【熱門】實(shí)習(xí)周記匯編10篇
時(shí)間過得真快啊，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過去了，一定有不少的收獲，現(xiàn)在的你想必不是在寫周記，就是在準(zhǔn)備寫周記吧。什么樣的周記才是好的周記呢？下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
酒店專業(yè)實(shí)習(xí)周記1
通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個(gè)好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己在有兩年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力�。。�！祝愿酒店能夠越辦越好。
最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝老師的幫助，在此祝愿尊品越做越大！
酒店專業(yè)實(shí)習(xí)周記2
開始上班也有一周了，這一周是忙碌的，因?yàn)槭莿傔M(jìn)酒店，很多的事情需要去學(xué)習(xí)，要接手的東西也要慢慢的去處理。也會幫著別的會計(jì)做一些簡單的憑證啊什么的，所謂的萬事開頭難，這下我是真的到了，雖說學(xué)的是這一行，但是真正的接觸到時(shí)才知道自己所學(xué)的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題，但這并不足以打敗我，我會以加倍的時(shí)間去適應(yīng)，更快的掌握這個(gè)流程。
剛剛接觸到實(shí)際操作時(shí)，什么都不懂，腦子里一片空白，搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找?guī)煾登笾�，師傅讓我不要著急，慢慢來，要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問題，她也幫我一一解答了，這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事，也很忙碌，但總的來說還是收獲了不少的東西。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥，才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時(shí)候不知道這樣處理，遇事要冷靜，只有這樣才能很好的去解決。
酒店專業(yè)實(shí)習(xí)周記3
我，想到了我的身份，我的職業(yè)，我的公司。我是一個(gè)收銀員，我是一個(gè)酒店服務(wù)員，我是收銀的一員，我是酒店的一員，我是上城軍天酒店的一員。我的路，便是充滿陽光與服務(wù)之路。
我清晰地記得，當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達(dá)上城軍天酒店面試時(shí)，那眾里尋他千百度的入口，那灰塵彌漫的樓梯，那通往人力資源部的九曲十三灣，讓我如履薄冰;當(dāng)然，我也不曾忘記，進(jìn)入大廈后，各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語，還有光亮整潔的員工飯?zhí)谩h室、辦公室等，怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句員工，公司最有價(jià)值的資產(chǎn)，食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂讓我知道，我在上城軍天酒店沐浴著陽光;我欣賞上城軍天酒店前臺的熱情，我享受著上城軍天酒店給予我的服務(wù)。
當(dāng)獲悉自己成為上城軍天酒店一員時(shí)，我便產(chǎn)生共鳴。我知道，在上城軍天酒店，我享受的不僅僅是待遇，我工作在學(xué)習(xí)的氛圍中，同事間暢所欲言，關(guān)懷備至。正如雞尾酒特基拉日出，在太陽噴薄欲出之際，發(fā)射萬丈光芒，賜予生命熱，讓其成長，讓其茁壯。
作為一名前臺收銀員，我的崗位職責(zé)，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié)帳服務(wù)改造;現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預(yù)防;營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準(zhǔn)備好找零用金。為客人帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽光的信息，我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影，客人看到的便是上城軍天的企業(yè)文化。我的微笑、自信、快樂都是在向客人傳遞著陽光為您服務(wù)，是我的榮幸;請您接受，并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)。
這正正便是我實(shí)習(xí)的目標(biāo)，我將用我在這工作的時(shí)間，為我的服務(wù)對象傳遞陽光的信息，讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡，就算是滿途荊棘，在陽光的照耀下，荊棘亦會被撫平;當(dāng)每日都充滿愛，那便是暖。在路上與我產(chǎn)生交集的人，便會得到我傳遞的陽光。
在吸收與傳遞的過程中，我同樣也在制造陽光，那是屬于我自己的陽光，在我的服務(wù)之路上為個(gè)性化的服務(wù)對象奉上我獨(dú)特的陽光服務(wù)。
酒店專業(yè)實(shí)習(xí)周記4
在酒店實(shí)習(xí)的這個(gè)星期感覺過得很快，我和XXX被派遣到離點(diǎn)心房比較近的副傳菜間負(fù)責(zé)傳點(diǎn)心。
點(diǎn)心房是一個(gè)很有趣的地方，里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時(shí)間都會有一些客人來中餐廳吃點(diǎn)心，我們幾個(gè)人都配合得很好，也很團(tuán)結(jié)，師傅們一做好點(diǎn)心我們就會把它們從點(diǎn)心房傳到客廳里，服務(wù)員接過點(diǎn)心送達(dá)了客人，然后我們就在菜單上蓋上相應(yīng)的章子。
這就是我們傳點(diǎn)心的過程。有時(shí)候客人來的很多，我們幾個(gè)人會很忙，不止要忙著打漿料、傳菜，還要負(fù)責(zé)劃單，但是還好，我們都一一搞定了。
有時(shí)候我們也會看點(diǎn)心房的師傅們做各式各樣的中點(diǎn)，他們的點(diǎn)心都做得十分精致漂亮，做的過程也十分有趣，有時(shí)候我也跟著師傅做兩個(gè)，感覺能學(xué)到了很多。
實(shí)習(xí)周記 篇2
1
這周拜訪了市交警支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。通過交談，從中了解到交警支隊(duì)在普法宣傳上有很大的需求。我們向他講述通過運(yùn)用郵政渠道進(jìn)行政策法規(guī)宣傳的優(yōu)勢。并且也和其他媒體進(jìn)行比較來突出運(yùn)用郵政媒體宣傳的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)對我們的郵政提供服務(wù)表示贊賞，但其現(xiàn)在主要還是通過短信媒體進(jìn)行告知的方式比較多。如果有需要還會考慮運(yùn)用我們的渠道。通過進(jìn)一步的交談，我們得知市交警支隊(duì)在接下來的工作中，可能開展“文明駕駛員”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我們也向其表示有接下這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備和決心。而在接下來的工作中，也將著手做好準(zhǔn)備。等候預(yù)期的進(jìn)一步合作。
