【必備】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集6篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編幫大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)前言
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,我們迎來(lái)了大學(xué)生活以來(lái)第一個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)周——電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)。這為期一周的實(shí)習(xí)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年X月9日—13號(hào)
(星期一至星期五)
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本課程的實(shí)習(xí),更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)習(xí)意義,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間。而通過(guò)對(duì)此專業(yè)社會(huì)發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專業(yè),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)要求
1.使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)基本理論與概念的理解。
2.培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問題的能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)習(xí)作風(fēng)與習(xí)慣。
4.要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)安排
周一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備
周二、實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)
周三、參觀無(wú)錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和XX屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐交流相關(guān)專業(yè)知識(shí)
五、實(shí)習(xí)心得
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)不知不覺的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)習(xí),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
電子商務(wù)的實(shí)習(xí)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們參觀了無(wú)錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認(rèn)識(shí)到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)則依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與XX屆學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識(shí),相信這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性,要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)習(xí)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,因此,掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,而此次實(shí)習(xí)是一次非常好的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的了解,二我們也感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。
有的`人說(shuō)實(shí)習(xí)很辛苦,而我覺得實(shí)習(xí)是一件非常有意義的事情。這次實(shí)習(xí)我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),獲得更大的收獲!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)對(duì)于每一位學(xué)生來(lái)說(shuō)都是好事,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中,可以讓我們學(xué)到很多課堂學(xué)不到的知識(shí),對(duì)社會(huì)的溝通和工作流程都有一定的了解,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,還有一段時(shí)間給我們做為調(diào)整和準(zhǔn)備。雖然實(shí)習(xí)的一段時(shí)間里,不會(huì)讓我們有太多的進(jìn)步,不會(huì)讓我們像一名正式的員工一樣,有著完美的工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn),但是這也會(huì)讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦猩僮吆芏嗟膹澛,?duì)以后的工作也會(huì)有所幫助,為以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,一名會(huì)計(jì)工作者,他主要的職務(wù)就是算出公司的經(jīng)濟(jì)情況,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,對(duì)公司企業(yè)的盈利進(jìn)行審核和做好預(yù)算,給以后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做一些總結(jié),還有確定一下思路。