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護士個人工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的護士個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
護士個人工作總結(jié)1
今年xx月,我被任命為產(chǎn)科護士長,至今將近一年的時間。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,從未參與過護理管理工作,實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易?梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。
比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。
當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。
工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。當護士長的一年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這一年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次工作總結(jié),心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
護士個人工作總結(jié)2
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
一、病房護理管理
1、來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
2、按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
3、做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
2、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
3、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx在進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
4、安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
1、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
2、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
3、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
4、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
2、xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
3、學習計算機的運用,提高工作效率。
4、在護理部領導的安排下,參加學習班學習了xx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
5、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
6、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
7、新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
護士個人工作總結(jié)3
自入職以來我能夠始終牢記醫(yī)院護士的職責并用心做好自身的工作,畢竟護理工作的完成也是為了患者的盡快康復著想自然要認真對待,而且我也明白工作中取得的進展與護士長的指導以及同事們的協(xié)助分不開,若是不能夠保持對護理工作認真負責的心態(tài)自然難以將其做好,回顧一路走來的歷程還是對自己在護理工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)比較好。
能夠嚴格遵守醫(yī)院各項制度并保持對護理工作的積極性,對我而言想要在護理工作中有所成就自然得要保持對這份職責的熱愛才行,做到熱愛本職工作并在平時嚴格遵守醫(yī)院的制度是很重要的,而且我也能夠在護士長或醫(yī)生的指導下完成護理工作,這也導致我在護理過程中很少因為自身的錯誤而被批評,但我也明白想要在護理工作中保持這方面的優(yōu)勢便得具備積極進取的心態(tài)才行,因此我能夠經(jīng)常對自己負責的病室進行巡視并做到密切觀察患者的狀況,做好患者的基礎護理工作并在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)異常情況能及時上報。
具備良好的職業(yè)操守并在工作中嚴格執(zhí)行各項護理制度,為了做好護理工作自然要按照嚴格的流程才能夠避免失誤的出現(xiàn),所以我在護理工作中能夠積極向身邊的同事請教并對自身的不足進行思考,除了謹記三查七對以外還能夠在護士長的安排下做好交接班工作,在交接的過程中也會針對患者的病情做好嚴格的記錄以免出現(xiàn)以外狀況,而我也能夠準確及時地完成患者的各項護理工作從而獲得了護士長的認可,但我也應當繼續(xù)保持學習的心態(tài)并強化對護理知識的運用才行。
加強對護理操作技術的學習以便于在工作中做到準確無誤,正因為在護理工作中付出了許多精力才明白自身職責的重要性,而且護理工作人員的努力也是為了讓患者盡快康復自然容不得半點疏忽,所以我在做好本職工作的情況下仍不忘對護理技術的學習從而強化自身能力,另外我也能夠自覺配合醫(yī)師做好患者的診療工作并進行詳細的檢查,而且我還積極參加每周的例會從而通過探討來提升自身的綜合水平,除此之外我在近期的護理工作中還負責部分實習生的指導工作從而幫助他們熟悉工作流程。
秉承對護理負責的心態(tài)讓我通過自身的努力取得不少成就,而且我也能夠正視自身的不足并通過虛心請教的方式改進護理工作,往后的護理工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己從而需要不斷努力才行。
護士個人工作總結(jié)4
20xx對我來說是不平凡的一年,我有了自己寶寶,休完了半年的產(chǎn)假,回到工作崗位上,由于長時間的脫離一線護理工作,致使個別臨床工作及流程略顯生疏,在護士長及各位同事的悉心幫助下,自己快速的適應角色,順利的完成了各項護理工作,并通過年度護理部的各項考核,現(xiàn)結(jié)合我的個人實際情況集中匯報一下我本年度的工作,及20xx年工作的計劃。
18年度,我的崗位是責任護士,在組里照顧患者,最難忘得要數(shù)張海風了,因為他的手術范圍廣,部分肝切除后因為代謝問題病人低蛋白,導致出現(xiàn)了一系列的問題,呼吸困難,病人出現(xiàn)了胸腔積液,心包積液,當時的情況非常的危重,我不敢懈怠,醫(yī)生迅速的查找了病因,在我們整個團隊的悉心照料下,海風宜忠于戰(zhàn)勝了病魔,他的病例作為了當季度的疑難病例討論,通過對病例的學習,也讓大家都了解了肝部分切除后病人出現(xiàn)的并發(fā)癥,以及對于病證的處理,在照顧這個病人的同時,我覺得對于我本身也是一個歷練,對于危重病人護理重點以及。我覺得,在我們細心耐心的照顧病人的同時,自己還應該不斷的增加自己的知識儲備,這樣當病人出現(xiàn)異樣,我們能夠第一時間的發(fā)現(xiàn)問題,并且解決。同時這樣能夠規(guī)避很多問題。
