修理廠突發(fā)事件應急預案

　　在日常學習、工作抑或是生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，總歸要預先編制應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的修理廠突發(fā)事件應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

修理廠突發(fā)事件應急預案1

　　為廣泛深入地開展應急疏散，提高迅速、高效、有序地處置突發(fā)事件的能力，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，確保經濟平穩(wěn)較快的發(fā)展和社會和諧安定.根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》的要求，為盡量減少人員傷亡和減輕對社會危害，結合本廠實際情況，特訂立本預案。

　　1、本廠的基本情況

　　本廠共有生產車間5間，庫房1間，常年職工11人。

　　2、預防事故的`措施

　　(1)對各種消防設備、設施、器材及時合理配備，經常維修、保養(yǎng)，并按照有關要求，對滅火器具及時采取檢驗、報廢或更新。

　　(2)建立健全各種規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，落實安全生產責任制。

　　3、組織機構和職責

　　本廠由廠長伍中華同志為總指揮，魯?shù)佬裢�志為副指揮，安全管理員伍中明組成事故救援指揮領導小組。主要職責是：一旦發(fā)生事故或自然災害時負責全廠應急救援的組織和指揮，并落實各班組職責。

　　4、落實可能發(fā)生的情況及處置方案

　　(1)萬一發(fā)生火災及其它事故，立即由安全管理員伍中明同志組織人員排除、救護和疏散現(xiàn)場人員，同時由伍中華同志向119、120報警，并向到場救援力量報告本廠情況，提供所需資料。

　　(2)處置程序

　�、儆婶�?shù)佬裢�志負責切斷火源、電源�?/p>

　�、谟晌橹忻魍�志負責保護和疏散現(xiàn)場人員，同時向市119、120報警。

　�、塾闪制�、楊剛同志等員工實施搶救。

　�、芫仍�裝備：滅火器6具，消防沙1處，消防鏟5把，消防水龍頭1個。

　　5、要求

　　(1)各員工務必須提高認識，以高度的事業(yè)心和責任感切實做好事故的預防和處置工作。

　　(2)各員工熟悉方案，積極參加演練，明確任務要求與處置措施。

　　(3)隨時做好臨戰(zhàn)準備，掃到命令后迅速按要求執(zhí)行任務，不能貽誤救援時機。

修理廠突發(fā)事件應急預案2

　　根據(jù)國家有關規(guī)定，結合本汽車修理廠實際情景，特制定本制度，具體規(guī)定如下：

　　1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。

　　2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心，在全廠的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領導。

　　3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，供給身份證、技術等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。

　　4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在廠內打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內會客。

　　5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息、不準亂動車內開關、不準上班時間作私活。

　　6、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業(yè)務、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

　　7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批準不準帶進帶出。

　　8、車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個人職責的零件、設備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。

　　9、加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù)，職責到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人職責的丟失，要視情景予以賠償。

　　10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發(fā)生事故職責個人承擔。

　　11、嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊情景除外。配件價格要合理、不能高于市場價格。

　　12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發(fā)料要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。

　　13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一臺，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、減少返修率。返修不計工時、并且要視情景予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作、對于違反工藝程序造成的返修質量事故、要追究當事人的職責。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務。

　　作業(yè)員是以時間來工作，管理者是以目標為中心來工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

　　接待人員工作職責

　�。�1）服從經理的'領導，接車時協(xié)助技師察看客戶車況；

　　（2）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務熱情、周到；

　�。�3）詳細填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會；

　�。�4）有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容;

　　（5）配合營業(yè)目標、計劃所分派職責實施；

　�。�6）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務必使每一輛車均滿意而去；

　　員工守則

　　1、工作態(tài)度

　　（1）做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶微笑，使用敬語“你好”，萬事“請”字當頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡便愉快的感覺。

　�。�2）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽，供給高效率的服務，關注工作上的技術細節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。

