有關(guān)上半年工作總結(jié)匯總7篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，市質(zhì)監(jiān)局在自治區(qū)、市質(zhì)監(jiān)局及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“抓創(chuàng)新，爭(zhēng)突破，理常規(guī)”為工作主線，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將上半年開展各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：
一、上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展情況
（一）貫徹落實(shí)質(zhì)量興桂戰(zhàn)略決定，市實(shí)施“質(zhì)量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進(jìn)展。
2、市“質(zhì)量興市”活動(dòng)于啟動(dòng)， 9月份通過驗(yàn)收。根據(jù)《決定》精神，市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市已經(jīng)開展質(zhì)量興市活動(dòng)的實(shí)際情況，進(jìn)一步補(bǔ)充完善原有的工作方案，強(qiáng)化以有的各項(xiàng)政策措施，著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過開展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”等活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，將質(zhì)量興市工作引向深入，在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎(chǔ)上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。
4、加大對(duì)具有地方特色產(chǎn)品的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)力度。為爭(zhēng)取我市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作零的突破，保護(hù)發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造區(qū)域品牌，提高產(chǎn)品附加值，我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團(tuán)有限公司溝通，幫扶開展了涼亭雞地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)的申報(bào)工作，目前進(jìn)入自治區(qū)局審核材料階段。
5、加快推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。一是推動(dòng)市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度的建立。為了切實(shí)落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步商議和協(xié)調(diào)落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)工作，我局協(xié)調(diào)政府與相關(guān)部門積極推進(jìn)市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺(tái)相關(guān)文件。二是幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。今年上半年我局又引導(dǎo)和幫助我市海螺水泥有限責(zé)任公司2個(gè)產(chǎn)品采用國(guó)外先
進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。三是突出地方特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色，加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步提升我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國(guó)第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收后，荔枝全國(guó)第六批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)也進(jìn)入驗(yàn)收階段，目前，我局與水果局共同準(zhǔn)備好相關(guān)的考核驗(yàn)收材料，爭(zhēng)取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗(yàn)收。四是經(jīng)過區(qū)、市、縣各級(jí)質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，廣西涼亭禽業(yè)集團(tuán)有限公司開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)后在技術(shù)、管理等方面有所提高，經(jīng)濟(jì)效益顯著。目前，該企業(yè)已向自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出確認(rèn)申請(qǐng)，準(zhǔn)備進(jìn)行考核。
6、開展節(jié)能降耗服務(wù)活動(dòng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責(zé)任公司為今年的服務(wù)對(duì)象。
�。ǘ┤媛男匈|(zhì)監(jiān)職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效。
2、落實(shí)責(zé)任，動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了上半年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)。構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全是我局的主要職能，今年來，我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位，確保了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全，杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設(shè)備知識(shí)教育培訓(xùn)班，召開了生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作會(huì)議，并與所轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備、復(fù)混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任書。二是強(qiáng)化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強(qiáng)巡查和督導(dǎo)，對(duì)企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案，將平時(shí)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案，以推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品安全檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患，立即責(zé)令企業(yè)整改，限期完成，對(duì)嚴(yán)重不合格項(xiàng)和重大隱患一律依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。三是對(duì)市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點(diǎn)、純凈水等生產(chǎn)企業(yè)、小作坊36余
