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業(yè)務(wù)培訓演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在當今社會生活中,我們都可能會用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)培訓演講稿,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)培訓演講稿1
尊敬的熊副總裁,各位領(lǐng)導,親愛的同學們;
大家好!
盛夏六月,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我們第十屆培訓班也即將畢業(yè),首先,我很榮幸代表在座每一位學員向熊副總裁,人力行政中心各位領(lǐng)導為我們的進步提供一個專業(yè)的培訓平臺和學習機會表示最誠摯的謝意,向榮譽班主任林滎經(jīng)理,向給我們傳道授業(yè)的各位老師,向精心組織,辛勤籌備培訓工作的喻青輔導員說一聲,你們辛苦了。我們成長的路上,有你們的攙扶,我們走的更穩(wěn)更快。
我不想說快樂的時間總是那么的短暫,因為這近兩個月時間培訓賜予我們太多太多的收獲。我們無力挽留時間前進的腳步,但可以珍藏美好的回憶。大家是不是還記得我們開班儀式上熊副總裁對我們的勉勵,對“好好學習,天天向上”精彩的詮釋,解說返樸歸真的學習過程,讓我們知道為何而學?學為何用?和我們分享他自己小孩的故事而用睿智的語言激勵我們,鞭策我們,教化我們。讓我們在一起走的更遠。
職業(yè)生涯規(guī)劃,人生的價值及工作方法,卓越團隊的共同理念,鞋業(yè)與服裝的專業(yè)知識,如何用QC手法解決現(xiàn)場問題,ISO體系基礎(chǔ)理念,TPM保全,安全教育,表達與溝通藝術(shù)等。一堂堂精彩卓絕的課程,這都是我們老師在工作實踐中不斷檢驗,不斷修正,豐富和發(fā)展折射他們經(jīng)過時間的歷練獨具匠心的工作總結(jié)。戶外拓展活動,現(xiàn)場實操,軍事隊列。課堂上互動性,生動性,參與性的教學,大大縮短了我們從繁忙的日常工作融入到學習生活的心理距離,極大的調(diào)動了大家學習的積極性,主動性。531計劃表,課后的試卷考試,更是對我們學以致用的一個評估。每一位老師的精彩的講解,無不令我們醍醐灌頂,茅塞頓開。讓我們這些初出茅廬的學子猶如在沙漠中求索的人遇到了綠洲。讓我們真正的學而思,思而信,信而行,行必果。讓我們的企業(yè)愿景打造全球領(lǐng)先的服飾品牌更上一層樓,讓我們企業(yè)倡導年輕,時尚,陽光的生活方式使命更加出色的完成,讓我們企業(yè)誠信,創(chuàng)新,協(xié)同,高效的價值觀更加體現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們企業(yè)的腳踏實地,演繹非凡的經(jīng)營理念得以永續(xù),傳承永久。讓我們企業(yè)的德才并舉,共同成長的人才戰(zhàn)略真正得以實現(xiàn)。
再次,我們第十屆培訓班堅持走到今天的45位學員都擁有了一筆財富,這筆財富就是我們彼此來自不同部門的基層管理,我們在一起互相交流,互相學習,取長補短,我們情同手足,學業(yè)的結(jié)束并不意味著別離,我們回到各自的崗位都在做同一件事情,那就是都在為鴻星爾克的卓越發(fā)展奉獻自己的力量。讓我們在這次的培訓中悟出更多具有實效的道理,那是友誼的延續(xù)。
最后,我們第十屆培訓班的全體學員懷著感恩的心,感謝各位領(lǐng)導對我們?nèi)w學員的關(guān)心和呵護, 你們的諄諄教誨我們銘刻于心,感謝各位老師無私的講授,你們精彩的講解對我們而言是一次思想的洗禮。感謝榮譽班主任林榮經(jīng)理,我們不會辜負您的期望。感謝喻青輔導員對我們的幫助,有你我們的學習更輕松。請各位領(lǐng)導放心,我們第十屆儲組班的學員們回到各自的崗位工作后,一定不負厚望,我們將所學知識化解到工作實踐中去,為鴻星爾克的展翅高飛盡自己最大的努力。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)培訓演講稿2
各位領(lǐng)導,同志們:
為進一步促進我區(qū)干部人事檔案規(guī)范化管理,扎實做好20xx年度全區(qū)文書檔案歸檔工作,區(qū)委組織部、區(qū)檔案局今天在這里聯(lián)合舉辦檔案人員業(yè)務(wù)培訓班。
市檔案局對這次檔案人員業(yè)務(wù)培訓班高度重視,市局xx局長,市局業(yè)務(wù)科xx科長在百忙之中親臨培訓班給我們講課。參加今天培訓班的還有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦分管檔案領(lǐng)導、檔案工作人員以及區(qū)直機關(guān)檔案工作人員。今天培訓班共有兩項內(nèi)容,一是由xx科長給大家講授機關(guān)文書檔案有關(guān)知識。二是由市局xx局長給大家講授干部人事檔案相關(guān)內(nèi)容。今天的培訓班時間不長,但內(nèi)容較多,希望大家在聽課時,注意保持會場紀律,將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)機,以營造一個良好的講課環(huán)境。
下面先請市檔案局業(yè)務(wù)科xx科長給大家講授機關(guān)文書檔案有關(guān)知識,大家歡迎!
剛才,xx科長為我們上了一堂深入淺出、內(nèi)容生動的檔案課,我想大家可能同我的感受一樣,受益匪淺,很受教育,很受啟發(fā)。讓我們再次以熱烈的掌聲對xx科長的精彩講課表示感謝!
