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英文道歉信15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，道歉信使用的情況越來越多，道歉信是當(dāng)無法答應(yīng)對方的所請所托或因個人失誤引起對方不快時，表示陪禮道歉的一種信函。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的英文道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

英文道歉信15篇

英文道歉信1

　　Dear Charlie,

　　Kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this Saturday as I have promised.

　　A major business partner of our company will be attending an important conference in Xiamen this weekend, and my boss finally chooses me to accompany him there to negotiate about a new transaction. I have just been informed of this plan and am happy about the decision—this is an opportunity to both display and enhance my abilities, so I am afraid I cannot be present at the airport.

　　Pursuing study overseas is an essential step in the accomplishment of your dream.

　　How I wish I could have the chance to share with you my personal feelings and suggestions before you are away! I hereby send you a gift to wish you good luck. Please forgive me.

　　Cordially,

英文道歉信2

游客朋友們：

　　首先我們真心感謝桅子花開、海星以及馬來吸呀等幾位網(wǎng)友給我們所提的意見，今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子，說實在的，剛剛看到的時候，心里確實是堵得慌的，不高興的，總覺得目前國內(nèi)旅游市場大環(huán)境就是這個樣子，大社不強，小社散差，從業(yè)人員服務(wù)意識、技能普遍不強等等，剛開始，我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。

　　現(xiàn)在再認真思考這個問題，我們覺得，做為從業(yè)人員有責(zé)任、有義務(wù)，也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說，今年7、8兩個暑期月份下來，在我們質(zhì)檢回訪過程中，所發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。

　　我們總結(jié)分析下來，存在質(zhì)量問題的主要是散客出游群體，暑期質(zhì)量問題一般容易出現(xiàn)在車輛空調(diào)不好，某些導(dǎo)游態(tài)度存在問題，以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類，一類是組團旅行社，我們**就是這樣類型的旅行社，面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社，主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發(fā)旅行社，如揚州蘇之旅旅行社，儀征旅行社同行受制于客源量問題，收到游客報名后，無法獨立發(fā)團，只能交給這樣的批發(fā)旅行社統(tǒng)一發(fā)團。這種現(xiàn)狀就導(dǎo)至了組團旅行社對散客質(zhì)量的掌控從很大程度上受制于同行批發(fā)旅行社，從某種程度上來說，儀征散客出游，選擇哪家旅行社報名的差別是不大的，唯一的區(qū)別所在是旅行社經(jīng)營者的思路，以及遇質(zhì)量投訴后，規(guī)模大一些的旅行社對批發(fā)旅行社的牽制能力會更強一些，僅此兩點而已。

　　關(guān)乎旅游質(zhì)量還有一個很重要的點，就是導(dǎo)游，景點美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。好的導(dǎo)游除了在講解上會更為精彩外，對于游客心理的把握能力通常也會很強，會有較強的協(xié)調(diào)溝通能力，而目前導(dǎo)游的生存狀態(tài)基本上都是以兼職為主，這種生存狀態(tài)，也從很大程度上導(dǎo)致了其責(zé)任心的下降，因其兼職故而也缺少有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。旅行社不是不想有自己的全職導(dǎo)游，而是因為旅游業(yè)的季節(jié)性特別強，旺季再多導(dǎo)游也不夠用，進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言，可能1個導(dǎo)游都嫌多，這個微利行業(yè)人力成本應(yīng)該是最大的成本了，所以這種季節(jié)性的特點也導(dǎo)致旅行社不敢、不能用過多的全職導(dǎo)游。我們公司目前全職導(dǎo)游有16名，在揚州地區(qū)算得上是規(guī)模龐大的一支導(dǎo)游隊伍了，但也只能應(yīng)對平常季節(jié)的客流量，遇上旺季，也只能望洋興嘆，比如貼子中所提到的西安團隊，就是一個主要由兼職導(dǎo)游帶隊的團隊。

　　從我們自身的角度來講，我們必須認真反思這個行業(yè)，認真反思自已，如果不能真正將客戶贏這個第一戒寫到我們每個員工心里去，**旅行社終將被市場淘汰。從上周起，我們已經(jīng)開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題，我們希望盡快將我們的服務(wù)意識、服務(wù)技能，迅速從對人的服務(wù)，提升至對客戶的服務(wù)。我們將盡已所能去改造現(xiàn)有的工作流程，我們相信，從我們做起，終將能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀，終將實現(xiàn)給游客創(chuàng)造輕松快樂時光這個最終目標。當(dāng)然，接下來可能還會有質(zhì)量問題出現(xiàn)，還會有游客投訴，但我們會以最好的狀態(tài)，迅速處理這類的質(zhì)量問題，給游客一個盡可能滿意的答復(fù)。

英文道歉信3

親愛的瑪麗，

　　我很抱歉沒有盡快回復(fù)你7月6日的來信。當(dāng)你的信到達時，我在北京。因為我的秘書不能。不要把它轉(zhuǎn)發(fā)給我，它一直放在我的桌子上，直到我回來。

　　謝謝你的所有消息。很高興得知貴公司同意簽署合同，繼續(xù)與我們合作。在不久的.將來，我們一定會取得更大的成功。

　　期待著趕上，并再次為延誤道歉。

　　真誠地

　　湯姆

英文道歉信4

親愛的張xx:

　　我很抱歉地告訴你，我昨天晚上不能參加你的生日聚會。那是因為我的老朋友沒有告訴我確切的時間就來我家了。我不得不在整個晚上用我的熱情招待那些朋友，我將在接下來的兩天里繼續(xù)招待他們。

　　我真后悔沒有親自去慶祝你的生日，錯過了一個和我們友好的同事一起享受生活的好機會。我昨天給你準備了一份漂亮的禮物，今天下午將送給你，以示我最好的生日祝福。另外，我相信你會理解我的。

　　最美好的祝愿，

此致

敬禮!

