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消費者講話稿

時間:2024-07-19 10:50:28 澤彪 講話稿 我要投稿

消費者講話稿(通用16篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,很多情況下我們需要用到講話稿,講話稿是為發(fā)言者表達(dá)自己想要講的話而事先準(zhǔn)備好的文稿。寫講話稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的消費者講話稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

消費者講話稿(通用16篇)

  消費者講話稿 1

老師們,同學(xué)們:

  大家好!

  我是來自x年級x班的xxx。

  今天是3.15國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與民生"。所以,我演講的題目是《消費、民生,我的責(zé)任》。

  著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

  那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界!痹~作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

  那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護(hù)法》。

  隨之而來的,便是這樣一個問題——如何用好這雙慧眼,在消費前,消費中,消費后,維護(hù)好自己的權(quán)益。下面就由我來為大家介紹一下:

  消費前,我們要增強自己的判斷能力和選擇能力,會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別,不盲目追隨其他消費者,從而充分行使消費者的權(quán)利,選擇適當(dāng)合理的消費行為。我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費的知識,還需掌握有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的`知識,自覺地運用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益,與不發(fā)經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。而在交易過程中,我們也需要具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識,充分運用自己的消費知識和法律知識,保持應(yīng)有的警惕,盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,也是不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲罰。

  還是學(xué)生的我們作為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護(hù)我們作為一個消費者應(yīng)有的權(quán)益!

  十幾年來,"3.15"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

  同學(xué)們!

  讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。

  我的講話完了。謝謝大家。

  消費者講話稿 2

廣大消費者朋友們,同志們:

  一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日來臨了。今天,由縣工商局、縣消費者協(xié)會牽頭組織,多個部門、多家企業(yè)參加舉行的“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,在這里隆重舉行。在此,我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者朋友們表示節(jié)日的祝賀和誠摯的問候!

  今年,中國消費者協(xié)會確定的年主題為:“消費—9發(fā)展”。我們將通過開展“消費與發(fā)展”年主題活動、改善消費市場環(huán)境、拉動生活消費;解決民生問題、維護(hù)社會穩(wěn)定;加強消費教育和弓l導(dǎo),把方便群眾。依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法;宣傳消費政策、推進(jìn)消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  在過去的時間里,全縣廣大消費者的消費素質(zhì)不斷提高,依法維權(quán)意識不斷增強。縣工商局、縣消費者協(xié)會作為我們消費者自己的組織,肩負(fù)著維護(hù)消費者合法權(quán)益的重任,在宣傳《消法》、受理消費者投訴、參與打擊假冒偽劣商品、查處侵害消費者利益的不法行為,依法維護(hù)廣大消費者的.合法權(quán)益等方面做了大量工作,取得了一定成績,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建消費和諧做出了積極的貢獻(xiàn)。多次受到了省、市消協(xié)系統(tǒng)的表彰,有效地起到了黨和政府聯(lián)系群眾的“紐帶”作用,對此,縣委、縣政府是滿意的。今后,希望消費者協(xié)會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強和各職能部門的密切協(xié)作,積極組織協(xié)調(diào)督促有關(guān)部門做好消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作,及時預(yù)護(hù)和制止危害消蘿者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,協(xié)調(diào)質(zhì)檢、衛(wèi)生、新聞媒體等有關(guān)部門,依照法律法規(guī),在各自的職權(quán)范覃一之內(nèi),強化措施,相互配合,加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度,共同來做好消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。

  面對當(dāng)前消費環(huán)境在生產(chǎn)流通、服務(wù)行業(yè)、消費等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。如:制售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、售后服務(wù)無信譽、發(fā)布虛假宣傳等等,引起了廣大消費者的強烈不滿,成為危害社會穩(wěn)定的不利因素,也在一定程度上損害了黨和政府的威信,借此機會,我提幾點要求:

  一是圍繞“消費與發(fā)展”年主題,積極把擴大內(nèi)需、拉動消費、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定作為消費者權(quán)益保護(hù)工作的出發(fā)點和落腳點,把方便群眾、依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法,大力開展消費教育和引導(dǎo),加強商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。通過宣傳教育,使廣大消費者和經(jīng)營者進(jìn)一步增強消費安全意識,提高識假辯假的能力,營造良好的“消費與發(fā)展"年主題活動氛圍。

