優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡（精選20篇）
在平平淡淡的日常中，要用到事跡的情況還是蠻多的，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編收集整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 1
xx, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起，xx和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問(wèn)題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的問(wèn)題，當(dāng)面解決；對(duì)不能當(dāng)面解決的`問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映，按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒(méi)有路燈。了解到這一情況后，他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào)，及時(shí)為居民安裝路燈，用行動(dòng)解決民憂，解決了居民夜間出行難的問(wèn)題。
在平凡的崗位上，xx付出了勞動(dòng)，也收獲了成績(jī)，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇，用成績(jī)體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員，xx愿意扎根基層，讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 2
小王，常州移動(dòng)禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格長(zhǎng)，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長(zhǎng)多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己，致力于打造一個(gè)深入踐行“誠(chéng)樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”理念、講政治、愛(ài)拼搏的團(tuán)隊(duì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心，黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動(dòng)，與禮嘉洛陽(yáng)屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開(kāi)展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建，并開(kāi)拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多管齊下，支撐團(tuán)隊(duì)提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì)，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，聽(tīng)取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展共同研討；開(kāi)展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)推介演練，熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下，禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營(yíng)業(yè)部中排名第一。
攻堅(jiān)克難，拼搏創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒(méi)有影響她達(dá)成目標(biāo)的.信心。通過(guò)對(duì)客戶需求的深入了解，她改變?cè)形锫?lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過(guò)“模組+卡”銷售模式成功打動(dòng)客戶，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來(lái)的。只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來(lái)，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 3
xxx，男，1976年1月生，中共黨員，定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會(huì)主任，同時(shí)也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱號(hào)。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區(qū)不安全隱患，開(kāi)展平安創(chuàng)建，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責(zé)，該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的'位置。在工作中或在工作之余，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對(duì)東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問(wèn)題，他自學(xué)了《中華人民共和國(guó)征收拆遷補(bǔ)償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺(tái)，又與時(shí)俱進(jìn)，充實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。自20xx年?yáng)|光村啟動(dòng)征地拆遷以來(lái)，矛盾糾紛時(shí)常發(fā)生，該同志細(xì)心、耐心地面對(duì)老百姓的問(wèn)題，精準(zhǔn)施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過(guò)68起，調(diào)解成功率超過(guò)98%，及時(shí)化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。
二是積極開(kāi)展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導(dǎo)幫助老百姓下載國(guó)家反詐中心APP200余次，通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、解說(shuō)宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度，對(duì)“雙提升”測(cè)評(píng)方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋，使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭(zhēng)深入人心，做到家喻戶曉，人人皆知。開(kāi)展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次，通過(guò)增強(qiáng)巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設(shè)施，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 4
