精選工作實習(xí)總結(jié)模板錦集五篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的工作實習(xí)總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作實習(xí)總結(jié) 篇1
經(jīng)過深圳中海資訊科技有限公司協(xié)商,我院經(jīng)管系04級物流管理專業(yè)學(xué)生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海資訊科技有限公司及相關(guān)兄弟公司進行實習(xí)。通過實習(xí),無論是老師,還是學(xué)生,都收獲很大。取得圓滿成功!現(xiàn)在從以下幾個方面對這次的實習(xí),實習(xí)進行總結(jié)。
—、基本情況
(一) 實習(xí)單位情況。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中國海外集團(HK0688)的全資子公司。1994年在深圳市福田保稅區(qū)注冊成立,是一家現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。中海物流擁有各類專業(yè)人才403人,經(jīng)營倉庫面積5萬平方米,各類運輸車輛250臺(其中自營70臺,其余是外協(xié)車),形成以中海海福,中海運輸,中海資訊,中海貨代,中海港務(wù)五個專業(yè)子公司為核心,鵬駿國際,桂中海訊,中國采購與招標(biāo)網(wǎng)和福海發(fā)展等合資合作企業(yè)的集團組織構(gòu)架。公司致力于發(fā)展以信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)平臺的倉儲,運輸,報關(guān),報檢,配送,集裝箱拆箱拼箱,國際貨代,船代,空運代理,國際結(jié)算及物流規(guī)劃和技術(shù)咨詢等物流業(yè)務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。服務(wù)客戶包括IBM,SONY,NOKIL,ASPEN家具,美能達等。
(二) 實習(xí)內(nèi)容
1.倉儲管理。深圳中海物流在福田保稅區(qū)有兩個倉庫,分別是海宿倉庫和興達倉庫。在倉庫實習(xí),主要是了解倉庫的作業(yè)流程,崗位設(shè)置,管理制度,倉庫設(shè)備,使用等
2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,與其他企業(yè)配送中心不同。一般配送中心的流程是集貨,分揀,配貨,配送等。而中海物流的配送中心主要是單證處理,報關(guān),報檢等。信息化程度比較高。從組織結(jié)構(gòu)上看,配送中心是按客戶不同分為六個組,這六個組分別對自己的客戶進行一條龍服務(wù)。學(xué)生在配送中心實習(xí)主要是了解配送中心的操作流程,了解物流信息技術(shù)在配送中心的情況,了解報關(guān),報檢的流程。
3.國際貨代管理。經(jīng)帶隊老師與貨代部陳總協(xié)商,有部分同學(xué)進入中海貨代業(yè)務(wù)部實習(xí)。主要是了解國際貨代的業(yè)務(wù)流程。
(三) 實習(xí),組織情況。
1 對這次實習(xí),院系兩級領(lǐng)導(dǎo)非常重視。院領(lǐng)導(dǎo)夏副書記,經(jīng)管系主任劉陽,韋東生親自送實習(xí)生到實習(xí)單位。經(jīng)管系成立了有系主任劉陽,韋東生組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,帶隊老師有李江珉,曾樺,周雪,李世業(yè),林勤彬擔(dān)任。
2 老師的主要任務(wù)是:(1)協(xié)助實習(xí)單位管理好實習(xí)生。(2)調(diào)查企業(yè)對物流人才需求情況。(3)了解企業(yè)對物流專業(yè)建設(shè)的要求。(4)完成實習(xí)報告。
二、實習(xí)成果及體會
(一)從學(xué)生方面看,每人完成了2篇周記,1篇實習(xí)報告。通過實習(xí),許多同學(xué)學(xué)到了為人處事的經(jīng)驗,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
1 從專業(yè)上看,通過這次實習(xí),對倉儲管理,配送中心管理,國際貨代流程有了一定的了解。
2 在為人處事方面,許多同學(xué)體會也很深。例如劉妙端同學(xué)通過實習(xí)總結(jié)出5點體會:(1)細心是做事有效的'基礎(chǔ)。(2)注重與客戶的溝通。(3)工作應(yīng)盡心盡責(zé)。(4)挑戰(zhàn)無處不在。(5)虛心向前輩學(xué)習(xí)是獲得知識的橋梁。
(二)從老師方面看,老師的收獲也不少。
1 完成與實習(xí)單位協(xié)調(diào)學(xué)生崗位實習(xí),輪崗實習(xí)的任務(wù)。
2 完成與實習(xí)單位一起共同管理實習(xí)生的任務(wù)。
3 到有關(guān)公司了解物流人才需求情況。帶隊老師考察了中海配送中心,海福與興達倉庫,國際貨代公司,對于這些部門的人才需求情況進行調(diào)查。
4 認真填寫實習(xí)情況檢查表。
5 找到了部分課程與物流企業(yè)實際情況的差距;貋砗,要對課程設(shè)置進行一些調(diào)整,使課程設(shè)置更接近物流企業(yè)的實際情況。
工作實習(xí)總結(jié) 篇2
實習(xí)結(jié)束了,自我總結(jié)一下。
剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當(dāng)然是因為自己覺得自已沒實踐過,自然什么都不會了,但經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),我覺得并不盡然,其實一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結(jié)論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當(dāng)然,得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
實習(xí)過程中,我覺得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專業(yè)知識要多,而且更實用一些。
比如,我再次感覺到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習(xí)的工作任務(wù)來說吧,雖然自已是一名實習(xí)生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權(quán)利,我還是比較信奉窮則獨善其身,富則兼濟天下的圣言,現(xiàn)在我仍然很窮,所以只能暫時總結(jié)一下自已了。
在整個工作過程中,經(jīng)理對我們寫的東西一直在要求改改改,其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,做好就行了,從來沒細心改過,當(dāng)然經(jīng)常要返工,浪費時間不說,還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態(tài)度問題,以后要是上班了,自已做東西返工無數(shù),碰上這事,誰都冒火,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,為了自已的將來,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強這方面訓(xùn)練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了。好文章是改出來的這句話也是這個道理。還有,其實做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,比較完美的.人,否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵,扯遠了。
