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網絡安全的應急預案

時間:2023-07-06 11:11:23 應急預案 我要投稿

有關網絡安全的應急預案

  在我們平凡的日常里,有時會有一些突發(fā)事件出現,為降低事故造成的損失,就有可能需要事先制定應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編整理的有關網絡安全的應急預案,希望對大家有所幫助。

有關網絡安全的應急預案

  網絡安全的應急預案1

 。ㄒ唬┚W站、網頁出現非法言論時的應急預案

  1、網站、網頁由辦公室負責隨時監(jiān)控信息內容。

  2、局各單位人員發(fā)現在網上出現非法信息時,立即向辦公室反映情況;情況緊急的,應先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。

  3、辦公室應在接到通知后10分鐘內派出技術人員趕到現場,作好記錄,清理非法信息,強化安全防范措施,并將網站網頁重新投入使用。

  4、妥善保存有關記錄、日志或審計記錄,將有關情況向安全領導小組匯報,并及時追查非法信息來源。

  5、事態(tài)嚴重的,立即向信息安全領導小組組長報告,并根據指示向上級或公安部門報警。

  (二)黑客攻擊網站服務器或網站軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊時的應急預案

  1、網頁源代碼及網站上重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,網站數據庫及與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須有多日的`備份,并將它們保存于安全處。

  2、當發(fā)現網頁內容被篡改,或通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現有*客正在進行攻擊時,應立即向辦公室報告。軟件遭破壞性攻擊(包括嚴重病毒)時要將系統(tǒng)停止運行。

  3、公室負責人員應在10分鐘內趕到現場,首先將被攻擊(或病毒感染)的網站服務器等設備從網絡中隔離出來,保護現場,并同時向信息安全領導小組通報情況。

  4、辦公室負責網站恢復與重建被攻擊或被破壞的系統(tǒng),恢復系統(tǒng)數據,并及時追查非法信息來源。主機受到病毒感染時,還應立即告知辦公室?guī)椭龊们宀檠a救工作。

  5、事態(tài)嚴重的,立即向信息安全領導小組組長報告,并根據指示向上級或公安部門報警。

  網絡安全的應急預案2

  一、總則

 。ㄒ唬┚幹颇康

  提高處置突發(fā)事件的能力,促進互聯(lián)網應急通信、指揮、調度、處理工作迅速、高效、有序地進行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網通信保障應急和通信恢復工作的需要,維護企業(yè)利益,為保障生產的順利進行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網絡環(huán)境。

 。ǘ┚幹埔罁

  《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經營型互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》、《互聯(lián)網IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網域名管理辦法》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。

  二、組織指揮體系及職責

  設立信息網絡安全事故應急指揮小組,負責信息網絡安全事故的組織指揮和應急處置工作?傊笓]由主要領導擔任,副總指揮由分管領導擔任,指揮部成員由信息中心運行。

  三、預測、預警機制及先期處置

 。ㄒ唬┪kU源分析及預警級別劃分

  1、1危險源分析

  根據網絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質和機理,網絡與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類:

 。1)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

 。2)事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

 。3)人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施,網絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞。

  2、2預警級別劃分

  1、預警級別劃分

  根據預測分析結果,預警劃分為四個等級:Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅲ級(較重)、Ⅳ級(一般)。

 、窦墸ㄌ貏e嚴重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成整個學;ヂ(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應急準備的重大情況;通信網絡故障可能升級為造成整個學;ヂ(lián)網通信故障或大面積骨干網中斷的情況。計算機房發(fā)現火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。

 、蚣墸▏乐兀阂蛑卮笸话l(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成學校網絡通信中斷,及需要通信保障應急準備的情況。

  Ⅳ級(一般):因一般突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成局域網內某個交換點所屬局部網通信故障(不影響正常一般通信)的情況。

 。ǘ╊A防機制

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構及全網通信網絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查,保障通信網絡的安全暢通。

  (三)預警監(jiān)測

  各重要信息系統(tǒng)重要負責人和主管科室要進一步完善網絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警制度。要落實責任,制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則,加強對各類網絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。

 。ㄋ模┫绕谔幹

  當發(fā)生網絡與信息安全突發(fā)公共事件時,發(fā)現事故的人員在按規(guī)定向相關系統(tǒng)管理員報告的同時,及時向信息網絡安全事故應急指揮小組相關領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  四、應急響應

 。ㄒ唬⿷碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦

  突發(fā)事件發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作,按照快速、機動、靈活的原則,根據響應的預警級別分別進行處置。

  Ⅰ級:突發(fā)事件造成全學校通信故障或大面積骨干網中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況,及接到學校下達的通信保障任務,由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。面對網絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網絡故障,要及時通知公安機關,同時采取緊急行動如切斷數據源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現的重大自然災害隱患,要及時匯報信息網絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關部門,準備好臨時處理災情需要用到的工具;馂膶儆诔R姙那椋l(fā)現火情后按如下步驟處置:

 。1)發(fā)現火情要立即切斷電源,值班員及時應用消防器材進行處理。

  (2)立即上報領導做好事故處理記錄。

 。3)如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情,要及時報警(報警電話:119),報警時要準確說清火災的地點和火災狀況,并留下聯(lián)系電話。

 。4)出現危急情況要利用各種手段及時逃生。

 、蚣墸和话l(fā)事件造成本學校多個下屬分公司網絡通信中斷或接到學校有關部門下達的通信保障任務時,由信息網絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是關鍵部位網絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調通;如果是骨干網物理鏈路故障要第一時間通知相關部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調通。如果是業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置:

  1、當趨勢防病毒服務器出現以下情況時,值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器

  (1)雙擊IE安裝頁面,出現“該頁無法顯示”時。

  (2)大量用戶申告客戶端無法連接服務器。

  2、重啟服務器后系統(tǒng)仍然不能正常應用,則立即通知系統(tǒng)管理員,并及時做好故障現象及處理過程記錄。

  3、當系統(tǒng)管理員經過一小時處理仍未排除故障時,應通知科長協(xié)調處理。

  (二)應急保障任務結束

  事故現場得以控制,網絡環(huán)境符合有關標準,導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書,現場應急指揮機構收到通知書后,任務正式結束。

 。ㄈ┱{查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查

  信息網絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調查、分析和處理,對事故后果進行評估,并對事故責任處理情況進行監(jiān)督檢查。

 。ㄋ模┬畔l(fā)布

  信息網絡安全事故應急指揮小組負責有關信息的發(fā)布工作。

 。ㄎ澹┩ㄓ

  在突發(fā)事件的應急響應過程中,要確保應急處置系統(tǒng)內部機構之間的通信暢通。通信聯(lián)絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話。

  五、后期處置

 。ㄒ唬┣闆r匯報和經驗總結

  在突發(fā)事件應急響應過程中,信息網絡安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網絡設施損失情況的統(tǒng)計、匯總、原因分析、應急處置情況總結等,并按程序上報。如有需要維護修理的`設備要及時處理。

  (二)獎懲評定及表彰

  為提高通信保障應急工作的效率和積極性,對于在應對突發(fā)事件過程中表現突出的單位和個人應給予通報表揚;對保障不力,給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關規(guī)定進行處理。

  六、保障措施

 。ㄒ唬┪镔Y保障

  信息網絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制,根據通信保障應急工作要求,配備必要的通信保障應急裝備,加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養(yǎng),以備隨時緊急調用。