  二是要加大維權(quán)執(zhí)法力度。保護(hù)消費者權(quán)益,是構(gòu)建和諧社會,提高消費水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護(hù)好了消費者權(quán)益,市場經(jīng)濟(jì)才能更加體現(xiàn)公平正義,經(jīng)濟(jì)社會才能又好又快發(fā)展。希望要充分發(fā)揮好“12315”投訴舉報和農(nóng)村“一會兩站"等維權(quán)體系切實加大對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。對制售假冒偽劣商品的不法行為予以嚴(yán)厲打擊。要以消費維權(quán)為抓手,為廣大消費者提供高效快捷的服務(wù),讓廣大消費者得到全方位的保護(hù)。在全縣營造一個文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全健康、科學(xué)消費的和諧消費環(huán)境,為振興xx經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  三是圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等活密切相關(guān)的商品和服務(wù),部門之間相互配合,組織開展好食品安全監(jiān)督檢查等多項集中整治,嚴(yán)厲打擊各種侵害消費者權(quán)益的不法行為,要通過有效的日常監(jiān)督,提高消費者自我保護(hù)意識。同時,各行各業(yè)的企業(yè)單位和個體經(jīng)營者,在保增長擴內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善消費環(huán)境,滿足消費需求,認(rèn)真履行好保護(hù)消費者權(quán)益的社會責(zé)任,為整個社會經(jīng)濟(jì)的秩序化發(fā)展創(chuàng)誥有利的終濟(jì)環(huán)境。

  同志們,朋友們,維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,我希望社會各界、各有關(guān)部門能夠攜起手來,通力協(xié)作,密切配合,為維護(hù)消費者的合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量,為維護(hù)社會穩(wěn)定、繁榮的xx做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家

  消費者講話稿 3

同志們、朋友們:

  在一年一度的國際消費者權(quán)益日來臨之際,我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候!

  國際消費者權(quán)益日的確定是為了擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的`合作和交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。今年,中國消費者協(xié)會確定年主題為“新消費我做主”,

  新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20xx年消費維權(quán)年主題——“新消費我做主”,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。

  “新消費我做主”具有以下三個方面的涵義:一是樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認(rèn)可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護(hù)機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。

  為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“新消費我做主”年主題新聞發(fā)布會,公布20xx年度消費維權(quán)十件大事、維護(hù)消費者權(quán)益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費者論壇;開展“315國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動;推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。

  消費者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程,需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費糾紛;政府有關(guān)部門要強化市場監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,保證物價平穩(wěn),增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導(dǎo),使三個服務(wù)的觀念深入人心;消協(xié)組織要提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,努力提高服務(wù)水平,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。

  希望社會各界共同努力,履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任,為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!

  謝謝!

  消費者講話稿 4

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  今天我演講的題目是“齊心協(xié)力,共建求真校園”。

  大家都知道,昨天是“3·15消費者權(quán)益日”,俗稱“打假日”。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國民保護(hù)自身合法權(quán)益的意識也日益增強。作為緊扣時代脈搏的中學(xué)生,我們不僅要關(guān)心生活中消費領(lǐng)域的假冒偽劣,更應(yīng)該把目光投到自身,打?qū)W習(xí)、行為習(xí)慣之假!

  首先,學(xué)習(xí)要打假。有些同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)無計劃。欺騙辛勤的老師,辜負(fù)家長的期望!有的同學(xué)“假懂假聽”,他們對所學(xué)知識似是而非,似懂非懂,不能舉一反三;在課堂上心不在焉,走神呆滯,不能與老師積極配合,步步僅跟。還有的同學(xué)“假考”。這是對我們危害較為嚴(yán)重的行為。這些同學(xué)平時不用功,考試急來抱佛腳,不會做的題跟著感覺走,祈求僥幸,甚至想方設(shè)法作弊,企圖蒙混過關(guān),置校規(guī)校紀(jì)于不顧,將自己的學(xué)習(xí)成果蒙上假的`陰影。

  上述學(xué)習(xí)中的種種之“假”,說到底是不明白學(xué)習(xí)的真諦,我們從四面八方來到忻中求學(xué),是為了實現(xiàn)心中的理想,是為了用知識來豐厚自己的人生,如果你一昧地想著假學(xué)、假聽、假考,到最后只會是讓三年寶貴時光付之東流。海涅曾說:“再美的花朵也難在謊言中開出!蔽覀冿L(fēng)華正茂,壯志滿懷,每個人心中都會開出夢想之花,可一但“染假”,那么在美好的前途也不再真實,都將化作泡影。

  行為習(xí)慣要打假,作為高中生,我們天天“兩點一線”,忙碌奔波,一點一滴的行為習(xí)慣在不知不覺影響自身?捎行┩瑢W(xué)不僅學(xué)習(xí)作假,行為習(xí)慣也照樣:課間大吵大鬧,影響他人學(xué)習(xí),可當(dāng)老師一出現(xiàn),立馬“文靜端坐,認(rèn)真學(xué)習(xí)”;沒有科學(xué)的時間安排和生活安排,起居無常,張弛無度,該學(xué)不學(xué),該歇不歇,課間操動作懶散,集合拖拉,無精打采,喊口號時“張口無聲”┄┄等等。這些看似不值一提的小事,卻成為真正阻礙我們前進(jìn)的絆腳石。

  假行為說到底也是不明白學(xué)校要求我們養(yǎng)成良好習(xí)慣的苦心,無數(shù)成功的事例證明,優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績背后正是良好習(xí)慣的支撐,良好的習(xí)慣會造就高尚的品格,會改變我們的人生。

