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公司工作總結(jié)

時間:2022-11-16 08:37:17 公司工作總結(jié) 我要投稿

【實用】公司工作總結(jié)模板匯總七篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的公司工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】公司工作總結(jié)模板匯總七篇

公司工作總結(jié) 篇1

  我們的目標創(chuàng)造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們工作熱情和學(xué)習(xí)熱情,因此,加強校園綠化建設(shè),對推動學(xué)校其它工作開展有極其重要的好處。鄭州一中實驗分校在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,歷來把校園綠化工作列為學(xué)校重要議事日程之一,精心組織,周密安排,認真落實義務(wù)植樹及綠化美化工作,經(jīng)過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達了預(yù)期目標。

  一、加大宣傳,提高認識。

  校園綠化的實質(zhì),就是美化自己的`家園,塑造高雅怡人的生活空間。學(xué)校政體處領(lǐng)導(dǎo)用心利用班會時間向?qū)W生宣傳綠化工作的重要性,定期刊出綠化工作板報,開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學(xué)生參加義務(wù)植樹活動,增強了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。

  二、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。

  組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學(xué)校成立有校園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,張時今校長為組長,副組長由吳建財副書記擔(dān)任,成員有總務(wù)處主任張志猛、政體處主任張秀芬以及辛里平、楊建國、楊海燕、各班班主任組成。張時今校長是學(xué)校綠化工作第一職責(zé)人,吳建財副書記主抓學(xué)校綠化工作,張志猛主任具體負責(zé)學(xué)校綠化規(guī)劃的實施工作,張秀芬主任具體負責(zé)宣傳、教育工作。綠化領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“綠化美化、景點設(shè)置和基建工作統(tǒng)籌思考”的思想,定期召開會議,總結(jié)經(jīng)驗,研究布置工作,制定綠化計劃。在隊伍建設(shè)方面,總務(wù)處作為職能部門,專門聘請了花工楊海燕同志負責(zé)綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實踐中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭實干,增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺愛護花草樹木、園林設(shè)施、愛護環(huán)境的素質(zhì),這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。

  三、加強管理,保護成果。

  1,按照班級清潔區(qū)的劃分,將學(xué)校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學(xué)生按時澆水,除草,并做好看管工作。

  2,總務(wù)處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。3,建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。

  4,設(shè)立標志牌,專人給樹木掛牌管理。

  5,鼓勵教職工捐花種樹。

  6,建立賠償制度。

  四、加大投入,構(gòu)成亮點。

  在校園綠化方面,學(xué)校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,今年又在主教學(xué)樓天井院中栽桂花樹四棵,校園中種香樟樹四棵,紅楓100株,植草坪300平方,養(yǎng)草花300盆。

  校園綠化是學(xué)校后勤管理水平高低的重要標志。經(jīng)過我們的努力,如今的鄭州一中實驗分校校園,充滿了欣欣向榮,花團錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護,駐足留影好去處?倓(wù)處景點房,青藤染綠花隔墻。雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。

公司工作總結(jié) 篇2

  一、XX能源材料庫存資金情況

  截止到20xx年10月12日XX能源庫存資金總額為3838萬元,較上周庫存資金下降15.63%。其中,設(shè)備庫存資金183.4萬元,化工生產(chǎn)準備材料庫存資金320萬元,XX能源甲供材料一期、二期合計庫存資金為2864.4萬元,其他辦公、熱電廠、設(shè)備備件等物資470.2萬元。其中:

  一期甲供材料庫存資金為958萬元,同比上周庫存資金下降7.23%。一期甲供材料各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金183萬元占一期庫存資金19.11%;二標段庫存資金69萬元占一期庫存資金7.23%;三標段庫存資金125萬元占一期庫存資金13.14%;四標段庫存資金44.6萬元占一期庫存資金4.66%;五標段庫存資金326萬元占一期庫存資金34.08%;總圖、廠前區(qū)(外管、地管、全廠供電)庫存資金208萬元占一期庫存資金21.78%。

