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新年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-23 11:41:39 新年計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】新年工作計(jì)劃匯編十篇

  時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的新年工作計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】新年工作計(jì)劃匯編十篇

新年工作計(jì)劃 篇1

  一、 市場分析

  空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、 工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腵k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  可以根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

新年工作計(jì)劃 篇2

  治超工作計(jì)劃和長效措施

  我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”,在上級領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署下,特制定以下實(shí)施方案:

  公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員,主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車司機(jī)等人員組成,由銷售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜,明確要求全體成員盡職盡責(zé),凡進(jìn)廠車輛必須實(shí)行登記,無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨,對符合裝載要求的車輛,堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車輛出廠上路,從車輛進(jìn)廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決,因不負(fù)責(zé)任,工作失誤,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后,召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度,宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單,明確了工作人員職責(zé),建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級布置,從我做起,從我公司做起,切實(shí)做好源頭治超工作。

  具體職責(zé)和要求布置:

  1、指派專人對進(jìn)廠車輛進(jìn)行登記。對進(jìn)入我公司裝貨的車輛要

  求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證,凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠,符合規(guī)定的車輛要逐車登記,登記后進(jìn)行過磅。

  2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅,車輛裝貨后過磅計(jì)重時(shí),發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量,讓車輛倒回貨場卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止,方可出具過磅計(jì)重手續(xù)。

  3、貨場裝載司機(jī)對返回需卸多余部分的車輛,要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī),給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

  4、對符合裝載要求的車輛,除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車輛出廠上路。

  5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作,對每日發(fā)生的車輛車次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按縣級運(yùn)管部門要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日報(bào)表”,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。

  6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守工作紀(jì)律,做好不漏記一輛車,不放行一倆超載車,本著為國家負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。

  為全面做好治超工作,在加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任的同時(shí),我公司還努力做了一下工作:

  1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,由于工作變動,對新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí),不因由于人員的變動而影響治超工作的進(jìn)行。

  2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí),我公司要求信息部門,派車單位配合我公司的工作,我公司及時(shí)向各信息部、派車單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的`車輛的司機(jī),主動向司磅員出示證件。

  3、做好宣傳工作,營造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處,讓所有進(jìn)出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。

  4、有令必行,有禁必止。只要縣運(yùn)管部門有新的通知精神,我公司及時(shí)布置,傳達(dá)到每位治超工作人員。

  5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作,真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。

  6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應(yīng)上級部門的號召,全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng),實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡,隨車攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。

  治超工作是一項(xiàng)長期艱巨復(fù)雜的工作,沒有結(jié)束時(shí)間,來不得半點(diǎn)松懈,在縣級運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新年工作計(jì)劃 篇3

  xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xx年XX行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

  一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

  一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。

  二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

  一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

  三、開源節(jié)流,降本增效

  一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對原材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎有罰。

  四、保證工藝貫徹率

  在xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工種的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到100%。

  五、加強(qiáng)設(shè)備管理

  一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的'日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

  六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度

  在xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推行6S管理制度,力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。

  七、鞏固管理風(fēng)格,糾正管理作風(fēng)

  繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅(jiān)決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風(fēng)。

  總之,為實(shí)現(xiàn)xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

新年工作計(jì)劃 篇4

  20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

  1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

  2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

  5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的`應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展

  1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

  2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

  3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。

  4、結(jié)合?铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)?谱o(hù)理服務(wù)品牌。

  5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

  6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作。

新年工作計(jì)劃 篇5

  一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識

  1、人性化管理:

  新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)

  ③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位

 、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

 、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

  四、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

  3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請?jiān)簝?nèi)討論。

  5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。

  五、抓醫(yī)療安全不放松

  科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

  六、加快人材培養(yǎng)

  隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。

  七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍

  1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。

  2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。

  3、開展永久起搏器植入術(shù)。

  4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭取下半年開展急診PCI。

  八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得

  科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按

  1、技術(shù)職務(wù);

  2、工作年限;

  3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;

  4、獎勤罰懶,

  a、杜絕無故推諉拒收病人。

  b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。

  c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。

  d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。

  e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。

  i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。

  九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)

  科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠。爭收?jié)支,才有效益。

新年工作計(jì)劃 篇6

  20xx年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。

  下年度計(jì)劃:

  20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

  一、目標(biāo)市場定位

  假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。

 。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價(jià)格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競爭之外的新的競爭思路。

  1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

  2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

  3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。

  4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

  5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的`旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。

  (二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

  二、計(jì)調(diào)

  1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。

  2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。

  3、力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn),因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。

  4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。

  5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。

  三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。

新年工作計(jì)劃 篇7

  一、活動宗旨

  以我!吧逃崩砟顬槟繕(biāo),以“豐富生活、展示個(gè)性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識、開發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團(tuán),提升“一部、二苑、三團(tuán)”的辦學(xué)特色,通過社團(tuán)活動,豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的'發(fā)展空間。

  二、活動目標(biāo)

  1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛好,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺,讓學(xué)生在活動中學(xué)知識、長能力。

  2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團(tuán)活動的品牌。

  3.為參加各級各類藝術(shù)競賽,做好積極準(zhǔn)備,爭取取得好成績。

  三、活動要求

  1.社團(tuán)活動落到實(shí)處,輔導(dǎo)老師要制定好各個(gè)社團(tuán)的活動計(jì)劃,明確活動目標(biāo),安排好活動內(nèi)容,精心組織每一次社團(tuán)活動。

  2.輔導(dǎo)教師要做好活動期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點(diǎn)名制度,認(rèn)真做好活動室內(nèi)的物品保管、門窗關(guān)鎖工作,活動結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對學(xué)生的教育要加強(qiáng)與班主任及家長的聯(lián)系。

  3.抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機(jī)會參加各類藝術(shù)競賽活動,力爭取得優(yōu)異成績。

新年工作計(jì)劃 篇8

  20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下:

  一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施

  辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達(dá)到68歲,最大年紀(jì)有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。

  三、拓寬老人的`聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活

 。ㄒ唬┭堟(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

 。ǘ榱吮U侠先说奈镔|(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。

  (三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。

 。ㄋ模┙(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事,使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。

  四、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),提高老人生活水平

  進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

 。ㄒ唬┌言簝(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

 。ǘ⿵(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

  (三)努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。

新年工作計(jì)劃 篇9

  新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的'報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)

  取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

  2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

  3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

  4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

新年工作計(jì)劃 篇10

  一、省內(nèi)行情分析

  同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

  二、公司現(xiàn)有的店面

  公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營店7家;會員店10家

  三、季度目標(biāo)

  550萬折扣是3.5折

  計(jì)算方式:550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

  四、任務(wù)分配

  本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

  五、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  六、市場的拓展

  (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺

  (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

  (2)建立完善的薪酬制度;

  (3)建立完善的人事制度、管理制度;

  (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。

  (二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式

  目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的'方式:

  1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

  2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

  3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征

  4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率

  七、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)

  1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

  3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

  4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動態(tài)管理商場服裝銷售工作計(jì)劃范文商場服裝銷售工作計(jì)劃范文。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。

  八、經(jīng)營管理

  1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

  3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  4)加盟商的銷售回款管理制度

  5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼。

  6.如何VIP客群:

  1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。

  2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

  3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

  4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。

  5)對于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄

  以上是我對夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

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