當(dāng)然這些工作都是正式的會(huì)計(jì)人員的工作,當(dāng)然不會(huì)讓我這名沒有工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的菜鳥,來(lái)做這些工作,除非領(lǐng)導(dǎo)的腦袋被門夾了。每個(gè)會(huì)計(jì)剛開始的工作都會(huì)是出納,當(dāng)然我也不會(huì)例外,而一名出納的主要工作是,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證,原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的.直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。然后就是做一些明細(xì)賬,反正就只是一些會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)工作。剛來(lái)到這里,我的主要工作卻是打雜,就是做衛(wèi)生清理文件,然后幫其他同事跑腿的。但是就算是做這些,我也沒有放棄,而是更加的努力,我每天將自己的工作做完后,就跟著那些前輩實(shí)習(xí),看他們工作,然后學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),一般的工作流程會(huì)了之后,就請(qǐng)求自己來(lái)做,慢慢的也就熟悉了。到最后我已經(jīng)能夠完全的完成出納的工作,進(jìn)步還是非常大的。
在工作中,我遵守公司有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定,抓好現(xiàn)金管理,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額。妥善保管各種支票、匯票、收據(jù)、匯款存根,及時(shí)整理歸檔。及時(shí)準(zhǔn)確的完成出納的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熟能生巧、水滴石穿,最后我也慢慢的不如正式員工,但是回想這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方的不足,還有很多地方做的不夠好,在以后的工作學(xué)習(xí)中我還得繼續(xù)努力,不然在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),我遲早會(huì)被淘汰,想要獲得更多,那么只有比別人更加努力。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
南昌城市規(guī)劃展示館
南昌城市規(guī)劃展示館,它的美和意義不僅僅是建筑的設(shè)計(jì)形式和室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)。我認(rèn)為對(duì)于學(xué)園林的人來(lái)講它的美在于功能上。為什么說(shuō)是在功能上呢?簡(jiǎn)而言之它的靈魂是像參觀學(xué)習(xí)者,展示南昌的規(guī)劃、歷史文化、以及城市的發(fā)展。所有的設(shè)計(jì)都是為了達(dá)到這個(gè)目的。
一樓整個(gè)空間,用玻璃代替一般的地板,在不大的空間里,達(dá)到了展示南昌整體規(guī)劃的模型。模型做的精巧而又真實(shí)。這也是對(duì)人類智慧和才能的肯定。
二樓詳細(xì)的展示南昌各個(gè)地方、景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,也就是整個(gè)樓的核心部分。包括公共設(shè)施規(guī)劃圖、近期規(guī)劃建設(shè)圖、綠地規(guī)劃圖、交通規(guī)劃圖、歷史文化名城規(guī)劃圖、各湖周邊的規(guī)劃圖、以及各個(gè)景點(diǎn)的鳥瞰圖。琳瑯滿目的圖讓我感到很震撼。圖原來(lái)可以做的如此的真實(shí),如此的美,如此的細(xì)心。
我們作為一名園林專業(yè)的學(xué)生,畫圖是必不可少的。但又有多少人能夠把細(xì)節(jié)體現(xiàn)在自己的作品中呢。比如很不起眼的指北針。園林需要把握細(xì)節(jié),需要追求完美的信念,以及鍥而不舍的毅力,這樣才能創(chuàng)造出更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)之作品。
這里的效果圖處理的相當(dāng)?shù)耐昝篮驼鎸?shí)。從好的設(shè)計(jì)作品中吸收精華,也是學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)快捷的方法。比如對(duì)入口的設(shè)計(jì)手法,對(duì)轉(zhuǎn)角的處理等等。
城市規(guī)劃是對(duì)歷史的傳承、現(xiàn)實(shí)的體味、對(duì)未來(lái)的憧憬。眺望20xx年的南昌,應(yīng)該是一座人與自然和諧、人與文化和諧、人與都市和諧的名城
秋 水 廣 場(chǎng)
有人說(shuō)觀秋水一定要晚上才能看得到這里的美景,是目前全國(guó)最大的音樂噴泉群,這里晚上的噴泉、音樂、觀光成為南昌的'一道風(fēng)景線。對(duì)于學(xué)園林的人來(lái)說(shuō),不僅僅要晚上來(lái)欣賞秋水,更要白天來(lái)這里觀察學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)精髓。為什么這么講呢,晚上來(lái)觀看噴泉的人比較多,整個(gè)廣場(chǎng)氣氛比較熱鬧,很難靜下心來(lái)細(xì)細(xì)品味、嗅其精髓。白天相對(duì)來(lái)說(shuō)整個(gè)廣場(chǎng)人比較少,更利于我們調(diào)查學(xué)習(xí),也可以充分發(fā)揮我們的想象力。在白天體會(huì)那種人群云集的熱鬧場(chǎng)面。今后在設(shè)計(jì)也會(huì)把握一種空間感和功能感。
廣場(chǎng)總體平面為月牙形,依江而立,是典型的帶狀綠地。廣場(chǎng)有一個(gè)主入口,兩個(gè)次入口。兩個(gè)次入口分別采用臺(tái)階水鎮(zhèn)和緩坡樹池的方法。主入口則重點(diǎn)在于體現(xiàn)大氣。同時(shí)入口前都留有足夠的人流集散地。用不同的設(shè)計(jì)方式,是整個(gè)廣場(chǎng)在形式上比較多樣,賦予變化。也達(dá)到了功能上的目的。
