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春運期間鐵路服務提升方案(精選19篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的春運期間鐵路服務提升方案,希望能夠幫助到大家。
春運期間鐵路服務提升方案 1
根據(jù)上級文件和通知要求,20xx年春運從2月xx日開始至3月xx日結束,共計40天,為切實做好我處20xx年春運工作,特制定本方案。
一、工作原則
以客為主,安全第一,服務至上,保障有力。
二、工作目標
加強組織領導,科學調配運力,強化安全管理,提升服務質量,確保人流集散、水上交通有序,實現(xiàn)走得了、走得好、走得安全、走得滿意的工作目標,讓廣大人民群眾過上一個祥和、歡樂的春節(jié)。
三、工作措施
強化領導,周密部署,精心組織,科學調度,突出重點,狠抓安全,部門配合,整體作戰(zhàn),宣傳監(jiān)督,優(yōu)質服務。
(一)成立領導機構
為切實加強對春運工作領導,我處成立春運工作領導小組,由xxx任組長,xx任副組長,xx為成員,領導小組下設辦公室,由方堅韌兼辦主任,辦公室設安監(jiān)股。辦公室負責制定具體的實施細則,全面負責轄區(qū)內的春運工作組織管理,我處人員按聯(lián)點制度,聯(lián)系有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水上交通工作,實行包干負責制。
(二)落實運力安排
據(jù)預測,20xx年春節(jié)經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬/人次,各股(室)要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)作好運力安。今年根據(jù)前期檢查情況能參與春運期間水上運輸?shù)亩纱诖哼\期間適航,要求各股室干部加強與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,督促渡工適當延長當班時間,確保乘客不發(fā)生滯留事件,x艘參運船舶要根據(jù)旅客的人數(shù)調整班次與時間,遇到xx方向旅客高峰時,簽單員要及時向xx鄉(xiāng)人民政府報告,調用xx方向的渡船參與渡運,既要保證旅客不滯留,也不能出現(xiàn)超載等違法違章行為。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的簽單也要根據(jù)實際情況增加到現(xiàn)場簽單發(fā)航工作次數(shù),確保轄區(qū)春運期間水上交通安全、有序。
(三)落實安全措施
以新的《安全生產(chǎn)法》為依據(jù),春運期間,突出安全措施的落實,重點要抓好以下幾項工作:
1、抓好源頭管理,嚴格資格資質審驗。春運啟動前,
凡本輪檢查中證書不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài),當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強現(xiàn)場安全管理,既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運,同時其他人與船也不得從事載客運輸。
2、狠抓事前預防,不留隱患死角。
一是各股(室)、有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及客渡船簽單員、渡工對客運船舶、碼頭以及配套設備進行拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。
二是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大轄區(qū)巡查頻次,聯(lián)合縣直部門打擊私設渡口和在渡口水域采砂等危及客運船舶航行安全的違法行為。
三是對前段因在渡口水域違法采砂活動造成航道不適航的渡口要先落實渡船停航,待有關責任單位將航道恢復適航狀態(tài)后再恢復該渡口的渡運活動。
四是各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與所在村民委員會要成立水上交通“三品”檢查小組,建立“誰檢查、誰簽字、誰負責”制度,實行開包檢查,嚴防意外事故發(fā)生。
