【精選】促銷方案3篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編整理的促銷方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷方案 篇1
一、活動目的
抓住即將到來的端午結(jié)合有利商機,開展一系列的促銷活動,利用本次宣傳焦點來制造消費熱點,并且可以嘗試維護客戶,擴大影響,提升品牌知名度,從而提高店內(nèi)銷售。
二、活動對象
老客戶,白領(lǐng)、商人、百姓等
三、活動時間
1、 活動時間:6月X日。
2、 促銷活動時間:6月X日-X月X日
四、活動內(nèi)容
1、主題:“迎端午”品茶,傳承古典文化
主要內(nèi)容
。1)當月進行一系列促銷活動,回饋新老客戶;
促銷方案建議
1. 凡單筆正價消費滿X88元,即贈送茶葉一罐。(任意搭配)
2. 凡單筆正價消費購滿xx88元,即贈送價值xxx元茶葉一 盒 +茶具一套;(或其他)
3.凡單筆正價消費購滿2x88元,即贈送價值xxx元茶葉一盒+茶具一套(或其他)
4.凡單筆正價消費購滿3X88元,即贈送價值xxxx元一盒+茶具一套。(或其他)
(2) 在活動之前選定部分經(jīng)常來店消費的客戶進行登門拜訪,贈送禮品(高檔茶具一套等),感謝客戶的支持;(好處一:送精
美茶具,茶臺等,可以刺激消費,如前幾年柯達的相機營銷,相機免費送,膠卷的價格卻高于相機的價格,刺激客戶長期消費, 精美禮盒中可以放置些本店定制的精美臺歷或畫冊(建議:店內(nèi)環(huán)境畫冊及茶文化的相關(guān)卡片,并附上店鋪地址和聯(lián)系電話),在手提袋、茶巾上印制LOGO或者店名,活動期間根據(jù)門店的.客戶情況,選定數(shù)個重點客戶,在活動當月,上門拜訪,表達久畹蘭的感謝和邀請的誠意,最好由本店經(jīng)理或者管理人員帶一名茶藝師親自上門拜訪,贈送禮品可根據(jù)門店情況進行選定,一般為茶具;并且告知客戶活動的時間,附上嘉賓邀請函。
注意事項:
1:以上活動所有促銷需針對本店庫存比較多的產(chǎn)品,在活動前,由管理者挑選。
2:以上活動在活動前,需對活動進行演練和培訓(xùn),統(tǒng)一說辭并對活動內(nèi)容及相關(guān)產(chǎn)品進行培訓(xùn)及試泡。
3.本次活動以迎端午傳承古典文化為主題,室內(nèi)多置些高檔紫砂茶具、茶托等,并附上制作工藝和材質(zhì)的介紹
4.茶師現(xiàn)場進行泡茶工序流程演示
五、籌劃流程
1、 線下活動所需籌備
在活動前5天,做好所有物料的準備。
1.大海報若干張:貼于玻璃櫥窗,內(nèi)容為活動主題+當月促銷內(nèi)容
2.臺卡若干:放于泡茶桌及收銀臺,內(nèi)容為周年慶主題+當月促銷內(nèi)容
3.臺卡:用于邀請者姓名,茶臺名稱、各類茶類別,
4.邀請函:用于邀請客戶來參加活動
5.折頁(或者產(chǎn)品手冊):內(nèi)容為活動主題+當月促銷內(nèi)容,用于在周末的時候到門店周邊的繁華地帶派發(fā),吸引更多新客戶到店
6.門店醒目位置放置微信二維碼,并注上說明(將到場的所有人員拉到微信群內(nèi),不定時進行發(fā)送紅包和抽獎活動,可以長期保持客戶的粘性和忠誠度)
2、活動線上籌備
通過現(xiàn)有的微信服務(wù)平臺,進行圖文編輯,并對此次活動進
行線上推廣、推送活動主題,由線上導(dǎo)入到線下;
1.精美圖片,活動海報
2.精美文章
3.卡卷,代金券等(看情況所需)
。1)人員安排
1.客戶:根據(jù)客戶情況邀請,選擇重點客戶及老板的重要人
脈關(guān)系。(依店內(nèi)座位所定,人不宜過多)
2.工作人員:
主持人: 1名,可安排門店人員,或是可能當?shù)卣,或朋友支持?/p>
茶師:一張泡茶桌1位主泡1位副泡,最好是年輕貌美的女士或者是身著 古典長衫的老師傅(看情況需要)
音響師:店安排(一般租音響,就會有音響師)
現(xiàn)場總協(xié)調(diào):經(jīng)理
禮儀小姐:2名,店安排(迎賓,渲染活動氣氛,可安排員工,看情況定)
現(xiàn)場托:1-2位,老板安排(可帶動購買欲望)
古箏師:店安排,看情況需要
書法家:1位 店安排,看情況需要
。2)產(chǎn)品準備:活動所用茶葉及茶點,以及抽獎的各類獎品,可根據(jù)店內(nèi)的實際產(chǎn)品來確定。
。3)客戶的邀約
活動時間確定后,提前幾天給客戶寄送邀請函或者短信通知,并且提前五天、三天及當天,發(fā)送短信三次,主要目的為告知、提醒客戶前來參與,
短信建議如下:
1. 告知客戶活動促銷
感恩茶緣,感謝有您!在您的支持與關(guān)心下,久畹蘭特別邀請您,我們誠摯地邀請您蒞臨本店參加迎“端午”傳承古典文化,與我們共享喜悅!同時,為回饋新老顧客的支持,本店近期特推出一系列優(yōu)惠套餐活動,茶葉、茶具等多種精美茶禮任您選購,品類豐富,價格實惠,期待您前來咨詢、選購!望您一定要來參加哦,有精美禮品等著您(注;依客戶特性編輯,品茶人群定位
已過而立之年或者品位高的商人,成功人士等)
2.活動前邀請
