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項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案推薦度：
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項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案1

　　一、美容特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)狀況分析

　　20xx年美容業(yè)走向品牌差異化營(yíng)銷時(shí)代。一直以來(lái)，品牌建設(shè)都是推動(dòng)美容行業(yè)向前發(fā)展的重要的力量。但是，在美容市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的大環(huán)境影響下，美容業(yè)勢(shì)必將走向品牌差異化營(yíng)銷時(shí)代。當(dāng)然，品牌差異化營(yíng)銷并不是一個(gè)新的概念，其它行業(yè)已先行一步，在美容業(yè)里一直也潛移默化的存在著，只不過(guò)在以往還不是時(shí)代主流。直到20xx年，品牌差異化營(yíng)銷終于浮出水面，并逐漸成為當(dāng)今美容業(yè)主流發(fā)展的方向。

　　市場(chǎng)需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低，是當(dāng)前中國(guó)美容業(yè)的4大特點(diǎn)。盡管經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，但美容業(yè)至今沒有進(jìn)入成熟期，由于整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，尋求一種嶄新的適合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式迫在眉睫。商務(wù)部公布的統(tǒng)計(jì)資料表明，獨(dú)立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%，但加盟連鎖店而開辦的企業(yè)，成功率卻高于90%。特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)方式具有突出優(yōu)勢(shì)，但目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展還具有一定的滯后性，預(yù)計(jì)未來(lái)這一營(yíng)銷方式將成為主流。但同時(shí)指出，特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)雖然是一種先進(jìn)的營(yíng)銷方式，但它并不能適用于所有的美容營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。除特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)外，規(guī)模很小但具有專業(yè)化、特色化的美容機(jī)構(gòu)，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。

　　20xx年以來(lái)，風(fēng)頭頻頻光顧中國(guó)美容特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。6月份，典型的特許經(jīng)營(yíng)美容企業(yè)“京都微微”因商標(biāo)侵權(quán)案，在業(yè)內(nèi)轟動(dòng)一時(shí)。9月份，中央一套《新聞30分》，二套《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目連續(xù)報(bào)道美容行業(yè)特許加盟的欺詐案。類似的還有針對(duì)美容業(yè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的不規(guī)范行為，以及投資者對(duì)美容行業(yè)的偏見。事實(shí)上，美容業(yè)所謂的特許經(jīng)營(yíng)模式，尚不完全成熟，沒有規(guī)范的操作流程，嚴(yán)格的管理體系和市場(chǎng)維護(hù)體系。這一事實(shí)恰恰給業(yè)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)給了一個(gè)很大的教訓(xùn)。這也將有助于規(guī)范中國(guó)美容特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，加快特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展步伐、推動(dòng)民族品牌的發(fā)展。

　　中國(guó)市場(chǎng)對(duì)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的吸引力日益增強(qiáng)，而且越來(lái)越多的中國(guó)美容業(yè)業(yè)內(nèi)人士正在尋找機(jī)會(huì)投資具有盈利能力的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。目前中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)已覆蓋了世界特許經(jīng)營(yíng)體系的大部分類別，按20xx年年初EFF(歐洲特許聯(lián)盟)推薦給世界特許聯(lián)合會(huì)的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)分類，目前我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)已覆蓋了該分類的所有13大類別，美容業(yè)就是其中最具有潛力的特許經(jīng)營(yíng)品牌。然而，在中國(guó)美容特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)育并不均衡。作為全球最火熱的行業(yè)，最有潛力的市場(chǎng)，中國(guó)卻面臨著“理論落后于形勢(shì)，時(shí)間落后于國(guó)際，成功難以克隆，失敗不斷重復(fù)”的局面。

　　特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)代，但是，在高速發(fā)展的背后卻隱藏著諸多問題。根據(jù)20xx年年初調(diào)查結(jié)果，按關(guān)注度來(lái)看，目前美容特許總部面臨的主要問題排在前五名的是：戰(zhàn)略發(fā)展方向;管理體系標(biāo)準(zhǔn)化;加盟商行為規(guī)范;產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化和政策法律環(huán)境。備受業(yè)界關(guān)注的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》有望于20xx年11月由國(guó)務(wù)院頒布出臺(tái)，特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)將徹底撥亂反正。未來(lái)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)特點(diǎn)是從數(shù)量型轉(zhuǎn)向質(zhì)量型，并呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化。其中保健美容消費(fèi)的新興消費(fèi)領(lǐng)域逐漸成為消費(fèi)熱點(diǎn)。而消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn)，都給特許經(jīng)營(yíng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。

