【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)集錦七篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
XX—XX年度是學(xué)校實(shí)施分校二級(jí)管理的第一學(xué)年度，分校13級(jí)學(xué)生頂崗就業(yè)工作面臨極大的挑戰(zhàn)，在總校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，分校全體老師和學(xué)生克服困難，調(diào)動(dòng)各種資源，積極與企業(yè)建立聯(lián)系，最終完成學(xué)年預(yù)定工作計(jì)劃。總結(jié)本學(xué)期頂崗就業(yè)工作具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一、就業(yè)途徑廣，對(duì)口率高，學(xué)生滿(mǎn)意度高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)本學(xué)期13級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位已有203家，其中與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)190家，占總數(shù)的93。60%。從對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤調(diào)查情況看，相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)推薦到的單位總體上比較滿(mǎn)意，如：到廣州嘉寶莉的學(xué)生目前正處于培訓(xùn)后的淘汰期，同學(xué)們雖然擔(dān)心被淘汰，但學(xué)生情緒穩(wěn)定，表示能得到企業(yè)如此的培訓(xùn)，應(yīng)該感謝企業(yè)的培養(yǎng)，在企業(yè)學(xué)到的知識(shí)對(duì)自己今后的道路很有幫助。到貴陽(yáng)德瑞家具廠(chǎng)等企業(yè)的學(xué)生，從基層工人做起，到現(xiàn)在10個(gè)學(xué)生沒(méi)有一個(gè)流失，全部在崗安心工作，企業(yè)給予很高評(píng)價(jià)并一再要求繼續(xù)要學(xué)生。
二、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期學(xué)費(fèi)交費(fèi)情況好。14級(jí)以前學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前交費(fèi)情況一直是個(gè)大問(wèn)題，14級(jí)也只實(shí)現(xiàn)了40%的交費(fèi)率。本學(xué)期分校發(fā)動(dòng)班主任群策群力，從五一長(zhǎng)假前就做好動(dòng)員工作，使學(xué)費(fèi)交納工作順利進(jìn)行。本學(xué)期計(jì)劃15級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)414人，到目前為至共有385人交清學(xué)費(fèi)，除了已確認(rèn)退學(xué)等已流失的學(xué)生，只有6人未交清學(xué)費(fèi)，總體交費(fèi)率達(dá)98。5%，很多班級(jí)交費(fèi)率達(dá)100%。特殊情況未交清學(xué)費(fèi)的老師都與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)并正在動(dòng)員學(xué)生交費(fèi)。
三、分校頂崗實(shí)習(xí)工作得到教師的'大力支持。分校專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)方面具有分散、少量、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大的特點(diǎn)，從開(kāi)學(xué)之初，分校專(zhuān)門(mén)開(kāi)了全體老師的頂崗就業(yè)動(dòng)員會(huì)，發(fā)動(dòng)大家想辦法出主意，動(dòng)員自己的各種關(guān)系協(xié)助解決學(xué)生就業(yè)，請(qǐng)上課老師指導(dǎo)學(xué)生怎樣通過(guò)自己努力實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)。由于多項(xiàng)措施拓展發(fā)就業(yè)途徑，頂崗就業(yè)工作得以順利開(kāi)展。
四、以就業(yè)為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)教學(xué)為頂崗實(shí)習(xí)樹(shù)立了品牌。從14級(jí)學(xué)生分專(zhuān)業(yè)班開(kāi)始，分校重點(diǎn)抓了影響就業(yè)的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)，從13級(jí)畢業(yè)生開(kāi)始這些精品課程就在社會(huì)上造成了一定的影響，企業(yè)對(duì)學(xué)生的基本技能的掌握程度感到滿(mǎn)意。從6月6日與企業(yè)座談的信息反饋情況看，企業(yè)對(duì)學(xué)生在計(jì)算機(jī)制圖及專(zhuān)業(yè)美術(shù)方面的基礎(chǔ)表示滿(mǎn)意。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新，把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。以分校形式將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)搞人才交流會(huì)，是分校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中的一個(gè)成功嘗試。我們不但主動(dòng)與人才中介企業(yè)合作，在5月16日與云巖區(qū)人才市場(chǎng)合作在校外組織人才招聘會(huì)，還與省建設(shè)廳下屬專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)合作，成功于6月6日在校內(nèi)組織了一次大規(guī)模的人才交流活動(dòng)，有力地推動(dòng)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，加強(qiáng)了與地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，還積極地宣傳了學(xué)校，取得了很好的社會(huì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)谏鲜龇矫嫒〉昧肆己玫某煽?jī)，同時(shí)我們也要重視我們的不足之處。