植物配景方面也充分體現(xiàn)了在相同中尋找變化,高大的喬木與灌木相結(jié)合,構(gòu)成樹池。也有群植的小山丘。充分的美化了整個(gè)廣場(chǎng)。
在鋪裝上,賦予變化,色彩搭配合理。通過(guò)觀察、測(cè)量對(duì)鋪裝的材質(zhì)、色彩、尺寸有了很感性的認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)就是在平時(shí)的生活中不斷地積累素材。
臨近水面一側(cè)設(shè)有設(shè)有十二個(gè)親臨水面的入口,周邊設(shè)有一排園燈。在園燈上在入口處的兩個(gè)園燈比起其他的園燈要矮,同時(shí)每個(gè)入口前的鋪裝有十二生肖的浮雕,達(dá)到一種變化的美感,同時(shí)讓人一眼就可以看出來(lái)從這里可以到水邊。至于為何要用十二生肖的浮雕,我猜設(shè)計(jì)者是想展示一種文化理念,十二生肖可以代表人生,代表時(shí)間,代表秋水廣場(chǎng)的歷史。
同時(shí)與江南名樓騰王閣隔江相望,“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長(zhǎng)天一色”這樣的詩(shī)句,這樣地理環(huán)境,更加的升華了秋水廣場(chǎng)歷史文化意義。
在廣場(chǎng)附近還設(shè)著了很多服務(wù)性設(shè)施,包括攝影、飯店、游樂、廁所等等,大大方便了游客。廣場(chǎng)還設(shè)計(jì)了大量的點(diǎn)景,可游人觀賞。
贛文化長(zhǎng)廊
贛文化長(zhǎng)廊長(zhǎng)廊共分:開篇、先哲崇光、青銅時(shí)代、文學(xué)巨人、藝術(shù)巔峰、儺廣場(chǎng)、大道清風(fēng)等十個(gè)景點(diǎn)。其中,有大型的石雕、銅雕、小品、石碑、園林、樓臺(tái)亭閣、景觀花壇、景觀眺臺(tái)以及噴泉瀑布等。所有的設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格都來(lái)自于歷史文化,步移景異正是贛文化長(zhǎng)廊的寫照。歷史文化是這里的設(shè)計(jì)靈魂,每一個(gè)景點(diǎn)的設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)了精心的布局,巧妙的過(guò)度。所有的景點(diǎn)都向世人展示了贛文化風(fēng)采、挖掘贛文化風(fēng)貌、提升贛文化內(nèi)涵?區(qū)區(qū)千米長(zhǎng)廊卻記載著文章節(jié)義之邦絢爛文明的和歷史。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我感覺非常深刻。由于實(shí)習(xí)時(shí)間短,而且是每個(gè)部門工作最忙的時(shí)候,所以每一點(diǎn)我都要依靠前任的細(xì)心指導(dǎo)和幫助,還要依靠自己學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的具體過(guò)程。最后,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和鼓勵(lì)下,我不僅全面掌握了郵政服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),還可以幫助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)。這讓我感到非常充實(shí)和滿意。接下來(lái),我會(huì)匯報(bào)我在各專業(yè)局和部門實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況。
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
商務(wù)前臺(tái)是郵政服務(wù)的重要組成部分,也是展示郵政企業(yè)形象的窗口,體現(xiàn)了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)我站在這里,我感到興奮和自豪,我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺(tái)工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶,還需要協(xié)調(diào)很多事情,特別是在奧運(yùn)會(huì)的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷員不僅要詳細(xì)詢問用戶的發(fā)送地點(diǎn),仔細(xì)檢查用戶要郵寄的物品,還要仔細(xì)檢查每件物品。"有時(shí)過(guò)于小心的檢查過(guò)程會(huì)受到一些用戶的嘲笑或不滿,說(shuō)我們的郵政服務(wù)效率低下。此時(shí),我們的業(yè)務(wù)人員不帶笑容或用親切的語(yǔ)氣告訴用戶如此謹(jǐn)慎的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的品質(zhì),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難學(xué)到這個(gè)新的人。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)之初,我不知道這家分公司在做什么。因?yàn)槲沂切聛?lái)的,那里的人都是姐姐,所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還解釋了前臺(tái)應(yīng)該注意的很多問題。我了解到,在前臺(tái)的溝通中,我們不僅要處理好各種業(yè)務(wù),還要傾聽客戶的意見,解決客戶的問題,有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的不滿,甚至是粗魯?shù)难孕。但這是作為銷售人員要面對(duì)的問題,態(tài)度必須是真誠(chéng)和善良的。它類似于郵政總局。對(duì)于郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),主要有神州銀行、移動(dòng)專區(qū)和全球通信三大業(yè)務(wù),外加一項(xiàng)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。為了能夠流利地回答顧客的問題,銷售人員必須了解各種包裝業(yè)務(wù)。由于實(shí)習(xí)時(shí)間緊迫,我主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的操作,如開戶和收取電話費(fèi),我對(duì)其他業(yè)務(wù)流程有了大致的了解。僅僅三天,我就被調(diào)到另一個(gè)地方練習(xí)。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一個(gè)郵政工作者的熱情。