下面進行第二項議程,請市局xx局長給大家講授干部人事檔案相關(guān)內(nèi)容。xx局長既是檔案工作的領(lǐng)導,同時也是檔案工作的專家,既有扎實過硬的檔案理論功底,又有著豐富的檔案工作實踐經(jīng)驗,在檔案理論研究等方面造詣很深,是我市檔案界的權(quán)威,F(xiàn)在,讓我們以熱烈的掌聲歡迎xx局長為我們講課。
剛才,xx局長給我們講授了干部人事檔案相關(guān)知識,xx局長的講課深入淺出、內(nèi)容生動、精彩紛呈,讓我們受益匪淺,很受教育,很受啟發(fā),對我們做好下一步檔案工作,推進全區(qū)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。讓我們再次以熱烈的掌聲對xx局長的精彩講課表示感謝!......
今天的培訓班學習,在大家的共同努力下,已經(jīng)圓滿結(jié)束了,今天的培訓內(nèi)容很多,安排的很緊湊,工作針對性很強,有助于下步我們開展好干部人事檔案規(guī)范化管理和20xx年度文書檔案歸檔工作檔案工作。今天課堂紀律非常好,很好展現(xiàn)了我區(qū)檔案人的素質(zhì)和風采,培訓班取得了預(yù)期效果,不僅大大提高了我們檔案工作人員的素質(zhì),也必將有利于促進全區(qū)檔案事業(yè)的加快發(fā)展。
下面,我就下一步的相關(guān)工作再強調(diào)三點意見:
一是消化吸收,學以致用。今天的培訓班時間雖短,但內(nèi)容豐富,希望大家回去后,認真按照今天市檔案局xx局長、
王科長講課中提出的要求,深入學習,真正把所聽的內(nèi)容都消化吸收,以便于更好地指導我們抓好檔案工作。
二是對照標準,補差補缺。今年的干部人事檔案規(guī)范化管理和20xx年度文書檔案歸檔工作馬上就要開始,希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直各部門嚴格對照相關(guān)工作要求,逐項逐項進行梳理,有欠缺的、不到位的,從現(xiàn)在起,就要一項一項的`補起來。
三是真抓實干,務(wù)求實效。請各單位回去后要迅速行動起來,要對照檔案工作的各項目標任務(wù)要求,認認真真抓好落實。
今天的培訓班到此結(jié)束,散會。
業(yè)務(wù)培訓演講稿3
一、什么是接待工作
1、接待工作的定義
接待,是企業(yè)在公務(wù)或會務(wù)活動中對來訪者所進行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一種方式,也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的與壞,反映了一個企業(yè)的整體工作水平。
2、接待工作的原則
(1)熱情禮貌。不論是誰,在接待來訪客人時,都要做到熱情禮貌,周到大方,平等對待,主動為來賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了,接待人員需主動迎接,微笑問候,主動引路。
(2)細致周到。不論在哪個環(huán)節(jié),都需要接待人員認真、細致、耐心、禮貌、積極。在計劃性接待工作中,要事先擬定接待方案,安排布置時要具體實施到每個細節(jié)點上,分工明確,責任到人,時時監(jiān)督。如在賓客離開時要提醒對方有無遺漏物品,禮貌送別。
。3)勤儉節(jié)約,減少浪費。在做接待準備與服務(wù)工作的同事,要注意從簡節(jié)約,精打細算,避免鋪張浪費,在安排宴請、會議等項目時,盡量減少不必要的環(huán)節(jié),提高接待的工作效率。
。4)嚴守機密,謹言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要體現(xiàn)熱情友的態(tài)度,又要注意信息泄露的可控度,做到少說多聽,三思而后行。該說的說,不該說的一字不說,按照企業(yè)規(guī)定,協(xié)調(diào)行動,統(tǒng)一對外口徑,嚴格按保密制度辦事,嚴防泄露。
。5)尊重為本。接待工作要以人為本,尊重個人。例如,主動幫客人提行李、電腦等物品時,客人不愿意就不用在勉強。對于對方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評價,尊重個人選擇、習慣、隱私等。
二、如何做接待工作
1、發(fā)揚四種精神
。1)顧全大局、密切協(xié)作的精神。
(2)任勞任怨、無私奉獻的精神。
。3)克己自律、廉潔勤政的精神。
。4)真誠客、禮貌熱情的精神。
2、接待的一般程序
。1)客人抵達前的準備工作
a.對來訪客人要做到4個知道。
知道客人的基本情況;知道客人來訪的目的、抵達時間;知道客人活動日程、意見與要求;知道我方接待規(guī)格與思想。
b.制定接待方案做到八個明確。
迎送安排要明確;住宿安排要明確;就餐安排要明確;日程安排要明確;車輛安排要明確;會議安排要明確;座次安排要明確;分級接待要明確。
。2)客人抵達后的接待服務(wù)
客人抵達后的服務(wù)工作包括:迎接、報到、住宿、會見、會談、就餐、會議等。在接待過程中,一定要掌握全局,關(guān)注接待環(huán)節(jié),整合各方面的力量。
。3)客人離開后的相關(guān)工作
及時召開接待工作總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足之處積極整改,不斷提高接待工作。
三、接待禮儀
禮儀是一個人的思想道德水平、化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良的禮儀有助于提升個人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬,維護良形象。
1、形象禮儀
形象禮儀涵蓋四個方面:儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。
2、社交禮儀
社交禮儀涵蓋四個方面:見面禮儀、介紹禮儀、引導禮儀、接待禮儀。
3、用餐禮儀
。1)兩個熟悉:熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。
。2)三個環(huán)節(jié):排菜單、定形式、排座次。
。3)六個
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