  所以,打假就從我們自己開始。杜絕學(xué)習(xí)上的假現(xiàn)象,刻苦努力,認(rèn)真求學(xué);杜絕態(tài)度上的假現(xiàn)象,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求;讓今年的 “3·15”真正成為我們自己的“打假日”, 真的笑容,真的學(xué)識,真的風(fēng)采,才能點綴美麗的忻中!讓我們攜起手來,共建一個求真的心中校園。

  消費者講話稿 5

同志們、廣大消費者朋友們:

  今天,我們在這里集會,紀(jì)念第xx個“3·15國際消費者權(quán)益日”。在這個大力倡導(dǎo)并切實維護(hù)消費者權(quán)益的特殊日子里,謹(jǐn)向廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候和誠摯的祝愿,向全市所有關(guān)心、支持、參與消費維權(quán)工作的各界人士表示衷心的感謝!

  過去的一年,全市工商、公安、農(nóng)牧、商務(wù)、衛(wèi)計、質(zhì)監(jiān)、食藥、煙草、金融等部門和各級消費者協(xié)會始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢記使命,依法履職,創(chuàng)新維權(quán)機制手段,發(fā)揮社會組織平臺作用,推動消費維權(quán)工作共創(chuàng)共治共建,各項工作成效顯著,為新時代消費維權(quán)事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。

  當(dāng)前,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時,必須清醒地認(rèn)識到,制約我市發(fā)展的深層次矛盾依然突出。根據(jù)人均GDP、城鎮(zhèn)化率等指標(biāo)綜合測算,目前xx尚處于工業(yè)化中期,而全國已于20xx年進(jìn)入工業(yè)化后期。正是這種發(fā)展階段與全國的不同步,發(fā)展不平衡不充分的問題在我市表現(xiàn)得尤為突出。

  目前,消費對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率越來越高,成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的`主要動力。全面建成小康社會、推動高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前和今后一個時期全市上下的重大政治任務(wù),面對消費成為拉動經(jīng)濟(jì)增長主要力量的新形勢,我們要順勢而為,大力實施工業(yè)強市、鄉(xiāng)村振興和創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,倒逼供給質(zhì)量提升,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動新型服務(wù)業(yè)發(fā)展、推動一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、積極培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步振興工業(yè)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,加快新舊動能轉(zhuǎn)換,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點,更好發(fā)揮消費對經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用,為推動全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

  同志們,朋友們,人人離不開消費,所有人都是消費者,保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。我們要緊扣社會主要矛盾變化,按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立消費者至上的理念,注重教育引導(dǎo)針對性,打好行政監(jiān)管組合拳,增強部門合作實效性,切實維護(hù)市場秩序,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,努力提升人民群眾的獲得感和幸福感,為建設(shè)繁榮富裕、文明和諧、美麗宜居現(xiàn)代化新xx做出新的更大的貢獻(xiàn)!

  謝謝大家!

  消費者講話稿 6

全市廣大消費者、朋友們、同志們:

  大家上午好!

  在“315國際消費者權(quán)益日”到來之際,我謹(jǐn)代表市人民政府向全市廣大消費者、向辛勤工作在消費維權(quán)一線的全體工作人員,向廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和所有關(guān)心支持消費者權(quán)益保護(hù)工作的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝!過去的一年,市消協(xié)和各相關(guān)職能部門圍繞我市中心工作,立足職能、創(chuàng)新思路、關(guān)注民生、服務(wù)大局,在加強消費維權(quán)工作成效和推進(jìn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得新突破。今年,我們要緊緊圍繞“消費與安全”年這一主題,重點做好以下三個方面的工作:

  一、加大宣傳教育,深化消費維權(quán)意識。

  市消協(xié)會及各理事單位要充分借助電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī),積極開展消費教育,通過舉辦法律知識培訓(xùn)讓消費者和經(jīng)營者普及維權(quán)知識,形成經(jīng)營者誠信經(jīng)營和消費者放心消費的良好局面;要及時披露損害消費者權(quán)益的`違法行為,公布消費維權(quán)信息和典型維權(quán)案件,加大消費警示力度,引導(dǎo)消費者合理、科學(xué)消費;適時開展市場消費調(diào)查,針對消費熱點難點問題,征集消費者意見和建議,并及時向有關(guān)部門反饋,確保問題有效解決;注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護(hù),采取措施,保障他們的合法權(quán)益。

  二、強化監(jiān)管職能,營造安全消費環(huán)境。

  做好消費安全監(jiān)管工作是惠民生,促和諧的重要抓手。工商、質(zhì)監(jiān)、物價、衛(wèi)生、藥監(jiān)、住建等行政執(zhí)法部門要將維護(hù)和保障廣大消費者合法利益作為出發(fā)點,強化監(jiān)管職能,加大執(zhí)法力度。

  一是嚴(yán)格市場主體的準(zhǔn)入,對于食品、藥品等涉及人身健康和生命安全的`產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體要進(jìn)一步嚴(yán)格和規(guī)范登記注冊程序,確保經(jīng)營主體資格合法有效。

