【精品】實(shí)習(xí)周記匯總7篇
不經(jīng)意間,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,一周的時(shí)間,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,此時(shí)此刻我們需要寫一篇周記了。那么寫周記需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)周記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)周記 篇1
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作就這么結(jié)束了,回想這個(gè)月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我順利的完成了實(shí)習(xí)。這個(gè)月讓我在很多方面都有所收獲:
首先,專業(yè)知識(shí)方面,雖然此前學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的知識(shí),但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西,這次的學(xué)習(xí)才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識(shí)。比如:信用卡現(xiàn)金存款,個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款,個(gè)人掛失等。
其次,工作態(tài)度方面,剛開始工作的時(shí)候很多人都是懷著對(duì)工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時(shí)間之后就會(huì)感覺無聊和無精打采,并且很多時(shí)候這樣的情況會(huì)愈來愈嚴(yán)重,最后嚴(yán)重影響了自己的工作。
然而,這一次的實(shí)習(xí)我堅(jiān)持了下來自己把自己的心態(tài)調(diào)整的相當(dāng)?shù)暮,工作的時(shí)候我知識(shí)全身心的投入,隨時(shí)保持了對(duì)工作的熱情,認(rèn)真的完成了每一次任務(wù)。
最后,在處理同事關(guān)系方面,這個(gè)問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題,然后這次的實(shí)習(xí),一位大家都比較的照顧我,所以不用擔(dān)心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅(jiān)決不能在背后詆毀人家,也不能對(duì)誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請(qǐng)求別人的幫助或者其他。關(guān)于這方面的知識(shí)我還是比較淺薄,所以我寄希望于未來的工作,希望能在以后的工作中能夠?qū)W到更多的方法。
總之,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束,實(shí)習(xí)有那么一點(diǎn)的辛苦,但是獲得這么多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)還是非常值得的。這次的實(shí)習(xí)給我的啟發(fā)很大,讓我了解的自身的很多不足和缺點(diǎn),所以我會(huì)利用接下來的很大一部分時(shí)間去認(rèn)真的總結(jié)和學(xué)習(xí),希望可以不斷的完善和提升自己。整個(gè)實(shí)習(xí)過程比較順利,同時(shí)我也希望自己的未來工作中每天都能充實(shí)并有所得,無論生活還是工作我都會(huì)以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足,我想著或許就是我這次實(shí)習(xí)的最大的收獲和感受吧!
實(shí)習(xí)周記 篇2
1.初來農(nóng)行,對(duì)農(nóng)行的一切都感到很新鮮,之前我與農(nóng)行的接觸只限于簡(jiǎn)單的存取款、轉(zhuǎn)款、掛失農(nóng)行卡等業(yè)務(wù),所以來農(nóng)行開始的這個(gè)星期的每一天都讓我感到新奇有趣。因?yàn)榻咏昴,并沒有給我安排具體的實(shí)習(xí)崗位。在實(shí)習(xí)的第一周里我詳盡了解了農(nóng)行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。
2.這是我實(shí)習(xí)的第二周,也是年后工作的第一周。因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西。有時(shí)公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)第三周基本上還是在忙碌和瑣碎中度過的。不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。同時(shí),我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
4.第四周我被安排在信貸部門。對(duì)比柜臺(tái)、大堂指導(dǎo)員的工作,我每天的`工作主要是抄寫合同、整理檔案、填寫抄錄銀行卡申請(qǐng)表單等等,都是比較簡(jiǎn)單的活兒。但是工作雖然簡(jiǎn)單可一點(diǎn)也馬虎不得。
5.這周我繼續(xù)著上周的工作,在抄寫合同的過程中我常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真仔細(xì)而抄錯(cuò)、漏抄或者寫錯(cuò)文字、數(shù)字等等。這些都是要不得的,因?yàn)楹贤姆尚Яσ馕吨魏蔚耐扛摹⒓劼┒际遣恍械,唯一改正的方法只有重新再抄寫一份新的合同。從抄寫合同一事中我明白了銀行的工作是得非常小心的,任何的松懈疏忽都不可以有。所以不管做什么事情都要謹(jǐn)慎小心,切不可以因?yàn)槭虑檩p松簡(jiǎn)單而松懈怠惰,必須時(shí)刻以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去做人做事。