　　二、“奧婷美容”現(xiàn)狀分析

　　提起“奧婷美容”在北京雖不能說(shuō)是家喻戶曉，但至少也是業(yè)內(nèi)美容品牌的代名詞�！皧W婷美容”在北京的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)還是比較成功的，在短短的幾年里就有20多家頗具規(guī)模的直營(yíng)店，30多家加盟店。可以說(shuō)，在北京的每一個(gè)角落里無(wú)不出現(xiàn)奧婷的影子。奧婷的成功有四個(gè)方面有卓越的表現(xiàn)：1、不斷引進(jìn)尖端技術(shù)和核心項(xiàng)目;2、豐富的店面實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);3、強(qiáng)大的媒體廣告;4、支持公益事業(yè)。奧婷美容致力于美容事業(yè)，成為美容業(yè)的領(lǐng)跑者，從護(hù)膚到減肥，從美體到SPA，從技術(shù)到產(chǎn)品;無(wú)論是尖端技術(shù)，還是高科技設(shè)備，奧婷都一直引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)，加上奧婷數(shù)十年來(lái)從實(shí)戰(zhàn)第一線摸索出來(lái)的店面管理經(jīng)驗(yàn)，鑄造了奧婷今日的成就。此外，奧婷所作的另一件大事就是對(duì)公益事業(yè)的支持和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，在消費(fèi)者的心目中樹立了良好的形象。這樣，消費(fèi)者對(duì)奧婷的廣告?zhèn)鞑ゾ陀辛朔峭话愕恼J(rèn)可度，因而，樹立了“奧婷”品牌形象。

　　目前，奧婷對(duì)于全國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)還有很多方面的不足需要完善，在正真意義上與品牌的內(nèi)外形象匹配。對(duì)于奧婷的現(xiàn)狀，必須從以下幾個(gè)方面做起;

　　1、明確的制定品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;

　　2、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立;

　　3、品牌定位和終端項(xiàng)目的建立;

　　4、產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化;(提高復(fù)制性)

　　5、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，清晰終端店面形象建立。

　　三、“奧婷”投資者分析

　　1、“奧婷”投資目標(biāo)群體首先以中等收入家庭為主。這類家庭的一般特征是，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且有較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，能夠應(yīng)付家庭的日常開銷。但其家庭成員又具有較高的時(shí)尚追求，不滿足于生活現(xiàn)狀，對(duì)生活有著更高層次的要求與向往，而消費(fèi)資金的來(lái)源又恰恰是她們所要解決的當(dāng)務(wù)之急。于是，尋求有特色的投資項(xiàng)目就成了他們生活的又一項(xiàng)任務(wù)。這一類群體往往具有中等以上的投資實(shí)力，以盈利為投資的主要目的。此外，該群體之中的部分女性平常還有美容消費(fèi)的習(xí)慣，且對(duì)美容一知半解，但對(duì)美容行業(yè)內(nèi)深層次的東西又并不怎么了解，需要有人給他提供一定的.幫助�！皧W婷”恰恰能夠給他們提供這一切。

　　2、“奧婷”還擁有一部分潛在的，也是最主要的投資群體。主要以家庭職業(yè)女性為主，其一般特征是，曾經(jīng)有過(guò)自己的事業(yè)或者其家屬有一定資金實(shí)力和事業(yè)。出于某種心里的需求，她們往往想要找一個(gè)不要求暴利，但風(fēng)險(xiǎn)較低的投資項(xiàng)目來(lái)保持自己與家庭的匹配，以此達(dá)到心理上的平衡。而這時(shí)“奧婷”需要做的就是，對(duì)她們進(jìn)行宣傳、服務(wù)，為她們提供好的品牌，提供管理和技術(shù)上的支持，向她們推出我們的項(xiàng)目特色服務(wù)。這一類群體將是我們重點(diǎn)公關(guān)的投資目標(biāo)群體。

　　3、此外，市場(chǎng)上還存在一些想要涉足美容行業(yè)，且還處在創(chuàng)業(yè)階段的投資群體。他們主要是想尋求一個(gè)有實(shí)力、有背景、且有一定知名度的品牌來(lái)進(jìn)一步完善自己經(jīng)營(yíng)體制，把自己的事業(yè)做大、做強(qiáng)。以此成就自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想�！皧W婷”所擁有的就是品牌的優(yōu)勢(shì)和較好的管理體系正是他們所需要的。

　　4、最后，還有一類投資目標(biāo)群體，就是那些喜歡美容這一行業(yè)的部分人群，他們對(duì)美容行業(yè)充滿著喜愛之情，對(duì)美有著執(zhí)著的追求，把美容作為自己對(duì)美的追求的一條實(shí)現(xiàn)途徑，把美容作為自己畢生的一項(xiàng)事業(yè)。他們所追求的是蘊(yùn)藏在美容之中的文化韻味和身后的美容經(jīng)營(yíng)文化理念。“奧婷”十幾年的成長(zhǎng)經(jīng)歷和文化沉淀值得他們?nèi)ゼ?xì)細(xì)體味。

