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服務(wù)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-01 09:53:06 松濤 其他心得體會(huì) 我要投稿

服務(wù)心得體會(huì)200字(精選18篇)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)心得體會(huì)200字,歡迎大家分享。

服務(wù)心得體會(huì)200字(精選18篇)

  服務(wù)心得體會(huì) 篇1

  身為一名大學(xué)生以及共青團(tuán)員,我深知我們應(yīng)該為祖國為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量,在不給國家添亂的前提下,我選擇了在社區(qū)成為一名抗疫志愿者。當(dāng)我真正體驗(yàn)了這個(gè)工作才明白那些工作人員是有多么的辛苦。在疫情面前我們要做好自己力所能及的事情,不亂跑,不亂竄,做好防護(hù),不給國家添亂。只要堅(jiān)持,我們終將戰(zhàn)勝疫情。

  志愿者的崗位是平凡的.,但堅(jiān)守的身影是最美的,他們不為掌聲,不為鮮花,不求贊美,只為心中的那份責(zé)任。

  最后希望大家能夠做好個(gè)人防護(hù),出門佩戴口罩,勤洗手,盡量避免去人流量密集的地方,相信經(jīng)過我們所有人的努力,終會(huì)守得云開見月明。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇2

  作為一名青協(xié)志愿者,我們必須且具備發(fā)揚(yáng)不怕困難,熱心奉獻(xiàn)的精神。我們的責(zé)任就是為了他人服務(wù),通過過去的志愿者服務(wù),我發(fā)現(xiàn)服務(wù)他人既為別人帶來了快樂,也給自己帶來了快樂,也學(xué)會(huì)了很多東西,我也體會(huì)到幫助他人不是要獲取實(shí)際的回報(bào)。

  志愿的路還很長,需要我們的耐心。在接下來的.時(shí)間里,我會(huì)更加積極的參加志愿活動(dòng),服務(wù)好別人。在志愿中實(shí)踐,在實(shí)踐中成長,滿腔熱情而去,滿懷收獲而歸,不僅收獲了快樂和友情,還學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、互助、合作、友愛。這也是我為什么加入青協(xié)的原因。

  我們共同努力,讓電流青協(xié)更加美好,更加優(yōu)秀。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇3

  周六一天在上海圖書館當(dāng)志愿者,工作形式和想象中的不怎么一樣,原本在想象中,圖書館的工作差不多就是集所有悠閑與愜意,然而事實(shí)是忙成一條狗。

  不過忙碌歸忙碌,但不得不說學(xué)到了很多東西,如圖書館里書籍的排列根據(jù)。并且在與阿姨聊天的過程中了解到了公共服務(wù)人員的辛苦與勞累,正是這樣也讓我對(duì)這些付出的人更加尊敬。在查找書籍時(shí)不可避免的.出現(xiàn)了疏漏,也幸好阿姨在旁邊不時(shí)的幫一把。

  到圖書館當(dāng)志愿者確實(shí)是一次難忘的經(jīng)歷,雖然只是在藏書室工作,但從自己的忙碌也能推斷出大家對(duì)讀書的喜愛,以后有這樣的活動(dòng)一定還會(huì)參加!

  服務(wù)心得體會(huì) 篇4

  今年五月,是我第一次在xx做義工,還記得當(dāng)時(shí)的我有些羞澀,甚至有點(diǎn)無助。時(shí)隔5個(gè)月,我再次去當(dāng)義工,這時(shí)的我已褪去當(dāng)初的稚嫩,變得更加堅(jiān)定了。每一次的經(jīng)歷,即便是同樣的職位都會(huì)有不一樣的收獲。

  這次我更多的是在細(xì)節(jié)方面有收獲。像去病房前是要消毒手;在陪同病人去檢查前,要一再的核對(duì)信息以確保無誤;有時(shí)還是要跟病人聊聊天,舒緩一下病人的情緒。有一次我陪一位快要分娩的媽媽去做檢查時(shí),她十分緊張,這時(shí)帶教的老師就會(huì)跟她聊聊天,放松一下緊張的心情。就是這一個(gè)小小的`舉動(dòng),讓準(zhǔn)媽媽稍微舒坦的下來。每個(gè)看似微不足道的事,實(shí)則是你成功的關(guān)鍵。多觀察,多注重細(xì)節(jié)方面,我相信是會(huì)有不一樣的體會(huì)和收獲。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇5