3、開展執(zhí)法打假工作。結(jié)合國(guó)家總局、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署，在全市組織開展了農(nóng)資、絮用纖維、家電下鄉(xiāng)、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)
5、量化考核，實(shí)現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學(xué)化。我局強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體，目標(biāo)管理實(shí)行分?jǐn)?shù)制考核，各項(xiàng)考核目標(biāo)科學(xué)、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事，人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、信息宣傳、案卷管理、執(zhí)法隊(duì)伍管理、車輛、會(huì)務(wù)會(huì)議管理等多項(xiàng)規(guī)范性制度。二是推行工作目標(biāo)推進(jìn)表“上墻”等制度，每季度根據(jù)工作規(guī)范，以記錄表格為依據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化。三是加強(qiáng)了制度有效實(shí)施的監(jiān)督工作，成立以紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人組成監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體的監(jiān)督實(shí)施辦法，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行有效監(jiān)督，有效促進(jìn)各項(xiàng)
工作的規(guī)范開展。
二、工作進(jìn)展過程中遇到的實(shí)際困難和解決辦法
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人品牌意識(shí)不強(qiáng)以及質(zhì)量意識(shí)淡薄的原因，制約了我市企業(yè)做強(qiáng)做大以及產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。做為質(zhì)量監(jiān)督部門，我們積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，找準(zhǔn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。一是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)從原輔材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工過程，到產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的全過程質(zhì)量控制，完善相關(guān)制度，做好控制記錄，使質(zhì)量管理成為鑄就品牌的基石。二是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，使企業(yè)樹立誠(chéng)信觀念、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念、規(guī)范發(fā)展觀念，努力做到不采購(gòu)不合格原輔材料，不粗制濫造，不偷工減料，確保產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，對(duì)消費(fèi)者反映的質(zhì)量問題認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)答復(fù)，樹立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，維護(hù)自身品牌，從而增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)做強(qiáng)做大夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、《食品安全法》出臺(tái)后，各食品監(jiān)管部門銜接還不夠緊密，對(duì)生產(chǎn)小作坊監(jiān)管還不夠到位。食品安全法從源頭、加工、流通、餐飲進(jìn)行了分段監(jiān)管，因此，各部門應(yīng)該在對(duì)職責(zé)進(jìn)行有效細(xì)化的基礎(chǔ)上，做到分工合作、互相配合，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接，執(zhí)法到位，這樣才能確保群眾用上放心食品。
三、需要市政府層面協(xié)調(diào)處理的工作
1、落實(shí)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施免檢，縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)食品進(jìn)行定期或不定期的抽樣檢驗(yàn)。進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買抽取的樣品，不收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用”和《食品安全法實(shí)施條例》第三十六條“縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)”的規(guī)定，為加強(qiáng)我市高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，確保全市高風(fēng)險(xiǎn)食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費(fèi)，但仍未落實(shí)，因此，懇請(qǐng)市政府落實(shí)食品監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)，以保證我市食品質(zhì)量安全。
2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（二期）建設(shè)用地問題。
3、為促進(jìn)市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量，需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會(huì)議。
四、下半年工作計(jì)劃安排
一是下半年結(jié)合質(zhì)量興市繼續(xù)開展質(zhì)量提升年等活動(dòng)。
二是爭(zhēng)取市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作零的突破。
三對(duì)針對(duì)圍繞市水泥、陶瓷地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品采取幫扶、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督措施提升質(zhì)量。