　　四、“奧婷”目標(biāo)市場(chǎng)定位;(正在商討當(dāng)中)

　　“奧婷”本部設(shè)立在世界歷史文化名城，中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，首都北京。自創(chuàng)建至今，歷時(shí)12年之久。在發(fā)展之中不斷的摸索、不斷的總結(jié)、不斷的完善自我，已經(jīng)沉淀了深厚的美容文化底蘊(yùn)，建立起了一套完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

　　在成長(zhǎng)發(fā)展的12年，“奧婷”憑借自身實(shí)力和良好的信譽(yù)，在業(yè)界贏得了很好的口碑。并在北京市場(chǎng)的推廣中取得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

　　五、“奧婷”加盟政策制定;(略)

　　六、市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)方案;(略)

　　七、廣告戰(zhàn)略;(略)

　　八、售后服務(wù)體系建立;(略)

　　九、預(yù)算

　　為了使愛可麗品牌穩(wěn)定向前發(fā)展，也使企業(yè)做到心中有數(shù)，在這里做一初步預(yù)算如下：

　　(一)支出預(yù)算：

　　1、人員費(fèi)用開支：(每月約39300元)

　　(1)招商人員3名。其中經(jīng)理1名，基本工資每月3000元;商顧問2名，試用期3個(gè)月，基本工資每月1200元;轉(zhuǎn)正后基本工資每月1500元。

　　(2)市場(chǎng)售后服務(wù)人員10名。其中經(jīng)理1名，基本工資每月20xx元;美容導(dǎo)師7名，試用期3個(gè)月，基本工資每月1200元，轉(zhuǎn)正后基本工資每月1500元;培訓(xùn)講師1名，基本工資每月20xx元;物流配送人員1名，基本工資每月1500元。

　　(3)其它行政管理人員，基本工資每月共計(jì)20000元(副總，前臺(tái)，財(cái)務(wù)，辦公室)。

　　2、辦公費(fèi)用開支：(按月目標(biāo)任務(wù)的2%計(jì)算，包括房屋租金)

　　3、差旅費(fèi)及補(bǔ)助、獎(jiǎng)金：(按月目標(biāo)任務(wù)的2%計(jì)算)

　　4、廣告支出費(fèi)用：(分3個(gè)階段投入，共計(jì)36萬(wàn)元)

　　(1)第一階段：5——7月份，品牌推廣磨合期。主要以網(wǎng)絡(luò)為主，在“百度”、“搜狗”、“新浪”等門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣，平均每月以3萬(wàn)元投放。共計(jì)9萬(wàn)元。

　　(2)第二階段：8——10月份，品牌推廣攻堅(jiān)期。主要以網(wǎng)絡(luò)推廣與平面廣告推廣相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣。平均每月以5萬(wàn)元計(jì)算，共計(jì)15萬(wàn)。

　　(3)第三階段：11——2月份，品牌推廣鞏固期。主要以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，平均每月以3萬(wàn)元計(jì)算，共計(jì)12萬(wàn)元。

　　(二)銷售目標(biāo)計(jì)劃：(分為3個(gè)階段)共計(jì)430萬(wàn)元。

　　1、第一階段：5——7月份，品牌推廣磨合期。平均每月完成30萬(wàn)元銷售目標(biāo)，共計(jì)90萬(wàn)元。

　　(1)店開發(fā)：3萬(wàn)元店面6家，8萬(wàn)元店面3家，12萬(wàn)元店面2家，共計(jì)56萬(wàn)元。

　　(2)店后期進(jìn)貨款：平均每月按12萬(wàn)元計(jì)算，三個(gè)月共計(jì)36萬(wàn)元。

　　2、第二階段：8——10月份，品牌推廣攻堅(jiān)期。平均每月完成60萬(wàn)元銷售目標(biāo)，主要以8萬(wàn)元、12萬(wàn)元級(jí)別為重點(diǎn)推廣。共計(jì)180萬(wàn)元。

　　(1)新店開發(fā)：3萬(wàn)元店面8家，8萬(wàn)元店面6家，12萬(wàn)元店面4家，共計(jì)120萬(wàn)元。

　　(2)店后期進(jìn)貨款：平均每月按20萬(wàn)元計(jì)算，三個(gè)月共計(jì)60萬(wàn)元。

　　3、第三階段：11——2月份，品牌推廣鞏固期。平均每月完成40萬(wàn)元銷售目標(biāo)，共計(jì)160萬(wàn)元。

　　(1)新店開發(fā)：3萬(wàn)元店面6家，8萬(wàn)元店面3家，12萬(wàn)元店面2家，共計(jì)56萬(wàn)元。

　　(2)老店后期進(jìn)貨款：平均每月按30萬(wàn)元計(jì)算，三個(gè)月共計(jì)120萬(wàn)元。

　　(三)利潤(rùn)分析：

　　1、前3個(gè)月人員開支按試用期工資計(jì)算，每個(gè)月計(jì)39300元;后期7個(gè)月人員工資按正式錄用待遇計(jì)算，每個(gè)月計(jì)42000元。