公司里的設(shè)計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因為努力。舉一個小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個人看了一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時間問題而已。
實習(xí)過程中,我很幸運的接觸了客戶。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識,知道創(chuàng)意大師的圣言,可從來不知道現(xiàn)實中客戶的一點想法,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時候,有點傻,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,后來的工作開展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心,但是,你得清楚,怎么說客戶了解的消費者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶來了,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,只要你覺得和寫文案有關(guān),否則,當(dāng)你寫東西的時候,剛拿起筆就會自已問自已,這個東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。
這期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因為我很祟拜他。原因很簡單,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,很平凡,很通俗,但細想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當(dāng)時他說了一句鳥兒的翅膀硬了就是要飛的,不知道是泊來品還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點離經(jīng)叛道,但仔細一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應(yīng)該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個小故事,很多年前,大伙都為當(dāng)上工人,吃公家飯而高興,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過日子,他說,當(dāng)時有個年輕人找到廠長,說自已不想干了,結(jié)果廠長大怒,罵了他一通,說,*的,別人找關(guān)系送禮都找不下的好差事,你說不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關(guān)系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢。他說,咱倆關(guān)系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當(dāng)廠長了,我找誰去。于是撂下這句話便離開了廠子。果不其然,幾年后,國有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了,當(dāng)年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點,但是生活過得是苦中有味。最后他說,那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點,人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒有了意義。
說到最后,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導(dǎo)李經(jīng)云時說:未學(xué)做事,先學(xué)做人,很經(jīng)典,值的年輕人去體會里邊的個中玄妙。
工作實習(xí)總結(jié) 篇3
教育實習(xí)是一門體現(xiàn)廣播電視大學(xué)教育特點的專業(yè)實踐課。它是廣播電視大學(xué)教育計劃的重要組成部分,是全面檢驗和進一步提高廣播電視大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的中等教育合格教職工的必要措施。作為一名教育管理專業(yè)的學(xué)生,通過教育實習(xí),掌握教育教學(xué)的基本理論和教育行政管理、學(xué)校管理的基本規(guī)律,把學(xué)到的知識更好的運用于實踐中。
一、實習(xí)環(huán)境和基本情況
湛江市xx中學(xué)是一所農(nóng)村中學(xué),這一次我實習(xí)的對象是初一級學(xué)生,初一級共有五個班,學(xué)生來源有三分之二是農(nóng)村學(xué)生,少部分是城鎮(zhèn)學(xué)生,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,紀律也不是很好,學(xué)習(xí)氣氛不濃烈,學(xué)習(xí)的責(zé)任感、態(tài)度、毅力都較差,而且缺乏自信。在我實習(xí)期間,學(xué)校都進行各項常規(guī)評比,年級也進行班級評比;在第六周進行墻報比賽,第七周進行課間操比賽,第八周進行墻報比賽,第八周星期五舉辦校運動會。xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們十分重視我此次教育實習(xí),政教處謝伍成主任對我的實習(xí)給予了大力的支持,為我解決了工作和生活上各種問題,向我們介紹了學(xué)校的情況,處處為我著想,使我能有一個良好的實習(xí)環(huán)境。初一(2)班主任蘇老師也非常關(guān)心我的實習(xí)工作,積極協(xié)助我做好班主任工作,盡責(zé)盡職的指導(dǎo)我的工作。
二、實習(xí)環(huán)節(jié)
在實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
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。1)在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時,我就急著找班主任xx了解班級情況。但蘇老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?赡墚(dāng)初我們有點不理解。但后來想一想蘇老師并沒有做錯。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進對學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級日常管理方面
我在班主任xx的指導(dǎo)下,輔助他主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀律以及衛(wèi)生,做好安全工作計劃及總結(jié)。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。
比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是xxx,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動性不夠,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,但不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級活動方面
開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。
時間過的非?,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認真負責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中,我從班主任xx身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結(jié)合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
(二) 教學(xué)工作
在教育實習(xí)期間,我認真做好教學(xué)工作計劃,虛心向原任老師請教,刻苦認真,精心修改教案,并根據(jù)教學(xué)要求,制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具,明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),突出教學(xué)重點,精煉教學(xué)語言,認真試講,熟悉教案,使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實習(xí)中,我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機會。通過試教,我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點,學(xué)會了在實踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗和改正自己的缺點。例如我們聽了數(shù)學(xué)科組長某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課,體會都很深刻。xx的課語言精煉生動,知識點過渡連貫自然,學(xué)生積極性很高,課堂氣氛極好,充分顯示了她二十年教齡的實力和經(jīng)驗。而我們只是初出茅廬,和老教師對照,顯然經(jīng)驗不足,普遍存在著上課與學(xué)生交流不夠,把自己的思維強加給學(xué)生,教學(xué)教法缺乏創(chuàng)新,處理突發(fā)事件缺乏經(jīng)驗等情況。特別是對于xx中學(xué)的學(xué)生,入學(xué)成績差距大,學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、毅力和責(zé)任感都有很大差別。部分學(xué)生上課紀律較差,學(xué)習(xí)興趣不大,缺乏自覺性與積極性,給我們實習(xí)教學(xué)帶來很大困難。這就要求我們多向原任老師請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在實踐中結(jié)合所在班級學(xué)生的特點尋找適合的教學(xué)方法,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。
因此,在正式試教前,我多次去聽原科任老師上課,吸收老師們的教學(xué)精華。每聽一堂課,我都注意觀察,做好記錄,并與原科任老師及系指導(dǎo)老師交流,聽取他們對新課程內(nèi)容的分析,仔細體會理解新教材的知識,借鑒原任老師的講課方法,學(xué)習(xí)他們的板書設(shè)計等,以提高我們的教學(xué)水平。同時,我們都認真批改學(xué)生作業(yè),做好作業(yè)情況登記,留意教學(xué)反饋,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的'學(xué)習(xí)問題,進行課后輔導(dǎo),調(diào)整教學(xué)方法,查缺補漏。通過一個半月的教育實習(xí),我們對中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的基本規(guī)范和要求有了進一步的了解。通過以某一階段的數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容為中心,進行備課、編寫教案、預(yù)講、上課、批改作業(yè)及考試成績評定等教學(xué)工作的全過程的實習(xí),我們也積累了很多在書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗?偠灾,這次教育實習(xí),使我對教師工作有了一個全新的認識。
以上是我的實習(xí)報告總結(jié),回顧這次短暫的實習(xí)過程,收獲頗多,體會到了做教師的辛苦,但也取得累累碩果。通過聆聽原任老師對新教材的理解分析、學(xué)習(xí)他們數(shù)學(xué)教學(xué)的經(jīng)驗、參與班集體活動的組織安排等等,我受益匪淺。在本次教育實習(xí)中,我積極向上和團結(jié)合作的團隊精神,給xx中學(xué)師生留下了美好的印象!在實習(xí)總結(jié)會上,xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師對于我這次的教育實習(xí)工作給予了大力的肯定和較高的評價。教育實習(xí),使我們堅定了“獻身教育事業(yè),當(dāng)一名辛勤園丁”的決心。xx中學(xué)的實習(xí)為我今后的人生起個好頭,我將繼續(xù)以認真負責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力!
工作實習(xí)總結(jié) 篇4
暑假第一次留在武漢進行實習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的.是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
工作實習(xí)總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)會展策劃崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在會展策劃崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合會展策劃崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的會展策劃崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在會展策劃崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在會展策劃崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對會展策劃崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)會展策劃崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成會展策劃崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到會展策劃崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的`問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對會展策劃崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
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