  二是加強對重點商品的質(zhì)量監(jiān)管,有針對性地開展質(zhì)量檢測,督促生產(chǎn)者和經(jīng)營者在源頭上把好質(zhì)量關(guān),預(yù)防和減少安全隱患。

  三是深入開展違法案件的查辦,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,集中力量對食品、農(nóng)資等重點領(lǐng)域進(jìn)行整治。

  四是加大社會監(jiān)督力度,突出抓好住房、醫(yī)藥、交通、旅游、保險、公共服務(wù)等領(lǐng)域的監(jiān)管,通過調(diào)查、評議、點評、建議等方式促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量的提高。

  五是創(chuàng)新監(jiān)管模式,通過實施品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建誠信體系來加強企業(yè)自我監(jiān)管,樹立企業(yè)良好形象。

  三、整合多方力量,健全維權(quán)長效機制。

  在進(jìn)一步完善12315信息化網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極開拓新興渠道,滿足消費者多元化訴求需要。市消協(xié)要加大與有關(guān)理事單位的協(xié)作和配合,及時受理消費投訴,切實做到讓廣大消費者滿意。司法機關(guān)進(jìn)一步加強消費安全方面的立法工作,健全保障消費安全、減輕維權(quán)訴累的相關(guān)制度。新聞媒體及時關(guān)注消費安全問題,積極宣傳,提升消費維權(quán)公眾參與度。要努力開拓一條依托多方力量、借助專業(yè)平臺、密切媒體協(xié)作、整合系統(tǒng)監(jiān)管的社會化維權(quán)新路子。

  同志們,消費維權(quán),安全至上,做好消費者權(quán)益保護(hù)工作需要社會各界共同努力。希望大家積極參與“消費與安全”年主題的各項活動,切實強化消費者的維權(quán)意識,增強消費者的維權(quán)能力,提升消費者的消費信心,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的拉動作用,為促進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、加快崛起作出新的貢獻(xiàn)。

  消費者講話稿 7

同志們:

  今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調(diào)三點意見。

  一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費者合法權(quán)益

  過去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。

  你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的'能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

  二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營

  在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信xx,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。

  三、提高消費者健康維權(quán)意識

  從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護(hù)意識。

  謝謝大家!

  消費者講話稿 8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、廣大消費者朋友:

  大家好!

  今天是第xx個國際消費者權(quán)益日,非常榮幸能作為企業(yè)代表在這樣一個有著非凡意義的盛會上發(fā)言。xx工貿(mào)有限公司作為安康市放心消費示范單位,始終堅持誠信經(jīng)營、放心消費的'經(jīng)營管理理念,把自覺履行消費維權(quán)社會責(zé)任,保障廣大消費者安全放心消費作為企業(yè)的光榮使命。“放心消費示范單位”的榮譽并不是我們的終點,恰恰是我公司經(jīng)營管理工作新起點,為此,在未來的經(jīng)營管理工作中我代表放心消費示范單位鄭重承諾:

  一、堅守誠實守信原則,恪守職業(yè)道德。始終以誠信為立業(yè)之本,堅持自愿、平等、公平、信用的原則,守信踐諾,做誠信企業(yè);

  二、遵法守紀(jì),依法自律。遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營,按章納稅,信守合同,公平競爭。決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。堅決杜絕弄虛作假、見利忘義商業(yè)欺詐等不道德和非法行為;

  三、奉行公平交易,把自覺維護(hù)消費者合法權(quán)益作為企業(yè)發(fā)展之基,牢固樹立天天“3.15”的服務(wù)理念。

  四、自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、廣大消費者朋友:“人無信而不立、企無信而不興、政無信而不威”。我市良好的消費環(huán)境需要大家共同的努力,讓我們以本次活動為契機,共同攜手、自覺履行維護(hù)消費者權(quán)益的社會責(zé)任,為構(gòu)筑我市安全放心的消費環(huán)境、助推地域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展而努力!

  謝謝大家!

  消費者講話稿 9

各位老師、同學(xué)們:

  大家早晨好!

  提起“3.15”,大家一定不陌生,“3.15”是消費者權(quán)益日。1983年,為了更好地開展消費者權(quán)益保護(hù)活動,國際消費者聯(lián)盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權(quán)益日,中國消協(xié)于1987年9月被國際消費者聯(lián)盟組織接受為正式成員,從這一年開始,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會都會聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和有關(guān)法律常識,宣傳消費者的權(quán)利,喚醒、提高消費者的自我保護(hù)意識,支持消費者的合法權(quán)益保護(hù)工作,所以說,“3.15”是一個標(biāo)志,它包含著公理和正義;它是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。