6.第六周我跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作;另一方面還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào),金融機(jī)構(gòu)等雜志刊物,了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。
7.時(shí)間過得真快,我來農(nóng)行實(shí)習(xí)已經(jīng)都一個(gè)多月了。這周開始實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師正式教我一些柜員技巧。老師說銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。老師還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)過程中有很大的幫助。
8.第八周我在電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本的工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程。看似簡(jiǎn)單的一張信用卡是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。
9.第九周我繼續(xù)銀行卡業(yè)務(wù),這使我慢慢明白這項(xiàng)工作最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,我還做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作。
10.在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失是比較基本的業(yè)務(wù)操作。老師在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失、正式掛失和密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失。正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用?蛻粽綊焓7天后,我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。
11.我接下來要接觸的崗位是大堂經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶,所以禮儀很重要。這周老師給我詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。老師說我在形象方面要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和這四個(gè)方面。成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。
12.這周我繼續(xù)跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),與顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
13.這一周我所在的崗位是大堂經(jīng)理助理,之前我以為這個(gè)崗位會(huì)很輕松,可是這一周下來我才發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單。就拿普通的存取款機(jī)來說吧,知道的人覺得又方便又快捷,不知道的人就覺得機(jī)器不可靠,害怕出錯(cuò),這就需要大堂經(jīng)理解釋清楚它的好處以及它的功能作用來說服客戶使用。在存取款機(jī)上可以完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、查詢余額等業(yè)務(wù),這樣就可以分散客戶流量,可以減輕前臺(tái)工作人員的工作量。
14. 在不知不覺中實(shí)習(xí)也快告一段落了,總的來說,這最后一周似乎還挺順利,一切都在按部就班地進(jìn)行著。感覺自己已經(jīng)融入了整個(gè)環(huán)境中,沒什么繁重的事情要做,倒是多出來很多閑暇時(shí)光,偶爾心中有種莫名的失落, 有點(diǎn)依依不舍。失落是實(shí)習(xí)結(jié)束后, 我的工作還是沒有著落, 不舍是在這個(gè)集體里面 每一天都很愉快的工作。
實(shí)習(xí)周記 篇3
昨天休假,整理了一個(gè)的禮拜的情緒后,繼續(xù)上班,繼續(xù)熟悉我的日常工作,今天陳師傅沒有在來看著我,她對(duì)我說要自己好好熟悉并好好學(xué)習(xí)這些,其實(shí)也不是很難的事情,她相信我能夠做的好。我就一個(gè)人細(xì)細(xì)清點(diǎn)昨天的貨物,保證不出任何一點(diǎn)問題,每一次都仔仔細(xì)細(xì)的,我想我才剛開始接觸這些,必須兢兢業(yè)業(yè)的,不能出錯(cuò),否則就難為家里為我找這個(gè)工作了。
實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步。通過參加實(shí)際工作,初步了解和掌握環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí);鞏固和運(yùn)用目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí),使所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,將理論運(yùn)用于實(shí)踐;通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,提升專業(yè)知識(shí)水平,提高分析和解決專業(yè)問題的能力;了解環(huán)保局的工作性質(zhì),以及在政府部門中所處的位置;了解環(huán)保局管理科的基本工作狀況,工作內(nèi)容,流程以及工作中應(yīng)該注意的問題;加強(qiáng)與他人的合作精神與組織紀(jì)律性及對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守;鍛煉分析問題和解決問題的實(shí)際能力,學(xué)習(xí)和提高處理社會(huì)工作中的人際交往能力。