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試用期內個人工作總結

時間:2022-10-04 18:48:15 試用期工作總結 我要投稿

【實用】試用期內個人工作總結合集10篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的試用期內個人工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】試用期內個人工作總結合集10篇

試用期內個人工作總結 篇1

  時間總是轉瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  一、工作內容

  在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、送文件至各級領導,簽收文件,收發(fā)報刊;

  5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內部文件;

  7、領導安排交付的其他工作。

  二、工作收獲及體會

  1、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  2、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的.咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  三、未來計劃

  這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

試用期內個人工作總結 篇2

  光陰似箭,轉眼間我已從大學畢業(yè)到真正的教師行列整整一年了,在這一年中嘗遍了作為一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領導的關心和老師們的熱心幫助下,在自己的不斷反思與努力下,讓我在工作上得到了實踐鍛煉,在思想認識上有了較大的提高,成功地實現(xiàn)了角色的轉變。下面我將從以下幾方面對一年來的工作做總結:

  一、教學方面

  在開始的教學工作中,由于缺乏工作經驗,在上課過程中還有些棘手,但是在領導、師傅、同事的熱心幫助下一次比一次進步,投入教育工作將近一年,我的教學水平和管理技能都了較大的提升,師徒結對活動,讓我有了一位好師傅,她在教育教學和班級管理上都給予我很大的幫助,在師父的指導下我有條不穩(wěn)地開展工作,落實學校的各項任務。遇到工作上的不足和缺憾,師父開誠布公地指出,毫不吝惜地給予我教育管理方法,這使我在教學中找到了明確的指向標,在第二學期的視導課中得到了表揚與肯定。

  二、班主任工作

  當家長知道我是一個新畢業(yè)的班主任時,我想家長肯定會本能地對我產生各種質疑,但這些顧慮反而成了我努力工作的動力。開學伊始,我就建立了班級微信群,方便與每位家長及時溝通。

  這個小小的微信群卻對班級的凝聚力和孩子們的多形式活動起到了極大的促進作用,比賽背古詩、講故事、曬自己讀的書、曬自己清洗學校用的小飯盒等等。更多的是我和家長對孩子們的肯定與鼓勵,漸漸地有家長陸續(xù)為孩子們準備各種學習用品,鼓勵孩子們的進步,在這樣的和諧的氛圍中,這個小家庭每天充斥著滿滿的正能量。在各位老師的帶領下還舉行了班級讀書會、講故事比賽等活動。

  第二次家長會后許多家長發(fā)微信表示對我工作的`肯定與贊揚,第二學期在老師的建議下,成立了更加健全的家委會,并利用周日時間在家委會的組織下分別在奧體和學校舉行了多種的活動,活動雖然利用了自己的休息時間,但是通過這次活動拉近和我和家長們的距離,為以后的班級活動組織奠定良好的基礎。

  三、學習思想方面

  在思想上,積極上進。參加各種學習培訓,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟。去年暑假,參加國學教育、班主任大會兩次培訓。在新教師培訓期間,堅持每周練一篇硬筆字,同時班里兩位同學還獲得了文化小大使硬筆書法二等獎。言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力被家長學生所接受。

  在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂于接受并主動完成學校布置的各項工作,班級內外的展板按質按量按時完成,閱覽室內外的展板也和石老師一起合作完成。除此之外還寫了秋游、靜德書院、寫字課、營養(yǎng)午餐、奧體活動等五篇學校新聞稿。我還注重文化學習,積極參加每次教研活動,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、教學能力都得到較快的提高。

  時光匆匆,在忙碌與不斷的收獲中,在付出與不斷的欣喜中走過了工作的第一年,感慨頗多。在一年的理論與教學實踐相結合的鍛煉中收獲了很多,也深深的感受到了自己經驗的匱乏和理論的不足,需要在接下來的工作中嚴格要求自己,做好本職工作的同時努力做更優(yōu)秀的自己!特此向領導提出轉正申請,請領導予以批準。

試用期內個人工作總結 篇3

  自20xx年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:

  一、對公司的認識

  從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

  二、工作方面

  入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯(lián)網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

  4月下旬湖南農行聯(lián)網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網遇到的問題及訊美聯(lián)網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。

  金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的`考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

  金融事業(yè)部

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試用期內個人工作總結 篇4

  自學校畢業(yè)來xx酒店工作已經過去了三個月了,三個月來工作帶給我許多感悟,我十分珍惜且感恩這次機會,現(xiàn)在我將在xx酒店試用期間的工作做如下總結:

  一、保持良好的第一印象

  前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

  二、關注賓客喜好

  當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

  三、提供個性化的服務

  在客人辦理手續(xù)時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

  四、微笑服務

  在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

  前臺的工作給了我很多的`接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!

