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住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,難免會有事故發(fā)生,為了降低事故后果,總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 1
時間
xx年xx月xx日
地點
中西醫(yī)結(jié)合科
主持人
xx
記錄人
xx
參加人員
xx
演練項目
中西醫(yī)結(jié)合科患者走失(外出不歸)事件的應(yīng)急預(yù)案
演練內(nèi)容
1、14床患者甲上午13:00左右輸完液后,在未告知醫(yī)生護士的情況下,自己走出病區(qū)到外面去,管床護士小麗下午15:00到病室給14床患者甲輸液發(fā)現(xiàn)患者不在病室,詢問13床患者,也不知道患者甲的去向。
2、管床護士小麗回到護理站查看患者下午無有檢查要做,并查看衛(wèi)生間有無患者,立即報告病區(qū)護士長。
3、護士長立即讓小麗和文書班護士小穎去病區(qū)東側(cè)樓梯處,派小娜、小杰去病區(qū)西側(cè)安全通道處查找未發(fā)現(xiàn)患者蹤影;護士長詢問情況后立即給患者家里打電話詢問患者是否回家,家屬說未回家,護士長再安慰家屬別著急的同時請他們幫助提供線索。
4、護士長又立即給保衛(wèi)科人員打電話,請他們協(xié)助在醫(yī)院大院各處尋找。
5、一小時患者仍未回病房,小麗和小穎將患者物品收好打包封存。
6、患者甲在16:50自己由外面回到病房,管床護士小麗發(fā)現(xiàn)立即告訴護士長和管床大夫,并將患者甲扶到病床旁
7、護士長和小麗一同向患者甲做不允許私自外出的宣教,以保證患者安全,患者表示以后一定配合。
8、管床護士小麗將患者甲走失過程進行詳細記錄。
流程:護士發(fā)現(xiàn)患者走失→護士查看患者是否做檢查→護士在病區(qū)查找→通知管床醫(yī)生和護士長→護士長吩咐2名護士去病區(qū)走廊和安全門處尋找→管床醫(yī)生給家屬打電話尋找→護士長打電話通知保衛(wèi)科協(xié)助尋找→護士長吩咐2名護士清點患者物品→患者回房→管床護士和護士長做宣教→管床護士做好患者走失過程的記錄。
存在問題
1、尋找患者的過程護理人員未完全進入狀態(tài)。
2、整個過程演練基本熟練
改進措施
1、護士長在今后的'演練中固定人員防止場面亂。
2、患者走失的每一個細節(jié)演練到位,夜班時患者走失加強演練。
3、護士長組織護士多演練幾次預(yù)案達到熟練。
效果評價
中西醫(yī)結(jié)合科醫(yī)護人員共同參與此應(yīng)急演練,配合基本密切,效果較好。
演練圖片
1、責(zé)任護士發(fā)現(xiàn)患者不在病房
2、通知護士長,告訴病人走失
3、護士長讓文書班護士去電梯查看有無患者
4、護士長聯(lián)系保衛(wèi)科
5、管床醫(yī)生聯(lián)系患者
6、患者回房
7、護士長和護士安全宣教
8、護士上報不良事件
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 2
一、應(yīng)急預(yù)案
1. 預(yù)防措施
病人入院時,當(dāng)班護士應(yīng)詳細告知病人及其家屬,病人住院期間不得擅自離院,并強調(diào)陪護人員必須看護好病人。同時,要求病人在入院須知單上簽名確認(rèn)。
住院病人應(yīng)統(tǒng)一穿著病員服,以便醫(yī)務(wù)人員和保安人員識別。
護士在入院時,應(yīng)詳細記錄病人及家屬的聯(lián)系方式(包括固定電話、手機號碼)及家庭地址,確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系到病人或家屬。
住院病人原則上不允許請假,如有特殊情況需請假,必須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn)并告知護士,同時需有家屬陪同。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好大門出入口的管理,確保所有進出人員均符合規(guī)定,特別是對穿著病員服的人員進行重點管理。
2. 確定患者走失
病區(qū)主管醫(yī)師或護士發(fā)現(xiàn)病人無正當(dāng)理由失去聯(lián)系,并超過規(guī)定時間(如2小時),應(yīng)立即啟動病人走失應(yīng)急預(yù)案。
