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愛崗敬業(yè)的演講稿

時間:2022-07-08 21:36:11 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

實(shí)用的愛崗敬業(yè)的演講稿模板錦集10篇

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)的演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的愛崗敬業(yè)的演講稿模板錦集10篇

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:

  大家好!

  我今天演講的題目是“揚(yáng)合規(guī)文化、鑄信合輝煌”。合規(guī)是道德信仰的柱石;合規(guī)是道德理念的支撐;合規(guī)是行事準(zhǔn)則中誠信品質(zhì)的集中體現(xiàn);合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼;銀行在近幾年的發(fā)展中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,在社會各界的關(guān)心和支持下,取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲等諸多殊榮,而在這些成績的取得中,合規(guī)是銀行管理活動中必不可少的一部分,人盡皆知它是事關(guān)我們銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經(jīng)過時間的沉淀,它已經(jīng)逐步滲透到銀行管理的各個角落,合規(guī)管理需要道德理念的支撐,而道德理念中的公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質(zhì),也是我們銀行人堅(jiān)守的信念。銀行人一直堅(jiān)持誠信等中華民族的傳統(tǒng)美德。

  合規(guī)是指,使一家銀行的活動與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、銀行協(xié)會制定的有關(guān)部門準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行及其他風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生或形成的一個重要誘因。合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程是銀行構(gòu)建有效內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,銀行只有以有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理才會更加有效,而合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界應(yīng)是建立合規(guī)文化。銀行應(yīng)倡導(dǎo)和培育自身的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化作為銀行企業(yè)文化的一個重要組成部分。

  銀行一直堅(jiān)持營造合規(guī)文化,對外詳細(xì)講解、灌輸合規(guī)之意義,對內(nèi)嚴(yán)格要求員工遵守合規(guī)內(nèi)容,按規(guī)則辦事。銀行一直嚴(yán)格執(zhí)行國家和總行的各項(xiàng)政策和制度,始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,堅(jiān)持規(guī)范化管理,從嚴(yán)治行,以高質(zhì)量推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展,形成了扎實(shí)的誠信管理優(yōu)勢和具有自身鮮明特色的企業(yè)文化,成為持續(xù)發(fā)展動力,創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。

  銀行在關(guān)注自身發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)的同時,不忘堅(jiān)持合規(guī)之規(guī)范,面對新時期社會經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,銀行審時度勢、積極變革,圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)銀行的目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷更新合規(guī)理念,深化改革,創(chuàng)新模式,推進(jìn)轉(zhuǎn)型,提升合規(guī)管理水平,堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)銀行又好又快發(fā)展。合規(guī)之于我們銀行來說,就像是賴以生存的土壤,失去了肥沃的土壤,那么再好的服務(wù)和再好的經(jīng)營也會變得子虛烏有。而遵守合規(guī),運(yùn)用合規(guī)服務(wù)客戶,使客戶滿意則能夠使我們的`銀行乘風(fēng)破浪、獨(dú)占鰲頭,在銀行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,獲得驕人的成績。所以,合規(guī)是一種文化,是一種我們銀行人必須遵守的道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。

  下面我在舉一個發(fā)生在我們身邊的例子,讓大家明確的理解合規(guī)之于我們的重要性。百字左右的例子,作者自己來添加吧。

  合規(guī)文化就像是一座防守牢固的城池,那么誠信無疑就是堅(jiān)實(shí)的柱石,我們在讓客戶滿意服務(wù)的同時,把讓人心生畏懼的硬性的規(guī)定變成一種文化,一種銀行人積極遵守的文化。這樣當(dāng)?shù)赖碌奶炱絻A斜時,合規(guī)文化及誠信道德的免疫力就會起到預(yù)防作用。所以作為銀行從業(yè)人員,在銀行波瀾壯闊的發(fā)展大潮中,一定要堅(jiān)守誠信、遵守合規(guī)。這樣我們的內(nèi)心就會架起一道天平,同時讓我們的合規(guī)建設(shè)之路變得平坦,愛崗敬業(yè)、恪盡職守、抱誠守真、仁愛前行。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來賓和各位親愛員工兄弟們:

  大家下午好!