  二期甲供材料庫存資金1906萬元,較上周庫存資金下降15.23%。各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金301萬元占二期庫存資金15.81%;二標段庫存資金242萬元占二期庫存資金12.69%;三標段庫存資金103萬元占二期庫存資金5.4%;四標段庫存資金96萬元占二期庫存資金5.05%;五標段庫存資金71萬元占二期庫存資金3.73%;總圖(外管、地管、全廠供電)庫存資金1092萬元占二期庫存資金57.29%。

  二、完成的主要工作

  (一)材料計劃方面

  本月材料計劃工作方面除完成每日的計劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報物資實時到貨情況等工作外,還完成以下幾點工作:

  1、共審核材料計劃577條,其中提報有庫存可調(diào)撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條,已將存在問題當(dāng)日反饋專工修改后進行審批,確保材料計劃的及時性,創(chuàng)建轉(zhuǎn)儲訂單30條,由于甲供材施工單位變更,更改接收方150條。

  2、物資調(diào)撥平庫計劃共35條,其中鋼材調(diào)撥平庫14條計劃,共25噸,金額為13萬元,其余2條為過量入庫的材料平庫,其他項目不再使用材料平庫共19條計劃,合計金額27.9萬元。

  3、累計審核領(lǐng)料申請單1420張,從源頭上杜絕了專工之間搶材料的情況發(fā)生,確保了材料領(lǐng)用的準確性。

  4、對各專業(yè)專工申報的新增編碼物料描述在系統(tǒng)中逐一核對、排除重碼,對單位、物料組在系統(tǒng)中逐條進行檢查,核對無誤后提交新增流程。流程提出后打電話對各節(jié)點逐一催促流程,對遇到的問題及時與專工和物裝相關(guān)人員溝通,確保新增編碼流程順利通過,將編碼再第一時間反饋專工。

  5、對經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通無法解決的問題,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),做到日事日畢、日清日結(jié)。關(guān)注材料計劃的訂單形成情況、關(guān)注材料計劃的到貨情況。對于SAP系統(tǒng)里滯留時間較長的計劃及時與相關(guān)專工和物裝的相應(yīng)業(yè)務(wù)人員溝通,確保材料計劃的有效實施和采購。

  (二)會計業(yè)務(wù)方面

  1、本月共計審核項目物資入庫金額1.1億,審核項目物資出庫金額1.2億;審核生產(chǎn)物資入庫金額642萬元,審核生產(chǎn)物資出庫金額903萬元;完成項目與項目調(diào)撥、生產(chǎn)與項目調(diào)撥共計33萬元;審核并申報新增物料編碼共計1500個。

  2、根據(jù)《造價咨詢工作手冊》中的要求,物流中心及時提供施工方的材料出庫及退庫明細表,為了完成次項工作,多次與合同預(yù)算組專工進行工作溝通、分析研究,按照要求完成了工作。

  3、依托SAP軟件系統(tǒng)管理物資,倉儲中心從源頭進行管理,從審核計劃、物資到貨、驗收入庫、出庫,掌握庫存物資狀態(tài),及時督促各專業(yè)組專工領(lǐng)用物資。

  4、根據(jù)股份公司對加強存貨資產(chǎn)盤點管理的要求,及時做好存貨的盤點工作。物流中心會計根據(jù)《XX能源存貨盤點管理規(guī)定》配合財務(wù)處織原材料保管共同對現(xiàn)場物資進行盤點,并及時根據(jù)盤點情況寫出書面報告,上報主管領(lǐng)導(dǎo),達到降低庫存,減少資金占用率,加速資金周轉(zhuǎn)的目的。

  (三)物流中心管理方面

  1、對臨時庫房進行規(guī)范管理,將庫房合理布局,規(guī)劃出合理擺放區(qū)域,組織倉儲全體員工對露天庫房進行清理整頓,提高了庫房利用率,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有庫房的作用。

  2、為使XX能源有限公司項目物資入庫、出庫進行規(guī)范化管理,保證出入庫帳目物資清晰,有據(jù)可查,組織會計及材料員編制了《XX能源物資管理規(guī)定》、《XX能源存貨盤點管理規(guī)定》、《XX能源項目物資出入庫管理規(guī)定》、《XX能源項目物資計劃管理規(guī)定》目前已下發(fā)執(zhí)行。