首先，頂崗就業(yè)工作在一定程度上影響了專(zhuān)業(yè)教學(xué)。學(xué)生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)期后人心浮動(dòng)，沒(méi)有集中精力用于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，由于經(jīng)常有學(xué)生以頂崗實(shí)習(xí)為借口缺課，導(dǎo)致老師不能正常組織教學(xué)和考核，使本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量下降，沒(méi)有完成預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃，專(zhuān)業(yè)老師的收入也受到影響，對(duì)老師的積極性會(huì)產(chǎn)生了一些影響。
第二，為了給頂崗就業(yè)提供條件，許多班級(jí)放松了對(duì)學(xué)生的管理，導(dǎo)致學(xué)生缺課情況嚴(yán)重，部分班主任掌握不到學(xué)生的動(dòng)向，使班級(jí)管理失控，加大了學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的難度，影響了正常的管理次序。
第三，分校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作流程還不很規(guī)范，老師和學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作流程不是很清晰，特別是各種聯(lián)系信函、報(bào)表、個(gè)人資料的填報(bào)和管理不是很規(guī)范，導(dǎo)致工作效率打了折扣，工作有些混亂。
第四，雖然今年重視了與相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)的聯(lián)系，但由于各種原因不能長(zhǎng)期地進(jìn)行有效的溝通，企業(yè)用工信息不能及時(shí)地反饋到學(xué)校，使學(xué)生在頂崗就業(yè)時(shí)失去了到優(yōu)秀企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五，頂崗就業(yè)前對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)職業(yè)人的教育還不足，部分學(xué)生對(duì)就業(yè)沒(méi)的正確的認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)有的學(xué)生管理體制、管理意識(shí)和課程設(shè)置與企業(yè)用工和管理方式有差異，需要我們與企業(yè)接軌。
展望未來(lái)，分校將在下學(xué)年度的頂崗就業(yè)工作中，我們要爭(zhēng)對(duì)以上不足做好下列工作。
一、做好頂崗就業(yè)的準(zhǔn)備工作，提前一個(gè)學(xué)期動(dòng)員學(xué)生做好聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位、準(zhǔn)備第三學(xué)年學(xué)費(fèi)等工作。進(jìn)一步完善就業(yè)機(jī)制，完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)并保持良好關(guān)系，及時(shí)掌握用工信息，就企業(yè)預(yù)定畢業(yè)生的工作提前與企業(yè)交流。
二、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生管理，避免學(xué)生在燥動(dòng)中以各種借口缺課和逃避考試。在教學(xué)中各科上課老師注意引導(dǎo)學(xué)生完成自薦書(shū)、自薦表的準(zhǔn)備，在上專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)就業(yè)的思想準(zhǔn)備，和技術(shù)準(zhǔn)備。
三、規(guī)范頂崗就業(yè)流程，簡(jiǎn)化頂崗就業(yè)程序，把有限的人力、物力資源用于對(duì)外聯(lián)絡(luò)，組織企業(yè)進(jìn)校招工。規(guī)范各種聯(lián)系信函、報(bào)表、個(gè)人資料的填報(bào)和管理，直接一次性將學(xué)生需要收集和填報(bào)的資料預(yù)先先準(zhǔn)備好，避免管理工作的混亂。
四、保障正常的教學(xué)次序，重視畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)課的考核。學(xué)生以學(xué)為主，學(xué)生質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)課的授課效果有直接的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的大事，在第四學(xué)期頂崗就業(yè)工作中注重協(xié)調(diào)好與教學(xué)的關(guān)系，合理安排時(shí)間，并合理調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，確保教學(xué)任務(wù)的完成。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和老師準(zhǔn)職業(yè)人和教育和學(xué)習(xí)，多增加到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)授課、講座等形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)人的教育，在管理體制、管理意識(shí)、管理方法上向企業(yè)靠攏，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的教育和訓(xùn)練，使學(xué)校更象企業(yè)，教室更向車(chē)間，學(xué)生更象職業(yè)人。
六、在教學(xué)方面進(jìn)一步開(kāi)拓精品課程，抓好示范班級(jí)、示范專(zhuān)業(yè)及精品課程的建設(shè)，加強(qiáng)與準(zhǔn)職業(yè)人素質(zhì)相關(guān)的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練，類(lèi)似于軍事化和“5s”的管理知識(shí)培訓(xùn)和訓(xùn)練也考慮列入準(zhǔn)職業(yè)人的教學(xué)內(nèi)容，把學(xué)生的儀容儀表、職業(yè)禮儀、個(gè)人素養(yǎng)等提升到一個(gè)高度，提高畢業(yè)生的質(zhì)量。