2
這周拜訪了梅列區(qū)司法局的領(lǐng)導(dǎo)。主要是把先前設(shè)計(jì)好的郵資信封樣稿給領(lǐng)導(dǎo)展示一下。領(lǐng)導(dǎo)對這次的設(shè)計(jì)樣稿感到滿意。通過交流，根據(jù)該單位的用郵需求，我把郵政的其他產(chǎn)品和服務(wù)給他進(jìn)行了介紹。比如郵簡和封片卡，都非常適合司法局在普法工作宣傳，能夠達(dá)到很好地預(yù)期效果。郵政應(yīng)該加強(qiáng)和司法局的合作，利用郵政現(xiàn)有的渠道優(yōu)勢和產(chǎn)品服務(wù)的多樣化，找準(zhǔn)客戶需求，為客戶籌謀劃策，讓客戶滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3
這周主要是在忙聚實(shí)惠項(xiàng)目的渠道開發(fā)。根據(jù)事先預(yù)約對騾子戶外產(chǎn)品和佳麗斯家紡兩家客戶進(jìn)行走訪。通過詳細(xì)的介紹以及上網(wǎng)操作流程使用。把聚實(shí)惠的具體操作使用讓客戶熟悉，客戶非常樂意接受這個(gè)產(chǎn)品，通過進(jìn)一步的交談，他們也愿意接受作為我們聚實(shí)惠會員卡的經(jīng)銷商。而我們也答應(yīng)會定期的對其會員卡收集的回訪工作。加強(qiáng)與客戶的溝通和合作是接下來工作重點(diǎn)。郵政搭臺，企業(yè)唱戲，一起從中達(dá)到互利共贏。
實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記一
今天收工的早，我回到宿舍洗漱完畢，九點(diǎn)鐘就爬上了床窩在被子里，打開電腦，聽著天籟，開始記錄我今天的生活。呵呵，膝蓋關(guān)節(jié)隱隱作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣，但是心里很開心。
今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非zh不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)周記二
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是發(fā)售某基金的第二天，我假期在銀河證券學(xué)到的知識都用上了，比起其他實(shí)習(xí)生，我在這一塊就很明顯懂得很多。
今天還引起了行長的注意，也許是她看我忙來忙去，終于也忍不住想關(guān)注一下我，呵呵。我覺得她是一個(gè)很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎錢的時(shí)候，有一會兒她停下來看我操作，結(jié)果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著我。我很感動，因?yàn)樗隙ㄔ谙�，她離我太近，讓我緊張了。(她的這個(gè)小小的舉動給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。)
其實(shí)讓我緊張的并不是某個(gè)人，而是我剛剛開始練基本功，每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了，從昨天五個(gè)里面出三個(gè)次品的概率變成了五個(gè)里面只有一個(gè)次品的概率，進(jìn)步神速，不是嗎。
好了，今天好象就是這些了。總之忙忙碌碌的，一天就會過的很快。一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了四天了，而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個(gè)月會很快過去的。
實(shí)習(xí)周記三
今天是周六，實(shí)習(xí)生里就我來了，其他人都有事來不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹�，本來我要跟她上周天班的，可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了。看明天吧，沒啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。
忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，這里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎，谷雨姐笑著說，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好穿好大衣出門，一看，行長也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道她也屬狗，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的女強(qiáng)人，這么年輕，這么能干，還很漂亮，還難得這么謙和不張揚(yáng)�？粗屯沦┵┒劊也唤谙�，也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣……
一晃又忙到了四點(diǎn)，石坤姐打來電話，要另外一個(gè)男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨，石坤姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過去了，我們圓滿的完成了任務(wù)，yes!為了獎勵一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。石坤姐告訴我，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理:有付出就會有回報(bào)。
這次分到這里實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。
實(shí)習(xí)周記四
今天是圣誕節(jié)，回想實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，每天都會出錯(cuò)，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對錯(cuò)誤和失敗。我會在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。哈，只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進(jìn)步。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實(shí)習(xí)周記五
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實(shí)習(xí)生活終于在兩周之后開始重復(fù)了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。對了，突然想起來了，我要寫寫艷。
今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責(zé)怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
