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部門績效考核方案

時間:2024-05-21 16:53:08 毅霖 一般方案 我要投稿

部門績效考核方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的部門績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門績效考核方案(精選10篇)

  部門績效考核方案 1

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實習置業(yè)顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫(yī)療補貼:20元/月

  養(yǎng)老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應發(fā)總額-業(yè)績提成比例

  1、個人獎金應發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數(shù)量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標準

 、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的`,按個人獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關于進級標準

  升降級標準:

  置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  新進公司:實習置業(yè)顧問

  工作滿一月:四級置業(yè)顧問

  工作滿三月:三級置業(yè)顧問

  工作滿六月:二級置業(yè)顧問

  工作滿八月:一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷售結束前的員工。

  3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節(jié)參照公司。

  六、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

  部門績效考核方案 2

  一、績效考核的目的

  1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4、建立以部門、班組長為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。

  5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

 。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行?冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。

  3、百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的.重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數(shù)量,因經營所需隨時增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。

  定性考核:勞動紀律,團結協(xié)作,服務質量,盤點工作,知識考核,  三、考核內容及適用對象

  1、考核內容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。

  2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

  3、新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

  4、內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績?yōu)闇省?/p>

  四、業(yè)績考核獎懲標準

  1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。

  2、業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。

  3、當月業(yè)績考核指標達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結果并執(zhí)行。

  4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

  5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰。

  6、獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

  獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

  A、生鮮部某組的A=105%,浮動工資獎懲比例=105%—100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元

  B、其他人員的獎勵計算方法同上。

  7、處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

  動工資部分

  處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

  A、生鮮部某組的A=90%,浮動工資獎懲比例=100%—90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元

  B、其他人員的處罰計算方法同上

  部門績效考核方案 3

  績效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業(yè)績效考核的正常進行,未達到理想效果。

  一、概念

  1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

  總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現(xiàn)同步發(fā)展。

  2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據(jù)。

  二、區(qū)別

  1、績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;

  2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:

  3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問題,有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來發(fā)展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

  4、績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;

  5、績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大。

  6、績效管理能建立經理與員工之間的'績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。

  三、聯(lián)系

  二者的聯(lián)系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。

  四、正確協(xié)調部門、員工績效考核的重要性

  部門績效考核方案 4

  1、考核目的

  為確保LED燈產品研發(fā)目標的達成,推動LED研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

  2、考核原則

  公平公正原則;長期激勵與及時激勵相結合原則

  3、薪資結構

  3.1工資結構

  工資結構=標準工資+項目績效獎金+經濟效益激勵獎+專利獎

  3.2項目績效獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術改進及創(chuàng)新,加強公司的生產能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  3.3經濟效益激勵獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術改進及創(chuàng)新創(chuàng)造經濟效益,公司對研發(fā)項目實施設立經濟效益激勵獎。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  3.4專利獎金

  為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財富和提高公司整體實力,特設立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。

  4、績效考核方案

  根據(jù)研發(fā)部的工作內容及工作性質,績效考核方案分為:項目績效、經濟效益和專利申請。項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內進行評審,并發(fā)放獎金;經濟效益以年度考核的形式進行,經濟效益激勵獎以年度為周期進行發(fā)放;專利獎以獲得證書時為節(jié)點1個月內發(fā)放到位。

  具體操作方案如下:

  4.1項目績效

  4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設立項目效益績效考核制度。

  4.1.2有項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經費預算等內容。報送總經理審批,人力資源部門進行項目備案。

  4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為四部分:項目完成進度、項目完成質量、項目研發(fā)成本、項目成果。其中:

  A項目完成進度考核由考評人根據(jù)項目的實績研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發(fā)進度不達成,但整個項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

  B項目完成質量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

  C項目成本控制考核結合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的,結余部分的30%將劃撥到項目績效獎金中;入實際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績效獎金中扣除。

  D項目產品的研發(fā)成果分為三檔

  研發(fā)產品研發(fā)成果獲得資質獎勵方法(元)

