銀行反詐工作總結(jié)（精選5篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的銀行反詐工作總結(jié)（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
銀行反詐工作總結(jié)1
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險(xiǎn)局打擊欺詐保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)管理緊急會(huì)議精神，切實(shí)保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視，自己安排部署，立即由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主任為成員打擊欺詐保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)管理自我調(diào)查組，組織相關(guān)人員開(kāi)展工作，比較檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐一執(zhí)行，現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求，自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作，沒(méi)有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求，自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象，設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致，沒(méi)有欺詐。醫(yī)療器械沒(méi)有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用，住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象，不存在分解收費(fèi)現(xiàn)象，藥品和診療費(fèi)用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，制作藥品賬戶(hù)單獨(dú)保管，藥品統(tǒng)一配送，嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度，定期盤(pán)點(diǎn)藥品，保管盤(pán)點(diǎn)表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)執(zhí)行，沒(méi)有進(jìn)、銷(xiāo)、不一致現(xiàn)象，沒(méi)有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)賬簿齊全，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用省統(tǒng)一收據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)記、財(cái)務(wù)管理等制度。
5、通過(guò)自我調(diào)查，我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作離醫(yī)療保險(xiǎn)局的'要求還有一定的差距。例如，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)不徹底，認(rèn)識(shí)不充分，應(yīng)及時(shí)做什么，應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高，同時(shí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后，我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)，要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)管理檢查手冊(cè)整理自己的崗位工作，定期開(kāi)展自我檢查，形成長(zhǎng)期機(jī)制，堅(jiān)決防止欺詐保險(xiǎn)現(xiàn)象的`出現(xiàn)，確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流，構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求，提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，提高參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的認(rèn)可度和支持率。
銀行反詐工作總結(jié)2
為進(jìn)一步宣傳反洗錢(qián)金融知識(shí)，提高社會(huì)公眾防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，深入貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行石家莊中心支行反洗錢(qián)處《關(guān)于做好<中國(guó)反洗錢(qián)和反恐怖融資互評(píng)估報(bào)告>出臺(tái)后新聞宣傳和輿論應(yīng)對(duì)工作的通知》的通知(銀石反洗〔20xx〕17號(hào)）和總行文件要求，維護(hù)金融安全，遏制洗錢(qián)活動(dòng)，我支行在5月開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)
根據(jù)總行通知要求，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織召開(kāi)了支行宣傳活動(dòng)工作專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容，并將反洗錢(qián)相關(guān)宣傳資料下發(fā)，讓每位員工學(xué)習(xí)交流，確保在宣傳時(shí)能熟練掌握反洗錢(qián)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、創(chuàng)新宣傳形式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在宣傳期間，我支行按照總行要求，積極學(xué)習(xí)反洗錢(qián)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢(qián)宣傳文章到朋友圈和客戶(hù)數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對(duì)賬群等群組，擴(kuò)大反洗錢(qián)的宣傳范圍。
三、擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳實(shí)效
宣傳月活動(dòng)期間，支行確立了由點(diǎn)及面，由外到內(nèi)，全面覆蓋的宣傳方式，以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，在支行外懸掛反洗錢(qián)宣傳條幅，游走字幕播放反洗錢(qián)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在大廳播放播放公益廣告片，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的`客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)從進(jìn)入支行到離開(kāi)都在學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部、員工以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心，到附近機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等進(jìn)行宣傳，由點(diǎn)及面對(duì)縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下，我支行和縣公安局組成了宣傳小組，到我支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反洗錢(qián)宣傳教育活動(dòng)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行宣傳教育，極大的提高了廣大群眾對(duì)反洗錢(qián)工作的重視程度。同時(shí)支行組織員工，積極配合縣人行到我縣中心廣場(chǎng)進(jìn)行反洗錢(qián)、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳，為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢(qián)知識(shí)，鼓勵(lì)社會(huì)公眾及時(shí)舉報(bào)洗錢(qián)線索等。