  3、為建立和完善物流中心分級管理的全面管理體系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,形成閉環(huán)式管理,促使中心各項管理更加規(guī)范化、制度化、標準化,中心通過“以獎代罰”、“打開員工晉級通道”、“員工評優(yōu)選先”、“我心中班組成員評選”等管理模式激勵全體員工,讓員工自主提高工作技能和工作質(zhì)量,同時依據(jù)XX能源公司相關(guān)管理規(guī)定,編制完成了《XX能源物流中心績效考核實施方案》現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行并取得了較好的效果。

  4、完成了地磅三查四定工作,并整改落實相關(guān)問題,保證地磅及時投用,確保公司所有原材料及產(chǎn)成品物資的計量稱重,為公司項目按時投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

  5、因罐區(qū)V-904B成品酸罐發(fā)生輕微泄漏,在試漏過程中罐區(qū)共計加水、排水約6900m3,后續(xù)經(jīng)過設(shè)備制作廠家3次修補后,完成了V-904B成品酸罐的修補工作,目前,V-904B成品酸罐運行正常。

  6、按照天辰設(shè)計院的變更,完成了罐區(qū)新增廢酸送回泵的安裝及配管工作,目前已完成了兩臺廢鹽酸泵的單機試車工作,對泵出口管線及廢酸裝車管線進行了試漏工作,共發(fā)現(xiàn)兩處漏點,均為法蘭連接部位,目前已消漏,現(xiàn)兩臺泵處于備用狀態(tài),同時完成了罐區(qū)全部靜設(shè)備標注沉降標識工作。

  7、自9.30開車后,針對目前生產(chǎn)施工特點,對物流中心管理人員、新進及轉(zhuǎn)崗人員、崗位人員及勞務(wù)人員進行了安全技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全基礎(chǔ)管理制度、中心現(xiàn)場所涉及到的危化品的物化性質(zhì)及傷害應(yīng)急急救、罐區(qū);沸孤⿷(yīng)急處置方法、消氣防器材的使用及日常維護保養(yǎng)、固體裝卸作業(yè)規(guī)范,特種車輛現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范及環(huán)保排污規(guī)范要求、現(xiàn)場安全技術(shù)交底形式及內(nèi)容要求等。通過培訓(xùn)促使崗位進員工及基本掌握了安全基礎(chǔ)知識,提高安全防護意識和自我保護能力。

  8、為杜絕物流中心各班組事故的發(fā)生,開展中心反三違活動,中心發(fā)現(xiàn)三違現(xiàn)象2項,對中心發(fā)現(xiàn)的三違按“三違就是事故”的.原則,依據(jù)中心考核管理規(guī)定進行考核處理,并舉一反三,對今后類似三違事件杜絕發(fā)生。

  三、目前存在的主要問題

  (一)項目物資到貨不能及時領(lǐng)用,造成庫存物資量較大。

  目前安排材料員每周五對一二期庫存物資進行統(tǒng)計匯總,并將統(tǒng)計匯總表發(fā)至各標段負責(zé)人處,要求施工方及時領(lǐng)用,因到項目建設(shè)后期,施工方領(lǐng)用量逐漸下降,造成項目物資庫存仍在兩千八百萬左右。

  (二)PVC樹脂、片堿發(fā)貨存在的問題

  PVC、片堿發(fā)貨平臺處拉貨車輛進出通道是單行道,現(xiàn)場拉貨車輛、叉車、及外協(xié)施工單位車輛交叉作業(yè),易發(fā)生廠內(nèi)交通事故,且影響作業(yè)安全的硬件設(shè)施不完善,經(jīng)中心各級管理人員共同努力,通過對現(xiàn)場人員職責(zé)分工、車輛出入庫行駛路線規(guī)范、作業(yè)場地安全指示標示規(guī)范、針對外來司機和內(nèi)部發(fā)貨庫管叉車司機及裝卸人員的分工進行危害辨識并修訂安全技術(shù)交底單來規(guī)范作業(yè)行為,現(xiàn)除現(xiàn)場標識因制作未完成外,其他作業(yè)以基本規(guī)范,但仍有待繼續(xù)改進。