四是配合政府做好廣西日用陶瓷檢測(cè)中心（二期）的建設(shè)。充分發(fā)揮廣西日用陶瓷檢測(cè)中心的作用，積極為市政府提供地方產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告，更好地為市支柱產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）提供科研開發(fā)、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù)。
五是加強(qiáng)日常監(jiān)管和巡查，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，食品、特種設(shè)備不發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性的產(chǎn)品質(zhì)量問題，不出現(xiàn)質(zhì)量安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)責(zé)任事故率為零的目標(biāo)。
六是運(yùn)用信息化手段，簡(jiǎn)化辦事程序，開辟行政辦理和行政許可的“綠色通道”和“快速通道”，提高行政效能，最大限度地減少審批要件，縮短審批時(shí)間，使企業(yè)投資實(shí)現(xiàn)效益最大化、最快化。創(chuàng)新服務(wù)方式，做到企業(yè)有急優(yōu)先辦，偏遠(yuǎn)企業(yè)上門辦，行政性收費(fèi)優(yōu)惠辦，服務(wù)性收費(fèi)協(xié)商辦。
七是為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在執(zhí)法監(jiān)管中實(shí)行預(yù)先警示制，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)苗頭，及時(shí)發(fā)出預(yù)警告知、首錯(cuò)不罰；對(duì)情節(jié)輕微、無主觀故意、對(duì)社會(huì)未造成嚴(yán)重影響的違規(guī)企業(yè)，實(shí)施幫扶整改，營(yíng)造親商、和商、安商的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)加大對(duì)影響人民群眾身體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全和事關(guān)國(guó)計(jì)民生產(chǎn)品的監(jiān)管力度。尤其要加大對(duì)假冒名優(yōu)產(chǎn)品等違法行為的打擊力度，為合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 篇2
為營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氣氛，倡導(dǎo)全民健身理念，豐富和活躍XX縣廣大群眾文化體育生活，營(yíng)造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍，XX縣開展一系列春節(jié)、“三月三”民族體育賽事活動(dòng)，以滿足人民群眾節(jié)日期間的體育文化需求�，F(xiàn)將活動(dòng)情況小結(jié)如下：
一大力推進(jìn)群眾體育活動(dòng)。
堅(jiān)持以滿足人民群眾健康健身需求為立足點(diǎn)，深入組織開展群眾體育活動(dòng)。我局以縣綜合體育活動(dòng)中心、明江公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民健身工程和村級(jí)公共文化服務(wù)中心等場(chǎng)館為主要活動(dòng)陣地，積極開展各項(xiàng)體育活動(dòng)，推動(dòng)全民健身活動(dòng)開展：
一是利用節(jié)假日舉辦群眾體育活動(dòng)。春節(jié)期間在縣城舉辦“迎新春體彩杯”氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球以及老年人門球賽等系列群眾體育賽事。共有參賽運(yùn)動(dòng)員354人，共組織各種形式的體育活動(dòng)68場(chǎng)次，參與群眾達(dá)9萬余人次，產(chǎn)生良好的社會(huì)效果，個(gè)別項(xiàng)目還吸引了外地球隊(duì)來參賽�！叭氯逼陂g，結(jié)合一年一度的壯鄉(xiāng)民族特色文化活動(dòng)。在明江公園廣場(chǎng)組織各項(xiàng)民族休育活動(dòng)，其中有背簍拋繡球、板鞋競(jìng)速、打陀螺比賽等3個(gè)比賽項(xiàng)目。所有項(xiàng)目共有報(bào)名參賽運(yùn)動(dòng)員136人。還組織部分村屯開展籃球、拔河、舞鹿等體育活動(dòng)�！拔逡弧逼陂g舉辦了氣排球等比賽。通過各種體育比賽和活動(dòng)，極大豐富了節(jié)假日期間群眾文化體育生活。
二是切實(shí)做好大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開放工作。我縣體育場(chǎng)為大型免費(fèi)低收費(fèi)開放場(chǎng)館，我們認(rèn)真按照要求做好開放工作，每天到體育場(chǎng)活動(dòng)人次達(dá)1000多人，整個(gè)體育場(chǎng)設(shè)備、器材使用率高達(dá)90%。
二、全力開展競(jìng)技體育活動(dòng)。
堅(jiān)持從XX實(shí)際出發(fā)，突出抓重點(diǎn)和特色，狠抓競(jìng)技體育活動(dòng)。全力組織承辦20xx年全國(guó)U11U12舉重錦標(biāo)賽。為了做好此次比賽籌備組織工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高工作效率，實(shí)施科學(xué)管理，承辦機(jī)構(gòu)中共XX縣委、縣政府制定了《20xx年全國(guó)U11U12舉重錦標(biāo)賽承辦籌備工作實(shí)施方案》的通知。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，各工作小組分別制定了實(shí)施方案，對(duì)人員進(jìn)行了細(xì)致分工，明確職責(zé)，責(zé)任到人，以保證各項(xiàng)籌備工作落實(shí)到位。此次全國(guó)U11U12舉重錦標(biāo)賽在XX縣體育中心綜合訓(xùn)練館進(jìn)行，代表廣西隊(duì)出征的XX籍運(yùn)動(dòng)員發(fā)揮穩(wěn)定，獲7銀5銅，在全國(guó)15個(gè)參賽隊(duì)中獲女子組團(tuán)體總分第三名以及女子組團(tuán)體總分第五名。再一次檢驗(yàn)了XX縣承接大規(guī)模、高規(guī)格的競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)會(huì)的能力。
三、下一步打算：
(一)省級(jí)舉重比賽。下半年自治區(qū)青少年舉重錦標(biāo)賽將別在我縣舉行，我們將著眼于辦成隆重、熱烈、精彩的體育盛會(huì)，秉承“舉縣辦賽、開放辦賽、創(chuàng)新辦賽、節(jié)儉辦賽”的辦賽原則和賽事組織、服務(wù)保障、環(huán)境氛圍一流和場(chǎng)館設(shè)施規(guī)范的總要求，提升XX影響力。通過承辦重大賽事，吸引更多的青少年參加體育專業(yè)訓(xùn)練，加大輸送力度，培養(yǎng)尖子運(yùn)動(dòng)員，提高競(jìng)技體育綜合實(shí)力。協(xié)助廣西舉重中心做好今年運(yùn)動(dòng)隊(duì)轉(zhuǎn)訓(xùn)工作，迎接各地運(yùn)動(dòng)員到基地集訓(xùn)。