位于xxx的(地址)久畹蘭將于x月x日舉辦迎“端午”傳承古典文化,誠摯邀請您蒞臨現(xiàn)場,您的蒞臨將是我們店的無上榮耀,翹首期待您的到來!
感恩有您,情義回饋。值此佳節(jié)之際,店內(nèi)推出多重優(yōu)惠活動,歡迎來店選購。
3. 活動當天邀請
值此端午來臨之際, 久畹蘭感謝您的信任與支持,希望今后您能一如既往地關(guān)照我們,并不吝賜教。感恩有您!
4. 檢查細節(jié),避免出錯
對所需進行校對,和設(shè)備道具的籌備,避免活動當天出錯 店外布置
1:活動主題貼體現(xiàn)于橫幅上。
2:海報:玻璃門張貼活動海報。
3:簽到臺:入門約2-3米處設(shè)簽到臺,臺上需配:簽到處臺卡1張,簽到表1張,筆若干,抽獎箱2個,抽獎券若干,剪刀1把,裝滿茶水的一次性紙杯若干,讓客戶進店后就有一杯茶端在手上;名片若干,向新客戶每人奉上一張本店名片。
。ǔ楠勏溆猛荆悍策M店消費即擁有抽獎機會一次,禮品的選擇由活動執(zhí)控者所定,抽獎禮品一定要吸引眼球,如:“抽獎最高獎項可獲價值一萬八千元國家紫砂壺制作大師作品一件”“可獲價值6888蘋果電子產(chǎn)品等”總之標題一定要吸引眼球,讓更多的人參與本次活動進來)
4:舞臺布置(看情況所需)
六.費用預(yù)算
(不詳,依情況所定,可將成本縮減到最小化。)
促銷方案 篇2
一、方案概述
新生即將到來之際,誰抓住了新生誰就抓住了市場,誰就能占領(lǐng)更多的市場份額,中國聯(lián)通、移動、電信,為爭奪這一潛力巨大的校園市場又將會展開激烈的角逐。隨著科技的發(fā)展,4G通信已悄然走進我們的生活,并將成為一種新的流行趨勢,誰能先抓住4G市場,誰就能取得最后的勝利。
我們根據(jù)歐亞學(xué)院的實際情況,做了詳細的市場狀況分析,策劃了一些活動來宣傳4G業(yè)務(wù)和WCDMA終端的優(yōu)勢以及于新生的情感互動,用感情來捆綁新生,使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場。
二、市場狀況分析
1.當前市場狀況及市場前景分析
。1)終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題,已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國經(jīng)濟發(fā)展水平整體不高,中國互聯(lián)網(wǎng)在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應(yīng),中國地域經(jīng)濟的發(fā)展的不平衡等等原因,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
。3)三大運營商這兩年致力于培養(yǎng)消費者的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費習(xí)慣,但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語音服務(wù),增值業(yè)務(wù)的亮點停留在短消息、天氣預(yù)報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò),在高速公路上跑的大多還是語音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車;
。4)目前終端4G手機銷量不大;
。5)多數(shù)消費者還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
(6)從未來4G業(yè)務(wù)的需求研究來看,真正獲得消費者期待,屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話和
手機電視這類流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進行市場推廣,卻并沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。
。7)很多4G業(yè)務(wù)的開展,并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
。8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資,必須依靠巨大的用戶規(guī)模進行支撐,但中低端市場才是未來4G用戶,培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
。9)三大運營商差異化競爭難以實現(xiàn),價格戰(zhàn)不可避免。
。10)消費者對4G新業(yè)務(wù)不敏感,而當中的新增市場由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響,選擇中國移動的用戶依舊遠大于中國聯(lián)通。
2.行業(yè)環(huán)境分析