  非常感謝部門以及班組領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,安排我參加這次酒店組織的《展現(xiàn)員工風(fēng)采演講比賽》,既是對我個人成長的關(guān)心和愛護(hù),也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對瀟湘華天酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。

  XX年8月23日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最為深刻。因?yàn)檫@天我背裹著希望來到了瀟湘華天,我成為了這個溫暖大家庭的一員,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情歡迎和真誠寬待。此刻,我充滿了驕傲和自豪。

  我是餐飲部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的配菜工,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,對自己,對生活,對將來,那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無比的信念。

  我一直都在不斷的告訴自己:“失敗的原因只會有一個,那就是半途而廢!成功的準(zhǔn)則也只有一個,那就是堅(jiān)定不移的不懈努力!”

  在每個人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵你走向成功。因?yàn)橹挥辛诵拍,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長長的黑夜襲來時也有耐心期待天光。

  我用我的信念不斷在影響著周圍的人群,讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀(***)。

  親愛的朋友啊,就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的'角落里,野百合也有春天。

  廚師,是一個龐大的集體,是一個有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長,象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,是他們的身影,來回在酒店的各個位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當(dāng)中。

  開業(yè)前后,宋總廚召集各廚房廚師長和精干,一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn)那是司空見慣的!扒趭^敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴(yán)字當(dāng)頭,永爭第一。”咱們的企業(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好…華天的菜品,歷來為湖南的食客津津樂道,所謂品牌帶動品質(zhì),品質(zhì)推動品牌,口味帶動口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認(rèn)可,咱們對客服務(wù)的禮節(jié)禮貌都是被一致認(rèn)同和贊揚(yáng)的,咱們業(yè)余生活自己編輯排版的宣傳板報(bào)就是我們對待這份工作和職責(zé)熱愛的另一種表現(xiàn)方式。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今瀟湘華天的餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。

  太陽總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮。廚師就像一顆星,沒有太陽那樣熱烈,沒有月亮那樣溫柔,沒有朝霞那樣眩目,沒有白云那樣高遠(yuǎn),不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無私的,無怨無悔,與世無爭,總是在一個不顯眼的角落里,默默的奉獻(xiàn)那份光和熱。

  人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻(xiàn)。而我們?nèi)A天人,咱們?yōu)t湘人,就應(yīng)該堅(jiān)定不移的堅(jiān)持自己的信念,完成自己的歷史責(zé)任,共同建設(shè)好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點(diǎn)燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實(shí)和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當(dāng)不了將軍;沒有水平,誰也當(dāng)不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅(jiān)定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻(xiàn)我微薄的力量。

  為了堅(jiān)持信念,實(shí)現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術(shù)長流水,烹飪學(xué)識博大精深。因此,學(xué)習(xí)上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學(xué)習(xí)其深刻地認(rèn)識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長的要求。

  親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓(xùn)隊(duì)時我們共同走過的時光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實(shí)習(xí)時咱們共同學(xué)習(xí)一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實(shí)和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學(xué)習(xí),見證了自己和酒店的共同成長。

  路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒有準(zhǔn)備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團(tuán)火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!

  此致

敬禮

  演講人:

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會,感到非常

  榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)

  回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。

  因?yàn)槭裁炊疾粫,要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。

  讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的.吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

  論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙

  畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。

  在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認(rèn)真的對待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!

  演講完畢。謝謝大家!

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4

  俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務(wù),還是技術(shù)研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵,注重效率,信息管理,團(tuán)隊(duì)精神。”等方面的具體經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”!凹t煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅(jiān)持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅(jiān)持做,經(jīng)營企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進(jìn)取,才會有豐碩的成果。

  精業(yè)是敬業(yè)的.表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù),具備扎實(shí)的崗位基本功,現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動,都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來說:要奮發(fā)進(jìn)取,我們講求付出與回抱對等,但在實(shí)際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報(bào)會失重。這時候就需要當(dāng)事者有一種大度,不斤斤計(jì)較,奮發(fā)向上,努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關(guān)系,對每位員工都是至關(guān)重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對個人來說:“沒有企業(yè)這個大舞臺,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求:機(jī)關(guān)全體同志要在“定位,服務(wù),效率,團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新,學(xué)習(xí)”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財(cái)富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺和機(jī)會,努力提高服務(wù)和水平,提高工作效率,團(tuán)對意識,創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。