  今天輪到我們小組去南方大學(xué)第五附屬醫(yī)院做義工。我還是在支持中心,經(jīng)過上一學(xué)期的初步接觸,我大致了解支持中心的主要工作。

  我的帶教老師不僅讓我學(xué)習(xí)了導(dǎo)診工作,還讓我學(xué)習(xí)到換床法,更是讓我接觸病人,試著與病人溝通。在帶教老師身上,我體會(huì)到溝通的奇妙。要完成一項(xiàng)工作很容易,但是要完成一項(xiàng)讓病人身心愉快的.工作卻很難,但是我相信有心就可以做到。我發(fā)現(xiàn)無論是多小的一件事,總有比它更細(xì)的事,忽略了它你的工作會(huì)不順利,所以在工作中要細(xì)心,盡力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。

  每次義工都有不一樣的收獲,同一份工作也可以得到不一樣的收獲,這就是義工的意義。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇6

  20xx年暑期,志愿者項(xiàng)目組組織上財(cái)學(xué)生參與多項(xiàng)志愿者服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)場館包括上海圖書館、上海海洋館、上海郵政博物館、上海鐵路博物館及上海鐵路博物館等,總參與人數(shù)達(dá)100余人次。同學(xué)們?cè)谥驹阜⻊?wù)中鍛煉自我,展現(xiàn)了上財(cái)青年友愛互助、樂于奉獻(xiàn)的風(fēng)貌。

  “在這個(gè)假期里,我非常開心能夠參加紡織博物館的志愿者活動(dòng)。這是一段難忘的.經(jīng)歷,我既結(jié)識(shí)了更多志同道合的朋友,擴(kuò)大了自己的社交圈;又有幸得到了博物館多位老師的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技能。我希望能夠以這次志愿者活動(dòng)的經(jīng)歷作為起點(diǎn),在志愿者的奉獻(xiàn)道路上越走越遠(yuǎn),將來能以自己的微薄之力為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。”志愿者劉x說道。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇7

  今天第一次下社區(qū)做志愿,感觸頗深。

  老爺爺老奶奶都行動(dòng)特別不方便,天天待在養(yǎng)老院特別無聊,像這樣出去購物吃飯的機(jī)會(huì)少的可憐,我們?nèi)ヅ闼麄冞呝徫镞吜奶旄杏X她們特別開心,尤其是在超市試喝的時(shí)候老奶奶自己沒喝先讓店員給我倒喝的,還有吃飯的時(shí)候她怕我吃不到站著要跟我坐一起,那個(gè)瞬間,說不感動(dòng)是假的,也算是來了這個(gè)城市感受到最溫暖的`時(shí)刻,雖然和爺爺奶奶們才認(rèn)識(shí)半天吧,但我感覺這半天的感情足以讓我難以忘懷,感覺能盡自己的一點(diǎn)微薄之力讓他們開心一會(huì)兒是一會(huì)兒。

  最后和奶奶分別時(shí),她問我下次啥時(shí)候去看她,那一刻覺得奶奶平時(shí)太孤獨(dú)了,我覺得我們這樣的志愿者應(yīng)該更多一點(diǎn)幫助他們,陪他們聊天,讓他們感受到愛,讓他們不再孤獨(dú)。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇8

  十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。

  在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的.“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

  這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。

  在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇9

  一、要有發(fā)自內(nèi)心的微笑:

  微笑是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。

  二、要排除煩惱:

  一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的.微笑,營業(yè)員必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱與不快,時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒,把歡樂傳遞給顧客。

  三、要有寬闊的胸懷:

  營業(yè)員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中,難免會(huì)遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,營業(yè)員一定要記住"忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空"。