3、強化巡航檢查,保障運輸安全。各股(室)工作人員要根據(jù)處春運工作領導小組安排,做好巡航檢查要和視頻監(jiān)控室值班工作,掌握全縣水上交通基本動態(tài),嚴禁“三無”船舶和非法營運船舶參運,對超載船舶堅決予以分流卸載,并實施從重處罰。
4、實施綜合治理,優(yōu)化春運環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府溝通,聯(lián)合政法部門,強化碼頭等人員集中地區(qū)的`治安管理,堅決依法打擊阻礙影響春運工作的違法團體和個人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及時處理水上交通各類隱患確保水上交通安全。
(四)提升服務水平
一是各客運船舶及渡口完善硬件設施,候船亭與客運船舶的客艙等旅客部位要保存整潔,救生衣(圈)、浮具等旅客要用的.設施設備要做到干凈可用。
二是各客運船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項,在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開航。
三是客運船舶應當按當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府規(guī)定或物價部門核定價格明碼標價,制止各種亂漲價行為。四是進一步開展春運優(yōu)質服務競賽活動,塑造良好的窗口形象。
(五)完善應急預案
要建立應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制,完善應急預案。各客運船舶在做好旅客運輸?shù)耐瑫r,要統(tǒng)籌兼顧,提前做好油料等物資的準備。各股(室)干部要及時與有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通,要做好春運期間的應急值守,確保上級指令能及時傳達到各船舶、春運現(xiàn)場一線信息能及時反饋到我處。
(六)加強春運宣傳報道和督查
各股(室)干部要認真收集情況,及時報處春運領導小組,同時還將春運工作中突出的人和事報辦公室,并通過辦公室和處領導審核后積極向縣電視臺等新聞媒體推介。
春運期間鐵路服務提升方案 2
為認真貫徹落實20xx年度春運安全工作的精神要求,按照省交通運輸廳、省公路管理局和州交通運輸局的統(tǒng)一部署,確保春運期間道路安全,結合我局工作實際,特制定20xx年春運安全工作方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和州委州政府關于加強xxx年春運安全工作的一系列指示和會議精神要求,按照“以人為本,安全有序”的原則,著力保障轄區(qū)內管養(yǎng)公路、橋梁的安全通暢,確保20xx年度春運工作安全、和諧、便捷、有序。
二、組織領導
落實“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定,州公路局成立20xx年春運安全工作領導小組,組長:xx;副組長:xx;領導小組下設辦公室,xx兼任辦公室主任,xx任副主任,其他各科室負責人為成員。各縣市要相應成立春運安全工作領導小組,確保本單位本轄區(qū)春運安全保障工作。
三、工作重點
(一)加強日常管養(yǎng),確保設施完好。各縣市要加強春運期間養(yǎng)護管理工作,對轄區(qū)公路交通事故易發(fā)路段和重要節(jié)點,加大日常養(yǎng)護和巡查力度,認真做好公路日常養(yǎng)護,確保路基邊坡穩(wěn)定、路面整潔,營造良好的路域環(huán)境;對橋梁防撞護欄及安保設施,及時進行養(yǎng)護維修,確保設施齊全、功能完好;完善標志標線設置,確保統(tǒng)一、規(guī)范、齊全、清晰醒目;認真落實橋梁管理制度,對每座橋梁、每道涵洞,特別是大中型橋梁和三四類以上橋梁,加強動態(tài)監(jiān)管,針對可能影響橋涵安全運營的安全隱患,及時采取切實有效的防治措施,確保公路及橋涵安全運營。
(二)加強公路巡查,保障行車順暢。路政部門要加大上路巡查力度,嚴禁春運期間破路和損壞公路的行為,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保公路安全暢通;要加強與公安、交警、綜合執(zhí)法等有關部門溝通協(xié)調,加強對公路超限超載、亂擺攤、亂堆放、占道經(jīng)營等違法行為的查處以及公路上“滴、撒、漏”的`整治,及時清理路障,確保轄區(qū)公路安全暢通。