  所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志:

  晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒,愛崗敬業(yè)演講稿:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。

  我,作為一名在共和國太陽照耀下,成長起來的普通干部,1998年,在為XX的教育事業(yè)奮斗了8個春秋之后,我幸運(yùn)地來到了縣委辦公室,這個特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨,長不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在辦公室這個大熔爐里,使我深深地認(rèn)識到,青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

  辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作。各位可曾記得,有多少次,在加了一夜班以后,

  第二天一早我們又接受了新的任務(wù);各位又可曾記得,有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒,值班的同志說,又要加班了。辛苦是一種磨煉,辛苦中,我們體驗(yàn)到了人生的真趣;辛苦中,我們鍛煉了自己的能力;辛苦中,我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。

  辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時,人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個會議勝利召開,人們又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放,都需要辦公室的同志一一做好;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,人們又何曾想到,這花費(fèi)了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭,關(guān)于青春的演講稿《愛崗敬業(yè)演講稿:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒》。正是在這種奉獻(xiàn)中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。

  辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為XX60萬人民服務(wù),就連我們接每一個熱線電話,我們的每一個呼吸,每一個語氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂溃覀兇碇h委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅(jiān)持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。

  辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家,當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時候;當(dāng)為了一篇文稿,我們陪伴著星星和月亮,用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當(dāng)我們值班,由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候,我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活,如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐,這種精神就是:犧牲自己,全心為人。正是寄于這種精神,辦公室培育了一批又一批好干部,正是寄于這種精神,辦公室的工作才無往而不勝。

  辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船,我們就是那劃船的'人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題,正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們學(xué)會了電腦,掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識;正是這種學(xué)習(xí),我們學(xué)會了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對未來將更加自信。

  辦公室工作需要理解精神。深夜,當(dāng)我們根據(jù)通知的時間要求,必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時候,我們需要理解;當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成,又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時,我們需要理解;當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時,我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級美容師,可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。演講稿 范文網(wǎng)。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我叫,來自,今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),可愛的水利人。

  在這美麗的淮河之畔,在新一輪治淮的浪潮中,你為水利事業(yè)做好熱情的擁抱了嗎?也許,你會說:我就是一名普通的職工,做最普通的事情,干什么,怎么干,那都是你們領(lǐng)導(dǎo)的事,。不,我要說:你錯了!在新中國水利事業(yè)的發(fā)展過程中,雖然我們就像大海中的一滴水,但是每個水利人愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動,卻是我們水利事業(yè)一次次取得新成就的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  承載60年水利事業(yè)的成就,為了開創(chuàng)水利事業(yè)新的輝煌,我們每名水利人都要有自己的目標(biāo)追求和價值取向,通俗一點(diǎn)來說,就是要我們在新一輪的水利工程建設(shè)浪潮中,要堅(jiān)定信心,把我們的青春活力和聰明智慧都毫無保留得奉獻(xiàn)給你當(dāng)初無悔的選擇我們?yōu)橹湴恋乃聵I(yè)!

  我們站,是全國大型的排澇泵站,同時也是基層排澇泵站,在全體職工的努力下,自工程建成以來,泵站發(fā)揮了巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,贏得了黨和政府以及群眾的贊譽(yù),這一聲聲的贊譽(yù)一直在激勵著我們干部職工,無論遇到多大的困難,遇到怎樣的風(fēng)雨,我們都要樹立戰(zhàn)勝自我,勇于創(chuàng)先,勇于爭優(yōu)的精神。做善于學(xué)習(xí)追求進(jìn)步的人,做胸懷大局善良美好的人,做對黨的事業(yè)忠誠的`人,做對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)任的人,做對管理處和職工有益處的人,做對社會發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,在這六個方面做人,是我們站贏得贊譽(yù)之所在,也是泥河站在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中提出的,用以激勵干部職工奮力進(jìn)取的響亮口號。

