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人際交往正式場(chǎng)合介紹之禮儀常識(shí)
禮儀，這一人際交往中的藝術(shù)，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)風(fēng)度，而風(fēng)度則進(jìn)一步展現(xiàn)了我們的個(gè)人素質(zhì)。那么，在初次見(jiàn)面時(shí)，我們應(yīng)該如何遵循介紹順序，從而彰顯出我們的禮儀細(xì)節(jié)呢？接下來(lái)，就讓我們一起探索其中的學(xué)問(wèn)。
人際交往正式場(chǎng)合介紹之禮儀常識(shí) 1
有一些約定俗成的介紹方式，只要照著去做，大多都錯(cuò)不了。
把男士介紹給女士：因?yàn)槲餮笕朔浅Ｖ匾暸缘牡匚唬缯f(shuō)有一位女士進(jìn)入聚會(huì)時(shí)，在場(chǎng)的所有男士（小男孩例外）均必須起立表示尊重，待這位女士就坐完畢后眾男士方才可以再?gòu)?fù)坐，但這只限第一次進(jìn)入時(shí)，之后的進(jìn)出男士則可以免起立。
至于在場(chǎng)的女士則僅須點(diǎn)頭微笑即可，因?yàn)榕耘c女性是平等等，除非是進(jìn)來(lái)的`是一位年齡明顯高了許多的老太太。，如果來(lái)者只是比在場(chǎng)的一般人大了沒(méi)有幾歲，則在場(chǎng)女士也不宜起身，否則會(huì)讓剛剛進(jìn)者感覺(jué)自己已經(jīng)——年高德邵的尷尬。
另外一種情形就是當(dāng)一位很重要的人士進(jìn)場(chǎng)時(shí)，禮貌上在場(chǎng)所有人都須起身表示尊敬，例如說(shuō)是主人的父親、或是國(guó)會(huì)議員、將軍、大學(xué)校長(zhǎng)等社會(huì)上公認(rèn)為VIP級(jí)的人物都可算在內(nèi)。
將社會(huì)地位較低的人介紹給地位較高的人，當(dāng)然這一點(diǎn)有時(shí)會(huì)不容易判斷，到底是誰(shuí)地位比較重要？如果地位差不多時(shí)則以年齡來(lái)決定總是不會(huì)錯(cuò)的，若不然以性別來(lái)辨別高低亦是可行的。
若是家庭一起出來(lái)的聚會(huì)，則一定要把自己家中的成員介紹給其它人認(rèn)識(shí)，以示對(duì)對(duì)方之尊重。但是若對(duì)方是年青人，則應(yīng)當(dāng)帶他們前向自己的長(zhǎng)輩如父母親、叔叔、伯伯、阿姨等加以介紹，這是因?yàn)槎吣挲g有明顯的差距的原故。
把年齡較輕的人介紹給年長(zhǎng)者，正如前述，年齡在一般社交場(chǎng)合是一項(xiàng)介紹與被介紹的重要指標(biāo)。
其實(shí)要弄清楚介紹的優(yōu)先級(jí)一點(diǎn)也不難，比較難堪的是怕你一不小心說(shuō)溜了嘴，例如說(shuō)你將一位較年青，或是男士當(dāng)成主要人物而要一位年紀(jì)較長(zhǎng)者或是女士前來(lái)介紹。
要避免這種情形發(fā)生的最佳方式就是永遠(yuǎn)先稱(chēng)呼重要者的頭銜以及姓氏
例如：李教授，這是我的大學(xué)同學(xué)王建國(guó)先生
李教授，這是臺(tái)大歷史系李正明教授。
這樣就不會(huì)犯錯(cuò)了。所以請(qǐng)記住，女士、重要人物、年紀(jì)長(zhǎng)者的名字要先說(shuō)出來(lái)。
人際交往正式場(chǎng)合介紹之禮儀常識(shí) 2
人際交往禮儀小常識(shí)
1.現(xiàn)在通用的稱(chēng)呼禮節(jié)大致是：男性稱(chēng)“先生”;女性已婚的，稱(chēng)“夫人”或“女士”;未婚的，稱(chēng)“小姐”;不明確其婚否者則稱(chēng)“女士”。
2.握手一定要用右手，不要戴著手套和墨鏡與他人握手，且在握手時(shí)另一只手不要插在衣兜內(nèi)。
3.握手的順序應(yīng)當(dāng)遵循尊者先伸手原則，即長(zhǎng)輩和晚輩握手，長(zhǎng)輩先伸手;男士和女士握手，女士先伸手。但當(dāng)客人和主人握手時(shí)，雖然客人是尊者，但當(dāng)客人到來(lái)時(shí)，為了表示歡迎，主人應(yīng)先伸手;離別時(shí)，為了表示感謝，客人應(yīng)先伸手。
4.介紹他人時(shí)，介紹的順序應(yīng)當(dāng)遵循尊者先知原則。如，當(dāng)中間人介紹A，B時(shí)(A為長(zhǎng)輩，B為晚輩)，先將B(晚輩)介紹給A(長(zhǎng)輩)，讓長(zhǎng)輩先知晚輩信息。例如：小王是某公司的工作人員，在一次本公司老板和客戶的會(huì)面時(shí)，小王要先將本公司的老板介紹給客戶(因?yàn)榭蛻羰亲鹫撸袃?yōu)先知情權(quán))。
