【精華】新年工作計(jì)劃模板合集八篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的新年工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新年工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的xxxx年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,xxxx年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門(mén)規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于xxxx年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部xxxx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車(chē)間了解車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車(chē)間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門(mén)日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
新年工作計(jì)劃 篇2
一、 指導(dǎo)思想
以市局工作意見(jiàn)為指導(dǎo)思想,本學(xué)期幼兒園的后勤工作將圍繞園務(wù)工作計(jì)劃,求真務(wù)實(shí),精益求精,不斷提高后勤人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)。切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展,提高保教質(zhì)量。
二、 主要工作與措施
(一)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),著眼于長(zhǎng)效發(fā)展。
1.人人參與,完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。
保育員不僅是為幼兒創(chuàng)設(shè)美好生活環(huán)境、管理幼兒生活的保障者,還是教師在教學(xué)工作上的好幫手,保育員是一個(gè)幼兒園不可或缺的重要群體,因此,在園中要形成一種尊重后勤人員勞動(dòng)的輿論和行為導(dǎo)向。同時(shí),所有教職員工要以主人翁的態(tài)度參與到后勤管理、后勤服務(wù)之中,成立由園長(zhǎng) →分管后勤園長(zhǎng) → 保健老師 → 后勤組長(zhǎng) → 保育組長(zhǎng) → 各班班主任 → 后勤全體成員的管理網(wǎng)絡(luò),做到“處處有制度,人人有責(zé)任”,營(yíng)造互為、共創(chuàng)的和諧氛圍,加強(qiáng)溝通,注重過(guò)程管理,后勤工作做到有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查、有評(píng)價(jià),為全園做好后勤服務(wù)工作。
2.注重修養(yǎng),彰顯后勤職工魅力。
后勤工作人員的品德素養(yǎng)直接體現(xiàn)著整個(gè)園所的形象,因此,每一位后勤職工必須謹(jǐn)言慎行,在孩子面前、家長(zhǎng)面前、在社區(qū)、公共場(chǎng)合等時(shí)刻注意自己的言行舉止,為幼兒園在社會(huì)上獲得良好聲譽(yù)而努力。在工作中,要做到“實(shí)”、“正”、“誠(chéng)”,即腳踏實(shí)地,實(shí)實(shí)在在;一身正氣,言行正直;真誠(chéng)坦蕩,以誠(chéng)相待。在人際交往中,要求做到“對(duì)孩子柔聲細(xì)語(yǔ)”、“對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)微笑”、 “對(duì)同事尊重誠(chéng)懇”、“對(duì)鄰里友好關(guān)愛(ài)”,以自己的實(shí)際行動(dòng)在自己的生活圈中較好地樹(shù)立本園的形象。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高保育專(zhuān)業(yè)能力。
保育員在做好衛(wèi)生清潔、幼兒生活照顧的同時(shí)還承擔(dān)著助教任務(wù)。由于自身專(zhuān)業(yè)水平有限,因此更要注重自我加壓,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。倡導(dǎo)做“三有新人”,即“有意識(shí)——有思考——有行動(dòng)”,保育員都要善于做有心人,在一成不變周而復(fù)始的工作中發(fā)現(xiàn)“新問(wèn)題”,解決問(wèn)題有“新方法”,行動(dòng)落實(shí)有“新成效”。意識(shí)決定過(guò)程,方式?jīng)Q定結(jié)果,鼓勵(lì)大家在工作中發(fā)揮聰明才智,有創(chuàng)造性地工作,尋找更便捷、更有效的工作方法。本學(xué)期,繼續(xù)要求保育員每月一篇保育心得,并納入月工作考核。雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“快樂(lè)地工作,幸福的生活”主題輪講活動(dòng),從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
4.獎(jiǎng)懲分明,提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作歸根結(jié)底最本質(zhì)的還是落實(shí)在行動(dòng)上,我們提倡“顧全大局,樂(lè)于奉獻(xiàn),熱心服務(wù)”,要求后勤工作者做到“勤”、“快”、“好”,具有“精品意識(shí)”,做足細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),自覺(jué)提高工作標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中要做到四個(gè)“克服”: 克服一個(gè)“拖”字,能早就不晚,能快就不慢;克服一個(gè)“難”字,世上無(wú)難事,只怕“認(rèn)真”倆字;克服一個(gè)“糊”字,“只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬”的思想要不得,桌面上的一個(gè)筆印、水池里的一點(diǎn)銹跡、玻璃上的一個(gè)斑點(diǎn)、墻角落的一個(gè)蛛網(wǎng)、廁所里的一點(diǎn)污漬、地面上的一張小紙屑、不起眼處的一粒積塵……對(duì)于這些小細(xì)節(jié)都應(yīng)視之“眼中釘”,不能輕易放過(guò),所謂“千里之堤,潰于蟻穴”?朔粋(gè)“推”字,人生難得糊,不必事事分清,何況“予人玫瑰,手有余香”?