(二)積極培養(yǎng)體育后備人才。繼續(xù)加大“廣西優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練基地”“舉重后備人才培訓(xùn)基地”建設(shè)力度，加強(qiáng)體校建設(shè)，在保持舉重傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加大田徑項(xiàng)目工作力度，把田徑打造成為又一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造舉重、田徑等競(jìng)技體育品牌。一是深入全縣各中小學(xué)校科學(xué)選材，做好地毯式選材招生工作;二是積極做好運(yùn)動(dòng)員輸送工作;三是積極做好新周期廣西后備人才基地的評(píng)選工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓�。虎谌鄙偬幚硎袌�(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹立品牌意識(shí)。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿�，服�?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。
目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
4、加強(qiáng)部門間的'溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 篇4
XX年上半年，圍繞著“持續(xù)改進(jìn)”這一主題，在賽科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和hsse同仁的指導(dǎo)和鞭策下，經(jīng)過項(xiàng)目部管理層和全體施工作業(yè)人員的共同努力，燕華賽科項(xiàng)目部的安全管理取得了令人可喜的成績(jī)，成功扭轉(zhuǎn)了第一個(gè)季度違規(guī)率居高不下的不利局面。
從賽科統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，2月份燕華公司的違規(guī)率為0.6，3月份增至4.66，而其他兄弟單位的違規(guī)率普遍在1以下。這給我們的安全管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)�！澳懿荒芄堋薄ⅰ霸撛趺垂堋背蔀榱素酱鉀Q的主要問題。要解決問題，就要查找原因。燕華公司管理層通過分析違規(guī)數(shù)據(jù)、召開專題會(huì)等多種形式分析認(rèn)為，主要原因在于：1、領(lǐng)導(dǎo)不夠重視、主要安全管理人員流動(dòng)性太大是安全管理滑坡的主觀原因。2、大部分員工剛剛經(jīng)歷了大修，在大修期間養(yǎng)成的不良習(xí)慣沒有得到及時(shí)改正是客觀因素。3、沒有適應(yīng)賽科XX年新的安全管理模式——細(xì)節(jié)化管理是違規(guī)率居高不下的另一個(gè)客觀因素。在這樣一種狀態(tài)下，燕華公司管理層認(rèn)識(shí)到，一定要有的放矢，采取有針對(duì)性的措施，才能一舉扭轉(zhuǎn)局面。
有幸的是，自始至終賽科hsse同仁都對(duì)燕華投注了極大的心力。目睹我們的安全業(yè)績(jī)每況愈下，賽科hsse多次找項(xiàng)目部安全員談話給予指導(dǎo)，同時(shí)召開專項(xiàng)會(huì)議，與我公司的負(fù)責(zé)人商議對(duì)策。賽科的拳拳勝意讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)的同時(shí)也使我們深感慚愧。安全應(yīng)該是拉磨的驢子眼前的胡蘿卜，而不是它尾巴上的鞭炮。
痛定思痛后，從XX年3月中旬開始，項(xiàng)目部采取了一系列行之有效的整改措施，安全管理逐漸有了起色。4月份我們公司的違規(guī)率為0.56，5月份進(jìn)一步下降到0.08。這兩個(gè)月控制違規(guī)次數(shù)在5起以內(nèi)。剛剛過去的6月，我們的違規(guī)為3起。同時(shí)在6月順利完成了t-4001塔開孔作業(yè)，獲得了賽科領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可�？绽渥鳂I(yè)及相關(guān)噴淋配管也處于受控狀態(tài)。
現(xiàn)就具體hse工作情況總結(jié)如下：
一、公司管理層積極應(yīng)對(duì)賽科新的hsse管理模式，并對(duì)員工加強(qiáng)教育。
XX年3月到6月，項(xiàng)目部平均每天申請(qǐng)作業(yè)票在5張左右，忙的時(shí)候達(dá)到8張；有時(shí)一天之內(nèi)動(dòng)火作業(yè)能有3處。作業(yè)多，作業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，給管理帶來了一定難度。針對(duì)吊裝、動(dòng)火、受限空間等重點(diǎn)作業(yè)，安全部門加強(qiáng)監(jiān)管力度，從作業(yè)票，到班前準(zhǔn)備，到施工作業(yè)，均予以控制。同時(shí)針對(duì)容易忽視的作業(yè)也給予充分重視，比如周末在倉儲(chǔ)使用吊車提料時(shí)，考慮到人在周末容易產(chǎn)生僥幸心里和惰性，項(xiàng)目部管理人員也會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
二、提高員工安全意識(shí)和積極性，糾正錯(cuò)誤作業(yè)行為，促使他們養(yǎng)成良好習(xí)慣。
這方面我們做了一些努力，首先是摒棄只罰不獎(jiǎng)的傳統(tǒng)，采取獎(jiǎng)罰并舉，使員工有意識(shí)地規(guī)避錯(cuò)誤行為，同時(shí)向好的方向靠攏。在經(jīng)濟(jì)上的一些處理我們最終也會(huì)以其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)還回去，通過獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)這些方式來使他們獲得認(rèn)同感。其次是深入開展多種形式的安全教育，并不局限于三級(jí)入場(chǎng)教育。比如定期組織學(xué)習(xí)賽科規(guī)章制度；組織特種作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)；分享賽科傳遞的各種信息和流程更改。通過不斷灌輸安全知識(shí)來提高員工辨識(shí)、躲避危險(xiǎn)的能力，使他們?cè)谀X海中留下“我要安全”的印象。
三、加強(qiáng)安全例會(huì)的提綱挈領(lǐng)作用，使會(huì)議有的放矢，而非流于形式。
安全生產(chǎn)例會(huì)是安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它可以使員工及時(shí)了解和貫徹上級(jí)的指示精神,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,不斷提高員工的自我防護(hù)意識(shí)和安全生產(chǎn)的自覺性。每周一的例會(huì)上，我們會(huì)對(duì)上一星期的安全情況進(jìn)行總結(jié)，找出有待改進(jìn)的方面；同時(shí)分享違章或亮點(diǎn)，轉(zhuǎn)達(dá)賽科hsse例會(huì)精神；項(xiàng)目經(jīng)理在例會(huì)上對(duì)本周作業(yè)提出指導(dǎo)�！坝蒙磉吺陆逃磉吶恕保啾扔诳贪宓恼f教，安全例會(huì)這一形式更具有真實(shí)性和說服力。
四、加大安全投入，不止是人力的投入，還有物力的投入。
安全產(chǎn)出是與安全投入成正比的。沒有投入，巧婦也難為無米之炊；相反，如果在人力和物力上給予了安全充分的支持，那么安全工作就能夠順利展開。從3月中旬開始，項(xiàng)目部陸續(xù)采購(gòu)了一批防火毯、防爆扳手等輔助工具，為落實(shí)安全措施提供了有力保障。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要求每個(gè)人都必須管安全，群策群力；安全不再是某個(gè)部門或某個(gè)個(gè)人負(fù)責(zé)的事，而是一個(gè)浩大的群眾性工程。形成上下齊心協(xié)管安全的良好氛圍之后，安全的理念就能夠融入到施工作業(yè)的各個(gè)方面；關(guān)注的目光多了，就能夠發(fā)現(xiàn)更多的隱患，解決更多的問題。
