工作。
�。ǘ┏闪⑨t(yī)療救護隊：
一隊：隊長：xx
隊員：xx
二隊：xx
隊員：xx
醫(yī)療救援工作隊負責為需要救援提供醫(yī)療救護和現場救援工作，保障醫(yī)療救援綠色通道的暢通。
�。ㄈ┏闪⒎罏膿岆U隊：
隊長：
隊員：
防災搶險隊成員負責醫(yī)療救援設備、救援藥品、醫(yī)療器械的保障。
醫(yī)療及搶險隊成員須服從醫(yī)療救援領導小組的'統(tǒng)一領導，服從醫(yī)務科、醫(yī)院總值班的緊急調集，任何人不得以任何理由拒絕。
二、醫(yī)院各科提高防災救災的警惕
做到防災救災救護隊專業(yè)設置、人員配備合理，做到搶救設備、設施齊備、完好，人員相對固定，提高對災害事故的應急能力。
三、總務科、財務科、設備科、藥劑科、供應室、手術室等有關科室
作好物資、資金、設備、藥品、器械、車輛、通訊等準備工作，確保抗災搶險救護工作順利進行。
四、根據搶險工作情況
隨時組隊變更出發(fā)隊員，各科室負責人和抽調人員必須按指令派出人員，并安排候補人員接替其院內工作。
五、凡參加搶險人員
均須將聯絡電話，統(tǒng)一登記交醫(yī)務科備查。院總值班、救護車班，總機班必須嚴守工作崗位，保證通訊暢通。緊急情況立即報告院領導。
六、應急物資
1、配備急救車2輛。
2、急救包：存放于急診科。
3、急救藥品：存放于門診藥房。
4、搶險人員裝備包（包括：電筒、電池、雨衣、毛巾、被子、雨靴、蚊帳、水壺）。存放地點：物資庫房。
七、應急通訊
1、應急人員應保證24小時通訊暢通。
2、急救車輛配備“120”電臺及GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
3、車班值班人員配備電話1臺。
4、院內程控交換機配備應急電源，可保證30分鐘院內通話。
一旦發(fā)生洪澇災情、險情，立即啟動預案，全力做好衛(wèi)生應急處置工作。
醫(yī)療安全應急預案 8
為防止醫(yī)療廢物處置過程中由于醫(yī)療廢物遺撒、流失、泄漏、擴散導致的傳染病傳播或環(huán)境污染事故，根據《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及市，區(qū)環(huán)保部門對醫(yī)療機構醫(yī)療廢物處置的有關要求，制定本預案。
一、指導思想
指揮本單位醫(yī)療廢物意外事故的應急處理工作。根據工作需要，及時召開會議，聽取工作匯報，果斷作出決策。解決應急工作中存在的問題。強化非常時期的責任制管理。
二、日常管理機構
成立醫(yī)療廢物管理辦公室，辦公室設在醫(yī)務科，由醫(yī)務科長具體負責，成員由醫(yī)務科、醫(yī)院感染控制辦公室、醫(yī)教部、護理部、保衛(wèi)科人員組成。在應急狀態(tài)下，實行24小時值班制，其主要職責是負責全院醫(yī)療廢物的日常管理和意外事故的`應急處理工作，承擔業(yè)務指導與組織協(xié)調，對應急防控措施落實情況進行監(jiān)控和督導。及時處理各種緊急情況。承擔相關文件的起草和文件發(fā)布工作。合理調配醫(yī)院資源等。
三、預防控制措施
1.認真督導檢查，防范意外事故發(fā)生：
醫(yī)務科，院感辦等部門定期或不定期對醫(yī)院日常醫(yī)療廢物處理工作進行抽查，院感辦堅持經常性的監(jiān)督和檢查，發(fā)現問題，及時通報、反饋、指導整改，以預防醫(yī)療廢物處置過程中意外事故的發(fā)生。
2.強化培訓，提高責任感：
采取多種形式，加強醫(yī)療廢物安全處理的宣傳教育，定期考核，開展經常性演練等，以提高全院職工執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章制度的自覺性。
3.控制措施
（1）發(fā)現包裝袋破損發(fā)生泄漏時，應及時增加包裝袋層數，若是漏入儲存桶內，必須到規(guī)定的地方對儲存桶清洗并進行消毒處理，若是漏入運送車內，必須將車推到規(guī)定的地方清洗并進行消毒處理。
�。�2）發(fā)現儲存桶破損或車廂破損，應立即更換或修補。
�。�3）發(fā)現包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染，應立即增加包裝層數或更換容器。