“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事永遠(yuǎn)值得大家借鑒。本學(xué)期,我們將成立專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生督查小組,月月考核,加大獎(jiǎng)懲力度。在本學(xué)期末,按照慣例我們將根據(jù)實(shí)際工作情況評(píng)出至少2個(gè)后勤服務(wù)獎(jiǎng),肯定宣揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)園產(chǎn)管理規(guī)范化,發(fā)揮園產(chǎn)最大效能。
1.做好物品管理的常規(guī)工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
2.做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率,避免園產(chǎn)的人為流失,做到有領(lǐng)必請(qǐng)、有出必記、有借必還。
3.完善園產(chǎn)借領(lǐng)制度,出臺(tái)園產(chǎn)損壞丟失賠償制度,切實(shí)加強(qiáng)園產(chǎn)管理。倡導(dǎo)愛(ài)護(hù)幼兒園公物、維護(hù)幼兒園環(huán)境的良好風(fēng)氣,形成愛(ài)護(hù)園產(chǎn)的自覺(jué)行為。
4.切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室、資料室、庫(kù)房、閱覽室的管理,充分發(fā)揮各室的作用。常用教具、學(xué)具等等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程控制,強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)用室的保管責(zé)任制。
6.定期檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
7.維修人員加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為幼兒園節(jié)約一滴水,一度電、一分錢(qián)。
8.切實(shí)做好期末園產(chǎn)的清理、歸還、交接、登記等工作。
。ㄈ┬l(wèi)生保健工作常態(tài)化,力求幼兒健康發(fā)展。
1.對(duì)照《幼兒園一日活動(dòng)細(xì)則》的要求,全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級(jí)日常衛(wèi)生、班級(jí)日常消毒等各項(xiàng)工作,檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。
2.扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,保健室按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)保育員做好各類(lèi)教玩具和生活用品、班級(jí)、宿舍空氣消毒、檢查、登記工作。組織保育員認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)秋季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見(jiàn)癥狀、隔離等知識(shí),以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查、抽查、卷面考核和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好晨間檢查,積極開(kāi)展預(yù)防性措施,確保幼兒戶(hù)外體育鍛煉和活動(dòng)的時(shí)間,加強(qiáng)指導(dǎo),確保戶(hù)外體育鍛煉的質(zhì)量,從而增進(jìn)兒童身心健康及抗病能力,降低幼兒常見(jiàn)病的發(fā)病率。
4.保健室根據(jù)季節(jié)合理搭配制定定帶量食譜,經(jīng)費(fèi)專(zhuān)用,計(jì)劃開(kāi)支,準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按人按量供應(yīng)主副食。分管領(lǐng)導(dǎo)和保健老師、食堂組長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)班觀察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調(diào)方法,制作出幼兒喜愛(ài)且營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。采購(gòu)組把好進(jìn)貨關(guān),杜絕不潔食品進(jìn)校園,預(yù)防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。衛(wèi)生督導(dǎo)組經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度。
5.各班及時(shí)上報(bào)幼兒用餐人數(shù),遵守作息制度,嚴(yán)格按照操作要求抓好幼兒用餐管理。各班教師在餐前餐后合理組織幼兒的活動(dòng),為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,鼓勵(lì)幼兒吃包吃好。做好每日飲水供給工作,保證幼兒口渴時(shí)喝到開(kāi)水。
6.各班注重提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平,及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,落實(shí)健康教育的內(nèi)容,保證健康教育的時(shí)間,心理保健、生理保健并重,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力,配合保健室按時(shí)完成各類(lèi)體檢工作,利用家園聯(lián)系欄、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等做好幼兒園的衛(wèi)生保健宣傳工作。7.保健室及時(shí)分析,并進(jìn)行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個(gè)案進(jìn)行管理,定期在幼兒園網(wǎng)站上上傳保健信息,指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒保健工作。
。ㄋ模┚C合治理工作常抓不懈,力保校園和諧平安。
1.安全工作齊抓共管,各司其職,各負(fù)其責(zé),賞罰分明。安全工作精細(xì)化,條文化,修訂完善安全工作細(xì)則、安全獎(jiǎng)懲條例,學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》。