  (三)特種車輛檢修廠房修建問題。

  特種車輛所報的鏟車、叉車已全部到貨,目前鏟車、叉車無固定停放地點,冬季到來后,XX能源氣溫偏低,車輛不易發(fā)動;其次,鏟叉車維護保養(yǎng)無法正常進行(如黃油補加及日常維護保養(yǎng)因無場所,無法進行),現(xiàn)需設(shè)計院及時提供施工藍圖,并修建特種車輛檢修廠房,以保證生產(chǎn)正常運行后對特種車輛設(shè)備的有效管理。

  (四)二期項目將要建成投產(chǎn),中心建議公司及生產(chǎn)處及時考慮初期投產(chǎn)時管道內(nèi)液體產(chǎn)品(液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸)的處理問題,防止二期開車時含有雜質(zhì)的液體產(chǎn)品進入罐區(qū),造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格無法銷售。

  (五)關(guān)于正式露天庫房建設(shè)問題。

  因公司安排近期將中央大道東側(cè)臨時露天庫房內(nèi)物資清空并拆除,物流中心急需另行選址修建臨時露天庫房,以確保露天庫物資的安全存儲及保管問題,目前中心已進行選址,望相關(guān)處室及時修建完成,同時滿足庫房內(nèi)硬化、排水、監(jiān)控等要求,確保庫存物資的有效管理和存放。同時針對此問題,20xx年5月打過專題報告,并提交設(shè)計意見和圖紙,公司領(lǐng)導(dǎo)也審核通過由新疆設(shè)計院設(shè)計好施工圖紙,同時對選址處樹木也進行移位,但到目前一直未施工,中心建議及時施工投用,為今后三四期項目建設(shè)及物流中心的正常管理做好前提保障工作。

  四、后期工作思路

 。ㄒ唬┖瑢⒅粒瑸榕浜蟈X能源二期項目建設(shè)尾項施工需求,物理中心未雨綢繆,提前做好物資尤其是冬施物資的入庫管理工作,現(xiàn)場安排庫管、裝卸工及中心管理人員值班,在確保安全的前提下保證庫房24小時進行材料的收發(fā),保證生產(chǎn)及二期項目物資供應(yīng)正常,同時對冬季入庫物資做好防冷防凍措施,需室內(nèi)保存物資及時倒運入庫,對室外存放物資做好上苫下墊工作,保證物資的正常保存及發(fā)放。

  (二)不斷梳理工作流程,確保物資從入庫到出庫的整體流程通暢,同時根據(jù)工作流程制定相應(yīng)制度,使所有工作有章可循,對已制定下發(fā)的制度,根據(jù)實際操作情況,在保證項目和生產(chǎn)正常穩(wěn)定運行的前提下不斷進行修改和完善,使之更好的為項目建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)。

  (三)開展好物流中心各級員工及新進員工的安全培訓(xùn)工作。

  (四)開展好物流中心班組兩級反三違活動。

  (五)按XX能源公司要求作好本年度危害辨識工作。

  (六)密切關(guān)注罐區(qū)酸堿儲罐及相連管線冬季安全隱患的變化情況,做好標識警戒防護工作。

 。ㄆ撸┖笃谖锪鞴芾韺⒅铝τ谌绾巫畲蠡膶崿F(xiàn)現(xiàn)代化的物流操作,將在陸續(xù)做好基礎(chǔ)管理的前提下,逐步規(guī)范現(xiàn)場管理,對所有物資進行分區(qū)、分庫、分類擺放,及時申報采購先進的倉儲物流操作使用工具,同時加強對庫管的培訓(xùn)和要求,努力向先進行業(yè)的物流管理學(xué)習(xí)和靠近,加快向公司提出的“旗艦店”式企業(yè)靠近的步伐。

公司工作總結(jié) 篇3

  漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長而難熬,但這個冬天我并不寒冷,因為我堅信我做出了一個正確的選擇,加入到了一個溫暖積極的團隊。我認識到其實奮斗的人生才是最有價值的,最光彩的。因為在這里找到了我夢寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個集體帶來熱量,相信我們大家一起團結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績!