和媽媽發(fā)了短信，告訴媽媽說我下了班就不想動彈，我覺得很累。
實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)第二周，所里面讓我試著開始草擬一些法律文本，例如合同書，起訴書，答辯狀等。這就涉及到一個(gè)基礎(chǔ)性的問題，對事實(shí)的認(rèn)定。也就是案件中的事實(shí)，哪些是社會事實(shí)，哪些是法律事實(shí)，這里有一個(gè)“去粗取精”，“去偽存真”的過程。誰能能夠?qū)⒎墒聦?shí)從社會事實(shí)中最大程度的抽離出來，并在自己的法律文書中將這部分事實(shí)與法律規(guī)范做最相近的解釋，誰就能寫好法律文書。這是我這一周來在事務(wù)所實(shí)習(xí)的最深感受。所以，要剝離出我們所需要的事實(shí)來，關(guān)鍵的問題就在于法律意識的提高。那么我們有該如何來提高自己的法律意識呢？
就這個(gè)問題，我請教所里面的律師�？偨Y(jié)幾個(gè)律師對這個(gè)問題的看法，得到以下的結(jié)論。
首先，法律意識的獲得并非一朝一夕之功，它需要我們循序漸進(jìn)的努力。法律其實(shí)并不深奧，它的許多原則其實(shí)都是常識性的道理，因?yàn)榉墒且环N規(guī)則，它源于生活，源于人們的生活習(xí)慣和人們普遍接受的道德倫理。因此，法律的悟性（意識）是通過對知識的理解培養(yǎng)形成的，講法律變?yōu)閷?shí)踐，學(xué)以致用，才能提高對知識的運(yùn)用。其基本要求就是能夠做到邏輯性較強(qiáng)，能夠及一反三，能夠觸類旁通。
其次，每當(dāng)我們在讀一條法律規(guī)定的時(shí)候，作為律師不僅僅要讀懂文字字面的意思，更要讀懂這條法律規(guī)定背后的原則，立法者的原意。要我們的在社會事實(shí)中所抽取出來的東西與法律的文本完全相符是十分困難，甚至說是不可能的。但是對于立法者的立法本意，我們確是可以掌握的。
再次，做律師一定要有自己的看法。由于中國的法律制度尚不成熟，加上中文在運(yùn)用的過程中容易產(chǎn)生理解上的偏差，一條法律規(guī)定往往會出現(xiàn)不一樣的理解，在這種情況下，律師應(yīng)該根據(jù)自己的理解，對法律規(guī)定做出一個(gè)最接近立法者本意的解釋。
實(shí)習(xí)周記 篇5
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃
通過對理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司（以下簡稱“民生人壽”）和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識，保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容，我們的計(jì)劃是：
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險(xiǎn)公司之一。截至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場的機(jī)構(gòu)布局�，F(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險(xiǎn)業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng)造了中國壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn)，民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn)，民生長樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。
其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進(jìn)行調(diào)查。
第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。
第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對保險(xiǎn)的認(rèn)識。
其次，在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。
第三，對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析
通過實(shí)習(xí)，我了解到我國保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識的問題。
1、 保險(xiǎn)市場混亂，監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前，我國保險(xiǎn)市場十分混亂，代理手續(xù)費(fèi)混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多，惡性競爭越來越突出，整個(gè)保險(xiǎn)市場特別是代理人市場很亂，我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營銷員不誠信，其實(shí)這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險(xiǎn)公司高管，對保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn)，對保險(xiǎn)公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費(fèi)，明天換單位，有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險(xiǎn)法尚不熟悉，就能做保險(xiǎn)公司高管，真是笑話。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險(xiǎn)條款十分多且混亂，有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費(fèi)者十分不利，造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷，成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少
通過拜訪，很多居民表示保費(fèi)偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險(xiǎn)，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000，也不會花幾千保險(xiǎn)的，所以保險(xiǎn)費(fèi)相對高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠，消費(fèi)誤區(qū)多，居民保險(xiǎn)意識淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識很少人懂，媒體和群眾對保險(xiǎn)誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深，這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的，廣大保險(xiǎn)協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。