  實用新型在原有產品基礎上通過改進衍生出新產品或提高性能從生產成本到功效上具有創(chuàng)新價值,并在實際運用中保持穩(wěn)定效果

  新產品或新技術具有自身特性的'新產品或新技術采用新材料或新技術研發(fā)的新產品,對產品升級產生重大影響

  獲證新產品具有自身特性的新產品或新技術獲得國家頒發(fā)證書,并在實際運用中保持穩(wěn)定效果

  E部門負責人擔任項目考評人,并對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

  F項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金*(項目考評分總和∕100)

  4.1.4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。

  個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)

  項目負責人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

  研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責人提出,經主管科研的副總審核備案。

  4.1.5項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

  4.2經濟效益激勵

  年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當年項目實施情況以及當年項目與市場效益掛鉤的實際情況,列入大團隊統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實施。

  經濟效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實施項目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:

  效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;

  效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;

  效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;

  4.3專利獎

  專利類型獎金額發(fā)放時間分配方案

  外觀8000獲得證書一個月內有專利撰寫人提出分配方案,經主管科研的副總審核備案。

  實用新型20000獲得證書一個月內

  發(fā)明專利50000-10000獲得證書六個月內

  5、綜合績效考核

  5.1研發(fā)部關鍵績效考核

  研發(fā)部關鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結果調整下一年度工作計劃。

  5.2研發(fā)部負責人關鍵績效考核

  研發(fā)部負責人關鍵績效考核是評價研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

  5.2研發(fā)人員關鍵績效考核

  研發(fā)人員關鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結果作為調整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

  6、其他約定

  各部門管理團隊成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責任事故、質量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽的事件,公司將根據(jù)責任人對事件應負責任的性質(包括管理連帶責任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消。

  部門績效考核方案 5

  第一條:考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或異常事件能夠舉行不定期專項考核。

  第二條:考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情景進行有效的跟進和調控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第三條:考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第四條:考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

  2、以崗位職職責務為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第五條:考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權重。

  第六條:考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報告、重大異常事件等進行。

  第七條:考核資料

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為xx,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為xx,主要包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額xx萬元加1分,每低于最低銷售額xx萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條:專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉正或適當延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條:考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的.總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會審核考核結果。

  4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條:考核結果

  1、根據(jù)考核的具體情景,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資xx;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資xx;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資xx;

  ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資xx;

 、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資xx以下。

  2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達xx次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達xx次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條:考核結果的作用

  考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關;

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條:附則

  1、本辦法經公司總經理批準,自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經理批準后發(fā)布執(zhí)行。

  通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

  ㈤年終評優(yōu)

  通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

  九、獎懲措施

 、笨己私Y果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數(shù)平均化等情況的發(fā)生。

  ⒊若發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

 、硨俨块T負責人責任的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的50%;

 、磳俨块T負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績效工資的50%;

 、祮T工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~

  部門績效考核方案 6

  一、總則

 。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

  (二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

  二、考核目的

  為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的.經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

  四、考核內容與方式

 。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙

 。ǘ┛己藘热荩

  ⒈考核內容下文

  2。每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3。每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

  部門績效考核方案 7

  第一章總則

  第一條根據(jù)《吉林油田公司薪酬分配及績效考核實施辦法》(吉油企法[20xx]26號)精神,為進一步開源節(jié)流、降本增效,實現(xiàn)有質量有效益可持續(xù)發(fā)展,強化績效考核政策的激勵作用,充分調動廣大員工的工作積極性,堅持以指標為引領、以安全為底線、以政策為杠桿,通過實施標準化、精細化管理,突出目標分解、責任落實、過程管控和獎懲兌現(xiàn),通過建立內部承包經營與員工基本收入掛鉤、薪酬水平與整體創(chuàng)效能力聯(lián)動等政策機制,有效落實各級經營管理責任,牢固樹立以經濟效益為中心的理念,結合保衛(wèi)(武裝)部實際,制定本細則。

  第二條本細則適用于保衛(wèi)(武裝)部機關及基層各單位。

  第三條績效考核遵循的基本原則:

  (一)工效掛鉤原則。根據(jù)公司核定工資獎金額度,完善與效益緊密掛鉤的薪酬決定機制,激勵員工依靠價值創(chuàng)造掙回核定的工資獎金及超額效益分成,突出“掙薪酬”思想。