　　2、辦公費(fèi)用開支為：全年銷售目標(biāo)430萬(wàn)元的2%，計(jì)8、6萬(wàn)元。

　　3、差旅費(fèi)及補(bǔ)助、獎(jiǎng)金為：全年銷售目標(biāo)430萬(wàn)元的2%，計(jì)8、6萬(wàn)元。

　　4、廣告支出費(fèi)用為：36萬(wàn)元。

　　5、其它支出費(fèi)用為：10萬(wàn)元。

　　6、銷售目標(biāo)為430萬(wàn)元，減去全年人員工資424700元，減去辦公費(fèi)用8、6萬(wàn)元，減去差旅補(bǔ)助8、6萬(wàn)元，減去廣告費(fèi)用36萬(wàn)元，減去其它費(fèi)用10萬(wàn)元。全年盈利3693300元。

　　(利潤(rùn)計(jì)算：4300000-411900-86000-86000-360000-100000=3256100元)

　　注：以上內(nèi)容為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)初步預(yù)算，可根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)此預(yù)案做出調(diào)整，但調(diào)整幅度不能大于預(yù)算的15%。

　　十、控制與跟蹤(信息反饋)

　　為了確保預(yù)算目標(biāo)成功實(shí)施，我們將對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)、指導(dǎo)，并根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際分階段對(duì)預(yù)案做出適時(shí)的調(diào)整。在第一階段磨合期，旨在投石問路。我們將重點(diǎn)放在品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣，以最小的投入，最快的速度，在最大的程度上讓盡可能多的人了解我們的品牌，關(guān)注我們的品牌。并根據(jù)市場(chǎng)的反饋信息對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整，其中包括人員的重新安排，費(fèi)用支出的重新分配，廣告投放目標(biāo)的重新定位。其目的是為下一攻堅(jiān)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在第二階段攻堅(jiān)期，我們將整合全部資源對(duì)品牌進(jìn)行更大力度的宣傳與推廣。在此期間，我們將進(jìn)一步細(xì)化對(duì)招商工作人員要求，從對(duì)客戶咨詢的解答、邀約客戶對(duì)品牌的考察、與客戶洽談業(yè)務(wù)、一直到與客戶合作、對(duì)客戶的后期服務(wù)，都將進(jìn)行全方位，多層次，廣角度的強(qiáng)化式訓(xùn)練。確保運(yùn)營(yíng)預(yù)算的足額，甚至超額完成。

　　通過(guò)前兩階段的努力，我們的品牌將在市場(chǎng)占有一定份額。在第三階段鞏固期。我們將工作的重點(diǎn)從大面積的市場(chǎng)推廣轉(zhuǎn)向?qū)η捌谑袌?chǎng)的鞏固與維護(hù)。從終端品牌形象的建立到終端客戶管理、以及產(chǎn)品銷售技巧，都將進(jìn)行全方位的提升。在穩(wěn)定中求發(fā)展。

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案2

　　(一)前期策劃與運(yùn)作階段

　　1.項(xiàng)目立項(xiàng)/申報(bào)書

　　目的：物流園區(qū)(中心)項(xiàng)目在政府立項(xiàng)

　　服務(wù)內(nèi)容：規(guī)劃院將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合客戶的實(shí)際對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行包裝，并為客戶提供項(xiàng)目立項(xiàng)書，用于向政府申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng)，園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。

　　主要內(nèi)容：

　　(1)項(xiàng)目單位基本情況

　　(2)項(xiàng)目的基本情況(包括項(xiàng)目建設(shè)的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來(lái)源等)

　　(3)行業(yè)及市場(chǎng)需求分析

　　(4)主要建設(shè)內(nèi)容

　　(5)投資估算和資金籌措

　　(6)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　(7)效益分析

　　2.物流園區(qū)可行性研究

　　目的'：為物流園區(qū)投資決策提供科學(xué)依據(jù)，作為政府項(xiàng)目立項(xiàng)審批的材料

　　服務(wù)內(nèi)容：對(duì)物流園區(qū)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、商業(yè)以至環(huán)境保護(hù)、法律等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證，以確定建設(shè)項(xiàng)目是否可行，為企業(yè)進(jìn)行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。

　　主要內(nèi)容：

　　(1)項(xiàng)目概況

　　(2)市場(chǎng)及環(huán)境分析

　　(3)項(xiàng)目可行性

　　(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局

　　(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)

　　(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動(dòng)安全與消防

　　(7)物流園區(qū)建設(shè)實(shí)施方案

　　(8)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

　　(9)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策措施

　　(二)中期規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段

　　1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃<