員工工作總結(jié)范文（通用12篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，以下是小編為大家收集的員工工作總結(jié)范文（通用12篇），希望能夠幫助到大家。
員工工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，彈指間，20xx年已近尾聲，作為一名材料員，我要求自我認(rèn)真履行本崗位規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，將廠內(nèi)所有材料、工具等物品當(dāng)作家當(dāng)一樣來使用保管。
這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下，通過自己的不懈努力，在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足�；厥走^去的一年，總結(jié)如下：
每月25日做各種物料的報(bào)表，反映物料的使用情況。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格數(shù)量準(zhǔn)確，并有與貨物相符的單據(jù)。完成驗(yàn)收、入庫(kù)等手續(xù)。
配合各班組準(zhǔn)確及時(shí)地獲取臨時(shí)需要的物料、工具。
在原制度的基礎(chǔ)上，增加了材料或工具的借用手續(xù)。
統(tǒng)計(jì)各種材料的.使用情況和數(shù)據(jù)，并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，保證日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
做好年底20xx的存貨盤點(diǎn)工作。
通過這一年的積累，明年我對(duì)自己有了更高的要求，除了完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外，我還清楚地知道，我是車間的一員，車間負(fù)責(zé)車間的調(diào)度、計(jì)劃、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等，是整個(gè)車間承上啟下的部門，要做好這些工作。第一，提高個(gè)人分析判斷能力；第二，就是與各班組溝通要做到及時(shí)、有效。
而且，企業(yè)是安全防火的重點(diǎn)單位，在日常工作中要做到協(xié)助車間做到專、兼職安全員，并做到正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，遇緊急緊急情況要按車間各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
員工工作總結(jié) 篇2
自樣品組五月份成立以來，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績(jī)。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1，人員方面：從平時(shí)的樣品制作流程來看，樣品組成員對(duì)線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解，有時(shí)會(huì)有元器件插錯(cuò)和反插現(xiàn)象。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
2，樣品組制作空間方面：樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)線，應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來越小，造成附料沒有地方存放，制作時(shí)使不出自己全部的`能量。希望明年逐步改善。
3，樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計(jì)制作樣品一萬(wàn)六千多只。月均一千多一點(diǎn)。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)部的大力支持。
4，新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā)，由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí)，請(qǐng)開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。
新的一年即將開始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會(huì)用飽滿的熱情迎接新的一年。及時(shí)完成樣品，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益！
員工工作總結(jié) 篇3
時(shí)間像是離弦的箭，轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)一年了，這一年中我完成了從一名懵懂的大學(xué)生向一名合格的檢驗(yàn)工的蛻變。這一年，我學(xué)到了很多，那是在大學(xué)中不曾學(xué)到的。作為一名優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗(yàn)員，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，還應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)的要求注意一下幾點(diǎn)：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按車間管理要求，做到不漏取，不少取。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)原輔材料的嚴(yán)格把關(guān)，防止錯(cuò)牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的`檢驗(yàn)過程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，按時(shí)完成每次抽檢，防止漏檢、少檢和錯(cuò)檢確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
總之，在今后的工作中一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。勤于思考，崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。不斷學(xué)習(xí)，要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
員工工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)多月了，初來時(shí)的我有太多的不習(xí)慣，在學(xué)校里，整天一幅懶散的樣子，每天都是那么的平淡。一個(gè)多月的時(shí)間，使我漸漸的適應(yīng)了這里的快節(jié)奏，習(xí)慣了以前所不習(xí)慣的一切。
又是一年，公司里讓寫年終總結(jié)，來到這也就一個(gè)多月的時(shí)間還是寫工作總結(jié)或者叫作體會(huì)比較好。下面我就將我這一個(gè)月的感受稍稍寫一下：
首先是我在學(xué)校時(shí)的優(yōu)越感沒有了，其次來到這里發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)的東西是那么的有限，實(shí)踐能力也是那么的差，總之就是從頭開始。在學(xué)校練的最多的就是插裝元器件的焊接，說實(shí)話，那時(shí)焊的真的不錯(cuò)�？墒窃谖椰F(xiàn)在的這個(gè)工段用的最多的卻是貼片元器件，在我印象中，我們僅練過一次貼裝焊接，也忘了當(dāng)時(shí)怎么焊的，不過好象還可以，可剛來那幾天卻怎么也焊不好，光練這個(gè)就練了好幾天，當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)泄氣了。好在后來得到了稍稍的肯定。不過這也多虧了兩位學(xué)長(zhǎng)的奈心指導(dǎo)。真的很謝謝他們！下面才開始進(jìn)入了真正的工作程序，不過一開始就給弄壞了一只，想想自己也挺笨的.。不過以后的這些天還是比較順利的，也找到了感覺，也就順利多了。我對(duì)這工作還是挺有興趣的，至少目前是這樣。雖然也有那么一次特不想干，是因?yàn)榭傄才缓�，那感覺難受的都想流淚，好在忍住了！仔細(xì)想想，我還是挺有毅力的！
好了，先總結(jié)到這吧，其實(shí)這一個(gè)多月挺充實(shí)的，我會(huì)努力的，加油！加油！
員工工作總結(jié) 篇5
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，作為一個(gè)材料員，我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把廠里的一切材料、工具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的.一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、每月25日做各類材料報(bào)表，反映材料使用情況。
二、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格驗(yàn)收，確保質(zhì)量合格，規(guī)格和數(shù)量準(zhǔn)確，單據(jù)與物品相符。辦理驗(yàn)收手續(xù)，入庫(kù)手續(xù)。
三、配合各班組準(zhǔn)確及時(shí)購(gòu)置臨時(shí)需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情況及數(shù)據(jù)，并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，確保日常生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
六、做好20xx年底的庫(kù)存盤點(diǎn)。
通過這一年的積累，明年我對(duì)自己有著更高的的要求，在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)外，還要清楚的認(rèn)識(shí)到，我是業(yè)務(wù)室的一員，業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)著調(diào)度、驗(yàn)收、協(xié)調(diào)等工作，是全站承上啟下的部門，要做好這些工作。首先要提高個(gè)人的分析及判斷能力；其次，就是與各班組的溝通要做到及時(shí)有效。
而且，本企業(yè)是重點(diǎn)的安全防火單位，在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員，并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督，遇突發(fā)臨時(shí)任務(wù)按站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章操作。
員工工作總結(jié) 篇6
我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來我部門的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞�；仡櫼荒陙肀救斯ぷ髑榫�，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下。
1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不貼合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的'臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度、以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情景進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
經(jīng)過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做好物資管理工作要"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
期望自我在以后的工作中有進(jìn)一步的提高，為企業(yè)，社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié) 篇7
這學(xué)期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭榫肮芾砑訃?yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期，每個(gè)人都見證了b校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過程，從開學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過兩位數(shù)的情景發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)b校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說了哈，此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的'問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：
1、進(jìn)貨方面：應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期，在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補(bǔ)，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時(shí)，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給b校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎
員工工作總結(jié) 篇8
一、本周總結(jié)
這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)已經(jīng)做的所有事情�，F(xiàn)在回想起來，真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計(jì)劃要做的事情，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，這個(gè)星期可以說已經(jīng)收拾好了，但是現(xiàn)在事情來了，就要做。雖然說我每天加班，但我不抱怨。畢竟我工作時(shí)間不長(zhǎng)。而且，我需要更多的工作來鍛煉自己，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)星期的時(shí)間，事情都做的很好，我沒有犯任何錯(cuò)誤。在忙碌的工作中，感覺自己長(zhǎng)大了，做了以前做不到的事情，或者做的比較慢，現(xiàn)在做的比較快，但是這種壓力也轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力，讓我可以更高效的把事情做好。
而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了，但是這么長(zhǎng)的一周少做事也會(huì)讓人頹廢，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。只有努力工作，我們才能在能力上獲得更多。
第二，下周的計(jì)劃
在新的一周，還有新的工作要做。與此同時(shí)，本周，公司組織我們參加了為期兩天的培訓(xùn)。所以工作時(shí)間雖然短，但實(shí)際上要做的'事情都安排在剩下的日子里，就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好，爭(zhēng)取在培訓(xùn)前圓滿完成工作，不出錯(cuò)。
對(duì)于訓(xùn)練，我也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。繁忙的工作讓我平時(shí)沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。雖然工作可以鍛煉人，但是靜下心來看看別人的所作所為，看看別人的想法，還是很有收獲的。特別是這次培訓(xùn)，邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的老師給我們講課。我也想預(yù)習(xí)一下培訓(xùn)講座的知識(shí)，多學(xué)點(diǎn)東西，讓自己聽得更深入，明白老師在講什么，而不是茫然的培訓(xùn)。那樣的話，我不會(huì)有多大收獲。
崗位上的工作對(duì)我來說并不是特別難，但要想做好，還是需要更加努力，經(jīng)歷更多的事情，才能做得更好。在以后的日子里，我也需要不斷的總結(jié)和規(guī)劃，讓自己對(duì)工作有更多的了解和熟悉，讓自己的工作能力更強(qiáng)。
員工工作總結(jié) 篇9
1、行政工作：在工作期間，熟悉了公司的規(guī)章制度，參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”，了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理，如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度，接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求，也熟悉了一些員工。在此期間，楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎(jiǎng)懲。
2、后勤工作：元旦晚上，周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進(jìn)宿舍就像走進(jìn)了一個(gè)大家庭。每個(gè)人都對(duì)我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求，大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關(guān)注一線員工，讓他們感受到家的溫暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見解，對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的.行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
員工工作總結(jié) 篇10
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年�；厥讈淼焦具@走過的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來要求自己。
2、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的.東西還很多。如：剛來公司20xx年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3、工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4、自身不足
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5、工作展望
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工工作總結(jié) 篇11
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：
1、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
2、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
3、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的`事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1）、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2）、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3）、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；
4、工作實(shí)績(jī)方面
1）、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報(bào)視頻短片”。
2）、后勤保障方面工作
�。�1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺(tái)；傳真機(jī)1臺(tái)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
�。�3）日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)取主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
員工工作總結(jié) 篇12
用心即是服務(wù)現(xiàn)代社會(huì)銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè)，每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現(xiàn)就是一個(gè)銀行的無形產(chǎn)品，是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農(nóng)村合作銀行正面臨著改制升級(jí)為農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻，我們每一個(gè)員工的表現(xiàn)都代表著X的形象。我們?cè)谵r(nóng)村，服務(wù)于三農(nóng)，農(nóng)民客戶占了我們大約70%的市場(chǎng)，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務(wù)不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農(nóng)戶客戶之間更有效的溝通和表達(dá)方式，這樣才能繼續(xù)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住我們發(fā)展的大本營(yíng)。
我是一名普通的X員工，進(jìn)入X大家庭一年多時(shí)間。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在日常工作中參與和見證著X迅速發(fā)展的諸多改變。從統(tǒng)一規(guī)定員工著裝標(biāo)準(zhǔn)，到一次次的禮儀規(guī)范培訓(xùn)，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時(shí)核對(duì)自己的財(cái)物，我們已經(jīng)逐步統(tǒng)一了對(duì)外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的，除了這些規(guī)范用語(yǔ)外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會(huì)讓客戶感受到我們的真摯關(guān)懷。
一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發(fā)現(xiàn)后馬上回到X掛失，我們查詢他的賬戶發(fā)現(xiàn)七萬(wàn)多塊錢已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)X取走，老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報(bào)警，并配合警方調(diào)閱監(jiān)控。錢是沒了，這類取款不注意保護(hù)密碼的情況卻是很常見，為了保護(hù)更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復(fù)始的提醒客戶不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡(jiǎn)單的'客戶我們馬上提示密碼過于簡(jiǎn)單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個(gè)理解的客戶，到現(xiàn)在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護(hù)密碼，客戶對(duì)我們的滿意度也提高了。
還有一個(gè)月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結(jié)尾，冠字號(hào)碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報(bào)告公安機(jī)關(guān)外，我們開始提示每一個(gè)經(jīng)常來辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時(shí)要小心。在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)里弱勢(shì)群體很多，很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們?nèi)绾稳プR(shí)別鈔票的真?zhèn)�，�?jǐn)防他們?cè)俅伪或_。
諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來做好本職工作外，我們針對(duì)遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務(wù)的客戶提供的大大的保護(hù)。這些小舉動(dòng)贏得了很多客戶的好評(píng)，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責(zé)任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪！我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì)是喊口號(hào)，它會(huì)無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務(wù)形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的形象更難！
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