五、切實(shí)發(fā)揮安全巡查的重要作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并予以消除，將危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。
XX年3月到6月，項(xiàng)目部參與賽科作業(yè)控制聯(lián)合檢查10人次；組織日常檢查50余次；固定動(dòng)火點(diǎn)檢查平均每月2次；專用工器具檢查每月2次；五一節(jié)前安全大檢查1次。通過安全檢查，我們可以糾正員工不良習(xí)慣，消除隱患，規(guī)范行為，同時(shí)保證工器具的完整性與有效性，從源頭上使施工作業(yè)處于受控狀態(tài)，保證本質(zhì)安全。
六、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)在安全管理中總攬全局的重要作用。
實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一個(gè)重要條件就是消除安全管理中的空當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)既是安全措施的制定者，也是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。只有領(lǐng)導(dǎo)重視，下屬部門才好開展工作。在XX年3月以前，燕華賽科項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)將目光主要投注在生產(chǎn)和進(jìn)度上，而安全部門又因?yàn)轭l繁換人，新舊交接時(shí)出現(xiàn)了斷層，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安全形勢(shì)嚴(yán)峻，十分被動(dòng)。3月中旬開始，上海分公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理開始重視這一情況，多次召開會(huì)議商議對(duì)策，采取了一系列整改措施，將已經(jīng)失控的安全管理逐步扭轉(zhuǎn)到正常軌道上來。
七、落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，起用責(zé)任心強(qiáng)的人負(fù)責(zé)工器具管理、監(jiān)護(hù)等重要工作。
實(shí)際上，截至到3月26日止，燕華公司現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)共計(jì)48起，其中工具違規(guī)就有11起，大部分是電氣設(shè)備缺陷引起。這跟當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的電工不負(fù)責(zé)任不無關(guān)系。所以在3月初，我們培訓(xùn)并起用了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅（本身也是電工）負(fù)責(zé)日常電氣工具的檢查維護(hù)；同時(shí)對(duì)原有的負(fù)責(zé)起重機(jī)具的師傅也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)教育。經(jīng)過兩人的努力，4月到6月燕華公司工器具檢查符合率100%，獲得了賽科安全工程師的肯定。
八、加強(qiáng)節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間段的保衛(wèi)工作。
首先是做好員工的培訓(xùn)教育，杜絕偷盜行為。其次嚴(yán)格執(zhí)行賽科的材料出門制度。第三是切實(shí)貫徹假日值班制度，落實(shí)安保責(zé)任到值班班組或個(gè)人。同時(shí)項(xiàng)目部在節(jié)前還組織安保大會(huì)，動(dòng)員職工響應(yīng)賽科節(jié)日安排。今年五一正值世博會(huì)召開，燕華公司組織員工進(jìn)行了世博安保簽名活動(dòng)。通過本次活動(dòng)，我們既調(diào)動(dòng)了員工的積極性，又加深了他們對(duì)世博會(huì)的了解，培養(yǎng)了主人翁意識(shí)，取得了不錯(cuò)的效果。我們將在今后繼續(xù)組織類似的活動(dòng)。
總體來說，XX年上半年，燕華公司在安全生產(chǎn)上取得了一定的成績(jī)。不過按照賽科細(xì)節(jié)化管理的要求，我們?cè)谥T如提高全體作業(yè)人員安全意識(shí)、特殊作業(yè)中的安全措施落實(shí)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和jha分析等方面還有待進(jìn)提高。我們將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，完善長(zhǎng)效機(jī)制，加大安全檢查力度，提高員工參與安全生產(chǎn)的熱情以及自我保護(hù)意識(shí)，使安全管理上一個(gè)新的臺(tái)階，為賽科整體hsse業(yè)績(jī)的提高貢獻(xiàn)一份力量。
上半年工作總結(jié) 篇5
今年上半年，雙生市場(chǎng)分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標(biāo)，群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事，主動(dòng)深化商事制度改革，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，服務(wù)非公黨建，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，各項(xiàng)工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登記市場(chǎng)主體xxx戶，與去年同比增長(zhǎng)43%，其中：企業(yè)49戶，同比增長(zhǎng)81%；個(gè)體工商戶xxx戶，同比增長(zhǎng)xx%。新登記企業(yè)的注冊(cè)資本總額達(dá)xxxx萬元，同比增長(zhǎng)224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)49戶，占xxx%。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11件，收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件，已辦結(jié)28件，挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx多元。
一、全面推進(jìn)工商體制改革，雙生市場(chǎng)工商行政管理各項(xiàng)工作取得良好成效