6、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友，通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力，又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險(xiǎn)營銷模式。
7、輕視服務(wù)營銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額，但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù)，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會聲譽(yù)的不佳。
四、保險(xiǎn)營銷改進(jìn)與創(chuàng)新
針對上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義，提高居民的保險(xiǎn)意識。為此，我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強(qiáng)對保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制；相關(guān)部門要加強(qiáng)對人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估，使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償；保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償；定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立績效考核制度，對員工進(jìn)行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的'產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
實(shí)習(xí)周記 篇6
今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天，很興奮，也很緊張。
早上，我早早地來到了公司。因?yàn)槭堑谝惶�，所以不能遲到。到了公司，看到很早就忙碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個(gè)簡要的自我介紹，簡單的介紹了一下自己，然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大，但是坐了5個(gè)人，包括了我，王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室，大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯，聊了很多。
由于是第一天上班，并沒有做什么工作，但是覺得過的很充實(shí)，接下來要好好努力了！
實(shí)習(xí)周記 篇7
第一周3月5日
轉(zhuǎn)眼間，已到大四下學(xué)期了，3月1日這一天，我開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。從這周起我將在XX公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的崗位是行政人事專員。開始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進(jìn)行安全教育，期間重點(diǎn)熟悉人力資源處的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，如何讓開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，如何開展職工的工資，津貼，補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作，審批加班費(fèi)，酬金，探親路費(fèi)等人員費(fèi)用;人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤�、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開
第二周3月12日
這一周的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了，期間有喜悅，也有辛酸。估計(jì)這一階段是每個(gè)公司員工變動最大的時(shí)期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過程中，董事長助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他，在我看來，這都是很簡單的工作，我也很快就做完了，沒檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長助理，結(jié)果悲劇了。因?yàn)榭偨?jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應(yīng)該空出兩列，表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計(jì)完，沒有做調(diào)整，不符合人們的看表格習(xí)慣。其實(shí)這倆個(gè)問題只要我細(xì)心點(diǎn)，多留分心，我是能避免的。做事要細(xì)心，要多從第三方的角度考慮問題。
第三周3月19日
這一周實(shí)習(xí)中，發(fā)生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學(xué)會了很多，懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱，并設(shè)置幾個(gè)新的郵箱，由于一開始經(jīng)理設(shè)置每個(gè)郵箱的默認(rèn)空間1000兆，總?cè)萘?007兆，結(jié)果只能設(shè)置7個(gè)郵箱，然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個(gè)數(shù)不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助，看到了重新設(shè)置默認(rèn)空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除，就可以重設(shè)，就沒繼續(xù)往下接著看。結(jié)果，域郵箱下的用戶一旦刪除，就無法回復(fù)，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除……哎。雖然同事都有備份資料，沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
第四周3月26日
又一周過去了，明天又是星期一了。煩惱呀，一周已經(jīng)過去了，效果圖設(shè)計(jì)師的崗位還空缺著。本來以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷通
知求職者來面試，是件很簡單的事，結(jié)果沒有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個(gè)頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的美文閱讀網(wǎng)，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時(shí)，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表，以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些，但學(xué)習(xí)到很多。