  一、xx年的工作

  古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅實、穩(wěn)固。

  1、打電話

  記得第一次打電話的時候,頭一次聽到對方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會犯錯誤了,總是喜歡逃避問題。可是現(xiàn)在每次電話接通時,我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立的處理問題,不再是遇到問題就機械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會因為客戶的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認真的對待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個有親和力,有感染力的銷售人員。

  2、掃樓

  記得第一次敲門時,我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時,我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時,我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵下我學(xué)會了該怎樣面對壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識進行應(yīng)用,F(xiàn)在面對客戶時,我會非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會計公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動,用智慧換取果實,所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價值。

  3、報稅

  雖然報稅是看上去很簡單的問題,但是其中其實也蘊含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會盲目的著急,無從下手。所以通過報稅的工作,我學(xué)會了怎樣靈活的處理問題。

  二、xx年度成績

  通過四個月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識,怎樣與人交流,最重要的是,我意識到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價值。所以我把每次與客戶交流的機會都當(dāng)成是對自己的一種鍛煉,把握住每一次機會,遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。

  1、優(yōu)點

 。1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問題。

  首先,我認為擺在面前的問題,不會因為我們的懈怠而改變,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會迎刃而解了,所以我需要學(xué)會接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認真觀察身邊的每個人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗,找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。

 。2)不與別人攀比

  所謂,人外有人山外有山。每個人都有自己的優(yōu)缺點,只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標前進就可以了。目標還沒有實現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因為我把每次交流的機會都當(dāng)成是對自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進一小步,積累起來就會是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會贏得客戶的信賴。

  2、缺點及改善

 。1) 知識含量不足

  每次客戶提問時,我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動的去學(xué)習(xí),用最簡單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場,多與客戶溝通,提高知識水平的同時提高溝通能力,F(xiàn)在我們時常會進行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié), 雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個成長的空間,讓我們走的更高更遠。

 。2)理論沒有完全付諸于實踐

  千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實踐。很多時候知識點我理解了,可是和客戶交流的時候,并沒能完全的運用好學(xué)到的知識。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應(yīng)該的考慮客戶為什么會提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過的知識,有針對性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。

 。3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強

  遇到一些突發(fā)事情時,我不能夠及時的想到最佳的處理方式。比如有時和客戶聊了很多,出來后才意識到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問題,多積累經(jīng)驗,不斷的總結(jié),不斷的思考。通過實踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時,我還有要持之以恒的態(tài)度,堅持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會有更大的收獲的。

  3、心得體會

 。1)犯錯誤并不可怕,可怕的是不知道改正

  現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯誤,因為出現(xiàn)錯誤其實并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點卻不努力地去改正,永遠錯誤下去。記得剛開始時,每次和客戶交談之前我都會下意識的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶,F(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進去,講出我們公司的優(yōu)勢。

 。2)堅持就是勝利

  還記得剛開始做銷售的時候我是有些抵觸的,一直覺得對于一個不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木,讓我很想一直堅持下去。不到最后,絕不放棄,未來是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好,F(xiàn)在,每次打電話時我都告訴自己,一定會有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個機械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識,在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績!當(dāng)然我的收獲也離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的嚴格要求,有時領(lǐng)導(dǎo)們的一句話,一個言行,就能夠讓我深刻認識到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。

 。3)領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進的動力

  這段時間領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請不要對我們失去信心,我們會更加的努力,用我們的成長,用我們的業(yè)績來回報您的付出。同時我們也會多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場,也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅持不懈的努力奮斗下去,我們團隊定可以乘風(fēng)破浪的。

  三、xx年的總結(jié)

  時光飛逝,一年的時光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。

  1、單位不等于學(xué)校

  我意識到不能總是像大學(xué)時一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。

  2、工作需要多動腦

  我意識到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴明的.紀律,其實領(lǐng)導(dǎo)們對我們要求嚴格,也是為了讓我們深刻的體會到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對自己所做的事情負責(zé)。所以我們不能認為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認真地對待每位客戶,用我們的專業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因為我們的幫助,客戶的問題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!