xx于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作，一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動(dòng)、山東書城等10家重點(diǎn)單位，勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校，九小場(chǎng)所78個(gè)。按照上級(jí)及街道應(yīng)急辦的部署，結(jié)合所屬網(wǎng)格實(shí)際情況，緊抓應(yīng)急管理工作不放松，做到年初有目標(biāo)、有計(jì)劃，年中有措施、有落實(shí)，年末有檢查、有總結(jié)，扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急安全各項(xiàng)工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責(zé)任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅(jiān)持貫徹安全第一，預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月，xx在網(wǎng)格巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應(yīng)急反應(yīng)，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開(kāi)門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個(gè)屋子煙霧彌漫，陽(yáng)臺(tái)雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動(dòng)彈不得。意識(shí)到問(wèn)題的.嚴(yán)重性，趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽(yáng)臺(tái)的火苗熄滅。由于處置及時(shí)，火勢(shì)沒(méi)有蔓延，人員無(wú)傷亡，也沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說(shuō)：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒(méi)了。”xx一邊安撫老人，一邊了解到，此次險(xiǎn)情是因老人在陽(yáng)臺(tái)堆放雜物，陽(yáng)光穿透玻璃將其點(diǎn)燃引起。而且平時(shí)都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對(duì)老人勸阻之外，還及時(shí)將情況及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)部門。事情過(guò)后，第一時(shí)間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全，從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心關(guān)愛(ài)轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
xx在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風(fēng)霜雪雨擋，嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅(jiān)毅的腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟(jì)南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅(jiān)持24小時(shí)隨時(shí)待命，手機(jī)從不敢離身片刻，時(shí)時(shí)關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開(kāi)展巡邏，穿梭在社區(qū)各個(gè)角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù)，轄區(qū)無(wú)事故發(fā)生。
三、開(kāi)拓進(jìn)取，勇于移動(dòng)創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開(kāi)拓進(jìn)取，為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開(kāi)始使用企業(yè)、九小場(chǎng)所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 5
xxx，女，19xx年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 6
徐xx，男，19xx年xx月生，中共黨員，xx區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的`問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”，20xx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正�；貧w社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 7
我叫xxx、男、19xx年出生，是長(zhǎng)山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，自08年參加社區(qū)工作以來(lái)我沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，也沒(méi)有驚人的壯舉，但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。工作中我以人為本、舍小家、顧大家，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨。為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)20xx年網(wǎng)格化管理工作，向大家做如下匯報(bào)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，當(dāng)好網(wǎng)格信息員
我負(fù)責(zé)的是長(zhǎng)山社區(qū)第40網(wǎng)格，網(wǎng)格南起東西雙陽(yáng)大街北至嵩山路延伸，西至長(zhǎng)山路，東至濱河路。面積大約0.6平方公里，網(wǎng)格人口923戶、2157人，有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成，其中老舊散樓10棟。而且都沒(méi)有完整的物業(yè)，處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動(dòng)性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問(wèn)題突出，網(wǎng)格管理難度大，做為網(wǎng)格長(zhǎng)我深感責(zé)任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的'基本信息，我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情，體驗(yàn)到了居民的一步步對(duì)我印象的改變，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，掌握了網(wǎng)格基本信息，并繪制了網(wǎng)格分布圖，為開(kāi)展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。居民們也都認(rèn)識(shí)了我，知道了長(zhǎng)山社區(qū)有一個(gè)帶人誠(chéng)懇熱情，心地善良的小趙。
