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應屆大學生頂崗實習報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的應屆大學生頂崗實習報告,希望對大家有所幫助。
應屆大學生頂崗實習報告1
大學的生活雖然有趣,但畢竟社會才是我們人生真正的開端!如今,臨近畢業(yè),為能在畢業(yè)之前給自己做好更加充分的準備,且也是為了學校的畢業(yè)任務。我與20xx年x月開始了自己的實習之旅,并在同月,有幸加入了xxx公司,負責xxx崗位的頂崗實習工作!
現(xiàn)經(jīng)歷了長達三個月的實習之后,我對自己在這次實習中的所學所做,總結實習報告如下:
一、實習目標
此次實習,除了最基礎完成自身畢業(yè)任務之外,最主要的目的的是讓自身能在社會的.實踐中了解這個復雜的社會,并能在工作中取得一定的經(jīng)驗和基礎能力,且加強自我在社會中的獨立能力和交際能力。
總而言之,就是提前試水,讓自己能提前感受社會的氣氛,并做好相應的準備。為此,我在這次的實習前也積極做好了自己的準備和計劃。
二、工作情況總結
在xxx公司的工作中,因為是頂崗實習人員,所以我在一開始由xx前輩負責帶領和教導。在前輩和領導等眾人的指點下,我學習了不少xxx崗位的工作知識和經(jīng)驗,并通過實際的鍛煉掌握了基礎的工作技能和要求。
在工作當中,我以實踐為主,除了在空閑時間多多收集工作的資料和技巧,其他時間我都在努力通過實踐來鍛煉自己,并通過實際的工作來掌握自己的所學。僅僅幾周的時間里,我?guī)缀鯇W校中所學的經(jīng)驗知識用盡!這讓我不僅認識到自己目前知識的淺薄,也不得不在這個新的環(huán)境中邊學習,邊鍛煉,通過自己的行動去學習新的知識。
在工作期間,我也嚴格的要求著自己。我熟記了公司的要求,能在工作中嚴格的按照工作要求辦事,認真遵守領導和前輩的教導,并在工作中努力完成自己負責的任務。
三、實習心得
在這次的實習中,我認識到了社會和學校環(huán)境的不同。也感受到了工作和學習的差距!即使是對于現(xiàn)在的我來說,目前所掌握的能力也還是太過薄弱,不僅需要在專業(yè)的知識上提升自己,還需要盡可能的在各個方面去完善自己。
此外,經(jīng)過了獨立的社會生活,我自身的獨立能力也得到了很大的完善,并能在生活中較好的照顧自己。相信這段時間的所學所得都能在今后真正的社會工作中幫到我,我也一定會更加努力,在今后取得更好的發(fā)展!
應屆大學生頂崗實習報告2
實習單位簡介:
浙江東南網(wǎng)架股份有限公司是國內外知名的鋼結構、網(wǎng)架制作安裝專業(yè)一級資質企業(yè),是首批中國建筑金屬結構協(xié)會副理事長單位,建設部中國建筑金屬結構協(xié)會建筑結構產(chǎn)業(yè)制作、安裝定點生產(chǎn)單位,是具有鋼結構、網(wǎng)架及相關附屬工程專項甲級設計資格的單位。公司現(xiàn)已成為從事科研、設計、生產(chǎn)、安裝及技術咨詢等相關項目的公司,是國內同行較早生產(chǎn)鋼結構制品的專業(yè)生產(chǎn)墓地,在同行業(yè)中率先通過1S09002 ..1S09001國際質量體系認證。被建設部定為鋼結構生產(chǎn)基地。浙江東南網(wǎng)架股份有限公司現(xiàn)擁有12. 5億多元資產(chǎn)的大型上市企業(yè),廠區(qū)面積達 4。多萬平方米。
東南網(wǎng)架股份有限公司目前具有鋼結構專項工程設計甲級證書,已完成2000 多項鋼結構、網(wǎng)架工程設計。公司還擁有世界先進加工全自動焊接機床、數(shù)控三維鉆機、等離子火焰數(shù)控切割機、液壓彎管機、數(shù)控鎖扣機等生產(chǎn)加工設備,同時具備各種檢測鋼材的物理性能、化學成分測試儀,超聲波探傷儀、測厚儀、激光經(jīng)緯儀等國內先進專業(yè)的設備。
東南網(wǎng)架已承建完成4300多項國內外工程,如:國家游泳中心―水立方、首都機場3號航站樓T3A主樓工程、北京射擊館、奧運會羽毛球館、濟南奧體中心游泳館、央視CCTV電視文化中心、遼寧營口奧林匹克體育中心體育場、青島頤中體育館8個奧運場館及配套項目,還建有烏粵木齊國際機場、廣州新白云機場等機場建設,建有廣州科學中心、河南文化中心、成都新世紀國際會展中心、威海國際商品會展中心、亞洲最大的廣州國際會展中心等超大型國際會展中心,建有天津地鐵大廈、萬銀國際大廈、北京高級人民法院,廣州新電視塔,杭州西湖文化廣場,南京德基廣場,空中華西村,深圳臺商等大量超高層鋼結構工程,還建有天津博物館、杭州大劇院、中國電影博物館等文化事業(yè)工程。
東南網(wǎng)架在如此多的工程上也獲得了許許多多獎項和榮譽,如魯班獎、潛天佑獎、金剛獎、鋼結構金獎、3A誠信企業(yè)、企業(yè)龍頭榮譽、浙江10。個拳頭產(chǎn)業(yè)單位等。在2008年4月,東南網(wǎng)架榮獲中國馳名品牌。
實習工作主要內容:
在公司我的工作崗位是辦公室人員,主要負責來客的接待和會議的操辦。