 。ǘ┤藛T保障

  通信保障應急隊伍主要由信息中心相關人員組成。信息網絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

  (三)宣傳、培訓和演習

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作,定期或不定期地對信息網絡安全事故應急指揮小組主要技術人員進行技術培訓和應急演練,保障應急預案的有效實施,不斷提高通信保障應急的能力。

 。ㄎ澹┩ㄐ疟U蠎惫ぷ鞅O(jiān)督檢查制度

  信息網絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監(jiān)督和檢查,做到居安思危、常備不懈。

  3、經費保障

  由信息網絡安全事故應急指揮小組根據通信應急保障需要,提出項目支出預算申請,報學校批準后執(zhí)行。

  網絡安全的應急預案3

  隨著互聯(lián)網及相關信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展,信息傳播呈現渠道多樣化、影響網絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢,網絡信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經濟、文化等方面,成為關系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯(lián)網網絡安全相關條例及邛崍市教育局文件精神,結合我園校園網絡工作實際,特制定本預案。

  一、校園網絡應急處置工作包含的主要內容

 。ㄒ唬┯泻π畔热荩

  1、攻擊黨和國家領導人;

  2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;

  3、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;

  4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;

  5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨委、政府領導同志,嚴重擾亂社會政治、經濟秩序;

  6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;

  7、歪曲報道我園及所在地重大政治、經濟、文化事件;

  8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息。

 。ǘ﹪乐剡`法犯罪活動:

  1、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結活動。

  2、利用互聯(lián)網、校園網組黨結社,進行反動勾聯(lián)、邪教活動。

  3、利用網絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。

  4、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網絡遭受重大損失的活動。

  二、應急機構組成

 。ㄒ唬╊I導小組及職責

  組長:謝萍

  成員:程文忠(網管員)徐靜薛燕玲

  (二)主要職責:

  1、強化組織機構,加強管理控制:幼兒園成立以園長為組長的網絡安全管理領導小組,由安全組長、網絡管理員、各班級班主任為主要成員,網管員兼任突發(fā)事件處理聯(lián)系人。通過成立組織機構,強化意識,明確職責,加強控制,保障網絡安全管理落到實處。

  2、加強業(yè)務培訓,提高防范水平:積極參加上級舉辦的網管員培訓,提高網管員的網絡管理水平。同時積極開展相關培訓,以網管員為主要力量,定期對教師開展互聯(lián)網安全和文明上網的宣傳教育,提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師生共同抵制網上有害信息的良好氛圍,保證校園網絡系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學服務。

  3、加強網絡安全建設,網絡管理員加強檢查,堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網絡運行情況,以保障園網的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。及時發(fā)現網絡本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網絡系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網絡、病毒等的攻擊事件。

  4、對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網絡備份和光盤刻錄備份相結合,日志必須保存30天。

  5、執(zhí)行審查制度,保證新聞真實健康:對校園新聞,采取園長審批制。園內通訊報道工作落實專人負責,報道內容在校園網發(fā)布或向上級有關部門發(fā)送時,由園長先做審批,經同意后方能發(fā)布或傳送。未經園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負法律責任,并按有關規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權限管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網絡上發(fā)布合法的.消息。

  三、網絡安全事故發(fā)生后應急行動

  1、一旦發(fā)現園網上出現違反幼兒園網絡安全管理制度的行為,立即停止校園網絡的使用。(或者被黑客攻擊修改了網頁),立刻切斷防火墻以及網站服務器外網網絡連接。

  2、關閉其它與該網絡相連,有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備,保障該網絡的暢通。

  3、打印不良信息頁面留存、對重要網絡設備提供備份,出現問題需盡快更換設備。

  4、對外網連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現重大問題立刻向電信部門求救。

  5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現的事故及影響,在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。

  6、領導小組利用校園網,官方微博依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項網絡安全防御、處理工作。

  7、加強對校園網內計算機設備的管理,加強對幼兒園網絡的使用者的網絡安全教育。加強對重要網絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

  8、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩(wěn)定。

  9、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。

  10、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,網絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關法律、法規(guī)和園紀園規(guī),作出嚴肅處理。

  四、應急處置工作要求和紀律

  1、在接到案情報告或通知后,應立即行動,及時采取處置措施。

  2、在處置工作中,參加處置的工作人員必須忠于職守,認真履行職責,嚴格執(zhí)法。

  3、嚴格報告制度,及時上報情況。

  4、嚴格工作責任制,對工作不落實、行動遲緩、措施不力以及清查處理后,網站上仍有相關有害信息出現的,要追究有關單位和人員的責任。

  網絡安全的應急預案4

  為提高我校校園網應對網絡與信息安全突發(fā)事件的能力,加強校園網安全保障工作,形成科學、有效、快速的應急機制,確保校園網的實體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網絡基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應急預案。

  一、制定依據

  根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網絡管理暫行辦法》制定本預案。

  二、適用范圍

  本預案適用的網絡和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。

  1、網絡基礎平臺突發(fā)事件。網絡基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網絡硬件設備和基礎設施損壞的事件。

  2、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統(tǒng)故障、異;蚓芙^服務、信息泄露或被篡改、或利用校園網傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學習工作的事件。

  三、組織體系

  在學校信息化工作小組的領導下,以實驗實訓中心為執(zhí)行部門,按照“分級負責、責任到人”的原則,組織實施具體的應急預案。

  實驗實訓中心領導負責研究制定校園網基礎平臺、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策,不斷推進網絡應急機制和工作體系的建設;在發(fā)生以上網絡安全突發(fā)事件后,決定啟動應急預案,組織實施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。

  四、應急流程

  1、臨時處理

  在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護人員應做好臨時應急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向實驗實訓中心領導報告。并在事件處置結束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件現狀及處置工作等情況進行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。

  2、預案實施

  實驗實訓中心領導接到突發(fā)事件報告后,根據事件嚴重程度,進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實驗實訓中心領導應當匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預案實施應急處置。同時相關人員保持聯(lián)系,及時了解當前狀況,組織預案的實施工作。

  3、信息發(fā)布。

  當突發(fā)事件發(fā)生時,實驗實訓中心應及時做好信息發(fā)布工作,通過仍然正常工作的應用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當前網絡安全突發(fā)事件處置的相關信息,引導輿論和公眾行為,避免影響社會或學校秩序。

  實驗實訓中心要密切關注國內外關于當前網絡安全突發(fā)事件的新聞報道,及時采取措施,對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息,進行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。

  4、應急支援

  經實施應急預案后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應急處置會議或由信息化工作小組根據事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關技術部門或公安部門請求援助。

  5、應急結束

  當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網恢復正常時,由實驗實訓中心相關人員根據監(jiān)控數據給出應急結束的建議,由實驗實訓中心領導宣布應急結束,對于重大事件應急結束時應匯報信息化工作小組。

  五、事后處置

  在應急處置工作結束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施或對存在問題的應用系統(tǒng)進行維護,以減少損失,盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據以備日后審查。統(tǒng)計各種數據,查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復能力進行分析評估,認真制定恢復計劃,并迅速組織實施。事后處置過程應向實驗實訓中心領導匯報或上報信息化工作小組。

  六、應急保障

  1、硬件和網絡設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網絡設施。在突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時替換使用。