增加工作經(jīng)驗(yàn),為將來的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年X月X日,我們一行七人在王老師的帶領(lǐng)下,來到美麗的黃岡市。黃岡地處湖北省東部、大別山南麓、長(zhǎng)江中游北岸,京九鐵路中段,F(xiàn)轄一區(qū)(黃州)、二市(武穴、麻城)、七縣(紅安、羅田、英山、浠水、蘄春、黃梅、團(tuán)風(fēng))和一個(gè)縣級(jí)龍感湖農(nóng)場(chǎng),版圖面積1.74萬平方公里,總?cè)丝?30萬。歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),區(qū)位交通得天獨(dú)厚,自然人文交相輝映,是中外聞名的美麗古城。我們此次到黃岡市的任務(wù)是將在黃岡市監(jiān)測(cè)站和環(huán)保局參加為期兩周的見習(xí)實(shí)習(xí)的鍛煉。在老師的安排下,我和另外一個(gè)同學(xué)被安排在了市環(huán)保局管理科實(shí)習(xí),真正融入社會(huì)生活工作的第一步,實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我受益終身。在這個(gè)美麗的城市我們度過了一段十分有意義和難忘的時(shí)光。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步。通過參加實(shí)際工作,初步了解和掌握環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí);鞏固和運(yùn)用目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí),使所學(xué)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,將理論運(yùn)用于實(shí)踐;通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,提升專業(yè)知識(shí)水平,提高分析和解決專業(yè)問題的能力;了解環(huán)保局的工作性質(zhì),以及在政府部門中所處的位置;了解環(huán)保局管理科的基本工作狀況,工作內(nèi)容,流程以及工作中應(yīng)該注意的問題;加強(qiáng)與他人的合作精神與組織紀(jì)律性及對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守;鍛煉分析問題和解決問題的實(shí)際能力,學(xué)習(xí)和提高處理社會(huì)工作中的人際交往能力。增加工作經(jīng)驗(yàn),為將來的正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)過程中通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo),學(xué)習(xí)和了解了與環(huán)境的一些相關(guān)問題和環(huán)保局工作流程;整理分析所收集的各項(xiàng)資料,對(duì)文件進(jìn)行整理、分類、存檔。在這期間并進(jìn)一步加深了對(duì)Excel使用的能力;學(xué)習(xí)對(duì)已歸檔錄入的文件的檢索以及《環(huán)保局年報(bào)表的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)》的使用;了解環(huán)評(píng)報(bào)告書、報(bào)告表、登記表的編制流程及書寫格式;了解環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī);學(xué)習(xí)政府機(jī)關(guān)日常辦公的基本知識(shí);學(xué)習(xí)政府文件和環(huán)保局日常辦公文件的書寫格式及環(huán)評(píng)審批意見的下達(dá)的具體流程。閱讀文件,抓住文件核心內(nèi)容,對(duì)有關(guān)實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)資料進(jìn)行詳細(xì)記錄并加以整理。每天寫好實(shí)習(xí)筆記,記錄實(shí)習(xí)情況、實(shí)習(xí)心得、工作計(jì)劃等。
2.1 地點(diǎn):黃岡市環(huán)境保護(hù)局管理科辦公室
2.2 指導(dǎo)老師:王主任、邢主任
2.3時(shí)間:20xx.6.24——20xx.7.7
三、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)第一天,跟隨帶隊(duì)的王老師一起來到黃岡市環(huán)保局污染控制科與該科室的周科長(zhǎng),王主任見面,兩位科長(zhǎng)很熱情的接待了我們,并同主任握手,讓我激動(dòng)萬分。他們的熱情立刻讓我初進(jìn)這政府機(jī)關(guān)的緊張消失的無影無蹤。他們勉勵(lì)我們要好好學(xué)好專業(yè)知識(shí),要我們對(duì)環(huán)保這一朝陽產(chǎn)業(yè)樹立信心。之后在王主任的安排下,我們見到了我們此次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師----刑主任。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我們與刑姐建立了深厚的友誼。
3.1 黃岡環(huán)保局簡(jiǎn)介
第一天,刑姐詳細(xì)的給我們介紹了黃岡環(huán)保局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和它們的主要職能。
3.1.1 黃岡環(huán)保局主要職能
