關于專業(yè)實習報告合集八篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的專業(yè)實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實習報告 篇1
從8月31到9月13日,我們在老師的帶領下先后在錦暉陶瓷集團、冀東水泥集團、渝琥玻璃有限公司進行了認識實習。首先,通過實習我們對衛(wèi)生陶瓷、水泥的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程、玻璃的浮法生產(chǎn)成型過程有了初步了解,對所需原料有了直觀認識,這為我們學習專業(yè)知識作了良好鋪墊,降低了學習難度;其次,通過對各種工作環(huán)境及工作方法的認識,我們進一步明確了將來要學習的專業(yè)方向,同時也體會到了學好專業(yè)知識的重要性。
一、實習基本情況
1、實習時間:20xx年x月x日
2、實習地點:重慶市巴南區(qū)李家沱錦暉陶瓷集團
3、實習內容:初步了解陶瓷烘干,成型,打磨,上釉等工序,認識生產(chǎn)所需的原料及相關設備的工作情況。
二、實習具體情況
1、 實習單位簡介
錦暉陶瓷是由華陶瓷業(yè)(原兆峰陶瓷)按現(xiàn)代企業(yè)制度改制而成立的股份公司。主業(yè)設計、制造和經(jīng)銷高檔陶瓷酒瓶、高檔日用瓷,產(chǎn)能達8000萬件,包括硬質瓷、強化瓷、超骨瓷、精細炻瓷和超級硬質瓷六大瓷種,擁有全套德國制瓷設備和工藝,近百項國家發(fā)明專利、設計專利和版權,是日用瓷和陶瓷酒瓶的領導者。
2、 實習單位實際生產(chǎn)
a) 三種原料各存放兩格,為的是在一格物料能保證正常生產(chǎn)的前提下,留出時間以檢驗令一格料品質,從而確保制品的質量。
b) 此單位采用將各種原料按比例配比好,倒入攪拌池加水攪拌,再用泵送的方式加到球磨機中進行粉磨。這種方法的好處在于,免去工人靠體力將原料運送到球磨機前,同時,不必要每次都一遍遍稱料,省時省力。
c) 需要說明的是,由于根據(jù)產(chǎn)品的不同,需要不同細度的顆粒。所需物料有時并非一次粉磨成功,可能需要中途停下測試顆粒是否達到所需細度。
d) 除鐵過程用到磁選機和永久磁鐵,除鐵是陶瓷行業(yè)必要工序,坯料中的含鐵雜質是瓷面色澤的大敵,不僅會影響成品的白度,同時也會影響成品的'其他性能(介電性質和強度等),因此在原料加工的各工序中必須將混入的鐵質除去。
e) 關于泥漿陳腐,一般釉漿需要7天,含水率在40%—50%;而坯漿至少陳腐3天,含水率在29%—32%。
成型方法:
注漿成型、擠壓成型、滾壓成型、干壓成型、熱壓注成型
成型方法的選擇原則:
a) 根據(jù)產(chǎn)品形狀、大小和薄厚
b) 坯料的工藝性能
c) 產(chǎn)品的產(chǎn)量、質量要求
d) 成型設備應簡單,工人勞動強度低
e) 技術指標要高,經(jīng)濟效益要好
總之,在保證數(shù)量與質量的情況下,設備簡單,生產(chǎn)周期短。
三、 實習小結
實習最后參觀了該單位產(chǎn)品展覽室,看到了各種高溫理化瓷、低溫理化瓷、
蜂窩陶瓷、氧化鋁系列陶瓷、陶瓷纖維及制品、過濾陶瓷。拓寬了對陶瓷的認識,陶瓷不僅是日用瓷材料,更是在特殊領域發(fā)揮越來越大的作用。
專業(yè)實習報告 篇2
20xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務流程,以及營業(yè)部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
一、實習內容
我被安排在營銷部工作,主要跟xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作;
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的`檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中,xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里特別要感謝xx和xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。
二、建議
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
專業(yè)實習報告 篇3
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,本學期初,我在一家建筑公司進行了專業(yè)實習。
建筑公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計艷姐。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的.。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
通過在建筑公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實習中去,并且在實習中得到了經(jīng)驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實習經(jīng)驗,這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,更加提高了我的業(yè)務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實習經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實習經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
專業(yè)實習報告 篇4
美好的時光,總是短暫的。玫瑰花兒是美好的,因為其短暫,才在人們心里烙下了她血似的紅和淡淡的芬芳。
