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居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)1
大學(xué)第一年的暑假，我到了位于白云區(qū)松南街博愛園社工部開始了為期七天的關(guān)于老年人居家養(yǎng)老入戶訪談的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，中國社會(huì)逐漸步入老齡化，老年人口的不斷增多，老年人各種社會(huì)問題與矛盾的突出越來越成為影響社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的因素。老有所居，老有所養(yǎng)，并且不只是馬虎了事地茍活于世，而是幸福安康地養(yǎng)老，成為新的社會(huì)熱點(diǎn)。
老年人居家養(yǎng)老服務(wù)分為三部分，為家政服務(wù)、醫(yī)療救助與心理慰藉。按政策規(guī)定，八十歲以上老年人全免費(fèi)，六十歲到八十歲的老年人只收取一定基本費(fèi)用，由政府的財(cái)政補(bǔ)貼，做到關(guān)愛老年人生活，讓老年人活得更美好的目標(biāo)。
然而，老年人信息獲取渠道的局限性讓許多老年人不清楚此項(xiàng)政策，即使清楚，但仍需要為各位符合條件的老年人做一次全面的訪談，了解其基本情況與需要，以便更好地為進(jìn)一步由針對(duì)性地服務(wù)老年人打下基礎(chǔ)。這樣，我這次的暑期實(shí)踐訪談工作則顯得尤其重要，訪談了解案主基本信息這是第一步，也是關(guān)鍵的一步，為日后開展工作作基礎(chǔ)性參考。并且能讓更多老年人獲得政策資訊，帶給他們通向幸福老年生活的鑰匙，我感到十分榮幸與責(zé)任重大，并積極努力做到最好，讓更多老年人受益。
我們先從居委會(huì)度拿到有關(guān)該社區(qū)60歲以上老年人的資料，包括其姓名、年齡、住址、電話等基本信息，然后兩人一組，按照門牌號(hào)碼逐家逐戶上門入戶做訪談。
訪談形式與一般的調(diào)查不同：
一般調(diào)查是按照調(diào)查問卷上的問題逐一向被訪者發(fā)問并作記錄；
我們社工的訪談不象調(diào)查那么死板且讓人厭煩；
我們先將要問的相關(guān)內(nèi)容記在心里，敲門入戶后就不帶問卷，不當(dāng)場(chǎng)記錄，好像一個(gè)朋友似的與工作對(duì)象聊天，將相關(guān)信息記在心里，訪談結(jié)束后再根據(jù)記憶填寫問卷。
我們想得到工作對(duì)象的信息，并不是一般的發(fā)問，如直接問：你有多少個(gè)兒子��？而是像普通閑聊一樣，不過通過我們有意識(shí)的轉(zhuǎn)移談話話題，以關(guān)心工作對(duì)象為目的來引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)講出我們需要的信息，如問對(duì)方是不是一個(gè)人住，或者問其兒子有沒有來探望他等系列相關(guān)話題使對(duì)方主動(dòng)說出其有多少個(gè)兒子等信息。
這樣，訪談的對(duì)象并不會(huì)對(duì)我們的到來與我們的訪談產(chǎn)生厭惡或不耐煩，因?yàn)槲覀儾扇〉男问绞瞧胶汀剀暗�，老人家知道也感受到我們是在真心關(guān)懷他們，對(duì)他們好。雖然這樣得到我們想了解的信息會(huì)頗費(fèi)時(shí)間與精力，但這也是雙贏的好方法。
通過與老人的談話，我們將得到的信息作分類與歸檔處理，找出哪些老人需要這樣的幫助，哪些需要那樣的幫助，哪些需要特殊關(guān)懷等，以便下一步對(duì)不同的老年人實(shí)行幫助、照顧與關(guān)懷，適當(dāng)開展個(gè)案、小組工作，使不同的老年人更好更幸福地安享晚年。
雖然在入戶過程中有的老人對(duì)我們心存戒心或不理解，直接拒訪，甚至出言不遜，不過我們都能諒解，并鍥而不舍的堅(jiān)持上門。拒絕一次，我們第二天再來，再拒絕，我們?cè)偕祥T，直至與老年人訪談為止。因?yàn)槲覀儾荒芤驗(yàn)槔夏耆艘粫r(shí)的不理解而放棄他們，我們的信念是一個(gè)都不能少！
通過七天的走訪，發(fā)現(xiàn)不論老年人居住條件的.好或壞，文化程度的高或低，收入資金的多或少，都存在許多不同的問題。尤其突出的問題是孤獨(dú)。老年人退休后待在家里，白天兒女上班、孫子上學(xué)，只有晚上才見幾面；對(duì)于與子女不同住或獨(dú)居的老年人來說尤其為甚，每天孤獨(dú)在家，等待子女孫子前來看望。即使平時(shí)與工友朋友一同逛公園、飲早茶，但一回到只有自己的空空的家里是，一陣陣無力的孤獨(dú)感撲面而來。
通過我們與老人家交談后，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是能清晰感覺到老年人的精神狀態(tài)有了明顯的好轉(zhuǎn)，人變得精神多了，笑容也更燦爛了。而博愛園定期組織的各類活動(dòng)能讓不同的同齡的老年人一同聚會(huì)、游玩，豐富其生活之余幫助其驅(qū)除孤獨(dú)，更積極向上地面對(duì)老年生活。
雖然工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn)，地處郊區(qū)，條件較為惡劣艱苦，天氣炎熱，衣服濕了又干，干了又濕，但我仍然堅(jiān)持下去，做這有意義的訪談實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐機(jī)構(gòu)一群熱心的師兄師姐的講解與教導(dǎo)下，在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中，我有了很大的收獲，學(xué)到許多書本上沒有的知識(shí)，許多對(duì)于人生的態(tài)度，對(duì)于心境有很大的提升。
希望日后有更多類似的實(shí)踐活動(dòng)，既鍛煉自己，又有意義與收獲，在不斷的實(shí)踐中磨礪自我，服務(wù)他人。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)2
為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事，XX一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作。現(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1）深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。
2）建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系