(三)加強提前預防,抓好應急處置。針對春運期間突發(fā)事故或因暴雨、濃霧、大雪、冰凍等惡劣天氣可能造成的路面塌方、沉陷、橋涵損壞變形等緊急情況,各縣市局要完善應急預案及措施;對轄區(qū)公路以及通往高速路的連接線、重要交叉路口等易發(fā)生交通阻塞路段,要制定繞行路線,安排車輛、人員重點值守,一旦出現(xiàn)嚴重擁堵事件,要提前實施車輛分流,并及時向州局值班室報告;各單位要組織、落實好應急救援隊伍和物資設備,各類車輛機械設備要保養(yǎng)完好,24小時待命,隨時準備應急調用。
(四)加強規(guī)范管理,抓好內部安保。節(jié)日期間,加強各單位機關、班站及職工宿舍的安全保衛(wèi)、消防器材、電力線路、整改工作,對發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改,并督促落實;加強對機關、班站車輛的監(jiān)管和駕駛人員的安全教育,提高其安全意識,避免發(fā)生人身傷亡和財產(chǎn)損失;加強新聞宣傳,向社會廣泛宣傳公路春運工作措施,讓廣大公眾理解、支持公路工作,展現(xiàn)我局良好社會形象。
(五)加強施工監(jiān)管,確保安全暢通。加強對在建工程、危橋改造、生命保障等工程的安全生產(chǎn)管理。基層各單位加強公路養(yǎng)護施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,所有在建工程春運期間原則上暫停施工,并及時清理修補施工路段,嚴格按照施工作業(yè)標準設置相關安全標志和設施,并配備安全值班人員,做好路面保潔,確保道路安全暢通。
(六)化解矛盾糾紛,確保和諧穩(wěn)定。春運和節(jié)日期間,切實加強矛盾糾紛排查和控制工作,堅持開展對各種不穩(wěn)定因素的調查,對涉及到不穩(wěn)定的重點問題認真分析,及早做好預防并迅速處理,重點防止因拖欠工程款而引起拖欠農民工工資等問題。
四、工作要求
(一)加強安全檢查。各縣市局要組織開展一次全面的、全方位的安全生產(chǎn)大檢查工作。局領要深入生產(chǎn)一線,檢查春運各項措施落實情況。按照“屬地管理”的原則,各縣市局要嚴格落實好各職責范圍內的安全工作,及時排查治理安全隱患,狠抓公路各領域安全工作,保障春運工作安全有序進行。同時,各單位各部門檢查發(fā)現(xiàn)且不能立即整改的安全隱患,要做好安全防范措施,并及時以書面形式上報當?shù)卣、交通主管部門及州局春運安全工作領導小組,內容包括檢查人員、隱患描述、整改措施、整改期限、整改經(jīng)費等。
(二)加強值班值守。堅持單位領導帶班和干部職工24小時值班制度(各單位春運值班表應于x月x日之前將上報州局安全科),各單位帶班領導和值班人員要恪盡職守,堅守崗位,遵守值班制度和紀律,保持通信暢通,隨時掌握春運動態(tài),及時答復、處理咨詢電話和春運中反映的問題,要執(zhí)行事故零報告制度,對發(fā)生各類案件或突發(fā)事件,要迅速妥善處理并第一時間向主管單位、當?shù)卣坝嘘P部門報告,并根據(jù)情況及時向相關部門報案請求援助,確保全州整個公路網(wǎng)的安全暢通。
(三)加強危橋管理。各縣市局要加強病危橋梁動態(tài)監(jiān)管,對三、四類以上橋梁,要建立健全管理檔案,要明確建立責任單位和責任人通告牌,要設置限載、限速標志和設施,要完善導向、警示等安全標志,必要時要安排專人24小時值守,并保持通訊暢通;對五類危橋實行封閉通行;同時,要根據(jù)實際需要,制訂切實可行的應急預案和措施,制定明確的繞行路線,確保病險橋梁安全運營。
(四)加強信息溝通。各縣市局要保持通信暢通,及時向各級春運辦報送有關數(shù)據(jù)和信息,加強信息反饋,重大、突發(fā)事件信息隨時報送。春運結束后,各縣市局要對本職責管理范圍內進行總結,包括本部門的春運工作總體情況、主要成績、存在問題及相關建議作書面總結,于x月x日前報州局春運辦。
春運和節(jié)日期間,各單位各部門要嚴格落實好各職責范圍內的安全工作,對因工作履行不到位、措施不得力的單位、部門和個人,要落實責任追究,要加強春運期間的效能督察檢查,確保各項工作措施落實到位。
春運期間鐵路服務提升方案 3
20xx年春運從1月21日開始,至3月1日結束,歷時40天。為切實做好“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作,最大限度地為廣大人民群眾平安返鄉(xiāng)、順利返程提供良好的道路交通安全服務保障,全力以赴營造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境,確保人民群眾過上一個安定祥和的春節(jié),特制定本工作方案。
