【實用】質(zhì)量承諾書模板錦集5篇
在學習、工作生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書6篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量承諾書 篇1
房屋建筑工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人（甲方）：_____梁建設(shè)________________
承包人（乙方）：___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：
�、� 保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達到合理使用年限;
�、� 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
�、� 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
�、� 保證樓層有加高再建承受能力;
�、� 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
�、� 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
�、� 其他項目保證條約：_______________________________________________
______________________________________________________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任
�、� 如未達到上述要求，承包人應(yīng)當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。
�、� 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
�、� 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
�、� 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。
（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。）
第四條 保修費用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項：___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的補充合同。
甲方： 乙方：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇2
一，設(shè)計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內(nèi)標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設(shè)計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進廠時都須經(jīng)過嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴格執(zhí)行"雙三檢"制度，不合格零件不轉(zhuǎn)序，不裝配，不出廠；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠承擔相應(yīng)的責任。如因操作不當引起的后果，我廠將以最低成本價對設(shè)備進行維護。
四，客戶服務(wù)體系
五，職能分配
客戶服務(wù)中心 主要負責問題解答，現(xiàn)場安裝，指導，咨詢，定期或不定期走訪用戶，了解市場行情，客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶提供技術(shù)咨詢，產(chǎn)品推介，現(xiàn)場安裝，調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶反饋意見中有關(guān)問題進行評審，提出改進措施，并檢查監(jiān)督改進措施的落實情況。
技術(shù)部 主要負責對客戶進行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢，閥門選用，使用說明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件，備品，備件和現(xiàn)場維護，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線，技術(shù)熱線，質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時有人服務(wù)，主要人員24小時開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內(nèi)明確予以答復，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，問題處理率達100%，用戶滿意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開質(zhì)量專題分析會議，對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時分析并提出糾正預防措施，予以落實督查。
嚴格的考核制度，對客戶服務(wù)人員，定期進行業(yè)務(wù)考核和培訓。實行首問制度，做到誰接待，誰落實；統(tǒng)計制度，對客戶提出和實際存在的問題，進行統(tǒng)計，分析，并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。
歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決，用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計達100%。
所有產(chǎn)品將及時，準確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導安裝，調(diào)試。在今后的使用過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問題我廠將在24小時之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理，必要時予以調(diào)換。
我廠本著以客戶利益為第一，想客戶所想，急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)。客戶需要請及時聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的`無缺陷的產(chǎn)品，同時提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后，將同時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導，培訓，指導安裝，調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時做出答復，24小時內(nèi)到達用戶工地，負責保修，保換，負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止；工程運行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進。
質(zhì)量承諾書 篇3
是本校所需的食品（商品）的供應(yīng)商，所供應(yīng)食品（商品）的安全性是我們的第一責任人，我們鄭重承諾、保證做到：
�。ㄒ唬� 嚴格遵守《食品（商品）質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)
食品生產(chǎn)許可證條例》、《查處食品標簽違法違法行為規(guī)定》、《食品（商品）標識標注規(guī)定》、《加強食品（商品）質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在供應(yīng)食品（商品）時，確保在取得供應(yīng)許可資質(zhì)的前提下組織供應(yīng)，并保證不供假送假。
（二） 保證配送人員了解與食品（商品）質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實提高對食品
�。ㄉ唐罚┵|(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化“食品（商品）質(zhì)量、安全第一”的意識。保證從事食品（商品）加工和配送的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。
�。ㄈ� 建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高管理水平。保證在加工、配
送全過程實行標準化管理，從配送檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。
（四） 保證按照合法有效的食品（商品）標準組織加工配送。食品（商品）質(zhì)量符合相應(yīng)
的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，決不配送非食用性原輔材料。
�。ㄎ澹� 保證配送加工食品（商品）所用的原料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準，決不
配送非食用性原輔材料。
�。� 保證食品（商品）的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品（商品）的容器包裝、工具、
設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。
（七） 保證食品（商品）配送前經(jīng)過嚴格檢驗、確保配送食品（商品）質(zhì)量合格。
�。ò耍� 保證食品（商品）標識標注及食品（商品）市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
�。ň牛� 保證不供應(yīng)、配送三無食品（商品），配送食品（商品）時，保證配附批次產(chǎn)品（食
品、商品）合格證，無證不送。
（十） 保證當配送有：存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險的、臨期的、過期的食品（商品）時，及時召回（更換）已經(jīng)配送、銷售的食品（商品）。 （十一） 如配送不合格食品（商品）和制售、配送假冒偽劣食品（商品）的，已經(jīng)檢查
發(fā)現(xiàn)，愿意接受你方相關(guān)規(guī)定的處罰；造成后果的，依法承擔相應(yīng)的法律責任。
承諾單位（蓋章）
單位負責人：
日期：年 月 日
質(zhì)量承諾書 篇4
電梯維保單位質(zhì)量安全承諾書
電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標準規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維�；顒�，做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應(yīng)急救援預案。
4、落實《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責。
5、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話、維保單位、維保人員，保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供２４小時響應(yīng)的電
梯急修服務(wù)，接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后，城區(qū)內(nèi)30分鐘，城區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件，及時響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。 若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內(nèi)的一切責任。
承諾單位簽字（蓋章）
二〇xx年六月八日
本承諾書一式二份，一份監(jiān)察機關(guān)留存、一份承諾單位留存
質(zhì)量承諾書 篇5
質(zhì)量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關(guān)科室（內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等）。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量（計量）異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進行調(diào)查、處理。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單），反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單）的意見進行落實，包括辦理財務(wù)結(jié)算、實物退換、補材等。公司領(lǐng)導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。
售后服務(wù)服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調(diào)；須內(nèi)部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時處理各類異議
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