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其他心得體會(huì)

年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)

時(shí)間:2021-10-01 09:49:19 其他心得體會(huì) 我要投稿

年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)

  我們有一些啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編幫大家整理的年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)

  年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)1

  8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。

  本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

  1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

  2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

  3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

  4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

  5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!

  年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)2

  我在護(hù)理部安排下參加了護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,近一周的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,我真正體會(huì)到作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作;通過這次學(xué)習(xí),也讓我的工作思路更加清晰明確,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)著多種角色,要做個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,還要具備管理才能,通過這次學(xué)習(xí)讓我工作思路豁然開朗,管理是一門藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!

  2、協(xié)調(diào)溝通,果斷執(zhí)行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì),建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。

  3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),過程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫(yī)院制定了很多規(guī)章制度、流程、預(yù)案、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),但為什么在科室管理中還會(huì)出現(xiàn)漏洞?這就是因?yàn)殡m然有規(guī)章、制度,但人是有差異的,有的人執(zhí)行起來(lái)就會(huì)出現(xiàn)偏差,這就需要監(jiān)控。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

  4、加深了對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理解,我們每天要面對(duì)各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考,要尊重病人的隱私,要盡可能滿足病人要求。

  5、工作中嚴(yán)抓質(zhì)量,注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí),提高自己的管理技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。

  最后,感謝護(hù)理部給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),我堅(jiān)信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計(jì)劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。

  年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)3

  為加快醫(yī)院發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院崗位設(shè)置和完善護(hù)士長(zhǎng)選拔任用制度,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),建立和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,我院于20xx年10月成功開展了護(hù)士長(zhǎng)公開競(jìng)聘上崗竟選。本次競(jìng)選以“公開、公正、公平、擇優(yōu)”的原則,選拔政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),勇于開拓,業(yè)績(jī)突出,群眾公認(rèn)的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍。

  各科競(jìng)聘者都是我院護(hù)理隊(duì)伍的優(yōu)秀人才,大家各抒己見,競(jìng)爭(zhēng)激烈:從自我介紹、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、相關(guān)職位認(rèn)識(shí)、工作目標(biāo)等方面進(jìn)行了精彩演講。呼吸科各位護(hù)士長(zhǎng)氣宇軒昂,血液科護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)關(guān)愛病人,外科手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)干脆果斷,五官科護(hù)士長(zhǎng)增收節(jié)支,監(jiān)護(hù)室護(hù)士長(zhǎng)控制風(fēng)險(xiǎn)……給我留下深刻印象。

  競(jìng)聘委員會(huì)各位委員及各科主任對(duì)競(jìng)聘者也提出了更高更嚴(yán)的要求:急診科、手術(shù)室以“急”為特點(diǎn)要求熟練掌握各種器械使用方法;門診部以建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為關(guān)鍵;供應(yīng)室、監(jiān)護(hù)室以嚴(yán)格無(wú)菌、控制感染為重點(diǎn)……

  這次競(jìng)聘讓我們看到了我院護(hù)理隊(duì)伍積極向上、充滿活力、人才濟(jì)濟(jì)的風(fēng)采,同時(shí),為全院護(hù)士長(zhǎng)提供了相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)們的緊迫感和敬業(yè)精神。通過述職演講答辯,理清了其工作思路,密切了院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各科主任與護(hù)士長(zhǎng)的工作協(xié)作關(guān)系。

  公開競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),激活了任人唯賢的用人機(jī)制,同時(shí)轉(zhuǎn)變了過去護(hù)士長(zhǎng)由組織任命的觀念,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)們積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)管理、提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)提高護(hù)理管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)與管理水平起到了重要的作用。新上任的護(hù)士長(zhǎng)將更會(huì)積極主動(dòng)工作,事業(yè)心和責(zé)任感將會(huì)更強(qiáng),這有利于我院護(hù)理各項(xiàng)工作的開展。

  護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗是一種新的嘗試,是我院深化改革的需要,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用,使一大批年輕護(hù)理骨干走上了護(hù)士長(zhǎng)崗位,使廣大護(hù)理人員看到了我院改革護(hù)士長(zhǎng)選拔任用制度的決心和信心,調(diào)動(dòng)了廣大護(hù)理人員的工作積極性和進(jìn)取心,增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力。并激勵(lì)年輕護(hù)士積極向上、為規(guī)劃自己的未來(lái)而努力工作,為我院打造一支具有高素質(zhì)高效率的護(hù)理管理隊(duì)伍發(fā)揮了重要作用。

  年輕護(hù)士長(zhǎng)的心得體會(huì)4

  護(hù)士長(zhǎng)是最基層的管理者和組織者,直接負(fù)責(zé)一線護(hù)士的督導(dǎo)工作,是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,在落實(shí)醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績(jī)效等方面起著舉足輕重的作用,根據(jù)多年的工作體會(huì),談?wù)勎以谧o(hù)理管理工作中的幾點(diǎn)做法與體會(huì):

  一、提高自身素質(zhì),樹立良好形象:

  作為一名護(hù)士長(zhǎng),綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,首先要學(xué)會(huì)做人,為人要誠(chéng)實(shí),有責(zé)任感,要有奉獻(xiàn)和進(jìn)取精神,更要有一顆感恩的心,經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,懂業(yè)務(wù),?浦R(shí)扎實(shí),并要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛,還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,樹立良好的形象去影響和帶動(dòng)護(hù)士,感染護(hù)士,使之愿意受你管理。