�。ㄒ唬┤Ψ⻊�(wù)市場(chǎng)提升雙生市場(chǎng)主體年報(bào)率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企業(yè)年報(bào)率xx.17%，XX年度個(gè)體工商戶年報(bào)率76.6%，XX年度企業(yè)年報(bào)率xx.23%，XX年度個(gè)體工商戶年報(bào)率xx.06%，XX年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%，居全市市場(chǎng)主體年報(bào)率前列。一是強(qiáng)化年報(bào)工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化年報(bào)推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任，建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，訂目標(biāo)，抓落實(shí)。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場(chǎng)轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對(duì)一、面對(duì)面的年報(bào)宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。二是強(qiáng)化年報(bào)窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報(bào)告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊(cè)登記服務(wù)窗口，供前來咨詢的群眾免費(fèi)取閱。專門設(shè)立年報(bào)公示自助區(qū)，免費(fèi)提供上網(wǎng)設(shè)備，并指定工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申報(bào)人走完年報(bào)公示流程。同時(shí)，通過專線專人值班的方式，接聽或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場(chǎng)咨詢的量達(dá)到日平均983個(gè)。三是強(qiáng)化年報(bào)指導(dǎo)到位。針對(duì)城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場(chǎng)，工商人員通過預(yù)約的方式，主動(dòng)上門，手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報(bào)年度報(bào)告，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間及精力。四是強(qiáng)化年報(bào)宣傳到位。搭建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺(tái)，將年報(bào)通知發(fā)送到經(jīng)營(yíng)戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營(yíng)戶通過手機(jī)短信知曉年報(bào)工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場(chǎng)、摩托車市場(chǎng)、農(nóng)批市場(chǎng)出版了年報(bào)流程指南板報(bào)，圖文并茂講解年報(bào)過程，吸引不少經(jīng)營(yíng)戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強(qiáng)化黨員年報(bào)“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，通過市場(chǎng)個(gè)私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制，落實(shí)黨員志愿者對(duì)應(yīng)多個(gè)片區(qū)，進(jìn)店面開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。
（二）“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)非公黨建。“三聯(lián)”，一是聯(lián)商會(huì)，把支部建在商會(huì)上，支部籌建與民眾商會(huì)、供應(yīng)商商會(huì)“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結(jié)在市場(chǎng)管理方上，批發(fā)市場(chǎng)支部與市場(chǎng)工商所支部結(jié)對(duì)子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格上，形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動(dòng)格局�！叭痢保皇钦尹h員，亮身份，開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”亮牌活動(dòng)，主動(dòng)亮明黨員經(jīng)營(yíng)戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動(dòng)。三是亮監(jiān)督，樹公信。組織開展黨員“三個(gè)一”活動(dòng)，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評(píng)優(yōu)”活動(dòng)�！八拇佟�，一是落實(shí)“四有”目標(biāo)，促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠(chéng)信市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展互幫互助活動(dòng)，促進(jìn)市場(chǎng)和諧。四是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。通過實(shí)施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施，在市場(chǎng)工商所、市場(chǎng)黨支部和市場(chǎng)商會(huì)的“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團(tuán)體購(gòu)銷的甜頭，一些黨員得到了及時(shí)貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場(chǎng)“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。
�。ㄈ┱D規(guī)范市場(chǎng)秩序維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng)，重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng)，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng)，從全市種子流通的源頭市場(chǎng)著手，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法工作，對(duì)4s店、專營(yíng)店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營(yíng)案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對(duì)1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測(cè)力度。對(duì)鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測(cè)，查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)“年貨交易會(huì)”公平交易秩序，對(duì)糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。
上半年工作總結(jié) 篇6
時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對(duì)于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾
一 勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二 立足本職，愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三 微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰。可見，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一 做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1. 盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠(chéng)至最少。