  在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,希望能成為xx酒店的一名正式員工,我保證在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

試用期內個人工作總結 篇5

  伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足?偨Y經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

  來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的'態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學習時主要是以。net作為開發(fā)語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發(fā)技術。

  熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發(fā)流程,并能在核三的基礎上進行項目開發(fā)。

  參與了社保電子支付項目的開發(fā)。主要負責web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學習和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫

  因為自己在經驗上的不足,所以,在項目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進度慢的問題。綜合起來看原因在于:

  1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。

  2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。

  3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。

  這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。

試用期內個人工作總結 篇6

  經歷了試用期的一段日子里,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。

  自20xx年2月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:

  一、對公司的認識

  從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的`認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。

  二、工作方面

  入職不久,適逢湖南分公司xx前段聯(lián)網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責xx前端聯(lián)網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

  4月下旬湖南xx聯(lián)網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網遇到的問題及訊美聯(lián)網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網點的聯(lián)網接入工作。

  金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北xx試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了xxATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。

  一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。

  二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。

  三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

試用期內個人工作總結 篇7

  我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質、積累工作經驗、提高綜合業(yè)務素質、嚴格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結如下:

  一、目前崗位的職責和工作內容:

  在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災系統(tǒng)設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。

  二、我的學習或工作完成情況總結:

  一、進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。

  二、初期培訓,學習了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習,在實驗室,簡單學習了公司的部分產品,包括地下鐵、無線調車、06微機監(jiān)測、cSmiS等,重點學習了無線調車項目;

  三、之后,我選擇了公司的防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的學習,干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認識到了防災系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。

  四、干一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設計原則和設計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學習了系統(tǒng)的總體架構和功能,包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應用層,在我的認識里面形成了一個防災系統(tǒng)的骨架。

  五、重點學習了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠實現(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設備,便于集中管理,為現(xiàn)場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監(jiān)控主機(A、B)、uPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。

  六、學習了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現(xiàn)方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現(xiàn)場層風雨監(jiān)測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,感覺受益匪淺。

  七、學習簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口iP,簡單學習配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數(shù)據(jù)處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現(xiàn)形式和具體內容,感覺很受感觸。

  八、在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的'流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。

  九、在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質量和效率并重。

  十、學習基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設備層的網絡連接,學習中心數(shù)據(jù)處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),通過存儲服務存儲到數(shù)據(jù)庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統(tǒng)有著重要的作用。

  十一、學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術和iP傳輸方式,而構建的網絡化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場大型施工和應急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務部門建設的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構和功能的實現(xiàn),學習設備連接的同時,了解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統(tǒng)的認識。

  三、對目前崗位地位和作用的認識:

  防災系統(tǒng)的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。

  四、對公司企業(yè)文化的認識:

  記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結,那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標,即推動兩大轉變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態(tài)度為使命,和同事團結協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!

  五、自我總結及個人發(fā)展計劃:

  剛入公司,我僅是一個剛畢業(yè)的學生,對公司工作一無所知,到公司以后,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區(qū)別,員工和學生的區(qū)別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業(yè)課知識的同時,在公司更側重于應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感。總之,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業(yè)務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!

  在今后的學習上,要遵守公司的規(guī)章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優(yōu)秀員工!

試用期內個人工作總結 篇8

  我進入興業(yè)銀行已經有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多……

  對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

  在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

  另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。

  在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。如今,經過這幾個月來的磨煉,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

  對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著的.良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

  今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。

  在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

  在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

  由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  當然,在自己部門的業(yè)務知識水平達到一個高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握。了解各個部門之間流程的相互關系,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應該具有的素質。

試用期內個人工作總結 篇9

  從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。

  5、每日組織客戶服務中心人員的.晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

  8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期內個人工作總結 篇10

  首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快三個月,在這短短的三個月里,在領導和同事的關心指導下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近三個月的工作狀況總結如下:

  一、剛入職我全程參與了新疆宜化氣化爐項目,在項目經理許升的領導下,開始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖,設備布置圖以及PDMS三維設計軟件。在這段時間里,根據(jù)初步設備布置圖、設備圖以及工藝圖進行模型的初步搭建,已經完全掌握PDMS軟件設計模塊的操作,并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時在工作中也遇到了一些問題,比如在熱空氣大管道如何布置方面,因之前沒有設計過澆筑類型的管道,在管道荷載較大、布置空間較小及滿足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑,后經許工指導以及參照以往現(xiàn)場照片管道布置,解決了該問題;

  二、在管道材料方面,因缺乏相關專業(yè)的人員,沒有及時編制出管道材料等級表,導致數(shù)據(jù)里缺少管道元件,經于周工溝通,提出簡單的加建單,聯(lián)絡外部建庫人員抓緊建庫,使項目建模得以順利進行;

  三、在設備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設計防火規(guī)范》,經與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。

  在工作的.這段時間內,也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到最好。

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