首先，社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長(zhǎng)，副主任副書記任副組長(zhǎng)，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，站長(zhǎng)由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任，下設(shè)常務(wù)副站長(zhǎng)、成員共計(jì)十余人，明確了工作職責(zé)。此外，社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次，社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊(duì)。一是老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“XX心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊(duì)，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們?cè)谏鐓^(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)，由XX一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成，并利用醫(yī)院的'優(yōu)勢(shì)，為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來元的藥品。
二、開展活動(dòng)，打造品牌
1）文體活動(dòng)異彩紛呈
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報(bào);今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開福區(qū)宣傳部在濱江劇場(chǎng)組織大型文藝活動(dòng)，社區(qū)老年娛樂隊(duì)自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品，獲獎(jiǎng)?wù)哌�發(fā)給了精美獎(jiǎng)品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個(gè)愉快的節(jié)日。
2）義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費(fèi)義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;XX一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長(zhǎng)期為60歲以上的老年人提供免費(fèi)量血壓，免費(fèi)健康咨詢的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭(zhēng)把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)3
基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際情況，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運(yùn)行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)
就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì)為依托，以政府為推動(dòng)，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的'服務(wù)項(xiàng)目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費(fèi)：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度，力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評(píng)。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)4
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)�，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的`深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)5
新年將至，為進(jìn)一步把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，提升全市80歲以上高齡老人和60歲以上特困、殘疾，孤寡等老人的幸福感和獲得感，組織開展了居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)，馬爾康鎮(zhèn)三個(gè)社區(qū)10余名老人參加活動(dòng)，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和社工人員14人參與服務(wù)。
活動(dòng)中，社工人員根據(jù)老人的需求，首先進(jìn)行了量血壓、測(cè)血糖，隨后，援藏專家為老人進(jìn)行問診，并進(jìn)行診療。此外，社工人員還指導(dǎo)在場(chǎng)老人做手指操等益智養(yǎng)生趣味活動(dòng)，并抽獎(jiǎng)的方式送上了節(jié)日的慰問品。老人表示很喜歡這樣的活動(dòng)，希望以后能多舉辦類似的活動(dòng)。
下一步，該局將繼續(xù)依托專業(yè)的`社工組織，根據(jù)老人不同需求進(jìn)行不同的居家養(yǎng)老服務(wù)，在全社會(huì)營造尊老、敬老、愛老的良好氛圍。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)6
xxx社區(qū)位于XX區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的.家。
二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行XX市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)7
“以前我可不老愛到居委會(huì)參加活動(dòng)。后來社區(qū)的工作人員經(jīng)常入戶或者打電話慰問我們這些老年人，讓我感到特別暖心。慢慢地我也樂意參加社區(qū)組織的活動(dòng)了。比如逢年過節(jié)的演出呀、端午節(jié)組織大伙包粽子、臨近年關(guān)熬臘八粥送老年人呀……這些活動(dòng)也讓晚年生活更加豐富多彩�！币姷接浾邥r(shí)，家住印江南里小區(qū)的張爺爺瞬間打開了話匣子。