我上的第二個崗位是主班,感謝領導的信任,因為這向工作責任真的很重大,醫(yī)生下達醫(yī)囑后第一監(jiān)督人就是我了,感謝同事們的互相協(xié)作,我們能夠?qū)栴}及時發(fā)現(xiàn),及時溝通,從而避免發(fā)生不良事件。
隨著一顆一品工作的開展,我很榮性的為患者們講解了關于宮頸癌的術后盆基底操練習,雖然只有短短的十及機分鐘的時間,當我得知要講課時,提前在網(wǎng)上查找了資料及相關的知識,希望能夠盡可能全面的為病人講解,當課程結(jié)束后,一名患者與我溝通,他對我的講解的內(nèi)容產(chǎn)生了共鳴,當他提出了一些問題得到解決,非常滿意的離開時,我就深深的感覺到,我們多說一些,多做一些,對于患者來講,可能會幫助他們解決很大的問題。
20xx工作計劃
1、加強?浦R學習,了解更深層次的婦科腫瘤知識,提高個人業(yè)務水平。
2、報名參加院里的英語學習班,利用工作之余能夠練習英語口語。
3、讀一本書,遇見未知的自己。
護士個人工作總結(jié)5
我在從事護士工作的這一年里能夠做到恪盡職守,在我選擇了護理工作便決心為了患者的康復而努力著,事實證明這份決心讓我在工作中取得不小的進展,每當我在護理工作中感到沮喪之時都能及時調(diào)整好狀態(tài),在這里我很感激醫(yī)院領導和同事們在工作中給予的支持與鼓勵,回顧這一年護理工作中的得失讓我對此進行了工作總結(jié)。
能夠以醫(yī)院的各項制度來規(guī)范自己的言行,身為護士自然明白工作中的表現(xiàn)代表著自己的形象,有時候即便是無心之失都會給患者留下深刻的印象,因此無論帶著怎樣的出發(fā)點都應該認真對待自身的工作,而且我在展開護理工作的同時也會嚴格遵從醫(yī)院的制度,在做好護理工作的同時則能夠展現(xiàn)出作為護理人員的形象,這種負責的態(tài)度也讓我在本年度能較好地完成護理工作,另外我在開展護理工作的時候能夠嚴格遵從查對制度,通過對患者信息的核實來對自身的工作進行合理的安排。
認真督促患者打針吃藥并定期展開體檢工作,對于住院的患者來說護士的照顧往往是很重要的,再加上有時家屬對患者的照顧并不科學自然要予以重視,所以我能夠督促患者按時打針吃藥并對此進行檢查,而且我還會通過對患者進行簡單的體檢來了解對方的病情變化,在認真記錄好病歷的同時也會將狀況反映給值班醫(yī)生,認真貫徹醫(yī)護人員的工作理念并履行好相應的職責,而且我也會關注患者的心情變化并做好對方的心理輔導,讓患者變得樂觀起來從而積極配合醫(yī)護人員的治療。
積極參加醫(yī)院組織的培訓或會議從而學到不少知識,追求自我提升往往能夠很好地拓展自己的視野,畢竟僅僅局限于工作的完成是很難提升相應質(zhì)量的,要從完成工作量轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒐ぷ魍瓿傻酶茫瑥淖o理質(zhì)量方面著手并努力提升自身的工作能力,根據(jù)自身不足之處要積極向護士長或者同事請教,而且在每周例會上也要積極發(fā)表意見從而解決工作思路上的問題,在參加培訓的時候也要珍惜這類機會并努力提升自身的理論水平,思想上有著這樣的覺悟往往能夠在護理工作中有著更好的表現(xiàn)。
秉承對患者負責的態(tài)度讓我在這一年護理工作中取得不少進展,我也明白工作中的進步與自己平時的努力是分不開的,因此我會繼續(xù)做好護士的本職工作并為了所在科室的發(fā)展而努力。
護士個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼又年底了,回顧過去的一年,在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下,我較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同事們的關心、支持和幫助下,我的思想、學習和工作等方面取得了較大的進步,現(xiàn)在,將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院各項思想政治會議,并認真做好筆記,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、作為一名傳染科護士
在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,認真對待工作,一絲不茍,本著“把工作做得更好”這樣一個目標,積極完成本職工作,認真護理好每一位病人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。
對于我來說,今年是非常幸運的一年,擔任了科室責任組長,總帶教及感控員,認真履行組長的職責,帶好每批實習同學的帶教工作和完成每月的感控內(nèi)容監(jiān)測,得到了很大鍛煉,學到了很多新的知識,雖然在離當一個好的組長、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,但我堅信可以不斷學習積累經(jīng)驗,肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長去武漢軍區(qū)總醫(yī)院參觀學習,看到了別人的優(yōu)勢及自身的不足,參加了醫(yī)院的感控執(zhí)照的考試,還準備科室護理大查房,學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,提升了自己的工作水平。另外護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每季度進行理操作考試和年終進行理論考試,使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來年的工作中我能克服自身的不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在來年在各方面都更上一層樓。
三,在工作中
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導及同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時候會有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,總是出現(xiàn)退縮心態(tài),在工作上,有時候?qū)ψ约阂蟛粔驀栏瘛km然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,收獲了很多,但也存在不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護士個人工作總結(jié)7
在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更 高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認識:一個醫(yī)院護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度:
。1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄。
。2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。(3)
手術患者與手術室護士做好交 接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風險管理,全科護理 人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務,得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到 把護士還給病人。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、?萍寄、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務學習,以提高專業(yè)知識。