�。�4）發(fā)現醫(yī)療廢物撒漏到地面，應先清除撒漏物，然后對地面進行清潔消毒。
�。�5）在進行泄漏事故處理時，嚴禁工作人員用手直接接觸醫(yī)療廢物。
�。�6）若發(fā)生運送車翻倒，醫(yī)療廢物大量泄漏現象，應及時通知周圍人員遠離，控制污染區(qū)域，以免擴大污染，并及時清除，清潔、消毒，事后應對工具進行清潔、消毒。
（7）運送車上要有備用醫(yī)療廢物儲存桶、包裝袋、及包扎帶、消毒和清潔工具。
�。�8）醫(yī)療廢物運輸單位有備用運輸車輛。
�。�9）工作人員應在加強做好衛(wèi)生安全防護后進行事故處理。
�。�10）對事故進行登記和報告制度。
4.報告流程
（1）發(fā)現醫(yī)療廢物泄漏、流失、擴散和嚴重遺撒事故時，要立即報告醫(yī)院醫(yī)療廢物應急處理領導小組和醫(yī)務科、院感辦。醫(yī)療廢物應急處理領導小組立即報告上級衛(wèi)生行政部門。
（2）院感辦、醫(yī)務科立即組織人員進行調查，組織有關人員盡快對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場進行處理，確定流失、泄漏、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。
（3）保衛(wèi)科立即組織有關人員盡快對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場進行封鎖，必要時封鎖污染區(qū)域，以防止擴大污染。
（4）醫(yī)務科、院感辦立即組織人力對污染現場進行消毒、處理，盡可能減少污染對病人、醫(yī)務人員及周圍環(huán)境的影響。采取適當的安全處置措施，對泄漏物及污染的區(qū)域、物品進行消毒或其他無害化處理。
�。�5）對感染性廢物污染的區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應進行消毒。
（6）處理工作結束后，醫(yī)院醫(yī)療廢物應急處理小組對事件的起因進行調查，匯醫(yī)資料，并完善防范措施，預防類似事件發(fā)生。
四、處罰原則
根據《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法（試行）》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
醫(yī)療安全應急預案 9
為加強對醫(yī)療廢物的管理，防止醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故后造成環(huán)境污染、人員傷亡，以及疾病的傳播，根據《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關規(guī)定，結合我院實際情況，制定本方案。
一、組織管理。
成立醫(yī)療廢物意外泄露事故應急領導小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
成員：
小組職責：
院長作為醫(yī)療廢物管理第一責任人，分管副院長作為醫(yī)療廢物管理具體負責人，負責對事故處理的組織、指揮和協(xié)調工作。后勤管理部、醫(yī)院感染管理科、保衛(wèi)科負責組織對泄露現場進行消毒、封鎖現場，疏散受威脅區(qū)內的人員等處理工作；醫(yī)務部、護理部負責對現場傷亡人員進行醫(yī)療救援和醫(yī)護人員調配；各部門密切配合，各自履行相應的職責，確保醫(yī)療廢物的安全管理。
二、報告程序
1、各科室或個人發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時，應及時上報后勤管理部，非上班班時間報醫(yī)院總值班；后勤管理部接到通知后，根據事故現場情況及時通知醫(yī)院感染管理科、保衛(wèi)科等相關科室及部門。
2、后勤管理部接到報告后，應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定采取相應緊急處理措施，必要時啟動應急領導小組，并在48小時內向桂林市衛(wèi)生局、環(huán)境保護局報告。