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
我在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后的深刻體會(huì)是,每個(gè)人下班后都要堅(jiān)持職業(yè)道德,努力提高自己的`職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的“做一行就是懂一行的規(guī)矩”。實(shí)習(xí)單位的同事對(duì)此我有著深刻的理解。例如,有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶可能是他們認(rèn)識(shí)的人,但他們也會(huì)要求對(duì)方出示身份證件。當(dāng)對(duì)方有微詞時(shí),他們總是耐心地解釋為什么要這么做,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄跟服務(wù)業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我個(gè)人覺得這一點(diǎn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程,所以在業(yè)余時(shí)間,老師讓我工作。出乎意料的是,在看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理中,實(shí)際值班時(shí)有那么多細(xì)節(jié)需要注意。你在打每一個(gè)號(hào)碼時(shí)都應(yīng)該非常小心。如果你不小心弄錯(cuò)了錢,無(wú)法收回,經(jīng)辦人也必須負(fù)責(zé)賠償。這讓我意識(shí)到,真正工作需要的是我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認(rèn)為當(dāng)我開始工作的時(shí)候擁有學(xué)位并不重要。主要是我的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。任何一個(gè)做了很長(zhǎng)時(shí)間的工作的人都會(huì)做,而實(shí)踐能力更重要。因此,我認(rèn)識(shí)到,我們實(shí)踐的真正目的是把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)和更多的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),用實(shí)踐檢驗(yàn)真理,使大學(xué)生具備較強(qiáng)的基本實(shí)踐能力。
雖然我沒有在每個(gè)前臺(tái)花很長(zhǎng)時(shí)間,但我深深地意識(shí)到,作為一名合格的郵政服務(wù)人員,不僅要有較高的業(yè)務(wù)水平,還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。銷售員是我們企業(yè)最常見、最普通的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,它代表著我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該向那些在平凡崗位上做出非凡事跡的推銷員學(xué)習(xí)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
頂崗實(shí)習(xí)目的:
熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧,夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要基礎(chǔ)知識(shí),積累初步的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.4S店總體認(rèn)識(shí):整體規(guī)劃,日常管理。
2.汽車日常保養(yǎng):檢查,清潔,換機(jī)油,換制動(dòng)液。
我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告有四部分內(nèi)容。第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司,第二部分簡(jiǎn)述了汽車日常保養(yǎng),第三部分簡(jiǎn)述了凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng),具體包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結(jié)了收獲。
終于有機(jī)會(huì)到4S店頂崗實(shí)習(xí),懷著激動(dòng)好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習(xí)。豐田在運(yùn)動(dòng)20年左右進(jìn)入民營(yíng)500強(qiáng)的企業(yè),當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)態(tài)度,我期待一睹豐田的風(fēng)采,了解他的體制,理念及服務(wù),我想這對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在頂崗實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一,另兩家是:安駿北二環(huán)店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的4S店,主要銷售有:凱美瑞,雅力士,漢蘭達(dá)和進(jìn)口的酷路澤等暢銷車型。
他是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)單定點(diǎn)所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件,還擁有先進(jìn)的進(jìn)入檢測(cè)儀器:電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養(yǎng)、安全5S的管理精神,為客戶消除質(zhì)量之憂;增強(qiáng)了員工放心工作的可靠。