(一)負(fù)責(zé)建立健全環(huán)境保護(hù)基本制度。擬訂并組織實(shí)施全市環(huán)境保護(hù)規(guī)劃及市政府有關(guān)規(guī)范性文件;對(duì)全市環(huán)境保護(hù)工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理,對(duì)縣(市)的環(huán)境保護(hù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織實(shí)施環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制;組織編制并監(jiān)督實(shí)施環(huán)境功能區(qū)劃和生態(tài)功能區(qū)劃;監(jiān)督實(shí)施環(huán)境保護(hù)地方標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范;擬訂并監(jiān)督實(shí)施全市重點(diǎn)流域、區(qū)域污染防治規(guī)劃和飲用水水源地環(huán)境保護(hù)規(guī)劃;參與制定全市主體功能區(qū)劃。
(二)負(fù)責(zé)重大環(huán)境問題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。組織協(xié)調(diào)環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事件的調(diào)查處理,指導(dǎo)協(xié)調(diào)市、縣政府重特大突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急、預(yù)警工作;協(xié)調(diào)解決有關(guān)跨流域、跨區(qū)域環(huán)境污染糾紛;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市重點(diǎn)流域、區(qū)域污染防治工作。
(三)承擔(dān)落實(shí)市政府污染減排目標(biāo)的責(zé)任。承擔(dān)主要污染物排污權(quán)交易監(jiān)督管理職責(zé),組織擬訂并監(jiān)督實(shí)施主要污染物排放總量控制、排污許可證和主要污染物排污權(quán)交易的制度;督查、督辦、考核各地污染物減排任務(wù)完成情況并公布考核結(jié)果。
(四)負(fù)責(zé)環(huán)境執(zhí)法及監(jiān)督工作,承擔(dān)從源頭上預(yù)防、控制環(huán)境污染和環(huán)境破壞的責(zé)任。組織實(shí)施全市建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”、排污申報(bào)、限期治理等環(huán)境保護(hù)法律制度;組織開展環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)和專項(xiàng)治理工作;組織開展環(huán)境保護(hù)執(zhí)法監(jiān)督檢查活動(dòng);指導(dǎo)縣(市)環(huán)保部門開展環(huán)境執(zhí)法工作。
(五)參與指導(dǎo)和推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展,會(huì)同有關(guān)部門監(jiān)督管理飲用水水源地環(huán)境保護(hù)工作和組織開展清潔生產(chǎn)工作;參與應(yīng)對(duì)氣候變化工作。
(六)負(fù)責(zé)環(huán)境污染防治的監(jiān)督管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督生態(tài)保護(hù)工作。組織實(shí)施水體、大氣、土壤、噪聲、光、惡臭、固體廢物、化學(xué)品、實(shí)驗(yàn)室污染物質(zhì)、機(jī)動(dòng)車等污染防治制度;擬訂全市生態(tài)保護(hù)規(guī)劃;組織評(píng)估生態(tài)環(huán)境質(zhì)量狀況;監(jiān)督對(duì)生態(tài)環(huán)境有影響的自然資源開發(fā)利用活動(dòng)、重要生態(tài)環(huán)境建設(shè)和生態(tài)破壞恢復(fù)工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各種類型的自然保護(hù)區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作;協(xié)調(diào)和監(jiān)督野生動(dòng)植物保護(hù)、濕地環(huán)境保護(hù)工作;協(xié)調(diào)生物多樣性保護(hù);組織協(xié)調(diào)全市農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作;組織指導(dǎo)城鎮(zhèn)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作;指導(dǎo)生態(tài)示范創(chuàng)建。
(七)負(fù)責(zé)核安全、輻射安全和放射性廢物的監(jiān)督管理。擬訂有關(guān)規(guī)劃和制度,參與核事故應(yīng)急處理,負(fù)責(zé)輻射環(huán)境事故應(yīng)急處理工作;監(jiān)督管理放射源安全,監(jiān)督管理電磁輻射、伴有放射性礦產(chǎn)資源開發(fā)利用中的污染防治。
實(shí)習(xí)周記 篇5
本人真的很喜歡科工館的工作環(huán)境,環(huán)境大又干凈且也很舒適,加上館內(nèi)的員工及志工待人處事都很融洽,本人也發(fā)現(xiàn)進(jìn)館參觀的民眾都很有禮貌有一定的水準(zhǔn),只要幫助過他們?nèi)魏我患虑樗麄兌紩?huì)跟您說聲“謝謝”,讓我覺得倍感窩心。
在這一個(gè)月來雖然學(xué)到不少東西,但不如我自己預(yù)期更想要學(xué)的東西,本來打算來科工館學(xué)習(xí)訓(xùn)練自己的口才,不過反而倒是學(xué)到如何跟民眾互動(dòng)及相處和應(yīng)對(duì)等,也是一種蠻好的人與人之間相處的訓(xùn)練!也是很謝謝學(xué)校能夠提供這次的機(jī)會(huì)讓本人學(xué)到別人學(xué)不到的東西!