2.門(mén)衛(wèi)盡快熟悉新生與家長(zhǎng),堅(jiān)守崗位,按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),繼續(xù)做好來(lái)訪者的登記與詢(xún)問(wèn)工作。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),做好外來(lái)人員入園、離園的登記工作,確保幼兒人身安全,堅(jiān)決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)幼兒走失及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
3.園部每月例行進(jìn)行一次安全大檢查,各室負(fù)責(zé)人組織每周進(jìn)行一次小檢查,對(duì)場(chǎng)地、活動(dòng)器械、班級(jí)的活動(dòng)室、宿舍等進(jìn)行安全檢查,深入細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)、處理,并做好記錄,保證活動(dòng)設(shè)施的安全。
4.時(shí)刻敲響安全警鐘。全體教職工要強(qiáng)化安全意識(shí),切實(shí)做好班級(jí)安全管理工作。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),組織學(xué)習(xí)緊急應(yīng)變措施。當(dāng)班者不擅自離崗,配班者不隨意離班,時(shí)刻把幼兒的活動(dòng)納入自己的視線范圍之內(nèi),不放任自由,在日;顒(dòng)中隨機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,自我保護(hù)能力。
5.每日一次全園巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;每周一次衛(wèi)生督導(dǎo)抽查,及時(shí)交流,及時(shí)復(fù)查;每月一次衛(wèi)生大檢查,及時(shí)總結(jié),納入月考核。切實(shí)使衛(wèi)生工作長(zhǎng)效化。
新年工作計(jì)劃 篇3
為加強(qiáng)對(duì)店面、店鋪員工有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況,特制定此計(jì)劃。
一、早班:
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店鋪員工和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:
下午班店鋪員工xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店鋪員工進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店鋪員工點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。
三、下午班:
下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷(xiāo)售 燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店鋪員工的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存:
每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷(xiāo)售:
不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。
新年工作計(jì)劃 篇4
一、活動(dòng)宗旨
以我!吧逃崩砟顬槟繕(biāo),以“豐富生活、展示個(gè)性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識(shí)、開(kāi)發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂(lè)、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團(tuán),提升“一部、二苑、三團(tuán)”的辦學(xué)特色,通過(guò)社團(tuán)活動(dòng),豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛(ài)好,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺(tái),讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的品牌。
3.為參加各級(jí)各類(lèi)藝術(shù)競(jìng)賽,做好積極準(zhǔn)備,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。
三、活動(dòng)要求
1.社團(tuán)活動(dòng)落到實(shí)處,輔導(dǎo)老師要制定好各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)計(jì)劃,明確活動(dòng)目標(biāo),安排好活動(dòng)內(nèi)容,精心組織每一次社團(tuán)活動(dòng)。
2.輔導(dǎo)教師要做好活動(dòng)期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點(diǎn)名制度,認(rèn)真做好活動(dòng)室內(nèi)的物品保管、門(mén)窗關(guān)鎖工作,活動(dòng)結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對(duì)學(xué)生的教育要加強(qiáng)與班主任及家長(zhǎng)的聯(lián)系。
3.抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)藝術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
新年工作計(jì)劃 篇5
身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:
1)每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好貨品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性貨品和敏感性貨品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm貨品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的貨品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm貨品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)貨品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!