二、真心服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格辦事員
在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是如何把問(wèn)題解決掉。例如：20xx年6月12日，我在網(wǎng)格巡查中，發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個(gè)門棟不亮了，居民們晚間出入非常不便，而且該樓住的大部分是老年人，沒(méi)有能力維修樓道燈，看到這種情況，我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅，到該樓查看情況，發(fā)現(xiàn)大部分是因?yàn)闊襞莺吐暱責(zé)纛^壞了。于是我就向社區(qū)申請(qǐng)了資金，請(qǐng)電工師傅為大家修好了樓道燈，居民們都說(shuō)還是小趙辦實(shí)事。
20xx年9月15日，信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平，居民出行困難，居民找到市政部門也沒(méi)能解決，居民們情緒非常激動(dòng)，了解情況后，我馬上向社區(qū)黨總支匯報(bào)了此情況，社區(qū)對(duì)此事也非常重視，經(jīng)過(guò)召開(kāi)會(huì)議表決通過(guò)了啟動(dòng)黨建經(jīng)費(fèi)為信江街修路的決議。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)星期的項(xiàng)目申請(qǐng)、做預(yù)算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運(yùn)行，終于將信江街道路維修完畢，看著筆直平坦相貌一新的街路，居民們臉上漏出了欣慰的笑容。
20xx年11月15日，我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的1號(hào)至4號(hào)居民樓，都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象，特別是樓梯緩臺(tái)部分，冬天居民行走非常危險(xiǎn)，存在安全隱患，個(gè)別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報(bào)，經(jīng)過(guò)社區(qū)居委會(huì)開(kāi)會(huì)研究，最終決定啟動(dòng)社區(qū)黨建服務(wù)經(jīng)費(fèi)為居民解決此事，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的緊張工作，石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的無(wú)物業(yè)棄管情況，幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員，為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費(fèi)和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費(fèi)實(shí)行了代管。
三、延伸觸角，當(dāng)好網(wǎng)格救火員
要管理好網(wǎng)格，緊靠一個(gè)人的力量是有限的，還要整合網(wǎng)格資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長(zhǎng)、老黨員、和熱心居民等力量，組成網(wǎng)格自愿者服務(wù)隊(duì)，除了節(jié)假日和重大會(huì)議期間對(duì)網(wǎng)格天天巡邏外，還堅(jiān)持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問(wèn)題化解在基層，努力做到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。例如：20xx年9月2日下午2點(diǎn)20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話，反映家住石油小區(qū)3號(hào)樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾，其妻子馬春影情緒激動(dòng)，已將家里的陽(yáng)臺(tái)玻璃打碎了，希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病，需要治療費(fèi)4萬(wàn)多元錢，自己籌到了3萬(wàn)元，余下的1萬(wàn)多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資，籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后，只拿回家6600元錢，由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過(guò)我們兩個(gè)多小時(shí)苦口婆心的勸解，雙方達(dá)成共識(shí)，由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病，馬春影也保證不再做過(guò)激行為。
以上事例只是我平時(shí)工作的一個(gè)縮影。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)無(wú)越級(jí)上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，民情日記記述了我工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過(guò)委屈，但我體會(huì)更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 8
xx，男，1951年生，高中文化，現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長(zhǎng)。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極宣傳上級(jí)各項(xiàng)政策，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不怕辛苦，20xx年被縣評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”。
積極宣傳國(guó)家政策。xx積極參加精準(zhǔn)扶貧工作，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，到每家每戶給群眾宣講各項(xiàng)政策，給貧困戶打掃衛(wèi)生，幫助困難群眾度過(guò)難關(guān)，從未計(jì)較過(guò)個(gè)人的得失。每年在防火期間，成績(jī)突出，在他所在的自然村從未出現(xiàn)過(guò)火點(diǎn)。
積極化解矛盾糾紛。xx及時(shí)排查化解矛盾糾紛，確保大事化小，小事化了，保證事情不出村，認(rèn)認(rèn)真真排查化解，任勞任怨。堅(jiān)持治安巡邏，全年無(wú)空缺，保證人民群眾的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
及時(shí)了解群眾所想。xx不怕苦、不怕累，為了使村莊內(nèi)能夠有一個(gè)整潔的環(huán)境，他自愿捐款2000元購(gòu)買垃圾桶，安放在村莊內(nèi)，按時(shí)清運(yùn)農(nóng)村生活垃圾，風(fēng)雨無(wú)阻，任勞任怨，保證人民群眾有一個(gè)干凈和諧的`社會(huì)環(huán)境，保證人民群眾生活幸福。