張爺爺所居住的開江南里社區(qū)總?cè)丝?762人，其中老年人2176人，占全社區(qū)總?cè)丝诘慕话�。圍繞這一特點(diǎn)，社區(qū)將為老服務(wù)作為工作重點(diǎn)之一，整合社區(qū)多方資源滿足他們的日常生活需求、精神文化需求，并且對(duì)于特殊老年人群體給予了政府的優(yōu)待福利政策。
“在為老服務(wù)中，我們社區(qū)主要采取兩種形式：一是把他們‘請(qǐng)出來’，動(dòng)員那些能自理的、身體比較好的老年人盡量從家里走出來，到社區(qū)參加活動(dòng)，讓老人更好地了解社會(huì)、融入社區(qū)。二是‘入戶進(jìn)門’，對(duì)于身體不能自理、走不出來的老年人，社區(qū)整合現(xiàn)有資源采取組織理發(fā)隊(duì)入戶理發(fā)、小巷管家愛心敲門、暖心午餐送到家等形式滿足他們的基本生活需求。”月牙河街開江南里社區(qū)民政副主任安娜介紹說，“同時(shí)，針對(duì)特殊群體如百歲老人、四失五類人員，社區(qū)網(wǎng)格員按計(jì)劃分時(shí)段定期入戶走訪，慰問其生活狀況、身體情況等，對(duì)他們提出的問題逐一研討逐一解決并跟蹤服務(wù)，讓他們感受到政府的關(guān)愛�！�
開江南里社區(qū)為老服務(wù)工作也是月牙河街努力打造以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠的居家養(yǎng)老服務(wù)模式的縮影。
據(jù)了解，為了讓老人能夠不離家、不離親，在家門口就能養(yǎng)老，該街深入挖掘存量潛力，充分整合街域房產(chǎn)資源，在區(qū)民政局的大力支持下，建設(shè)了滿江里、丹江里、泉江里3個(gè)社區(qū)日間照料中心，正在打造的開江南里社區(qū)和靖江西里社區(qū)兩個(gè)日間照料中心預(yù)計(jì)年內(nèi)投入使用，以居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系已基本形成。
民以食為天，很多老人的.子女不在身邊或者工作忙碌無暇照顧，一日三餐的“買洗燒”成了老人的生活負(fù)擔(dān)，月牙河街主動(dòng)為老人開展助餐服務(wù)。在提供2個(gè)一級(jí)老年食堂的同時(shí)，各社區(qū)黨群服務(wù)中心均建設(shè)了二級(jí)老年食堂，做到助餐服務(wù)全覆蓋，最大程度滿足老人吃飽、吃好等多層次需求，努力解決養(yǎng)老服務(wù)“一碗湯的距離”問題。
近年來，該街在社區(qū)老年人日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，目前已形成“政府支持、民間組織承辦、市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化服務(wù)”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式，服務(wù)對(duì)象主要是60歲以上需要服務(wù)的老年人，由社區(qū)日間照料中心提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂、精神慰藉、緊急援助等日間托養(yǎng)服務(wù)，讓老人能夠白天入托接受照顧和參與活動(dòng)，晚上回家享受家庭生活。社區(qū)日間照料中心由專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理，可以為老年人量血壓、測(cè)血脂、檢查身體，提供艾灸、藥熏、耳療、理發(fā)、洗浴等服務(wù)，費(fèi)用基本僅有耗材費(fèi)，實(shí)惠的價(jià)格受到前來入托的老人及家人的廣泛好評(píng)。
除了在日間照料中心開設(shè)文化室，免費(fèi)為老人提供圖書閱覽、影視放映、書法繪畫、跳舞唱歌等娛樂服務(wù)外，全街各社區(qū)黨群服務(wù)中心均面向老人定期舉辦各類豐富多彩、貼近需求的文化活動(dòng)，開設(shè)“跨越數(shù)字鴻溝 樂享智慧生活”老年人手機(jī)課堂，為老人講解手機(jī)自助掛號(hào)、購物支付、視頻通話等常用功能，便利老人生活，讓他們充分享受新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展帶來的紅利。面對(duì)老年群體開展反詐宣傳，結(jié)合實(shí)際案例，提高老人在手機(jī)使用過程中的警惕性，保護(hù)他們的財(cái)產(chǎn)安全。針對(duì)月牙河街爆發(fā)的新冠肺炎疫情，舉辦“寒冬送暖迎新春”活動(dòng)、“放飛心靈·樂享生活”老年志愿者減壓活動(dòng)，為老年志愿者送去黨的溫暖和社區(qū)的祝福。
加強(qiáng)對(duì)社區(qū)80歲以上空巢老人、60歲以上生活有困難老人的關(guān)心幫助，結(jié)合前期調(diào)研結(jié)果，為73戶自愿安裝智慧養(yǎng)老設(shè)備的老人家庭安裝雙向一鍵報(bào)警器和熱感紅外探測(cè)器，社區(qū)工作人員可通過系統(tǒng)平臺(tái)關(guān)注老人家中情況，在了解到相關(guān)報(bào)警信息后，第一時(shí)間采取電話或入戶形式對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行處理，把對(duì)老年人的健康關(guān)懷真正落到實(shí)處。此項(xiàng)工作還在進(jìn)一步推廣中。
月牙河街相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，全街?jǐn)M在今年建設(shè)9個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心，其中社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心8個(gè)，街級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心1個(gè)。2023年到2025年再建成社區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心1個(gè)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)中心全覆蓋，形成“15分鐘”居家養(yǎng)老服務(wù)圈，全面構(gòu)建起適度普惠、服務(wù)精準(zhǔn)、多元供給、充滿活力的養(yǎng)老服務(wù)新格局，確保讓有需要的老年人真正享受到黨和國家的政策福利，不斷推進(jìn)養(yǎng)老工作更規(guī)范、更專業(yè)、更溫暖，努力提升轄區(qū)老年人的獲得感、幸福感、安全感。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)8