作為辦公室人員,在接待時的禮儀十分重要。首先是在服裝穿著方面要與辦公室人員的身份協(xié)調,男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。女士戴的首飾也不宜過多。其次是禮貌講究,“您好”、“你早”、“明天見”之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。對上司和前輩則可以用“師傅”或其職務來稱呼,最好是其姓十其職稱,并且要帶有微笑.第三,行為舉止,行為要多加檢點,不要在辦公室里吸煙,辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打磕睡等,盡量少接私人電話,特別是聊忌與工作無關的話題。接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。最后是赴約,在有約時需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內。如是初次造訪,盡量控制在20分鐘左右。
以上是辦公室禮儀,接下來著重總結我工作中商務禮儀的報告。第一,是形體著裝方面。最適宜穿黑、灰、藍三色的西服,單色有領襯衫,深色系帶皮鞋,黑色襪子,腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等;頭發(fā)梳理整齊,面部保持清潔。第二,是行為舉止方面。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止.舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內。
在顧客面前的行為舉止。當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意,同時要主動向在場人表示問候或點頭示意。在主人未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側,不要背彎曲,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不充,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。要養(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出聲,不要亂丟果皮紙屑等。
在接待來賓時需要的談吐禮儀。在初次見面時應說:幸會;看望別人應說:拜訪;等候別人應說:恭候;請人勿送應用:留步;麻煩別人應說:打擾;請人幫忙應說:煩請;托人辦事應說:拜托;請人指教應說:請教;他人指點應稱:賜教;請人解答應用:請問;贊人見解應用:高見;求人原諒應說:包涵;好久不見應說:久違;客人來到應用:光臨;中途先走應說:失陪;與人分別應說:告辭。這些交際用語是作為辦公室人員在接待來賓時必用語言。
商務接待中最主要的是商務會晤工作,所以不僅在自身的著裝和行為舉止上要有所注意,還應在會議安排、交通、住宿等方面做好準備工作。這是秘書的辦會工作。會議的操辦有著許多繁雜的環(huán)節(jié),需要多方面的溝通協(xié)調和聯(lián)系。比如5月 18日的由浙江省鋼結構協(xié)會組織,我公司承辦的“迎火炬,迎奧運―奧運工程創(chuàng)新成果報告會”。這次會議是由我公司承辦的,所以早在半個月前就開始準備,聯(lián)系會議舉辦的場所,會后的用餐情況,與會人員的'名單確認,會議重要領導人的臺簽,多媒體、演講話筒等設備的準備和會前調試,演講臺的幕布背景設置,會議的橫幅,公司的宣傳冊資料,會議用水的擺放,與會人員的簽到紙張和媒體的簽到,還有茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的標準等都須在會前全方位確定以及落實。等到所有方面確定之后,還需要進行預算,并提供給上級領導。等到領導確定無誤后就可以開始著手進行會議的前期布置,與會人員的聯(lián)系,接送車輛的安排,與酒店協(xié)商茶歇的提供,午餐、晚餐每桌的標準,會議廳的多媒體設備調試等一切與會議有關的問題。會議議程一般由領導或是鋼結構協(xié)會提供,有不妥之處需大家協(xié)商決定。
在會議舉行期間也須眼觀六路,耳聽八方。要及時了解會議期間發(fā)生的事情,并且要及時做出有效的反映。還需隨時地及時地和上級領導保持聯(lián)系,聽取領導的建議和指示。在會后還需要考慮禮品發(fā)放的問題,購買禮品時還需了解一些禁忌,以免在會后產(chǎn)生不快。在會議結束后還要算清會務費用,查看明細,核對會務費用,如有多余必須退還公司。
實習體會:
我在公司的這三個月實習中學到了許多關于辦公室人員接待來客,操辦商務會議,操辦大型研討會等辦會工作。把在書上學到的知識實際運用到了工作中,并深化了知識,并且學到了一些書上沒有的內容。但實質在實際操作方面與書本上是大同小異的。實習過程中總會遇到問題和困難,只要虛心求學,多問多做,能力是能培養(yǎng)出來的?傊,在我的工作中,在接待公司來賓時必須儀態(tài)端正,著裝整齊,舉止禮儀到位,談吐幽默,而且也要實事求是。在辦會方面必須要進行不斷的溝通聯(lián)系,考慮要全面,對于會務經(jīng)費也必須經(jīng)過上級領導的審批,并且做好會后的整理和會會議紀要的寫作。這樣才有利于以后會議舉辦的經(jīng)驗收集,使今后辦會、接待等工作更加順利有效地進行和展開。
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