xx工作認(rèn)真，任勞任怨，在群眾當(dāng)中有很高的威望，受到群眾的一致好評(píng)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 9
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx年9月，她來(lái)到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說(shuō)拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來(lái)了安全隱患。我們深知，拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的`摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭(zhēng)取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來(lái)到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒(méi)有廚房做飯，衛(wèi)生間沒(méi)有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀，在拉家常的過(guò)程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說(shuō)：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說(shuō)，有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙�！�
在拆除的過(guò)程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂�，再加上該戶行�?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購(gòu)熱水器，購(gòu)買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心。”作為一名普普通通的網(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 10
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人，在這個(gè)進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來(lái)，“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語(yǔ)橫幅，作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來(lái)愈“動(dòng)態(tài)”，工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的'排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對(duì)網(wǎng)格開(kāi)展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問(wèn)了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過(guò)深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無(wú)工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰(shuí)知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開(kāi)，樂(lè)觀面對(duì)人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過(guò)辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作，一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài)，時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí)，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來(lái)的半個(gè)西瓜時(shí)，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問(wèn)品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí)，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 11
小盧，現(xiàn)任賀州移動(dòng)鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動(dòng)將“兩和”行動(dòng)部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)300余場(chǎng)，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場(chǎng)與集團(tuán)協(xié)同營(yíng)銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會(huì)、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場(chǎng)次多形式的營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動(dòng)鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競(jìng)賽中都能取得不俗的成績(jī)。
抓住契機(jī)，放大營(yíng)銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國(guó)家反詐中心”APP的契機(jī)，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委�?huì)，聯(lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動(dòng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，為了更好地向客戶宣傳移動(dòng)形象，進(jìn)一步將移動(dòng)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營(yíng)銷效率，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開(kāi)展“迎新春寫春聯(lián)送祝�！被顒�(dòng)，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長(zhǎng)，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的工作顧問(wèn)，及時(shí)處理代理商疑問(wèn)、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對(duì)中小型代理渠道營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的`培訓(xùn)制度，每個(gè)月利用渠道晨會(huì)或交接班時(shí)間對(duì)所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊(duì)能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時(shí)與上級(jí)部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對(duì)網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動(dòng)網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 12