  去年5月中旬的一個中午,站進(jìn)行主汛期前開機(jī)試運(yùn)行,現(xiàn)場的技術(shù)人員和運(yùn)行人員都在各個崗位忙碌地巡查和記錄運(yùn)行數(shù)據(jù),憑著經(jīng)驗(yàn),工程副科長兵聽出水泵運(yùn)轉(zhuǎn)有異常噪音,隨即就組織人員對機(jī)組實(shí)行了緊急停機(jī),同時向主要領(lǐng)導(dǎo)做了報(bào)告。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后,主任平一面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,一面組織技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行險(xiǎn)情排查。主汛期馬上來臨,災(zāi)情就是命令,險(xiǎn)情就是命令。泵站所有的技術(shù)人員和運(yùn)行人員火速趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過緊急會商,認(rèn)為水泵殼內(nèi)有大的樹棒或其他異物存在。面對即將來臨的大汛,時間就是生命,必須抓緊時間,必須在最短的時間內(nèi)打開泵殼,查明原因,排除險(xiǎn)情,就這樣,泥河站與時間之間展開了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。水泵殼在地下三層的深水泵室內(nèi),5月份,地面天氣悶熱,地下室內(nèi)陰冷,濕度大,通風(fēng)又不好,人下去后就嘗到腥燥和快要窒息的滋味?纱蠹疫B衣服都沒來得及換就爭分奪秒的大干了起來。一天、兩天過去了,餓了、渴了,他們就忍著;累了、困了,他們就輪換著躺在地上的舊棉花套子上蜷著腿打會盹。一天深夜,食堂女職工去給他們送雞蛋和熱茶,用手輕輕地?fù)v搗睡在地上的同志,關(guān)切地喊:起來哦,起來哦,喝酒嘍!。那睡在地上的同志迷糊糊地:哎,還是家里好,老婆好,不會是白菜豆腐吧!什么老婆,我是你姐!。就這樣,他們吃住在單位,從拆泵,到更換毀損的水泵導(dǎo)水圈,排除險(xiǎn)情,到水泵安裝完畢,他們僅用了五天的時間就打贏了戰(zhàn)爭。站的干部職工是靠著一種自信和頑強(qiáng)拼搏的精神,贏得了這場戰(zhàn)爭的勝利。這是一種怎樣的精神呢,這種精神源于每一名職工對黨和人民的一種熱愛!源于他們對人生和事業(yè)的一種追求!源于他們對崗位和責(zé)任的一種執(zhí)著!

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7

  世界上最有名的碑是法國凱旋門前的凱旋碑,中國最有名的碑恐怕就是天安門前的人民英雄紀(jì)念碑。我們今天不說凱旋碑,人民英雄紀(jì)念碑,只想說一說我們水利系統(tǒng)的工程標(biāo)志碑。這座工程標(biāo)志碑,它線條流暢,姿態(tài)優(yōu)雅,造型別致新穎,可以說號稱水利系統(tǒng)工程標(biāo)志第一碑。防汛計(jì)劃處說它昭示著大堤擋水的真實(shí)寫照;工程管理處則說它蘊(yùn)涵著管理如逆水行舟,不進(jìn)則退;水行政管理處說它的寓意是河務(wù)執(zhí)法樹起來的一面旗幟;辦公室則認(rèn)為它是水利人浪漫主義與現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合的產(chǎn)物;而人教處說它是鴨子戲水,代表河務(wù)人爭當(dāng)水利改革人,穩(wěn)坐水面把潮觀,寵辱不驚地心態(tài)……真可謂仁者見仁、智者見智。這是一座幸運(yùn)之碑、光榮之碑,是一座科學(xué)之碑。它代表著我們水利人披肝瀝膽、斬刺披荊的吃苦精神,象征著我們水利事業(yè)蒸蒸日上、與時俱進(jìn)的豪邁情懷。