在新疆締九礦業(yè)有限責任公司為期兩周的實習結束了,感覺時間在這兩周里加快了步伐,想把我們身邊的人和物變成往事,成為記憶。在這兩周的實習時間里,我們最多的時間是在忙碌和思考。雖是如此,我仍覺得它是美好難忘的,因為在這段時間里,我遇到了一群充滿活力,為自己心里的夢想而拼搏奮進的人,并和他們成了同事、朋友,從他們身上我學到了許多,我也在這段時間里成長了許多。
上班族,對我來說,是一個既陌生又熟悉的名詞。
之前,我只是從影視作品上了解到上班一族,看著他們早上為了不遲到,一手拿著公文包,一手拿著面包,朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后,他們就開始變得精神不振,為了任務而工作,為了保住飯碗而工作,不是為了各自心中的理想而工作,生活的無情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
新疆締九礦業(yè)每天都會開晨會,在晨會上除了點名之外,還唱團隊之歌和講一個關于團隊方面的`笑話。每天的晨會主持人都不一樣,這讓里面的每一個員工都得到了鍛煉的機會。晨會里總是歡聲笑語,每個人都顯得精神飽滿。為著自己心中的理想不懈努力。
一個名人曾說過“理想是我們活著的原因,當一個一個的理想實現(xiàn)時,我們會覺得活著的價值。當我們沒有了理想,雖是活著,只是一具具的行尸走肉”。可見理想是多么的重要,在人生的路上不能沒有理想。
在這兩周的時間里,我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個團隊里的一員。我是締九團隊里的一名人事專員,工作內容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情,當然偶爾也會處理一些復雜的工作。
在工作閑暇之余,我就會想,這個社會需要什么,我今后的人生路會是如何呢。
作為一個男人,我需要什么?粗巴怙w馳的車流,我沉思良久。我覺得對于男人來說,事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價值,而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船,總有累的一天,港灣就是我們最好的去處。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導學習關于人事管理方面的知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的管理技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。
專業(yè)實習報告 篇5
一、實習基本情況
1、實習目的:實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
2、實習時間:XX年1月23日至4月2日
3、實習單位:xxxx食品有限公司
4、實習單位介紹:xxxx食品有限公司,創(chuàng)建于1999年1月,是一家集加工銷售與一體的現(xiàn)代化食品企業(yè),公司成立后,本著“創(chuàng)新謀發(fā)展,質量求效益”的經(jīng)營理念,不斷引進國內外先進技術,先后研制開發(fā)了奶油花生,咸酥花生,香脆花生,濃香純花生油,五香瓜子,白瓜子,黑瓜子以及最新引進的保健食品—富硒黑花生,富硒黑花生油等系列產(chǎn)品。產(chǎn)品已遠銷法國、韓國等國家。
花生含有豐富的蛋白質和人體所需的鈣、磷、鐵、核黃素、卵磷脂、膽堿等成分;不含膽固醇,被營養(yǎng)專家譽為“綠色牛奶”和“長生果”。黑花生內含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。黑花生在維持人體的成長發(fā)育,機體免疫,心腦血管保健等方面作用非凡,經(jīng)常食用可以預防腫瘤、保護肝臟、保護心肌健康、防止心腦血管病、增強人體免疫力、清除人體內的多余脂肪、養(yǎng)顏美容,屬于天然保健食品。
風雨十年,奮斗十載,企業(yè)從無到有固定資產(chǎn)達XX萬元,年生產(chǎn)能力1000噸。
企業(yè)全心全意為消費者成產(chǎn)營養(yǎng),健康食品是xx公司執(zhí)著的追求。XX年被國家檢驗、檢疫局評為“無公害農(nóng)產(chǎn)品”。XX年被國家綠色食品發(fā)展中心評為“中國綠色產(chǎn)品”。公司先后獲得xx市“重合同、守信用企業(yè)”,“xx市誠信文明企業(yè)”等多項榮譽稱號。
5、實習單位主要產(chǎn)品:
奶油花生、咸酥花生、香脆原味花生
采用精選優(yōu)質山東大花生,經(jīng)科學加工精制而成,不含任何防腐劑,為純天然綠色食品。經(jīng)常食用,可以預防高血壓、動脈硬化和心血管疾病,還能促進腦細胞發(fā)育、補血養(yǎng)血、增強記憶、防止機體早衰,實為人體理想的營養(yǎng)保健食品。
富硒黑花生
黑花生內含硒、鉀、銅、鋅、鐵、鈣、錳等微量元素和8種維生素及19種人體所需的氨基酸等營養(yǎng)成份。公司為了保證富硒黑花生的質量,發(fā)展黑花生種植基地200畝,固定種植戶70戶,公司統(tǒng)一提供種子,統(tǒng)一施用生物肥料,派專業(yè)技術人員現(xiàn)場指導,規(guī)范種植,從源頭上保證了富硒黑花生質量,杜絕了化肥、要為殘留,確保富硒黑花生綠色、天然,使富硒黑花生實實在在的`成為天然綠色產(chǎn)品。
花生油系列
普通花生油,它不含膽固醇,而且油酸含量非常高,花生油最高能達到68%,花生油還富含維生素e、a、b1、b2、葉酸,以及大量銅、鋅、鐵、鈣等微量元素,人體需要的42種營養(yǎng)素,花生油就含有37種。xx壓榨一級花生油,只榨取第一道花生原汁,香味濃郁,口感純正。
富硒黑花生油,選用優(yōu)質富硒黑花生,采用先進的物理壓榨工藝精制而成,確保了各種維生素及礦物質等微量元素的保留,香味更加原始自然,是饋贈親朋好友的高檔健康禮品。
黑白瓜子
雪白瓜子能促進胰島分泌,胰島素具有降血糖作用,故用于治糖尿病且具有美容養(yǎng)顏之功效。黑瓜子含脂肪油、蛋白質、維生素b2、氨基酸、粗纖維等成分。