xxx，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的.網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開(kāi)展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，共排查化解矛盾隱患268條，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次，開(kāi)展消防演練21余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全部跟蹤落實(shí)整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 13
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 14
小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見(jiàn)，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié)，小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開(kāi)展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來(lái)，小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開(kāi)展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭(zhēng)中來(lái)。小麗以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂(lè)業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 15
微網(wǎng)格長(zhǎng)是基層治理的探頭，也是服務(wù)群眾“最后一公里”的“貼心人”。7月4日，高坪鎮(zhèn)開(kāi)展7月份主題黨日活動(dòng)，結(jié)合“黨員微網(wǎng)格+五個(gè)到戶”，組織對(duì)微網(wǎng)格內(nèi)群眾進(jìn)行走訪。微網(wǎng)格長(zhǎng)用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”。
耄耋之年，以為民辦實(shí)事為己任的“微網(wǎng)格長(zhǎng)”
楊潭村蘭園組的湯良兌老人今年已有80歲，從郵政部門退休后，他主動(dòng)報(bào)名擔(dān)任楊潭村第二支部16微網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，聯(lián)系了11個(gè)戶子。
在走訪中，他了解到五保戶葉友山家房屋漏雨，便組織起網(wǎng)格內(nèi)的黨員齊心協(xié)力幫助葉友山將房子修補(bǔ)好；在日常生活中，他常常主動(dòng)了解網(wǎng)格內(nèi)村民們生產(chǎn)生活情況，他聽(tīng)到一位村民反饋的'花園組無(wú)法進(jìn)農(nóng)機(jī)導(dǎo)致了耕作不方便，希望能修一座機(jī)耕橋的需求后，便與上級(jí)部門反映、對(duì)接，現(xiàn)在，機(jī)耕橋已修好，花園組農(nóng)戶們的耕作更加便利了。
“我做的都是一些微不足道的事情，能讓鄰里的生活更幸福，我也覺(jué)得很幸福！”擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后，湯良兌為群眾解決實(shí)際問(wèn)題的行動(dòng)得到了村組黨員群眾的一致好評(píng)。
河道阻塞村民愁，網(wǎng)格長(zhǎng)助力解民憂
“我家門口的石橋洞被堵住了水出不去，小溪的水位漲得很快！”一大早，在港口片進(jìn)行安全巡查的網(wǎng)格長(zhǎng)陳玉平聽(tīng)到村民跑過(guò)來(lái)說(shuō)的情況后，二話沒(méi)說(shuō)，趕忙跑到石橋邊。
原來(lái)，由于之前連日下雨，從上游沖來(lái)了許多樹枝、水草等雜物，掛滿了橋墩，加上突下大雨，河水上漲迅速，馬上就要淹沒(méi)到溪流兩邊的農(nóng)田了。
面對(duì)這一情況，陳玉平當(dāng)即決定要趕快清理雜物，他立即回家邀上村民，拿上工具，跳到河中清理雜物，辛苦了一個(gè)多小時(shí)，河道疏通了，河水也退了下去。
“最近雨水多，臨坡的戶子要多關(guān)注自家屋后山體的情況，不要在臨坡面的房間停留。”回家換了一身衣服后，陳玉平又走出家門，在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行安全巡查和宣傳。
在三合水村溪傍河的河道內(nèi)，溪傍片的三名微網(wǎng)格長(zhǎng)楊林生、胡意及辛小玲分工明確、相互協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累的奉獻(xiàn)精神，踩在冰涼的水里，對(duì)河道的垃圾，雜草，樹枝及其他漂浮物進(jìn)行清理。
“這是我們作為微網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)該做的！河道干凈了，看著心里敞亮，再下大雨也不怕河道堵塞了。”楊林支部10號(hào)微網(wǎng)格長(zhǎng)楊林生說(shuō)。
“哪里有需要，哪里就有微網(wǎng)格長(zhǎng)�！痹诟咂烘�(zhèn)的大街小巷、田間地頭，總能看見(jiàn)微網(wǎng)格長(zhǎng)們?yōu)槿罕娒η懊蟮纳碛埃麄冇米约旱摹靶量嘀笖?shù)”換人民群眾的“幸福指數(shù)”，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 16
我叫小彩，現(xiàn)年38歲，中共黨員，現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任，是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。在網(wǎng)格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學(xué)本領(lǐng)，恪盡職守深基層，融入群眾當(dāng)三員，借助網(wǎng)格搞服務(wù)，搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋，使七大領(lǐng)域矛盾問(wèn)題得到了有效整治，具體做法如下：
一、深入學(xué)習(xí)宣傳，當(dāng)好網(wǎng)格宣講員。