病人走失后,所在科室的負責(zé)人應(yīng)立即向保衛(wèi)科報告,并啟動內(nèi)部尋找機制。
如內(nèi)部尋找無果,保衛(wèi)科應(yīng)立即向醫(yī)教部、護理部、行政事務(wù)部報告,并啟動更高級別的尋找方案,如院內(nèi)公告、媒體尋找等。
在整個過程中,應(yīng)不斷與公安部門保持溝通,確保信息的及時傳遞和更新。
3. 應(yīng)急措施
一旦發(fā)現(xiàn)病人走失,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即開始尋找,并向經(jīng)管醫(yī)生、護士長和科主任報告。
如尋找無果,應(yīng)立即向保衛(wèi)科、護理部及分管院長報告,并提供詳細的病人信息和尋找經(jīng)過。
保衛(wèi)科在接到報告后,應(yīng)立即組織人員進行尋找,并加強與公安部門的溝通與合作。
在尋找過程中,應(yīng)充分利用醫(yī)院的監(jiān)控設(shè)備,確定病人離院或離區(qū)的時間,為尋找工作提供線索。
二、程序
1. 啟動應(yīng)急預(yù)案
病區(qū)主管醫(yī)師或護士發(fā)現(xiàn)病人走失后,應(yīng)立即啟動病人走失應(yīng)急預(yù)案。
2. 內(nèi)部尋找
所在科室的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即開始內(nèi)部尋找,并通知其他科室協(xié)助尋找。
3. 報告與通報
如內(nèi)部尋找無果,應(yīng)立即向保衛(wèi)科報告,并啟動更高級別的尋找方案。
所在科室的'負責(zé)人應(yīng)定期與保衛(wèi)科進行相互通報,確保信息的及時傳遞和更新。
4. 外部尋找
保衛(wèi)科在接到報告后,應(yīng)立即組織人員進行外部尋找,并加強與公安部門的溝通與合作。
在尋找過程中,應(yīng)充分利用各種資源和手段,如院內(nèi)公告、媒體尋找等。
5. 總結(jié)與反饋
在整個尋找過程中,應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案和程序。
找到病人后,應(yīng)對其進行身體檢查和心理疏導(dǎo),確保其安全和健康。
同時,應(yīng)對整個事件進行記錄和報告,以便后續(xù)的分析和改進。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 3
應(yīng)急預(yù)案
1. 風(fēng)險評估與預(yù)防
全面評估:對患者進行風(fēng)險評估,識別出走失風(fēng)險較高的患者群體,如老年癡呆患者、精神病患者、兒童患者等。
預(yù)防措施:
為患者佩戴身份標(biāo)識,包括姓名、病房、床號等信息。
加強病房門禁管理,確;颊邿o法隨意離開病房區(qū)域。
對于高;颊,實施24小時監(jiān)護,確保患者始終在工作人員的視線范圍內(nèi)。
幫助患者熟悉醫(yī)院環(huán)境,減少其因陌生環(huán)境而產(chǎn)生的恐慌和走失風(fēng)險。
2. 應(yīng)急預(yù)案小組
成立小組:由醫(yī)療、護理、安全、行政等人員組成,明確各自的職責(zé)和角色。
培訓(xùn)與教育:對全體員工進行患者走失應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),包括識別走失風(fēng)險、報告流程、搜索技巧等。
3. 應(yīng)急流程
發(fā)現(xiàn)走失:一旦發(fā)現(xiàn)患者走失,立即報告應(yīng)急預(yù)案小組和醫(yī)院保安部門。
信息收集:收集走失患者的詳細信息,包括姓名、年齡、性別、衣著、走失時間等。
內(nèi)部搜索:啟動醫(yī)院內(nèi)部的搜索行動,從患者最后出現(xiàn)的地方開始,逐步擴大搜索范圍。
外部搜索:如內(nèi)部搜索無果,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐剑埱髤f(xié)助進行外部搜索。
通知家屬:在確認(rèn)患者走失后,及時通知家屬,并保持與家屬的溝通,更新搜索進展。
媒體發(fā)布:在得到家屬同意的情況下,通過媒體發(fā)布尋人啟事,擴大尋找范圍。
4. 后續(xù)處理
心理支持:為走失患者的家屬和參與搜索的工作人員提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。