通過(guò)此次宣傳月的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，不僅使我行員工對(duì)反洗錢(qián)工作重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提升，對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)，制度規(guī)定有了更加深入的理解，也提高了群眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，讓反洗錢(qián)深入支行每一位員工的工作、生活，讓廣大居民百姓免受洗錢(qián)毒害，同時(shí)也為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行反詐工作總結(jié)3
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶(hù)推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的'具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行反詐工作總結(jié)4
一、精心準(zhǔn)備，組織到位
為加強(qiáng)我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，具體條線經(jīng)辦的A、B、C崗人員任組員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案，統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。
二、形式多樣，宣傳到位
（一）陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用LED全天24小時(shí)滾動(dòng)播放“更安全更亮麗更易于識(shí)別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛(ài)護(hù)人民幣反假人民幣積極舉報(bào)制、販、賣(mài)假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣，民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)錢(qián)幣衍生品”“請(qǐng)將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。二是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育區(qū)，反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻，并安排大堂經(jīng)理利用客戶(hù)等候時(shí)間，通過(guò)反假知識(shí)小課堂等方式，主動(dòng)向客戶(hù)開(kāi)展面對(duì)面宣傳新版人民幣知識(shí)和反假貨幣知識(shí)，發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶(hù)積極參與人民銀行組織開(kāi)展的xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題活動(dòng)，讓客戶(hù)全面了解反假貨幣知識(shí)，提升客戶(hù)辯假、識(shí)假能力。期間共引導(dǎo)xxxx余名客戶(hù)參與xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)問(wèn)答。
（二）自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等新媒體渠道，深入開(kāi)展反假貨幣宣傳工作，定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識(shí)、人民幣圖樣管理?xiàng)l例等基礎(chǔ)反假知識(shí)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識(shí)，從而不斷提高社會(huì)公眾反假意識(shí)和識(shí)假技巧。
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一是組織全行xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分發(fā)反假宣傳材料，并結(jié)合我行xx家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)，大力開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)講解反假貨幣知識(shí)。外拓宣傳期間，全行共派出xx余名員工，在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個(gè)村、xx個(gè)社區(qū)、xx所學(xué)校、xx個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)，咨詢(xún)受益群眾xx余人，兌換小面額人民幣近xx萬(wàn)元，回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)單位的'財(cái)務(wù)人員及個(gè)體工商戶(hù)，尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財(cái)務(wù)人員，開(kāi)展以新版人民幣防偽知識(shí)和反假人民幣知識(shí)為專(zhuān)題的知識(shí)講座，通過(guò)實(shí)物對(duì)照，演示了“一看、二摸、三聽(tīng)、四測(cè)”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法，結(jié)合答疑咨詢(xún)、案例講解、互動(dòng)問(wèn)答的方式，普及了愛(ài)護(hù)人民幣的常識(shí)，該知識(shí)講座分四次，共組織全市xx余名財(cái)務(wù)人員參加，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的防假、識(shí)假、反假的意識(shí)和能力，受到了客戶(hù)的一致好評(píng)。
我行通過(guò)開(kāi)展有特點(diǎn)、有針對(duì)性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動(dòng)，采取由個(gè)人帶動(dòng)家庭、財(cái)務(wù)人員帶動(dòng)整個(gè)單位的形式，達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬(wàn)戶(hù)”的目的，在學(xué)校、家庭、社會(huì)營(yíng)造了愛(ài)護(hù)人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后，我行還將繼續(xù)組織開(kāi)展更多此類(lèi)活動(dòng)，切實(shí)讓公眾在宣傳活動(dòng)中受益，遠(yuǎn)離假幣危害，也讓金融知識(shí)真正走進(jìn)人民群眾中去，讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生，為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行反詐工作總結(jié)5
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙，是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì)，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的`嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn)，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信詐騙
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
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