  2、重要應用系統(tǒng)、信息和數據均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制,保證系統(tǒng)或數據在受到破壞后,可緊急恢復。

  3、應急隊伍保障。建立網絡安全應急保障隊伍。同時由實驗實訓中心選擇技術能力較強的人員作為網站應急支援力量。

  4、經費保障。優(yōu)先考慮經費投入,納入學校年度預算。

  七、具體預案措施

  1、自然災害緊急處置措施,校園網中心機房和核心交換節(jié)點因自然災害(如潮濕、雷電等)導致設備損害無法正常工作時,值班人員應立即報告實驗實訓中心領導,并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設備供應商進行維修,并通知用戶相關服務暫停以及預計恢復時間。

  2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網中心機房和核心交換節(jié)點設備被盜或者人為原因導致?lián)p壞時,值班人員應立即報告信息管理中心領導,并保護好現場,第一時間收集證據,以備公安部門進行調查或追究損壞設備的相關責任。實驗實訓中心應報告學校總務處或公安部門進行后續(xù)處理。

  3、網絡基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施,服務器等關鍵設備因老化等原因自然損壞后,相關負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。如果設備一時不能修復,應向領導匯報,并告知用戶受到影響的網站服務。

  4、停電緊急處置措施,機房長時間停電發(fā)生時,如果能事先從學校后勤部門或供電部門得知停電信息,應做好應用系統(tǒng)備份工作,通過學校網站通知用戶暫停部分服務的信息,提醒用戶保存數據,停止網絡傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統(tǒng)繼續(xù)運作,關閉次要的設備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓中心領導,保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復供電。

  5、通信故障緊急處置措施,當校內網絡出現嚴重通信故障時,信息管理中心網絡管理部應立刻報告實驗實訓中心領導,并立即組織排除故障,同時通知網絡受到影響的校園網用戶。校外網絡出現通信故障時,應及時通知校園網用戶,并積極聯(lián)系網絡服務提供商,敦促排除故障。

  6、校園網網站、公共資源等信息窗口和平臺出現非法言論或不良信息時,網站、網頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現,應結合發(fā)布人和身份認證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領導匯報。技術人員應在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄,保留證據后進行清除。網站維護員應將記錄及日志上報備案。

  7、黑客攻擊時的緊急處置措施,當有應用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過應用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的系統(tǒng)和設備等從網絡中隔離出來,同時向領導匯報情況。技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。

  8、病毒安全緊急處置措施,當發(fā)現計算機感染有病毒后,應立即將該機從網絡上隔離出來。對該設備的`硬盤進行數據備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現殺毒軟件無法清楚該病毒,應立即向實驗實訓中心領導報告。經技術人員確認確實無法查殺該病毒后,應作好相關記錄,同時立即向信息技術人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務器,經領導同意,應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。

  9、應用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應用系統(tǒng)平時必須存有備份,與應用系統(tǒng)相對應的數據必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應立即向領導報告,并將系統(tǒng)停止運行。網站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數據的恢復。

  10、數據庫安全緊急處置措施,各數據庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數據庫備份,每日進行增量備份。一旦數據庫崩潰,應立即向領導報告,并立即進行備份恢復。

  11、關鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況,首先應向領導匯報情況。經領導批準后,由備用人員上崗操作。

  其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實驗實訓中心領導或信息化工作小組,并遵照領導指示進行應急處置。

  網絡安全的應急預案5

  1、網絡管理員應在接到突發(fā)的計算機網絡故障報告的第一時間,趕到現計算機或網絡故障的第一現場,察看、詢問網絡故障現象和情況。

  2、分析設備或系統(tǒng)的故障;判斷故障屬于物理性破壞、人為失誤造成的安全事件、電腦病毒等惡意代碼危害、檢測軟件引起的系統(tǒng)性癱瘓還是人為的惡意攻擊等。

  3、發(fā)生計算機硬件(系統(tǒng))故障、通信線路中斷、路由故障、流量異常等,網絡管理員經初步判斷后應立即上報應急領導小組組長,由應急領導小組組長通知做好各部門做好檢測車輛的場內秩序維護工作;

 。1)、屬于計算機硬件(系統(tǒng))故障;就立即組織電腦公司技術人員進行搶修,屬于計算機系統(tǒng)問題的.應第一時間利用備份系統(tǒng)進行系統(tǒng)還原操作;還原操作無效的,如無大面積計算機停機現象,應排除隱患,除待處理的檢測線外,立即逐步恢復能正常工作的檢測線工位機、計算機,盡快恢復車輛檢測工作;

 。2)、屬于計算機網絡連接問題的,能通過拉接臨時線解決的,應立即拉接臨時線纜,再逐步查找連接故障;由于連接交換機故障的,應立即更換上備用交換站;站內各部門有義務配合網絡管理員做好排故工作;

 。3)、屬于服務器癱瘓引起的;應立即還原服務器操作系統(tǒng),并還原最近備份的服務器各數據庫。如還原操作無效的,應第一時間安排電腦公司技術人員進行搶修,立即聯(lián)系相關廠商和上級單位,請求技術支援,作好技術處理并通知服務器服務商。

 。4)、由網絡攻擊或病毒、木馬等引起的網絡堵塞等現象,應立即撥掉網線,將故障計算機(服務器)脫離網絡,并關閉計算機后重新開機,下載安裝最新的殺毒軟件對故障計算機逐一進行殺毒處理;對連接交換進行斷電處理;

 。5)、當發(fā)現網絡或服務器被非法入侵,應用服務器上的數據被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,各部門工作崗位工作人員應斷開網絡,網絡管理員應向應急領導小組組長報告。 網絡管理員接報告應核實情況,關閉服務器或系統(tǒng),修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑用戶進入網絡的通道。

 。6)、雷擊事故;遇雷暴天氣,各部門應請示網絡管理員同意后關閉服務器,切斷電源,暫停站內所有計算機網絡工作,暫定車輛檢測工作。如已受雷電影響,應將站內全部計算機斷網,并逐一檢查計算機、交換機、路由器、防火墻等的受損情況,有損壞的聯(lián)系電腦公司技術人員進行搶修,等雷暴天氣消除后再恢復檢測。

  4、網絡管理員在處理網絡事故期間,有必要時應立即聯(lián)系電腦公司技術人員及時查清通信網絡故障位置,隔離故障區(qū)域,并將事態(tài)及時報告計算機網絡事故應急領導小組組長;同時及時組織相關技術人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復故障區(qū)與服務器的網絡聯(lián)接,恢復通信網絡,保證正常運轉。

  如短時間無法恢復車輛檢測的,應在檢測大廳和車輛候檢區(qū)做好故障告示,及檢測車輛車主的解釋疏導工作;如要長時間排除故障的,應通過“象山報”或網絡媒體等渠道進行公告,發(fā)布正式恢復檢測時間。

  5、應急處置結束后,事故情況嚴重的,應將故障分析報告,在調查、排除故障結束后一日內書面報告站安全生產領導小組。

  6、數據保障;重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng),保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。

  7、各崗位的計算機使用人員應增強應急處置能力。加強對突發(fā)計算機網絡事故的技術準備,提高網絡管理人員的防范意識及技能。網絡管理員就每月對站內計算機網絡開展一次全站范圍內的計算機網絡安全檢查,消除網絡安全隱患,提高站內計算機網絡的安全防范能力。

  網絡安全的應急預案6

  一、信息中心配備諾頓企業(yè)版網絡防火墻軟件和防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網絡病毒,一旦發(fā)生黑客入侵事件,部署的入侵檢測系統(tǒng)(IDS),將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關部門。

  二、對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。一旦發(fā)生類似沖擊波、震蕩波等類似的網絡蠕蟲風波,管理員將在第一時間升級病毒防火墻,給系統(tǒng)打布丁,防止病毒的惡意破壞。

  三、信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。一旦發(fā)生嚴重的因黑客、病毒侵入,造成網絡無法正常運行時,管理員將在第一時間恢復服務器備份,保證網絡的'正常運行。

  四、管理員對定期檢查的運轉情況,做好設備維護紀錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。一旦服務器出現硬件設備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務器,保證網絡的正常運行,并對原服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網絡的正常運行。一旦其它網絡設備出現故障,管理員將在第一時間用備件替換故障設備,保證網絡的正常運行。

  五、定期升級操作系統(tǒng)補丁程序,配備頓企業(yè)版網絡防火墻軟件和防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網絡病毒,防止被他人惡意侵入。對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件過濾,不運行可疑程序,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意張協(xié)助傳播病毒。

  六、學校嚴格控制網絡信息密碼、管理權限、知情范圍,妥善管理密碼,并按照滿足需求、方便使用、加強管理的原則,進一步完善密碼管理制度,建立健全適應教育信息化發(fā)展的科學的密碼管理體系。

  七、凡是上網人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關閉一些反動、不健康的網站,保障了校園文化的干凈。在郵件系統(tǒng)方面,我們安裝了第三方插件,能起到過濾關鍵字的作用。信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。

  網絡安全的應急預案7

  適用范圍,預案適用于公司接入互聯(lián)網的服務器,虛擬主機以及內部工作電腦等信息系統(tǒng)上的突發(fā)性事件的應急工作。

  在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或者自然災害或上級部門通知時,啟動本應急預案,上級有關部門交辦的重要互聯(lián)網通訊保障工作。那原則上要統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮,分類管理,分級負責,嚴密組織,協(xié)作配合,預防為主,防處結合,發(fā)揮優(yōu)勢,保障安全。應急領導小組,公司信息管理總監(jiān),運行維護經理以及網絡管理員組成的網絡安全應急處理小組。

  領導小組我主要職責加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的`制定和各項措施的落實。

  充分利用各種渠道進行網絡安全知識的宣傳教育,組織直到集團網絡安全常識的普及教育,廣泛開展網絡安全和有關技能的訓練,不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障,嚴格按照預案要求,積極配備網絡安全設施設備,落實網絡線路交換設備,網絡安全設備等物資強化管理,使之保持良好的工作狀態(tài)。要采取一切必要手段,組織各方面力量,全面進行網絡安全事故處理工作,將不良影響和損失降到最低點。

  調動一切積極因素,全面保障和促進公司網絡安全穩(wěn)定的運行。

  災害發(fā)生之后,網絡管理員判定災害級別抽波,估計災害造成的損失,保留相關證據,并且在十分鐘內上報信息管理總監(jiān),由信息管理總監(jiān)決定是否請啟動應急預案。一旦啟動應急預案,信息管理中心運行維護組進行應急處置工作狀態(tài),阻斷網絡連接,進行現場保護協(xié)助。調查取證和系統(tǒng)恢復等工作,對相關事件進行跟蹤,密切關注事件動向,協(xié)助調查取證有關違法事件移交公安機關處理。處置措施,網站不良信息事故處理醫(yī)院一旦發(fā)現公司網站上出現不良信息,或者是被黑客攻擊,修改了網頁,立即關閉網站。

  網絡安全的應急預案8

  為有效制止各種網絡安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網絡安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。

  一、堅持以預防、監(jiān)控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時、措施有力,在網絡安全上把握主動權。

  二、學校保衛(wèi)處對校園網內容進行24小時專人監(jiān)控,信息與網絡中心對網絡安全技術問題進行24小時應急響應,結合嚴格的規(guī)章制度,確保網絡安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。

  三、實行多部門協(xié)作機制,發(fā)現網絡安全事件的苗頭后,網絡中心、保衛(wèi)處、學工部,必要時聯(lián)合當地公安派出所,對安全事件當事人進行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時機實地控制當事人和相關設備等。

  四、嚴格上網實名制,所有校園網用戶均采取有詳細記錄的、由學校統(tǒng)一管理的身份認證措施;學校論壇必須實名注冊。

  五、重視服務器日志的保存和使用,確保發(fā)現問題時能夠有效追查定位。

  六、對校園網內各單位或個人因特殊需要而開設的服務采取登錄備案制度,各單位服務器要求有專人負責管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進行詳細備案。

  七、網絡安全事件處置流程:

  網絡事件的處置遵從負面影響最小化的原則。

  網絡內容相關事件的處理,必須遵從先固定證據、再保留證據、然后再采取措施消除影響的基本流程。

  1、責任到人

  事件發(fā)生將直接追究部門主要負責人及分管領導和技術負責人的責任。

  2、跟蹤監(jiān)控

  發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網絡中心通過一定的技術手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據事件的表現和程度,及時通知有關部門協(xié)同處理。

  3、內容取證

  在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時,立即對安全事件的內容進行取證,必要時請公安部門出面同時控制當事者的機器和當事人。有關通過網絡遠程取證的內容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據保存位置可靠;現場取證的內容在必要時要求在當事人現場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。

  4、切斷服務

  對安全事件進行證據保全后,應當第一時間根據事件性質,分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務等果斷措施。必要時學校可強行斷開相關區(qū)域的.網絡或與安全事件相關的服務。

  5、追查定位

  結合事件發(fā)生日期時間、服務器日志、用戶賬戶等信息,對事件當事人進行快速定位,以便能夠在必要時進行責任追查。

  6、調查處理

  確定事件的當事人后,根據國家有關法規(guī)和學校網絡管理和安全、保密要求,根據當事人的事件性質和危害程度,分別采取學院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學生當事人聯(lián)合學工部按有關規(guī)定進行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀委等單位,根據有關規(guī)定給予當事人適當的處分。

  7、漏洞補救

  對安全事件采取適當處置后,有關單位和個人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時必須由相關部門研究后給出適當的回應,以最快地消除負面影響。

  八、網絡緊急響應小組成員:

  由分管校長及校辦、黨辦、信息與網絡中心、人事處、保衛(wèi)處、學工部、團委各部門負責人組成。

  網絡安全的應急預案9

  為切實做好學校網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網絡與信息安全,結合我校網絡實際工作,特制定本預案。

  第一章總則

  第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網絡設施及信息安全等有關的災害。包括校園網運行及網絡信息方面發(fā)生的有可能影響學校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網正常運行或校園網絡信息安全,并由此可能影響到學校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。

  影響或破壞網絡運行及網絡信息安全的事件可分為校園網絡安全事件和網絡信息安全事件兩類:校園網絡安全事件主要指校園網絡實體中線路、網絡設備、服務器設備等出現的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網絡信息安全事件主要指校園網絡中各信息服務設備中出現的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。

  第二條本預案所稱網絡信息安全事件與網絡運行事件類型

 。ㄒ唬┚W絡信息安全事件:

  1、特別重大的事件: 校園網上出現大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現較大的泄、失密事件。

  2、重大事件: 校園網上出現不良信息、主頁出現淫穢信息及鏈接的。

  3、較大事件: 校園網用戶郵箱出現大量非法宣傳郵件;校園網用戶未經審批在校園網上私自設立網站并提供非法信息 。

 。ǘ┚W絡運行安全事件:

  1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網部分樓宇或整個校園網出現網絡癱瘓。

  2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網站服務器不能響應用戶請求。

  3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網絡中心全部DNS、主WEB服務器不能正常工作。

  4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網出口中斷。

  第三條本預案的指導思想是確保我校相關計算機網絡及信息的安全。

  第四條本預案適用于發(fā)生在我校網絡的突發(fā)性事件應急工作。

  第五條應急處置工作原則:統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。

  第二章組織指揮和職責任務

  第六條成立學校網絡信息安全管理領導小組,由分管安全與分管信息化工作領導任組長,成員包括辦公室負責人、教務處負責人、思政部負責人、總務后勤負責人、網絡信息中心負責人。

  成立網絡信息安全應急處置工作小組,工作小組辦公室設在網絡信息中心。工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)籌全校網絡信息的災害應急工作,全面負責學校網絡可能出現的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調解決問題處置工作中的重大問題等。

  第三章處置措施和處置程序

  第七條處置措施

  處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。

 。ㄒ唬暮Πl(fā)生前,網絡信息中心要預先對災害預警預報體系進行建設,開展災害調查,編制災害防治規(guī)劃,建設專業(yè)監(jiān)測網絡,并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng),及時處理災害訊情信息。

  加強災害險情巡查。網絡信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現有不良險情時,要及時處理并向網絡信息安全管理領導小組報告。

  建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領導小組報告的`同時,還應向公安局網監(jiān)部門報告。

 。ǘ暮Πl(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網絡信息安全管理領導小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結束。

  第八條處置程序

 。ㄒ唬┌l(fā)現情況

  網絡信息中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現災害并及時處置此突發(fā)性事件。

 。ǘ╊A案啟動

  一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。

 。ㄈ⿷碧幹梅椒

  在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

  流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。

  流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網絡設備,斷開與破壞來源的網絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質分別采用以下方案:

  1.病毒傳播:針對這種現象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質、采用的端口,然后關閉相應的端口,在網上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

  2.入侵:對于網絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網與內網。入侵來自外網的,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網絡連接的方法。入侵來自內網的,查清入侵來源,如IP地址、上網賬號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

  3.信息被篡改:這種情況,要求一經發(fā)現馬上斷開相應的信息上網鏈接,并盡快恢復。

  4.網絡故障:一旦發(fā)現,可根據相應工作流程盡快排除。

  5.其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請教相關的專業(yè)人員。

 。ㄋ模┣闆r報告

  災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向學校網絡信息安全管理領導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領導通知的特殊時間內發(fā)生的災害,同時向上級主管部門報告,向公安局網監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向網絡信息安全管理領導小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結束。

  情況報告內容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結果,災害結束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。

  (五)發(fā)布預警

  災害發(fā)生時,可根據災害的危害程度適當地發(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經出現,或與安全相關網站發(fā)布了預警而教育網絡還沒有出現相應的災害,除了在技術上進行防范以外,還應當向網絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。

 。╊A案終止

  經專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網絡信息安全管理領導小組宣布險情或災情應急期結束,并予以公告,同時預案終止。

  第四章保障措施

  災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結束的活動。因此,必須做好應急保障工作。

  第九條人員保障

  重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。

  第十條技術保障

  重視網絡信息技術的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。

  第十一條物資保障

  要根據近年網絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經費情況,將本年度災害應急經費納入年度計劃和預算,購買相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。

  第十二條訓練和演練

  加強校園網絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。

  網絡安全的應急預案10

  為切實做好網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校網絡與信息安全,根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等有關法規(guī)文件精神,結合我校實際情況,特制定本應急預案。

  一、指導思想

  認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環(huán)境為中心,進一步完善網絡管理機制,提高突發(fā)事件的應急處置能力。

  二、組織領導及職責

  成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領導小組

  組長:白常寶(校長)副組長:鞠長波(副校長)

  成員:

  白薩如拉、包志文、蔡桂榮(主要負責安全疏散等)

  李洪斌(主要負責水電暖設備安全)

  周曉梅、趙玉彥(主要負責信息技術安全)

  各教研組長(主要負責各辦公室應急處置的執(zhí)行。)

  李洪宇(網管員)

  組長主要職責:負責召集領導小組會議,部署工作,安排、檢查落實計算機網絡系統(tǒng)重大事宜。

  副組長負責計算機網絡系統(tǒng)應急預案的落實情況,處理突發(fā)事故,完成校領導交辦的各項任務。

  三、安全保護工作職能部門

  1.負責人:鞠長波

  2.信息安全技術人員:李洪宇

  四、應急措施及要求

  1.教研室要加強對本室人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防范意識。

  2.安全管理人員,嚴格執(zhí)行有關計算機網絡安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網場所的管理,落實上網電腦專人專用和日志留存。

  3.信息所要建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制。

  4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長及辦公室成員為第一層防線,發(fā)現有害信息保留原始數據后及時刪除;信息組為第二層防線,負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現有害信息及時處理。

  5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

  附:應急處理措施指南

 。ㄒ唬┊斎藶椤⒉《酒茐幕蛟O備損壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:

  1.判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網絡設備,斷開與破壞來源的網絡物理連接。

  信息化領導小組召開會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向上級匯報事態(tài)進展,如有必要向公安部門報警。

  2.黑客攻擊事件緊急處置措施

 。1)當發(fā)現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時,首先進行斷網隔離,保護現場,并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報。

 。2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,對現場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。必要時向公安部門報警。

  3.病毒事件緊急處置措施

  (1)當發(fā)現有計算機被感染上病毒后,應立即向信息安全負責人報告,將該機從網絡上隔離開來。

 。2)信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。

 。3)對該設備的硬盤進行數據備份。

 。4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

  4.廣域網外部線路中斷緊急處置措施

 。1)廣域網線路中斷后,值班人員應立即向信息安全負責人報告。

 。2)信息安全相關負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

 。3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復。

  (4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。

  (5)如有必要,向本單位信息化領導小組匯報。

  5.局域網中斷緊急處置措施

 。1)設備管理部門平時應準備好網絡備用設備,存放在指定的位置。

 。2)局域網中斷后,信息安全相關負責人員應立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網絡安全組組長匯報。

 。3)如屬線路故障,應重新安裝線路。

 。4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試通暢。

  6.設備安全緊急處置措施

  (1)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

  (2)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

  (3)如果設備一時不能修復,應向本單位信息化領導小組匯報。

 。ǘ┊敯l(fā)生的災害為自然災害時,應根據當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。

  (三)當發(fā)生自然災害時,若因用電等原因引起火災,水電暖設備安全負責人應立即切斷電源,撥打119報警,安全領導小組組長組織人員開啟滅火器進行撲救。

  安全疏散負責人負責組織相關人員為機房上課學生打開安全通道。組織學生及時疏散。

 。1)對于初起火災,現場人員應立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅作

 。2)火勢較大時,應立即撥打119火災報警電話和根據火災情況啟動有關消防設備,通知有關人員到場滅火;

 。3)在保障人員安全的前提下,按上款保護數據及設備。

  (五)其它

  做好機房及戶外網絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應立即組織人員自救,并報警。

  其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業(yè)人員。

  各成員日常職責:

  組長:白常寶(校長)對網絡信息安全負總責,組織協(xié)調各成員完成好安全工作

  副組長:鞠長波(副校長)執(zhí)行組長下達的各項任務,組織日常網絡安全檢查,提出整改意見并組織實施

  成員:白薩如拉、包志文、蔡桂榮:主要負責安全疏散等。了解網絡設備環(huán)境。了解微機室物理位置及微機室安全逃生路線。熟知信息技術課表,在自然災害發(fā)生時第一時間就可以確定微機室是否有學生需要疏散。如是需要組織人員協(xié)助逃生距離最遠的微機室內的.學生進行疏散。

  李洪斌:主要負責水電暖設備安全,日常檢查學校各水電暖設備安全運行情況。特別是微機室,室內管線多。了解學校各水電暖設備總開關位置,在發(fā)生自然災害等突發(fā)情況時,可以及時關閉需要關閉的總開關。防止跑水,觸電等二次傷害。

  周曉梅、趙玉彥:主要負責信息技術安全。檢查網絡安全設備及維護情況,負責上報網絡安全及信息設備運行情況。及時發(fā)現安全隱患,提出整改意見并組織實施。

  各教研組長:主要負責各辦公室應急處置的執(zhí)行。日常了解本室的信息設備運行情況。在出現網絡問題時能簡單的自行處理和上報網絡運行和安全狀況。在出現網絡安全問題時負責執(zhí)行學校及信息安全員下達的處置操作如斷網,殺毒等操作。

  李洪宇(網管員)檢查維護本校信息設備的運行情況,對出現的設備問題進行及時的維護,在出現突發(fā)網絡安全事故時及時判斷并提出處置意見。

  網絡安全的應急預案11

  為提高應對網絡安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數據安全,根據《網絡安全法》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯(lián)網管理暫行規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)定,特制定本預案。

  一、組織領導

  XX鎮(zhèn)成立由分管領導任組長,辦公室相關同志為成員的網絡安全工作領導小組。領導小組負責預防和處理網絡安全工作,確保網絡安全穩(wěn)定,具體負責網絡安全的協(xié)調、調度、檢查、考核等工作。

  二、分類分級及適用范圍

  (一)分類分級

  本預案所指的網絡安全突發(fā)事件,是指網絡系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在網站乃至整個互聯(lián)網的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成危害的緊急網絡安全事件。

  事件分類根據網絡安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質和特征,網絡安全突發(fā)事件劃分為網絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。

  網絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網絡與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

 。1)自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。

 。2)事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。

 。3)人為破壞是指人為破壞網絡線路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

  事件分級

  根據網絡安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網絡安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

 。1)I級(特別重大):造成網絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。

 。2)II級(重大):造成網站或其它上一級部門重要網絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成嚴重損害的突發(fā)事件。

 。3)III級(較大):造成網站網絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成一定損害置的突發(fā)事件。

  (4)IV級(一般):造成網站網絡重要網絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益的突發(fā)事件。

 。ǘ┻m用范圍

  本預案適用于發(fā)生與本預案定義的I-IV級網絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致I-IV級的網絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。

  三、工作原則

  1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網絡和關系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構筑網絡與信息安全保障體系。

  2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強網絡安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網絡安全的宣傳和教育,進一步提高工作人員的信息安全意識。

  3、落實措施、確保安全。要對網絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查,對發(fā)現安全漏洞和隱患的進行及時整改;要實行網站的`巡察制度,密切關注互聯(lián)網信息動態(tài),要按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

  4、加強技術儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。

  5、事故上報

  當發(fā)生網絡安全突發(fā)事件時,應及時按規(guī)定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網絡安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

  四、事后處理

  網絡與信息安全突發(fā)事件經應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數據上報上級有關部門,由有關部門提出應急結束的建議,經批準后實施。

  五、監(jiān)督管理

  1、加強對網絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓,指定專人負責安全技術工作。

  2、定期演練。通過演練,發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。

  在應急處置工作結束后,應立即組織有關人員組成事件調查組,查清事件發(fā)生的原因及財產損失情況,總結經驗教訓,寫出調查評估報告,報應急領導小組,并根據問責制的有關規(guī)定,對有關責任人員作出處理。特別重大網站網絡與信息安全突發(fā)公共事件的調查評估報告,報應急領導小組,必要時采取合理的形式向社會公眾通報。

  網絡安全的應急預案12

  為了進一步增強全區(qū)教育系統(tǒng)網絡安全意識,提高網絡安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統(tǒng)網絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號),區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統(tǒng)開展網絡安全宣傳周活動,F將有關事項通知如下:

  一、活動目的

  目前,全區(qū)各中小學、幼兒園全部達到了光纖網絡校校通,實現了網絡校園全覆蓋,部分學校還建設了無線網絡應用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網絡建設,提升教育網絡安全教育管理水平,深入開展網絡安全宣傳周活動,培養(yǎng)廣大師生綠色上網、文明上網意識和良好習慣,增強師生網絡安全防護能力,加強網絡安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構建全區(qū)教育系統(tǒng)文明、安全、和諧的網絡環(huán)境。

  二、組織機構

  為了搞好本次活動,區(qū)教體局成立了網絡安全宣傳周活動領導小組:

  組 長:安建利

  副組長:趙小東 楊 剛

  成 員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。

  三、活動主題

  本次活動主題為“網絡安全知識進校園”,旨在提高青少年網絡安全自我保護意識,提升其網絡安全問題甄別能力。

  四、活動時間

  11月24日至30日。

  五、活動內容

  開展網絡安全宣傳周活動,旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯(lián)網,依法管理和使用互聯(lián)網,自覺抵制網絡危害,遠離網絡違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網絡環(huán)境。各學校通過開展形式多樣的網絡安全宣傳活動,積極倡導師生文明上網、安全上網、綠色上網,大力宣傳涉網案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養(yǎng)成良好上網習慣的網絡安全踐行者,使學校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網絡育人基地。

  1、學習網絡安全方面的相關政策、法規(guī)、文件,了解目前網絡安全方面的動態(tài)信息。

  2、召開學校網絡安全工作會,總結本校在網絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。

  3、采用多種形式進行網絡安全宣傳,普及基本的.網絡安全知識,使教師、學生增強網絡安全防范意識,具備識別和應對網絡危險的基本能力。

  六、活動形式

  各學?山Y合各自實際情況,充分利用校園網絡、電子屏、板報、?、手抄報等多種媒體,采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式,開展網絡安全主題宣傳活動。本次網絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展:

  1、懸掛網絡安全宣傳橫幅。

  各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅,橫幅內容為“共建網絡安全,共享網絡文明”。

  2、開辦網絡安全宣傳專欄。

  各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網絡安全宣傳專欄,結合黑板報、手抄報等多種形式,編寫一期網絡安全黑板報,對網絡安全相關知識進行宣傳。

  3、舉辦網絡安全宣傳講座。

  各學?筛鶕締挝磺闆r,邀請網絡安全方面的專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網絡安全主題班會,學習網絡安全相關知識。