葵花子
葵花子又名向日葵,葵花子含有大量脂肪油、磷酸、氨基酸、有機酸和糖類等,本品營養(yǎng)價值高,老幼喜食,常食有健脾胃。
二、實習內容
在大學四年的學習過程中,我已經(jīng)系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟學和管理學的理論知識,但從未付諸實現(xiàn)。我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深對知識的理解,我也深切明白實習對我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
我這次實習主要分兩個階段,第一階段主要是在春節(jié)前,主要在公司的銷售部門實習;第二階段是在春節(jié)后,主要在公司的財務部門實習。
來到公司后,開始主要是熟悉公司的各個部門,簡單了解了生產(chǎn)車間、加工車間、材料庫、原料庫、生產(chǎn)車間、加工車間等部門,通過對這些部門的了解使我認識到食品安全的重要性。重點了解了財務部門、銷售部門等部門。通過了解,簡單熟悉了公司的基本業(yè)務流程,著重了解了公司的主要產(chǎn)品以及銷售渠道。這些都為日后的實習工作打好了基礎。
通過對公司的簡單了解后,我首先分配到銷售部門,到該公司的一個產(chǎn)品展銷廳實習。銷售看似是一個簡單的工作,但要做到優(yōu)秀需要做出很大的努力。展銷廳是公司一個展現(xiàn)自我的窗口,展銷廳里有公司各式各樣的產(chǎn)品。在展銷廳里公司展示展品,客戶或者消費者了解產(chǎn)品。展銷廳工作的好壞直接影響了公司展品銷路的暢通與否,還影響了公司的形象好壞,因此這是一個重要的工作。
開始的兩天我主要是見習,跟隨展銷廳的工作人員進一步了解各個產(chǎn)品,同時學習工作人員的營銷技巧、服務態(tài)度等。這之后我也試著向客戶介紹產(chǎn)品,向客戶宣傳各種產(chǎn)品,同有意向的客戶洽談有關事宜。在這里看似簡單不斷重復的工作,但在這過程中會遇到各式各樣的人,要學會與各種人打交道。你遇到的每一個受訪者不一定都會成為你的客戶,但對任何一個人來說都要認真對待,因為他們都是潛在客戶。說不準你不認真對待的那個就是真正的客戶,但是如果不認真對待就會失去這個客戶,給公司帶來損失。
二月份我公司要到xx豪德商品城廣場參見一個商品展銷會,我有幸跟隨參加并參與工作。由于展銷會持續(xù)一周,因此要在酒店住宿。我被安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關信息,通過網(wǎng)上預定展銷會附近的酒店,并整理了一些和展銷會有關的信息,我對自己需要做的準備工作基本都考慮到了。在公司展銷廳實習一段時間后,在展銷會上我已經(jīng)能夠靈活熟練應對,做好了自己分內的工作。
展銷會結束后,我制作了一些部門內部的客戶登記表、業(yè)務員出差申請表、業(yè)務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意調查表。我通過自己在學校所學的理論知識以及搜集相關資料,繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格,然后交由銷售經(jīng)理斧正,表格大部分符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
專業(yè)實習報告 篇6
時間過得真快,轉眼我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷?傊矣X得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使
1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2.搞熟心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。
3.學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),一切盡在掌握,呵呵!
4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的'東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內科的實習很快結束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過在心內實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
專業(yè)實習報告 篇7
實習時間:二○**年**月**日至二○**年**月**日
實習地點:****化妝品有限公司**店
專 業(yè):市場營銷(應用性本科) 姓 名:
班 級:應用營銷07級 學 號:
實習指導老師:
主要實習內容:
調查問卷設計
市場問卷調查
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
提出問題 解決問題
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結,通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,總結出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設(網(wǎng)絡)、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)
優(yōu) 勢:商品價格實惠 服務態(tài)度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。
所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向導,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣 勢:
1、商品質量
問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的`美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。
解決方案:
(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
。2)加強商品鑒定相關部門的管理,嚴格把關商品質量監(jiān)督。公司質量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,以確保商品質量的保習證。
。3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。
(4)做好售后服務。建立專業(yè)售后服務人員隊伍,以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務質量
問題所在:細節(jié)服務(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。
解決方案:
。1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業(yè)技能培訓,以提高各職位員工的服務質量。
。2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
。3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。
。4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務,從而實現(xiàn)“雙贏”。
。5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。
3、宣傳建設
問題所在:網(wǎng)絡宣傳欠缺。
解決方案:
。1)加強**網(wǎng)站建設。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設和完善,并及時更新信息,維護網(wǎng)站。
。2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。
。3)結賬時贈送顧客小卡片?梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。
。4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡上提供給消費者服務以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問題所在:店內貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時間長。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。
。2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。
(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。
。4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結
這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調查,并進行問卷分析,總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關于**消費者滿意度調查的有效問卷。
通過對問卷分析總結了出**成功的關鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的,同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質量、服務質量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關的解決方案。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學生,大多數(shù)時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,這是個良性互動的過程。
專業(yè)實習報告 篇8
這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1、公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務面才會越擴越大。
2、公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3、在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4、在今后的公司發(fā)展上,應注重規(guī)模效應,培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的.同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要!
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續(xù)從事我的工作。有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對于農(nóng)村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉轉,而后就是向師傅們請教。我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20xx年3月5日。
我的為期近一個月的實習就此結束了。
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