一、組織領導
全縣“春運”期間道路交通保安保暢工作領導小組,由縣委副書記、縣長徐志毅任組長,副縣長、縣公安局長王春生(常務),副縣長劉敏,副縣長鄒燕矯任副組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及縣政府辦、縣委xx委、縣公安局、縣財政局、縣紀委監(jiān)察委、縣委宣傳部、縣廣播電視臺、縣交通旅游局、縣公路局、縣城市執(zhí)法局、縣公安局交警大隊等部門主要負責人為成員。辦公室設交警大隊,由大隊長劉曉紅任辦公室主任,副大隊長黃香云任辦公室副主任。
各參與單位要成立專門組織機構,結合本單位實際,抽調專門人員,研究制定方案,明確責任,細化措施,狠抓落實,切實保障“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作的順利開展。
二、工作措施
在縣委、縣政府的領導下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和相關職能部門依法落實工作責任,切實構建“屬地管理、權責一致、分工負責、齊抓共管、綜合治理”的協(xié)調聯(lián)動機制,共同做好“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作。
(一)加大宣傳力度。宣傳部門要督促各部門和單位積極履行宣傳責任和義務,加大公益宣傳力度。要利用電視、廣播、網(wǎng)站、《衡東手機報》、手機短信等新聞媒體平臺及時發(fā)布《加強春運期間全縣道路交通秩序管理的通告》和路況信息,刊播交通安全公益廣告,營造良好的道路交通安全宣傳氛圍,取得社會和群眾的理解支持,積極倡導廣大市民群眾自覺遵守交通安全法規(guī),確保安全明出行。
。ǘ╅_展集中整治。xx月xx日至xx日,縣政府辦要組織公安、交通、公路、城市執(zhí)法、交警等部門開展聯(lián)合執(zhí)法統(tǒng)一行動,以新汽車站、洣江大道、衡東大道、交通路、衡岳路、麗都路、沖路等城區(qū)主干道為重點,從嚴查處無牌、無證、超速、超員、超載、酒駕、闖紅燈、闖禁區(qū)、逆向行駛、未懸掛和故意遮擋污損機動車號牌、亂停亂放、隨意上下客、調頭以及占用道路擺攤設點、流動攤販、行人跨越交通隔離設施等違法行為,確保道路交通有序暢通。
(三)實行重點管控。2月6日至xx月xx日,縣城城區(qū)道路保安保暢工作采取定點執(zhí)勤和巡邏管控相結合的方式,各參與單位要根據(jù)職責分工,在各易堵易亂的主要路口路段設立執(zhí)勤點,定人定崗,嚴防死守。每天由一名縣級領導帶隊,交警部門每天安排2名大隊負責人、其他參與單位每天明確1名負責人負責協(xié)調指揮調度,交警部門每天安排警力169人執(zhí)勤;城市執(zhí)法局每天安排執(zhí)勤人員0人,交通部門每天安排執(zhí)勤人員1人,公路部門每天安排執(zhí)勤人員1人。所有執(zhí)勤人員必須著裝規(guī)范,統(tǒng)一佩戴“春運執(zhí)勤”臂,每天上崗時間從上午7:0至晚上19:00。
1、公路部門負責全縣干線公路的除雪融冰、路障清除等應急、搶險、保通工作;負責在興衡大道與交通東路交叉路口、省道S1踏莊交叉路口和衡東大道東與洣江大道交叉路口分別設立執(zhí)勤點,每個執(zhí)勤點安排名執(zhí)法人員,引導進出城區(qū)道路的車輛分流,嚴禁貨運車輛駛入城區(qū)。
2、交通部門負責客運站場的規(guī)范管理,嚴禁超員、安全性能不符合要求的車輛出站場;負責三河灣、中醫(yī)院、老汽車站路段和城區(qū)各出租車停靠點的出租車的規(guī)范管理;負責在交通西路交叉路口、省道S14金娥村交叉路口和衡岳北路金堰廣場路口分別設立執(zhí)勤點,每個執(zhí)勤點安排名執(zhí)法人員,引導進出城區(qū)道路的'車輛分流,嚴禁貨運車輛駛入城區(qū)。
3、縣城市執(zhí)法局負責從嚴查糾城區(qū)道路占道施工、擺攤設點、流動攤販、沿街商鋪占道經(jīng)營及摩托車、非機動車在人行道上亂停亂放等行為,在衡岳路派出4名執(zhí)法人員,衡東大道、交通路、新村路、新井路、先鋒路各派出名執(zhí)法人員,沖路、麗都路、崢嶸路、明路、東風路、幸福路路段各派出2名執(zhí)法人員值班巡查,保障人行道和機動車道暢通。