  4、開展網絡安全知識競賽。

  為調動師生的積極性,各學校應組織師生開展網絡安全知識競賽或測試,競賽內容應緊扣本次活動主題。

  5、發(fā)放網絡安全宣傳傳單。

  各學校應制作電子版或紙質版網絡安全宣傳傳單,采取“致家長、學生一封信”、開展網絡安全問卷調查等方式,向學生及其家長發(fā)放,引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。

  七、活動要求

  1、本次活動時間緊、任務重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認識到新形勢下網絡安全進校園工作的緊迫性,認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責,盡快制定活動方案,安排部署該項工作,確保網絡安全宣傳活動走進每一所學校。

  2、各學校要高度重視此次宣傳活動,落實工作責任。要結合活動主題,認真組織有關人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動,提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與,各個學校要按照活動計劃,分階段、分層次推進網絡安全宣傳活動,讓每一名在校師生都普遍接受一次網絡安全教育。

  同時,各校要開展一次清理清查活動,全面掌握學校網絡設備、網絡接入點、上網計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理),了解師生網絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善管理措施,改進宣傳教育方法,全面提升網絡安全管控能力,并建立長效機制。

  3、本次活動中要統(tǒng)一使用“國家網絡安全宣傳周”標識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳,活動形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng)新。

  3、要堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求,嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。

  網絡安全的應急預案13

  為確保發(fā)生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯(lián)網網絡安全相關條例及教育局網絡管理安全會議精神,結合我校校園網工作實際,特制定本預案。

  一、應急處置工作意義

  從講政治、講大局,保證國家安全的高度,充分認識確保網絡與信息安全的重要意義。要對xxx組織及其它境外敵對勢力利用網絡信息進行煽動和破壞活動以及進行有組織的網上大規(guī)!昂诳汀迸c病毒攻擊保持高度警惕,消除麻痹大意和僥幸思想,繼續(xù)深入開展互聯(lián)網有害信息的清理整治,組織實施本校園網有害信息的安全防范及應急處置工作,進一步明確責任,落實工作措施,確保校園網絡信息安全。

  二、應急處置工作的目標

  在最短時限內,及時、果斷處理在本校園網范圍內傳播的有害信息,遏制有害信息在校園網中擴散,最大限度減輕社會危害,并搜集掌握犯罪線索,打擊網上違法犯罪活動,維護校園信息安全和政治穩(wěn)定。

  三、校園網應急處置工作包含的.主要內容

 。ㄒ唬┯泻π畔热荩

  1、攻擊黨和國家領導人;

  2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;

  3、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;

  4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;

  5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨、政領導同志,嚴重擾亂社會政治、經濟秩序;

  6、宣傳xxx、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;

  7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經濟、文化事件;

  8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息;

  9、一切對青少年成長可能產生不良影響的信息。

 。ǘ﹪乐剡`法犯罪活動:

  1、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結活動。

  2、利用互聯(lián)網、校園網組黨結社,進行xxx勾聯(lián)、xxx活動。

  3、利用網絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。

  4、利用互聯(lián)網、校園網大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網絡遭受重大損失的活動。

  四、組織領導

  成立信息安全應急處置工作領導小組(簡稱信息安全應急領導小組),負責學校網絡信息安全應急處置工作。

  組長:z z

  成員:zz

  各班級班主任

  五、職責與任務

  (一)信息安全應急領導小組負責組織開展對校園網進行信息監(jiān)控和巡查,刪除、過濾有害信息,采取技術措施封堵有害信息的傳播途徑,控制有害信息在校園網擴散,及時上報學生動態(tài)。

 。ǘ┙尤牖ヂ(lián)網的科室教師和學生,要主動與有關部門做好網絡與信息安全的銜接工作,做到權責明確,應急處置渠道暢通。要根據師生使用公共網絡的實際情況,制定切實可行的安全防范措施,防止有害信息通過公共網絡在校內擴散。

 。ㄈ┻M一步加強對視頻節(jié)目的監(jiān)管,校園網視頻不得采用通過盜版等非法途徑接收、下載、錄制、播放,在校園網里點播或直播的視頻節(jié)目應健康向上,有利于青少年身心健康發(fā)展,有利于促進學校教育教學事業(yè)發(fā)展。

  具體職責分工:

  z(通訊聯(lián)絡)

  發(fā)生網絡安全事故時迅速與學校領導、各相關處室、班主任以及相關部門取得聯(lián)系,引導人員和設施進入事件地;聯(lián)絡有關部門、個人,組織調遣人員;負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。

 。1)對學校重大事件(如藝術節(jié)直播、檢查評估等對網絡安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網絡設備及環(huán)境。

 。2)關閉其它與該網絡相連,有可能對該網絡造成不利影響的一切網絡設備及計算機設備,保

  障該網絡的暢通。

 。3)對重要網絡設備提供備份,出現問題需盡快更換設備。

  (4)對外網連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現重大問題立刻向電信部門求救。

 。5)事先應向學校領導匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現的事故及影響,

  在事件過程中出現任何問題應立刻向學校分管領導匯報。

  z(網絡惡意攻擊事故處理)

 。1)若校園網出現網絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的服務器及公網的網絡連接,以保護重要數據及信息;

 。2)如果攻擊來自校外,立刻從路由器中查出對方IP地址并過濾,同時對路由器設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。

 。3)如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網絡連接,并立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。

 。4)重新啟動該電腦所連接的網絡設備,直至完全恢復網絡通信。

  網絡安全的應急預案14

  為了建立健全我校校園網絡與信息安全應急響應工作機制,根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)文件精神,結合我校實際情況,特制定本預案。

  第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:

  1、攻擊事件:指校園網絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應用服務器與相關應用系統(tǒng)被非法入侵,應用服務器上的`數據被非法拷貝、篡改、刪除;在網站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

  2、故障事件:指校園網絡與信息系統(tǒng)因網絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

  3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

  第二條、網絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網絡信息情況,通過以下技術手段保障網絡安全:

  1、通過對網絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。

  2、對重要的網絡設備進行硬件冗余,重要的數據定期進行本地和異地雙備份。

  3、重要節(jié)日或敏感時期由網絡信息管理中心對校園網絡作24*7監(jiān)控,暫時關閉含安全隱患的網絡服務。

  4、網絡信息管理中心定期對重要的網絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現問題和解決問題。

  第三條、若網頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網頁服務。

  第四條、信息服務板塊內容發(fā)布實行審核制度,未經審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的信息被發(fā)布。若出現未經審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。

  第五條、對用戶上網實行有效監(jiān)控,發(fā)現異常情況應立即關閉該用戶的網絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關安全機構。

  第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調查處理。

  網絡安全的應急預案15

  為提高應對突發(fā)網絡安全能力,維護網絡安全和社會穩(wěn)定,保障公積金業(yè)務各項工作正常開展,特制定本預案。

  一、 根據網絡安全的發(fā)生原因、性質和機理,網絡安全主要分為以下三類:

  (1)攻擊類事件:指網絡系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

  (2)故障類事件:指網絡系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

 。3)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網絡系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網絡癱瘓等情況。

  二、建立應急網絡聯(lián)動機制

  成立網絡安全應急工作小組,按照“誰主管誰負責”原則,對于較大和一般突發(fā)公共事件進行先期處置等工作,并及時報領導處理并備案。

  發(fā)生一般互聯(lián)網網絡安全事件,事發(fā)半小時內向單位主管領導口頭報告,在1小時內向出具書面報告;較大以上網絡安全事件或特殊情況,立即報告。

  三、應急處理流程

  出現災情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領導及相關技術負責人。值班人員根據災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由領導現場指揮,協(xié)調各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關技術人員進入搶險程序。