綜上所述，分校在頂崗就業(yè)各方面較以前的了很大的進(jìn)步，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)深化教學(xué)和管理體制的改革，為社會(huì)培養(yǎng)符合企業(yè)用工要求的準(zhǔn)職業(yè)人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在XX年，開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我選取了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，可是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從那里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉(zhuǎn)接，taXi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門(mén)前臺(tái)，所以前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自我說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自我簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單，可是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤，可是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，僅有透過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅僅看到自我好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，并且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的，可是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的，因而，能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息，當(dāng)然，來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。
也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)務(wù)必調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自我的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我十分感動(dòng)，遇到這樣開(kāi)明的`上司和同事，可是不容易的啊。感激一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一向牢記在心的。
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自我的信心，迎接新的開(kāi)端。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終，感激酒店的所有的同事和經(jīng)理，多謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也期望酒店能夠越來(lái)越好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
自去年六月實(shí)習(xí)至今，已過(guò)去近乎一年的時(shí)間了。
時(shí)間過(guò)得真快，就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。
時(shí)間一點(diǎn)一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遙想去年的我們，還在課堂上念著書(shū)。
而今的我們，各個(gè)都為了自己的生活而發(fā)愁著;為了自己的事業(yè)努力著;為了理想而奮斗著。
路不同，走出的人也截然不同。
許多人成功了，因?yàn)樗麄兊膱?zhí)著和認(rèn)真。
許多人失敗了，因?yàn)樗麄兊膯蕷夂蛻卸琛?/p>
其實(shí)影響成功制造失敗的因素有很多，主要持之以恒的心。
感謝這次實(shí)習(xí)，同時(shí)也要感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)事務(wù)的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開(kāi)拓視野的平臺(tái)。讓我們走出，去外面的時(shí)間見(jiàn)識(shí)自己的成長(zhǎng)，見(jiàn)證自己的奇跡。
美好的生活，自己去把握。
通過(guò)為期一年的實(shí)習(xí)，我從一個(gè)懵懂的自己過(guò)渡成一個(gè)成熟的自己。
思想上，行為上更加沉穩(wěn)。盡管過(guò)去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠(yuǎn)。
隨著實(shí)習(xí)的磨練，自己從事的職業(yè)帶來(lái)影響。
感覺(jué)自己變了好多。
我于去年的6月參加工作，第一份工作是在學(xué)校推薦的地產(chǎn)工作。
和我一起的有自己班的一些同學(xué)。
我們都是新人，所以要接受一個(gè)星期的培訓(xùn)。主管給我們講了地產(chǎn)的市場(chǎng)和發(fā)展等。
但或多的是些鼓勵(lì)我們的話(huà)。
因?yàn)榈禺a(chǎn)工作不是那么容易就可以開(kāi)單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會(huì)影響一筆交易的成敗。
然后我們要跑盤(pán)。也就是所謂的跑樓盤(pán)。
主管說(shuō)，向別人銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品前，必須對(duì)自己熟悉銷(xiāo)售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉，憑什么要?jiǎng)e人買(mǎi)你的產(chǎn)品。這就是所謂銷(xiāo)售前所必須清楚的事情。
我們按著他指示的路段開(kāi)始走。邊走邊畫(huà)。畫(huà)樓盤(pán)周邊的環(huán)境和樓盤(pán)的大致情況。
看似簡(jiǎn)單的每一個(gè)工作，其實(shí)都蘊(yùn)含著不同的意義。
那時(shí)候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。
然后拎著本子去跑樓盤(pán)。因?yàn)榘此麄冋f(shuō)的，培訓(xùn)前7天一個(gè)子都沒(méi)有。然后又比較累......