4G業(yè)務(wù)正處在生長期。雖然一提到4G每個人都知道,但當問到4G具體是什么時,都說不知道,并且同學(xué)對終端的知識也比了解。雖然聯(lián)通采用的終端是WCDMA,在4G業(yè)務(wù)上也算是比較成熟的,但鑒于以前聯(lián)通因為信號不好留下的壞印象,使得大家對聯(lián)通的信號問題持懷疑態(tài)度,所以我們應(yīng)加大對4G基本信息以及WCDMA終端的優(yōu)勢的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用,讓他們將使用4G的真實感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。從未來的商業(yè)價值來看,對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪,用戶普遍進入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊.
3.產(chǎn)品分析
4G在傳輸聲音和數(shù)據(jù)上較3G更具優(yōu)勢,它能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)全球漫游,并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯(lián)通采用的終端WCDMA是當前世界上應(yīng)用最廣泛的終端,已有538個運營商在246個國家和地區(qū)開通WCDMA網(wǎng)絡(luò),而且WCDMA向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個國家,遍布全球,WCDMA用戶超過6億。
信息以及WCDMA終端的優(yōu)勢的普及力度,充分利用好聯(lián)通4G體驗大使的作用,讓他們將使用4G的真實感受傳播出去,著重的宣傳一下4G于3G的區(qū)別。 從未來的商業(yè)價值來看,對于真正4G業(yè)務(wù)需求旺盛,構(gòu)成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰(zhàn)等手段的激烈的市場爭奪,用戶普遍進入轉(zhuǎn)網(wǎng)疲憊。
4. 競爭分析
現(xiàn)在學(xué)校開展4G業(yè)務(wù)的只有聯(lián)通和電信。電信從去年11月份開始已經(jīng)開展了幾次促銷活動,聯(lián)通起步較晚,所以學(xué)校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機的方法有利也有弊,電信可能在短時間內(nèi)吸引并鎖定一些用戶群,但在一段時間后缺點暴漏出來后,后續(xù)用戶增長量并不是很多,并且它所吸引的多為沖動型消費者,過后易給消費者造成厭惡感,不利于下一步繼續(xù)推廣。
5.市場機會與問題分析
機會
(1)新生入學(xué)時,移動電信隨通知書附送手機卡的機會,雖然移動手機卡會在幾天后以快遞的形式到達,只要我們把握好這種間的間隙,移動的機會還是很小的。
。2)學(xué)校的4G市場還未完全開發(fā),屬于相對集中的潛在用戶市場。
(3)現(xiàn)在移動和電信對于4G市場還沒有強勢出擊,4G市場缺乏明顯的領(lǐng)導(dǎo)。
。4)4G智能手機的價格正逐步下降,接近大學(xué)生的購買能力。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的普及,大學(xué)生對手機的要求并不單單局限于打電話發(fā)短信。他們會利用手機
進行網(wǎng)購、微信、在線游戲等活動,而這些要求3G業(yè)務(wù)已經(jīng)不能完全滿足。
(6)目標用戶比較追求時尚,有一定的攀比心理。
威脅
。1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學(xué)校園的4G業(yè)務(wù),并且已開展了多次促銷活動。
(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑,擁有龐大的客戶基礎(chǔ);受到周圍同學(xué)及家人的影響,使得一些聯(lián)通用戶轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動陣營。
。3)兩家4G運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強勢推出,對移動4G市場產(chǎn)生了強大的沖擊。如何應(yīng)對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優(yōu)勢
。1)WCDMA在中國的覆蓋和信號都將是4G里面最好的,眾多潛在用戶會在比較后選擇聯(lián)通。
。2)WCDMA制式的手機目前世界上有3000多種可供消費者選擇,款式多樣,價格覆蓋高中低檔,更能吸引消費者.