網(wǎng)格化管理機(jī)制是新生事物，鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認(rèn)識(shí)和思想誤區(qū)，認(rèn)為是形式主義或是一陣風(fēng)。我作為一名三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，深感責(zé)任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化，積極參與網(wǎng)格化管理，我自己首先深入學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力做到自己學(xué)明白、想明白，向機(jī)關(guān)干部和群眾說(shuō)明白、講明白,并給領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)、宣傳、推進(jìn)網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對(duì)網(wǎng)格化的知曉率，積極宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，我克服黨政辦事務(wù)繁雜的困難，除堅(jiān)持周巡查日走訪外，我還利用節(jié)假日和下班時(shí)間，下沉到分包網(wǎng)格，逐戶宣講，發(fā)放宣傳頁(yè)，和群眾聊天座談�，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)的四、五網(wǎng)格對(duì)網(wǎng)格化管理達(dá)到了家喻戶曉，他們也把我這個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)當(dāng)成網(wǎng)格內(nèi)一分子，有話愿意和我講，有事樂(lè)意給我說(shuō)。
在今年的農(nóng)村低保審核復(fù)查過(guò)程中，我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格，但他們一時(shí)不理解，認(rèn)為是村干部對(duì)他們家有成見(jiàn)，故意取消低保來(lái)報(bào)復(fù)他們。我得知情況后，及時(shí)和民政所的同志進(jìn)行了對(duì)接，詳細(xì)了解了低保復(fù)核規(guī)定，隨后又對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進(jìn)行了摸底，了解到本次低保復(fù)核取消的2戶群眾是因?yàn)楹⒆右验L(zhǎng)大就業(yè)，家庭條件均已好轉(zhuǎn)，不再符合低保救助條件。我主動(dòng)來(lái)到兩戶群眾家中，耐心給他們解釋低保政策和復(fù)核程序，最終使他們消除了猜疑，融洽了干群關(guān)系。
二、發(fā)揮五官作用，當(dāng)好網(wǎng)格信息員
網(wǎng)格長(zhǎng)雖不是官職，沒(méi)有多大權(quán)力，但責(zé)任重大，網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管，如何服務(wù)好所分包網(wǎng)格，當(dāng)好黨委政府和群眾之間的橋梁，把國(guó)家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶，把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個(gè)人的感悟是，要發(fā)揮好五官作用，當(dāng)好網(wǎng)格信息員。
一要用心，要時(shí)刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任心，把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當(dāng)作分內(nèi)的事來(lái)對(duì)待，盡全力去解決，解決不了要及時(shí)上報(bào)。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房，聯(lián)戶代表是誰(shuí)，都住在什么地方，計(jì)生獎(jiǎng)扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么等，我都一一牢記，做到了心中有數(shù)。
二要耳聽(tīng)八方，把群眾對(duì)黨委政府和職能部門的意見(jiàn)建議收集上來(lái)。每次入戶走訪，我都能認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的呼聲，對(duì)于群眾的訴求，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)時(shí)就給予明確答復(fù)，政策標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)的我都能逐一記到本上，查閱相關(guān)政策法規(guī)或咨詢有關(guān)職能部門給予回復(fù)。對(duì)排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我都能在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決或上報(bào)給上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，積極跟蹤問(wèn)題解決情況，及時(shí)群眾向反饋。
三要眼觀六路，對(duì)七大領(lǐng)域可能出現(xiàn)的問(wèn)題要有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及早處理，才能贏得主動(dòng)。記得一個(gè)周六的`上午，我在網(wǎng)格中巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基，經(jīng)詢問(wèn)得知，他準(zhǔn)備建房子，卻沒(méi)有任何手續(xù)。掌握這一情況后，我立即上報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心和國(guó)土所，對(duì)韓某違法建房的行為及時(shí)進(jìn)行了制止，避免了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。
四要手勤，只有手勤，才能熟悉掌握群眾的基本情況，當(dāng)好黨委政府的情報(bào)員和反映群眾冷暖疾苦的信息員。為做好網(wǎng)格信息采集工作，我逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，保證了信息的準(zhǔn)確和完整。最終，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，我走遍了第四、第五網(wǎng)格的148個(gè)家庭，繪制了四、五網(wǎng)格住戶分布圖，為開(kāi)展網(wǎng)格排查、推進(jìn)網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。
五要腿勤，經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的幾率就大大增加。在走訪中，我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒(méi)有一技之長(zhǎng)，我把這一問(wèn)題上報(bào)給鎮(zhèn)社保所后，社保所協(xié)調(diào)有關(guān)部門在韓溝村舉辦了風(fēng)味小吃培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，她們掌握一定的技能，現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店，一部分已外出就業(yè)，有了自己的收入。還有一次，一個(gè)獨(dú)女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事，掌握情況后，我為其申請(qǐng)辦理了獨(dú)生子女父母60歲獎(jiǎng)扶手續(xù)，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同時(shí)，我還說(shuō)服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他的后顧之憂。
三、真心搞好服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格辦事員