4、縣公安交警部門負責全縣道路交通保安保暢工作的指揮調度和秩序管理,快速處理道路交通事故,在衡岳路與洣江大道、明路、衡東大道、新井路、新村路、人民路、交通路、麗都路、順風路、沖路交叉路口,洣江大道與衡東大道、新井路、新村路、麗都路、順風路、沖路交叉路口,以及新汽車站、迎賓路、東風路、金花橋等重要路口路段安排足夠警力加強交通秩序維護,確保全縣道路及縣城城區(qū)道路交通安全、有序、暢通。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要認真履行屬地管理職責,進一步細化工作措施,強化責任落實,切實做好本轄區(qū)的保安保暢工作。2月6日至xx月xx日(包括農歷12月0日晚上),省道沿線集鎮(zhèn)(吳集、栗木、嶺茶、潭泊、東煙、寒水、甘溪、石崗、榮桓)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每天每處必須保證10人以上上路執(zhí)勤,確保集鎮(zhèn)道路安全暢通;縣鄉(xiāng)道沿線集鎮(zhèn)(洋塘、霞流、大浦、踏莊、石灣、三樟、大橋、油麻、珍珠、白、夏浦、楊橋、蓬、高湖、紅橋、楊林、草市、南灣)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天每處必須保證7人以上上路執(zhí)勤,確保集鎮(zhèn)道路安全暢通;其他鄉(xiāng)村公路的保安保暢工作由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭組織村支兩委干部、交通勸導員在轄區(qū)各主要路口、集貿市場、易堵路段進行交通秩序維護,勸阻交通違法,確保安全暢通;洣水鎮(zhèn)政府每天必須確保人以上在金花橋金娥路口執(zhí)勤;新塘鎮(zhèn)政府每天必須確保10人以上在三角坪地段執(zhí)勤,協(xié)助交警指揮疏導交通。
6縣公安局治安大隊、巡特防暴大隊要安排足夠警力值班備勤,一旦遇有重大、緊急突發(fā)事,確保快速處置。各轄區(qū)派出所、交警中隊要全力參與、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好重點集鎮(zhèn)、重要路段的保安保暢工作。
xx月xx日下午17時前,請各參與單位將《衡東縣20xx年春運期間道路交通保安保暢工作值班安排表》(附1)加蓋單位公和電子表格報縣春運道路交通保安保暢工作領導小組辦公室(縣交警大隊辦公室),聯(lián)系電話:xx,電子表格報送至:xx郵箱。
三、工作要求
(一)積極組織部署。各參與單位要充分認識做好20xx年“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作的艱巨性、復雜性,切實加強領導,細化工作措施,嚴格落實領導干部帶班制度,明確值班人員和工作職責,遇有重大、緊急突發(fā)事,要做到快速預警、快速處置、快速上報。
。ǘ﹪栏褚(guī)范執(zhí)法。要嚴格、公正、規(guī)范、理性、平和、明執(zhí)法,防止因執(zhí)法問題引發(fā)糾紛。要進一步嚴肅執(zhí)法紀律,堅決杜絕公路“三亂”行為和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。
。ㄈ┘訌姍z查督導?h春運工作領導小組將派出五個督查組對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關單位開展道路交通保安保暢工作每天開展督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,通報工作開展情況。
。ㄋ模﹪栏窨己霜剳?h財政要足額安排“春運”期間全縣道路交通保安保暢工作經(jīng)費。將春運工作納入縣委縣政府年度工作績效考核,“春運”結束,對工作表現(xiàn)突出、成效顯著的單位和個人給予表彰獎勵,對遲到、早退、缺崗、曠工、不認真履行職責等情況予以通報;對因工作落實不到位造成交通堵塞等惡劣影響的,按照相關規(guī)定追究當事人和相關責任領導的責任。
春運期間鐵路服務提升方案 4
為深入貫徹落實省總隊《關于切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作的通知》精神和《白山市20xx年春運交通安全教育工作方案》的要求,切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作,打造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,現(xiàn)結合我區(qū)交警宣傳工作實際情況,制定本方案。
一、指導思想