  四、單位自行應急處理措施指南

  1、黑客攻擊事件緊急處置措施

  (1)當有關值班人員發(fā)現發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,應立即向網絡安全應急負責人通報情況。

  (2)網絡安全應急相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,并首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來,保護現場,并將有關情況向本單位領導匯報。

  (3)對現場進行分析,并寫出分析報告存檔,必要時上報主管部門。

  (4)恢復與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)

  (5)網絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。

  2、病毒事件緊急處置措施

  (1)當發(fā)現有計算機被感染上病毒后,應立即向網絡安全應急負責人報告,將該機從網絡上隔離開來。

  (2)網絡安全應急相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。

  (3)對該設備的硬盤進行數據備份。

  (4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

  (5)如果現行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向本單位領導報告,并迅速聯(lián)系有關產品商研究解決。

  (6)網絡安全應急小組經會商,認為情況嚴重的,應立即向主管部門和公安部門報警。

  (7)如果感染病毒的設備是主服務器,經本單位領導同意,應立即告知各部門做好相應的清查工作。

  3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施

  (1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數據必須按本單位容災備份規(guī)定的間隔按時進行備份,并將它們保存于安全處。

  (2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向網絡安全應急負責人報告,并將該系統(tǒng)停止運行。

  (3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關情況向領導匯報,再恢復軟件系統(tǒng)和數據。

  (4)網絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。

  4、數據庫安全緊急處置措施

  (1)在有條件的地區(qū),主要數據庫系統(tǒng)應按雙機熱備設置,并至少要準備兩個以上數據庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。

  (2)一旦數據庫崩潰,值班人員應立即啟動備用系統(tǒng),并向網絡安全應急負責人報告。

  (3)在備用系統(tǒng)運行期間;信息安全工作人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數據恢復。

  (4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復,應立即向有關廠商請求緊急支援。

  5、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

  (1)廣域網主、備用線路中斷一條后,值班人員應立即啟動備用線路接續(xù)工作,同時向網絡安全應急負責人報告。

  (2)網絡安全應急相關負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

  (3)如屬我方管轄范圍,由工作人員立即予以恢復。

  (4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。

  (5)如果主、備用線路同時中斷,網絡安全應急相關負責人應在判斷故障節(jié)點,查明故障原因后,盡快研究恢復措施,并立即向本單位領導匯報。

  6、局域網中斷緊急處置措施

  (1)設備管理部門平時應準備好網絡備用設備,存放在指定的位置。

  (2)局域網中斷后,網絡安全應急相關負責人員應立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網絡安全應急組組長匯報。

  (3)如屬線路故障,應重新安裝線路。

  (4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試通暢。

  (5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調測通暢。

  (6)如有必要,應向主管部門領導匯報。

  7、設備安全緊急處置措施

  (1)服務器等關鍵設備損壞后,值班人員應立即向網絡安全應急負責人報告。

  (2)網絡安全應急相關負責人員立即查明原因。

  (3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

  (4)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

  (5)如果設備一時不能修復,應向本單位領導匯報。

  8、停電緊急處置措施

 。1)定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置.

 。2)當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。首先應和館內強電部門聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時間。

  檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設備正常運行,如遇到突然斷電,應及時將空調等不在UPS電源供電范圍內的設備及時斷電,預防突然來電時瞬間電流過大導致設備損壞等現象。

  (3)當確定停電時間超出機房UPS承載范圍后,首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。并及時通知各部門和網絡安全應急小組做好停電應急準備。然后通知機房電源維護人和設備的.負責人到達現場,做好各設備的電源停電準備。在UPS供電電量剩10%之后,嚴格按操作手冊停掉各服務器的電源,最后停核心交換機和路由器,等待電力恢復。

 。4)當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內,立即匯報給負責領導,并及時聯(lián)系相關維護人員達到現場檢修。對于恢復時間無法預計的,要通知各部門做好停電應急準備。

 。5)恢復供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和

  UPS的供電,以防瞬間電流過大造成設備損壞。

  9、火災緊急處置措施

 。1)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應及時緊急撤離,并立刻撥打119報警并立刻通知網絡安全應急相關負責人和相關部門領導。在確保自身安全的情況下,應盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。同時采取關閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。

 。2)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知網絡安全應急相關負責人和相關部門領導,做好火災的處置工作。

 。3)火情結束之后,機房相關人員應全體趕赴現場,并向相關部門匯報。同時立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動等相關網絡公司和設備相關廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復網絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。

  10、其他自然災害緊急處置措施發(fā)生自然災害后,首先應該組織人員撤離現場。當確認災害不會造成人生傷害后,在回到機房檢查設備,評估災害受損范圍,立刻向網絡安全應急小組組長和公司領導匯報,并聯(lián)系相關網絡和設備廠家,積極做好災后恢復工作,確保在最短時間內恢復機房正常運行。

  網絡安全的應急預案16

  為切實做好網絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保學校網絡與信息安全,根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國網絡安全法》等有關法規(guī)文件精神,結合學校實際情況,特制定本應急預案。

  一、指導思想

  認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網絡環(huán)境為中心,進一步完善網絡管理機制,提高突發(fā)事件的應急處置能力。

  二、安全保護工作職能部門

  1.負責人:林某某

  2.信息安全技術人員:徐某某、何某某

  三、應急措施及要求

  1.各院系部門要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防范意識。

  2.網站配備信息審核員和安全管理人員,嚴格執(zhí)行有關計算機網絡安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網場所的管理,落實上網電腦專人專用和日志留存。

  3.信息中心要建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制。

  4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各院系部門信息員為第一層防線,發(fā)現有害信息保留原始數據后及時刪除;信息中心為第二層防線,負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現有害信息及時處理。

  5.切實做好計算機網絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。

  6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網,做到專網、專機、專人、專用,做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。

  附:

  應急處理措施指南

 。ㄒ唬┊斎藶椤⒉《酒茐幕蛟O備損壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:

  判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全不穩(wěn)定的`信息網絡設備,斷開與破壞來源的網絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質分別采用以下方案:

  網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施

  (1)網站、網頁由信息中心值班人員負責隨時密切監(jiān)視信息內容。

  (2)發(fā)現在網上出現內容被篡改或非法信息時,值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況;情況緊急的,首先中斷服務器網線連接,再按程序報告。

  (3)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關記錄及日志或審計記錄,強化安全防范措施,并將網站網頁重新投入使用。

  (4)追查非法信息來源,并將有關情況向本單位相關領導匯報。

  (5)校領導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

  2、黑客攻擊事件緊急處置措施

  (1)當發(fā)現黑客正在進行攻擊時或者已經被攻擊時,首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來,保護現場,并將有關情況向本單位分管信息化工作的領導匯報。

  (2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現場,對現場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。

  (3)恢復與重建被攻擊戒破壞系統(tǒng)。

  (4)校領導召開會議,如認為事態(tài)嚴重,xxx公室和公安部門報警。

  3、病毒事件緊急處置措施

  (1)當發(fā)現有計算機被感染上病毒后,應立即向信息安全負責人報告,將該機從網絡上隔離開來。

  (2)信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現場。

  (3)對該設備的硬盤進行數據備份。

  (4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描

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