  (二)強化激勵原則。在保證員工基本收入的基礎上,薪酬分配重點向基層一線和貢獻大的崗位傾斜,平衡好各類各層級員工的收入分配關系,實行嚴考核硬兌現(xiàn),發(fā)揮薪酬激勵作用。

  第二章績效考核指標體系

  第四條建立效益類、營運類和約束類相結合的績效考核指標體系。

  (一)效益類指標是全面衡量價值創(chuàng)造和實現(xiàn)效益的指標,具體包括經營性現(xiàn)金流、利潤、控虧額、經費控制等指標。

  (二)營運類指標是衡量運營質量和效率的指標,具體包括油氣商品量、開發(fā)管理水平、工程和服務質量等指標。

  (三)約束類指標是衡量履行責任、規(guī)范管理和防范風險的指標,具體包括安全環(huán)保、黨風廉政建設、依法合規(guī)經營、輿情風險控制、工程結算管理等指標。

  第五條按照單位性質劃分,保衛(wèi)(武裝)部為經費控制類單位,指標及權重分配原則如下:

  效益類考核經費控制指標,權重占40%;營運類考核管理和服務質量等指標,權重占60%。

  第六條績效指標、權重和目標值一經確定,不得隨意調整。如遇不可抗力或政策調整等特殊情況確需調整的,由受約人提出書面申請,經保衛(wèi)(武裝)部績效考核委員會批準后執(zhí)行。未獲批準的,仍以原指標、權重和目標值為準。

  第七條考核期內有人員調整的,執(zhí)行所任崗位績效合同。

  第八條推行全員績效考核,按管理權限逐級簽訂績效合同。保衛(wèi)(武裝)部主要領導與班子副職簽訂,保衛(wèi)(武裝)部主管領導與機關部門正職、基層單位正職簽訂,機關部門正職、基層單位正職與本部門副職、一般管理人員、技術人員、班組或崗位操作員工簽訂。通過層層簽訂績效合同,把責任落實到每個管理單元、壓力傳遞到每個崗位、考核覆蓋到每個員工。實現(xiàn)“三全、四清、五強”!叭奔矗喝珕T、全過程、全方位;“四清”即:崗位職責清、考核標準清、工作目標清、獎罰結果清;“五強”即針對性強、操作性強、執(zhí)行力強、員工認知度強、激勵性強。

  第三章員工績效獎金兌現(xiàn)

  第九條員工績效獎金包括月度績效獎金、年度績效和專項獎。

  第十條員工月度績效獎金根據(jù)月度和累計完成情況進行考核兌現(xiàn)。

  月度績效獎金、年度績效獎金與相應績效考核結果掛鉤兌現(xiàn),實行獎罰平衡。

  第十一條月度績效獎金考核兌現(xiàn)辦法

  (一)員工月度績效獎金實行月度考核預兌現(xiàn),年度考核總兌現(xiàn)?冃Э己宿k公室每月按照公司下?lián)塥劷鹩媱澊_定月核定獎金額度,根據(jù)有關政策和考核結果確定機關和基層單位的單元獎金基數(shù)。

  (二)月度績效獎金按照公司下?lián)塥劷鹩媱,根?jù)月度考核結果,按月申請兌現(xiàn)發(fā)放。機關部門基本獎按照綜合評價結果考核兌現(xiàn);基層單位基本獎由承擔考核任務的.各部門按照安全環(huán)保、經費控制、基礎工作管理等考核指標制訂考核附則,每月進行考核,考核結果報績效考核辦公室匯總,按照考核結果預兌現(xiàn)月度績效獎金?哿P部分可用于對優(yōu)秀單位或工作表現(xiàn)突出的個人的獎勵。月度考核兌現(xiàn)本月未執(zhí)行完的,從第二個月開始繼續(xù)執(zhí)行,直至執(zhí)行完成為止。具體考核辦法如下:

  1.機關考核辦法

  機關部門基本獎按照綜合評價結果考核兌現(xiàn)。綜合評價按主管領導評價占40%,基層單位評價占60%的比例計算最終得分。打分內容包括:工作量完成情況及工作質量、部門協(xié)調及服務基層態(tài)度、執(zhí)行力和勞動紀律情況等。