圍繞“平安春運·交警同行”主題,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,確保宣傳教育率先啟動、貫穿始終,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。
二、工作目標
動員社會一切可動員的力量,與政府職能部門、新聞媒體單位和社會各界力量形成宣傳合力,以“平安春運·交警同行”為主題,大造宣傳聲勢,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的`宣傳氛圍,確保春運期間道路交通安全、有序、暢通。
三、組織領導
大隊成立“春運交通安全宣傳教育工作”領導小組。
組長:
副組長:
成員:
成立領導小組辦公室,辦公室設在大隊宣傳科,負責對宣傳活動的指導、檢查和工作情況報送。
四、活動時間與主題
時間:20xx年1月13日-2月21日,共40天。
活動主題:“平安春運·交警同行”
五、活動內容
。ㄒ唬╅_展春運主題宣傳活動。一是舉行春運啟動儀式。1月13日舉行20xx年“情滿旅途·交警與您同行”春運啟動儀式。以客運站、城區(qū)繁華路段、高速公路收費站、服務區(qū)等為主要宣傳點,組織交安委各成員單位和廣大春運志愿者積極參加。二是在農村啟動“新春送安全送服務下鄉(xiāng)”活動。組織農村交通安全宣傳小分隊,通過贈送農用車反光車貼和摩托車頭盔、編發(fā)《致農民朋友的一封信》、開通農村大喇叭交通安全宣傳專題等多種方式,集中宣傳無牌無證、高速公路違法停車(乘車)等農村常見交通違法行為的危害后果,教育農村交通參與者自覺遵法守法,做到宣傳與服務“雙到位”。三是用好宣傳品。各中隊要用好部局、總隊印發(fā)的春運交通安全警示案例、海報、明星公益廣告、《有我在》(MV)、《讓生命無憾》(5則公益片)等音視頻素材,分媒介和長途汽車客運站、高速公路服務區(qū)等場合廣泛張貼、展示。我區(qū)已印制2萬份20xx年春運交通安全主題海報、宣傳掛圖等,將于近期下發(fā)。并充分發(fā)揮廣播、道路顯示屏、隨行媒介的作用,提高春運交通安全宣傳提示的播放頻次,擴大宣傳覆蓋面。要發(fā)動各行業(yè)力量,充分用好警隊窗口單位、客運場站、交警執(zhí)法站、農村交通安全勸導站、農村地區(qū)廣播站(“大喇叭”)、加油站等場所和宣傳陣地,積極營造春運安全出行良好氛圍。
。ǘ┞鋵崱八捻椧(guī)定動作”。一是各中隊領導錄制一則春運交通安全音視頻提示,協(xié)調廣播電視等新聞媒體、依托交通場站宣傳陣地開展全方位公益宣傳提示;二是建立健全春運嚴重交通違法舉報監(jiān)督機制,鼓勵群眾利用車載記錄儀、隨手拍等方式舉報“三超一疲勞”、違法占用應急車道行駛、客車違規(guī)載貨、非法運輸煙花爆竹等違法行為;三是完善區(qū)域出行信息共享機制,開展“春運平安播報”;四是要建立農村交通安全宣傳站(勸導站),并進行重點幫扶,配送宣傳品進站。
。ㄈ╅_展交通安全提示和警示曝光教育。一是優(yōu)先發(fā)布“四類信息”,即:禁止參加春運的客運駕駛人和隱患突出企業(yè),春運危險路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內新開通高速公路通行提示,災害天氣交通影響分析預警。各中隊要結合本地出行特點、違法特點、天氣特點,編輯發(fā)布一批交通安全提示和典型事故案例,特別是要針對農用車、面包車、摩托車等駕駛人做好不超員、超載、酒后駕駛、無證駕駛、不租“黑包車”、不坐農用車和拖拉機出行等警示教育和提示。要針對農村、山區(qū)和道路施工新特點、新風險加強預警提示。二是公布一批嚴重超員、嚴重超速危險駕駛刑事案件典型案例,公布一批記滿12分被取消春運營運資格的車輛和駕駛人,公布一批危險路段以及最易導致事故的交通違法行為,公布一批“兩客一危企業(yè)”(客運企業(yè)、旅游企業(yè)、危化品運輸企業(yè))、“三類重點車”(旅游客車、“營轉非”大客車、;愤\輸車)和“兩類公路”(高速公路、農村山區(qū)公路)的交通安全隱患。三是在農村結合為期一個月的重點整治面包車超員、貨車違法載人、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重交通違法行為,在城市結合從正月初一到正月十五開展的查處酒駕統(tǒng)一行動,組織媒體曝光,形成宣傳聲勢。
。ㄋ模┘訌娒襟w聯(lián)動,大力弘揚正能量。
一是積極協(xié)調本地區(qū)廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)新聞媒體,提前進行策劃,開辟專題時段、版塊,開展主題報道,滾動播出春運公益音視頻資料。