  同志們,也許你心中的水利事業(yè)可能是一部風(fēng)情萬種的小說,也可能是一副瑰麗多姿的畫卷,而我心中的庫區(qū)事業(yè)是一座宏偉的摩天大廈,是一座巍然屹立的豐碑,它的建立需要大家齊心協(xié)力的添磚加瓦,需要無數(shù)堅(jiān)不可摧的各種各樣奠基石的支撐。

  推動庫區(qū)事業(yè)發(fā)展的第一種基石,是取自防洪大堤的米礫石,他們顆顆簇?fù)恚嘤吵奢x,代表著我們?nèi)w職工面朝渭河背靠塬的愛崗敬業(yè)之心,大家人人獻(xiàn)力量,共同創(chuàng)繁榮,相互支撐、相互補(bǔ)充、相互關(guān)愛。這是穩(wěn)固庫區(qū)大廈的堅(jiān)實(shí)根基。

  撐起庫區(qū)大廈第二種基石,是取自庫區(qū)各處險(xiǎn)工的備防石。它觀渭河、照關(guān)中、思陜南、望陜北,具有最廣博的胸懷,最堅(jiān)毅的性格,代表著庫區(qū)全體技術(shù)人員有過硬的技術(shù)能力和整體儒雅的精神風(fēng)貌,有與時俱進(jìn)的遠(yuǎn)見卓識和百舸爭流、百家爭鳴的競爭意識,只有這樣,才能達(dá)到“管養(yǎng)分離”的人際和諧,才能實(shí)現(xiàn)工程面貌的翻天覆地,才能保證防汛技術(shù)的精湛絕倫。這是構(gòu)建庫區(qū)大廈的深厚根基。

  裝飾庫區(qū)大廈的第三種基石,是取自庫區(qū)的防汛鉛絲石。他們是千錘萬煉出深山,烈火燒身只等閑的`領(lǐng)導(dǎo)干部,代表著和諧社會需要他們有海納百川的寬容,有力挽狂瀾的能力,有巍巍群山的魅力,有在暴風(fēng)雨中像海燕一樣勇敢飛翔的無畏勇氣。這是組成庫區(qū)大廈最寬廣的根基。

  “渭河岸上千帆過,百里大堤留我心!弊鳛樗,為了撐起這座庫區(qū)大廈,我們每個人都是一點(diǎn)水,一方寸土,一縷陽光,一粒糧食,不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是渭北平原,哺育的是新的生命,而綻放的正是水利人最美麗的青春!

  生命中最大的獎勵并不是財(cái)富的積累,而是奉獻(xiàn)帶來的精神上的滿足。在水利人的心中,奉獻(xiàn)就是抗洪英雄的奮不顧身,是“05·10”洪水中的置生死與度外,是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;是河務(wù)人的任勞任怨,是水利人的一心為民,奉獻(xiàn)就是一幕幕風(fēng)雨交加、巨濤惡浪的搶險(xiǎn)場面,是一篇篇?dú)鈩莅蹴纭⒖筛杩善膭尤嗽娖?

  敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而渭河兩岸則是我們激情奉獻(xiàn)的絢爛舞臺!

  作為年輕一代的水利工程人員,我們感到無比的自豪,因?yàn)樵谖覀冎車,在我們水利系統(tǒng),一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我們成長,他們的敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌,為了報(bào)表的準(zhǔn)確詳實(shí),他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了報(bào)告總結(jié)的及時上報(bào),他們夜以繼日,苦思冥想,寫出了一篇篇精美的華章;為了防洪工程的安全運(yùn)行,他們?nèi)找故匦l(wèi),絲毫不敢有半點(diǎn)的懈怠;為了迎接上級檢查工作,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅(jiān)持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇顧及……正是因?yàn)橛辛怂麄儫o私的奉獻(xiàn),才有了河務(wù)輝煌的成績,才有了庫區(qū)蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所作的貢獻(xiàn);即使吟遍所有的詩詞歌賦也頌不完他們的敬業(yè)之歌!