  3、工作需要有恒心

  俗語說,下定決心做一件事,堅持到底,努力行動,定能成功。這點在工作中也是非常重要的。其實堅持一段時間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開始工作時很有激情,過了一段時間就松懈了,其實這是非?膳碌,我們應(yīng)該做的是不達目標決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因為我們不能改變別人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會時刻提醒自己,要堅持不懈的努力下去,成功其實就是在堅持一小下。

  四、xx年工作計劃

  1、簽成第一單。

  年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個機會,即要考驗自己的水平,也要證明自己的能力。同時我還要多讀些關(guān)于銷售的書籍,爭取更好的掌握客戶的心里,贏得客戶的信任與支持。

  2、加強對學(xué)過知識的總結(jié),將他們?nèi)跁炌,運用到實際的工作中去。

  在以后的工作中遇到不懂的問題時,我要及時的提問,及時總結(jié),積極的反思,不怕犯錯誤,爭取不在同樣的問題上犯相同的錯誤。同時,我還要加強對舊知識的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時刻嚴格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時,更好的完成公司的任務(wù)。

  3、多與客戶溝通。

  我要認真對待每次與客戶交流的機會,努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶交流的機會都當(dāng)成對自己的一種鍛煉,一件樂事,一次能力的提升。我最喜歡通過努力,獲得成功時的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實現(xiàn)自己的價值,就不可以過于安逸,有時把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過的事情不論好壞,都是我們的財富。相信隨著經(jīng)驗的積累,我一定能夠贏得客戶的信賴與支持的。

  4、加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

  我要試著從全局的角度為公司解決問題,不只考慮個人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認真的完成,并及時的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。

  5、轉(zhuǎn)為會計

  我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。就像姚明說的,你怎樣對待你的身體,身體就會怎樣對待你,所以只要我認真對待每一天,每天都不斷的進步,相信我會實現(xiàn)目標的!

  最后,要感謝一年來,大家對我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團隊定能走的更高更遠的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會計公司!

公司工作總結(jié) 篇4

  時間一晃眼就過去了,回顧到公司已有1年多了;總在忙碌中度過,我自己在工作也是受益匪淺現(xiàn)將xx年度工作情況如下總結(jié)。

  首先就我個人而言我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照,在這一年多里我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存著很多自身的問題和不足。

  主要表現(xiàn)、

  第一、對我而言 剛接觸揚聲器這個行業(yè)許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作上不是很流暢;工作效率有待進一步提高。

  第二、自己各方面工作也不是很理想都需要進行進一步的加強。

  xx年已經(jīng)來臨我現(xiàn)將xx年工作如下計劃

  第一、我將會重新制定一套出樣表格和bom表清單;出樣曲線測試留底喇叭成品封樣;試做材料的.產(chǎn)品都會有準確的記錄,以及每月出樣報表,共計每月出了多少樣板,又有多少新產(chǎn)品下單,又有多少新產(chǎn)品沒有下單,然;對于沒有下單的新產(chǎn)品我會將那些問題告知工程主管。找出哪里的問題 在重新制樣板!

  第二、協(xié)助工程主管開發(fā)新的產(chǎn)品。

  第三、新產(chǎn)品在生產(chǎn)時,我會去車間跟線指導(dǎo)。以及此款產(chǎn)品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我會和工程主管和生產(chǎn)主管商量用什么方法可使產(chǎn)品好操作;以及把不良品降到最低。

  最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的揚聲器行業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及到這個揚聲器領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷的加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

公司工作總結(jié) 篇5

  工作總結(jié),工作概況:

  1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作; 2、積極主動,能合理安排工作,并有高度參與;

  3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  4、做好年初部門方針:“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。

  20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質(zhì)普遍提升,在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下,高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,部門完成以下工作:

  一、行政方面:

  行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實施工作如下:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施:安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計、安裝及配置。

  2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話等。

  3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。

  4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。

  5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復(fù)。 6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,實施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報警器安裝等措施,一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。

  7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護:各種辦公設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,能夠積極采取維修措施。

  8、車輛管理,車輛能夠及時維護和維修,未出現(xiàn)過安全事故,保障正常用車,司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。

  9、采購工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。

  10、溝通協(xié)調(diào):與房東洽談,企業(yè)資質(zhì)年檢、標準補貼、商標注冊、新產(chǎn)品申報、名牌產(chǎn)品申報、中小企業(yè)開拓資金等項目申報工作。保障內(nèi)外部有效溝通。

  11、協(xié)助進行三體系咨詢認證工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001) 12、文化建設(shè):通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會議等增強了企業(yè)文化的宣傳,同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動,增強了員工的凝聚力。