第五周4月2日
招聘還在繼續(xù)，不過已經(jīng)有1個(gè)應(yīng)聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后，帶他到公司宿舍樓，安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著的心也落了一半，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以后這一塊事情我會越來越熟練，熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經(jīng)有過埋怨，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù)，很感謝曾經(jīng)做過案例，熟悉了人事這方面的理論知識，在理論知識的指導(dǎo)下，讓我的實(shí)踐操作更順利，更不易出錯(cuò)。
第六周4月9日
這一周比較清閑，公司給我報(bào)了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程，這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課，做筆記，有那么一瞬間，感覺自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里，我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過講師的講解，我對ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系，
即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
第七周4月16日
通過上一周的培訓(xùn)，我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的，根據(jù)公司實(shí)際情況，編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí)，還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。
第八周4月23日
這周沒什么特別的，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題，幸好同時(shí)有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問題，并虛心請教，多聽聽別人的意見，然后進(jìn)行加工思考，找出解決之道。在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動的參與并融入當(dāng)中去，因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實(shí)超出了我的能力范圍之外，無法完成，我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問題，得到經(jīng)理的諒解。
第九周4月30日
這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周，回想起我這近兩個(gè)多月來的工作，我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識，工作技巧以及人際交往的技巧等。雖然有很多收獲，但也存在很多的不足，主要表現(xiàn)在：對勞動關(guān)知識還不夠豐富，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng);遇到問題時(shí)處理不夠靈活，有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。這次實(shí)習(xí)帶給我很多有益的東西，不僅僅是是學(xué)習(xí)方面的，更多是對我日后工作方面的。今后我們無論從事什么行業(yè)，都要有正確的工作態(tài)度，并要懂得向人虛心求教，掌握人際交往的一些技巧，最重要的是要遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，只有這樣才能很好的提升自己，發(fā)展自己。
外貿(mào)助理實(shí)習(xí)周記
xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間，我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí)，直接或間接地銷售、宣傳法國埃爾夫潤滑油這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的
實(shí)習(xí)目的：國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié)，通過專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況，擴(kuò)大知識面，增長見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識，能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力，從而在今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢，提高學(xué)習(xí)的積極性、主動性和學(xué)習(xí)的興趣，為將來更好地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí)通過專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，為學(xué)生提供一個(gè)了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會讓同學(xué)們學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握第一手資料，從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識和親身，為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)公司簡介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專營進(jìn)口汽車零件、潤滑油和汽車養(yǎng)護(hù)用品的專業(yè)公司.是美國藍(lán)牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來，一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域，憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外，擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍
所屬行業(yè)：貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì)：私營
實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲:從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問.