　�。�3）給顧客以效率快和良好服務的印象，無論是常規(guī)的服務還是正常的管理。

修理廠突發(fā)事件應急預案3

　　為了確保汽車修理廠在發(fā)生重、特大安全生產事故后，能迅速有序地開展救援、救災工作，疏導并制止事態(tài)擴大、最大限度地減少損失，維護正常的交通秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)汽車修理廠實際情況，特制定應急處置預案。

　　一、應急指揮

　　為了做好應急預案的組織領導和指導工作，健全組織、各盡其職，快速反應、高效實施。成立應急預案小組。組長：張印、張玉寶、副組長：高興義、田志存。成員：王繼興、崔鴻偉、王繼承，劉銳、劉建偉、陳禮波、王生。領導小組下設辦公室，。應急預案啟動后，由張印統(tǒng)一指揮，各成員立即行動，緊密配合，切實做到指揮迅速、實施有效、保障有力。

　　二、應急準備

　　1、應急救助車輛：2輛、（其中小客車一輛，寧E.01325吊車一輛,寧E.02059）。

　　2、應急滅火設備：7個、（其中手提式4個.）。

　　3、經過消防培訓的2人,(崔鴻偉、王繼承)

　　三、應急措施：

　　1、在發(fā)生重、特大安全生產事故后，應急指揮、成員

　　以及應急車輛、設備、人員要迅速趕赴現(xiàn)場，不得延誤。

　　2、應急預案起動后，由張印統(tǒng)一指揮，迅速開展救援工作。

　　3、應急車輛駕駛人員要無條件接受調動，積極反應、投入救災、救助工作，此項工作由張玉寶負責組織。

　　4、滅火消防設施設備及工作人員由高興義負責組織，并協(xié)助配合消防等單位，緊急救助、搶險。

　　5、發(fā)生突發(fā)事件，要積極做好群眾的思想工作或疏散工作。由張印全面負責，高興義、王繼承、王繼興、崔鴻偉、劉建偉、田志存、劉銳、王生負責具體實施工作。如出現(xiàn)聚眾鬧事、情節(jié)嚴重的`及時向指揮部匯報，同時立即向公安機關報告和撥打110、120、119報警電話，事后要做好及時的善后處理工作。

　　6、如果發(fā)現(xiàn)火情，要立即組織自救，并撥打110、120、119報警電話，通知相關人員，盡量切斷電源開關，使用消防器材補救，并監(jiān)視火勢的蔓延情況。

　　7、汽修廠在發(fā)生人員意外傷害，如摔傷、砸傷等，汽修廠員工要積極開展自救，傷勢嚴重的要立即撥打120急救電話求救，送往醫(yī)院救治，不得拖延時間，延誤最佳治療時機。

　　8、在發(fā)生因電路短路、油料等引起的火災，汽修廠要組織員工立即疏散人員，打開門窗通風，根據(jù)火災起因迅速

　　采取措施補救，因火勢蔓延速度快而無法控制的，立即撥打119報警電話求救，在救援未到達之前，汽車廠要以最大努力控制火勢，力爭將火災損失降低到最小程度。

　　9、人員在生產經營活動中發(fā)生人員中毒，中暑現(xiàn)象時，立即將人移到門外通風的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救無效的情況下?lián)艽?20急救電話送往醫(yī)院救治。

　　四、應急預案的報告和啟動

　　在發(fā)現(xiàn)和接到重、特大事故、發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生時，必須立即向應急領導小組匯報，2小時內將事故發(fā)生的具體情況寫出書面匯報，并及時啟動應急方案。

　　五、責任追究

　　1、對發(fā)生重、特大安全生產事故或突發(fā)事件，如不及時匯報或虛報、謊報的要追究當事人的責任。

　　2、對工作責任心不強，事故發(fā)生后，反應怠慢、推委、扯皮、激化矛盾、造成損失擴大、影響擴大、要對當事人、負責人層層追究責任，按汽修廠及固海揚水管理處制定的規(guī)章制度從嚴從重給予經濟處罰至止辭退工作。

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