總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細(xì)節(jié),制度完善。管理?xiàng)l文就貼在抬頭就能看到的墻上,時(shí)刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明;中午就餐時(shí)員工們會(huì)先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網(wǎng)等服務(wù);員工們精神面貌很好。
汽車有大量的零部件構(gòu)成,由于汽車的使用時(shí)間和使用條件,其會(huì)受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進(jìn)行調(diào)整和更換來(lái)保持其性能。通過(guò)實(shí)施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:
1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;
2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;
3)可延長(zhǎng)汽車的使用壽命;
4)提高客戶的滿意度和放心使用!在頂崗實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、郵箱內(nèi)的燃油量?jī)?chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2. 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3. 發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。
4. 汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。
在頂崗實(shí)習(xí)期間,通過(guò)自己的努力,師傅的指導(dǎo)使得自己對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的進(jìn)步和提高,對(duì)豐田汽車的了解和維修有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此,總結(jié)自己在頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)凱美瑞轎車的40000KM檢查保養(yǎng):
凱美瑞轎車是一款中高檔轎車,每行駛5000KM/6個(gè)月就需要定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)就是做一些簡(jiǎn)單的更換及維修或調(diào)整。其檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要分為:發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四大部分。
發(fā)動(dòng)機(jī)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目有:檢查或更換冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網(wǎng)、蓄電池或電解液等。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片的更換周期為每5000KM或6個(gè)月更換一次,它們都是一次性使用。其更換方法如:
1)正確選用正確的發(fā)動(dòng)機(jī)油、機(jī)油格及放油螺栓墊片,凱美瑞轎車通常使用5W-20型號(hào)的化學(xué)合成機(jī)油;
2)更換機(jī)油是發(fā)動(dòng)機(jī)最好要處于正常溫度下,用舉升機(jī)頂起車輛到高出自己10-20厘米后并安全解鎖保險(xiǎn);
3)擰下機(jī)油放油螺栓排放機(jī)油,在放油的同時(shí)拆下機(jī)油濾清器擋泥板,并用專用工具擰松機(jī)油濾清器;
4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機(jī)油濾清器,取下濾芯和密封圈并裝上新件擰回機(jī)油濾清器并上緊。
5)把車降下加注機(jī)油,并起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將車升起到放油時(shí)的位置,檢查放油螺栓及機(jī)油濾清器是否有泄漏,并裝回機(jī)油濾清器擋泥板,降下車輛。剎車油的檢查可以通過(guò)儲(chǔ)液罐的液位線進(jìn)行檢查,在上下線為合適。制動(dòng)液在兩年或40000KM更換,其方法如:
1)把儲(chǔ)液罐的制動(dòng)液抽掉,然后加上新的制動(dòng)液;
2)對(duì)每個(gè)制動(dòng)分泵及制動(dòng)管路進(jìn)行排油及空氣;
3)排油及空氣的順序應(yīng)該從最遠(yuǎn)的排起即從右后輪—左后輪-右前輪-左前輪。變速器的更換,凱美瑞車的自動(dòng)變速器液為免維護(hù)型,其不像機(jī)油一樣有檢查尺,其更換可用自動(dòng)變速器液更換機(jī),方法如:
1)用舉升機(jī)把車輛頂起至高位并鎖上保險(xiǎn),
2)把自動(dòng)變速器油底殼的擋板拆下并把變速器的油放完,油底殼有兩顆螺栓分別為放油螺栓(14梅花)和液量檢查螺栓(內(nèi)六角),放油時(shí)應(yīng)把兩顆螺栓都擰下;
3)用變速器液更換機(jī)的加油管往液量檢查孔加注變速器液,直到放油孔有油流出后停止,即是對(duì)變速器進(jìn)行清洗;
4)擰上放油螺栓然后從加注孔加注變速器液12升。然后擰上加注油螺栓并降下車,后試車;
5)試車完后再次將車輛頂起,然后擰開檢查螺栓,檢查變速器液,然這時(shí)會(huì)有變速器液流出,直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可,
6)裝回油底殼擋泥板,降下車輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過(guò)初葉管的檢查尺檢查其發(fā)放跟檢查機(jī)油的類似。汽油格及油泵濾網(wǎng)的更換為兩年或40000KM,在拆裝汽油格及濾網(wǎng)是要注意對(duì)浮子的保護(hù)及裝配的到位和在個(gè)密封圈抹上潤(rùn)滑油。電池或電解液的檢查和更換,電解液的液位也可以通過(guò)蓄電池殼上的液位檢查線檢查,電解液量少會(huì)影響充電量長(zhǎng)時(shí)間會(huì)影響使用壽命,電解液多在充電時(shí),電解液會(huì)從通氣孔冒出腐蝕周圍的器。