劣勢
(1)沒有好的'移動、固網(wǎng)品牌,定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯,沒有突出強大的WCDMA技術(shù)和終端手機資源。
。2)雖有好的WCDMA網(wǎng)絡(luò),卻沒有好的盈利先例。
。3)要想普及4G,在終端設(shè)備、資費標準、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標
提升聯(lián)通的品牌影響力, 爭取新生中使用聯(lián)通手機卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品:
向男生宣傳,主打應(yīng)用軟件可任意裝載,網(wǎng)速快,有網(wǎng)絡(luò)電視,可收看球賽直播;向女生宣傳,主打看小說時網(wǎng)速快,可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機小游戲,照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷:
。1)由于新生要軍訓(xùn),所以可以新生充100元話費,贈送一瓶水。
。2)充話費贈話費活動
(消費者要的不一定是真正的實惠,而是感到實惠,感到占便宜,所以我們贈送話費要能查到,不能跟去年一樣)
A:只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費,其中30元可抵通話、短信、流量等費用,480元可抵扣通話費(分攤到48個月,每月10元)。
B:只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓(xùn)服以及510元的話費,其中30元可抵通話、短信、流量等費用,480元可抵扣通話費(分攤到48個月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4G網(wǎng)絡(luò)。
3、服務(wù)策略:
在銷售過程中做到: 微笑,快速,標準,真誠,滿意。
在售后中做到:全免費服務(wù),全程服務(wù),全天候服務(wù),全國服務(wù),一日服務(wù)。消費者使用手機一個月后,及時電話問候得到消費群體對手機的意見,綜合建議提高自身產(chǎn)品的性能和特色。
4.銷售渠道
。1)隨新生通知書寄送到新生家里。
。2)在學(xué)校主干道設(shè)立銷售場所。
。3)營業(yè)廳。
。4)招收學(xué)生代理,進行銷售
5.廣告宣傳 暑假
(1)開通微博“歐亞學(xué)院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明),介紹歐亞學(xué)院的基本情況,大學(xué)與高中的區(qū)別,讓大一新生做好高中與大學(xué)的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中國聯(lián)通的WCDMA、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優(yōu)劣勢,在比較中突出WCDMA的優(yōu)勢,是大一新生在心理上先偏向WCDMA終端,有利于下一步聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的推廣,但要注意做到潤物無聲,避免引起反感。
。2)找一名同學(xué)每天到歐亞學(xué)院網(wǎng)站上以“聯(lián)通沃派·一起玩4G”的名義回復(fù)考生的疑問。新生報到時
。1)辦理入學(xué)手續(xù)時,為學(xué)校免費提供因由聯(lián)通廣告的遮陽帳篷。
。2)在學(xué)校門口設(shè)置印有聯(lián)通標志的歡迎新同學(xué)的充氣拱橋。
。3)聯(lián)通公司與學(xué)校協(xié)商在學(xué)校接站車上由學(xué)校安排一名禮儀(佩戴印有聯(lián)通標志歡迎新同學(xué)的綬帶)維護車上秩序,接站的同學(xué)統(tǒng)一著裝(印有聯(lián)通標志),營造溫馨氣氛。
。4)憑準考證上接站車,避免銷售移動卡的同學(xué)在車上銷售移動卡。
。5)在有電視的宿舍內(nèi)播放聯(lián)通WO4G廣告。
。6)學(xué)校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯(lián)通4G的廣告。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)運營商的4G業(yè)務(wù)定位中,青年群體應(yīng)該是重點,根據(jù)年輕人追求時尚娛樂的特點,針列這一市場的發(fā)展策略必然是緊密聯(lián)系娛樂業(yè)。聯(lián)通4G業(yè)務(wù)的發(fā)展也可以從中得到啟發(fā),在潛在客戶群中用廣告,娛樂新聞等宣傳手段去影響他們,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣和消費心理. 開發(fā)4G校園市場、培養(yǎng)一批潛在的中高端4G手機及業(yè)務(wù)的用戶,借以抓住中高端、中高需求的市場,勢在必行。
促銷方案 篇3
一、免費類促銷方案
選用方法:免費樣品
(一)原因:
1、應(yīng)對競爭
在同類產(chǎn)品中,免費樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應(yīng)給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
**一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就可以讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風(fēng)險。并使其對**的品牌有個良好的印象。
(二)實施:
1、時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段
2、地點:長沙市大型的有**產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責(zé)管理和發(fā)放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買**產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
。1)、促銷員到位,準備活動。
(2)、消費者購買**產(chǎn)品。
。3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
。4)、領(lǐng)取免費樣品。
。5)、當天活動結(jié)束后,促銷員清點免費樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
。1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
。2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