  2.基層單位考核方法

  基層單位基本獎考核主要是基層日常管理工作達標情況,考核由績效考核辦公室負責組織,由承擔考核任務的各部門按照“保衛(wèi)(武裝)部績效考核附則”進行考核。在月度基礎獎中提取20%用于安全環(huán)?己耍凑铡栋踩h(huán)保業(yè)績考核實施細則》、《HSE過程管理考核實施細則》和《生產運行績效考核實施細則》,每月、季和年組織業(yè)績考核,對各科室和基層單位安全環(huán)保業(yè)績完成情況進行考核;提取10%用于人事、基層建設考核,根據(jù)人事、基層建設考核細則對對各科室和基層單位完成情況進行考核等,具體權重分配如下:

  業(yè)績分值=∑部門檢查分數(shù)×部門權重系數(shù)×100%

  業(yè)績分值金額=員工人數(shù)×最低獎金基數(shù)/100

  3.月度績效獎金計算方法

  各科室、基層單位月度獎金總額去掉業(yè)績考核中扣除的業(yè)績分值與業(yè)績分值金額乘積為本科室、基層單位月度績效獎金。

  4.相關規(guī)定

  各團支部書記(青工組組長)完成共青團工作任務且有資金來源情況下,在正常獎金基礎上,每人每月獎勵50元。

  保衛(wèi)(武裝)部計劃生育員每月在正常獎金基礎上獎勵60元,基層單位計劃生育員每月在正常獎金基礎上獎勵30元。

  主動承擔辦公樓衛(wèi)生的員工每月在正常獎金基礎上獎勵1200元。

  第十二條員工年度績效獎金兌現(xiàn)。根據(jù)績效合同指標完成情況兌現(xiàn),由績效考核辦公室組織進行考核,按照公司有關要求并結合考核結果,制定兌現(xiàn)方案,經保衛(wèi)(武裝)部黨政班子會議通過后予以發(fā)放。

  員工年度績效獎金總額=年度績效獎金基數(shù)×綜合績效分值/100×核定員工人數(shù)

  第四章專項獎兌現(xiàn)

  油氣超產獎按照收繳被盜原油數(shù)量,依據(jù)各科室、基層單位在打擊盜油工作中的表現(xiàn)和貢獻情況,由保衛(wèi)(武裝)部黨政班子會議決定具體的分配方案,績效考核辦公室負責兌現(xiàn)。

  公司兌現(xiàn)的其他專項獎,由保衛(wèi)(武裝)部績效考核辦公室統(tǒng)一管理。主管部門制定兌現(xiàn)方案,由主管領導審核通過,報部長審批同意后,績效考核辦公室負責兌現(xiàn)。

  第五章設立部長獎勵基金

  第十三條提取保衛(wèi)(武裝)部年度獎金總額的1%作為部長獎勵基金,用于在安全環(huán)保、基層建設、精細管理、急難險重、宣傳報道、評先選優(yōu)、上級機關組織的各類競賽活動等工作中做出突出貢獻、達到公司先進水平、獲得優(yōu)異成績、取得獎項和名次的集體或個人進行獎勵。

  各科室、基層單位申請部長獎勵基金,需制定獎勵方案,由主管領導審核批準,經主要領導審批同意后,由績效考核辦公室兌現(xiàn)。

  第六章各級人員獎金系數(shù)

  第十四條根據(jù)公司績效考核政策相關規(guī)定,按照年初下發(fā)的獎金計劃,核定每月獎金發(fā)放額度,設定保衛(wèi)(武裝)部各級人員崗位系數(shù),具體標準如下:

  正科級廠長(經理)助理、副總師、安全副總監(jiān)為月核定獎金額度的2.8倍,正科級為月核定獎金額度的2.0倍,副科級為月核定獎金額度的1.8倍;基層站隊長正職、副高級職稱為所在單位單元獎金基數(shù)的1.8倍;基層站隊長副職、中級職稱為所在單位單元獎金基數(shù)的1.3倍;其他一般管理人員為所在單位單元獎金基數(shù)的1.2倍;班組長為所在單位單元獎金基數(shù)的1.1倍,各基層單位視實際工作情況可略作調整并報績效考核辦公室備案。按公司規(guī)定,護衛(wèi)一隊獎金按一線標準核算,護衛(wèi)一隊員工獎金為其他部門或單位單元獎金基數(shù)的1.4倍。