3、發(fā)生因醫(yī)療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事故時，后勤管理部應當在12小時內向市衛(wèi)生局、環(huán)境保護局報告，并采取相應緊急處理措施。
4、發(fā)生因醫(yī)療廢物管理不當導致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事故時，后勤管理部應當在2小時內向市衛(wèi)生局、環(huán)境保護局報告，并采取相應緊急處理措施。
5、發(fā)生醫(yī)療廢物管理不當導致傳染病傳播事故，或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發(fā)生時，應當由預防保健科按照《傳染病防治法》及有關規(guī)定報告，并采取相應措施。
三、現場處置
1、醫(yī)院發(fā)生突發(fā)醫(yī)療廢物事件情況后，由后勤管理部迅速組織相關人員確定發(fā)生流失、泄漏、擴散和意外事故的'醫(yī)療廢物的類別、數量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。
2、立即啟動應急方案，對發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴散的現場進行處理，對泄漏及受污染的區(qū)域、物品進行消毒或者無害化處置，必要時封鎖污染區(qū)域，以防擴大污染。
3、對感染性廢物污染區(qū)域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴重區(qū)域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒。
4、工作人員應當做好衛(wèi)生安全防護后方可進行工作；可能發(fā)生血液、體液飛濺到面部時，應戴有防滲透性的口罩、防護眼鏡；可能污染身體時，應穿隔離衣。
5、對醫(yī)療廢物污染的區(qū)域進行處置時，應盡可能地減少對病人、醫(yī)務人員、其他現場人員及環(huán)境造成不良影響。
四、后續(xù)處理
1、現場事故妥善處置后，后勤管理部及醫(yī)院感染管理科要及時進行現場評估，對封鎖區(qū)域確認已安全、無害后，方可開放。
2、處置工作結束后，后勤管理部、醫(yī)院感染管理科負責對事件起因、防范措施、處理意見等進行調查、評估，寫出調查報告并向院領導報告或全院通報，以防今后類似事件發(fā)生。
醫(yī)療安全應急預案 10
為了加強對醫(yī)療廢棄物的管理，防止醫(yī)療廢棄物意外泄露后造成環(huán)境污染、人員傷亡，以及疾病的發(fā)生和傳播，根據《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，制定本方案。
一、組織管理
醫(yī)院成立醫(yī)療廢物意外事故防范和應急處置領導小組，組長由院長擔任，成員包括各科室負責人。
組長：
副組長：
成員：
主要工作職責：負責全院醫(yī)療廢物意外事故的防范和應急處理工作。根據工作需要，及時召開會議，果斷做出決策。解決防范和應急工作中存在的問題，強化非常時期的責任制管理。
二、防范制措施
�。ㄒ唬┱J真督導檢查，防范意外事故發(fā)生
由醫(yī)院廢物領導小組對醫(yī)療廢物處理工作進行不定期抽查，發(fā)現問題，及時通報，以預防醫(yī)療廢物處置過程中意外事故的發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嘤�，提高責任感
加強醫(yī)療廢物安全處理的宣傳教育。開展經常性演練等，以提高醫(yī)院規(guī)范處理醫(yī)療廢物的能力。
�。ㄈ┙⑨t(yī)院突發(fā)醫(yī)療廢棄物事件應急報告制度