  四、要與顧客感情上進(jìn)行溝通:

  微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí),要表達(dá)的意思是:"見到你我很高興,愿意為你服務(wù)。"

  服務(wù)心得體會(huì) 篇10

  收銀員是整個(gè)商場或超市中直接對(duì)顧客提供服務(wù)的人員,可以說是超市服務(wù)的代表,我們的一舉一動(dòng),都代表超市的形象。因此,就算是一個(gè)小小的疏忽,都可能讓顧客對(duì)整個(gè)超市產(chǎn)生不良的看法。尤其在目前市場競爭激烈的情況下,貼心的服務(wù)以及良好顧客關(guān)系的建立,就顯得尤為重要。

  微笑是人與人交往最好的開場白,如果每一位收銀員在為顧客提供服務(wù)時(shí),都能面帶微笑的來招呼和協(xié)助顧客,并且和顧客稍作家常式的談話,將使顧客在購物之余,還能感受到愉快及親切的.氣氛。也許顧客并不會(huì)當(dāng)面稱贊或感謝,但是當(dāng)顧客再度光臨我們收款臺(tái)時(shí),就是肯定我們服務(wù)的最好證明。

  在與顧客交往的過程中應(yīng)隨時(shí)保持笑容,注意一些細(xì)節(jié),服務(wù)細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候一聲溫馨的提示就能讓顧客對(duì)你的服務(wù)感到滿意,態(tài)度貴在真誠,微笑是發(fā)自內(nèi)心的微笑,把顧客當(dāng)做是自己的親人來購物。微笑是一種語言,是和人相處的一種最好表達(dá)方式。所以我們時(shí)刻記住微笑!

  服務(wù)心得體會(huì) 篇11

  收銀員是整個(gè)商場或超市中直接對(duì)顧客提供服務(wù)的人員,可以說是超市服務(wù)的代表,我們的一舉一動(dòng),都代表超市的.形象。因此,就算是一個(gè)小小的疏忽,都可能讓顧客對(duì)整個(gè)超市產(chǎn)生不良的看法。尤其在目前市場競爭激烈的情況下,

  貼心的服務(wù)以及良好顧客關(guān)系的建立,就顯得尤為重要。

  微笑是人與人交往最好的開場白,如果每一位收銀員在為顧客提供服務(wù)時(shí),都能面帶微笑的來招呼和協(xié)助顧客,并且和顧客稍作家常式的談話,將使顧客在購物之余,還能感受到愉快及親切的氣氛。也許顧客并不會(huì)當(dāng)面稱贊或感謝,但是當(dāng)顧客再度光臨我們收款臺(tái)時(shí),就是肯定我們服務(wù)的最好證明。

  在與顧客交往的過程中應(yīng)隨時(shí)保持笑容,注意一些細(xì)節(jié),服務(wù)細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候一聲溫馨的提示就能讓顧客對(duì)你的服務(wù)感到滿意,態(tài)度貴在真誠,微笑是發(fā)自內(nèi)心的微笑,把顧客當(dāng)做是自己的親人來購物。微笑是一種語言,是和人相處的一種最好表達(dá)方式。所以我們時(shí)刻記住微笑!

  服務(wù)心得體會(huì) 篇12

  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情防控,必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅(jiān)決克服麻痹思想、僥幸心理,把堅(jiān)決遏制疫情蔓延作為當(dāng)前的頭等工作、政治任務(wù)來抓,做到責(zé)任落實(shí)更嚴(yán)、組織體系更嚴(yán)、問題整改更嚴(yán)、紀(jì)律作風(fēng)更嚴(yán),從最艱難處準(zhǔn)備、向處努力,全力以赴爭取病例早日清零,切實(shí)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意。