重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是如何把問(wèn)題解決掉。只靠某個(gè)人想把所有的問(wèn)題解決掉，既不可能也不實(shí)際，但通過(guò)市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過(guò)有關(guān)職能部門及上級(jí)網(wǎng)格，發(fā)動(dòng)黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來(lái)，充分利用各方面的資源，就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。
在網(wǎng)格巡查中，我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學(xué)院，但幾千元的學(xué)費(fèi)讓這個(gè)本就困難的家庭犯起了難，產(chǎn)生了棄學(xué)的打算。得知這一情況后，我及時(shí)向包村領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學(xué)補(bǔ)助金，同時(shí)，我又協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫其辦理了助學(xué)貸款有關(guān)手續(xù)，解決了他們的燃眉之急。
今年6月份的一天，天下大雨，我到網(wǎng)格中排查危房，發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因?yàn)榈缆放潘畣?wèn)題發(fā)生糾紛，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見(jiàn)此情景，我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長(zhǎng)和村干部來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過(guò)多方努力，最終使矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。
此外，我還充分發(fā)揮老黨員、計(jì)生宣管員、保潔員的作用，積極動(dòng)員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險(xiǎn)征收以及各種創(chuàng)建活動(dòng)，使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年，韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地，并通過(guò)了xx市村容村貌集中整治驗(yàn)收。
一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我分包的網(wǎng)格內(nèi)無(wú)越級(jí)上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見(jiàn)證了我成長(zhǎng)的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過(guò)委屈，但我體會(huì)更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離，是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛(ài)的格格。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 17
我叫小張，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格由我負(fù)責(zé)。
兩年來(lái)隨著網(wǎng)格逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問(wèn)題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作時(shí)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ)，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時(shí)，敲開(kāi)門一看是一個(gè)熟人中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作，應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來(lái)意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說(shuō)：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢，哎�！边@一聲長(zhǎng)嘆，意味深長(zhǎng)，深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時(shí)，看見(jiàn)一位大姐正哭著迎面走來(lái)。我好奇的上前詢問(wèn)，原來(lái)這位大姐姓張，孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，因病不能工作，靠自己的退休金，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)站，減免大部份藥費(fèi)將其送回就醫(yī)，幫助他家了。
既然擔(dān)任了一個(gè)平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰(shuí)，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來(lái)排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口，特殊人群的`摸底工作。
20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)，排查發(fā)現(xiàn)一個(gè)50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨(dú)自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，害怕挨打從不見(jiàn)他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來(lái)賣了，實(shí)在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會(huì)給周圍居民帶來(lái)巨大隱患，通過(guò)老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請(qǐng)了滿額低保�，F(xiàn)在沈金亮按時(shí)吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 18
小彬，預(yù)備黨員，xx村治保，經(jīng)群眾評(píng)選、社區(qū)推薦，現(xiàn)任臨港街道xx村三級(jí)網(wǎng)格協(xié)管員，負(fù)責(zé)xx村網(wǎng)格的日常管理工作。