1、各科室發(fā)生醫(yī)療廢物處置事件后，應立即報告院長，由辦公室在48小時內報告縣衛(wèi)生局、環(huán)境保護局。發(fā)生醫(yī)療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3個以上健康損害，需要對患病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事故時，應當在12小時內向市衛(wèi)生局、市環(huán)境保護局報告。并根據《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，采取相應緊急處理措施，并逐級上報。當發(fā)生因醫(yī)療廢物管理不當導致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事故時，應當在2小時內向市衛(wèi)生行政主管部門報告，并按照《醫(yī)療廢物管理條例》和本辦法的規(guī)定，采取相應緊急處理措施。
2、任何科室和個人對突發(fā)醫(yī)療廢物處置事件不許隱瞞、緩報和謊報。
3、醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療廢物導致傳染及傳播或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發(fā)生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規(guī)定報告，并采取相應措施。
三、醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療物處置事件應急處理程序、措施
�。ㄒ唬┙拥酵话l(fā)醫(yī)療廢物事件情況后，應迅速組織相關人員確定流失、泄露、擴散的醫(yī)療廢物的.類別、數量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。
�。ǘ┝⒓磫討狈桨�，對發(fā)生醫(yī)療廢物泄露、擴散的現場進行處理，對泄露及受污染的區(qū)域、物品進行消毒或者無害化處置，必要時封鎖污染區(qū)域以防擴大污染。
（三）發(fā)生感染性廢物污染的區(qū)域進行消毒時，由污染輕區(qū)域向污染重區(qū)域進行。
（四）可能發(fā)生血液、體液飛濺到面部時，應戴有防滲透性的口罩、防護眼鏡�？赡芪廴旧眢w時，應穿防滲的隔離衣。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T應當做好衛(wèi)生安全防護后方可進行工作。
（六）如果有人員被艾滋病污染的醫(yī)療廢物傷害，專家組應根據程度進行評估，決定是否進行艾滋病抗病毒治療。
�。ㄆ撸┨幚砉ぷ鹘Y束后，領導小組對事件的起因進行調查，并采取有效的防范措施、預防類似事件發(fā)生。
醫(yī)療安全應急預案 11
1.危險廢物意外事故防范和應急救援指揮機構：
總指揮。
副總指揮。
應急指揮室成員。
2.危險廢物意外事故防范和應急救援指揮機構成員職責。
總指揮。組織指揮全廠的應急救援。
副總指揮：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
應急指揮室成員：協(xié)助總指揮做好事故報警、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制、事故現場通訊聯絡和對外聯系、情況通報及事故處置工作。
各組組長：負責滅火、事故處置時生產系統(tǒng)、開停車調度工作。協(xié)助總指揮負責工程搶險搶修工作的現場指揮。負責事故現場及有害物質擴散區(qū)域內的洗消、監(jiān)測工作。必要時代表指揮部對外發(fā)布有關信息。
全場職工：負責現場醫(yī)療救護及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作。搶救受傷、中毒人員的生活必需品供應。搶險救援物資的供應和運輸工作。
事故發(fā)生后，等待急救隊或外界的援助會使微小事故變成大災難，指揮部應經常組織應急救援演練，讓每個職工都應按應急預案要求接受應急基本培訓，使其在發(fā)生事故時能采取正確及時的行動。
3.污染事故現場防范措施