蓄電池的正常使用壽命在40000KM或兩年到兩年半的時(shí)間久需建議進(jìn)行更換,方法是先拆負(fù)極再拆正極,裝時(shí)先裝正極再裝負(fù)極,要注意避免正負(fù)極裝反,否則會(huì)損壞車上的電器原件,同時(shí)也要選擇與原來(lái)相同的容量、電壓。
底盤的檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要有:緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油,剎車深化保養(yǎng)以及底盤的工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據(jù)規(guī)定的扭矩進(jìn)行檢查緊固,在工具選用方面應(yīng)優(yōu)先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手,要正確合理的選擇使用工具。差速器油的檢查或更換,檢查主要是觀察有無(wú)泄漏,而更換也是根據(jù)行駛的里程或時(shí)間40000KM或兩年方法如:
1)擰下放油螺栓和加油螺栓,把油螺栓,把油放完。
2)擰回放油螺栓,用專用加注機(jī)往加油螺栓孔加油,直到該孔有油流出;
3)待油與螺栓孔平時(shí)擰回加油螺栓,試車檢驗(yàn)差速器是否有異響。剎車深化保養(yǎng)主要是為了防止剎車分泵銷生銹發(fā)卡,造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片并在剎車片的消音片商抹上專用潤(rùn)滑油,其方法如:
1)拆卸分泵銷螺栓,拿開制動(dòng)卡鉗,取出摩擦片;
2)檢查剎車片磨損狀況是否需要更換或者出現(xiàn)異常磨損,視情況進(jìn)行更換或維修;
3)清潔摩擦片及消音片,并在消音片上抹上潤(rùn)滑膏;
4)拔出分泵銷并清潔同時(shí)也對(duì)防塵套進(jìn)行清潔,并兩者抹上潤(rùn)滑膏;
5)按標(biāo)準(zhǔn)和要求裝回摩擦片,避免摩擦片對(duì)調(diào)防止剎車異響,裝回制動(dòng)卡鉗并按規(guī)定扭力擰緊分泵銷螺栓。因凱美瑞轎車的后剎車是盤鼓式的制動(dòng),也就是駐車制動(dòng)是獨(dú)立的,這時(shí)還要取出制動(dòng)盤鼓清洗里面的駐車制動(dòng)器片,并噴上專用的防護(hù)膜,防止生銹發(fā)卡,造成駐車脫滯。底盤的'檢查主要是對(duì)底盤的各部件或連接機(jī)構(gòu)進(jìn)行有無(wú)刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、泄露等。
車身方面主要是檢查外觀及室內(nèi)有無(wú)刮傷、變形、松弛或脫落。如:車身有無(wú)變形、開裂,油漆表面是否有刮傷,掉漆,擋風(fēng)玻璃是否有刮傷、開裂等,而室內(nèi)主要檢查各裝飾是否有松弛或脫落,刮傷,根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行填寫報(bào)料單報(bào)料,使客戶了解問題的存在及影響,待客戶同意后進(jìn)行修復(fù)或更換。
電器類的檢查主要有:雨刮、各照明燈、空調(diào)、電動(dòng)座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。雨刮主要檢查其控制開關(guān)的工作性能進(jìn)行開啟每個(gè)工作檔位檢查雨刮時(shí)候能工作,并且在關(guān)閉時(shí),雨刮自動(dòng)停在擺放位置不能定在關(guān)閉孔夫子開關(guān)時(shí)的所在位置在檢查雨刮的擺動(dòng)性能的同時(shí)也要檢查雨刮片的刮試效果能否刮試干凈,根據(jù)刮試效果的不干凈的程度可以選擇清潔或更換。一般又我們都是先做清潔,待清潔不行后在包料建議客戶更換;不過(guò)在更換新的雨刮片時(shí)要注意新雨刮片兩端的不同之處,避免出現(xiàn)裝錯(cuò)的情況,在刮試工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響,比且還會(huì)損傷雨刮片和擋風(fēng)玻璃;一般在左右標(biāo)志的一端朝左方向。照明燈的檢查主要是檢查各照明燈及指示燈或警告燈的正常點(diǎn)亮及熄滅。如各照明燈在撥到相應(yīng)的檔位開關(guān)時(shí)應(yīng)能正常的點(diǎn)亮或熄滅。如果不能正常工作應(yīng)該進(jìn)行對(duì)開關(guān)、線路、燈泡或接頭進(jìn)行檢查修理。空調(diào)主要檢查其制冷、暖氣以及各調(diào)節(jié)開關(guān)或轉(zhuǎn)換開關(guān)的檢查?照{(diào)的制冷效果可以通過(guò)測(cè)量其出風(fēng)口的最低制冷溫度,通常在5~6攝氏度,也可以通過(guò)制冷劑檢查孔對(duì)制冷劑量的檢查也可以反映出低制冷效果。正常制冷劑量為清澈透明,無(wú)氣泡或渾濁,如果出現(xiàn)制冷劑量有氣泡或渾濁就反映出制冷劑量出現(xiàn)不足或加注過(guò)多,而出現(xiàn)制冷劑量不足就很可能是系統(tǒng)出現(xiàn)泄露,應(yīng)做泄露檢查?照{(diào)暖氣可以通過(guò)開啟暖風(fēng)系統(tǒng)檢查,如果出現(xiàn)暖氣不足應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液量或系統(tǒng)進(jìn)行檢查。電動(dòng)座椅及加熱功能的檢查:可以通過(guò)打開其各控制開關(guān)檢查調(diào)節(jié)狀況及加熱效果,座椅調(diào)節(jié)功能有:前后、左右、上下、腰部調(diào)節(jié)以及加熱功能方面的調(diào)節(jié),如每個(gè)工作環(huán)節(jié)不能正常的工作就需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查或修理。其方法順序應(yīng)先從簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)、電源、開關(guān)再到電路的方法順序,也就是從易到難的方法。
在做完所有的維修項(xiàng)目后,還要進(jìn)行最后的終檢和填寫維修項(xiàng)目單,通過(guò)終檢確保了維修質(zhì)量,使自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛;而通過(guò)填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修項(xiàng)目和車輛狀況,提高了客戶對(duì)公司的信譽(yù),也反映出了我們的誠(chéng)信!