跑了三天吧，同學(xué)們都紛紛宣布退出。堅(jiān)持下來(lái)的沒(méi)有幾個(gè)。
可能是剛出來(lái)學(xué)習(xí)吧，在學(xué)校的時(shí)候這么自在。出來(lái)工作后竟然淪落成這般樣子。
先后有不少同學(xué)離開(kāi)。最后我也離開(kāi)了。
那時(shí)候有點(diǎn)年少輕狂，覺(jué)得自己好歹也是個(gè)中專(zhuān)生。什么工作不好找，非要做地產(chǎn)不可。
再加上自己沒(méi)有吃苦耐勞的精神吧，因?yàn)橐稽c(diǎn)小黑暗就把自己打敗了。
就這樣，我離開(kāi)了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。
回到家后，開(kāi)始了我不愁吃穿的生活。因?yàn)榧依锬芙o予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴(lài)好享受。
覺(jué)得自己在休息休息就好。而時(shí)間不等人。在我貪圖享樂(lè)的時(shí)候就漸漸地流逝了。
后來(lái)，陳同學(xué)打電話(huà)問(wèn)我狀況，得知我竟然躲在家里貪圖為樂(lè)。然后把我教罵了一頓。
經(jīng)過(guò)他這么一說(shuō)，我總算是清醒了。
過(guò)分依賴(lài)父母，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟溫室里的花朵一樣長(zhǎng)不大。
過(guò)分滿(mǎn)足現(xiàn)狀，想進(jìn)步就真是難上加難。必須居安思危，每時(shí)每刻都存在危機(jī)感。
隨后的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅(jiān)信，終有我出道的那一天。
后來(lái)我被一家認(rèn)證公司錄用了。因?yàn)樵摴緲I(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
我很榮幸成為公司的.一員，因?yàn)槲业娜松鷱拇艘獙⒎_(kāi)了新的篇章。
本來(lái)呢，該公司一向不招收中專(zhuān)生的，最起碼的學(xué)歷必須是大專(zhuān)生。
這樣學(xué)歷的人理解能力才會(huì)強(qiáng)一些。工作涉及到一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。學(xué)歷低的理解能力比較差。
可能看我比較認(rèn)真吧，所以我就破格被錄取了。這是一家分公司，這里辦公的人包括我在內(nèi)僅僅6人。
入職前的一個(gè)星期是學(xué)習(xí)期。主要是學(xué)習(xí)和了解公司的企業(yè)文化，公司發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)證范圍，認(rèn)證項(xiàng)目和報(bào)價(jià)，相關(guān)注意的事項(xiàng)等。
看是簡(jiǎn)單的一小段內(nèi)容，其實(shí)琢磨起來(lái)還真是難費(fèi)盡的。首先就拿認(rèn)證范圍來(lái)講，每個(gè)國(guó)家都有各國(guó)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證，每款產(chǎn)品都至少對(duì)應(yīng)著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，且每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都要測(cè)試什么內(nèi)容?需要提交什么材料?認(rèn)證費(fèi)用?時(shí)間多久?都是不一樣的。這些都是做認(rèn)證所必須掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的銷(xiāo)售人員很難讓一個(gè)人去相信你所說(shuō)的那一句話(huà)，因?yàn)樗麎焊筒恍加谀恪?/p>
做認(rèn)證的這行，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。市場(chǎng)也比較混亂，許多人都抱怨搶不到。前幾年的時(shí)候是做認(rèn)證最好撈錢(qián)的黃金階段。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)比較少，中國(guó)加入世貿(mào)后，外貿(mào)行業(yè)迅速得到發(fā)展，許多公司爭(zhēng)先恐后地接單做外貿(mào)。
因此養(yǎng)肥了認(rèn)證機(jī)構(gòu)。后來(lái)，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，顯然競(jìng)爭(zhēng)多了，就就開(kāi)始攀比服務(wù)了。
“同服務(wù)比價(jià)格，同價(jià)格比服務(wù)�！边@是認(rèn)證行業(yè)中，最正常的最普遍的現(xiàn)象。
在此之前必須把專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好，這樣有助于成功交談，增添成功的機(jī)率。
而后就是開(kāi)始話(huà)術(shù)。我的工作很大部分是通過(guò)電話(huà)去找客戶(hù)的。所以話(huà)術(shù)這方面是極其的重要。
記得第一次拎起電話(huà)的時(shí)候，那只手一直在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們，上面全是某企業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。然后要我們?nèi)ピ囍?lián)系，去溝通客戶(hù)。
電話(huà)通了，然后我的手一直在抖，說(shuō)話(huà)也不怎么清晰。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話(huà)。
沒(méi)放棄，繼續(xù)撥打另外一個(gè)，也是同樣的遭遇。我頓時(shí)覺(jué)得好難。。