1、自控能力克服怯弱心里
好的開頭是成功的一半，俗話說:萬事開頭難，記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí)，在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長時(shí)間，總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分，也有所緊張，所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí)，我們不能很好的應(yīng)對，以至于我們第一次求職就遭到失敗.當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久，后來還是建庭說:如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試，我們將永遠(yuǎn)不能成功.是的，我們不邁出嘗試的腳步，就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整，又信心百倍的出發(fā)了，朝著我們的第二目標(biāo)走去，也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn)，把公司人員可能問的問題都想一下，所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短，害怕泄露公司機(jī)密，害怕我們成為他們的絆腳石等等問題時(shí)，我倆都做出了很好的回答，開始是一職員接見我們，后來經(jīng)理見我倆口才還不錯(cuò)，就接見了我們，并且答應(yīng)我們在該公司實(shí)習(xí)，并要求第二天上班.我和建庭都高興極了，畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作，回校的一路上我都在品味建庭的話，是的，萬事開頭難，因此我們更應(yīng)該把開頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后，公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到第一家汽車修理公司，我們再次徘徊在其門口，看到那些員工忙進(jìn)忙出，我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司，后來還是建庭的那句話激發(fā)了我們，我們昂首挺胸的走進(jìn)去，和他們的員工談話詢問經(jīng)理，又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品，雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛，雖然我們沒有談成這筆生意，但我們嘗試過，努力過，知道里面的酸甜苦辣，我們就相當(dāng)?shù)淖院溃驗(yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來，我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子，但我們依然堅(jiān)持著，樂不知疲的做著.
2、自學(xué)能力活到老，學(xué)到老
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力參加工作后才能深刻體會這句話的含義課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識在工作的第一天里，公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理，而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來了解掌握關(guān)于法國埃爾夫潤滑油方面的知識，對埃爾夫產(chǎn)品做了些簡單的了解埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤滑油供應(yīng)商之一，是巴黎達(dá)喀爾拉力賽潤滑油主贊助商，參與支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史，隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤滑油品牌，財(cái)富全球500強(qiáng)XX年排名第10位等等也正是通過這次了解，我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用，還有其他作用，比如：它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外，還有保潔，散熱的作用一直以來我總以為水是用來散熱的，才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，水只是輔助散熱，真正散熱的還是潤滑油，它可以散掉熱量的60%--70%李經(jīng)理說∶做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作，幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識，但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰下午，我們兩人在張老師的介紹下，通過圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對其產(chǎn)品有了更加直觀的認(rèn)識，并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識、數(shù)字和字母符號然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及與同類進(jìn)口產(chǎn)品的對比，知彼知己，百戰(zhàn)不殆嘛！同時(shí)我們也知道了許多國際名牌產(chǎn)品，例如：美孚、殼牌、嘉實(shí)多、bp等
的確，在這次實(shí)踐中，我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西，一些說話的技巧，一些場合的禮儀，一些工作的經(jīng)驗(yàn)，都讓我受益匪淺，這是我一筆寶貴的財(cái)富，我會一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的第一天結(jié)束，經(jīng)理給我們要，而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫.第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫了份總結(jié)，發(fā)現(xiàn)寫總結(jié)的確有好處，它不僅記載了我們?nèi)ミ^的公司情況，也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過目，立即得到了經(jīng)理的好評.記得在實(shí)習(xí)最后一天，當(dāng)我們握手說合作愉快的時(shí)候，經(jīng)理請求我把工作總結(jié)留給他，并說這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的，可是我寫有用，只好對他說我用過后再交給他了.經(jīng)理對我們說:一個(gè)良好的習(xí)慣，足以讓你受益一生，這種日記式的總結(jié)很有好處，如果你能堅(jiān)持XX年，那將是一筆不可估量的財(cái)富，你的人生也是成功的.
3、工作很辛苦勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一份辛苦一份才
由于現(xiàn)在還住校，所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對我們說:不管你們是實(shí)習(xí)還是其他，我都會象真正的我公司員工一樣對待，我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度，我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品，并且路途一般很遠(yuǎn)顯得枯燥乏味但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成我們每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些客戶不友好的語氣有些甚至說要投訴如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，記得經(jīng)理對我們說過，他在新鄭市一家汽車修理公司做業(yè)務(wù)，做了一年也沒做成，我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職就算沒有做成功，也不意味著你的完全失敗，至少你了解了該公司的一些情況，對你以后還是很有好處的.經(jīng)理說他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了，但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車修理工司的名單及情況，這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來我們一共走訪了鑫通汽車維修中心、河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司、華夏汽車維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車維修中心、xx天明汽車修理服務(wù)有限公司、河南陽光汽車修理有限公司、xx和平韓國汽車修配公司、爽源名車維修中心、xx華洋汽車修配、東昌汽車汽配維修、xx迅達(dá)汽車服務(wù)有限公司、萬事達(dá)汽車修配中心、富迪汽車內(nèi)外修理、國基汽修服務(wù)中心等近二十家公司其中河南通美汽車銷售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來深刻的印象，他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺，同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.
