后勤維修工作總結(jié)(通用5篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的后勤維修工作總結(jié)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
后勤維修工作總結(jié)1
今年以來,我校后勤工作遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、為了加強對公共財物的登記,便于管理,開學(xué)初對全體教師的使用器材、各辦公室設(shè)備等物品都進行造冊登記,期末進行對照檢查,誰損害誰賠償,培養(yǎng)大家的公物意識與保護意識。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,不管是電腦、桌凳、空調(diào)、水電,哪有問題就立即找人進行維修,將服務(wù)真正做到實處。
3、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),并且制定了打印規(guī)章制定,服務(wù)及時到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤維修工作總結(jié)2
20xx年即將過去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,學(xué)校后勤管理有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一年來,后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,較好地完成各項工作,達到計劃要求,現(xiàn)將本年度后勤工作作如下總結(jié):
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作嚴格按財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,民主理財小組審計、并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。
1.協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認真編制20xx年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的維修經(jīng)費及設(shè)備購置費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目,所收保教費20xx春480x350.00=xx8000.00按時進賬, 20xx秋教師水電費5583.60,xxx初中20xx春電費8696.43,小賣部收入30000.00均已進賬;20xx秋保教費483x350.00+捐贈xx0.00=xx9xx0.00,20xx春教師水電4349.90、補收保教費484x300=xx520.00,門店租金xx00.00、xxx初中電費6xx8.47、小賣部利潤20000.00均已全額進賬。
3.堅持校務(wù)公開,學(xué)校每次組織的報賬均經(jīng)過理財小組對票據(jù)審核,中心學(xué)校報賬員審核后的匯總表均在校務(wù)公開欄內(nèi)予以公示,大型支出召開校委會,實行民主決策。對小賣部、幼兒園賬目及時進行審核。
4.進一步規(guī)范小賣部、幼兒園等經(jīng)費管理,及時規(guī)范建賬,成本核算,按月做賬,幼兒園食堂利潤按學(xué)期結(jié)算退回幼兒家長,小賣部利潤及時進賬。
5.加強財產(chǎn)管理,開學(xué)初重新對學(xué)校財產(chǎn)進行了登記造冊,做到了誰使用誰管理,損壞賠償?shù)脑瓌t。對所購財產(chǎn)適時登記,按照上級要求進行《恩施市教育系統(tǒng)固定資產(chǎn)登記表》的相關(guān)工作,確保學(xué)校資產(chǎn)管理規(guī)范化,xx月再次對財產(chǎn)進行核實并移交。
6.按照學(xué)校工作整體調(diào)整,順利完成了報賬員、財產(chǎn)管理員的移交工作,財務(wù)、財產(chǎn)管理更科學(xué)、更規(guī)范。
二、學(xué)校維修及設(shè)備添置
1.對20xx 年暑假進行的薄弱學(xué)校該在維修進行了驗收,并通過教育局驗收審計,資金xx7931.58元已全部支付;
2.為保證學(xué)生營養(yǎng)改善計劃順利進行,開學(xué)初伙房改造已驗收資金17405.34元已全部支付。完成水電改造。
3.為迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收,學(xué)校對綜合樓、教學(xué)樓、辦公樓進行維修改造,維修資金672xx.30元,目前施工已驗收審計,并已結(jié)賬。
4.其他零星維修:場地硬化xx267.28元、完成了安裝了室外體育器材安裝,伙房電路材料2596.00、供電所xx26.00,水維修4534.00的均已支付,操場平整5900.00;樓棟標語7260.00,科室牌3285.00。
5.添置了食堂設(shè)備55545.00元,學(xué)生課桌凳20000.00,光線年租費xx000.00等。
6.校園文化建設(shè)、會議室添置了會議桌、班級配備了圖書柜等辦理了采購手續(xù)暫未結(jié)賬。
三、項目建設(shè)管理
1.食堂項目建設(shè)按計劃進行,目前已基本完工,等待驗收。相關(guān)整改項目有序進行,后續(xù)還需加大督查力度,確保盡早驗收交付使用。
2.周轉(zhuǎn)房項目進展順利,完成了前期相關(guān)手續(xù)、地勘、消防避雷備案,目前主體已經(jīng)完工,即將進行主體驗收,各項程序有序進行。
3.幼兒園改建項目已完成前期各項手續(xù)、進入招投標環(huán)節(jié),可望于20xx年1月動工。
四、營養(yǎng)午餐工作
1、維修改建了學(xué)生臨時食堂,添置了食堂設(shè)備,聘用了5名食堂工作人員,秋季學(xué)期增加1名。辦理了健康證,堅持培訓(xùn),營養(yǎng)午餐前食堂堅持成本核算,及時結(jié)清食堂各項經(jīng)費,學(xué)生結(jié)余費用及時清退。
2.按照全市統(tǒng)一要求于3月22日啟動了營養(yǎng)午餐,嚴格按照營養(yǎng)午餐相關(guān)要求開展工作,每日做好食品入庫驗收及食品臺賬登記,食品出庫及成本核算,大宗物品招標采購,建立相關(guān)表冊,訂立各項制度。
3.按照規(guī)范要求確保專項資金安全,每月公布學(xué)生餐費支出情況,截止目前各月報賬情況如下:
3月進餐6470,報賬xx306.46,餐值2.52
4月進餐xx347,報賬34185.64,餐值2.23
5月進餐17736,報賬55989.79,餐值3.xx
6月進餐xxxx0,報賬49201.xx,餐值3.49
7月進餐2033,報賬70xx.3,餐值3.43
9月進餐17695,報賬53077.1,餐值3.00
xx月進餐xx206,報賬45045.46,餐值2.96
xx月進餐18603,報賬55255.77,餐值2.97
xx月進餐17736,報賬53027.56,餐值2.99
每月報賬均進行詳細審核并進行公示。
4.確保食品衛(wèi)生安全,按照食品安全相關(guān)要求建立了各項制度,嚴格落實“五員制”,簽訂各項責(zé)任書,確保了食品安全。
5.組織召開了“五員制”相關(guān)人員工作會,專題研究學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施中的問題。
6.認真組織相關(guān)培訓(xùn),管理人員參加了湖北省營養(yǎng)改善計劃培訓(xùn),學(xué)校堅持每周組織食堂工作人員培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
五、師生保險工作
1.為全校學(xué)生846人、幼兒園483人購買了校方責(zé)任險。
2.積極宣傳學(xué)生平安險,小學(xué)844人參加保險,達99.76%,幼兒園482人參加保險,達99.79%。
3.為學(xué)校聘用人員購買了養(yǎng)老保險,春季學(xué)期21人,秋季學(xué)期25人,參保率達xx0%。
4.積極為學(xué)生辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,本學(xué)期有66人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
5.為學(xué)校所有女教職工購買了大病醫(yī)療保險。
6.認真做好金保工程相關(guān)工作,為所有教職工辦理了工商保險,做好相關(guān)信息核對工作。
六、學(xué)生加強安全衛(wèi)生管理
1.積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