  13、實施會議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。

  14、加強了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會議資料等。

  15、強化公章管理:收回部門印章,防患法律責(zé)任風(fēng)險,實施用章監(jiān)控登記。部門負責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

  16、強化了服務(wù)意識:做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。 17、制度執(zhí)行:加強了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

  二、人事方面:

  1、加強了員工檔案管理:個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。

  2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達11%)。

  3、培訓(xùn):高層全員培訓(xùn);管理層培訓(xùn)16人,844個人課時;新員工培訓(xùn)167人次,167*3小時=500 課時;在職員工436人次,68課時,特殊工種(電工、會計、行車、消防安全培訓(xùn))6人次,144課時,總的培訓(xùn)計劃完成率為90 %。

  4、考核:加強了管理人員轉(zhuǎn)正考核實施個人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核;實施了部門經(jīng)理季度KPI值考核;實施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率 94 %。

  5、工資福利:進行年度2次市場薪資福利調(diào)研,及時調(diào)整工資福利方案,保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預(yù)算預(yù)計150萬元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產(chǎn)值福利等)

  6、勞動關(guān)系:不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒,加強員工忠實理念的灌輸,進行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份,收回87份,參與率為92..5%;調(diào)查四大項22小項內(nèi)容,結(jié)果如下:

  從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高,超出我們的.預(yù)計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:

  1、活動:要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。

  2、培訓(xùn):希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強培訓(xùn)。

  3、福利:讓員工了解更多的福利政策。

  4、伙食:伙食質(zhì)量有待提升。

  5、提升空間:讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。

  6、考核:要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。 同時,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。

  總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績,同時也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進:

  1、 三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。 2、 企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。

  3、 制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無反饋及處理結(jié)果。 (環(huán)境因素及重大危險源管理方面)

  4、 行政費用預(yù)算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。 5、 招聘方面:關(guān)鍵崗位人才引進(業(yè)務(wù)及技術(shù))力度還不夠。 6、 培訓(xùn)體制:組織了各類培訓(xùn)但是否達到預(yù)期效果,跟蹤不到位。

  7、 激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓(xùn)機會、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。

公司工作總結(jié) 篇6

  過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。

  XX年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了XX年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。

  一、安全生產(chǎn)

  安全是電力生

  產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習(xí),建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合"三不發(fā)生","九個務(wù)必"狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。

  二、兩票三制

  嚴格執(zhí)行"兩票"工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在"可控,能控,在控"的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的'開好每次班前會,"三交三查"清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。

  三、材料及資料管理

  制定一名認真負責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

  在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細細的進行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。

  四、加強溝通,服務(wù)于民

  加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。

  施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  五、關(guān)愛員工,認真工作

  認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

  XX年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚新龍人"不怕吃苦,不怕艱辛"的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成XX年工作目標,給公司一個滿意的答案。

公司工作總結(jié) 篇7

  是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的.基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營指標完成情況及財務(wù)狀況:

 。ㄒ唬、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。

  (二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導(dǎo)游司機出差住宿費用156754。8元;導(dǎo)游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。

 。ㄈ⒔刂12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。

  1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細如下:

 。1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;

 。2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;

 。3)鹵制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;

  (4)生肉類:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;

 。5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;

  2、其他業(yè)務(wù)收入(餐費收入)487442。5元,其他業(yè)務(wù)支出705464。05元;

  3、游客免費就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,()銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。

 。ㄋ模⒙糜畏止靖黜椯M用匯總。管理費用為:171252。91元,銷售費用為:1813427。92元(其中包括游客免費就餐),財務(wù)費用為:38162。45元;整體虧損845。07元。

  二、回顧旅游分公司工作亮點

  旅游分公司在集團總部的指導(dǎo)下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應(yīng)。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應(yīng),基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進行第二階段:重點集結(jié)階段。

  “重點集結(jié)階段”分為兩方面進行:

  第一方面,為各個片區(qū)開設(shè)分店展開一對一的服務(wù),做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設(shè),從中找出重點優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設(shè)分店做好鋪墊和宣傳工作。

  第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務(wù),也就是自駕游b線,在a線的基礎(chǔ)上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務(wù)提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。

  旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)。

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