【精品】新年工作計(jì)劃錦集5篇
時(shí)間是箭,去來迅疾,又解鎖了新的工作,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編整理的新年工作計(jì)劃5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
新年工作計(jì)劃 篇1
20xx年的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始?偨Y(jié)過去一年的工作,對(duì)于我來說感觸很多。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷售額43。63萬元。其中食品區(qū)26。36萬元,洗化區(qū)14。13萬元,百貨區(qū)3。14萬元
在這期間,我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)貨品準(zhǔn)入制度,保證所售貨品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整敏感貨品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)貨品知識(shí)和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅(jiān)持品牌貨品,擴(kuò)大品牌貨品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的貨品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場(chǎng)。
在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時(shí)與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季貨品,增加了貨品種類和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動(dòng),組織了一批特價(jià)貨品和買贈(zèng)活動(dòng),以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報(bào),從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃
一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求,及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)。
二:按月推出促銷宣傳活動(dòng),及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。
三:加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工貨品知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四:根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。
新年工作計(jì)劃 篇2
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月得準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部得大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得肯定,充分展示了餐飲部嫻熟得服務(wù)技能和過硬得基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)得凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期得目得。
新年工作計(jì)劃 篇3
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部分之一,負(fù)擔(dān)著對(duì)本錢的籌劃把握、各部分的費(fèi)用付出、以及對(duì)銷售工作籌劃的互助與工作總結(jié)等工作任務(wù),在帶領(lǐng)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)公道的調(diào)理各項(xiàng)費(fèi)用的付出,包管財(cái)務(wù)物質(zhì)的安定;辦事于公司、辦事于員工、辦事于客戶,以增進(jìn)公司開辟市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀牟利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置設(shè)備擺設(shè)謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年環(huán)球金融危機(jī)時(shí)候警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下訂定對(duì)全廠其他部分的考核軌制大略相干方法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)很多多少年,深知20xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作籌劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理、鞭策典范辦理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)修教誨,有著特別緊張的效用。為了做到財(cái)務(wù)工作長籌劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在典范化、軌制化的精良環(huán)境中更好地闡揚(yáng)效用。特訂定了20xx年財(cái)務(wù)工作籌劃。在國度各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、標(biāo)準(zhǔn)的.監(jiān)督下訂定以下考核軌制:
一、連續(xù)展開管帳典范化辦理工作,防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。
在客歲管帳工作典范辦理的根本上,連續(xù)展開管帳典范化辦理工作,進(jìn)步管帳核算辦理程度,防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)從xx個(gè)方面抓起:管帳根本法則;管帳核算質(zhì)量;管帳報(bào)表質(zhì)量;謀劃機(jī)辦理;聯(lián)行結(jié)算辦理;管帳檔案辦理;名譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)辦理及別的;管帳策劃辦理。特別是管帳檔案辦理積年來有所欠缺,每一年的管帳憑據(jù)固然都?xì)w了檔,但未按檔案辦理方法歸類料理,必要進(jìn)一步典范。
二、續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提拔增盈創(chuàng)利程度。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵,外抓收益,內(nèi)抓辦理,力圖全年實(shí)如今足額提取應(yīng)付利錢,進(jìn)步撥備程度的前提下,兌現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社紅利和專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),訂定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村名譽(yù)社20xx年增盈創(chuàng)利履行方案》,環(huán)繞增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量辦理,自動(dòng)盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,費(fèi)盡心計(jì)心情應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)辦理,低落策劃本錢,特別要加強(qiáng)交易費(fèi)用的辦理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,緊縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