Alice看到后跑過(guò)來(lái)教我怎么講?怎么打?打電話(huà)時(shí)自己要怎么樣?通過(guò)她的一番教導(dǎo)，我總算深有領(lǐng)悟，知道了大概怎么回事。于是按著她的方法試了一次又一次，發(fā)現(xiàn)還進(jìn)步不少。
ALice是我公司副經(jīng)理，但是她沒(méi)有盛氣凌人的架勢(shì)，反而很溫和。很善良，對(duì)同事們都很好，相當(dāng)?shù)暮湍�。�?jīng)常玩成一片，工作的時(shí)候很認(rèn)真。給予我不少的幫助和鼓舞。
通過(guò)反復(fù)地?fù)艽螂娫?huà)，反復(fù)地改善話(huà)術(shù)積累經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)成功地克服了話(huà)術(shù)這關(guān)。但偶爾遇到不好對(duì)付的客戶(hù)還是沒(méi)什么效果的�？偨Y(jié)一句話(huà)：見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)，見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)。
差不多就是這個(gè)意思，因?yàn)樵?huà)術(shù)是隨機(jī)應(yīng)變的，而不是死板按著原則去做的。這就是總結(jié)話(huà)術(shù)方面的結(jié)論。
話(huà)術(shù)基本過(guò)關(guān)之后，開(kāi)始琢磨找客戶(hù)提升自己的價(jià)值。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，公司都希望每一個(gè)銷(xiāo)售人員都能為公司帶來(lái)一定的福利，提升自己的價(jià)值所在。
每天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網(wǎng)址尋找客戶(hù)外，平時(shí)還會(huì)跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集情況。
多途徑尋找客戶(hù)，可以增多一些機(jī)率得到更好信息。
每天依舊電話(huà)不斷，簽單還是沒(méi)有進(jìn)展。除了積累不少客戶(hù)外，情況基本沒(méi)變。有點(diǎn)失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。
就這樣過(guò)去了一個(gè)月，發(fā)工資了。我領(lǐng)到了我實(shí)習(xí)以來(lái)第一次的工資8多(半個(gè)月)，在學(xué)校的時(shí)候，生活費(fèi)一直是父母給予的，現(xiàn)在自己終于能獨(dú)立生活了，挺開(kāi)心的。雖然比較少，但是這不影響往后的工作。因?yàn)樘嵘齼r(jià)值的所在就是為公司謀福利的同時(shí)提高自己的收入。
調(diào)整自己的狀態(tài)之后，第二天依然認(rèn)真查資料打電話(huà)，堅(jiān)持了半個(gè)多月。
苦心人天不負(fù)，我算是見(jiàn)證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單，那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也為我喝彩，通過(guò)這件事讓我明白了一個(gè)道理：貴在堅(jiān)持。
有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅(jiān)持有關(guān)，努力有關(guān)。
后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因，我離開(kāi)了我所工作5個(gè)月之久的認(rèn)證公司。
后來(lái)去了一家藥店上班，在那里重新了我的工作。因?yàn)閷?duì)藥蠻感興趣的，所以學(xué)起來(lái)比較快。
先后掌握了藥物的擺放，歸類(lèi)，用途等。大概學(xué)了一個(gè)月左右，藥店的賣(mài)我基本都會(huì)賣(mài)了。
什么病吃什么藥，什么藥副作用小，什么藥的禁忌等都有了一個(gè)深刻的了解。
藥店工作同樣也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的工作。越專(zhuān)業(yè)給人的感覺(jué)是越真實(shí)。根據(jù)病人提供的一個(gè)小病狀，你如若診斷不出毛病來(lái)，顯然會(huì)給人帶笑話(huà)的。越專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生或者營(yíng)業(yè)員，顧客會(huì)多幾個(gè)保障。
店長(zhǎng)是一名醫(yī)生，為人還算溫和，比較好接觸。一般遇到不懂的問(wèn)題，我就煩他。他都很仔細(xì)地給我解答。幾乎我問(wèn)什么他知道的都會(huì)說(shuō)出來(lái)。
我漸漸地喜歡了這行，但因?yàn)槲也皇沁@專(zhuān)業(yè)的。所以?xún)H僅依靠筆記上的筆記是學(xué)不會(huì)，或者說(shuō)學(xué)不多知識(shí)的。
于是自己也存錢(qián)買(mǎi)了些書(shū)籍開(kāi)始研究起來(lái)。遇到不懂的，我就請(qǐng)教店長(zhǎng)。就這樣或多或少地積累了不少知識(shí)。在銷(xiāo)售藥品的時(shí)候，大大地增加了交易的成功率，偶爾查查百度百科。
跟店長(zhǎng)學(xué)習(xí)各種基礎(chǔ)的問(wèn)診方法和包扎傷口，量血壓等。
感覺(jué)真好。此外上班有時(shí)候蠻無(wú)聊的，工作時(shí)間比較漫長(zhǎng)，于是拿起自己買(mǎi)的新書(shū)，然后一邊看著一邊記錄重點(diǎn)的知識(shí)。其實(shí)很多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己還是存在太多的不足，比如說(shuō)自己的工作不耐心不認(rèn)真等。賣(mài)藥是一個(gè)不容許出現(xiàn)小錯(cuò)誤的工作。因?yàn)橐淮谓o錯(cuò)藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對(duì)人的身心帶來(lái)危害，甚至害別人喪命。