  同學(xué)們,在紀(jì)念“3.15”消費者權(quán)益日的日子里,大家是否知道3.15的背后,其實包含的核心詞就是兩個字:誠信!著名的天文學(xué)家康德曾說過:這世界上有一種東西能引起人心深深的震動,那就是我們心中崇高的道德。而今,內(nèi)心那些崇高的道德法則,卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。在經(jīng)歷了震驚全國的蘇丹紅事件、地溝油和瘦肉精等事件以后,引發(fā)了我們對社會上存在的誠信缺失情況的深入反思。它使我們深深懂得惟有誠實守信,能夠履行承諾而取得他人信任的`人,才算是一個真正有道德的人。

  每個人生活在這個世界上,都有必須遵守的原則,即使我們無奈迷茫,身不由已,也不能破壞這條原則,它就是誠信。誠信這兩個字,說起來很容易,做起來卻很難。因為生活在這個世界上,我們有太多的人情世故以及地位權(quán)力,財富名譽等誘惑,很多人往往會忽視誠信這一基本準(zhǔn)則,但只有誠信才可以立人,只有誠信才能使我們做一個堂堂正正的人。同學(xué)們,不管你們過去是否說過言不由衷的話,做過言不由衷的事,只要現(xiàn)在誠實地面對自己,真誠地面對他人,從最起碼的不欺騙老師和家長、不抄襲作業(yè)、考試不作弊做起,我相信一切都還來得及。這個時代更需要誠信,我們呼喚誠信,因此誠信的建立是我們每個人的責(zé)任。誠信既是無形的力量,也是無形的財富。誠信是最寶貴的美德,也是我們?nèi)⌒庞谌说母尽?/p>

  同學(xué)們,最后我想大家推薦愛國將領(lǐng)馮玉祥一句話:對人以誠信,人不欺我;對事以誠信,事無不成!

  消費者講話稿 10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們:

  今天,我們在這里隆重集會,紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日并舉行大型咨詢服務(wù)活動。借此機會,我代表縣工商局、消費者協(xié)會,向多年來關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護(hù)工作的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)第一線的同志們表示崇高的'敬意!

  做好消費維權(quán)工作,是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年,我們根據(jù)省、市安排部署,結(jié)合我縣實際,強化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù),與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目,就食品、飲用水、農(nóng)資、手機等消費熱點及時發(fā)布警示,深入廣泛宣傳,取得了良好的社會效益。全年共接待來訪咨詢578人次,受理投訴189起,解決率達(dá)100%,為消費者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打擊商標(biāo)侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項整治,查處各類違法案件xx起,查獲劣質(zhì)農(nóng)資xx種,收繳假冒偽劣食品xx公斤,收繳仿冒、劣質(zhì)手機186部,有力地打擊了損害消費者權(quán)益的違法行為,凈化了我縣的消費環(huán)境。

  20xx年,我們要圍繞“消費與安全”年主題,積極履行職責(zé),努力推進(jìn)消費者權(quán)益工作向縱深發(fā)展,把12315維權(quán)品牌建設(shè)成為政府和人民溝通交流的有效渠道,成為解決群眾現(xiàn)實利益問題的有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財產(chǎn)安全的商品進(jìn)行重點檢查,對侵犯消費者權(quán)益、危害消費者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴(yán)懲;二是加快效率、完善維權(quán)機制。進(jìn)一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機制,深入開展12315維權(quán)點進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動,為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的服務(wù);三是加強協(xié)作、共鑄消費和諧。進(jìn)一步加強與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強與電視臺等媒體的通力合作,指導(dǎo)廣大消費者科學(xué)理性消費,運用法律武器保護(hù)自身權(quán)益,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠實守信、合法經(jīng)營,在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。

  消費維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn),在縣委、縣政府及市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將堅持消費維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念,進(jìn)一步堅定信心,真抓實干,依法履行職能,努力開創(chuàng)消費維權(quán)工作新局面!謝謝大家!

  消費者講話稿 11

同志們、朋友們:

  春暖花開,惠風(fēng)和暢。今天,我們迎來了新一年的3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。在此,我代表縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的問侯,向辛勤工作在保護(hù)消費者權(quán)益崗位上的全體干部職工致以崇高的敬意!

  過去的一年,曹縣消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,突出“消費與”主題,以規(guī)范市場主體經(jīng)營行為、創(chuàng)造放心消費環(huán)境為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》,加大市場秩序整治力度,嚴(yán)厲打擊損害消費者權(quán)益行為,引導(dǎo)消費者崇尚節(jié)約,反對浪費,保護(hù)環(huán)境,全縣消費環(huán)境不斷改善,有效維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。

  縣委、縣政府一直高度重視消費者權(quán)益保護(hù)工作。在全縣又好又快發(fā)展大會上,縣委、縣政府提出要大力實施以提高人民群眾生活水平與質(zhì)量為主要內(nèi)容的“民生工程”。全縣各級各有關(guān)部門一定要積極履行職責(zé),充分發(fā)揮職能作用,大力開展以“消費與”為主題的'系列活動,建立健全商品和服務(wù)社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強日常市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,積極處理、調(diào)解消費糾紛、投訴,及時化解社會矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會和諧,切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

  同志們,朋友們!隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會不斷進(jìn)步,廣大消費者對消費環(huán)境的要求也會逐步提高。營造健康的消費環(huán)境是漸進(jìn)的、動態(tài)的過程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的整個進(jìn)程,是一項長期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,需要全社會共同參與?h委、縣政府號召,全縣各行各業(yè)和廣大消費者要共同行動起來,加強自律,守法經(jīng)營,自覺抵制假冒偽劣商品。我們相信,在各級各部門、廣大經(jīng)營者和消費者的共同努力下,我縣消費維權(quán)工作一定能夠取得更大的成績。

  謝謝大家!