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì)差別很大,有些同學(xué)在學(xué)校時(shí),對(duì)自己以后工作的事情考慮得少,準(zhǔn)備得少,一旦步入社會(huì),自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí),對(duì)于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,頂崗實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
頂崗實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣。如果頂崗實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有,對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō),先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少,專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業(yè)內(nèi)的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實(shí)際的。
我在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司頂崗實(shí)習(xí)的這段時(shí)間感受頗深的頂崗實(shí)習(xí)中大部分時(shí)間都在做保養(yǎng),在保養(yǎng)中也碰到許多困難、解決困難,看似簡(jiǎn)單的事動(dòng)起手來(lái)其實(shí)有很多技巧。我對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識(shí)是我不知道的。在頂崗實(shí)習(xí)期間我還要認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總的來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
平常的我比較喜歡看書,就是買電腦后我還是會(huì)關(guān)掉電腦,從學(xué)校圖書室里借來(lái)大量的書籍看,這是一種習(xí)慣。最近要去實(shí)習(xí)了,我想去書店實(shí)習(xí)最好了,既可以學(xué)到東西,又可以免費(fèi)看書,那是所么的好!
有時(shí)候真是就這么么巧,想什么來(lái)什么,我還真的找到了新華書店實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我對(duì)自己的想象力和實(shí)現(xiàn)的能力感到十分的驚嘆!
我們一行三人選擇了xx省新華書店作為實(shí)習(xí)單位,當(dāng)初考慮,一來(lái)是為了就近方便,而來(lái)也讓準(zhǔn)備考研的同學(xué)容易調(diào)整時(shí)間。雖然抱著三心二意的心思,不過(guò)此行也頗有收獲,而且就收獲而言,反面的例子倒多。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們親身體會(huì)到了傳統(tǒng)體制下的無(wú)奈困惑以及新生體制脆弱和流于形式,這些都是值得我們思考和反省的,總結(jié)出若干問題,以咨后來(lái)者借鑒吧:
一、激勵(lì)欠佳,管理待改
激勵(lì)欠佳的問題直接影響到書店員工工作的積極性,傳統(tǒng)的所謂臨時(shí)工和正式工的鴻溝差別仍然存在,另外領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別和全力的不對(duì)稱,有名無(wú)實(shí)等等,管理的核心是員工管理,不同部門之間的分工不對(duì)稱也是制約省店發(fā)行效率的關(guān)鍵因素,雖然有的問題可以通過(guò)實(shí)際而辦法解決,但是倘若沒有制度保證,效果有限。
二、市場(chǎng)分割,渠道不暢
據(jù)了解的情況看來(lái),當(dāng)前阻礙全省圖書發(fā)行市場(chǎng)的主要因素之一就是市店與省店系統(tǒng)分離。我們所在的`省店只負(fù)責(zé)武漢市之外的省內(nèi)基層店的供銷,受傳統(tǒng)計(jì)劃體制的影響,原以行政區(qū)域劃分為特征的若干獨(dú)立的圖書發(fā)行法人個(gè)體仍在運(yùn)行,導(dǎo)致了省有省店,市有市店,縣有縣店。