2.結(jié)合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境與全體教職工簽訂了安全工作責(zé)任狀。
3.加強檢查,排除隱患,堅持日看、周查、月報制度
4.利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等,對學(xué)生進行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識教育.
七、加強了校園環(huán)境、綠化的管理
1.春季學(xué)期,栽種了綜合樓前花臺樹木,定期對花草澆水、施肥、修剪。
2.對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進行了硬化,美化。
3.對樹木進行病蟲害防治,請專家現(xiàn)場指導(dǎo),修剪了樹木,及時施藥、施肥,保證了花草樹木的正常生長,美化了校園,給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
4.采取措施,防止數(shù)目冬季凍害。
5.多方協(xié)調(diào)促成學(xué)校跑道建設(shè),及時請示、預(yù)算,此項工作正按程序辦理之中。
后勤維修工作總結(jié)3
xx年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng)建師生滿意的后勤為工作目標,堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團”的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作
基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標。
一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進一步規(guī)范集團的質(zhì)量管理工作。xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進一步改善和改進質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進,達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強集團培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請進來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);x物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展“專業(yè)考試熱點問題標準解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動。同時,集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進一步營造了集團良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語”,進一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。x物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。
五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
六、建立集團績效管理考核體系。為進一步加強集團的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進行調(diào)研詢價;到兄弟高?疾鞂W(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了xx校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業(yè)收入達2645萬元,同比增長6。
十、x物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。x物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了xx校區(qū)學(xué)生公寓六組團23、24幢,xx校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了xx校區(qū)水電管網(wǎng)xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建“省級示范園”的目標開展了各項工作,共組織了“語言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了xx區(qū)“實施新綱要,展示新成果”活動,《科學(xué)營養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進展,以研促教,教研結(jié)合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達92,并順利通過xx區(qū)教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。
十三、集團xx辦切實做好xx校區(qū)的后勤保障工作。集團xx辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了xx校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作;完成了xx校區(qū)1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計、測算及招標工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃;加強了對xx校區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)管力度,由專人負責(zé),每天巡視檢查,并定期召開經(jīng)營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。
十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應(yīng)中心完成了xx年春季教材供應(yīng)工作,做到了零庫存;進行了秋季教材的征訂與招標工作;將教務(wù)處移交的'各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售,完成了2005年秋季教材結(jié)算工作。
十五、x監(jiān)理公司樹立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的意識,穩(wěn)健發(fā)展。上半年,監(jiān)理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了xx六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿完成了xx東苑8萬㎡住宅區(qū)《xx市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書館工程和xx東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和xx市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽稱號。上半年又承接了xx西堤國際C區(qū)93000余平方米、xx校區(qū)科學(xué)會堂、微結(jié)構(gòu)國家實驗室樓樁基等項目的監(jiān)理任務(wù)。
十六、xx公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿意。xx實業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標,積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進取的氛圍,實現(xiàn)了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿意(達92)超目標,上半年銷售服務(wù)收入達650萬元。xx校區(qū)教育超市獲xx市政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲xx市交家電行業(yè)協(xié)會、xx區(qū)物價局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標價示范店”獎牌。