實(shí)習(xí)周記 篇6
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就慢慢的養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,而見到顧客,不管交易能否達(dá)成,也都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,而我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)周記 篇7
今天還是重復(fù)昨天的工作,做傳菜的工作,漸漸的熟悉了基本的工作,對(duì)操作的整體流程相當(dāng)了解了,F(xiàn)在在傳菜崗位上也能夠很快很標(biāo)準(zhǔn)的操作,晚上班會(huì)上也被店長(zhǎng)點(diǎn)名表揚(yáng)了。從工作中我也深刻體會(huì)到做任何事情只要認(rèn)真都能夠做的非常好!當(dāng)晚上店里非常忙的時(shí)候,我也從大家的一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的氛圍中體會(huì)到了快樂,大家互幫互助一起高興工作把餐廳的一個(gè)歡樂氣氛提升到了很高的高度。晚上空閑的時(shí)間我進(jìn)餐廳內(nèi)場(chǎng)學(xué)習(xí)了一下匹薩的一個(gè)簡(jiǎn)單制作,以前以為制作過程會(huì)很復(fù)雜,了解了之后才發(fā)現(xiàn)把工作細(xì)化之后操作起來時(shí)非常簡(jiǎn)單高效的。更深入的學(xué)習(xí)以及對(duì)企業(yè)文化的了解也讓我學(xué)習(xí)到了很多理念和一些和人溝通交流的方法,外場(chǎng)就我一個(gè)男孩子工作,大家對(duì)我也是非常好,開開心心的今天的工作生活就結(jié)束了!
從今天開始我就打算和同學(xué)堅(jiān)持每天晨跑鍛煉身體順便也能把每天的一個(gè)狀態(tài)提升一下,好久沒有跑步了,第一天跑了5圈就累到不行了,不過我會(huì)堅(jiān)持。中午12點(diǎn)去上班,今天一去組長(zhǎng)看我表現(xiàn)得不錯(cuò)就要對(duì)傳菜員的職位做考核,不過這些簡(jiǎn)單的問題我都能很輕松的回答,就這樣3天就過了傳菜崗位。進(jìn)入了門口帶位員的工作,工作要求我們?cè)?分鐘內(nèi)把客人引到餐廳最干凈整潔舒適的餐桌,在引到客人時(shí)候的交流、手勢(shì)、動(dòng)作、和客戶的距離都是嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)操作,要給客人很高的用餐體驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn)只要微笑面對(duì)客人,大家回饋會(huì)來的也是很客氣的表達(dá)和尊重!工作這幾天我也意識(shí)到在生活工作中微笑對(duì)于一個(gè)人的意義非常重大,適應(yīng)了工作的我也沒了前兩天的勞累感,開開心心的今天的工作就結(jié)束了,也希望今后天天都能開開心心!
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