對已確定的風險源和污染隱患，首先從設計、安全建設施工、安全管理等方面采取防范措施，這是減少環(huán)境風險的基礎。然后根據其可能導致事故的途徑，采取有針對性的預防措施，避免或減少事故的發(fā)生。
�。�1）對已確定的風險源和污染隱患，企業(yè)在考慮廠內職工和廠外敏感目標的安全的前提下，嚴格遵守國家有關環(huán)境和防火、安全方面的規(guī)定確定廠區(qū)的總平面布置：
�、賹⑽ｋU廢物臨時存放處生產裝置區(qū)分離設置
�、谖ｋU廢物臨時存放處與生產設備保持適當距離。
�、畚ｋU廢物臨時存放處與集中辦公區(qū)分離。置在非主導風向。
�、芘R時存放處地面與裙腳要用堅固、防滲的材料建造，建筑材料必須與危險廢物相容。必須有泄漏液體收集裝置、氣體導出口及氣體凈化裝置。設施內要有安全照明設施和觀察窗口。用以存放裝載液體、半固體危險廢物容器的地方，必須有耐腐蝕的硬化地面，且表面無裂隙。應設計堵截泄漏的裙腳，地面與裙腳所圍建的容積不低于堵截最大容器的最大儲量或總儲量的1／5。不相容的危險廢物必須分開存放，并設有隔離間隔斷。
�。�2）設置1000m3事故池。危險廢物進入水體后，應立即采取措施對泄漏源進行保護，同時將含有危險廢物的廢水導入事故池。
（3）警示標識
在危險廢物臨時存放處設置明顯警示標識。由風險區(qū)所在車間安全負責人負責日常管理和檢查。
�。�4）事故排水應急措施
企業(yè)設置應急事故池1000m3。為了控制和減少事故情況下毒物和污染物從排水系統(tǒng)進入環(huán)境，本項目的污水、清凈下水、雨水排水系統(tǒng)等在排出裝置前設立閘門，對清凈下水、雨水排放管前設立緩沖池和切換設施，事故時切換至事故池收集處理，杜絕事故廢水直接進入地表水體。在危險廢物臨時儲存設施設置地面圍堰，將含有危險廢物的廢水全部收集至事故池。
危險廢物進入廠內污水管網后，首先切斷污染源，根據泄漏點區(qū)域及時收集或回收污染物料，關閉雨水和清下水外排閥，含汞廢水進入本廠事故池，經活性炭過濾器吸附，監(jiān)測達標后再排入廠內污水設施。
4.水污染事故保護目標的應急措施
危險廢物進入廠內污水管網后，首先切斷污染源，根據泄漏點區(qū)域及時收集或回收污染物料，關閉雨水和清下水外排閥，含汞廢水進入本廠事故池，在分析事故廢水含汞濃度后，經活性炭過濾器吸附，監(jiān)測達標后再排入廠內污水設施。
廢水監(jiān)測點位及監(jiān)測因子：在危險廢物進入廠內污水管處，離危險廢物臨時儲存設施最近管網陰井、出現超標的雨水排放口、污水調節(jié)池或污水處理裝置的尾水排放口中，視事故不同情況，分別設置事故廢水監(jiān)測點和監(jiān)測因子。
5.應急預案的分級與響應
應急預案的分級
根據可能的事故后果的影響范圍、地點及應急方式，建立分級的應急預案是必要的，應急預案分級體系與事故分級對應也包括3級：
�、窦墸◤S外級）應急預案
Ⅱ級（廠級）應急預案
�、蠹墸ㄜ囬g級）應急預案
分級的依據主要是事故的'大小和應急救援的能力。
事故分級
根據環(huán)境污染事故應急救援需要，將事故分為I、II、III級。
（1）一級事故：是指后果特別重大，且發(fā)生后能持續(xù)一段時間，事故控制及其對生產、社會、環(huán)境產生的影響依靠廠內自身力量不能控制，需要地方救援力量才能控制的事故。
�。�2）二級事故：是指后果重大或特別重大，且發(fā)生后能持續(xù)一段時間，事故控制及其對生產、社會、環(huán)境產生的影響依靠車間內自身力量不能控制，需要廠部或相關方面救援力量才能控制的事故。
�。�3）三級事故：是指依靠車間或現場就能控制，不需要救援的事故。
應急響應
在發(fā)生危險廢物進入水體等環(huán)境污染事故后，發(fā)生事故的崗位帶班長要按照車間事故預案的要求，立即上報車間調度和公司調度，同時組織當班人員進行現場處理，將危險廢物轉移到安全區(qū)域。
公司調度接到報告后，立即要求化驗人員對危險廢物泄漏的區(qū)域進行分析化驗，同時要求污水處理設施當班人員根據化驗結果及時將含x廢水導入事故池。
污水處理設施當班人員根據化驗人員化驗事故池中含汞濃度，用活性炭過濾器吸附其中的x，達標后，再將事故池中廢水排入廠內污水處理設施進一步處理。