十七、接待中心改革分配制度,營銷再創(chuàng)佳績。接待中心結(jié)合目標管理,逐步推進中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標管理責(zé)任書,引入激勵機制,初步建立了能夠體現(xiàn)多勞多得、有獎有罰的分配制度。在此基礎(chǔ)上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營銷,進一步完善內(nèi)部管理,加強成本控制,上半年實現(xiàn)營業(yè)額達1002萬元、凈利潤約193萬元,利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續(xù)舉辦各種美食節(jié),快餐部也增設(shè)花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)額572萬元,利潤96萬元?头坎恐攸c抓了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現(xiàn)有住宿環(huán)境和條件,同時,加強會議、團體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿房率達80以上,客房部實現(xiàn)總營業(yè)額312萬元,利潤194萬元。
十八、運輸中心圍繞崗位規(guī)范,強化內(nèi)部管理。運輸中心圍繞安全正點,規(guī)范運營的總體要求,重點保證了兩校區(qū)交通班車和保障車的運行,做到了用戶基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過使用中石化加油卡等方法,落實相關(guān)節(jié)約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶收費標準進行了調(diào)整,增加了收入。對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門,完成了部門經(jīng)理的聘任工作,各部門負責(zé)人能按崗位要求開展工作,有效地促進了運輸中心的內(nèi)部管理。對保障車駕駛員進行了競聘上崗,提高了保障車的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車,全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營收入約255萬元,利潤44萬元,同比增長23.4。
十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭,在對門市裝訂車間的管理方式進行多方面分析、論證基礎(chǔ)上,制定了獨立核算方案并予以實施。既調(diào)動了員工的積極性,又降低了經(jīng)營成本,使車間的生產(chǎn)和服務(wù)過程受控于本廠質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時,彩印中心繼續(xù)在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來源。另一方面號召員工提倡節(jié)約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執(zhí)行力度,各班次交接登記和標識,每一道工序都責(zé)任到人,誰用材超標誰負責(zé)賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬元左右。
二十、x旅行社努力開拓市場,積極創(chuàng)建品牌。緊緊圍繞“穩(wěn)定現(xiàn)有,穩(wěn)步爭取部分市場”的“雙穩(wěn)”方針展開營銷工作,在做好校內(nèi)服務(wù)工作的同時積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規(guī)范》等內(nèi)部規(guī)章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會效益,實現(xiàn)上半年營業(yè)額116萬元,毛利16萬元,同比增長23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養(yǎng)護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區(qū)、xx校區(qū)拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進一步加強了名人園新老園區(qū)的環(huán)境整治工作,使名人園區(qū)域的環(huán)境更加優(yōu)美。進一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬余株,苗木總收入12萬余元。上半年,xx校區(qū)新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,xx校區(qū)新增綠化面積11600平方米。
后勤維修工作總結(jié)4
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間在xx服務(wù)中心工作已有半年,這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力學(xué)習(xí),無論是思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的進步,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,要自覺加強學(xué)習(xí),提高工作能力。深刻認識加強學(xué)習(xí)的重要性,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績。結(jié)合自己所在部門崗位,我要求自己從每一個細節(jié)開始盡快熟悉工作范圍內(nèi)的事項。為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),從而提高自己對工作的適應(yīng)能力。
二、樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
三、認真做好文印工作,提升窗口服務(wù)質(zhì)量
文印室是服務(wù)中心為各部門提供文件的打英復(fù)印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員,心中時刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中,我不僅僅做好了每一項本職服務(wù)工作,而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當(dāng)中。
四、遵守各項規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
在行政服務(wù)中心工作的半年中,我個人嚴格要求自己,做到從未遲到早退,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在做好自己的本職工作的同時,我還協(xié)助中心同事做好內(nèi)務(wù)整理、材料傳送、電話登記、檔案整理以及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會能力得到了進一步提高。
在半年的工作中雖然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),但是在實際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想認識有待于進一步提高;工作經(jīng)驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效率需進一步提高。在今后的工作中,我將在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時建議:在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多切身經(jīng)歷過和在工作中總結(jié)的經(jīng)驗之談。進而避免工作中的失誤,提高工作效率。
后勤維修工作總結(jié)5
本學(xué)年緊張后勤工作很快準備結(jié)束了。在我校領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)之下,我校的后勤奮斗圖強,辦事效益不斷增高。學(xué)校后勤沖上教育第一線上,為師生服務(wù)。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
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