　　你真誠的湯姆

　　日期：

英文道歉信5

Dear xxx,

　　I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

　　Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

　　Sincerely yours,

　　xxx

英文道歉信6

親愛的查理，

　　請原諒我本周六不能按照我的承諾去機場送你。

　　我們公司的一個主要商業(yè)伙伴這個周末將在廈門參加一個重要的會議，我的老板最終選擇我陪他去那里談判一項新的交易。我剛剛被告知這個計劃，并對這個決定感到高興—這是一個展示和提高我能力的機會，所以我恐怕不能去機場。

　　出國留學(xué)是實現(xiàn)你夢想的重要一步。

　　我多么希望在你離開之前能有機會和你分享我的個人感受和建議！我在此送你一份禮物，祝你好運。請見諒。

　　誠摯地，

　　李明

英文道歉信7

敬愛的張老師

　　你好

　　對不起；我很抱歉；我很遺憾我知道我很對不起你，你對我太好了。而我...

　　對不起；我很抱歉；我很遺憾我已經(jīng)忘了，當(dāng)我們變得如此僵硬的時候，也許，是我打斷了我們關(guān)系的那句話。當(dāng)時每天心里都很亂。我其實知道我錯了，我想找你道歉。但是我害怕...我害怕你的眼睛。我知道我讓你失望了。所以，我選擇錯了。我知道我要走了。聽了你說的，想了很多。內(nèi)心很愧疚。慚愧。充滿了犯罪感。我對這么多對我好的人感到非常失望。

　　你說我總是去后悔一個，而不是改變自己的缺點。這次真的很清醒。我學(xué)得很好。我不會再學(xué)了，也不會和那些人接觸�！耙薓S淤泥但不要染”我能行！我現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績提高了不少。

　　你總是說我想擺脫煩惱，我好好談了一談，然后認為不要把它當(dāng)成是對的，自己疏忽了，在犯錯的時候總是想“不做人嗎？”現(xiàn)在覺得錯誤是自己的，不找任何外在原因，相信自己會更好，時刻注意自己的言行。

　　學(xué)校是一個小社會，如果是在社區(qū)，和老板對著干，后果會很嚴重。這是你平時教我們的。謝謝你，張先生。你教會了我做人。真心感謝。張先生，希望你能原諒我，也希望你能像以前一樣教我。

　　請見諒。這次真的好了。原諒我，請說，別不理我。

　　真誠地

　　你的學(xué)生:白宇

　　6月20日20xx

英文道歉信8

　　親愛的客人：

　　您好!首先請允許我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。

　　我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。

　　祝您過得愉快!

　　XXX酒店

　　20xx年x月x日

英文道歉信9

　　Dear xx,

　　Im so sorry, I was late for school. I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier, and go to attend class on time.

　　I' ll never be late for school again, please forgive me and believe me. Thank you!

　　Yours Sincerely，

　　Alison

英文道歉信10

　　Dear Mr. Smith,

　　I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day.

　　I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of the medical bill.

　　I sincerely hope you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make-up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you.

　　Once again, I apologize for any inconvenience caused.

　　Sincerely yours,

英文道歉信11

　　Dear Sarah,

　　I am terribly sorry to tell you that I am unable to attend your birthday part next Thursday evening. That is owing to the fact that my younger brother suddenly fell ill and was taken to a hospital this morning. I have to go there immediately and take care of him. As told by the doctor in charge, it will take around five days for him to recover and I have asked my boss for a leave.

　　I really regret that I cannot go to celebrate your birthday personally and would miss the perfect chance of enjoying myself with all our old friends. I have chosen a small gift for you and will send it to you tomorrow to show my best wishes. Besides, please give my regards to our friends when you meet them at the party.

　　Cordially,

英文道歉信12

Dear xx,

　　Im so sorry, I was late for school. I think its a bad habit and bad manners. I will go to school a little earlier, and go to attend class on time.

　　I' ll never be late for school again, please forgive me and believe me. Thank you!

Yours,

英文道歉信13

Dearxxx,

　　I am writing this letter to express my apology that xxxx. I feel terribly sorry about this.

　　Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

　　Yours Sincerely

　xxxxx

英文道歉信14

　　Dear teacher,

　　I am sorry for not handing in my homework in time. I know any explanation can not become my excuse. I promise from now on I will finish my work on time and work hard to live up to your expectation! Thank you for your patient teaching!

　　Yours,