4. 語言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6. 辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問題
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、上半年團(tuán)的安全工作扼要情況今年以來，礦團(tuán)委認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司團(tuán)委、礦黨委、礦行政一些列安全工作指示精神，緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為我礦安全生產(chǎn)繼續(xù)保持健康安穩(wěn)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。其重要標(biāo)識(shí)：青崗組織建設(shè)有了新增強(qiáng)。為增強(qiáng)青崗隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮青年崗員在現(xiàn)場(chǎng)的安全哨兵作用，年初對(duì)井下16個(gè)分崗進(jìn)行了整治，為切實(shí)提升青崗整治質(zhì)量，礦團(tuán)委專門召開了工作安排會(huì)、制訂了標(biāo)準(zhǔn)要求。按照能者上、庸者讓的原則，吸收新崗員22名，通過整治，有效地改良了青崗員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，切實(shí)把一批政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)才能高、安全意識(shí)強(qiáng)、群眾威望高、熱愛青崗崗位的優(yōu)秀團(tuán)員青年選拔進(jìn)了青崗隊(duì)伍中，為進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)抓安全的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)全礦團(tuán)的安全工作健康安穩(wěn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)了青崗制度建設(shè)，聯(lián)接現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步修訂完善了青崗工作考核標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)便易行，更具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)效性。團(tuán)的安全教育陣地有了新起色。礦團(tuán)委緊緊圍繞礦黨委開展的企業(yè)文化建設(shè)年要求，通過不斷探索和增強(qiáng)團(tuán)的安全宣傳陣地建設(shè)來影響青年、教育青年、激勵(lì)青年搞好安全，圍繞增強(qiáng)青工的安全警示作用，在礦三個(gè)車棚，分別制造了雙面燈光噴繪牌版青安崗提示您“安全才能回家”，在井下人車內(nèi)張貼了青安崗提示您“文明乘坐、停穩(wěn)下車”提示語，在工作面懸掛了青安崗提示您本班的安全隱患牌板。圍繞激勵(lì)青工安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)，在井口設(shè)立了安全生產(chǎn)光榮榜，對(duì)在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)突出的青工照光榮像、上光榮榜。特別是礦團(tuán)委在井下人車內(nèi)張貼的安全提示語，眼前，集團(tuán)公司團(tuán)委已經(jīng)在各礦青崗和有關(guān)地面單位進(jìn)行了推廣。
崗員作用發(fā)揮有了新突破。為切實(shí)發(fā)揮青年崗員的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察檢討作用，加大現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的排查力度，礦團(tuán)委為全礦所有崗員統(tǒng)一配備了“崗員現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查登記薄”。對(duì)崗員的權(quán)力和義務(wù)進(jìn)一步作了明白，要求崗員認(rèn)真行使權(quán)力，積極執(zhí)行義務(wù)，對(duì)存在的安全隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處置，處置不了的，要寫出整改意見和整改方法，填寫在“崗員現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查登記薄”上，上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)，督促抓好整改落實(shí)。眼前，這項(xiàng)工作在集團(tuán)公司團(tuán)的半年工作會(huì)上重點(diǎn)提出了表彰，下一步要求在各礦崗員中全面推開。團(tuán)的安全載體活動(dòng)有了新發(fā)展。在活動(dòng)的連續(xù)性上，繼續(xù)堅(jiān)持季季有主題，月月有重點(diǎn)，活動(dòng)不斷線的指引思想，繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)委抓與團(tuán)支部抓相聯(lián)接的活動(dòng)方法，進(jìn)一步加大了活動(dòng)的力度和密度，一季度重點(diǎn)開展了“一學(xué)四講兩爭(zhēng)當(dāng)”安全主題教育活動(dòng)。即學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
應(yīng)用團(tuán)日活動(dòng)和班前會(huì)大講安全的重要性，大講安全的難度、大講安全的目標(biāo)任務(wù)，大講實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的決心；爭(zhēng)當(dāng)安全服務(wù)十佳標(biāo)兵、爭(zhēng)當(dāng)安全監(jiān)察十佳能手。二季度重點(diǎn)開展了安全伴我行活動(dòng)。同時(shí)，積極開展青工喜聞樂見的小新特安全活動(dòng)，影響和指引青工正規(guī)操作、安全生產(chǎn)。例如圍繞春節(jié)期間的安全生產(chǎn)，發(fā)揮親感情化作用，設(shè)計(jì)開展了“迎新春、過新年、安全結(jié)、保安全”活動(dòng)，自購(gòu)安全結(jié)，組織少先隊(duì)員到區(qū)隊(duì)把一個(gè)個(gè)美麗的安全結(jié)和美好祝愿送到一線職工手中；圍繞一季度安全生產(chǎn)，發(fā)揮青年志愿者作用，正月十五，開展了“團(tuán)團(tuán)圓圓保安全活動(dòng)”，自購(gòu)元宵，加工煮熟后送到節(jié)日期間堅(jiān)持生產(chǎn)的一線職工手中，同時(shí)還開展了井口送溫暖、醫(yī)療服務(wù)、安全生產(chǎn)服務(wù)周、安全文化游園等多項(xiàng)靈活多樣、青工喜聞樂見的安全活動(dòng)；特別是聯(lián)合礦工會(huì)、安監(jiān)處、教育科開展的學(xué)習(xí)集團(tuán)公司安全1、2、3號(hào)文知識(shí)競(jìng)賽，圍繞六月安全生產(chǎn)月設(shè)計(jì)開展的千名青工話安全主題活動(dòng)，舉行的“送你一句安全話”牌板展，聯(lián)合礦工會(huì)、退休支部開展的安全知識(shí)游園等，在廣大青工中產(chǎn)生了很大影響，為指引和教育青工正規(guī)操作、安全生產(chǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。