一是財(cái)務(wù)開支操縱:對(duì)交易費(fèi)用履行費(fèi)用額和費(fèi)用率把握,嚴(yán)厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用把握在核定比例以內(nèi)。
二是比例操縱:即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國度有關(guān)政策法則,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對(duì)接待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在法則比例以內(nèi)節(jié)省利用。
三是預(yù)算操縱:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、集會(huì)費(fèi)、補(bǔ)綴費(fèi)、電子配置費(fèi)購買及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)履行了預(yù)算制,做到了在詳細(xì)操縱中嚴(yán)厲根據(jù)預(yù)算把握付出。
四是包干操縱:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們聯(lián)合地區(qū)實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)環(huán)境公道訂定包干利用方法,無合法原因超過包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是本錢操縱:嚴(yán)厲加強(qiáng)了其他本錢項(xiàng)目和交易外付出的辦理,堅(jiān)定按月監(jiān)控,防備以其他名義列支。
三、連續(xù)做好名譽(yù)社緊張空白憑據(jù)辦理工作,確保安定無變亂。
在緊張空白憑據(jù)辦理上,本年我們還將連續(xù)加大查抄力度,比年來,經(jīng)過議定每一年的序時(shí)查抄,使得各交易網(wǎng)點(diǎn)對(duì)緊張憑據(jù)利用,辦理到達(dá)了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢怠懈,xx年xx月份我們要構(gòu)造人員對(duì)20xx年xx月至20xx年xx月的緊張空白憑據(jù)領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)查抄。從聯(lián)社領(lǐng)回入手下手一貫查到各社利用,逐項(xiàng)逐類憑據(jù)跟蹤進(jìn)行查抄。同時(shí)要求名譽(yù)社主管管帳每個(gè)月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的緊張空白憑據(jù)查抄一次,每次查抄當(dāng)真掛號(hào)《緊張空白憑據(jù)查抄掛號(hào)簿》,責(zé)任明了。
四、連續(xù)典范股金,大力大舉展開增資擴(kuò)股工作。
xx月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣名譽(yù)社天然人股入股入手下手為xx元,法人股入股入手下手為xx元,投資股比例xx%。入股入手下手的進(jìn)步,給典范股本金帶來了巨大堅(jiān)苦,20xx年固然展開了此項(xiàng)工作,但離單子兌付要求另有差距,必要進(jìn)一步典范。08年底投資股比例xx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)到達(dá)比例。20xx年要大力大舉展開增資擴(kuò)股工作,固然08年底縣名譽(yù)社的本錢富裕率已到達(dá)xxx%,但如果按單子兌付考核方法,我縣名譽(yù)社的本錢富裕率還不敷以兌付專項(xiàng)單子,還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)單子兌付時(shí)不受感化。
五、按標(biāo)準(zhǔn)展開信息表露工作。
信息表露工作直接感化到專項(xiàng)單子兌付工作,本年xx月份之前,要構(gòu)造名譽(yù)社按專項(xiàng)單子兌付標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)真展開信息表露,詳細(xì)對(duì)20xx年度的各項(xiàng)策劃指標(biāo)結(jié)束環(huán)境、股金分紅環(huán)境、“三會(huì)”召開環(huán)境、利潤分派環(huán)境等進(jìn)行表露,將信信息表露報(bào)告和信息表露表放于相干場(chǎng)地,以便廣大社員和長處相干者能真正精確地明白我縣農(nóng)村社各項(xiàng)交易策劃的真正環(huán)境。
六、互助本能機(jī)能科室,搞好聯(lián)合法人做作。
七、展開新財(cái)務(wù)軌制的培訓(xùn)工作。
八、做好別的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好管帳報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好緊張空白憑據(jù)訂購、保管、分發(fā)等辦理工作。
3、當(dāng)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)軌制和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好名譽(yù)社交易和微機(jī)操縱的平常教導(dǎo)。
5、包管名譽(yù)社平常管帳核算的精確無誤等各項(xiàng)工作。
6、當(dāng)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)名譽(yù)社無息資金辦理。
8、連續(xù)做好名譽(yù)社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安定辦理工作。
新年工作計(jì)劃 篇4
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)新的一年的工作做一個(gè)計(jì)劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計(jì)劃如下:
一、保安全促經(jīng)營
在新的一年里,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
我們都知道,業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細(xì)化,在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績,不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
新年工作計(jì)劃 篇5
一、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
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