  消費者講話稿 12

消費者朋友們:

  在“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨之際,我謹(jǐn)代表xx縣市場監(jiān)督管理局向廣大消費者致以誠摯的問候!向長期奮戰(zhàn)在消費者權(quán)益保護(hù)一線的工作人員和關(guān)心支持消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的社會各界人士表示衷心的感謝!

  在過去的的一年,我局緊緊圍繞“守護(hù)安全、暢通消費”的消費維權(quán)年主題,牢筑消費市場健康發(fā)展基礎(chǔ),聚焦消費升級安全新需求,著力破解侵害消費者權(quán)益突出問題,全力激發(fā)消費潛力、促進(jìn)消費增長、營造安全放心的消費環(huán)境。20xx年累計受理消費者投訴、舉報938件,辦結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失130余萬元,有力地維護(hù)了消費者合法權(quán)益,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

  今年,消費維權(quán)年的主題是“共促消費公平”,旨在凝聚社會力量,推動社會共識,筑牢消費公平社會基礎(chǔ)。圍繞這個主題,我局將組織開展五方面工作:一是積極協(xié)同各方力量廣泛開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,營造濃厚社會氛圍,夯實消費公平基礎(chǔ),引導(dǎo)節(jié)約適度、綠色低碳消費,促進(jìn)可持續(xù)消費。二是嚴(yán)格落實法律規(guī)定,實現(xiàn)更有保障消費公平,讓消費者權(quán)益法治保障基礎(chǔ)更加堅實。三是積極引導(dǎo)“科技向善”,實現(xiàn)更深層次消費公平,促進(jìn)各類消費業(yè)態(tài)、模式規(guī)范發(fā)展,保障全體消費者享有平等的消費權(quán)利。四是強化特殊群體保護(hù),實現(xiàn)更大范圍消費公平,既要推進(jìn)基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性民生保障供給,又要強化未成年人、老年人、殘疾人、低收入人群等特殊消費群體的.保護(hù)力度,補齊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等消費環(huán)境的建設(shè)短板。五是繼續(xù)強化消費維權(quán)隊伍業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)建設(shè),確保為消費者辦實事、辦得快、辦得好!

  “群眾利益無小事”!保護(hù)好消費者權(quán)益是維護(hù)公平公正市場秩序的前提,希望廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營者堅持守法經(jīng)營、誠信經(jīng)商,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)水平;希望廣大消費者敢于維權(quán)、勇于發(fā)聲,共同推動消費者權(quán)益保護(hù)共建共治共享;希望從事消費者權(quán)益保護(hù)工作的同志們繼續(xù)腳踏實地加油干,為保護(hù)消費者合法權(quán)益、維護(hù)市場秩序穩(wěn)定、營造安全放心的消費環(huán)境做出新的更大貢獻(xiàn)!

  最后,祝廣大消費者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者、工作者身體健康、工作順利!

  消費者講話稿 13

親愛的老師們、同學(xué)們:

  早上好!

  明天是315國際消費者權(quán)益日,是我們消費者運用各種形式宣傳保護(hù)自己權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果的重要日子,315也是我們社會呼喚誠信的一個重要途徑。今天我就以誠信為話題,為同學(xué)們做一次國旗下講話,講話的題目就是《誠信,做人之本》!

  詩人說誠信是三月的春風(fēng)是三月的花海。商人說誠信是百年的字號千年的招牌。作家說誠信是一本厚厚的日記、是一張不能背棄的人生契約。我說誠信是每個人安身立命的前提,是做人之本。

  《中庸》中就主張誠者,天之道也。思誠者,人之道也!洞髮W(xué)》中則講得更為透徹:欲修其身,必正其心;欲正其心,先誠其意?梢娫谖覈糯日軅兊挠^念中,要做人就必須修身,正心,而修身正心的關(guān)鍵就在于誠實守信。正所謂車無轅而不行,人無信不立。古人尚把它作為金科玉律來推崇,可見誠信就如高山上的奇景,沙漠中的清泉,是很重要,很寶貴的。華夏五千年,中華民族生生不息,求的是誠信,昔有尾生抱柱而亡的執(zhí)著,關(guān)云長勇闖五關(guān)的忠誠;今有錢學(xué)森毅然歸國的堅定,蔡振華重振國球的誓言。誠信是生命的本色,是歷經(jīng)千年而不變的生命本色。