3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓計劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會考核計劃,每周嚴格按計劃進行 考核,做到人人過關,充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性。
4、護士長、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進, 強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。
5、護士長現(xiàn)場管理,“三查房”取得顯著效果。
、僭绮榉浚荷习嗪笾 點查夜班護理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達后查房: 重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況。
、谙挛缟习嗪蟛榉浚翰榭催B續(xù)工 作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作。
、弁聿榉浚合挛缦掳嗲安榭床∥!⑹中g、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以 病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題。
6、根據(jù)護理部的要求定期收集病人對護理工作意見,并在護士站公示分級護理標準。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系
7、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓:根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理;實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段查房,加強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護理質(zhì)量水平保障護理安全。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、護理安全管理
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。
2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境 下,使每一個護士養(yǎng)成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢查結(jié)果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理 重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、 加強制度建設 ,保障患者安全:
、 根據(jù)患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
② 監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注滴速等。
、 加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 :強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
5、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作 需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。
六、扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務
1、落實優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作:
。1)倡導主動服務,提供人性化護理。優(yōu)質(zhì)服務不僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,深化改革護理工作模式,根據(jù)分級護理的原則和要求,明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范,切實落實落實基礎護理,建立健全護理常規(guī)、操作規(guī)程,對患者提供全面、全程的護理。
。2)充分調(diào)動護士積極性,提倡科室管理人人參與,鼓勵護士從提高科室護理質(zhì)量為前題,推進優(yōu)質(zhì)護理服務,以“三好一滿意”為目標,為科室獻計獻策,最終達到醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標。
2、 根據(jù)自身實際,積極采取多種措施,不斷加強內(nèi)涵建設,扎實穩(wěn)步 推進優(yōu)質(zhì)護理服務:
。1)臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,繼續(xù)推廣各?铺厣珳厍榉⻊。
(2)對護理人員進行護士日常禮儀培訓,如服務規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時,責任護士做好自我介紹,同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌,便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督,提高護理人員服務素質(zhì)。
(3)在護士崗位技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通。
護士個人工作總結(jié)8
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質(zhì)量,能盡快適應臨床工作。培訓內(nèi)容:護理安全管理、護理服務規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
1、針對存在的問題,進行組織學習加以培訓,加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)及時改正。
2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎知識培訓。
3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作常規(guī)及查對告知制度,用護理核心制度約束我們的護理行為,要求熟知。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。
工作重點:
1、迎接年底上級工作部門年終檢查及總結(jié),擬定明年工作計劃。
2、檢查急救物品藥品初步充足,儀器完好率100%。
3、月份護理查房、組織護理質(zhì)量檢查及行政查房。
4、組織召開護士長會議,反饋問題。
5、按護理計劃進行護理培訓三基護理技術操作考核《無菌技術》及《女病人留置導尿術》十月份護理技術操作考核。年底進行理論知識考核。
6、以病人為中心,以質(zhì)量為核心,通過護士的健康宣教,將與疾病相關的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。
大家要認真遵守用制度規(guī)范自己的護理行為,規(guī)范我們的護理操作,加強我們的無菌技術,通過我們的護理培訓,不斷的提高護理質(zhì)量降低護理風險。
護士個人工作總結(jié)9
時間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高.
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
。2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認
真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士個人工作總結(jié)10
20xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能
性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的'積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質(zhì)量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己耍吭聶z查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,提高專科技術水平
不斷充實?浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對?浦R學習不夠。
為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
護士個人工作總結(jié)11
護士實習生工作總結(jié)通過半年多的護理工作實習,本人在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決醫(yī)。能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓,從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實習工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
以上是我的個人實習工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
護士個人工作總結(jié)12
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化?谱o理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者_人次,配合種植手術_例,配合門診牙周手術_臺,正畸支抗_例,植骨_例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D(zhuǎn),嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包_次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務質(zhì)量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的?浦R和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習,請?浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的?浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各?频淖o理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?茖2」ぷ髁鞒蹋(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理_名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉(zhuǎn),使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,全面加強了護理人員的?浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年_月_日,承辦了_口腔科護理學術年會,并邀請_會主任、副主任及_市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,_主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了_大會、_口腔會、_會和_口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質(zhì)地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在明年的工作中,我們將根據(jù)?铺攸c和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士個人工作總結(jié)13
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把呼吸科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我擔任護士長時間短,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,改變了臨床護理原來的功能制分工方式,實行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個性護理服務,為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀能動性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區(qū),相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調(diào)全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效,受到院領導及社會各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的。當然,在工作中仍然存在不足,個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段,護理文書書寫欠規(guī)范,差。在以后的工作中我們會加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
護士個人工作總結(jié)14
一年的時間真的是過得很快啊,今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們xx科室的護士長,今年的工作我是很認真的完成了的,同時也有了很大的進步。我深知自己作為一名護士長的責任,所以在工作的過程中我嚴格的要求自己,不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯誤,也算有了不錯的結(jié)果。新一年的工作馬上就要開始了,在此之前先對今年的工作做一個總結(jié),相信自己在明年是一定能夠有更多的進步的。
一、工作方面
今年院里為了我們科室的發(fā)展,招聘了一批新的護士,培訓她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時,也告訴她們應該怎樣去完成工作,這一年是有一些累的,但當她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應該能夠輕松一點了。我知道自己還算不上是一個優(yōu)秀的護士長,在休息時間我也一直都在學習,在反思,想讓自己能夠有更大的進步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機會去犯錯的,我要對病人負責,所以我需要不斷的提高自己,讓自己擁有更好的工作能力,去完成每天的工作。
二、個人表現(xiàn)
在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的,我有著很強烈的責任感,知道自己身為護士長應該要做的是什么。在完成自己的工作的同時我也要做到以身作則,讓自己能夠成為護士學習的榜樣。每一天的工作我都會很認真的對待,絕對不會讓自己有犯錯的機會。當初自己選擇從事這一個行業(yè)是因為自己喜歡,現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個行業(yè)工作了,就一定要做好,要對得起自己的心,也要對得起患者和家屬對我們醫(yī)院的信任,不能因為自己個人的原因給醫(yī)院造成不好的影響。自己在完成工作的同時也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯的。
三、明年計劃
在新的一年中自己也要多去學習,去多了解一些知識,多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自己的知識,才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會繼續(xù)的努力的,讓自己能夠擁有更好的工作能力,成為科室護士的榜樣,帶領著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ。也應該要提高對自己的要求,新的一年我是一定會有更多的進步的,我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的。
護士個人工作總結(jié)15
自xxxx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為xxxx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當一—面。特別是有一—次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài);
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。
例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。
三、xxxx年的計劃和目標
1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
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