尊老敬老、傳承美德，讓轄區(qū)每一位老人幸福、健康的安享晚年，是基層社區(qū)為群眾做好服務(wù)的重點(diǎn)工作。為了讓轄區(qū)長(zhǎng)者們走出家門，同時(shí)鍛煉他們的動(dòng)手動(dòng)腦能力，發(fā)揮他們的創(chuàng)新想象力，12月17日，長(zhǎng)沙桃花井社區(qū)博愛家園居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合仁德養(yǎng)老社會(huì)組織開展“愛在夕陽紅·巧手紐扣畫”創(chuàng)意DIY主題活動(dòng)。
平日里，來居家養(yǎng)老服務(wù)中心活動(dòng)的老年人，喜歡寫寫字畫、唱歌跳舞活動(dòng)筋骨，還有的三五成群喝茶聊天看看報(bào)紙，對(duì)于制作紐扣畫，大家都覺得新鮮，參與熱情極高。
社工們事先準(zhǔn)備了背景畫、色彩繽紛的小小紐扣以及膠水等材料，初學(xué)者在描好的圖案上，比對(duì)著挑選帶膠紐扣直接粘上。這是一種不費(fèi)體力、手腦緊密結(jié)合的'藝術(shù)創(chuàng)作，對(duì)老人鍛煉思維和活動(dòng)手指大有好處，各種各樣、五顏六色的紐扣讓老人們找到了童年的感覺。
在社工的指導(dǎo)下，大家選好自己喜歡的圖片，對(duì)應(yīng)圖案選出紐扣，用膠水輕輕粘上。不一會(huì)兒，一堆堆紐扣就變成了一幅幅漂亮的紐扣畫，各種各樣的小動(dòng)物、卡通人物、花花草草呈現(xiàn)在眼前。大家互相展示自己的作品，開心得像個(gè)小朋友�；顒�(dòng)中，老人們彼此交流、互相欣賞，現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨和諧。
桃花井社區(qū)積極探索社區(qū)養(yǎng)老模式，精心打造4A級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，內(nèi)設(shè)康復(fù)訓(xùn)練、日常照料室、圖書閱覽區(qū)、書法室等功能區(qū)，主要為老人提供日常照料、休閑娛樂、免費(fèi)閱讀、書畫交流等服務(wù)，本次開展的創(chuàng)意DIY手工制作主題活動(dòng)，增強(qiáng)了老年人的幸福感和滿意度，讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人的溫馨家園。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)9
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此，我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對(duì)80歲以上老人開展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評(píng)。具體情況總結(jié)如下：
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子，這樣結(jié)對(duì)，老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來，他倆就成了老人家里的�？汀Ｋ麄儾欢〞r(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人，24小時(shí)開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習(xí)慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著
2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對(duì)34位老人的'服務(wù)活動(dòng)中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。
�、�、每年春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們?cè)谛碌囊荒昀�，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動(dòng)已連續(xù)7年，已成為制度。
�、�、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見建議。會(huì)議開得和諧成功，反映很好。
③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌�。今年端午�?jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。
總之，在上級(jí)黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)10
近年來，我市不斷加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及基本公共服務(wù)，持續(xù)開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)，加快構(gòu)建社區(qū)居家機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)的多元化養(yǎng)老服務(wù)體系，著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。
作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)試點(diǎn)，莫斯臺(tái)街道豪林社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標(biāo)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，借勢(shì)借力、整合資源，打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、日間照料相結(jié)合的“四位一體”新型養(yǎng)老助殘服務(wù)中心，著力解決居家養(yǎng)老服務(wù)供給能力不足等問題，趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的新路徑。
“我們聯(lián)合專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，積極推進(jìn)嵌入式養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)建設(shè)，盡力滿足老年人‘離家不離社區(qū)’的養(yǎng)老健康需要�！鄙鐓^(qū)書記楊晨晨介紹說。目前，社區(qū)聯(lián)合福源養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造約1300余平方米的養(yǎng)老助殘服務(wù)中心，設(shè)置日間照料中心、活動(dòng)室、康復(fù)室等，重點(diǎn)實(shí)施助潔、康養(yǎng)護(hù)理、短期托養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目，等疫情穩(wěn)定后還會(huì)相繼開放共享餐廳等區(qū)域，真正讓“養(yǎng)老院”開到居民家門口。