  二、授權(quán)下屬,提升下屬的執(zhí)行力:

  我科有六個(gè)病區(qū),一個(gè)門診,如果沒有合理的安排與授權(quán),只靠護(hù)士長(zhǎng)一人難免會(huì)顧此失彼,管理不到位,所以要適當(dāng)授權(quán),讓她們參與管理,讓她們有責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高她們的工作積極性和管理能力,那我就會(huì)把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。

  1、對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行合理、有效的授權(quán)和委任;

  2、要清楚告訴下屬科室的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、行為規(guī)范、贊成和鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么等方面的要求;

  3、授權(quán)后不要過度干預(yù),盡可能用商量或期望的方式提出要求;

  4、相互尊重、相互信任,因?yàn)閷?duì)他人最大、最有效的尊重就是信任;

  5、適時(shí)評(píng)估她們對(duì)授權(quán)工作的完成情況。

  三、在管理工作中運(yùn)用協(xié)調(diào)和組織能力:

  護(hù)士長(zhǎng)是科室的組織者,是核心,應(yīng)具有凝聚力和號(hào)召力,因?yàn)楣芾淼暮诵氖侨耍芾淼谋举|(zhì)是協(xié)調(diào),尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,把這三項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)就會(huì)水到渠成。還有護(hù)長(zhǎng)要起到“橋梁”作用,協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,既不要不講原則的一團(tuán)和氣,更不能相互拆臺(tái),促成整個(gè)科室上下左右的良好合作,從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。

  四、建立和諧的人際關(guān)系,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力:

  1、護(hù)士的喜怒哀樂主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)因素,通過與護(hù)士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績(jī)主要的`驅(qū)動(dòng)因素是什么,從而對(duì)癥下藥。平時(shí)要多觀察,了解并及時(shí)地幫助她的解決各種困難,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)懷,護(hù)士都會(huì)記在心里的。

  2、護(hù)士做得好的時(shí)候,要不失時(shí)機(jī)地加以贊揚(yáng),即使是默默無(wú)聞而埋頭苦干的人,也應(yīng)當(dāng)加以稱贊。

  3、以情感待人,以行動(dòng)待人,護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的感情是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的,要公平公正地看待和處理一切人和事,尊重她們的建議,讓她們之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互支持、相互信任、相互負(fù)責(zé),形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍讓護(hù)士們能快樂、開心地工作。

  五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:

  我科護(hù)士總?cè)藬?shù)120人,知識(shí)層面參差不齊,針對(duì)年輕護(hù)士底子差,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,?浦R(shí)缺乏,從20xx年開始“讀書日”活動(dòng),20xx年就有計(jì)劃地、系統(tǒng)地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn):

  1、統(tǒng)一思想:主要是針對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)這批科室骨干的思想統(tǒng)一,讓她們支持與配合。

  2、制訂計(jì)劃:根據(jù)護(hù)理學(xué)分冊(cè)上的“三基”內(nèi)容,制訂課程安排,一個(gè)月上三堂課,分A班B班,每次一小時(shí),設(shè)帶班班長(zhǎng),護(hù)長(zhǎng)帶頭。

  3、實(shí)施:在實(shí)施過程中護(hù)長(zhǎng)要不定時(shí)監(jiān)督,設(shè)考勤表,如有特殊要向護(hù)長(zhǎng)請(qǐng)假,過后要補(bǔ)回學(xué)習(xí)時(shí)間,遲到要留堂。

  4、考核:分為口頭提問、試卷考試二種,不合格補(bǔ)考。

  5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與交流:請(qǐng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的護(hù)士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

  6、幫、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),幫助她、帶好她、扶持她。

  7、堅(jiān)持不懈:不管遇到什么困難,都要堅(jiān)定信念,堅(jiān)持下去。

  我科護(hù)士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)有了很大的提高,在全院的“三基”統(tǒng)考中,從原來(lái)的合格率只有50%,逐步升至70%至80%,今年更是達(dá)到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。

  管理是一門藝術(shù),要講究方式方法,對(duì)護(hù)士要真心誠(chéng)意幫助,多給予鼓勵(lì),鼓勵(lì)能勉人向上,同時(shí)要有一顆寬大的胸懷,能包容同事的一些缺點(diǎn),關(guān)心熱愛護(hù)士。多為護(hù)士說(shuō)話,相互尊重和尊敬,努力做一名護(hù)士們心中的合格護(hù)士長(zhǎng)。定期召開例會(huì),會(huì)前護(hù)士長(zhǎng)要做好功課,有稿子,把上次會(huì)議以來(lái)發(fā)生的問題列出來(lái),共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,制定一個(gè)好的規(guī)則,比不斷批評(píng)護(hù)士的行為更有效,它能讓大多數(shù)的護(hù)士分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任,讓大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度,同時(shí)對(duì)各類護(hù)理問題進(jìn)行民主討論,人人有專責(zé),事事有人管,護(hù)理工作職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人,避免事無(wú)巨細(xì),事必躬親,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該把時(shí)間集中在重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和督查上,防止重大事故的發(fā)生,每一項(xiàng)規(guī)定初定時(shí),給一個(gè)試用期讓大家動(dòng)腦筋、出主意,試用期可以暢所欲言,最后才制定執(zhí)行。

  最后感謝大家聽我的心聲,我至今真的熱愛我的工作,我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī),心懷對(duì)醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。

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