  第七章績效考核組織與績效管理

  第十五條為保證保衛(wèi)(武裝)部績效考核工作有效實施,成立績效考核委員會。

  部門績效考核方案 8

  一、考核時間:

  20xx年10月

  二、考核適用范圍

  績效考評主要是對銷售員工進展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

  第八年銷售人員安排規(guī)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我治理,提高工作績效,開掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)立一個具有進展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  2、為了更準確的了解員工隊伍的工作態(tài)度、共性、力量狀況、工作績效等根本狀況,為公司的`人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等供應信息依據(jù)。

  四、適用范圍

  績效考評主要是對銷售員工進展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

  五、考評分類及考評內容

  1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

  遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨聽從規(guī)劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時性工作任務主動積極擔當加1分,無故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進展民主評議)

  2、根底力量考評(占績效考評總成績的15%)

  3、業(yè)務嫻熟程度考評(占績效考評總成績的20%)

  4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)星級效勞標準履行狀況、顧客意見調查結果匯總考評員工效勞行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

  6、協(xié)調性考評(占績效考評總成績的25%)

  六、績效治理和績效考評應當?shù)竭_的效果

  1、識別出出色的品德和出色的績效,識別出較差的品德和較差的績效,對員工進展甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個人的品德和績效水平并供應建立性的反應,讓銷售人員清晰公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  3、幫忙治理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高治理績效;

  4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓進展規(guī)劃供應依據(jù)。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等供應準確有用的依據(jù);

  6、加強各部門和各員工的工作規(guī)劃和目標明確性,從粗放治理向可監(jiān)控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實施權歸市場部。

  3、本制度生效時間為第八年。

  部門績效考核方案 9

  一、職責

  1、專案經理職責:

  專案經理實行工程銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的工程銷售任務、銷售合同的精確簽訂、房款的準時回收、房屋的順當交付等工作。詳細職責如下:

  (1)組織、催促銷售人員按時完成銷售指標;

  (2)催促銷售人員在規(guī)定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保精確率100%;

  (3)催促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

  (4)參加樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷籌劃建議;

  (5)組織銷售人員參與促銷活動;

  (6)檢查銷售人員臺帳等根本資料記錄、保存、運用狀況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯合銷售資料,編報銷售狀況分析月報;

  (7)協(xié)調、處理銷售人員之間及與客戶的沖突;

  (8)搞好銷售人員業(yè)務培訓,提高員工素養(yǎng);

  (9)組織、催促銷售人員親密協(xié)作有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (10)帶頭執(zhí)行并催促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為標準,維護、發(fā)揚公司形象。

  (11)按時完成總經理下達的其它工作。

  2、銷售代表職責:

  銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的精確簽訂、房款的準時回收、房屋的順當交付等方面負責。

  主要職責是:

  (1)按時完成銷售指標;

  (2)按時簽訂合同契約;

  (3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;

  (4)主動協(xié)同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (5)積極參與市場調研、促銷活動;

  (6)熱忱接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

  (7)仔細做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

  (8)努力提高業(yè)務素養(yǎng)和銷售技巧,熟識樓盤規(guī)劃、四周環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

  (9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為標準,保持良好的儀表、形象;

  (10)發(fā)揚團隊精神,維護公司形象。

  二、詳細工作程序

  1、客戶接待

  按公司業(yè)務標準熱忱接待來訪客戶,看房后有意向的應準時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協(xié)議。

  2、簽訂認購協(xié)議

  簽定認購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。

  3、正式簽訂《商品房買賣契約》

  在認購協(xié)議簽定后的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格根據(jù)范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議,客戶有特別要求的,須請示專案經理和總經理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

  4、收繳首期房款

  在簽定《商品房買賣契約》的當日,必需收齊首期房款。

  5、收繳貸款按揭資料

  在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

  6、催款

  催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

  按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任幫助催款;

  分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

  7、臺帳、資料填寫、整理

  銷售各個階段中準時做好相關臺帳的記錄,準時整理有關資料,做好存檔工作。

  8、交房

  預交付房屋時,銷售代表首先必需提前做好合同,尤其是補充協(xié)議的自查工作,對比合同、補充協(xié)議認真檢查內容和實際狀況的全都性,如發(fā)覺出入必需向專案經理、總經理匯報,并主動與進展商相關部門聯(lián)系,在客戶發(fā)覺之前準時解決問題。其次必需做好交房時期客戶的接待和解釋工作,親密協(xié)作進展商相關部門準時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