在社區(qū)養(yǎng)老助殘服務(wù)中心，記者看到，老人們有的在看電視聊天，有的臥床休息。中心內(nèi)窗明幾凈、設(shè)施齊備，區(qū)域劃分明晰�！斑^去我因?yàn)槟X血栓右半身行動(dòng)不便，加上老伴和兒女都不在身邊，經(jīng)常自己在家摔倒了都沒人知道。自從來到這兒，不光天天有人照顧飲食起居，還有專業(yè)護(hù)理人員幫我做康復(fù)訓(xùn)練。你瞧，我現(xiàn)在都能自己下地走路了！”今年62歲的劉阿姨眼里泛著淚光。
臨近中午，柔和的陽光透過窗戶照進(jìn)活動(dòng)室，一群老大爺正圍著桌子打撲克邊嘮嗑。其中一位76歲的'李大爺，很有興致地和記者聊起來。他說，自己的老伴去世后，孩子都忙于工作，很少有空陪他，但又不放心他一個(gè)人在家，就把他送到了這里。這里環(huán)境不錯(cuò)，一日三餐有人管，有事就找工作人員，平時(shí)沒事可以去活動(dòng)室娛樂，一點(diǎn)也不覺得孤單，孩子也很放心。
在這里，老人們不僅身體上能得到悉心照顧，平日里，還可以聚到一起嘮嘮家常、閱讀書籍、鍛煉身體。社區(qū)還會(huì)根據(jù)老人們的需求，舉辦唱歌、益智、手工等豐富多樣的興趣課堂……在這里，總能聽到老人們幸福的笑聲。
豪林社區(qū)以養(yǎng)老助殘服務(wù)中心運(yùn)營為平臺(tái)，不斷探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，積極開展“幫扶式”服務(wù)。結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)、“我們的節(jié)日”等重要節(jié)點(diǎn)，做好助困慰問活動(dòng)。今年以來，共走訪慰問68人次，發(fā)放慰問金15000余元；結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站“醫(yī)心為你”“與愛同行”等志愿服務(wù)品牌，=為老年人開展免費(fèi)體檢、檢測(cè)白內(nèi)障服務(wù)3次，服務(wù)人數(shù)300余人；結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”開展就業(yè)幫扶，已為轄區(qū)老年人家屬推薦就業(yè)8人；及時(shí)將民政惠民政策傳達(dá)給老年群體，確保權(quán)益應(yīng)享盡享，不落一人。年初至今，辦理60周歲老年人意外險(xiǎn)登記203人、70歲老年人補(bǔ)貼6人、低保1戶。
家門口的養(yǎng)老院，托起幸�！跋﹃柤t”。如今，豪林社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張幸福網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變，老年人的晚年生活正在變得越來越美好�！跋乱徊剑覀冞�打算和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)深入商談，為老人提供‘菜單式’服務(wù)。包括上門服務(wù)清單、社區(qū)日間照料服務(wù)清單、長(zhǎng)短期托養(yǎng)清單等�！睏畛砍空f。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)11
為推進(jìn)沙溪鎮(zhèn)寶山社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的深入開展，進(jìn)一步了解長(zhǎng)者的需求和對(duì)中心開放以來的滿意度，11月18日上午，在曲江區(qū)民政局和沙溪鎮(zhèn)人民政府的組織下，寶山社區(qū)居養(yǎng)中心在大寶山文化廣場(chǎng)開展了一場(chǎng)以“居家養(yǎng)老 幸福萬家”為主題的居家養(yǎng)老服務(wù)中心宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，社工和志愿者通過向廣場(chǎng)活動(dòng)的老年人和過往行人派發(fā)社區(qū)居家養(yǎng)老中心宣傳單的方式，耐心地介紹寶山居養(yǎng)中心開業(yè)以來的'情況、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容及養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)惠政策。通過社工和志愿者的詳細(xì)介紹，現(xiàn)場(chǎng)很多長(zhǎng)者踴躍報(bào)名加入會(huì)員。路過的曾爺爺是居養(yǎng)中心的會(huì)員，他微笑著對(duì)大家說：“只要天氣好，我每天都來這里活動(dòng)，中午飯兩葷兩素一湯，只要七元錢，吃完飯和大家下棋打撲克，在這里耍，比起自己在家開心多了!”
此次宣傳活動(dòng)吸引了100多名長(zhǎng)者參加，派發(fā)宣傳資料300多份，不僅進(jìn)一步提升了居養(yǎng)中心在當(dāng)?shù)氐闹獣远群驼J(rèn)可度，還大大提升了長(zhǎng)者的歸屬感和幸福感。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)12
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，根據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署
為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展，各級(jí)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上，把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的意見》，對(duì)全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認(rèn)真開展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。根據(jù)我市城市社區(qū)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強(qiáng)了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè)，為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。