回顧分析:事后對走失事件進行回顧分析,找出潛在的'問題和改進點,完善應(yīng)急預(yù)案。
程序
1. 發(fā)現(xiàn):病區(qū)主管醫(yī)師或護士發(fā)現(xiàn)患者未經(jīng)請假離開病區(qū)。
2. 聯(lián)系:嘗試電話聯(lián)系患者本人及家人,如未聯(lián)系上,進行后續(xù)步驟。
3. 報告:在2小時左右報告病區(qū)科主任、護士長,并啟動病區(qū)人員的搜尋。
4. 搜尋:在病區(qū)及其周圍尋找1小時,未找到則報保衛(wèi)科,在全院區(qū)范圍搜尋1小時。
5. 報警:如仍未找到,確定患者走失,立即報警,請求警方幫助。
6. 記錄:詳細記錄發(fā)現(xiàn)、處理、報告經(jīng)過及結(jié)果。
通過這一系列的應(yīng)急預(yù)案和程序,可以最大程度地減少住院患者走失的風(fēng)險,保障患者的安全。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 4
一、應(yīng)急預(yù)案
1. 風(fēng)險評估:
醫(yī)院應(yīng)對患者進行全面的風(fēng)險評估,確定走失的高風(fēng)險區(qū)域和人群,如老年癡呆患者、精神病患者、兒童患者等。
2. 應(yīng)急預(yù)案小組:
成立由醫(yī)療、護理、安全、行政等人員組成的應(yīng)急預(yù)案小組,明確各自的職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急工作的指揮、決策、調(diào)度。
3. 培訓(xùn)和教育:
對全體員工進行患者走失應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),包括識別走失風(fēng)險、報告流程、搜索技巧等。
4. 患者標(biāo)識:
為每位患者佩戴身份標(biāo)識,包括姓名、病房、床號等信息,以便在走失時能夠迅速識別。
5. 病房安全:
加強病房門禁管理,確;颊邿o法隨意離開病房區(qū)域。
對于高危患者,實施24小時監(jiān)護,確;颊呤冀K在工作人員的視線范圍內(nèi)。
6. 信息記錄:
患者入院時,及時登記患者本人及家人的聯(lián)系電話。
定期對患者外出登記制度進行評估和改進,確保制度的有效性和實用性。
7. 啟動預(yù)案:
一旦發(fā)現(xiàn)患者走失,立即啟動病人走失應(yīng)急預(yù)案,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長負責(zé)指揮、決策、調(diào)度。
各部門協(xié)助并及時向組長匯報進展。
8. 外部協(xié)助:
通知保衛(wèi)科、家屬等相關(guān)部門協(xié)助搜尋,并保持與家屬的溝通。
如尋找未果,超過24小時應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矆蟀浮?/p>
9. 信息發(fā)布:
在得到家屬同意的情況下,通過媒體發(fā)布尋人啟事,擴大尋找范圍。
10. 心理支持:
對走失患者的.家屬和參與搜索的工作人員提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。
二、應(yīng)急程序
1. 報告:
一旦發(fā)現(xiàn)患者走失,立即向護士長或值班醫(yī)生報告,同時啟動應(yīng)急預(yù)案。
2. 信息收集:
收集走失患者的詳細信息,包括姓名、年齡、性別、衣著、走失時間等,以便發(fā)布尋人啟事。
3. 內(nèi)部搜索:
啟動醫(yī)院內(nèi)部的搜索行動,從患者最后出現(xiàn)的地方開始,逐步擴大搜索范圍。
4. 外部搜索:
如果內(nèi)部搜索無果,應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐,請求協(xié)助進行外部搜索。
5. 通知家屬:
在確認(rèn)患者走失后,及時通知家屬,并保持與家屬的溝通,更新搜索進展。
6. 回顧分析:
事后應(yīng)對走失事件進行回顧分析,找出潛在的問題和改進點,完善應(yīng)急預(yù)案。
通過以上的應(yīng)急預(yù)案和程序,醫(yī)院能夠更有效地應(yīng)對住院患者走失的情況,確;颊叩陌踩徒】怠
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