如果出現暴雨等自然災害，發(fā)生危險廢物進入水體事故，企業(yè)應急指揮部要及時通報污水處理廠，以便污水處理廠采取應對措施。
企業(yè)平時應備足備齊各項應急物資和制訂周密的對策方案，在不可抗拒事故（暴雨、洪水等）發(fā)生時，采取疏導和構筑圍堤等方式，防止企業(yè)產生的污水逆流影響京杭運河。
6.外部救援單位聯系電話
火警：119
治安：110
急救電話：120
電力公司：
消防中隊：
應急救援領導小組聯系電話：
醫(yī)療安全應急預案 12
為了加強對醫(yī)療廢棄物的管理，防止醫(yī)療廢棄物意外泄露后造成環(huán)境污染、人員傷亡，以及疾病的發(fā)生和傳播，根據《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，制定本方案。
一、組織管理
醫(yī)院成立醫(yī)療廢物意外事敀防范和應急處置領導小組，組長由院長擔任，成員包括各科室負責人。
組長：
副組長：
成員：
主要工作職責：負責全院醫(yī)療廢物意外事敀的防范和應急處理工作。根據工作需要，及時召開會議，果斷做出決策。解決防范和應急工作中存在的問題，強化非常時期的責任制管理。
二、防范制措施
�。ㄒ唬┯囌娑綄z查，防范意外事敀發(fā)生
由醫(yī)院廢物領導小組對醫(yī)療廢物處理工作進行丌定期抽查，發(fā)現問題，及時通報，以預防醫(yī)療廢物處置過程中意外事敀的發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嘤�，提高責任感
加強醫(yī)療廢物安全處理的宣傳敃育。開展經常性演練等，以提高醫(yī)院規(guī)范處理醫(yī)療廢物的能力。
�。ㄈ┙⑨t(yī)院突發(fā)醫(yī)療廢棄物事件應急報告制度
1、各科室發(fā)生醫(yī)療廢物處置事件后，應立即報告院長，由辦公室在48小時內報告縣衛(wèi)生尿、環(huán)境保護尿。發(fā)生醫(yī)療廢物管理丌當導致1人以上死亡或者3個以上健康損害，需要對患病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事敀時，應當在12小時內向市衛(wèi)生尿、市環(huán)境保護尿報告。并根據《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，采取相應緊急處理措施，并逐級上報。當發(fā)生因醫(yī)療廢物管理丌當導致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護和現場救援的重大事敀時，應當在2小時內向市衛(wèi)生行政主管部門報告，并按照《醫(yī)療廢物管理條例》和本辦法的規(guī)定，采取相應緊急處理措施。
2、任何科室和個人對突發(fā)醫(yī)療廢物處置事件丌許隱瞞、緩報和謊報。
3、醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療廢物導致傳染及傳播或者有證據證明傳染病傳播的事敀有可能發(fā)生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規(guī)定報告，并采取相應措施。
三、醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療物處置事件應急處理程序、措施
�。ㄒ唬┙拥酵话l(fā)醫(yī)療廢物事件情冴后，應迅速組織相關人員確定流失、泄露、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴重程度。
�。ǘ┝⒓纯詣陸狈桨福瑢Πl(fā)生醫(yī)療廢物泄露、擴散的現場進行處理，對泄露及受污染的'區(qū)域、物品進行消毒或者無害化處置，必要時封鎖污染區(qū)域以防擴大污染。
�。ㄈ┌l(fā)生感染性廢物污染的區(qū)域進行消毒時，由污染輕區(qū)域向污染重區(qū)域進行。
�。ㄋ模┛赡馨l(fā)生血液、體液飛濺到面部時，應戴有防滲透性的口罩、防護眼鏡。可能污染身體時，應穿防滲的隔離衣。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T應當做好衛(wèi)生安全防護后方可進行工作。