。3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算:
。1)免費樣品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
。3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些
購買**產(chǎn)品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的'美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法:退款
(一)原因:
1、應(yīng)對競爭
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實惠
**的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽,是消費者認為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費者,采用退款的方式可以讓消費者感覺到實惠。
3、提升銷量
采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動產(chǎn)品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進**的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價多為30元至 48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費者可以借此機會提前購買。而要想達到50元的標準則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為理想的搭配,可以相互促進銷售。
(二)實施:
1、時間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點:長沙市大型的有**產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費者一次性購**產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買**產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
。1)、促銷員到位,準備活動。
(2)、消費者購買**產(chǎn)品滿50元。
。3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費憑證單號。
(4)、領(lǐng)取對應(yīng)金額的退款。
(5)、當天活動結(jié)束后,促銷員清點退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
。1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場的配合度可能不高。
(3)超市中信息的傳達率可能不高。
(三)費用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算:
(1)退款金額。
。2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關(guān)費用。
2、效果評估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法:答卷后抽獎
(一)原因:
1、可以收集更多消費者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費者忠誠度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費者需求。
(二)實施:
1、時間:全年
2、地點:網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式:消費者登陸**官方的網(wǎng)站,進行個人資料、購買**產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的**產(chǎn)品套裝。
4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負責(zé)與中獎消費者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟:
。1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。
(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送**補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送**眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
。3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。
(4)、消費者上網(wǎng)填寫資料。
。5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎?wù),并由公證人員進行公正。
。6)、工作人員與中獎消費者進行聯(lián)絡(luò),確認收貨地址。
(7)、工作人員寄送獎品。
。8)、獎品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(jié)(定期)。
6、操作難點:
(1)宣傳力度可能不夠。
。2)網(wǎng)絡(luò)營銷的參與度可能不高。
。3)消費者所填信息不實。
。4)消費者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。
(5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營銷成本。
。6)四季獎品的總價值應(yīng)該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
(三)費用預(yù)算及效果評估
1、費用預(yù)算:
。1)獎品費用。
。2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費用。
。3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費用。
。4)公正相關(guān)費用。
。5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費用。
。6)郵寄費用。
(7)宣傳相關(guān)費用。
2、效果評估:參與度成為了此項促銷的最大問題,而且獎品的吸引力不夠高,因此,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎(chǔ)。
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