  三、客戶接待規(guī)章

  1、客戶接待挨次由專案經理依據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經理代為接待,事后準時移交。當客戶到來時,銷售代表必需馬上迎上前熱忱問候并接待,不行任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避開銷售代表之間重復接待客戶。

  2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表連續(xù)接待,未經原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必需與原銷售代表聯(lián)絡,得到同意前方可幫忙接待,成交后傭金歸原銷售代表。

  3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可連續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

  4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不行自行上前介紹或發(fā)表意見。

  5、接待時要依據(jù)客戶性別區(qū)分對待,要不卑不亢,恰到好處。

  6、介紹狀況時可以敏捷把握介紹的深度,依據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。

  7、在充分了解客戶需求后,重點推舉2-3套房源,推舉房源不宜太多,而且檔次要略微拉開。

  8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經理在具體調查后,召開會議,公布調查結果,打算處理方案。

  9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必需歸位,并整理潔凈茶杯、雜物等。

  10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經理歸檔,資料必需具體(姓名、電話填寫清晰),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般狀況下確認給先接待記錄的`銷售代表;另外,假如由于銷售代表登記后未準時跟進,致使客戶遺忘其姓名,則經專案經理核實后,依據(jù)銷售代表各自工作量推斷客戶歸屬。

  11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經理統(tǒng)計,要求將成交客戶狀況、客戶反應意見寫清,專案經理依據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。

  12、抓緊客戶催款工作,如有特別狀況必需準時上報專案經理。接待客戶時不做夸張不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格聽從專案經理的領導。

  13、客戶有特別要求,盡量學會自行解決;如有困難,必需上報專案經理協(xié)同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必需明確答復客戶沒有額外優(yōu)待,不得示意、啟發(fā)客戶另外找關系打折。假如發(fā)覺銷售代表有上述行為,將嚴厲處理。

  14、客戶看樣板房及工地必需由銷售代表伴隨前往,進入施工現(xiàn)場必需攜帶安全帽。

  四、考評

  考評分為三局部:第一局部業(yè)績考核;其次局部依據(jù)業(yè)務標準對規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況進展考核;第三局部銷售提成考核。

  1、業(yè)績考核

  (1)銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理依據(jù)各位銷售代表的狀況將指標分降落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。

  (2)公司新聘請的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業(yè)務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業(yè)務指導。在三個月實習期間,一個月在售后效勞部熟識見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務;一個月幫助業(yè)務指導接洽業(yè)務,所成業(yè)務算業(yè)務指導,期間業(yè)務指導必需指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務,業(yè)務指導負責指導,所成業(yè)務歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業(yè)務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業(yè)務聯(lián)系,試用期間第一個月不下達業(yè)務指標,其次個月起下達平均業(yè)務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務指標100%。

  (3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。

  (4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度到達月銷售指標的,視同完成指標。

  (5)退房則相應削減銷售代表完成的銷售額度。

  (6)銷售代表完成銷售指標,按月發(fā)給根本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司賜予精神、物質嘉獎。

  (7)銷售代表未完成銷售指標者,賜予以下懲罰:

  凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,連續(xù)努力。

  凡連續(xù)3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。

  2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況考核。

  實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核方法參照考評總則。

  3、銷售提成考核。

  (1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。

  (2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。

  (3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發(fā)放。

  (4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經銷售代表填表,專案經理確認并報總經理書面批準后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理擔當,另外萬分之五由銷售代表擔當。

  部門績效考核方案 10

  一、總則

 。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標的實現(xiàn),建立有效的'監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質量,從而改善度假村整體績效,達到公司的管理目標。

  二、考核目的

  為了員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對餐廳形成正確指導,在餐廳內部形成良性競爭的機制。

  四、考核內容與方式

  (一)考核期:

  以月份為期限

 。ǘ┛己藘热荩

  1、考核內容下文

  2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認,對于具體的項目,考核人需進行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后,各部門對所有資料進行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進行匯總考核。

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