有次，我問(wèn)一個(gè)病者有沒(méi)有吃過(guò)青霉素，這樣是確認(rèn)有沒(méi)有過(guò)敏史。然后他說(shuō)有，其實(shí)他是沒(méi)有吃的，因?yàn)樗欢木壒�。然后我把阿莫西林拿給他，囑咐他怎么使用。后來(lái)他吃了之后全身長(zhǎng)麻疹(紅點(diǎn))。過(guò)來(lái)藥店問(wèn)我怎么回事，我才意識(shí)到昨天可能是他自己吃了青霉素所導(dǎo)致的副作用帶來(lái)的影響。
通過(guò)這件事之后，對(duì)我本身來(lái)說(shuō)。是一次很大的教誨，因?yàn)椴≌卟恢�，這是可以原諒的。作為一個(gè)銷(xiāo)售員，你銷(xiāo)售的是藥，顧客跟你買(mǎi)也是藥，但更多的是為健康。
如果你把藥不當(dāng)一回事，隨便應(yīng)付。那么會(huì)有一天將有這樣的事重現(xiàn)第二次。這就是責(zé)任心的事了。
藥學(xué)的知識(shí)比較廣，非一日一時(shí)就可以學(xué)會(huì)的。它是一個(gè)慢性的過(guò)程。需要的是用時(shí)間用汗水去換取的成功。
平時(shí)可以通過(guò)接觸形形色色的人來(lái)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)。也就是說(shuō)接觸的人多了，并且記錄每次針對(duì)不同病狀用的什么藥。下次遇到類(lèi)似的人時(shí)，也可以針對(duì)其病狀配置相應(yīng)的藥。
一邊銷(xiāo)售的同時(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn)。這是多么高興的事。
從去年六月工作至今，過(guò)去了整整一年了。一段實(shí)習(xí)生活的心酸苦樂(lè)都猶如發(fā)生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著，太多的感慨。也許這就是社會(huì)吧。我們才剛開(kāi)始一年，以后的日子還很長(zhǎng)。堅(jiān)持走自己的路，為自己的人生目標(biāo)奮斗吧。人就這么一輩子，不轟轟烈烈等幾時(shí).
前后兩份工作，都提到一點(diǎn)。那就是專(zhuān)業(yè)性。根據(jù)自己所在公司，所從事的職業(yè)。每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)所必須掌握的專(zhuān)業(yè)性。這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的人和人交談時(shí)，別人會(huì)覺(jué)得你很有見(jiàn)識(shí)很專(zhuān)業(yè)。從而多播幾分信任感，為成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。如果你對(duì)鏡子微笑，那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對(duì)鏡子吞舌頭做鬼臉，那么鏡子的你也會(huì)一樣對(duì)你。做什么事都好，最主要是有一顆持之以恒的心，半途而廢的人永遠(yuǎn)吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了，道理很簡(jiǎn)單。你不去請(qǐng)教別人的話(huà)，別人就沒(méi)有義務(wù)必須要教你知識(shí)。別人可以或者跟本就不用屑你。知識(shí)是自己去爭(zhēng)取的，就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去“取經(jīng)”。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
一年了，從各種途徑中對(duì)社聯(lián)有了大致的了解�？偟恼f(shuō)社聯(lián)正蓬勃發(fā)展，但感覺(jué)也有些許不足。就談?wù)勗谙碌囊恍\薄的看法。
對(duì)于人力——一個(gè)行政部門(mén)，我們應(yīng)該迎來(lái)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、制度化、效率化的時(shí)代。我們可以建立一個(gè)高效的信息交流平臺(tái)，可以統(tǒng)一給會(huì)長(zhǎng)發(fā)出通知。對(duì)于一些資料，可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點(diǎn)，通知協(xié)會(huì)在固定時(shí)間到固定地點(diǎn)領(lǐng)取。我們的部門(mén)可以說(shuō)與公司的人力資源部有所結(jié)果（就是有點(diǎn)山寨）。因此實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化有深遠(yuǎn)的意義。我們要讓我們的'培訓(xùn)正規(guī)而系統(tǒng)，可以串聯(lián)成一個(gè)系統(tǒng)，最好可以弄成一個(gè)系列活動(dòng)，不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。而對(duì)于常規(guī)的行政工作從上學(xué)期來(lái)開(kāi)，有一種混亂的感覺(jué)。有時(shí)，一兩個(gè)人累的半色不活，而其他人卻優(yōu)哉游哉（當(dāng)然也包括我）個(gè)人認(rèn)為要是我們?cè)谀切┏Ｒ?guī)的活動(dòng)：理事會(huì)等，我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心，只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰：吾日三省吾身。大一下學(xué)期，我思考了很多，有部門(mén)的，也有人生的。正如《平凡的世界》寫(xiě)的那樣“唯一能自我安慰的是，我們?cè)嬲\(chéng)而充滿(mǎn)激情地在這個(gè)世界上生活過(guò)，竭盡全力地勞動(dòng)過(guò)，并不計(jì)代價(jià)地將自己的血汗獻(xiàn)給了不死的人類(lèi)之樹(shù)�！备鎰e青澀的大一，我們迎來(lái)嶄新的一年。就讓我充滿(mǎn)激情，好好地活這一年吧！