小彬同志熱衷于公益事業(yè)，創(chuàng)新工作方法，積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來(lái)，充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用，他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，以群眾有需求，當(dāng)日處理，遇到疑難問(wèn)題調(diào)查協(xié)調(diào)處理，突發(fā)事件即時(shí)處理為原則多渠道解決問(wèn)題取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作，但通過(guò)每件細(xì)小的工作明白了網(wǎng)格員的`重要性，小彬同志雖沒(méi)有轟轟烈烈的感人事跡，但會(huì)始終以做一個(gè)網(wǎng)格員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。小彬同志認(rèn)為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對(duì)群眾的關(guān)心、又得到了群眾認(rèn)可。
該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)。工作業(yè)績(jī)優(yōu)，工作積極主動(dòng)，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。平時(shí)他按時(shí)參加街道政法里召集的，能熟練使用反詐騙app，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)信息，格情掌握優(yōu)，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用；熟悉網(wǎng)格情況，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)，掌握動(dòng)態(tài)。
截止9月來(lái)參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對(duì)村里的孤寡老人，主動(dòng)上門幫其劈柴、搞，村民有其他需要幫忙的，如報(bào)銷醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對(duì)村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府，并協(xié)助政府一起處理。熟練使用平安檢查，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查。本網(wǎng)格內(nèi)平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 19
小楊，男，預(yù)備黨員，現(xiàn)任遼源市龍山區(qū)南康街道康寧社區(qū)第五網(wǎng)格長(zhǎng)。
20xx年5月，小楊經(jīng)過(guò)民選入職康寧社區(qū)居委會(huì)，成為萬(wàn)千社區(qū)工作者中的一員。別看他社區(qū)工作時(shí)間短，干的工作可不少。網(wǎng)格管理工作期間，他兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，為每一位轄區(qū)的居民用心服務(wù)。在日常工作中，他處處率先垂范，想居民之所想，急居民之所急。他是康寧社區(qū)的第五網(wǎng)格長(zhǎng)，更是居民心中的優(yōu)秀工作者。
康寧社區(qū)所轄遼河部分河段，小楊和同事們負(fù)責(zé)日常的巡河工作，要對(duì)河道中的`漂浮物及河道兩邊的垃圾進(jìn)行及時(shí)清理。近期接連幾天下雨，他和同事們冒雨與河面上的枯枝、雜草、塑料袋等漂浮物“戰(zhàn)斗”，為徹底把垃圾清除，他不怕臟、不怕臭，下入河道中將垃圾一點(diǎn)一點(diǎn)打撈出來(lái)，水質(zhì)得到改善，河道兩岸也變得干凈了。巡河工作不能放松警惕，清理工作更不會(huì)停止，他們作為“環(huán)境衛(wèi)士”依舊會(huì)每天奮戰(zhàn)在河道兩岸。
20xx年，永隆小區(qū)納入遼源市老舊小區(qū)改造范圍。老舊小區(qū)改造是關(guān)乎廣大業(yè)主切身利益的惠民工程，為充分了解小區(qū)居民對(duì)于改造工作的意見(jiàn)建議，他對(duì)永隆小區(qū)開(kāi)展了前期入戶調(diào)研工作。通過(guò)走訪他了解到小區(qū)內(nèi)雜亂無(wú)章，水暖、氣路、防水等基礎(chǔ)設(shè)施老舊，特別是室內(nèi)上下水以及樓頂防水改造是居民最關(guān)心的問(wèn)題。為此他先后聯(lián)系舊改施工單位、物業(yè)辦及居民，多次探討協(xié)商整治工作，以“居民訴求”作為開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高居民的獲得感，成為居民的“貼心”管家。
作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，他的工作平凡且樸實(shí)，在他心中，居民的事都是大事，無(wú)論有什么困難都會(huì)盡力去解決，力爭(zhēng)解決到最好。他常說(shuō)：“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去，服務(wù)了居民也成就了自己�！闭撬麑�(duì)待工作的那份炙熱和對(duì)待居民的赤誠(chéng)贏得了居民的肯定和支持，更成為了社區(qū)居民的貼心人。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)先進(jìn)事跡 20
她叫小劉，是海門街道育才社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)�！案哒{(diào)做事、低調(diào)做人”是她的工作準(zhǔn)則。
育才社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施破損嚴(yán)重。家住光明新村12號(hào)樓的陳某曾因家里水管堵塞漏水，晚上8點(diǎn)鐘打電話給小劉要求解決問(wèn)題，因?yàn)槭峭砩�，一時(shí)半會(huì)聯(lián)系不到專業(yè)人員，她向陳某進(jìn)行了耐心的解釋。第二天早上6點(diǎn)多，小劉就趕緊上門前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)察看，了解到是水管老化生銹，加上平時(shí)排污不注意，導(dǎo)致水管堵塞，經(jīng)協(xié)調(diào)，這次維修費(fèi)用要由二樓住戶占大頭，剩余費(fèi)用由其它住戶平攤，得到居民們的`理解和同意后，她馬上聯(lián)系了專業(yè)維修人員上門維修。陳某感激的說(shuō)：“謝謝你們幫我解決了這個(gè)大問(wèn)題，有事找社區(qū)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”事后還送了錦旗給小劉。
居民施某與臺(tái)州銀行因利率問(wèn)題發(fā)生糾紛，銀行工作人員多次上門調(diào)解未果，遂找到小劉，希望能幫助解決。她了解情況后，立即到施某家中“拜訪”。經(jīng)過(guò)耐心的溝通后，最終雙方各退一步，握手言和。
社區(qū)的調(diào)解工作涵蓋了居民生活的方方面面，大到社區(qū)居民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，小到鄰里間的油煙、漏水、垃圾亂傾倒等造成的各種糾紛，育才社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下，糾紛悉數(shù)得到了化解。
她身為網(wǎng)格長(zhǎng)，每天不但要處理好自己的網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)外，還要指導(dǎo)好社區(qū)其他網(wǎng)格的工作開(kāi)展。無(wú)論是消防檢查、矛盾糾紛調(diào)解等事務(wù)，總能看到她的身影。在團(tuán)隊(duì)網(wǎng)格員的眼里，她就是一個(gè)“女漢子”，什么事都要親力親為，才肯放心。
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