新年工作計(jì)劃 篇6
為配合學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)課程改革,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想,營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境,提高圖書(shū)室、閱覽室及圖書(shū)資料利用率,豐富學(xué)生的閱讀活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書(shū)室工作的基本任務(wù)
貫徹黨和國(guó)家的教育方針,采集各類(lèi)文獻(xiàn)信息,為師生提供書(shū)刊資料、信息;利用書(shū)刊資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育;指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,開(kāi)展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng);培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料,利用信息的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、工作思路
1、安排好各年級(jí)學(xué)生借還書(shū)的時(shí)間,盡量保證每班每周不少于1次借書(shū)時(shí)間。為了保證學(xué)生借書(shū)時(shí)間、質(zhì)量,每天上午對(duì)當(dāng)天輪到班級(jí)的還書(shū)及時(shí)歸類(lèi)入庫(kù),對(duì)未能按時(shí)歸還的書(shū)與班主任及時(shí)聯(lián)系。下午學(xué)生借書(shū)后及時(shí)對(duì)書(shū)架進(jìn)行整理。每周對(duì)學(xué)生的借書(shū)情況及時(shí)公布。
2、每學(xué)期必須保證新書(shū)及時(shí)入室、上架,并及時(shí)發(fā)布新書(shū)信息。做好書(shū)刊的入庫(kù)、出借登記工作。
3、做好圖書(shū)總括帳、分類(lèi)帳及注銷(xiāo)帳,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨時(shí)做好破損書(shū)刊的修補(bǔ)工作。
4、與班主任老師聯(lián)系,做好學(xué)生的借閱工作,提高學(xué)生的'借書(shū)質(zhì)量。低年級(jí)重點(diǎn)是拼音讀物的集體閱覽;中高年級(jí)名著的推薦閱覽,提高學(xué)生對(duì)書(shū)的品位,配合語(yǔ)文學(xué)科教師上好“讀書(shū)課”。
5、學(xué)校開(kāi)放式書(shū)廊分年段由學(xué)生自主管理,每學(xué)年結(jié)合學(xué)校讀書(shū)節(jié)活動(dòng),由學(xué)生自愿捐書(shū)補(bǔ)充,倡導(dǎo)學(xué)生文明閱讀、規(guī)范閱讀。
6、根據(jù)學(xué)校實(shí)際開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍。
7、教師圖書(shū)全天開(kāi)放,為方便教師查閱資料,工具書(shū)一律不得出借。
8、班級(jí)圖書(shū)角每學(xué)期每班借書(shū)50冊(cè)以上,學(xué)生人均每學(xué)期借書(shū)不少于10本。
9、圖書(shū)室將組織學(xué)生開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)和各種征文比賽。
10、圖書(shū)室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)為師生提供所需材料。
11、學(xué)生進(jìn)圖書(shū)室每周不少于一次。
新年工作計(jì)劃 篇7
餐飲服務(wù)品質(zhì)得建設(shè),是一個(gè)龐大得系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力得綜合體現(xiàn),XX年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)得日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)得實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門(mén)得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)>培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房得服務(wù)要求,編寫(xiě)了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)得規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房得服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理得重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十得時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十得時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)得問(wèn)題給予及時(shí)得糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店得品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部得提升婚宴服務(wù)得質(zhì)量,編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)得操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)得氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)得口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,探討服務(wù)中存在得問(wèn)題
良好得服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力得核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣得服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程
中再次出現(xiàn)。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)得平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極得作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面得投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平得重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集得案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客得投訴幾率。
新年工作計(jì)劃 篇8
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20××年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
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