皎潔的月光灑向湖面，仿佛一個(gè)笑臉，在水中蕩著，蕩著……
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
我來(lái)到了xxx中心小學(xué)實(shí)習(xí)，我是語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，卻要教導(dǎo)學(xué)生體育課，這對(duì)我就是一次珍貴的體驗(yàn)，為了教導(dǎo)好學(xué)生體育，我開(kāi)始自學(xué)體育課程，來(lái)加強(qiáng)自身的教學(xué)能力。
一年級(jí)的小學(xué)生，很好教導(dǎo)，對(duì)于比較調(diào)皮的學(xué)生，我向來(lái)嚴(yán)厲，所以在上課的時(shí)候大家都還比較聽(tīng)話(huà)，我教導(dǎo)他們的主要任務(wù)，就是讓他們學(xué)會(huì)做廣播體操，每天上課都在練習(xí)廣播體操，對(duì)于動(dòng)作沒(méi)有做好的學(xué)生我都會(huì)指導(dǎo)。廣播體操我很久沒(méi)有做了，想要教導(dǎo)好學(xué)生，我就得自己學(xué)好體操，因此我苦練了多月，終于達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，才教導(dǎo)學(xué)生。畢竟身為老師我必須要以身作則。
體育課更多的是讓學(xué)生們鍛煉提升自己的身體素質(zhì)，為了加強(qiáng)他們的鍛煉，我一般安排二十分鐘課是專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，和比賽的，二十分鐘是用來(lái)自由活動(dòng)，畢竟體育課還是有些累，不能把他們當(dāng)做成年人看待，他們需要休息，所以要?jiǎng)谝萁Y(jié)合。這樣避免因?yàn)檫^(guò)度運(yùn)動(dòng)讓他們拉傷肌肉，不然出了問(wèn)題可能解決不了。
開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)學(xué)生比較嚴(yán)厲，很多學(xué)生都不敢與我溝通，當(dāng)與我相處的時(shí)間長(zhǎng)了，一些學(xué)生也慢慢的學(xué)會(huì)了與我溝通，發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生比較內(nèi)向，他們需要多鍛煉加強(qiáng)，有些外向比較好動(dòng)，因此我給這些學(xué)生很多任務(wù)，讓他們?nèi)ネ瓿�。教�?dǎo)他們跳繩，跑步，蛙跳等讓他們自己選擇完成了體育課的課程，他們就可以只有活動(dòng)。
體育課也需要考試，對(duì)于學(xué)生第一次考試，我也有些緊張，畢竟這是我的學(xué)生第一次考試，我在旁邊做觀看，有監(jiān)考老師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)測(cè)試，我教導(dǎo)的學(xué)生，考試成績(jī)不錯(cuò)，每一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目都比較標(biāo)準(zhǔn)，因此我也得到了大家的表?yè)P(yáng)，學(xué)生也都喜歡上我的課。
雖然只是一個(gè)體育老師，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一次不錯(cuò)的鍛煉，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了與學(xué)生溝通，也明白如何激發(fā)學(xué)生的興趣，很多時(shí)候?qū)W生學(xué)習(xí)不好是因?yàn)樗麄兏惺艿搅藟毫�，不喜歡，不能只壓迫他們?nèi)W(xué)，而是要引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)，只有當(dāng)他們喜歡上了這門(mén)課，成績(jī)提升上去了，適當(dāng)?shù)?嚴(yán)厲教導(dǎo)有利學(xué)習(xí)，如果讓學(xué)生感到了厭煩，就算教導(dǎo)的再好，學(xué)生也會(huì)走神，因?yàn)樗麄兊男乃急揪筒辉谡n堂上。
很多時(shí)候并不是我們覺(jué)得這樣做對(duì)就做，而是因?yàn)樨?zé)任，我們老師不管教導(dǎo)什么課程都必須要讓學(xué)生學(xué)有所得，能夠得到成長(zhǎng)，教導(dǎo)好每一位學(xué)生，這才是我們的任務(wù)。有時(shí)候不管有多難，我們老師都必須要去解決，教師的責(zé)任就是傳承薪火，讓學(xué)生在知識(shí)的汪洋中學(xué)會(huì)自己獨(dú)立前行。這就是我們的任務(wù)�；蛟S我們做的不夠但是并不妨礙我們繼續(xù)努力，這次實(shí)習(xí)讓我為以后的工作打下了基礎(chǔ)，我也了解到了今后我要如何工作，要如何做好自己的教師的責(zé)任。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
在這一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西.也感悟到了許多，從老師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實(shí)習(xí)生活帶來(lái)了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個(gè)想法，每上完一節(jié)課我都有最大的感觸：想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在不易!