安全監(jiān)察檢討作用有了新發(fā)揮。今年以來，礦團(tuán)委把加大青崗安全監(jiān)察檢討力度，作為發(fā)揮青崗作用的重點(diǎn)來抓，每周組織一次青崗查崗活動(dòng)，組織青崗員深入井下一線、到邊遠(yuǎn)地點(diǎn)、重要崗點(diǎn)，查各種安全隱患、查青工的正規(guī)操作，上半年以來共組織青崗查崗20次，提出問題138條，禁止違章5起，有效地促進(jìn)了我礦上半年安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。從上半年存在的問題看，一是團(tuán)的安全工作還缺少必定的針對(duì)性和實(shí)效性，部分青工違章蠻干的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生；二是團(tuán)的安全活動(dòng)缺少創(chuàng)新性，影響力大的活動(dòng)較少；三是部分單位青崗作用發(fā)揮不大，特別是青年崗員在現(xiàn)場(chǎng)抓安全的積極性、自動(dòng)性、自覺性較差，抓安全缺少應(yīng)有的工作活力。
二、下半年團(tuán)的安全工作重要計(jì)劃總的要求是，全礦各級(jí)崗團(tuán)組織要以實(shí)現(xiàn)全年安全奮斗目標(biāo)為動(dòng)力，以創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范崗為主線，以學(xué)習(xí)海爾學(xué)習(xí)許振超爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流為契機(jī)，按照礦黨委和公司團(tuán)委的安全工作安排，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為推進(jìn)我礦安全生產(chǎn)繼續(xù)健康蓬勃發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：進(jìn)一步增強(qiáng)青工的安全教育。
一是增強(qiáng)安全理念的學(xué)習(xí)，通過青安崗提示您、團(tuán)日活動(dòng)、團(tuán)的各種會(huì)議、安全理念有獎(jiǎng)問答等形式，增強(qiáng)安全理念的宣傳和灌輸，耳濡目染的深入到青工的頭腦中，使之成為自己的工作行為規(guī)范；
二是增強(qiáng)青年崗員的培訓(xùn)，重點(diǎn)是增強(qiáng)新的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，通過以會(huì)代訓(xùn)、舉行培訓(xùn)班，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話，進(jìn)行理論溝通，組織考試等，進(jìn)一步明白自己的權(quán)力和義務(wù)，進(jìn)一步熟練掌握各項(xiàng)新的工作標(biāo)準(zhǔn)，特別在解決現(xiàn)場(chǎng)“不愿管”、“不敢管”、“不會(huì)管”三個(gè)制約崗員作用發(fā)揮的瓶頸問題上有新的突破。進(jìn)一步加大安全活動(dòng)的密度。三季度，重點(diǎn)組織開展好“百日學(xué)練賽”活動(dòng)，抓好“青年學(xué)習(xí)成才標(biāo)兵”的評(píng)選、“青工絕技、絕招、絕活”的征集，適時(shí)舉行單項(xiàng)青工技巧比武活動(dòng)，以便促使大家認(rèn)清差距，努力提升學(xué)技巧、鉆業(yè)務(wù)的自動(dòng)性。四季度，重點(diǎn)按照礦及集團(tuán)公司雙決戰(zhàn)工作安排，聯(lián)接團(tuán)抓安全工作的特點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作的落實(shí)。在具體的活動(dòng)載體上，要發(fā)揮青年志愿者的作用，不間斷地開展送醫(yī)送藥、縫衣補(bǔ)扣、井口送溫暖活動(dòng)；要發(fā)揮少先隊(duì)員的第四道安全防線作用，到區(qū)隊(duì)、到井口送安全信、表演安全小節(jié)目，開展“迎新春、過新年、安全結(jié)、保安全”等活動(dòng)：要發(fā)揮團(tuán)抓安全的作用，不間斷的開展“安全知識(shí)我知道”有獎(jiǎng)問答、安全知識(shí)游園等活動(dòng)，以活動(dòng)促活動(dòng) 、以活動(dòng)保安全、以活動(dòng)煥發(fā)團(tuán)抓安全工作的活力。
同時(shí)，要積極爭(zhēng)取和礦工會(huì)、安監(jiān)處、教育科等部門聯(lián)合開展活動(dòng)，借勢(shì)增強(qiáng)團(tuán)的安全活動(dòng)影響力，增強(qiáng)安全活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。在國(guó)慶節(jié)期間，舉行一次“青春、安全與幸�！毖葜v競(jìng)賽，通過發(fā)生在身邊的安全事故，給青年人造成的身心上的傷害和痛苦，指引青工進(jìn)一步認(rèn)清青春與安全的關(guān)系、青春與幸福的關(guān)系、青春與夢(mèng)想的關(guān)系，自覺做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全改變。進(jìn)一步加大安全檢討的力度。
一是加大現(xiàn)場(chǎng)安全排查力度，每周組織青崗小分隊(duì)深入井下一線、到邊遠(yuǎn)地點(diǎn)、重要崗點(diǎn)，查各種安全隱患、查青工的正規(guī)操作，對(duì)查出的問題，能整改的，盯靠現(xiàn)場(chǎng)抓整改，一時(shí)整改不了的，及時(shí)通知安監(jiān)處和本單位抓好整改、；
二是加大崗員現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查登記薄的執(zhí)行情況的檢討，進(jìn)一步制訂執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，以此，加強(qiáng)崗員責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的自動(dòng)性，切實(shí)把崗員的“紅哨兵”作用發(fā)揮在現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)的安全文化建設(shè)。重點(diǎn)是圍繞礦黨委企業(yè)文化開展有關(guān)工作的要求，聯(lián)接團(tuán)的特點(diǎn)，增強(qiáng)崗位正規(guī)操作、安全隱患以及正常工作規(guī)范管理提示牌板的設(shè)置，如共青團(tuán)提示您：“如此用滅火器”、“挽起長(zhǎng)發(fā)、留住安全”、“注意！小心碰頭”等。使廣大團(tuán)員青年時(shí)刻都能看到安全、想到安全、注意安全，正規(guī)操作，按章作業(yè)。進(jìn)一步增強(qiáng)青年勞務(wù)工的管理。重點(diǎn)是以團(tuán)支部為單位，成立青年勞務(wù)工管理協(xié)會(huì)，把青年勞務(wù)工納入團(tuán)支部管理，和團(tuán)員青年一并對(duì)待，參加礦團(tuán)委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，參加團(tuán)的各類先進(jìn)的評(píng)比，幫忙他們努力解決在生活上、工作中碰到的難題，最大化地調(diào)動(dòng)他們安全生產(chǎn)的積極性，為我礦全年安全奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做出積極貢獻(xiàn)。
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