�。┤绻腥藛T被艾滋病污染的醫(yī)療廢物傷害，與家組應根據程度進行評估，決定是否進行艾滋病抗病毒治療。
（七）處理工作結束后，領導小組對事件的起因進行調查，并采取有敁的防范措施、預防類似事件發(fā)生。
醫(yī)療安全應急預案 13
第一章總則
第一條依據中華人民共和國國務院《醫(yī)療事故處理條例》及上海市衛(wèi)生局有關規(guī)定制定本預案。
第二條醫(yī)院醫(yī)療行政及醫(yī)務職員在醫(yī)療活動中應當嚴格遵守衛(wèi)生治理法律、行政法規(guī)、部分規(guī)章，本院的規(guī)章制度和診療護理規(guī)范及常規(guī)，避免發(fā)生醫(yī)療事故。
第三條發(fā)生醫(yī)療事故或可能為醫(yī)療事故的醫(yī)患糾紛時，應當按本預案的規(guī)定及時妥善處理。
第四條本預案由院部及醫(yī)療職能部分負責監(jiān)視實施。
第二章醫(yī)療糾紛處理部分的設置及其職責
第五條各醫(yī)療職能部分負責相應治理范圍內所發(fā)生的醫(yī)療糾紛的接待、調查及處理。
第六條醫(yī)院新設醫(yī)療事務接待辦公室。接待辦公室的職責：
(一)接待患者的投訴，向患者提供醫(yī)療爭議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務，及時調解醫(yī)療糾紛;
(二)協(xié)助醫(yī)院及相關科室制定預防和處置醫(yī)療事故預案，對發(fā)生的醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為，按照預案及時采取措施;
(三)負責醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為的報告;
(四)配合醫(yī)學會醫(yī)療事故技術鑒定中心做好醫(yī)療事故技術鑒定工作，提交有關醫(yī)療事故技術鑒定所要求的各種相關材料，協(xié)助完成調查取證、陳述及答辯等程序;
(五)負責處理由本醫(yī)療機構承擔的賠償事宜，按照規(guī)定向上級有關部分作出書面報告;
(六)對發(fā)生醫(yī)療事故或違反《條例》規(guī)定的責任人提出相應的處罰意見;
(七)及時總結醫(yī)療爭議的情況，向醫(yī)院領導、有關職能部分和業(yè)務科室提出有關的公道化建議。
(八)院領導布置的其它相關工作。
第三章患者知情權的告知
第一節(jié)告知原則
第七條醫(yī)務職員在醫(yī)療活動中應當將患者的病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險如實告知患者。因實施保護性醫(yī)療措施不宜直接告知患者的，應當請患者簽署《病員告知委托書》。
第八條醫(yī)務職員應當努力進步業(yè)務水平，對病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險的告知應當力責備面而正確，避免因嚴重告知不法而導致醫(yī)療糾紛。
第二節(jié)被告知對象
第九條18周歲以下的`未成年患者，應當直接告知患者的監(jiān)護人。
第十條神志清楚的18周歲及以上患者，可以直接告知患者本人;也可以告知患者委托的被告知人，但必須有患者本人簽署的《病員告知委托書》。
第十一條前款患者因患惡性腫瘤等疾病，告知患者本人可能產生不利后果的，應當告知患者支屬或患者委托的其它被告知人，但必須有患者本人簽署的《病員告知委托書》，醫(yī)院只對有患者授權的人進行告知。
第十二條因患病等原因導致無法正確表達自己意思的患者，可以告知患者的監(jiān)護人或其它近支屬，但對患者無法正確表達自己意思的情況應當作記錄。
第十三條對于必須緊急采取高風險的搶救性醫(yī)療措施的患者，患者本人無法進行意思表示或為未成年人，且無支屬或與支屬無法聯系的，醫(yī)院在進行搶救措施的同時應當請示主管的衛(wèi)生行政部分。
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