4、同事相處以心相處，以誠相待
踏上社會，我們與形形色色的人打交道就象我們經(jīng)理所說的∶做業(yè)務(wù)你會碰到很多人，有的對你和顏悅色、讓座遞水，有的對你不與理睬，甚至讓你吃閉門羹由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠我在公司里，去的早的時(shí)候，我會幫助他們掃掃地、倒倒垃圾，這樣雖然不能改變現(xiàn)實(shí)狀況，但我一直做下去，因?yàn)槲艺J(rèn)為環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度，心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話在公司里，我們勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)上，我們努力工作，得到了經(jīng)理的好評，特別是我寫的工作總結(jié)這一次實(shí)習(xí)使我深深體會到友情的可貴，且在以后的日子里，我會更加珍惜與同學(xué)之間的相處
實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)結(jié)束了，告別了我曾經(jīng)工作過的公司，也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會經(jīng)理老總們，有一種莫名的感情涌現(xiàn)，其中有對幫助我人的感謝，有對這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可，也有面對這殘酷競爭社會的恐慌再回首，實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去，但此時(shí)的我又多了一分成熟想著以前，伴隨著您好，我是來賣潤滑油的的每一句，都注入了我成熟的歷程
我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正經(jīng)營一個(gè)公司時(shí)，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏實(shí)習(xí)這兩個(gè)星期期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)結(jié)束了，而我追求卓越的心卻更加堅(jiān)定了，在以后的日子里，我會以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來實(shí)現(xiàn)我對未來的承諾
實(shí)習(xí)周記 篇8
這一周過的挺愉快的，原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊，但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資，第二部分是管理人員工資。不知什么原因，大概是會計(jì)們太忙了，所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心，在核算完畢后，讓我交給會計(jì)部的老師們核實(shí)一下，結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的，有幾人的工資我果然算錯(cuò)了。教訓(xùn)啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn)，原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。 第九周：
實(shí)習(xí)周記 篇9
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第1周
作為圖書館學(xué)專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作，緊張是因?yàn)橐鎸σ粋�(gè)完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第2周
過一周的實(shí)習(xí)，對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是圖書館學(xué)專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應(yīng)職場生活。
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強(qiáng)大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的沒長大的孩子。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第4周
這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)知識，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似
簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說，師父，我準(zhǔn)備好了，我會認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會讓您失望。
接下來幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯�，所以在�?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題，努力提高自己的工作修養(yǎng)。
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第5周
轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了一個(gè)多月。經(jīng)過幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習(xí)以來的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。
星期三的早上，因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說，知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心，師父完全沒有說什么時(shí)候會去檢查，也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間，結(jié)合圖書館學(xué)專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問、多問why;對知識要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說到做到!