剛開(kāi)始聽(tīng)?zhēng)дn老師跟孩子們上課，認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。同時(shí)也佩服老師對(duì)付這些孩子們的方法。用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律，一來(lái)可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。二來(lái)還為課堂帶來(lái)一些活力。使課堂上不那么死板。聽(tīng)了幾節(jié)之后我就開(kāi)始試著講課，一開(kāi)始孩子們會(huì)亂成一團(tuán)，不聽(tīng)你講課，我用了老師的那些方法，可是發(fā)現(xiàn)后來(lái)慢慢的，他們開(kāi)始接受你還有喜歡你，這是實(shí)習(xí)期最有高興的.事。也使越來(lái)越喜歡幼師這個(gè)職業(yè)。
我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會(huì)活動(dòng)。幼兒園藝術(shù)節(jié)，我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目，幫兩個(gè)班安排畫(huà)版。使我在實(shí)習(xí)期忙碌但很充實(shí)。同時(shí)也明白做好老師除了要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，還要其他課外知識(shí)，這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實(shí)習(xí)生活我進(jìn)行了一個(gè)月，而這個(gè)月的每一天我都做好了幼兒園實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的，我的受益卻是無(wú)窮的，在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，做一名合格的幼師。
兩個(gè)月前，我如愿以?xún)數(shù)模浅s幸的加入到了諾貝爾搖籃這個(gè)溫馨、和睦的大家庭里。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實(shí)彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到了在一線(xiàn)奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
曾在學(xué)校時(shí)總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個(gè)想法，每看老師們組織完一個(gè)活動(dòng)或上完一節(jié)課時(shí)，我都有最大的感觸，想要當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在太不容易了!
同時(shí)這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情，很多東西我還要向書(shū)本學(xué)習(xí)，還要向老師們學(xué)習(xí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
比如：我在才進(jìn)班的時(shí)候，看到小朋友椅子放的不整齊，我就去幫他們擺好，他們要上廁所，當(dāng)時(shí)不管在做什么活動(dòng)我都會(huì)讓他們?nèi)ィ麄儾粫?huì)脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實(shí)并非如此。經(jīng)過(guò)班級(jí)老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我認(rèn)為我的出發(fā)點(diǎn)是在關(guān)愛(ài)他們，其實(shí)是在溺愛(ài)他們。后來(lái)我經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得老師心中要有一把尺，這把尺其實(shí)就是老師要堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該要是提高幼兒的能力。
其實(shí)我很慶幸能夠和實(shí)驗(yàn)園的孩子們和老師們一起學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，我覺(jué)得孩子們帶給我的是無(wú)盡的歡樂(lè)，而老師們帶給我的指導(dǎo)和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富。有時(shí)候在我做的不夠好的時(shí)候，老師們都會(huì)主動(dòng)找我談話(huà)，指出我的不足，使我能不斷的改進(jìn)。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣�；仡櫤秃⒆觽円黄鹱哌^(guò)的日子，不禁想起自己的學(xué)生時(shí)代，也深感如今的孩子比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想在孩子中樹(shù)立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在以后的工作中我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善，同時(shí)緊記“不論遇到什么困難，不要對(duì)自己失去信心”這個(gè)道理，逐漸走向成熟。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
xxxx年_月，在朋友的介紹下我來(lái)到了__酒店，得到要來(lái)__學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò)，我想一切從頭開(kāi)始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來(lái)到了__學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)__文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂(lè)意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了____店，來(lái)的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來(lái)到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方�？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的
服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的.了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人， 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)�！�
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