  然而今天,誠信這一美德卻被一些人逐步淡忘和遺失。在我們的生活中,仍然存在著種種違背誠信的現(xiàn)象:有人為了賺取更多的利潤,造假酒,賣假煙,板藍(lán)根能成娃娃參,白醋竟成青霉素,明星虛假代言、煙草企業(yè)冠名助學(xué),偷菜醫(yī)生,塌橋事件、樓歪歪、毒餐具等等一時竄紅網(wǎng)絡(luò),或許有人會把這些歸于市場調(diào)節(jié)的自發(fā)性,歸于法律規(guī)范、行業(yè)規(guī)范不夠健全,歸于國家有關(guān)部門監(jiān)管不力等等。然而,還有一點是我們不能忽視的,那就是誠信的喪失。

  且不說社會生活中的爾虞我詐,就在我們美麗的`校園里也有著不和諧的音符:同學(xué)們,當(dāng)你有抄襲作業(yè)動機的時候,當(dāng)你有考試作弊企圖的時候,當(dāng)你揀到別人財務(wù)準(zhǔn)備占為己有的時候,當(dāng)你撒謊騙人的時候;當(dāng)你盜用老師的名義自批假條,來欺騙家長老師的時候......也許你會說,這些只是微不足道的.小事,到了做大事的時候,我自然會講誠信。殊不知,高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養(yǎng)而成,在小事面前尚不能以誠信嚴(yán)格律己,何談大事?一種在小事中養(yǎng)成的慣性只會讓你在背離誠信的道路上越走越遠(yuǎn)。

  我記得經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾說過,誠信是在于量的,每個人都從自己開始改善信譽,形成量的積累,才能造成一個誠信的社會。是的,誠實守信,重在實踐,貴在積累。勿以善小而不為,勿以惡小而為之,去小惡而從善,積小善成大德,這是提高每一個人誠信水平的必由之路。

  誠信,是人的立身之本,處世之道,待人之德。誠信是一扇窗,擦亮了它就會讓人看到真,善,美的心靈,校園的建設(shè)需要誠信,人類的發(fā)展需要誠信,就讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,讓我們帶著誠信上路,相信將來有一天,誠信也如同空氣一樣,無處不在。

  消費者講話稿 14

各位領(lǐng)導(dǎo),廣大消費者朋友,同志們:

  又是一年春風(fēng)綠,又是一年“3·15”。在這個具有儀式感的日子里,我謹(jǐn)代表xx市市場監(jiān)督管理局、xx市消費者委員會,向現(xiàn)場的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志和全市廣大消費者朋友致以節(jié)日的問候!

  什么事情最能動人心弦?也許每個人的答案不一樣,但我們市場監(jiān)管人可以肯定,一個“12315”的消費投訴電話最容易撩動我們的神經(jīng),賦予我們前行的力量!我們希望消費市場得到凈化,讓消費者更放心;我們希望消費權(quán)益得到保護(hù),讓消費者更安全;我們希望消費環(huán)境得到改善,讓消費者更滿意!

  “3·15”是什么?“3·15”不只是今天,而代表每一天。今天,我們市場監(jiān)管人站在這里,是表達(dá)對全市人民的承諾,我們要喊出一句響亮的口號:“天天都是3·15,我們大家來堅守”!過去的一年,我們受理消費者投訴2450件,接待消費者咨詢1萬多人次,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1300多萬元。這些數(shù)字的背后,折射出大家的堅守,我們的這份堅守,不只是為了生活,還有人生的追求。我們思索,在消費多元的今天,不管是“你加我”還是“我加你”,只有共同維護(hù)我們的消費權(quán)益,才能凈化我們的市場環(huán)境。

  “3·15”是什么?“3·15”從來不完美,但不會缺少美。我們在消費維權(quán)的工作中,盡管有爭論、有情緒,甚至有矛盾,但在我市1.82萬平方公里的土地上,也有美麗的色彩!美就美在“紅色基因+綠色主題”。把黨的建設(shè)這個紅色基因植入市場主體,讓黨的組織建在非公企業(yè),讓黨的聲音傳遞到生產(chǎn)經(jīng)營一線,讓黨員成為誠信品質(zhì)、紅色之美的守護(hù)者。把“信用讓消費更放心”這個綠色主題溶進(jìn)消費者心里,讓信用成為一種美德、一種時尚。信用是微妙的、自愿的'、共建的。一個社會靠一個人、幾個人講信用是不夠的,只有人人都講信用,我們的市場環(huán)境才會好起來,才會形成一片綠色的“詩和遠(yuǎn)方”。

  “3·15”是什么?“3·15”與百姓為友,為消費者代言。全市市場監(jiān)管部門和消費者權(quán)益保護(hù)組織,要站在新起點,順應(yīng)人民群眾消費新需求,以“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)”,堅決維護(hù)市場秩序、凈化消費環(huán)境、提振消費信心。全市廣大生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要嚴(yán)格自律,守法、誠信生產(chǎn)經(jīng)營,主動積極參與法律宣傳、打假維權(quán)、消費者權(quán)益維護(hù),傳播誠實守信的正能量。我們將攜手企業(yè),共同為消費者代言,“歲月不老,我們不散”!