二是組織大隊領導、業(yè)務骨干走進直播間,開展直播報道,加強與群眾互動。
三是組織新聞媒體記者體驗執(zhí)法站管理、出行高峰保障、節(jié)日嚴查酒駕、暗訪運輸企業(yè)、公路緝查布控等春運交通安全管理工作,推出有深度、有溫度的春運報道。
四是積極會同交通運輸部門、共青團、工會等單位加強組織策劃,開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等志愿公益活動,及時捕捉、宣傳廣大一線交警辛勤工作、無私奉獻、為民服務的先進事跡,發(fā)揮好正面宣傳的引導作用,注重以平實的語言樹立身邊的典型,講好春運交警故事。各中隊要提前選定能集中體現(xiàn)春運交管工作特點的基層崗位,積極培育交警舍小家為大家、守護平安出行的“好故事”。各中隊要增強宣傳意識,鼓勵引導民警及時反映和提供生動故事和感人素材。四是加強新媒體聯(lián)動,在微博微信平臺推出“回家路上交警與您同行”等特別策劃。圍繞春運路線勘探、春運啟動、重點違法查處、重要點位體驗等策劃微直播。要針對不同階段出行規(guī)律特點和交通、天氣、事故等情況,及時編輯、發(fā)送春運安全出行提示。江源大隊公安微博、微信等新媒體平臺與@公安部交通安全微發(fā)布、@吉林交警、@白山交警支隊形成合力,圍繞#春運安全行#、#情滿旅途交警同行#、#平安春運一路同行#等話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,發(fā)起交通違法隨手拍等系列活動。
。ㄎ澹┘訌娸浨檠信幸龑АP麄鞑块T要配合指揮中心加強春運輿情信息引導,快速反應,澄清事實真相,妥善處置。一旦發(fā)生涉及交警隊伍負面輿情、春運交通管理工作敏感信息,要在第一時間逐級上報。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。一是大隊主要領導要高度重視,分管領導要親自抓,把春運交通安全宣傳教育工作納入春運總體方案統(tǒng)籌考慮,作為重點工作,輿論先行。二是大隊要緊緊圍繞“平安春運·交警同行”主題,要提前開展春運預熱宣傳,及時組織媒體召開春運宣傳工作策劃會,做到早研究、早部署、早行動。三是大隊要堅持每日研判,適時調度,及時調整工作措施,并深入一線加強督導檢查,確保春運交通安全宣傳提示、教育引導、出行服務等工作落實到位。四是各中隊明確工作任務,落實工作責任,制定工作方案,推動各項工作有序開展。
。ǘ┘訌娦畔笏。各中隊要注重提煉春節(jié)期間民警堅守崗位、盡職盡責、無私奉獻、服務群眾的良好形象和感人故事,收集整理工作場景視頻素材和文字資料,大隊將上報支隊協(xié)調省、市級行為媒體進行集中宣傳報道。要注意收集春運期間交通違法、安全隱患、交通事故典型案例素材,制作交通安全警示案例資料并及時報送支隊。
春運期間鐵路服務提升方案 5
為順利完成20xx年運工作任務,按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預測
據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客xx人次,其中公路發(fā)送旅客xx萬人次,鐵路發(fā)送旅客xx萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務;四是維護運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機構
成立市春運工作領導小組,由市政府分管交通工作的'副市長擔任組長,市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長,市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室,內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調配工作,完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約x輛,共約xx個客位,主要疏運xx方向客流。應急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時,及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機制,確保春運順利進行,要嚴
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