  “嚴(yán)”字當(dāng)頭,意味著標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)、要求從嚴(yán)。千里之堤,潰于蟻穴。引發(fā)此輪疫情的德爾塔變異毒株,病毒載量高、傳播能力強(qiáng)、傳播速度快、轉(zhuǎn)陰時(shí)間長,任何環(huán)節(jié)的疏忽大意、心存僥幸,都可能導(dǎo)致難以估量的后果;诖,疫情防控的'各個(gè)環(huán)節(jié)必須以頂格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)苛的要求以待之,以保證核酸篩查、院感防控、首診報(bào)告、區(qū)域協(xié)查、交通管控、社區(qū)封控等精準(zhǔn)有效,牢牢掌握疫情防控主動(dòng)權(quán)。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇13

  通過這次培訓(xùn),使我對(duì)家政教育有了更深的認(rèn)識(shí),家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng), 它還包括自我服務(wù)、家庭理財(cái)、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。

  要想真正上好家政教育這門課,筆者認(rèn)為教師要練好自己的內(nèi)功,充分利用好教材,靈活地處理教材,尤其要特別重視學(xué)生的`課前準(zhǔn)備等。培訓(xùn)中,我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶,為我們開展家政教育提供了范例,同時(shí)也為我們指明了方向。

  如果真正能夠把家政教育課上起來,把家政教育落到實(shí)處,這樣,既能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性又能培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手、實(shí)踐、創(chuàng)造、生活處理等能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高,肯定能避免“高分低能”的現(xiàn)象。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇14

  今天,我成為了一名小小的行為規(guī)范志愿者。作為一名小小的行為規(guī)范志愿者,主要的任務(wù)是利用自己的課余時(shí)間,來檢查同學(xué)們的行為是否符合廣育小學(xué)規(guī)定的要求,比如課間休息是否文明,做到不大聲喧嘩,不互相追逐、打鬧;在校期間是否做到正確佩戴;、紅領(lǐng)巾;外出做廣播操時(shí)是否將電器關(guān)閉等等。

  能成為志愿者,我非常的`興奮。每天上午第二節(jié)課,我總會(huì)跑到四樓去檢查課間文明休息的情況。我認(rèn)為志愿者活動(dòng)是為了建立奉獻(xiàn)精神,倡導(dǎo)同學(xué)們要做一名助人為樂、團(tuán)結(jié)友愛的人。每當(dāng)我看見有同學(xué)不符合規(guī)范時(shí),我總會(huì)拍一拍他的肩膀,熱心地提醒他做到規(guī)范的行為。

  我喜歡做一名小小的志愿者,也非常感謝在志愿者活動(dòng)期間,老師與同學(xué)給予我的支持和對(duì)我的信任。我一定會(huì)做得更加出色的。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇15

  昨天下午,我們班的同學(xué)來到了玉華殘障人士康養(yǎng)服務(wù)中心開展了一次志愿服務(wù)活動(dòng)。這次活動(dòng)不是去玩,也不是去參觀,而是陪伴智障的青少年進(jìn)行游戲互動(dòng),從中讓他們感覺到快樂與溫暖。

  這些智障的'青少年比我們年齡還大,有的甚至比我們大十多歲,可是他們的智商只相當(dāng)于兩三歲的小孩子。有的智障青少年路都走不穩(wěn),有的自己不能吃東西……

  通過這次活動(dòng),我有很多感受。我們應(yīng)該多去關(guān)心他們,不應(yīng)該嘲笑他們,多給他們一些友情。同時(shí),我也要感謝爸爸媽媽把我?guī)У竭@個(gè)美麗的世界,給了我一個(gè)健康的身體。現(xiàn)在我突然覺得有一個(gè)健康的身體是多么幸福!最后我要感謝老師,感謝您們教給了我許許多多:教我怎樣做數(shù)學(xué)題、怎么寫作文、怎樣寫字母……最重要的是,老師教給了我們做人的道理。