5.遞名片給他人時(shí)，最好是起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面面對(duì)對(duì)方(不要將名片背面面對(duì)對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方)，交予對(duì)方。將名片遞給他人時(shí)，口頭應(yīng)有所表示�？梢哉f(shuō)：“請(qǐng)多指教”，“多多關(guān)照”，“今后保持聯(lián)系”，“我們認(rèn)識(shí)一下吧”，或是先作一下自我介紹。
6.當(dāng)接受他人名片時(shí)，應(yīng)立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目視對(duì)方。雙手或以右手接過(guò)，“接過(guò)名片，首先要看”，這一點(diǎn)至為重要。即接過(guò)名片后，用半分鐘左右的時(shí)間，從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍。
7.如果沒(méi)有緊急的事情，不要在早上7點(diǎn)之前和晚上10點(diǎn)之后給他人打電話。通話時(shí)間最好控制在三分鐘以內(nèi)。通話時(shí)先說(shuō)重要的話題。尊者先掛斷電話。
8.接聽(tīng)電話的七大原則：表明身份、表明目的、稱(chēng)呼姓名、仔細(xì)聆聽(tīng)、做好記錄、重復(fù)、道謝/告別。所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽(tīng)。因特別原因超過(guò)三次之后才接聽(tīng)電話，應(yīng)馬上致歉：“對(duì)不起，讓您久等了!”
9.移動(dòng)電話應(yīng)當(dāng)放到公文包之內(nèi)(最為正式)或上衣口袋之內(nèi)。
10.裝信時(shí)，一定要將其推至信封的頂端，并且令其與信封的封口之處留有大約1厘米左右的距離，以防止拆信時(shí)損壞。
11.坐姿：入座時(shí)，只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐時(shí)如有需要，可交疊雙腿，一般是右腿架在左腿上，但千萬(wàn)不可晃動(dòng)足尖。女子坐時(shí)雙膝必須靠緊，腳跟并攏。 入座時(shí)從椅子的左側(cè)入座。
12.盡量靠右行，不走中間;與客戶、上級(jí)相遇時(shí)，要點(diǎn)頭行禮致意;與客戶、上級(jí)同行到門(mén)前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行。
13.工作人員與客戶、長(zhǎng)輩上電梯時(shí)應(yīng)先進(jìn)電梯;下電梯時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)后出電梯。
14.上樓時(shí)，長(zhǎng)輩在前，晚輩在后;女士在前，男士在后;客人在前，工作人員在后。下樓時(shí)，男士在前，女士在后;晚輩在前，長(zhǎng)輩在后;工作人員在前，客人在后。
15.我國(guó)的政務(wù)禮儀中，左為尊;商務(wù)禮儀中，右為尊。
人際交往禮儀中的'病態(tài)心理
1、猜疑心理：
有猜忌心理的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。
2、排他心理：
人類(lèi)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。
3、作戲心理：
有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。
4、逆反心理：
有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞;你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。
5、自卑心理：
有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長(zhǎng)，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人，在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。
6、怯懦心理：
主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。
7、貪財(cái)心理：
有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會(huì)使自己的人格受到損害。
8、冷漠心理：
有些人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。
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