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8

  我是基層農(nóng)村信用聯(lián)社機(jī)關(guān)的一名員工,六年前,正式成為農(nóng)村信用社的一員。在參加農(nóng)村信用社工作的六年里,我奉獻(xiàn)了自己的汗水和智慧,同時也收獲了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。

  六年來的農(nóng)信社工作實(shí)踐,使我豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn),雖然自己在大學(xué)里學(xué)的是中文專業(yè),但畢業(yè)后一直從事農(nóng)村信用社的金融工作,除與自身工作有關(guān)的文字工作較為熟練外,對其他的金融專業(yè)知識掌握得甚少。參加農(nóng)村信用社工作以來,通過自學(xué)、培訓(xùn)、工作實(shí)踐,自己的理論水平和實(shí)踐能力都有了很大的提高。在參加工作的第四年,順利通過了中級經(jīng)濟(jì)師職稱考試,并被聘為助理經(jīng)濟(jì)師。通過參加市、縣兩級聯(lián)社的專業(yè)知識培訓(xùn),不僅使自己自學(xué)的金融專業(yè)知識更加牢固,而且對于近年來產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通過日常的操作實(shí)踐,我對金融專業(yè)知識在實(shí)踐工作中的應(yīng)用有了更加清晰的.了解。這些知識與經(jīng)驗(yàn)的取得,對于自己是一種寶貴的知識積累,自身的綜合素質(zhì)也有了進(jìn)一步的提高。

  作為一名基層的農(nóng)信人,我出身于農(nóng)村,成長于農(nóng)村,對農(nóng)村的了解甚多。但是對以服務(wù)“三農(nóng)”為已任的農(nóng)村信用社了解不多,通過六年的農(nóng)村信用社工作,使我對農(nóng)村信用社工作有了更深切、更全面的理解。農(nóng)村信用社不僅要為自身的經(jīng)營做出努力,強(qiáng)化經(jīng)營管理,而且還要為當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”做出支持和貢獻(xiàn)。這就需要我們農(nóng)信人在平時的工作中,成為國家聯(lián)系當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”最好的金融紐帶,不僅要向群眾宣傳國家的金融政策,而且還要全力貫徹、落實(shí)國家的金融政策,并向當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”提供及時、全面的金融服務(wù)和支持。

  六年來的農(nóng)信社工作實(shí)踐,對我從事本職工作也起到了巨大的促進(jìn)作用,使我接觸了許多睿智敬業(yè)的信合人、形色各異的儲戶和貸款戶、不同的經(jīng)營發(fā)展之道,不僅豐富了我的人生經(jīng)歷,而且增強(qiáng)了我的責(zé)任感。作為一名農(nóng)信社人,今后的工作還有很多,要走的路還很長,我一定會牢記宗旨,全面履行職責(zé),爭做一名優(yōu)秀的農(nóng)信社人。

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9

各位評委、朋友們:

  大家好,今天我演講的題目是:《迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。

  一次簡單的日夜交替,新世紀(jì)就這樣悄然來臨,千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀(jì)。面對新的世紀(jì),我們每個人都經(jīng)歷著無數(shù)的挑戰(zhàn):社會的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀(jì)之交時,xxxx的運(yùn)行女工們滿懷豪情,寫下宣言:用行動與世紀(jì)同行,用追求向世紀(jì)挑戰(zhàn)。