  最后,我希望這些智障青少年能夠快樂幸福每一天。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇16

  服務(wù)隊(duì),就是一個(gè)默默付出的隊(duì)伍。清晨,當(dāng)我們剛剛整好隊(duì)伍,就能看見服務(wù)隊(duì)的同學(xué)騎著三輪車,載著裝滿涼茶的水桶向訓(xùn)練場地駛來。他們因?yàn)楦鞣N原因進(jìn)了服務(wù)隊(duì),卻也沒有絲毫懈怠,他們送來水,送來清涼,送來關(guān)愛。下午,當(dāng)我們沉浸在緊張的訓(xùn)練中時(shí),服務(wù)隊(duì)的同學(xué)背著攝像機(jī),穿梭于連隊(duì)之間,拍下一張張我們認(rèn)真訓(xùn)練的剪影。傍晚,當(dāng)我們拖著疲憊的身體回去,服務(wù)隊(duì)的.同學(xué)仍然伏在案上,整理著一天的稿件和照片……

  在太陽底下辛苦地踢著正步的孩子們,偶爾羨慕服務(wù)隊(duì)的輕松愜意。在各種場地忙碌的服務(wù)隊(duì)孩子們也會(huì)嫉妒軍訓(xùn)的孩子能共吃苦,同歡笑。其實(shí)誰也不必羨慕誰,誰也不必嫉妒誰,我們?cè)谧约旱膷徫簧,盡自己最大的努力,做好自己本分之事,那就足夠了。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇17

  這是我第三次作為防疫大學(xué)生志愿者,相同的地點(diǎn),嫻熟的動(dòng)作,不一樣的感受和經(jīng)歷,在2022年伊始河南再次爆發(fā)疫情,在這個(gè)緊要關(guān)頭,眾多醫(yī)務(wù)工作者毅然奔赴抗疫一線,不懼困難,迎難而上,為國家和社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。他們是這個(gè)冬天的一道光,溫暖著我們。

  作為一名青年學(xué)生,我又一次開啟了我的抗疫志愿者的服務(wù)工作,我們工作的主要任務(wù)是對(duì)村口的車輛進(jìn)行排查,測量體溫以及信息的錄入和登記。這次在村口值班的.同時(shí),我們又幫扶村里進(jìn)行了房屋的普查,一次次的信息錄入,一張張照片,百姓們用最樸實(shí)的問候讓我感受到做這種志愿服務(wù)是有價(jià)值的。

  在疫情防控的工作中,只有大家團(tuán)結(jié)起來,眾志成城,才能最終戰(zhàn)勝病毒。通過疫情防控的志愿工作,我深切地感受到了疫情防控工作中工作人員和防護(hù)人員的辛苦與不易,也感受到了人民群眾和工作人員同心抗擊疫情的決心,相信我們一定可以戰(zhàn)勝疫情。

  服務(wù)心得體會(huì) 篇18

  眨眼間,兩個(gè)半月的時(shí)間飛快地過去了,而我作為新晉人員的崗位實(shí)操階段也結(jié)束了。在xxxx的崗位實(shí)操實(shí)習(xí)工作帶給我的是滿載的收獲。在xxxx的工作大多數(shù)是xxx的業(yè)務(wù)。經(jīng)過這段時(shí)間的又一輪沉淀,為了不僅僅是滿足于做了就算了而已,除了更熟悉業(yè)務(wù)流程以外,我慢慢從工作中理解某些業(yè)務(wù)的意義。雖然每天重復(fù)地做著是看似簡單的xxx業(yè)務(wù),但引用前輩的話毫不夸張地說,能把xxx業(yè)務(wù)里面包含的'每個(gè)步驟、每個(gè)檢查點(diǎn),涉及的所有領(lǐng)域都理解吃透的人在單位里也沒有幾個(gè)。

  說起“管理和服務(wù)”,我在xxx局崗位實(shí)操工作的這些日子里對(duì)這兩個(gè)詞語有著一番體會(huì)。根據(jù)xxx管理規(guī)則的定義,定義了本崗位的管理職能和社會(huì)功能,而規(guī)則還要求致力為行政相對(duì)人提供更好的服務(wù),以符合管理工作高效、便民的原則。服務(wù)者,如銀行的柜臺(tái)服務(wù)人員、飛機(jī)上的空姐,致力于為顧客提供更好的服務(wù)。

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