銀行實(shí)習(xí)日記范文錦集九篇
很快一天又過(guò)去了,今天我們都做了什么了呢?讓我們今天做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇日記吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
12月13日 星期二
這幾天在做PPT的同時(shí),我們也在開(kāi)始尋找酒店,選擇會(huì)議場(chǎng)所。今天一天我們就跑了朝天門(mén)附近的好幾家酒店,因?yàn)橐紤]會(huì)議場(chǎng)地的布置及其就餐等事情,最后我們將場(chǎng)地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會(huì)議的踩點(diǎn)工作。我們?cè)谶x擇會(huì)議場(chǎng)地時(shí),要考慮到會(huì)議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排,會(huì)議發(fā)言臺(tái)的布置擺設(shè),已及音響的安排。最后就是要考慮整個(gè)會(huì)議布置的美觀,因?yàn)檫@次會(huì)議我們邀請(qǐng)了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過(guò)了,在即將下班休息時(shí),回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過(guò)我早想去分行蹭飯了,因?yàn)槁?tīng)說(shuō)分行的食堂的.菜得種類(lèi)是很多。分行的各部門(mén)真多了,在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個(gè)部門(mén)交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說(shuō)說(shuō)的是,分行的飯菜并不是傳說(shuō)的那么好吃,僅僅是種類(lèi)多了點(diǎn)。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。
7月27日 星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
雖然我對(duì)于公司的'情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。銀行實(shí)習(xí)日記。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。
類(lèi)似于 0605 記賬憑證
壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**
日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:
現(xiàn)金箱余額:
長(zhǎng)款/短款:
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
上次實(shí)習(xí)做完了單位基本賬戶的開(kāi)戶,但在本銀行內(nèi)一般賬戶,專用賬戶和臨時(shí)賬戶是開(kāi)不了戶的,所以和同學(xué)一起合作做的其他三個(gè)賬戶的操作。比如臨時(shí)賬戶開(kāi)立時(shí),因?yàn)槲沂侵械模栽诜中虚_(kāi)立了賬戶給同學(xué)做業(yè)務(wù),同學(xué)開(kāi)立了給我操作。首先填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)→填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到→受理業(yè)務(wù)→驗(yàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。專用賬戶和一般賬戶開(kāi)戶流程和臨時(shí)開(kāi)戶流程相同,至于賬戶的存款,取款,轉(zhuǎn)賬和存折相似,0106 單位一般賬戶開(kāi)戶 0107 單位一般賬戶現(xiàn)金存款 0110 單位臨時(shí)賬戶開(kāi)戶 0111 單位臨時(shí)賬戶現(xiàn)金存款 0112 單位臨時(shí)賬戶取款0114 單位專用賬戶開(kāi)戶0231 單位一般賬戶轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時(shí)賬戶轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專用賬戶轉(zhuǎn)帳存款。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們了解了有些操作必須同伴的.相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
12月21日 星期三
新的一天,新的開(kāi)始。跟著范主任實(shí)習(xí)已經(jīng)三天了了,這幾天作的'都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀察。今天,范主任告訴我說(shuō)這后面幾天要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?剂藭(huì)計(jì)從業(yè)資格證,學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)計(jì)電算化的東西,所以說(shuō)還不是很難。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。她先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學(xué)過(guò),但是范主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開(kāi)門(mén),輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9:00,今天去了才知道人家8:30就開(kāi)門(mén)了,所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的'發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái),并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺(jué)好累,雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺(jué),明天才能有一個(gè)好精神。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
時(shí)間:20xx.1.17
地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602
今天的實(shí)習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗(yàn)鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項(xiàng)業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再?gòu)奈蚕渲腥〕霈F(xiàn)鈔,并驗(yàn)鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的.銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習(xí)得分也提高了不少。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
xx年8月13日,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。
今天,是我人生第一次實(shí)習(xí)的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。
本來(lái)8月初就計(jì)劃開(kāi)始的實(shí)習(xí),因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到,8點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先,我到行長(zhǎng)辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的工作人員通過(guò)電話,而對(duì)行長(zhǎng)大人無(wú)所了解,所以在敲響門(mén)的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請(qǐng)進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白,不知道應(yīng)該說(shuō)“叔叔,您好”還是“行長(zhǎng),您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會(huì)的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛(ài)的楊行長(zhǎng)并沒(méi)有因此惱怒我,而是很和藹可親的`給予了我鼓勵(lì)和支持,這讓我瞬間動(dòng)力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過(guò)我的實(shí)習(xí)期。之后,楊行長(zhǎng)照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(zhǎng)的教導(dǎo)后,我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)習(xí)的部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴(kuò)展下知識(shí)。首先,官方來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是:
1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和貸款規(guī)范操作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。
2、對(duì)權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動(dòng)向,為加強(qiáng)貸款管理提供重要依據(jù)。
6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。
10、負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)客戶和轄內(nèi)信用社上報(bào)超權(quán)限信貸項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和貸后監(jiān)測(cè),到期收回。
11、負(fù)責(zé)授信客戶的調(diào)查和評(píng)估。
12、負(fù)責(zé)客戶的信用等級(jí)的初評(píng)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計(jì)劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。
15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術(shù)、保險(xiǎn),咨詢等綜合性服務(wù)。
16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。
而通俗來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營(yíng)業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營(yíng)業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門(mén)基本工作,親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識(shí)了一遍,其中,竟然有我山大威分07級(jí)的師哥,這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是,我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)習(xí)生,實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措,但是因?yàn)檫@些親切的人兒的存在,使我實(shí)習(xí)的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),真的很感謝他們。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識(shí)本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識(shí)點(diǎn)難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實(shí)習(xí)這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因?yàn)檎n業(yè)緊,路途遠(yuǎn)時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)習(xí)也是小學(xué)期時(shí)投的申請(qǐng)表,然后得到了接納,但是前不久因?yàn)閭『婉{考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來(lái)到后,我實(shí)在是不后悔今天的決定,因?yàn)殡m然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)習(xí)生的工作雖然有些枯燥無(wú)味,很多時(shí)候就是做下接待,印下資料,檢驗(yàn)一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報(bào)告,數(shù)繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實(shí)沒(méi)有意思,但是仔細(xì)想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識(shí)的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.4328%等。
我相信,不斷地努力和堅(jiān)持,不斷的知識(shí)的積累,就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對(duì)自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對(duì)未來(lái)的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
xxxx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
7月9日,是我第一次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得第一次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門(mén)找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行pk制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!所以,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的。還好,特惠商戶的.成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要?dú)w功于我們小組成員的團(tuán)體合作和永不氣餒的精神。
在浦發(fā)的日子里,做過(guò)很多事,推過(guò)理財(cái)、賣(mài)過(guò)基金、開(kāi)過(guò)各種卡,但對(duì)于我吸引最大的還是樓盤(pán)那邊關(guān)于房貸的事。因?yàn)槲腋杏X(jué)那邊才是最具挑戰(zhàn)性的,客戶資源多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也多,讓我感到慶幸的是,自己真的去了樓盤(pán),也體驗(yàn)了做房貸的喜怒哀樂(lè)。有時(shí),一次來(lái)幾個(gè)客戶,簽合同、交款、解釋,真感覺(jué)人都忙不過(guò)來(lái)了。不過(guò)這還挺刺激,我們需要穩(wěn)定場(chǎng)面,讓大家耐心地等待,在簽合同的時(shí)候需要細(xì)化而專業(yè)的指導(dǎo)他們?cè)撛谀膬汉炞稚w章,每當(dāng)送走一個(gè)客戶時(shí),心里就特別的自豪?蛻粢粋(gè)不留神就特別容易出錯(cuò),所以需要我們非常非常地細(xì)心,不管你是新手還是老手,新手遇上自己不確定的問(wèn)題一定要親自打電話詢問(wèn)客戶,這關(guān)系到客戶的切身利益,而且也關(guān)于浦發(fā)的信譽(yù),老手更是不能掉以輕心,以為自己熟練什么都不在乎那更可怕,這樣更容易做錯(cuò)。做合同是一件比較枯燥的事情,有些實(shí)習(xí)生在后期就想著離開(kāi)了,最后剩下三個(gè)人來(lái)了,我也是其中一員。后來(lái),我們組成了一個(gè)房貸小組,派一個(gè)人專門(mén)負(fù)責(zé)簽合同,剩下兩個(gè)在行里做合同。每天,我們面對(duì)的是一份份合同,有時(shí)做的人都麻木了。不過(guò)還好,在最后這幾天里,手頭上的工作基本都完成了,行長(zhǎng)對(duì)我們的表現(xiàn)都還比較滿意,還額外給我們每人發(fā)了點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,但總有許多的不舍,不舍得離開(kāi)那些親密無(wú)間的戰(zhàn)友,不舍得對(duì)我們悉心教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們這么多天以來(lái)的關(guān)系和幫助,讓我成長(zhǎng)得如此迅速,并且也學(xué)到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態(tài)度,是決定一個(gè)人成功的關(guān)鍵,當(dāng)然我將會(huì)永遠(yuǎn)銘記浦發(fā)的理念“篤守誠(chéng)信、創(chuàng)造卓越”,踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)…
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。()值得挑剔的是我的站姿,而且我的'頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
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