  有人可能覺得燃料運(yùn)行是電廠最容易干的工作,不就是看個皮帶上上煤嘛,多簡單。有這種想法的人,請跟我到燃料運(yùn)行各崗位走上一走就知道了:象其他部門的運(yùn)行工,基本上都是幾個人一個崗位,可在xxxx就不同了,我們這兒的崗位很分散,而且都是相對獨(dú)立的,一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工,女工也不例外,接班后的8個小時內(nèi),就只有一個人在崗位上檢查、巡視,負(fù)責(zé)當(dāng)班設(shè)備的所有狀況。白班還好說,到了中班和夜班,女職工就得克服心里對黑暗的恐懼,獨(dú)自在崗位上巡查。可是從沒有女職工因?yàn)楹ε露鴾p少對設(shè)備的查看,她們憑著女同志特有的細(xì)心、耐心查找著設(shè)備隱患,多次排除了險(xiǎn)情。就在前一段時間,就發(fā)生了這樣的一件事:那天正好是西運(yùn)五班上夜班,早上五點(diǎn)是我們第二次上煤的時間,也是人感覺最累、最困的時候,不容易集中精力?删驮跍(zhǔn)備翻第二節(jié)車時,值班員許慶珍在煤車進(jìn)入翻車機(jī)的瞬間,突然發(fā)現(xiàn)煤車上有一團(tuán)黑黑的東西,那是什么?霎那間許多可怕的猜測出現(xiàn)在她的.腦海里。她壓抑著心中的恐懼,連忙停止操作,與重牛值班員進(jìn)行了聯(lián)系,重牛值班員忙爬上了煤車去查看,一看,竟然是一個人睡在煤車上,身上的臟衣服與夜色溶為了一體,一問才知道是個外地的盲流?赡艽蠹矣X得聽起來很平常,可如果許慶珍沒有認(rèn)真地查看車況,如果沒有及時停止操作,再晚上半分鐘,這個人就會被翻到煤倉里,上萬公斤的煤壓在身上,后果將不堪設(shè)想。30秒的時間,一個人的生命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積累,就是這一點(diǎn)一滴的凝聚,使xxxx在去年的十一月十六日順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三千天,這里面也包含著我們運(yùn)行女職工的辛勤付出。

  今年入夏后,正是用電高峰期,我廠6臺機(jī)組在進(jìn)行增容改造后均帶到了21萬千瓦以上,所需要的上煤量也相應(yīng)增加。這給我們xxxx的輸煤運(yùn)行帶來了諸多問題:長時間帶負(fù)荷運(yùn)行,機(jī)器連軸轉(zhuǎn),設(shè)備健康水平下降;值班人員也長時間工作在生產(chǎn)一線,體能消耗極大,往往一上崗就運(yùn)行8個小時,連飯也吃不上,更談不上休息。這樣高強(qiáng)度、超負(fù)荷的運(yùn)行,連男職工都覺得是很累,可面對這高溫酷暑的挑戰(zhàn),我們的女職工們卻無所畏懼,迎難而上,在自己的崗位上仔細(xì)地巡視,認(rèn)真地監(jiān)護(hù)著設(shè)備的安全,她們履行著自己的職責(zé),實(shí)現(xiàn)著自己的價值。

  燃料運(yùn)行女工也并不滿足自身現(xiàn)狀,她們對新的知識有著更深的渴求,她們是誠實(shí)勞動的平凡女性,在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現(xiàn)代的生活方式,擁有自尊、自立、自信、自強(qiáng),正在通過學(xué)習(xí)、進(jìn)取、自我完善來迎接時代的挑戰(zhàn),接受時代優(yōu)勝劣汰的選擇。有不少女職工,比如:三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力,在本崗位上自學(xué)進(jìn)修,獲得了專業(yè)知識和技術(shù)。她們除了勝任本職工作外,也在不斷地積累儲備,完善自我,隨時等待機(jī)遇的來臨。

  從《黃河魂》到《黃土黃》,從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》,那一段段優(yōu)美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋,也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數(shù)的隊(duì)員是來自生產(chǎn)一線的運(yùn)行女工。她們愛美,也愿意把最美的一面展示給大家。在舞臺上,她們是傳遞美的使者;在工作上,她們是獨(dú)擋一面的好手;在家庭里,她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出,讓我們對挑戰(zhàn)的含義理解得更深、更透。

  說到這里,或許有人會說:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我只是想通過一個個普通燃料運(yùn)行女工的工作、生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷向你們證明:我們?nèi)剂吓な歉矣诎l(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  在新世紀(jì)里,讓我們用全部的心,去迎接前進(jìn)路上的挑戰(zhàn),去迎接新世紀(jì)暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?nèi)剂线\(yùn)行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀(jì)的輝煌!讓新世紀(jì)因我們的挑戰(zhàn)而更加精彩!

愛崗敬業(yè)的演講稿 篇10

  笑迎千家客 情暖萬人心 。

  如果您曾在***客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。 每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

  有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。 也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。

  在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌,可是到現(xiàn)在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。 面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象! 站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當(dāng)時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的.聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。 站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

  我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!

  謝謝大家。

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