圖書管理員實(shí)習(xí)周記 第6周
這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當(dāng)前圖書館學(xué)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的圖書館學(xué)專業(yè)的知識能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很高興，這是他對我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會。因此，我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會：我工作過程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無窮的精力;一個(gè)相信自己的人，才會在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心，必要時(shí)才會委你以重任。你怎么對待別人，別人就會怎么對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。 第7周
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說了一句，上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意。他還表揚(yáng)我圖書館學(xué)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識非常扎實(shí)，是他見過圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生中動手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi)，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動了。
通過這段時(shí)間的了解，原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
實(shí)習(xí)周記 篇10
周記一
時(shí)間過得很快，到廣州實(shí)習(xí)的一個(gè)多星期過去了，感覺在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會很深。在這個(gè)星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個(gè)地鐵車站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí)，讓我對扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解，在大部分時(shí)間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時(shí)段中，需要進(jìn)行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時(shí)候，必須要與車控室取得聯(lián)系，按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習(xí)中，自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現(xiàn)金，進(jìn)行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進(jìn)行激活，一旦乘客有任何疑問時(shí)都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作，在對行車值班員的跟崗實(shí)習(xí)中，在這個(gè)崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作，可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作，afc設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài)，負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運(yùn)值班員的跟崗實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了這個(gè)崗位是主管車站客運(yùn)站務(wù)管理，對車票的收發(fā)，回收及保管工作，tvm半自動售票機(jī)管理，要對各類單據(jù)填寫，保管，需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監(jiān)督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時(shí)還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù)，總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金，票務(wù)的管理，能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個(gè)崗位的跟崗實(shí)習(xí)，自己也很快的投入到其中，適應(yīng)了各個(gè)崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運(yùn)作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個(gè)崗位，只有自己用心去做，就一定會學(xué)到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備，不斷加強(qiáng)自己的各方面能力，無論是行為上還是技能上，都要適應(yīng)社會，相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提高。
周記二
廣州實(shí)訓(xùn)第二周我們開始跟崗學(xué)習(xí)。這周主要是對各類風(fēng)機(jī)進(jìn)行季檢，先到車控室進(jìn)行請點(diǎn)，然后和師傅們開始作業(yè)。主要檢查的是京溪南方醫(yī)院站的風(fēng)機(jī)，檢查內(nèi)容為：風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況檢查(運(yùn)行電流、振動與噪聲)。風(fēng)機(jī)進(jìn)出風(fēng)軟接頭的檢查。檢查設(shè)備及周圍環(huán)境，并視情況進(jìn)行清潔。檢查緊固地腳螺絲或吊桿螺絲。檢查風(fēng)機(jī)外殼有無變形破損。 檢查或更換減振器。檢查風(fēng)機(jī)軸承潤滑與磨損情況，視需要更換潤滑油脂或軸承。(對于防排煙風(fēng)機(jī)、推力風(fēng)機(jī)、射流風(fēng)機(jī)等不參與正常運(yùn)營的風(fēng)機(jī)，需先開機(jī)運(yùn)行30分鐘再進(jìn)行正常季檢內(nèi)容。)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是：風(fēng)機(jī)電機(jī)、葉輪及機(jī)殼等部件表面無污垢、油漬。電機(jī)絕緣電阻(包括相間與對地)大于100兆歐。電機(jī)接線緊密。軸承潤滑良好，無明顯的滾珠磨損及松動，軸承中至少1/3的間隙填有潔凈的潤滑油脂。軸與軸承間配合緊密。葉輪牢固，無破損、變形，且安裝角均與標(biāo)定角度一致。葉輪轉(zhuǎn)動靈活，與風(fēng)機(jī)外殼的間隙均勻且符合產(chǎn)品要求(各種風(fēng)機(jī)不一樣，一般為風(fēng)機(jī)葉輪直徑的0.5%左右)。運(yùn)行電流穩(wěn)定，低于額定電流。
跟隨師傅們季檢過程中，我拍了大量的照片，也拍了一些視屏。我向師傅們了解到一般服務(wù)于區(qū)間的隧道風(fēng)機(jī)布置在每個(gè)車站兩端的設(shè)備用房，每端設(shè)置兩臺隧道風(fēng)機(jī)，對應(yīng)每條隧道分別設(shè)置獨(dú)立的活塞風(fēng)道至地面，風(fēng)機(jī)前后設(shè)消聲器�；钊L(fēng)道內(nèi)設(shè)旁通風(fēng)閥，與每條活塞風(fēng)道并聯(lián)設(shè)置一臺隧道風(fēng)機(jī)和相應(yīng)風(fēng)閥，以保證一端的兩臺隧道風(fēng)機(jī)相互備用。本周的學(xué)習(xí)讓我明白師傅有自己的工作和職責(zé)往往會把重心放在自己的工作上，所以碰到不懂得問題要主動提出來找他解決，而不是等著師傅來教你。另外一個(gè)月時(shí)間太短，我們今后所學(xué)的還有很多。加油。
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