  同志們,生活在繼續(xù),消費維權(quán)在哪兒?其實就在我們身邊,是你、是我、是他!讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,共同開創(chuàng)消費維權(quán)工作新局面,譜寫高品質(zhì)生活新篇章!

  消費者講話稿 15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,同志們、朋友們:

  陽春三月,惠風(fēng)和暢。今天,我們在國家5A級景區(qū),千年古鎮(zhèn)——xx隆重舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會,迎接3.15我們廣大消費者自己的節(jié)日。在此,我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣消費者致以節(jié)日的問候,向戰(zhàn)斗在消費維權(quán)一線的同志們表示親切的慰問,向關(guān)心支持全縣消費者權(quán)益保護(hù)工作的社會各界人士致以崇高的敬意和誠摯的感謝!

  過去的一年,我縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費必需品為重點,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,加大市場秩序整治力度,嚴(yán)厲打擊損害消費者權(quán)益的違法行為,全年共受理消費者申訴、舉報、咨詢521起,受理辦結(jié)率達(dá)100%,為消費者挽回?fù)p失約438萬元,消費環(huán)境得到有效改善,市場秩序得到有序規(guī)范,消費者合法權(quán)益得到有效保障,為營造競爭有序的市場環(huán)境、安全健康的消費環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。

  今天,是全國第xx個國際消費者權(quán)益日,是新《xx省消費者權(quán)益保護(hù)條例》頒布實施的日子,也是xx5A創(chuàng)建成功后迎來的'第一個國際消費者權(quán)益日。此次活動的主題是“新消費我做主”,目的是樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認(rèn)可。希望各級各部門繼續(xù)把消費者權(quán)益保護(hù)工作與縣委縣政府的重點工作相結(jié)合,以深入貫徹落實新《xx省消費者保護(hù)條例》為契機,不斷加大“新消費,我做主”主題活動宣傳力度,努力營造良好的消費環(huán)境,切實提高廣大消費者的維權(quán)意識;希望有關(guān)職能部門和社會組織密切配合,加大對重點領(lǐng)域和各類市場的監(jiān)督力度,嚴(yán)肅查處侵害消費者合法權(quán)益的違法活動,堅決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,努力營造良好的市場環(huán)境;希望全縣各行各業(yè)和廣大消費者加強自律,誠實守信,自覺抵制假冒偽劣商品,共同維護(hù)消費者權(quán)益,積極構(gòu)建“誠實、公平、法治”的社會環(huán)境,讓消費者愿消費、敢消費。

  同志們、朋友們,保護(hù)消費者合法權(quán)益是一項系統(tǒng)工程,也是全社會的共同責(zé)任。我們堅信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各有關(guān)職能部門、廣大經(jīng)營者和消費者的共同努力下,我縣消費維權(quán)工作一定會取得新的更好的成績!讓我們繼續(xù)攜手、共同努力,不斷開拓消費維權(quán)事業(yè)的新境界,為xx加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展,爭創(chuàng)全國文明縣城再立新功。

  謝謝大家!

  消費者講話稿 16

老師們、同學(xué)們:

  本周3月15日我們迎來了消費者權(quán)益日。生活中,我們每個人都是消費者,所以三月十五日,也是我們每個人的節(jié)日。最近很多新聞媒體運用各種方式介紹消費知識和有關(guān)法律常識,宣傳消費者的權(quán)利,同時還有根據(jù)記者收集到的舉報線索,深入現(xiàn)場,揭開一幕幕騙局,記錄一件件往事。喚醒、提高消費者的自我保護(hù)意識,給違法者提醒,促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益保護(hù)工作?梢,315是一個標(biāo)志,它包含著正義和公理。

  在現(xiàn)實生活中,一些侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象令人觸目驚心,如手機電池突然爆炸導(dǎo)致傷人事件等等,雖然很多受害者在經(jīng)過維權(quán)后得到了賠償,可是身心同時受到了很大的打擊。

  現(xiàn)在同學(xué)們手頭上的零用錢增多了,但作為消費群體中的弱勢群體,如何成為明智理性的消費者,避免消費過程中受到欺騙,在這里建議同學(xué)們應(yīng)該了解315、關(guān)注315、參與315,要學(xué)會正確消費,掌握消費知識,提高消費意識,了解產(chǎn)品性能,從小事做起,在平時的消費中拒絕偽劣商品,不購買小攤小販上的三無產(chǎn)品,防患于未然。

  同學(xué)們,維護(hù)消費者權(quán)益,不是三月十五這一天的事,不是今天的.一次國旗下講話就能做好的事。我們都是消費者,我們天天要消費,也就要天天維權(quán),天天315,讓我們記住這句響亮的口號!記住自己的權(quán)益、尊嚴(yán),記住自己的義務(wù)和責(zé)任。

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