�。ǘ└愫门嘤�(xùn)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會(huì)議上，采取了以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了居家養(yǎng)老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月11日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會(huì)暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)會(huì)，并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法，10月16日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法，增強(qiáng)了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案，做到有序進(jìn)行
根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求，為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對(duì)此項(xiàng)工作作了認(rèn)真準(zhǔn)備。一是搞好調(diào)查研究，在全市范圍內(nèi)開展了“老有所養(yǎng)”基本情況調(diào)查，進(jìn)一步摸清了老年人在養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等方面的情況，根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)、河西辦事處廣場(chǎng)社區(qū)開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在桐木坪鄉(xiāng)卜口村開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍。結(jié)合我市城市社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，確定在原南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，再建兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以達(dá)到覆蓋全市16個(gè)城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的'目的。
�。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式
根據(jù)我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對(duì)生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務(wù)對(duì)象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護(hù)理人員上門為老年人服務(wù)。對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門提供生活照料、康復(fù)護(hù)理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù)，還對(duì)社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時(shí)還開通了24小時(shí)愛心服務(wù)熱線，讓社區(qū)老年人隨時(shí)撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺(tái)了對(duì)高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼，但規(guī)定是90歲以上老人才能享受，享受補(bǔ)貼的人數(shù)不多。二是投入資金較少，由于財(cái)政困難，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作及設(shè)施的投入甚少，滿足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒有固定場(chǎng)所，絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù)，無法開展其他項(xiàng)目，工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)13
為滿足獨(dú)居空巢老年人的實(shí)際生活需求，為社區(qū)老年人居家養(yǎng)老提供支持，6月14日，南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心招募社區(qū)愛心志愿者，組織開展一次“愛心便民，情暖社區(qū)”便民服務(wù)活動(dòng)，為老年人提供貼心服務(wù)的同時(shí)，也用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛的力量。
本次便民服務(wù)活動(dòng)邀請(qǐng)了和孚鎮(zhèn)剪愛理發(fā)店、老平頭理發(fā)店的兩位理發(fā)師，阿斯利康制藥公司的檢測(cè)師以及社區(qū)三名退休婦女擔(dān)任志愿者，開設(shè)了義診、理發(fā)、衣物縫補(bǔ)、智能手機(jī)學(xué)習(xí)多個(gè)愛心服務(wù)崗，受到了社區(qū)老年人的熱烈歡迎。
上午八點(diǎn)多，便民服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)已熱鬧非凡，在社工的引導(dǎo)下，老人們有序地在各個(gè)服務(wù)崗前排起了隊(duì)，義診服務(wù)崗前，志愿者耐心地為老人測(cè)量血壓、血糖，傾聽老人的疑問，為他們答疑解惑；理發(fā)是最受老人們歡迎服務(wù)項(xiàng)目，志愿理發(fā)師們耐心詢問老人們的要求，為他們剪出既精神又清爽的新發(fā)型……老人們臉上洋溢著笑容，紛紛向志愿者和社工道謝：“這樣的便民服務(wù)真的太好了，真的是解決了我們的.困難�！�
本次便民服務(wù)活動(dòng)用服務(wù)傳遞關(guān)愛，讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖，促進(jìn)和孚鎮(zhèn)老年人友好型社區(qū)的建設(shè)。同時(shí)，和孚鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務(wù)的行列中來，為創(chuàng)建互助友愛的愛心社區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)14
為滿足轄區(qū)老年人的精神文化需求，豐富老人的業(yè)余生活，增強(qiáng)老年人對(duì)社區(qū)的歸屬感，20xx年9月17日，文博社區(qū)開展了以“關(guān)愛老人”為主題的居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)首先為老人們開展了健康知識(shí)講座，來自柳州市人民醫(yī)院藥學(xué)部的醫(yī)生以常見病為主題，從如何判斷常見病的標(biāo)準(zhǔn)講起，介紹了老年人常見疾病的危害和常用藥等相關(guān)健康知識(shí)，增強(qiáng)了老人們的健康意識(shí)。
接著開展了垃圾分類知識(shí)問答，通過垃圾分類知識(shí)問答，老人們學(xué)習(xí)到了各種例如“哪些垃圾是廚余垃圾”、“電子產(chǎn)品屬于哪一類垃圾”，不僅讓社區(qū)老年人學(xué)到了垃圾分類的知識(shí)，更培養(yǎng)了他們良好的生活習(xí)慣。
最后是手工團(tuán)扇制作活動(dòng)，最近臨近中秋節(jié)，團(tuán)扇意味著團(tuán)團(tuán)圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團(tuán)扇的發(fā)展歷史，并講解了花藝團(tuán)扇的制作方法，在老師的指導(dǎo)下，老人們將干花根據(jù)自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)平鋪在扇面上，再將干花縫在團(tuán)扇上，不一會(huì)就制作出一把一把精美的花藝團(tuán)扇�？粗约河H手制作出來的'花藝團(tuán)扇，老人家充滿了成就感。
通過此次豐富多彩的居家養(yǎng)老活動(dòng)，不僅拓展了老人們的人際交往圈，搭建了老人間交流的平臺(tái)，也增進(jìn)了社區(qū)和老人之間的情感，有利于老人們更多地了解和參與社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)，豐富精神文化生活，度過愉快的晚年生活。
居家養(yǎng)老活動(dòng)總結(jié)15
佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認(rèn)真履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村（居），服務(wù)對(duì)象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村（居）委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。
同年6月，本中心通過競(jìng)標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)，帶到新開區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇�，改進(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展
根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對(duì)象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機(jī)情況處理制度，在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還根據(jù)服務(wù)需要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。
三、注重員工培訓(xùn)，培育團(tuán)隊(duì)精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員，除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。
與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行互相交流，各抒己見，不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí)，更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。
此外，中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì)，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。
四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌
居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開展各項(xiàng)服務(wù)，以滿足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢服務(wù)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。
同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會(huì)力量，宣揚(yáng)助老精神
春暉深知，要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì)的各種力量，得到社會(huì)力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的.切實(shí)困難；通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過與其他社會(huì)力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。
生命因愛動(dòng)聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅(jiān)持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì)生活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值，社會(huì)將會(huì)變得更溫暖，更美好。
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