尤其是隨著圖書市場(chǎng)的發(fā)展,省店和市店的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在省內(nèi)來(lái)看,阻礙了資源、人才、信息的合理配置和流動(dòng),造成極大的浪費(fèi),一個(gè)明顯的例子是物流中心的建設(shè),由于市場(chǎng)分割,省店為滿足發(fā)展需要,計(jì)劃興建一個(gè)獨(dú)立的物流中心,而市店前幾年已經(jīng)花巨資完成了物流中心的建設(shè),重復(fù)建設(shè)造成資料浪費(fèi)不算,面對(duì)有限的市場(chǎng)容量,未來(lái)可能出現(xiàn)僧多粥少的尷尬局面;從省外來(lái)看,一省圖書市場(chǎng)的分割容易造成地方保護(hù)主義,打擊先進(jìn),縱容落后,難以應(yīng)對(duì)新環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)要求。省內(nèi)的圖書發(fā)行渠道的不暢為民營(yíng)個(gè)體書商提供了發(fā)展的契機(jī),也在為外國(guó)出版發(fā)行企業(yè)承擔(dān)潛在成本,實(shí)在的大大不利。
三、廣種薄收,積弊甚多
這是由我國(guó)目前出版系統(tǒng)固有陋習(xí)所造成的。出版社選題策劃采用廣種薄收的經(jīng)營(yíng)策略,不僅大大降低了單種書盈利的可能性和空間,同時(shí)也大大加大了批銷商的負(fù)擔(dān)。以省店為例,圖書品種濫多給省店有限的批銷能力帶來(lái)巨大壓力,同時(shí)也降低了單種書面市的機(jī)會(huì)和時(shí)間,長(zhǎng)此以往,沒有機(jī)會(huì)上市的好書可能越來(lái)越多,而社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益差的劣種書充斥圖書市場(chǎng),(用經(jīng)濟(jì)學(xué)的說(shuō)法就是劣幣驅(qū)逐良幣的逆向選擇問題),進(jìn)一步打擊了編輯的信心,也消耗讀者的耐心,百害而無(wú)一利。
四、有名無(wú)實(shí),人浮于事
說(shuō)實(shí)話,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)給我們第一印象就有有名無(wú)實(shí)、人浮于事的感覺,大概是聽多了吧。不過(guò)親身經(jīng)歷之后,也仿佛可以確鑿如此判斷。單不說(shuō)我們呆了兩個(gè)星期的配貨區(qū),游手好閑的臨工,空曠的倉(cāng)庫(kù)還有混時(shí)間磨蹭的收錄員等等,其實(shí)我覺得這還是制度上的小問題,省店這方面最大的問題是獨(dú)立公司不獨(dú)立,連鎖不連鎖。典型表現(xiàn)在名頭上的下屬公司崇文圖書發(fā)行公司不僅人事權(quán)和財(cái)權(quán)兩空,而且連業(yè)務(wù)上也多受“上級(jí)部門”制肘,我想這種“中國(guó)特色”實(shí)在要不得,不僅掩蓋了原有體制下根深蒂固的問題,實(shí)際上也是抹煞了發(fā)行體制改革多年來(lái)努力的成果。
以上是這六周的實(shí)習(xí)所獲得的全部感受和體會(huì),雖然此次實(shí)習(xí)沒有緣分沐浴出版體制改革成果的春風(fēng),但有幸機(jī)緣能親歷舊體制遺留下的若干問題,體會(huì)當(dāng)下發(fā)行人的若干困惑,大致上也可以理解我們?cè)谑〉旯ぷ鞯膸熜譂M腹的苦水了吧。
我國(guó)的出版體制改革已經(jīng)到了深入階段了,我常認(rèn)為,發(fā)行其實(shí)是出版行業(yè)事轉(zhuǎn)企迎對(duì)市場(chǎng)化以及中國(guó)入世后隨之而來(lái)的國(guó)際化改革的排頭兵。暫且拋開文化效益不論,單論經(jīng)濟(jì)效益,新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及新的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從發(fā)行業(yè)中誕生并鞏固,因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)的產(chǎn)品才能經(jīng)受時(shí)間的洗練,也才可能獲得真正的效益,圖書產(chǎn)品雖有自身特殊性,但這條規(guī)律也不例外。然而通過(guò)實(shí)習(xí),我只能無(wú)奈的講,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展階段,而我們xx省的發(fā)行體制則落后于中國(guó)市場(chǎng)化改革的步調(diào)。
也許我們國(guó)家的書店確實(shí)要改革了,不過(guò)現(xiàn)在我的任務(wù)管不了那么多,只能提一下建議,是否有人看得到,我也不清楚,只能在心中慢慢的著急了。
以后實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)還有很多,把握好每一次機(jī)會(huì)是最重要的,我相信我會(huì)在將來(lái)的某一天實(shí)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)中學(xué)到最多知識(shí)的機(jī)會(huì)的,我相信!
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